Kā bez maksas izveidot Facebook biznesa lapu: izpratne par Facebook organisko sasniedzamību

Rakstīja pirms 4 gadiem by Anastasija Prokofjeva

“Kāpēc mana dabiskā sasniedzamība pakalpojumā Facebook ir tik zema? Vai Facebook organiskā sasniedzamība mirst? — tas ir lielais jautājums, kas liek uzņēmumu īpašniekiem nomodā naktī. Ar katru jaunu ziņu plūsmas algoritma atjauninājumu zīmoli un izdevēji, šķiet, attālinās no vīrusa panākumiem, pēc kuriem viņi ilgojas sociālajos medijos. Un, ja jūs tā jūtaties, tad jūs nekļūdāties.

Arvien biežāk tiek atklāts, ka Facebook algoritmu atjauninājumi samazina tradicionālo organisko stratēģiju jaudu. Bet tas, ka spēle mainās, nenozīmē, ka ar to nevar mainīties. Organiskā sasniedzamība nav lemta — jums būs tikai jāiemācās spēlēt saskaņā ar Facebook jaunajiem noteikumiem.

Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kas ietekmē jūsu ziņas pozīciju ziņu plūsmās, un uzziniet, kā palielināt dabisko sasniedzamību pakalpojumā Facebook.

Šajā ziņā:

Izpratne par organisko sasniedzamību pakalpojumā Facebook

Pirms paskaidrosim, kā palielināt dabisko sasniedzamību pakalpojumā Facebook, parunāsim par to, kas tas ir un kas to ietekmē. Kad būsim sapratuši dabiskās sasniedzamības mehānismus, varēsim noteikt, kuras stratēģijas ir visefektīvākās tās palielināšanai.

Kas ir organiskā sasniedzamība pakalpojumā Facebook?

Sāksim ar pamatiem: kā tiek aprēķināta Facebook sasniedzamība? Un kāda ir atšķirība starp dabisko sasniedzamību un apmaksāto sasniedzamību?

Facebook definē organisko sasniedzamību kā "cik daudz cilvēku jūs varat sasniegt bez maksas pakalpojumā Facebook, izliekot ziņas savā lapā." Kas attiecas uz apmaksātu sasniedzamību, to veido cilvēki, kuri redz jūsu ziņas apmaksātas reklāmas rezultātā.

Paturot prātā šo aprakstu, ir viegli saprast, kāpēc mārketinga speciālisti būtu nobažījušies — jo dabiskās sasniedzamības samazināšanās nozīmē dabisku izmaksu pieaugumu, lai sasniegtu klientus.

Bet vai Facebook sasniedzamība ir svarīga? Jā, tā ir! Iespēja nonākt klientu priekšā, izmantojot bezmaksas sociālo mediju rīkus, pozitīvi ietekmē jūsu zīmola atpazīstamību ar minimālām izmaksām. Tagad, kad mēs saprotam problēmu, apskatīsim kāpēc Facebook organiskā sasniedzamība samazinās, un tas, ko mēs varam darīt, lai to mainītu.

Kāpēc Facebook organiskā sasniedzamība samazinās?

Ir divi galvenie iemesli, kāpēc Facebook organiskā sasniedzamība samazinās, un nevienam no tiem nav nekāda sakara ar Marku Cukerbergu vai viņa slepeno un dziļo nicinājumu pret mazajiem uzņēmumiem.

Pirmkārt, satura pieaugums. Sacensībās ir daudz vairāk satura nekā pirms 10 gadiem. Patērētāji publicē vairāk. Zīmoli publicē vairāk. Un milzīgais lapu skaits, ar kurām Facebook var sazināties, ar katru dienu palielinās. Turklāt jauni rīki un elegantāki UX dizaini ir padarījuši jauna satura izveidi un kopīgošanu vienkāršāku nekā jebkad agrāk.

Tas viss ir izraisījis milzīgu konkurenci par jūsu klientu ziņu plūsmu. Un kas ir Facebook ziņu plūsma? Tas ir pastāvīgi atjaunināts ziņu saraksts jūsu Facebook mājas lapas vidū. Tas ietver fotoattēlus, videoklipus, saites, statusa atjauninājumus, lietotņu darbības, kā arī atzīmes Patīk no personām, lapām un grupām, kurām sekojat.

Kad mēs sakām, ka ziņu plūsmas konkurss ir “masīvs”, mēs domājam, ka tas ir MAZIVE. 2014. gadā vidējam Facebook lietotājam būtu potenciāls 1,500+ stāsti viņi jebkurā laikā varēja saņemt savā ziņu plūsmā, no kurām Facebook parādītu tikai aptuveni 300. Un tas bija pirms sešiem gadiem.

