Jūs labi zināt, ka Instagram stāsti ir lielisks veids, kā sazināties ar savu auditoriju. Bet tas tā nav
Varat izveidot dažādu veidu stāstus, taču ne visi ir vienlīdz efektīvi pasūtījumu ģenerēšanai jūsu tiešsaistes veikalam. Tāpēc šajā emuāra ierakstā mēs koncentrēsimies tikai uz stāstiem, kas ir lieliski piemēroti, lai sekotājus pārvērstu par klientiem. Ja esat gatavs sākt pārdot vairāk produktu tiešsaistē, turpiniet lasīt!
Kas ir Instagram stāsti?
Instagram stāsti ir īsi satura fragmenti, kas tiek rādīti jūsu sekotāju Instagram plūsmu augšdaļā. Tie ilgst līdz 60 sekundēm un var ietvert videoklipus, fotoattēlus, gifus, mūziku vai tekstu.
Pakalpojumā Instagram Stories ir daudz interaktīvu rīku, ko varat izmantot, lai sazinātos ar saviem sekotājiem. Piemēram:
- Izveidojiet aptaujas vai viktorīnas, lai saņemtu atsauksmes par saviem produktiem, nozares jaunumiem vai jebko, kas saistīts ar jūsu biznesu un nišu.
- Izmantojiet jautājumu uzlīmes, lai uzzinātu, ko jūsu sekotāji vēlētos uzzināt par jūsu produktiem un biznesu.
- Izmantojiet reakcijas slīdņus un pogas, lai ļautu sekotājiem izteikt savu viedokli par dažādiem produktiem, jaunumiem, sadarbību utt.
- Pievienojiet atrašanās vietas uzlīmi, lai parādītu jūsu atrašanās vietu
klātienē veikals atrodas. - Izmantojiet atsauces uzlīmi, lai mudinātu klientus skatīt ziņas, kurās ir jūsu zīmola atsauce.
- Ievietojiet atpakaļskaitīšanas taimeri, lai saņemtu paziņojumus par nākamo izpārdošanu, dāvanu, produkta izlaišanu, tiešraidi un tā tālāk.
- Pievienojiet saites uz ārējām vietnēm, lai piesaistītu savus sekotājus jūsu tiešsaistes veikalam, emuāram, partneru vietnei utt.
Izmēģiniet dažādus stāstu rīkus, lai saglabātu sekotāju interesi par jūsu profilu. Pamazām jūs sapratīsit, kāda veida stāsti patīk jūsu auditorijai, un varēsit tos paaugstināt, lai iegūtu lielāku iesaistīšanos.
Aptaujas ir vienkāršs veids, kā piesaistīt klientus saviem stāstiem
Instagram Stories piedāvā daudz rīku, lai padarītu to par daudzpusīgu platformu, ko uzņēmumi var izmantot, lai sazinātos ar saviem sekotājiem, reklamētu produktus un palielinātu pārdošanas apjomu. Eksperimentējot ar dažādiem rīkiem, varat izveidot unikālas satura formas, izmantojot Instagram Stories.
Piemēram, varat:
- Izmantojiet stāstus, lai paziņotu un radītu aizrautību par jauniem produktiem, dāvanām vai sadarbību.
- Izveidojiet FAQ par saviem produktiem un saglabājiet tos sadaļā Highlights, lai sekotāji varētu viegli atrast svarīgu informāciju jūsu profilā.
- Kopīgojiet savas plūsmas ziņas, rullīšus un dzīves ar stāstiem, lai palielinātu sava satura sasniedzamību.
- Izmantojiet stāstus, lai rīkotu dāvanas un konkursus.
- Kopīgojiet ziņas un stāstus, ko izveidojuši jūsu klienti, izceļot jūsu produktus un viņu pieredzi to izmantošanā.
Kā redzat, jūs varat reklamē savu zīmolu un sadarboties ar sekotājiem daudzos radošos veidos. Tomēr daži stāsti vislabāk palīdz veidot izpratni par jūsu produktiem, savukārt citi ir vislabāk piemēroti pārdošanas veicināšanai.
