Kā mazumtirgotājs jūs noteikti vēlaties vairāk pārdošanas apjomu. Un, lai iegūtu šos pārdošanas apjomus, jūs vēlaties atrasties visur, kur atrodas jūsu klienti: jūsu tiešsaistes veikalā, Facebook, Instagram un pat savā fiziskajā tirdzniecības vietā.
Šis ir solījums viskanālu mazumtirdzniecība — spēja nodrošināt klientiem nevainojamu pieredzi visos pārdošanas kanālos. Bet kā jūs izlemjat, kur kādus produktus pārdot? Ja jums trūkst resursu, kādiem kanāliem jums vajadzētu piešķirt prioritāti?
Šajā rokasgrāmatā mēs apspriedīsim populārākos pārdošanas kanālus un palīdzēsim jums izlemt, kurus no tiem izvēlēties.
Interneta veikals
Kad jūs domājat par
Tiešsaistes veikals var būt jūsu domēnā vai a Mobilā lietotne. Mobilā lietotne darbojas kā vietnes paplašinājums.
Apskatīsim dažas galvenās tendences, izaicinājumus un iespējas pārdošanai tiešsaistes veikalā.
Interneta veikalu tendences un statistika
Interneta veikala vadīšana ir viens no senākajiem veidiem, kā pārdod jebko internetā. Faktiski Amazon, viens no lielākajiem tiešsaistes veikaliem pasaulē, tika atvērts veidā vēl 1995. gadā.
Kopš šiem pazemīgajiem pirmsākumiem šie veikali ir paņēmuši milzīgu daļu no kopējā tiešsaistes mazumtirdzniecības tirgus. 10 labākie veikali ASV vien veido vairāk nekā 150 miljardus ASV dolāru gadā. Amazon ieņem pirmo vietu ar milzīgiem USD 94 miljardiem
Šis ekrānuzņēmums no WWD parāda labākos mazumtirgotājus ASV un to gada pārdošanas apjomus
Šis skaitlis parāda lielās atšķirības fiziskās un digitālās mazumtirdzniecības pieauguma tempos
Protams, ne visu to var attiecināt tikai uz tiešsaistes veikaliem — ir arī vairāki tirgi. Nākamajā sadaļā mēs apskatīsim tirgus laukumus, tostarp jauktos tirgus.
Šis BusinessInsider pārskats parāda izaugsmes tempu atšķirības dažādām vertikālēm
Kopējā skaita pieaugums
šis diagramma parāda kopējo digitālo pircēju skaita pieaugumu sešu gadu laikā
Izaugsme nav viendabīga arī pēc ģeogrāfijas. Ķīna un Indija, divi no visstraujāk augošajiem interneta tirgiem, arī ir līderi
Ķīna un Indija vada apsūdzību izaugsme
Mazumtirgotājam galvenās līdzņemamās lietas ir:
- Industries: Ātrbojīgus produktus, kuriem nepieciešama ātra piegāde (piemēram, pārtikas preces), ir grūtāk pārdot tiešsaistes veikalos, salīdzinot ar elektroniku, sporta precēm utt.
- Ģeogrāfijas: Tādi attīstības tirgi kā Indija, Ķīna, Meksika un Latīņamerika piedāvā ievērojami lielākas izaugsmes iespējas. Apsveriet iespēju ienākt šajos tirgos, izmantojot tirgus, nevis sava zīmola tiešsaistes veikalu.
- Pieauguma temps: Interneta veikali, un
E-komercijas kopumā turpinās pieaugt ievērojami ātrāk nekā fiziskā mazumtirdzniecība, īpaši nobriedušos tirgos, piemēram, ASV.
Priekšrocības
Pārdošanai tiešsaistes veikalā ir vairākas priekšrocības:
- Īpašums: Ja pārdodat, izmantojot sociālos medijus vai tirgus platformu, visa jūsu izveidotā trafika būtībā tiek novirzīta uz platformu. Tomēr, ja jums pieder veikals, jums pieder arī satiksme. Tas paver jaunas iespējas monetizācijai un mārketingam. Tas arī palīdz jums attīstīt zīmola vērtību un tālākpārdošanu.