Dienas aktīvo Facebook lietotāju skaits Ar katru gadu pieaug, un tāpat palielinās platformā kopīgoto ziņu skaits

Ja Facebook patiešām parādītu saviem lietotājiem 100% no viņiem pieejamā satura, ziņu plūsmas funkcija kļūtu praktiski neizmantojama lielākajai daļai parasto patērētāju, kas, iespējams, liktu daudziem pilnībā pamest platformu. A zaudēt-zaudēt-zaudēt visiem.

Otrkārt, liela daļa saražotā satura attiecas tikai uz nelieliem Facebook lietotāju segmentiem. Sociālo mediju pirmajās dienās, kad satura trūka, jebkurš saturs, kas tika izveidots ar saprātīgu prasmju līmeni, varēja būt salīdzinoši veiksmīgs. Taču mūsdienās, kad Facebook lietotājiem ir iespēja iegūt pārsteidzošu saturu, nepietiek tikai ar laba satura izveidi un kopīgošanu.

Lai gūtu panākumus pakalpojumā Facebook, jums ir nepieciešams kopīgot saturu, kas ir gan pārsteidzošs un atbilstošs. Mūsdienu Facebook lietotāji vēlas saturu, kas ir mērķēts uz viņu interesēm, un viņi to vēlas mērenībā, nebloķējot stāstus no saviem draugiem un ģimenes (kā zīmola saturs tiek darīts tik lielā piedāvājumā).

Facebook, izprotot savu lietotāju uzvedību, pievērsa savus centienus, lai no savām plūsmām iztīrītu surogātpastu un uzlabotu veidu, kā ziņu plūsma atlasa saturu atbilstoši atbilstībai.

Kas ir Facebook algoritms?

Facebook ir īpašs algoritms, kas sarindo visus pieejamos ierakstus, kas var tikt parādīti personas ziņu plūsmā, pamatojoties uz to, cik liela ir iespējamība, ka personai būs pozitīva reakcija uz šo ziņu.

Kā darbojas Facebook ziņu plūsmas algoritms

Tas, ko lietotājs redz savā ziņu plūsmā, ir atkarīgs no četriem galvenajiem faktoriem:

Inventarizācija: kopējais no draugiem un izdevējiem pieejamais saturs, ko var parādīt lietotājam.
Signāli: ar konkrētu ziņu saistīti dati, piemēram, satura veids; kad tas tika ievietots; kurš to ievietojis; un cik tai ir patīk, dalīšanās un komentāri. Šie ir vienīgie faktori, ko zīmoli var kontrolēt un izmantot, lai signalizētu (paredzēts) Facebook, ka to saturs atbilst viņu mērķauditorijai.
Prognozes: prognoze par to, cik iespējams, ka lietotājs interesēsies par ziņu, pamatojoties uz analīzi par to, kādam saturam lietotājs dod priekšroku.
Atbilstības rādītājs: numurs, kas tiek piešķirts ziņai, pamatojoties uz iespējamību, ka konkrētam lietotājam tas patiks.

Šīs ir varbūtības (prognozes), ko Facebook algoritms ņem vērā, kad un kad atbilstības rādītāja aprēķināšana:

iespēja noklikšķināt
iespēja pavadīt laiku ar ziņu
iespēja atzīmēt, komentēt un kopīgot
varbūtība, ka lietotājam ziņa būs informatīva
iespējamība, ka ziņa ir klikšķēsma
iespējamība, ka ziņa saiti uz a zemas kvalitātes mājas lapa

Kad Facebook algoritms darbojas kā burvīgs, tas sakārto pieejamo saturu pēc punktiem. Jo augstāks rezultāts, jo lielāka iespēja, ka šī ziņa tiks parādīta lietotāju plūsmās. Tātad nejaušais kaķa video, kuru skatījāties pusdienu pārtraukumā, patiesībā nebija tik nejaušs.

Tagad, kad jums ir labāka izpratne par Facebook ziņu plūsmas algoritmu, noskaidrosim, kuri no tā atjauninājumiem visvairāk ietekmē dabisko sasniedzamību. Tas ir svarīgi zināt, ja domājat, kā attīstīt Facebook biznesa lapu.

Kas ietekmē Facebook organisko sasniedzamību

Pēdējo pāris gadu laikā ir notikušas dažas lielas izmaiņas, kā Facebook ziņu plūsmas algoritms pozicionē saturu zīmoliem un lietotājiem.