Pirms ienirt
Iepērkamie Instagram stāsti
Instagram ir rīks ar nosaukumu Instagram Shopping, kas ļauj platformā izveidot iepērkamu saturu. Tas ietver stāstus, plūsmas ziņas, ruļļus, dzīves un IGTV.
Lūk, kā tas darbojas:
Jūs izveidojat Instagram stāstu, kurā ir jūsu produkts. Pēc tam šim stāstam pievienojat iepirkšanās tagu vai uzlīmi. Kad jūsu sekotāji pieskaras uzlīmei, viņi var skatīt produkta informāciju un cenu, neizejot no Instagram. Pēc tam viņi var iegādāties jūsu produktu tieši lietotnē!
Klienti var iepirkties tieši no jūsu stāstiem
Iepirkšanās tagu izmantošana samazina berzi, iegādājoties produktus tiešsaistē, un atvieglo jūsu sekotājiem pirkuma pabeigšanu. Tāpēc, ja vēlaties ģenerēt pārdošanu, izmantojot Instagram Stories, vispirms savā Instagram profilā ir jāiespējo iepirkšanās atzīmes.
Izmantojot Instagram Shopping, jūs savā profilā saņemat arī īpašu cilni Veikals. Sekotāji var skatīt visu produktu klāstu, ko pārdodat vietnē Instagram, un iegādāties produktus, nekad neizejot no tā.
Cilne Veikals atrodas tieši zem biogrāfijas
Lai izmantotu Instagram Shopping, jums ir jāsavieno savs tiešsaistes veikals ar Instagram, lai sinhronizētu savu produktu katalogu ar savu Instagram profilu.
Ecwid by Lightspeed ir e-komercijas platforma, kas ļauj ātri un bez piepūles iespējot Instagram Shopping savam tiešsaistes veikalam. Pat ja jūsu tiešsaistes veikalā ir desmitiem produktu, tie tiks automātiski pievienoti jūsu Instagram veikalam.
Turklāt jūsu tiešsaistes veikals un Instagram profils tiks sinhronizēti, tāpēc jums nebūs manuāli jāatjaunina informācija par produktu. Piemēram, ja iestatāt jaunu produkta cenu savā tiešsaistes veikalā, tā automātiski mainīsies jūsu Instagram profila cilnē Veikals.
Ja izmantojat Lightspeed Ecwid, to būs ļoti viegli sākt pārdošana Instagram un gūt labumu no iepērkamā satura.
Pēc tam, kad iespējot Instagram iepirkšanos Jūsu profilam ir pienācis laiks izmantot Stories, lai iegūtu vairāk pasūtījumu savā tiešsaistes veikalā.
Uzziniet vairāk: Kā Instagram izmantot produktu atzīmes, lai palielinātu pārdošanas apjomu
1. darbība: pievērsiet uzmanību
Instagram lietotāji katru dienu skatās simtiem stāstu, tāpēc jūsu saturam tajā ir jāizceļas
Jūsu pirmajam stāstam nekavējoties jāpiesaista sekotāju uzmanība. Tas jāveido tā, lai nebūtu iespējams palaist garām. Ir vairāki veidi, kā to panākt, piemēram:
- Padariet stāstu pievilcīgu un spilgtu. Vislabāk darbojas kontrastējošas krāsas. Piemēram, melnbalts vai dzeltens un rozā.
- Izmantojiet cilvēku fotoattēlus, kas pauž emocijas, piemēram, laimi vai pārsteigumu.
- Pievienojiet aizraujošu mūziku, lai papildinātu savu stāstu, piemēram, vīrusu dziesmas.
Ikea atrada gudru veidu, kā piesaistīt sekotāju uzmanību ar spilgtu attēlu un aptauju
Varat izmantot arī tekstu, taču tam jābūt īsam, saistošam, interesantam un atbilstošam jūsu mērķauditorijai. Šeit lieliski darbojas kaut kas, kas atmasko izplatītu mītu. Piemēram, “Nevēlama pārtika neizraisa pūtītes”.