- Datu apkopošana: Ja jums pieder veikals, varat apkopot detalizētus klientu datus. Varat apkopot e-pasta adreses, izsekot vietnes apmeklētājus un uzzināt daudz vairāk par saviem klientiem. Tas savukārt palīdzēs jums attīstīt klientu pieredzi, kas novedīs pie lielāka pārdošanas apjoma.
- Kontrole: Tiešsaistes veikals sniedz jums brīvību pārdot visu, ko vēlaties, kā jūs to vēlaties. Jums nav jāspēlē pēc tirgus noteikumiem.
- Brendings: Izmantojot tirgu vai sociālos medijus, jūsu zīmols pēc būtības ir saistīts ar platformu un tās ierobežojumiem. Tomēr ar neatkarīgu veikalu jūs varat izveidot unikālu klientu pieredzi, kas atbilst jūsu zīmola vērtībām.
- Mārketings: Ja jums pieder veikals, mārketings ir vieglāks. Varat novirzīt apmeklētājus uz īpašām galvenajām lapām un izveidot pielāgotus piedāvājumus. Atsevišķs URL arī atvieglo mārketingu bezsaistē (piemēram, reklāmas stends ar URL, salīdzinot ar tādu, kurā ir sociālo mediju konts).
- Klientu cerības: Visbeidzot, klienti sagaida, ka zīmoliem būs savi tiešsaistes veikali. Pat ja viņi iepērkas pie jums tirgos vai sociālajos saziņas līdzekļos, viņi var meklēt jūsu tiešsaistes veikalā papildu produktus vai atlaides.
Izmantojot savu veikalu, varat apkopot e-pasta adreses un izveidot pielāgotus piedāvājumus, piemēram,
Izaicinājumi
Pārdošana tiešsaistes veikalā piedāvā daudzas priekšrocības, taču pastāv arī daži izaicinājumi:
- Starta izmaksas: Lai gan mazajiem uzņēmumiem tas ir mazsvarīgi, tiešsaistes veikala izveide prasa zināmus sākotnējos ieguldījumus, galvenokārt domēnam un
E-komercijas programmatūru. - Mācību līkne: Interneta veikala vadīšanai ir sekla, bet pamanāma mācīšanās līkne. Vispārīgi runājot, jo vairāk jūs kontrolējat veikalu, jo stāvāka ir šī mācīšanās līkne. Tas ir arī iemesls, kāpēc tirgiem, kas piedāvā ierobežotu kontroli, ir vieglāk sākt pārdošanu.
- Klientu piesaiste: Izmantojot tiešsaistes veikalu, jūs esat atbildīgs par trafika piesaistīšana jūsu vietnei. Nav nekāda
"iebūvēts" datplūsmu, kā tas būtu sociālajos medijos vai lielā tirgū. Tas var būt liels izaicinājums, it īpaši, ja jūs cīnāties ar mārketingu. - Tehniskas problēmas: Ja jūs lietojat
self-hosted E-komercijas programmatūra (ti, programmatūra, kas tiek mitināta jūsu serveros), jūs esat atbildīgs arī par tās atjaunināšanu. Tomēr jūs varat viegli apiet šo problēmu, izmantojot a uzņēmaE-komercijas šķīdums kā Ecvid. - Juridiskas problēmas: Tā kā jums pieder veikals, jūs esat atbildīgs arī par visiem juridiskajiem jautājumiem. Jums būs arī jāpārliecinās, ka neievērojat savas valsts privātuma un datu vākšanas likumus.
- Piegāde: Daži tirgi piedāvā piegādes pakalpojumus saviem tirgotājiem (piemēram, Amazon FBA). Tomēr savā veikalā jūs esat atbildīgs par produkta nosūtīšanu klientam.