2018. gada janvārī Facebook paziņoja, ka tā ziņu plūsma būs "Piešķiriet prioritāti ziņām, kas rosina sarunas un jēgpilnu mijiedarbību starp cilvēkiem." Šīs lielās izmaiņas iezīmēja pagrieziena punktu algoritmā, iezīmējot Facebook atjaunoto apņemšanos nodrošināt personisku mijiedarbību starp lietotājiem un cilvēkiem, kas viņiem rūp. Šīs izmaiņas ietvēra prioritāro izvietojumu:

Ziņas no draugiem un ģimenes
Ziņas, kas “iedvesmo uz priekšu un atpakaļ diskusija komentāros” un/vai lietotāji būtu ieinteresēti dalīties un reaģēt

Slaids no Facebook ziņu plūsmas vebinārs kas risināja algoritmu izmaiņas un jēgpilnas mijiedarbības nozīmi

Citu svarīgs atjauninājums tika saņemts 2018. gada novembrī kas uzlaboja AI spēju noņemt saturu, kas pārkāpj saturu, un pazemināt sensacionālu, maldinošu vai strīdīgu saturu.

Jaunākais nozīmīgais atjauninājums tika paziņots 2019. gadā, kad Facebook atjaunināja dabisko lapu seansu mērīšanas veidu.

Vēsturiski sasniedzamība tika aprēķināta, pamatojoties uz to, cik reižu ziņa tika piegādāta ziņu plūsmā. Šis nesenais atjauninājums noteica stingrāku ziņošanu, sasniedzamība tiek skaitīta tikai tad, kad ziņa nonāk lietotāja ekrānā (to pašu pieeju Facebook izmanto, lai aprēķinātu reklāmu veiktspēju).

Lai gan šo izmaiņu mērķis bija tikai mainīt sasniedzamības mērīšanas veidu, nevis ziņu plūsmas izplatīšanu, dažas lapas joprojām ir ziņojušas par zemāku sasniedzamību, nekā paredzēts.

Kāda veida saturs ir vislabākais jūsu Facebook lapai

Kā mēs apspriedām iepriekšējā sadaļā, Facebook uzsver ģimenes un draugu ziņas, nevis zīmola saturu. Taču publiskajam saturam, kas nodrošina “jēgpilnu mijiedarbību”, ir arī labas izredzes parādīties plūsmā. Šeit ir daži satura piemēri, kam, visticamāk, tiks piešķirta prioritāte.

Saturs, kas tiek kopīgots pakalpojumā Facebook Messenger
Saturs, kas atzīmēts ar Patīk vai komentēts
Saturs, kas saņem vairākas atbildes

Parasti tās ir ziņas, kas lietotājiem sniedz patiesu vērtību, izklaidējot, iedvesmojot vai mācot kaut ko jaunu. Tās ir ziņas, kuras, ieraugot tās, instinktīvi gribas kopīgot tās ar kādu citu. Saskaņā ar Facebook privātais ziņu plūsmas vebinārs, “Saturs, kas veicina jēgpilnu mijiedarbību, darbosies labāk nekā saturs, kas veicina tikai patēriņu.”

Ja lapā tiek veidotas ziņas, uz kurām lietotāji nereaģē un nekomentē, ir tikai dabiski, ka šī lapa samazinās izplatību.

Vai tas nozīmē, ka nepārdomāta mijiedarbības un komentāru apkopošana ar tādiem ziņojumiem kā “Patīk, lai atzīmētu Patīk” un “Komentēt, ja…” ir piemērots risinājums? Arī nē. Faktiski, izmantojot šādu taktiku, jūsu ziņas iegūs vēl mazāku sasniedzamību. Turpiniet lasīt, lai uzzinātu, kāpēc, un uzzinātu, kā palielināt ziņu sasniedzamību Facebook lapā bez šīs taktikas.

Kāda veida saturs pazemina jūsu Facebook lapu

Ja vēlaties uzzināt, kā iegūt vairāk skatījumu pakalpojumā Facebook, jums ir jāzina, kuras darbības, visticamāk, samazina jūsu sasniedzamību.

Kad Facebook saka, ka tas novērtē saturu, kas nodrošinajēgpilna mijiedarbības,” tā nav tikai runas figūra. Ziņu plūsma pazemina ziņas, kas mudina lietotājus noklikšķināt uz saites vai kaut kādā veidā mijiedarboties, lai palielinātu dabisko sasniedzamību.

Ir vairāki satura veidi, kas regulāri tiek sodīti ar Facebook algoritmu, lai samazinātu sasniedzamību.