2. darbība. Norādiet problēmu, ko jūsu produkts atrisina
Kad esat piesaistījis savu sekotāju uzmanību, ir pienācis laiks iepazīstināt ar problēmu, ar kuru jūsu auditorija var būt saistīta un ko jūsu produkts atrisina. Piemēram, ja pārdodat apakšveļu, varat apgalvot, ka lielākā daļa sieviešu valkā nepareizu krūštura izmēru, pat to nezinot.
Izmantojiet reakcijas uzlīmes, lai mudinātu sekotājus tām pieskarties, ja viņiem rodas tāda pati problēma. Tas palielinās iesaistīšanos un palīdzēs palielināt jūsu stāstu sasniedzamību.
Pēc iepazīstināšanas ar problēma, kuru jūsu auditorija vēlas atrisināt, tev jādod spēcīgs solījums. Piemēram, “Lūk, kas vislabāk palīdz novērst priekšlaicīgu novecošanos” vai “Šeit ir
CeraVe norāda, ka ādas kopšana ziemā var būt sarežģītāka, un sola a
3. darbība. Ieviesiet risinājumu
Kad sekotāji ir aizrāvušies, ir pienācis laiks iepazīstināt ar to, kā jūsu produkts vai pakalpojums var palīdzēt atrisināt problēmu.
Galvenais ir nerunāt tikai par savu produktu, tāpēc nesteidzieties pārdot uzreiz. Saglabājiet to izglītojoši, lai lietotāji netiktu nokaitināti un neaizietu. Sniedziet noderīgus padomus par to, kas cilvēkiem būtu jādara, lai risinātu savu problēmu. Nenāks par ļaunu izmantot statistiku, pētījumus vai ekspertu padomus, lai pārliecinātos, ka piedāvātais risinājums darbojas.
Jūsu sekotājiem vajadzētu saprast, ka viņi ir ieguvuši vērtību no jūsu stāstiem, taču ir vēl vairāk. Jūsu produktam ir jābūt tādam, kas uzlabo tikko piedāvāto risinājumu vai padara to vēl labāku.
Piemēram, pieņemsim, ka pārdodat ādas kopšanas līdzekļus un vēlaties reklamēt savu sauļošanās līdzekli. Pirmkārt, dodiet
Olaplex piedāvā savu risinājumu bojātiem matiem
Vēlreiz neaizmirstiet stāstiem pievienot reakcijas uzlīmes vai slīdņus, lai ļautu sekotājiem paust savu viedokli un veicinātu iesaistīšanos.
4. solis: pārvarēt iebildumus
Tagad beidzot varat koncentrēties uz savu produktu. Tomēr nekļūstiet pārāk uzmācīgi! Izmantojiet šo stāstu secības daļu, lai paredzētu iebildumus, kas cilvēkiem var būt pret jūsu produkta iegādi.
Piemēram, ja pārdodat lietusmēteļus, parādiet savu produktu darbībā: uzlejiet tam nedaudz ūdens, lai demonstrētu to
Ja iepriekš stāstos izmantojāt jautājumu un atbilžu uzlīmes, varat tās izmantot, lai apkopotu klientu šaubas par jūsu produktu. Piemēram, ja pamanāt, ka daudzi klienti jautā, vai viņi var izmantot jūsu lietusmēteli ziemā, varat novērst šīs šaubas, veicot šo darbību.
Ieteicams arī paskaidrot, kāpēc jūsu produkts ir labāks par līdzīgiem. To var izdarīt, izceļot sava produkta unikālās īpašības. Piemēram, norādiet, ka jūsu lietusmētelim ir visaugstākā temperatūra starp populārākajām alternatīvām.
Ikea paredz klientu jautājumus, piemēram, “Vai pārvalkus var mazgāt?”
Pat tad, kad risinat iebildumus, saglabājiet savus stāstus interaktīvus. Izmantojiet jautājumu uzlīmi, lai cilvēki varētu uzdot savus aktuālos jautājumus, vai iekļaujiet aptauju, lai viņi varētu balsot par konkrētu tēmu.