Tiešsaistes veikalam ir jābūt jūsu uzņēmumam
Neatkarīgi no tā, kur jūs sākotnēji sākat pārdošanu, jums vajadzētu apsvērt iespēju pēc iespējas ātrāk izveidot savu tiešsaistes veikalu.
Ja jūs tikai pārbaudāt tirgu, jums ir ļoti ierobežotas tehniskās iespējas
Piemēram, ja jūs tikai pārbaudāt tirgus apetīti pēc saviem rokām darinātiem amatniecības izstrādājumiem, jūs labāk apkalpos tāds tirgus kā Etsy nekā
Tāpat, ja visi jūsu klienti izmanto mobilās ierīces, izņemot jūs (vai jūsu
MisliStudio ir neliels tiešsaistes veikals, kas pārdod viena zīmola apavus
Overstock.com ir milzīgs veikals, kas pārdod miljoniem produktu no tūkstošiem zīmolu
Tiešsaistes tirgus
Tirgus zem viena jumta apvieno dažādus tirgotājus. Padomājiet par to kā par tirdzniecības centru, kurā dažādi mazumtirgotāji var pārdot dažādus produktus. Mazumtirgotājs var būt liels reģistrēts uzņēmums (piemēram, Amazon), mazs uzņēmums (kā Etsy) vai pat fiziska persona (kā vietnē eBay).
Vispārīgi runājot, tirgus var būt divu veidu:
- Jauktie tirgi: Tas ir hibrīds starp tiešsaistes veikalu un tirgu. Tirgus pārdod produktus no sava krājuma, vienlaikus ļaujot citiem tirgotājiem pārdot savus produktus. Amazon ir lielisks jaukta tirgus piemērs.
- Tīri tirgus laukumi: Tie ir tirgi, kas darbojas tikai kā platformas, lai palīdzētu tirgotājiem sasniegt klientus. Tirgus var atlasīt produktus, taču tas neko nepārdod no sava krājuma. Etsy un eBay ir “tīru” tirgu piemēri.
Amazon pārdod produktus no saviem krājumiem, kā arī no dažādiem tirgotājiem, piemēram, “Electronics Club”, kā parādīts iepriekš
Tirgus vietas sniedz mazumtirgotājiem vieglu piekļuvi izsalkušiem pircējiem, taču tie sniedz arī ierobežotu kontroli un īpašumtiesības, kā redzēsim tālāk.
Tiešsaistes tirgus tendences
Tirgus modelis pēdējos gados ir piedzīvojis strauju izaugsmi. Piemēram,
51% no Amazon pārdošanas apjoma nāk no
Kā liecina viena aptauja, arvien vairāk mazumtirgotāju ir pārgājuši uz pārdošanu tikai tirgos.
Šajā diagrammā parādīts to mazumtirgotāju procentuālais daudzums, kuri pārdod tikai vienā platformā
Citā aptaujā tika atklāts, ka 77% mazumtirgotāju pārdod vairākās platformās ar eBay kā labāko izvēli.
eBay ir iecienītākais tirgus lielākajai daļai pārdevēju, kam seko savs tiešsaistes veikals
Daudzkanālu mazumtirdzniecības pieaugums nozīmē, ka pārdevēji var viegli vadīt tiešsaistes veikalu, vienlaikus piedāvājot savus produktus dažādos tirgos.
Priekšrocības
Pārdošana tirgos mazumtirgotājiem sniedz dažas skaidras priekšrocības, piemēram:
- Zemas palaišanas izmaksas: Papildus pašam krājumam pārdošanas izmaksas tirgū ir zemas (lai gan dažādās tirgū tās atšķiras). Ikviens var sākt darbu, ja vien viņam ir kaut ko pārdot.
Iebūvētie auditorija: Izveidotajos tirgos parasti ir liela izsalkušu pircēju auditorija. Tā vietā, lai pašam būtu jāpiesaista datplūsma, varat piesaistīt šo auditoriju, lai uzsāktu pārdošanu.- Uzticēšanās: Nododot savus finanšu datus, klienti, visticamāk, uzticas lielam zīmolam, piemēram, eBay vai Amazon, nevis nezināmam tiešsaistes veikalam. Ja esat jauns mazumtirgotājs, pārdošana tirgū var palīdzēt pārvarēt šo uzticības šķērsli.