Saderināšanās ēsma

Lai gan ziņu plūsma piešķir prioritāti ziņām ar lielāku mijiedarbību (piemēram, komentāriem, atzīmes Patīk un kopīgošanas gadījumiem), tā arī atpazīst saturu, kas tika izveidots tikai, lai mudinātu lietotājus iesaistīties šajā mijiedarbībā, un attiecīgi sodīs šīs ziņas. Vai varat uzminēt, kāpēc? Tas ir tāpēc, ka mijiedarbība, kas iegūta no saderināšanās ēsmas, nav jēgpilna.

Atcerieties, ka Facebook mērķis ir radīt jēgpilnu mijiedarbību starp lietotājiem, taču iesaistīšanās ēsma nav paredzēta, lai sniegtu kaut ko jēgpilnu vai vērtīgu — tā vienkārši mēģina apmānīt algoritmu ar zema piepūle pēc saderināšanās. Un lieki piebilst... Facebook ir pieķēries šim trikam.

Šeit ir daži piemēri ziņām, kurās tiek izmantota iesaistīšanās ēsma:

Balsošanas ēsma: “Balsojiet par saviem plāniem! Noklikšķiniet uz “Oho”, ja vēlaties doties atvaļinājumā, noklikšķiniet uz “Mīlestība”, ja vēlaties atrast savu mīlestību…”
Reaģēt uz ēsmu: “Patīk, ja vari būt līdzīgs”
Dalieties ar ēsmu: “Dalies ar 15 draugiem, lai iegūtu iespēju laimēt jaunu iPhone!”
Atzīmējiet ēsmu: “Atzīmē draugu, kurš vienmēr kavējas”
Komentāru ēsma: "Komentējiet "+", ja vēlaties redzēt vairāk šādu ziņu!"

Saderināšanās ēsmas stabu piemēri no Facebook

Ņemiet vērā, ka Facebook ne tikai samazina noteiktu ziņu līmeni, kas izmanto iesaistīšanās ēsmu, bet arī piemērot stingrāku pazemināšanu lapām, kurās atkārtoti tiek izmantota šī taktika. Tātad, ja jūs domājat, kā palielināt dabisko sasniedzamību pakalpojumā Facebook, sāciet ar atteikšanos no saderināšanās ēsmas ziņām.

Vienīgais izņēmums no šī noteikuma ir ziņas, kurās tiek lūgta palīdzība, padoms vai ieteikumi. Piemēram, ziņojumi par pazudušām personām, lūgumi atbalstīt labdarības organizāciju vai kāzu plānošanas konsultācijas.

Clickbait virsraksti

Viena no Facebook pamatvērtībām ir izveidot informēta sabiedrība, tāpēc platforma ir īpaši stingra, ja runa ir par maldinošu, sensacionālu vai surogātpasta saturu.

Clickbait virsraksti sniedz informāciju tādā veidā, kas liek lietotājiem noklikšķināt, lai uzzinātu atbildi. Piemēram, “Jūs nekad neuzminēsit, ko šis puisis izdarīja ar sava labākā drauga tosteri!”

Kas veido virsrakstu clickbait:

Virsraksti, kuros tiek izlaista kritiska informācija vai tīši netiek slēpta informācija: “Šī taktika nodrošinās jums 50 sekotājus dienā”
Virsraksti, kas pārspīlē informāciju ar sensacionālu valodu: “Jums tas ir jāredz! Citroni ārstē VISU!”
Virsraksti, kas rada maldinošas cerības: "Pētījumi varētu likt domāt, ka suņi nevar skatīties uz augšu."

Tāpat kā ar iesaistes ēsmu, arī lapām, kurās tiek izmantoti klikšķu ēsmas virsraksti, sasniedzamība samazināsies.

Saites uz zemas kvalitātes tīmekļa lapu pieredze

Cenšoties rādīt informatīvākus ierakstus, Facebook pievērš lielu uzmanību saites, kas ved uz zemas kvalitātes tīmekļa lapu pieredze, tostarp lapas, kurās ir:

Neproporcionāls reklāmu apjoms salīdzinājumā ar saturu
Ļaunprātīgas vai maldinošas reklāmas
Seksuāli divdomīgs vai sensacionāls saturs (šokējošs, necieņas pilns vai pārmērīgi vardarbīgs saturs)
Pop-up reklāmas vai iespiestās reklāmas, kas traucē lietotāja pieredzi

Ziņa, kurā ir saites uz šāda veida tīmekļa lapām, tiek rādīta zemāk plūsmās. Facebook arī parāda mazāk ziņu ar saiti uz zemas kvalitātes vietnes, kas "Kopēt un atkārtoti publicēt saturu no citām vietnēm, nesniedzot unikālu vērtību." Tāpēc, ja vēlaties kopīgot kāda cita saturu ar savu auditoriju, noteikti izveidojiet saiti uz uzticamu avotu ar oriģinālo saturu.

