Detalizēts ceļvedis e-komercijas migrēšanai

Vai apsverat sava tiešsaistes veikala migrēšanu uz jaunu platformu? Ja tā, jūs neesat viens.

Daudzi uzņēmumi uzskata, ka viņu pašreizējās e-komercijas platformas tiek ierobežotas, augot. Šis maiņa — zināms kā e-komercijas platformas migrācija vai e-komercija pārplatformēšana — var nodrošināt labākus rīkus, uzlabot funkcionalitāti un veicināt jūsu uzņēmuma nākamo izaugsmes posmu.

Tomēr e-komercijas veikalu migrēšana var būt sarežģīta, un, lai nodrošinātu vienmērīgu pāreju, ir nepieciešama rūpīga izpilde. Tāpēc mēs esam izveidojuši šo rokasgrāmatu par e-komercijas migrāciju, lai palīdzētu jums droši pārcelt savu veikalu uz jaunu platformu, vienlaikus samazinot traucējumus.

Lasiet tālāk, lai uzzinātu e-komercijas migrācijas iemeslus, kā tā darbojas un soli pa solim process, lai tas būtu pareizi.

Ko nozīmē e-komercijas platformas migrācija?

E-komercijas platformas migrācija attiecas uz tiešsaistes veikala pārvietošanas procesu no vienas e-komercijas platformas uz citu. Tas varētu ietvert jūsu produktu kataloga, klientu datu un citas galvenās informācijas pārvietošanu uz jaunu sistēmu.

Kāpēc uzņēmumi migrē? Tas var būt jebkas, sākot no viņu darbības mērogošanas ar labākiem rīkiem līdz darbplūsmas uzlabošanai, dizaina elastībai vai klientu pieredzei. Neatkarīgi no iemesla, e-komercijas migrācija nav saistīta tikai ar tehnoloģiju jauninājumi — tas ir par sava uzņēmuma izveidi ilgtermiņa panākumus.

Biežākie e-komercijas migrācijas iemesli

Vai neesat pārliecināts, vai ir pienācis laiks migrēt? Tālāk ir minēti daži no visbiežāk sastopamajiem iemesliem, kāpēc uzņēmumi pāriet.

Nepieciešamība pēc uzlabotām funkcijām

Jūsu pašreizējā platformā var trūkt uzlabotas funkcijas, piemēram, automatizēti mārketinga rīki vai spēcīga analīze. Pāreja uz jaunu platformu ar bagātīgākām funkcijām var pievienot jūsu uzņēmuma vērtību.

Ierobežota funkcionalitāte ir galvenais faktors, kas liek uzņēmumiem pāriet uz citu e-komercijas platformu (avots: Statista)

Mērogojamības jautājumi

Ja jūsu platforma nespēj sekot līdzi pieaugošajam pārdošanas apjomam vai datplūsmai, ir pienācis laiks pāriet. Attīstošiem uzņēmumiem ir vajadzīgas platformas, kas nemanāmi paplašinās.

Augstas izmaksas

Dažām platformām ir slēptas maksas, augstas hostinga izmaksas vai dārgi spraudņi. Migrēšana uz vairāk rentabls platforma var atbrīvot jūsu resursus kritiskām biznesa vajadzībām.

Slikta lietotāja pieredze

Vai klienti sūdzas par lēnu ielādes laiku, neskaidru navigāciju vai novecojušu dizainu? Migrācija uz a orientēts uz klientu platforma var uzlabot to pieredze - un jūsu reklāmguvumu līmeņi.

Ierobežota integrācija

E-komercijas risinājums, kas ierobežo integrāciju ar maksājumu vārtejām, mārketinga rīkiem vai analītikas platformām, var aizkavēt jūsu biznesu. Pāreja uz tādu, kas atbalsta plašāku integrāciju, var pavērt jaunas izaugsmes iespējas.

Ja kāda no šīm problēmām jūs saista, iespējams, ir laiks apsvērt e-komercijas platformas maiņu.

E-komercijas migrācijas kontrolsaraksts

Platformu maiņa var izklausīties biedējoši, bet strukturēta plāna ievērošana var padarīt to nevainojamu. Tālāk ir norādīts jūsu veikala migrēšanas ceļš.

1. darbība. Izvēlieties jaunu platformu

E-komercijas uzņēmumu aptauja atklāja viņu lielākās platformas sūdzības. Vairāk nekā 20% bija neapmierināti ar ierobežotu vietņu pielāgošanu, bet 8% minēja sliktu klientu atbalstu.