SEO draudzīgums: Lielajiem tirgiem ir liels SEO nospiedums unoptimizēta meklēšanai vietnes struktūra. Tādējādi klientiem ir vieglāk atrast jūsu produktus, izmantojot meklētājprogrammas.- Vienkārša lietošana: Pārdodot tirgū, jums ir jāuztraucas tikai par pārdošanu; viss pārējais — maksājumu apstrādātāji, dizains, izkārtojums utt. — tiek parūpēts jūsu vietā. Tas atvieglo darba sākšanu, jo īpaši
netehnoloģiju gudri mazumtirgotāji.
Izaicinājumi
Neskatoties uz visām priekšrocībām, pārdošanai tirgū ir arī vairākas problēmas:
- Konkurence: Zemā barjera ienākšanai tirgū un liela esošā auditorija nozīmē, ka konkurence tirgos ir intensīva. Tas jo īpaši attiecas uz gadījumiem, kad atlasāt populāras produktu kategorijas. Lai iegūtu klientus, jums bieži ir jāpiedāvā zemākas cenas (kas samazina jūsu peļņas normu) vai jāsacenšas ārkārtīgi nišas kategorijās.
- Maksa: Lielākajā daļā tirgu par maksu tiks piemērota pārdošanas cenas samazināšana. Citi var iekasēt iepriekšēju maksu par iekļaušanu sarakstā. Tas samazina jūsu peļņas normu un padara jau tā sīvo konkurenci vēl grūtāku.
- Nav īpašumtiesību: Jebkāda datplūsma, ko veidojat savam tirgus veikalam, faktiski pieder un to kontrolē pats tirgus. Brīdī, kad pametat tirgu, pazūd arī auditorija un jebkāda jūsu izveidotā zīmola lojalitāte.
- Ierobežojumi: Tirgus nosaka visu, sākot no produktu veida, ko varat pārdot, līdz datu veidam, ko varat apkopot. Tas bieži ierobežo jūsu mārketinga iespējas un klientu izpratni.
Tiešsaistes tirgi vislabāk darbojas mazumtirgotājiem, kuri:
- Vēlaties pārbaudīt ideju vai novērtēt tirgus apetīti pēc produkta
- Ir nišas produkts ar ierobežotu konkurenci.
Vēlaties ātri sākt darbu, neizmantojot parastā veikala izstrādes pūles (piemēram, domēns, dizains, SEO utt.)
Darbojas nozarē ar ievērojamiem uzticēšanās šķēršļiem vai ierobežotu klientu pieprasījumu (piemēram, nišas rokdarbi).
Pārdošana tirgū nav ieteicama jebkuram biznesam
Saglabājiet tirgus laukumus kā daļu no daudzkanālu stratēģijas. Tomēr, kad jums ir resursi, jums vajadzētu noteikt savu veikalu par prioritāti.
Etsy ir liela nišas tirgus piemērs, kas piedāvā produktus no dažādiem maziem pārdevējiem
Alibaba ir milzīga B2B tirgus piemērs, kas piedāvā plašu produktu klāstu uzņēmumiem
Arī lasīt: Pārdodiet savus produktus vietnē Amazon ar
Sociālā tirdzniecība
Sociālā tirdzniecība ir viens no jaunākajiem pārdošanas veidiem, ko izraisīja Facebook un Instagram parādīšanās. Ideja ir vienkārša: tā vietā, lai vadītu pilnvērtīgu veikalu, jūs pārdodat klientiem sociālajos medijos.
Sociālais veikals šajā gadījumā darbojas vairāk kā atklāšanas, nevis pārdošanas rīks. Klienti var pieskarties pogai “Pirkt tūlīt” un tikt uzņemti
Ja novirzāt klientus no tīkla, jums acīmredzot būs nepieciešams veids, kā iekasēt maksājumus. Šeit labi darbojas parasts tiešsaistes veikals.