Kā palielināt organisko sasniedzamību pakalpojumā Facebook

Tas, ka pakalpojumā Facebook kļūst arvien grūtāk sasniegt organisko sasniedzamību, nenozīmē, ka jūs joprojām nevarat būt spēcīgas klātbūtnes platformā.

Lūk, kā strādāt ar jaunāko ziņu plūsmas algoritmu un palielināt ziņu sasniedzamību Facebook lapā.

Pārliecinieties, ka atrodaties savu sekotāju plūsmās

Pat ja ievērojat visus noteikumus, dažreiz jūsu saturs joprojām pazudīs konkurējošās plūsmās. Tāpēc ir svarīgi izglītot auditoriju par to, kā sazināties ar savu lapu:

Atgādiniet saviem sekotājiem, ka, ja viņi vēlas redzēt vairāk jūsu ziņu, viņi var atjaunināt savas plūsmas iestatījumus, lai to atļautu. Lai to izdarītu, viņiem būs jāatver jūsu lapa, jānoklikšķina uz Seko un jāizvēlas Skatīt vispirms:

Lūk, kā lietotāji var atjaunināt savas preferences, lai redzētu vairāk jūsu ziņu

Un atgādiniet saviem sekotājiem, ka viņi var arī atvērt lapu plūsmu savas ziņu plūsmas kreisajā sānjoslā, lai skatītu saturu no tādām lapām kā jūs, kas viņiem patika.

Kad esat pārliecinājies, ka atrodaties savu sekotāju plūsmā, sāciet pārbaudīt taktiku, kā organiski attīstīt Facebook lapu.

Izvēlieties kvalitāti, nevis kvantitāti

"Kā es varu palielināt savu sasniedzamību Facebook, nemaksājot?" — atbilde uz šo jautājumu slēpjas satura veidos, kuriem platforma piešķir prioritāti. Facebook ir apņēmības pilns nodrošināt vislabāko iespējamo saturu unikālu, vērtīgu, personalizētu un atbilstošu lietotājam.

Veidojot saturu, paturiet to prātā jūsu mērķis ir iegūt pēc iespējas vairāk mijiedarbības ar šo gabalu. Patiesi saistoša satura veidošana ir laikietilpīgs, taču nepalīdz arī tādi ātrie labojumi kā saderināšanās ēsma. Tāpēc ir lietderīgi izlikt mazāk, lai nodrošinātu, ka katra jūsu ziņa ir tāda augstas kvalitātes un attiecas uz jūsu sekotājiem.

Skatieties arī: Ko publicēt Facebook: 20 ziņu idejas savai Facebook biznesa lapai

Humanizējiet savu zīmolu

Saskaņā ar a ziņojums no Accenture stratēģijas, 63% ASV patērētāju dod priekšroku pirkumiem no uzņēmumiem, kas iestājas par mērķi, kas atspoguļo viņu pašu vērtības un uzskatus. Turklāt viņi aktīvi izvairīsies no zīmoliem, kas to nedara.

Tāpēc ir svarīgi parādīt sekotājiem, ka jūsu zīmols ir misijas virzīts un dalās ar savām vērtībām. Lai to izdarītu, jums ir jāsaprot, kas ir jūsu klienti. Vai viņi ekoloģiski? Vai viņi dod priekšroku vietējo uzņēmumu atbalstam? Kādas ir problēmas, kas viņus uzmundrina un piesaista?

Šādas ziņas parāda klientiem, ka zīmoli var darīt vairāk, nekā pārdot

Izveidojiet emocionālu saturu

Ja vēlaties uzzināt, kā sasniegt vairāk cilvēku Facebook, jums jāatceras, ka cilvēkiem emocijas nav svešas.

Emocijas ir spēcīgs instruments mijiedarbības un diskusiju veicināšanai. Bet, saskaņā ar pētījums, kas publicēts Harvard Business Review, ne visas emocijas tiek radītas vienādas: dažas emocijas tiek novērotas biežāk saistībā ar vīrusu saturu. Šeit ir dažas no visbiežāk sastopamajām emocijām, kas tiek izmantotas veiksmīgu sociālo ziņu izveidei:

ziņkārība
izbrīns
procenti
izbrīns
nenoteiktība
apbrīnu

Pretēji tam, ko daži varētu uzskatīt, veiksmīgā vīrusu saturā negatīvas emocijas patiesībā ir retāk sastopamas.

