Digitālais laikmets ir daudzējādā ziņā mainījis to, kā mēs veicam uzņēmējdarbību, un e-komercija ir bijusi liela daļa. Daudzas nozares ir pārgājušas uz e-komerciju, bet citas atpaliek salīdzinājumā. Viena no šādām nozarēm, kas zināmā mērā ir aizkavējusies e-komercijas jomā, ir bijusi veselības aprūpe.
Tam ir vairāki iemesli, bet galvenokārt tāpēc, ka tas ir sācis strauji mainīties. Patiesībā, saskaņā ar a The Business Research Company globālā tirgus ziņojums, paredzams, ka veselības aprūpes e-komercijas tirgus līdz 732.3. gadam pieaugs līdz 2027 miljardiem USD.
Daudzi faktori veicina veselības aprūpes e-komercijas pieaugumu, tostarp Amazon pievienojas telpai,
Tieša patērētāju modeļu izmantošana saistībā ar mantotajām e-komercijas tendencēm veselības aprūpē
Gadu desmitiem veselības aprūpes piegādātāju modeļi parasti ir paļāvušies uz izplatītājiem un cilvēku tirdzniecības pārstāvjiem 73% veselības sistēmas un slimnīcas, kas joprojām izmanto šo modeli.
Šis modelis rada papildu izmaksas piegādātājiem un veselības aprūpes iestādēm, un tas nokļūst arī gala klientiem. Lielie piegādātāji ir aprīkoti, lai apstrādātu šīs papildu izmaksas, padarot to par pārvaldāmu modeli. Tomēr mazākām veselības aprūpes iestādēm šīs izmaksas ir daudz ietekmīgākas un neilgtspējīgākas.
Šīs papildu izmaksas veido
Pašreizējā modeļa lielā atšķirība starp piedāvājumu un pieprasījumu ir radījusi vēlmi turpināt
Šķēršļi plaukstošai veselības aprūpes e-komercijas platformai
Veselības aprūpes e-komercijas platformu izplatības palielināšana būtu izdevīga vairākos veidos, taču joprojām pastāv daudz šķēršļu.
Pirmkārt, uz veselības aprūpes e-komerciju attiecas stingri kiberdrošības likumi un noteikumi. Jebkurai veselības aprūpes e-komercijas platformai ir jābūt sarežģītai un elastīgai kiberdrošības infrastruktūrai.
Tas ierobežos šī tirgus izaugsmi turpmākajos gados. Tomēr tas ir saprotams, jo tas ir paredzēts, lai aizsargātu sensitīvos datus un pacientus veselības aprūpes nozarē.
Amazon turpinās virzīties uz e-komercijas telpu
Amazon nav svešs e-komercijas un e-veselības jomā. Viņi ir īstenojuši vairākus projektus veselības aprūpes jomā.
2019. gadā Amazon aprīkoja savas Alexa ierīces ar vairākiem
Šajā projektā iesaistītā komanda bija smagi strādājusi, lai iegūtu HIPAA atbilstību, aprīkojot savu tehnoloģiju ar vairākiem drošības līmeņiem, tostarp piekļuves kontroli, šifrēšanu un drošu krātuvi savos mākoņpakalpojumos.
Kopš 2014. gada viņi ir strādājuši arī pie dažiem senākiem projektiem slepenā laboratorijā, tostarp izmantojot AI, lai palīdzētu vēža profilaksē un ārstēšanā. Šīs laboratorijas nosaukums mainās atkarībā no tā, kam tiek jautāts, jo to sauc par 1492, Amazon X un The Amazon Grand Challenge.
2019. gadā tiešsaistes gigants iegādājās arī PillPack — aptiekas jaunuzņēmumu, kas piegādā receptes tieši pie pacienta durvīm. Turklāt Amazon jau vairākus gadus ir pārdevis medicīnas preces medicīnas speciālistiem un slimnīcām.
Tie noteikti ir ambiciozi mērķi, taču Amazon ir pietiekami liela tehnoloģiju klātbūtne, lai agrāk vai vēlāk tas būtu ticams. Tā kā veselības aprūpes e-komercija turpina paplašināties, sagaidāms, ka Amazon turpinās palielināt trafiku nozarē. Tas jo īpaši attiecas uz to, ka viņi jau ir sadarbojušies ar daudziem citiem nozares gigantiem, piemēram, JP Morgan Chase un Berkshire Hathaway.
Bizness-bizness Veselības aprūpes pirkumu maiņa tiešsaistē
B2B veselības aprūpes pakalpojumu sniedzēji vairāk cenšas izpētīt un iepirkties tiešsaistē, pirms sazināties ar tirdzniecības pārstāvjiem.
Saskaņā ar ziņojumu no Google un HIMSS Analytics Vairāk nekā 90% veselības aprūpes iekārtu pircēju ar nosaukumu “Kā slimnīcu administratori pieņem lēmumus par pirkumiem” vispirms tiešsaistē izpēta un identificē piegādātājus. Šīs izmaiņas iezīmē ievērojamu pāreju no tradicionālajiem modeļiem, un tas, visticamāk, turpināsies.
Turklāt medicīnas preču uzņēmumi meklē e-komercijas platformas, lai apmierinātu vajadzības, samazinātu pieskaitāmās izmaksas un uzlabotu klientu apmierinātību. Daļa no šī risinājuma būs vērsta uz D2C modeli, kā minēts iepriekš.
Vai vēlaties atvērt veselības aprūpes e-komercijas vietni?
Ja vēlaties ieviest savu biznesu e-komercijas telpā, mēs varam palīdzēt šeit: Ecwid. Mēs izstrādājām savu platformu tā, lai tā būtu vienkārša atveriet savu e-komercijas veikalu īsā laikā, un jūs pat varat sākt bez maksas.
- Veselības aprūpes e-komercijas tendenču pārskats
- Medicīniskā e-komercija: tiešsaistes medicīniskās aprūpes priekšrocības