Sociālajai tirdzniecībai ir jābūt jūsu pārdošanas stratēģijas galvenajai daļai, it īpaši, ja pārdodat apģērbu, hobiju preces un jebkuru produktu, kas prasa "atklāšanu".
Sociālās komercijas tendences
Lielākā daļa uzņēmumu izmanto sociālos medijus kā platformu klientu iegūšanai. Gandrīz 50% Facebook lietotāju apgalvo, ka ir kaut ko iegādājušies tieši tīklā publicētas ziņas rezultātā.
Šajā diagrammā ir parādīts to cilvēku procentuālais daudzums katrā tīklā, kuri ir kaut ko iegādājušies šajā tīklā publicēto ziņu rezultātā
Facebook dominēšana ir redzama arī tā pārņemšanā uzņēmumu īpašnieku vidū - 94% sociālo uzņēmumu izmanto Facebook.
Šajā diagrammā parādīts to sociālo uzņēmumu procentuālais daudzums, kas izmanto katru sociālo tīklu
Klientiem patīk arī sociālā komercija; 80% Instagram lietotāju brīvprātīgi sazinās ar zīmoliem, lai atklātu viņu jaunākos piedāvājumus.
Patiesībā Instagram ir līderis attiecībā uz iesaistīšanos — 4.21% no zīmola sekotājiem vidēji iesaistās tā ierakstos, salīdzinot ar tikai 0.07% Facebook sekotāju.
Šajā diagrammā ir parādīts to zīmola sekotāju procentuālais daudzums, kuri vidēji iesaistās tā saturā
Protams, tas nav vienāds visās kategorijās. Aplūkojot ietekmētājus, jūs atklāsiet, ka nišas ar ļoti vizuālu saturu piesaista vairāk nekā citas.
Fotogrāfija, māksla un ceļojumi ir vadošie saderināšanās ziņā
Mazumtirgotājiem līdzņemamās lietas ir skaidras:
- Patērētāji brīvprātīgi seko zīmoliem sociālajos medijos, lai atklātu jaunus produktus un atrastu piedāvājumus
Patērētājam vērsta vizuālās nišas īpaši labi darbojas Instagram- Arvien vairāk klientu iegādājas produktus reklāmu un ierakstu dēļ sociālajos tīklos.
Priekšrocības
Sociālajai tirdzniecībai ir vairākas priekšrocības:
- Mērķauditorijas atlase: Tādos sociālajos tīklos kā Facebook ir daudz datu par lietotājiem (ar tādiem rīkiem kā Facebook pikseļi). Šos datus varat izmantot, lai izveidotu
hipermērķtiecīgs kampaņām un lielāku pārdošanas apjomu. - Vienkārša lietošana: Sociālais tīkls būtībā darbojas kā ļoti liels un elementārs tirgus. Ar tādām lietotnēm kā Ecwid's Facebook komercija, varat izveidot a
pilnvērtīga uzglabāt stundās. Citos tīklos, piemēram, Instagram, izveidot sociālo veikalu ir tikpat vienkārši, kā kopīgot sava produkta attēlus ar saiti uz jūsu vietni biogrāfijā. - Atklājums: Sociālie tīkli to vizuālā rakstura dēļ ir lieliski piemēroti, lai palīdzētu klientiem atklāt jūsu produktus. Tas darbojas īpaši labi, ja jūsu produkts ir ļoti vizuāls vai tas ir jādemonstrē (piemēram, apģērbs).
- Uzticēšanās: Tāpat kā tirgū, veikala vadīšana sociālajā tīklā jūsu veikalam piešķir daļu no tīkla uzticamības.