Izveidojiet video saturu

Video satura izveide prasa vairāk pūļu nekā attēla ar tekstu ievietošana, taču, ja jums tas ir, noteikti ir vērts veltīt laiku. Facebook ziņu plūsma ne tikai piešķir prioritāti videoklipiem, bet arī ziņas ar video iegūst vismaz Par 59% lielāka iesaistīšanās nekā citiem ziņu veidiem.

Praktisks how-to video ir daži no populārākajiem video veidiem pakalpojumā Facebook

Tādā pašā veidā, kā cilvēks var pagriezt zīmi, lai pievērstu garāmbraucoša autovadītāja uzmanību, video kustība spēj piesaistīt Facebook lietotāja uzmanību, kad viņš ritina ziņu plūsmu.

Īsi videoklipi un pat vienkārši gifi var palīdzēt palielināt jūsu klātbūtni ziņu plūsmā.

Tomēr, lai iegūtu labākos rezultātus, Facebook iesaka publicēt videoklipus, kas ir starp 3-5 minūšu garumā, jo garāki videoklipi parasti piedāvā skatītājiem lielāku vērtību. Un neaizmirstiet pievienot subtitrus; saskaņā ar jaunākajiem ziņojumiem, milzīgs 85% Facebook videoklipu tagad tiek skatīti bez skaņas.

Vai jums jau ir videoklips, ko esat ievietojis pakalpojumā YouTube? Atturieties no YouTube saites kopīgošanas savā lapā un tā vietā augšupielādējiet videoklipu tieši pakalpojumā Facebook. Protams, tas nepalīdzēs jūsu numuriem pakalpojumā YouTube, taču pastāv arī lielāka iespēja, ka tos uztvers Facebook algoritms. Kā viens no lielākajiem Facebook konkurentiem, YouTube saturs nav tas, ko Facebook pārāk vēlas noteikt prioritāti savās ziņu plūsmās. Bet video saturs no paša Facebook platformas? Tu betcha.

Un izmēģiniet arī Facebook Live. Saskaņā ar ziņojumiem tiešraides video ir vidēji 6 reizes vairāk mijiedarbību nekā parastajos videoklipos. Un, tā kā tiešraides ierakstā varat veikt tikai to, ko varat darīt, arī tiešraides video ir vieglāk izveidot. Tas nozīmē, ka tiešraides video varētu būt lielisks veids, kā uzsākt savu video stratēģiju un izveidot interesantu saturu īsā laika skalā.

Apskāviens lietotāja ģenerēts saturs

Kas ir labāks par satura veidošanu savai auditorijai? Ļaujiet auditorijai to izdarīt jūsu vietā. Lietotāju radīts saturs ir jūsu auditorijas izveidots saturs par jūsu zīmolu, ko varat kopīgot savā lapā. Aicināt savus sekotājus publicēt pārskatu par jūsu produktiem vai kopīgot fotoattēlus, lai iegūtu iespēju laimēt balvu, ir lielisks veids, kā iedrošināt lietotāja ģenerēts saturu.

Hey It's Oh So Pretty pārpublicē attēlus ar klientiem, kuri izmanto savas lentes kāzu pušķos

Dažreiz atbilde uz jautājumu “Kā es varu palielināt savu FB lapu?” ir pārsteidzoši vienkārši. Ļaujiet citiem to darīt jūsu vietā! Skriešana lietotāja ģenerēts satura kampaņas var arī palīdzēt jums identificēt uzticīgus klientus, kurus varētu pieņemt darbā kā “zīmola vēstniekus”, lai reklamētu jūsu zīmolu savos tīklos (protams, par dažām bezmaksas maksām).

Izveidojiet Facebook grupas

Pamatojoties uz jaunāko ziņu plūsmas algoritma versiju, Facebook grupas saturs sasniedz lielāku sasniedzamību nekā parastais lapas saturs. Izmantojiet šīs izmaiņas, izveidojot slēgtu grupu saviem visaktīvākajiem klientiem.

Grupas var arī palīdzēt izveidot zīmola lojālistu kopienu un izveidot vienkāršu kanālu saziņai ar jūsu vēstniekiem. Un, ja organizējat vai reklamējat pasākumus, grupas var izmantot, lai ātri kopīgotu un saņemtu labākos fotoattēlus un videoklipus no visas grupas.