Galvenās funkcijas, kuras e-komercijas uzņēmumi palaiž garām platformās (avots: Statista)

Apsveriet savas pašreizējās platformas trūkumus un veiciet izpēti, lai pieņemtu apzinātu lēmumu. Meklējiet platformu, kas atbilst jūsu uzņēmuma vajadzībām un mērķiem.

Apsveriet tādus faktorus kā:

• cenas
• Mērogojamība
• pieejamās funkcijas
• draudzīgums lietotājam
• integrāciju
• klientu atbalsts.

Izmantojiet bezmaksas izmēģinājuma versiju, lai izpētītu savas iespējas no pirmavotiem. Dažas platformas piedāvā arī bezmaksas plānus, piemēram, Ecwid no Lightspeed.

2. darbība: konfigurējiet savu kontu un pamata iestatījumus

Kad esat izvēlējies savu jauno platformu, ir pienācis laiks to iestatīt:

• Pievienojiet sava veikala adresi un kontaktinformāciju.
• Konfigurējiet valūtas, valodas un laika joslas iestatījumus.
• Iestatiet savu zīmolu (piemēram, logotipu un krāsu shēmu).

Lai gan tie var būt nelieli soļi, tie nodrošina, ka jūsu veikals jau no paša sākuma atbilst jūsu uzņēmuma identitātei.

3. darbība. Pārsūtiet savus produktus uz savu jauno platformu

Tagad, kad pamati ir gatavi, ir pienācis laiks pārvietot savus produktus. To var izdarīt vairākos veidos atkarībā no kataloga lieluma:

• Kopējiet un ielīmējiet saturu: Piemērots veikaliem ar nelielu preču skaitu.
• Augšupielādējiet produktus, izmantojot CSV failu: populārākie iepirkumu grozi ļauj eksportēt informāciju par produktu CSV failos. Eksportējiet savus produkta datus kā CSV failu no savas vecās platformas un augšupielādējiet tos jaunajā platformā. Pārliecinieties, vai CSV fails atbilst jūsu jaunās platformas formātam a bez problēmām importēt.
• Pamatojoties uz API lietotņu migrācija: Par liela mēroga migrācijas, pielāgota lietotne var apstrādāt pārsūtīšanu, izmantojot API. Tas ir ideāli piemērots uzņēmumiem ar tūkstošiem produktu sarakstu.

Vēlreiz pārbaudiet lai visi preču apraksti, cenas un attēli pēc importēšanas tiktu parādīti pareizi.

Ja tu esi migrējot savu tiešsaistes veikalu uz Ecwid, jums ir paveicies — varat viegli importēt pat lielus produktu katalogus, ietaupot laiku un pārsūtot būtiskus datus, piemēram, aprakstus, cenas, multividi, krājumu līmeņus, produktu opcijas un daudz ko citu.

Lūk, ko Ecwid tirgotājs Džordans Vulmers no Tapered Roller Bearings saka par Ecwid importēšanas rīku:

 Jebkuram veikalam ar lielu katalogu ir jāizmēģina Ecwid by Lightspeed. Produktu importēšana ar CSV failiem ir ļoti vienkārša, ļaujot lietotājiem vienlaikus augšupielādēt tūkstošiem produktu. Attēlu augšupielāde ir arī ļoti vienkārša, un visiem produktiem varat pievienot vairākus produktu attēlus masveidā. Džordans Vulmers

Atklājiet, kā Jordan racionalizē tūkstošiem produktu pārvaldību, izmantojot Ecwid, vienlaikus ietaupot vērtīgo laiku:

4. darbība. Pārsūtiet klienta datus

Nākamais solis ir klientu datu bāzes migrēšana. Lūk, kā ar to rīkoties:

• CSV augšupielāde: eksportējiet savu klientu informāciju (vārdus, e-pasta adreses, pirkumu vēsturi) no vecās platformas un augšupielādējiet to jaunajā platformā.
• API risinājums: ja jums ir darīšana ar lielāku datu kopu, pielāgota lietotne var nevainojami iegūt un pārsūtīt šo informāciju.

Klientu datu bāzes uzturēšana ir ļoti svarīga personalizētam mārketingam, e-pasta kampaņām un pastāvīgām klientu attiecībām.

Migrējot esošu klientu bāzi no citas platformas uz Ecwid, jums ne par ko nav jāuztraucas. Ecwid's iebūvēts datu importēšanas rīks ļauj ātri apkopot visu par klientiem. Šis rīks aptver visu, sākot no vairākām piegādes adresēm un sociālo mediju kontaktpersonām līdz tālruņu numuriem, piezīmēm un citiem.