Izaicinājumi
Pārdošana sociālajos tīklos ir saistīta ar savu daļu izaicinājumu:
- Īpašums: Tāpat kā ar tirgiem, jums nepieder datplūsma vai dati, ko vadāt uz savu veikalu. Ja sociālais tīkls nolems jūs pārtraukt, jums būtībā būs jāsāk no nulles.
- Noteikumu maiņa: Sociālie tīkli var mainīt savus noteikumus vienas nakts laikā (kā Facebook algoritma gadījumā), efektīvi nogalinot jūsu biznesu.
- Ierobežojumi: Ir jāievēro sociālo tīklu noteikumi gan satura, gan piedāvājumu ziņā. Jūs nevarat arī vākt e-pasta adreses vai citus klientu datus.
Ja pārdodat apģērbu un aksesuārus, hobiju un dāvanu priekšmetus, inovatīvu elektroniku vai jebko, kam ir spēcīgs vizuālais komponents, sociālās klātbūtnes attīstīšanai jābūt jūsu pārdošanas stratēģijas galvenajai daļai.
Kas attiecas uz pareizā sociālā tīkla izvēli, pajautājiet sev: “Vai mani mērķa klienti šajā tīklā?”. Ja atbilde ir "jā", arī jums vajadzētu to darīt.
Ja jūsu klienti neizmanto sociālos medijus vai ja jūsu produktam nav vizuāla komponenta (piemēram, digitāla produkta), sociālajai tirdzniecībai jūsu prioritāšu sarakstā jābūt zemā līmenī. Jums joprojām ir jācenšas saglabāt klātbūtni populārākajos sociālajos tīklos, lai piesaistītu klientus, taču tam nevajadzētu būt pretrunā ar jūsu apņemšanos izmantot ienesīgākus kanālus, piemēram, tirgus un savu veikalu.
FlowMovement piedāvā klientiem savu produktu izlasi tieši savā Facebook lapā
KarbonSpeed piedāvā savus produktus pārdošanai tieši savā Facebook lapā
Bezsaistes tirdzniecība
Jūs visi esat pazīstami ar bezsaistes tirdzniecību — ieejot veikalā, izvēloties preci un maksājot par to ar skaidru naudu vai kredītkarti.
Tas, vai jūs pārdodat bezsaistē, lielā mērā būs atkarīgs no jūsu piekļuves vietējam tirgum un jūsu spējas izveidot veikalu. Ir vairāki izaicinājumi, taču arī daži galvenie ieguvumi.
Bezsaistes tirdzniecības tendences
Bezsaistes tirdzniecība ir ļoti atkarīga no vietējā tirgus. Piesātinātos tirgos, piemēram, ASV, izaugsmes temps ir lēns, bet vienmērīgs, svārstās ap 4% atzīmi.
Kopējais ASV mazumtirdzniecības tirgus un tā pieauguma temps
Ķīnā, kur mazumtirdzniecības tirgus joprojām attīstās, pieauguma temps ir ievērojami augstāks vēlīnā viencipara izteiksmē.
šis diagramma parāda Ķīnas mazumtirdzniecības tirgus izaugsmi. Ņemiet vērā, ka visi skaitļi ir juaņās
Tādējādi ir grūti vispārināt bezsaistes tirdzniecības tendences. Dažas nozares vienā tirgū var uzplaukt, bet citos – stagnēt. Jūsu iespējas iekļūt tirgū būs atkarīgas arī no vietējām tendencēm. Ja tirdzniecības platība ir dārga savā pilsētā, iespējams, vēlēsities vispirms pievērsties lētākiem tiešsaistes kanāliem.
Priekšrocības
Salīdzinot ar citiem kanāliem, bezsaistes tirdzniecība piedāvā dažas priekšrocības:
- Klientu pieredze: Izmantojot fizisku mazumtirdzniecības telpu, jums ir pilnīga kontrole pār klientu pieredzi. Varat ļaut klientiem pieskarties un izmēģināt jūsu produktus un izveidot vidi, kas pastiprina jūsu zīmola vērtības.