Tomēr ir svarīgi paturēt prātā, ka grupa ir saistīta ar dalībniekiem, nevis zīmolu. Sazinieties ar saviem faniem, atbildiet uz viņu jautājumiem, kopīgojiet noderīgu saturu un pārliecinieties, ka viņiem joprojām ir neaizmirstama mijiedarbība ar jūsu zīmolu un tā vēstniekiem. Lieciet saviem klientiem justies novērtētiem, un viņi parūpēsies par pārējo.

Ecwid tirgotāja Selēna Robinsone pārdod izglītības preces bērniem ar ADHD un pārvalda Facebook grupu vecākiem, kuri atbilst viņas mērķauditorijai

Atbildiet uz komentāriem un veiciniet sarunas

Vienmēr ātri atbildiet uz komentāriem savā lapā un, ja iespējams, turpiniet sarunu (bet nepiespiediet to). Sāciet diskusijas, piemēram, jautājiet, ko jūsu sekotāji domā par jūsu jauno produktu vai ko viņi domā par jaunākajām nozares ziņām.

Lai atvieglotu saziņu ar klientiem, pievienojiet Facebook Messenger tiešraides tērzēšana jūsu vietnē. Klienti varēs uzdot jautājumus un sarunāties tieši jūsu vietnes produktu lapās, un jūs pat varat ievietot uzaicinājumu sekot jūsu Facebook lapai.

Saites uz mazāku skaitu ārējo vietņu

Mēs esam runājuši par nesaikni ar zemas kvalitātes tīmekļa lapās, taču jums vajadzētu būt uzmanīgiem arī ar saitēm kopumā. Facebook, protams, vēlas, lai lietotāji paliktu savā platformā, tāpēc ziņas ar saitēm uz ārējām lapām nav tās reklamējamā saraksta augšgalā.

Protams, jūs ne vienmēr varat izvairīties no saitēm ar ārējiem avotiem, un dažreiz tas patiešām ir labākais rīcības veids. Taču, ja varat iztikt bez saitēm uz citām vietnēm, jūsu ziņas, visticamāk, tiks atalgotas jūsu sekotāju ziņu plūsmās.

Bright Side iesaista sekotājus sarunā ziņas komentāros

Izsekojiet sava satura veiktspējai

Eksperimentējot ar jauniem satura formātiem un veidiem, iespējams, pamanīsit, ka daži iesaistās vairāk nekā citi.

Izlemiet, kuri rādītāji vislabāk atbilst jūsu satura mērķiem, izsekojiet saturu, pamatojoties uz šiem rādītājiem, un izmantojiet šīs zināšanas, lai pielāgotu satura stratēģiju. Izlaidiet ziņas, šķiet, ka jūsu auditorija ir vienaldzīga pret ziņu veidiem un divkāršojiet pūles, lai izveidotu ziņojumu veidus, kas darbojas vislabāk, pamatojoties uz jūsu izvēlētajiem rādītājiem.

Vous pouvez aussi izmantošana Auditorijas ieskats lai uzzinātu vairāk par saviem sekotājiem un citiem lietotājiem, kurus vēlaties sasniegt. Izmantojiet rīku Audience Insights, lai skatītu tādus datus kā demogrāfiskie dati, vaļasprieki, intereses, dzīvesveids un daudz ko citu.

Un pārbaudiet dažādus publicēšanas laikus, lai nodrošinātu labāku iesaisti. Piemēram, CoSchedule ir atrasts ka labākais laiks veselības aprūpes uzņēmumiem publicēt ziņas Facebook ir no pulksten 6:7 līdz 9:11, pulksten 7:11 un no 6:XNUMX līdz pusdienlaikam. Kas attiecas uz mediju kompānijām, to “izrādes laiks” ir pulksten XNUMX:XNUMX, XNUMX:XNUMX vai XNUMX:XNUMX.

Būtībā tas ir veids, kā panākt, lai vairāk cilvēku redzētu jūsu Facebook ziņas. Visas šīs taktikas ir noderīgas, lai uzlabotu Facebook dabisko sasniedzamību, tomēr neignorējiet apmaksātas reklāmas potenciālu savas Facebook lapas paplašināšanai.

Kad jums vajadzētu pievērsties reklāmām, nevis palielināt organisko sasniedzamību

Facebook atalgo informatīvu, autentisku un jēgpilnu saturu, tādēļ, ja jūs veidojat šādu saturu savai auditorijai, varat sagaidīt, ka jūsu dabiskā sasniedzamība pieaugs.

Tomēr bioloģiskās sasniedzamības palielināšana prasa laiku. Neatkarīgi no tā, cik perfekts ir jūsu saturs, jūs neredzēsiet dramatisku atdevi vienas nakts laikā. Ja jūs meklējat ātras uzvaras (un esat gatavs tērēt dažus dolārus sava biznesa labā), apsveriet iespēju rādīt arī dažas Facebook reklāmas.