Klientu bāzes importēšana uz Ecwid ir vienkārša

5. darbība: pabeidziet piegādes, maksājumu un nodokļu konfigurāciju

Kad jūsu produkti un klienti ir veiksmīgi migrēti, ir pienācis laiks konfigurēt galvenās veikala funkcijas:

• Izveidota piegāde iespējas (ja pārdodat fiziskus produktus).
• Pievienot maksājums vārtejas, lai iespējotu darījumi — populāri opcijas ietver Lightspeed Payments, Stripe un PayPal.
• Konfigurēt nodokļu likmes pamatojoties uz jūsu uzņēmējdarbības reģionu.

Noteikti pārbaudiet visu, pirms palaišanas izpildot dažus pasūtījumu paraugus.

6. darbība. Pievienojiet savai vietnei tiešsaistes veikalu

Neatkarīgi no tā, vai veidojat jaunu e-komercijas vietni no paša sākuma vai integrējat tiešsaistes veikalu esošajā vietnē, iespējams, jaunais veikals ir jāsaista ar pašreizējo platformu.

Piemēram, ja jums ir WordPress vietne ar Shopify veikalu, bet jūs nolemjat migrēt uz Ecwid, jums būs jāintegrē jaunais Ecwid veikals savā WordPress vietnē.

Lielākajā daļā e-komercijas platformu ir sniegti skaidri norādījumi par tiešsaistes veikala pievienošanu vietnei. Piemēram, šeit ir a how-to on integrējot savu Ecwid veikalu ar jebkuru vietni.

Ja jums nav vietnes savam tiešsaistes veikalam, varat izveidot e-komercijas vietni no nekā.

Labākās platformas izvēle e-komercijas migrācijai

Daudzi uzņēmumu īpašnieki pārgāja uz Ecwid no Lightspeed ērtai lietošanai, spēcīgai funkcionalitātei vai lai izvairītos no transakcijas maksas.

Ecwid piedāvā a draudzīga vietņu veidotājs, kas ļauj izveidot a profesionāla izskata vietne ar a iebūvēts interneta veikals bez kodēšanas zināšanām.

Varat izvēlēties no dažādām vietņu veidnēm un pielāgot tās, lai tās atbilstu jūsu zīmola estētikai. Pateicoties Ecwid atsaucīgajam dizainam, jūsu tiešsaistes veikals izskatīsies lieliski jebkurā ierīce — galddatori, planšetdatoriem un mobilajiem tālruņiem.

lietošana iepriekš izstrādāts veidnes ātrai vietnes iestatīšanai

Varat arī izveidot Ecwid tiešsaistes veikalu un pievienot to savai pašreizējai vietnei, kas izveidota, izmantojot WordPress, Wix, Squarespace vai jebkuru citu vietņu veidotāju.

Ecwid apvieno intuitīvu dizainu ar jaudīgām e-komercijas funkcijām, lai atbalstītu jūsu biznesa izaugsmi. Izmantojot uzlabotos rīkus, piemēram, analīzi, mārketinga funkcijas un vieglu integrāciju ar vadošajām maksājumu, piegādes, grāmatvedības un citām platformām, Ecwid sniedz jums iespēju viegli mērogot.

Tātad, neatkarīgi no tā, vai sākat no nulles vai meklējat labāku e-komercijas platformu savam pašreizējam biznesam, Ecwid ir šeit, lai būtu jūsu iet uz partneri.

Apskatiet šo e-komercijas migrācijas gadījuma izpēte, kas atklāj, kā pāreja uz Ecwid palīdzēja uzņēmumam palielināt ieņēmumus par iespaidīgiem 43%.

E-komercijas migrācija Wrap-Up

Migrēšana uz jaunu e-komercijas platformu var šķist liels lēciens, taču ar a labi izpildīts plānu, tas var pavērt nepārspējamas iespējas jūsu uzņēmumam. Izpildiet šo e-komercijas migrācijas kontrolsarakstu, lai pārliecinātos, ka visi aspekti ir piemēroti segtas — no izvēloties pareizo platformu datu drošai pārsūtīšanai un kritisko konfigurāciju iestatīšanai.

Vai esat gatavs spert nākamo soli? Racionalizējiet savu e-komercijas migrāciju, izmantojot tādas platformas kā Ecwid by Lightspeed, kas izstrādātas, lai attīstītu jūsu biznesu un atvieglotu pārdošanu tiešsaistē.