- Piekļuve klientiem: Lielākā daļa mazumtirdzniecības veikalu piesaistīs
Ieiet klientiem. Ja jums ir laba atrašanās vieta, jums nebūs daudz jātērē mārketingam. - Zīmola vīzija: Veikals sniedz jums brīvību izteikt savu zīmola redzējumu daudz skaidrāk nekā tiešsaistes telpa. To, kā vēlaties, lai klienti piedzīvo vai izmanto jūsu produktus, ir daudz vieglāk parādīt
klātienē nekā tiešsaistē. Tas ir viens no iemesliem, kāpēc vairāki veiksmīgiE-komercijas zīmoli atver fiziskus veikalus.
Izaicinājumi
Kā jūs zināt, bezsaistes komercdarbības vadīšana ir saistīta ar milzīgu izaicinājumu sarakstu, piemēram:
Sākotnējais ieguldījums: sākot no fiziskas telpas īrēšanas, iekšējās apdares un mazumtirdzniecības darbinieku algošanas, sākotnējais ieguldījums bezsaistes veikala izveidē var būt milzīgs. Jums ir jāmaksā arī lielas pastāvīgās uzturēšanas izmaksas.
- Juridiskas problēmas: Lai vadītu fizisku veikalu, jums var būt nepieciešamas vairākas vietējās varas iestādes atļaujas un licences. Tas var palielināt jau tā augstās sākotnējās izmaksas.
- Atrašanās vieta: Fizisko veikalu panākumi lielā mērā ir atkarīgi no atrašanās vietas. Vieta ar sliktu pieejamību vai
Ieiet satiksme var nolemt veikalu pirms tā atvēršanas.
Bezsaistes veikala vadīšanai ir jēga tikai dažos gadījumos:
- Jums ir pieejama lēta tirdzniecības vieta labā vietā
- Jūsu produktam ir nepieciešams
klātienē pieredze pārdot - Jūs vēlaties, lai klienti saprastu un izjustu jūsu zīmola redzējumu.
Ja sākat darbu un jums nav spēcīga budžeta, nekad iepriekš neesat veicis uzņēmējdarbību vai nesaprotat tirgus pieprasījumu pēc jūsu produktiem, bezsaistes veikalam ir jābūt zemam jūsu prioritāšu sarakstā. Pirms tūkstošiem dolāru ieguldīšanas fiziskā mazumtirdzniecības telpā ir daudz labāk pārbaudīt tirgus pieprasījumu tiešsaistē.
Citi pārdošanas veidi
Papildus iepriekšminētajam ir vairākas citas vietas, kur pārdot savus produktus, piemēram, mobilās lietotnes vai jūsu emuārs.
Mobilās lietotnes
Padomājiet par mobilo lietotni kā sava tiešsaistes veikala paplašinājumu, izņemot to, ka tā atrodas a
Mobilās lietotnes piedāvā izcilu iepirkšanās pieredzi tiešsaistes klientiem. Tomēr viņi nav bez izaicinājumiem.
Priekšrocības:
- Labāka pieredze: Mobilā lietotne ir paredzēta mobilajām ierīcēm. Tādējādi tas piedāvā labāku klientu pieredzi nekā pieteikšanās vietnē, izmantojot pārlūkprogrammu. Varat arī pielāgot iepirkšanās pieredzi, lai tā atbilstu mobilo ierīču klientu vajadzībām (piemēram, piedāvāt lielākus attēlus un lielākas pogas lietojamības nodrošināšanai).
- Klientu lojalitāte: Mobilo ierīču lietotāji ir piesardzīgi, instalējot lielu skaitu lietotņu. Ja jūs varat likt viņiem instalēt jūsu, visticamāk, viņi neizmantos jūsu konkurentu lietotnes vai vietnes. Tas var palīdzēt izveidot lojālāku klientu bāzi.
Izaicinājumi:
- Lietotāju iegūšana: Mobilo ierīču lietotāji instalē arvien mazāk lietotņu. Tā vietā viņi izmanto mobilās vietnes. Tādējādi ir daudz grūtāk panākt, lai klienti instalētu jūsu lietotni.