5. darbība: sniedziet sociālo pierādījumu
Pēc tam, kad esat prezentēja savu produktu, ir svarīgi iedvest klientam uzticību. Lai to izdarītu, parādiet viņiem, ka citi cilvēki ir izmēģinājuši jūsu produktu vai pakalpojumu un ir ar to apmierināti.
Dalieties ar klientu Atsauksmes, fotoattēli un videoklipi, kuros jūsu klienti izmanto jūsu produktus vai demonstrē jūsu pakalpojuma izmantošanas rezultātu. Piemēram, ja piedāvājat valodu nodarbības, kopīgojiet videoklipu, kurā jūsu skolēns runā svešvalodā, ko viņš iemācījās, pateicoties jums.
Varat arī parādīt fotoattēlus pirms un pēc klientiem, kuri ir apmierināti ar pirkumu. Piemēram, ja pārdodat uzglabāšanas kastes, kopīgojiet fotoattēlus pirms un pēc klientiem, kuri sakārtojuši savus nekārtīgos skapjus ar jūsu kastēm.
Šis solis palīdz iedvest uzticību un pierāda jūsu potenciālajiem klientiem, ka jūsu produkts patiešām atrisina viņu problēmas.
Raels izceļ svarīgākās apskata daļas
6. darbība: atvieglojiet iegādi
Atcerieties stāstus par iepirkšanos? Tagad ir pienācis laiks viņiem!
Pievienojiet sava produkta fotoattēlu vai videoklipu un pievienojiet tam iepirkšanās atzīmi. Sekotāji var noklikšķināt uz atzīmes, lai tiktu novirzīti uz jūsu produkta lapu, kur viņi var viegli pabeigt pirkumu.
Ja jūsu produktam ir dažādas iespējas, nevilcinieties tās parādīt šajā darbībā. Protams, neaizmirstiet katram no tiem pievienot iepirkšanās birku.
Vienmēr pievienojiet produktam iepirkšanās tagu, kad tas tiek attēlots stāstos
Apkopojot
šis
- Piesaistiet sekotāju uzmanību, iepazīstinot ar auditoriju attiecināmu problēmu.
- Nodrošiniet vērtību, daloties ar padomu problēmas risināšanai.
- Iepazīstiniet ar savu produktu kā vienu no problēmas risinājumiem.
- Pārvariet iebildumus, novēršot klientu šaubas.
- Reklamējiet savu uzņēmumu, kopīgojot fotoattēlus un videoklipus ar apmierinātiem klientiem.
- Vissvarīgākais ir pievienot iepirkšanās atzīmes saviem stāstiem, lai atvieglotu iegādi.
Protams, tas nav vienīgais veids, kā iegūt stāstus, lai sāktu radīt pārdošanu. Nebaidieties pielāgot stratēģiju savam biznesam, produktam un mērķauditorijai. Eksperimentējot ar dažāda veida stāstiem, jūs atradīsiet tos, kas jums vislabāk atbilst interneta veikals.
- Kā pārdot vietnē Instagram: pilnīgs ceļvedis iesācējiem
- Iepirkšanās ruļļos: jauns veids, kā atklāt un pārdot savus produktus
- Kā izmantot
Mikroietekmētāji Instagram, lai palielinātu pārdošanu - Kā uzrakstīt lielisku Instagram biogrāfiju sava uzņēmuma profilam
- Jaunākās produktu nišas vietnē Instagram
- Cik maksā pārdošana tiešsaistē, izmantojot Instagram?
- Kā saņemt apstiprinājumu pirkumiem Instagram
- Cik sekotāju jums ir jāpārdod Instagram?
- Kā Instagram izmantot produktu atzīmes, lai palielinātu pārdošanas apjomu
- 6 vienkāršas darbības, lai radītu pārdošanu, izmantojot Instagram Stories
- Kā pārdot vietnē Instagram bez vietnes