Kā Džošs Samples, digitālā mārketinga aģentūras Drive Social Media dibinātājs un darbības partneris valstis: “Pamatojoties uz mūsu pieredzi, palīdzot klientiem ar maksas sociālajiem tīkliem, iespējas, kas zīmoliem ir pieejamas ar maksas Facebook reklāmām, ir plašas, un ieguvumi daudz pārsniedz visu, ko jūs parasti saņemtu, izmantojot dabisko saturu.”

Ja jums ir Ecwid veikals, reklamēšana un pārdošana Facebook ir vienkārša ar mūsu palīdzību Facebook veikals un Facebook produktu katalogs instrumenti.

Padoms: Izmantojiet dabiskās ziņas, lai pārbaudītu saturu, ko vēlaties reklamēt, izmantojot reklāmas, un pēc tam izmantojiet savu reklamēšanas budžetu, lai reklamētu tos satura elementus, kuriem bija vislabākie organiskie rezultāti.

Piemēram, ja jūsu sekotāji dod priekšroku konkrētai ziņai, izmantojiet šīs ziņas saturu, lai izveidotu reklāmu, kas paredzēta citiem lietotājiem, kuri ir līdzīgi jūsu sekotājiem. Lai to izdarītu, jums būs jāinstalē savs Facebook pikseļi vispirms. Labas ziņas Ecwid tirgotājiem — Facebook Pixel ir pieejams bez maksas visos Ecwid plānos, tostarp mūsu bezmaksas plānā.

Apskatīsim: kā palielināt Facebook organisko sasniedzamību

Labākais veids, kā organiski palielināt Facebook lapas sasniedzamību, ir saprast, kā Facebook ziņu plūsmas algoritms piešķir ziņām par prioritāti un izveido saturu, kas atbilst platformas mērķiem, proti, lai veicinātu jēgpilnu mijiedarbību starp Facebook lietotājiem.

Grāvis saderināšanās-ēsma un klikšķu ēsma, izvairieties no saitēm uz vietnēm ar sliktu tīmekļa lapu pieredzi un, kad vien iespējams, ierobežojiet saišu veidošanu ārpus Facebook.
Izveidojiet saturu, kas ir unikāls, saistošs un atbilst jūsu sekotājiem un viņu vērtībām.
Lūdziet saviem sekotājiem atjaunināt plūsmas preferences, lapas cilnē “Seko” izvēloties “Skatīt vispirms”.
Izlieciet mazāk, bet optimizējiet katru ziņu, lai iegūtu pēc iespējas vairāk mijiedarbības (atkal izvairoties no noklikšķiniet uz ēsmas un saderināšanās-ēsma).
Izveidojiet emocionālu saturu, kas iedvesmo zinātkāri, izbrīnu, interesi, izbrīnu, nenoteiktību un/vai apbrīnu.
Publicējiet vairāk videoklipu (Facebook Live ir lieliska vieta, kur sākt). Taču izvairieties no saitēm uz YouTube videoklipiem, kas novirzītu lietotājus uz konkurentu vietni un piešķirtu jūsu ziņām par prioritāti.
Izveidojiet saviem klientiem Facebook grupu, kas sniedz papildu vērtību un parāda, ka jūsu zīmols viņus novērtē.
Turpiniet sarunas savā lapā, atbildot uz jautājumiem un sākot diskusijas.
Mudiniet savus sekotājus izveidot ziņas, kurās pieminēts jūsu zīmols, ko varat pārpublicēt kā lietotāja ģenerēts saturu.
Izsekojiet savu ziņu veiktspēju un vajadzības gadījumā pielāgojiet saturu.
Izmēģiniet apmaksātu Facebook reklāmu, lai palielinātu savu sasniedzamību īstermiņa.

Ko jūs domājat par Facebook ziņu plūsmas algoritmu? Vai pēdējo gadu laikā esat piedzīvojis Facebook dabiskās sasniedzamības samazināšanos? Vai arī jūs esat viens no laimīgajiem lietotājiem, kas piedzīvoja Facebook organisko izaugsmi? Dalieties savās domās komentāros!

Par Autors

Anastasija Prokofjeva ir Ecwid satura autore. Viņa raksta par tiešsaistes mārketingu un veicināšanu, lai padarītu uzņēmēju ikdienu vieglāku un izdevīgāku. Viņai ir arī mīksta vieta kaķiem, šokolāde un kombučas pagatavošana mājās.