- Izstrāde un uzturēšana: Īpaša mobilā lietotne ir vēl viena platforma, ko varat izstrādāt un uzturēt. Tas var būt dārgi un resursietilpīgi (bet tam nav jābūt).
- Nav būtiskas priekšrocības salīdzinājumā ar vietni: Mobilās vietnes mūsdienās var gandrīz atkārtot vietējo mobilo lietotņu pieredzi. Varat pat iepakot šīs vietnes kā “lietotnes”. Tas padara mobilās lietotnes liekas lielākajai daļai uzņēmumu.
Mobilās lietotnes vislabāk darbojas, ja jums ir daudz klientu, kas atgriežas vai piedāvā plašu produktu klāstu. Tās ir ieteicamas arī uzņēmumiem ar jaunākiem klientiem, kuri iepērkas galvenokārt mobilajās ierīcēs.
Tomēr tā vietā, lai izveidotu īpašu mobilo lietotni, varat izmantot tādu risinājumu kā Ecwid to izveidot mobilo lietotni no esošā veikala.
Izvairieties no mobilajām lietotnēm, ja jūsu klienti ir vecāki, neizmanto viedtālruņus vai ja jums ir ļoti ierobežots produktu katalogs. Šādos gadījumos atsaucīga vietne jums kalpos pietiekami labi.
Blog
Papildus mobilajām lietotnēm varat arī pārdot, izmantojot savu emuāru, izmantojot a Poga “Pirkt tūlīt”.. Šo pogu var pievienot praktiski jebkurai lapai (ieskaitot jūsu emuāra ierakstus). Tas sniedz klientiem iespēju iegādāties no neliela produktu klāsta, neapmeklējot jūsu veikalu.
Poga “Pirkt tūlīt” vietnē WellProducedWins.com tiek pievienota emuāram un ļauj klientiem iegādāties vienu produktu.
Jūsu darbs IR Klientu apkalpošana
Pārdošana savā emuārā ir lieliska iespēja uzņēmumiem, kuri nevēlas uzturēt a
Emuārs nedarbojas labi, ja jums ir liela produktu izvēle vai ja vēlaties piedāvāt tradicionālāku
Secinājumi
Ņemot vērā jums pieejamo kanālu skaitu, izdomāt, kur pārdot savus produktus, var būt izaicinājums. Tirgus sniedz jums ērtu piekļuvi izsalkušiem pircējiem, taču ierobežo jūsu brīvību. Jūsu veikala vadīšana ir vienkārša un par pieņemamu cenu, taču tai ir nepieciešamas spēcīgas mārketinga iespējas.
Ideālā gadījumā jums vajadzētu būt vairākos kanālos. Dodiet klientiem iespēju iegādāties jūsu produktus neatkarīgi no viņu atrašanās vietas — tirgos, sociālajos saziņas līdzekļos, bezsaistē vai jūsu veikalā.
Kur jūs pārdodat savus produktus?
- Jaunu produktu idejas pārdošanai tiešsaistē: pašreizējās tendences
- 15+ populārākie produkti, kas tiek pārdoti 2023. gadā
- Kā atrast produktus, ko pārdot tiešsaistē
Karsts videi draudzīgs produkts Idejas pārdošanai tiešsaistē- Labākie produkti, ko pārdot tiešsaistē
- Kā atrast populārus produktus, ko pārdot tiešsaistē
- Kā radīt pieprasījumu pēc unikāliem produktiem
- Kā izstrādāt jaunu produktu, kas atrisina problēmu
- Kā novērtēt produkta dzīvotspēju
- Kas ir produkta prototips
- Kā izveidot produkta prototipu
- Kā izdomāt, kur pārdot savus produktus
- Kāpēc jums vajadzētu pārdot nerentablus produktus
- White Label produkti, kas jums jāpārdod tiešsaistē
- White Label vs Private Label
- Kas ir produktu pārbaude: priekšrocības un veidi
