Kā palielināt pārdošanas apjomu un klientu lojalitāti, izmantojot e-pasta mārketingu

Šajā Ecwid e-komercijas šova epizodē mūsu aplādes viesis ir e-pasta mārketinga speciālists Čeiss Dimonds. Viņš ir līdzdibinātājs Boundless Labs, vadošā e-pasta mārketinga aģentūra.

Noskaņojieties īpaši informatīvai aplādei, lai gūtu ieskatu par e-pasta kampaņām, kuras katrs iesācējs pārdevējs var (un tam vajadzētu) ieviest. Uzziniet, kā izmantot e-pasta sūtīšanu, lai izveidotu konsekventu ieņēmumu plūsmu.

Kāpēc jums ir nepieciešams e-pasta mārketings

Chase aptver galvenās lietas, kas padara e-pasta mārketingu tik efektīvu tiešsaistes pārdevējiem:

Uznirstošie logi lai apkopotu klientu e-pastus

Galvenais veids, kā uzņēmumi apkopo e-pasta adreses, ir trafika uz vietas. Chase izmanto dažādus e-pasta vākšanas rīkus, kurus varat izmantot savā vietnē.

Pirmais ir a uznirstošais logs. Tas burtiski parādīsies vietnes centrā vai pat pārņems visu ekrānu.

Nākamo sauc par a uzlidojums. Tas ir kā a uznirstošais logs, bet nedaudz mazāk uzmācīgs. Tas parasti nāk ārā no apakšas kreisā roka stūra pusē. Tas ir daudz mazāks un neaizņem visu logu.

Pēdējo sauc par iegulto formu. Tas parasti atrodas vietnes kājenē vai emuāra tekstā.

Piedāvājumi, kas mudina klientus abonēt

Chase apraksta piedāvājumus, kurus varat izmantot kā stimulus klientiem abonēt jūsu e-pasta sarakstu.

Pirmais ir “Pierakstīties, lai saņemtu mūsu biļetenu”. Tas nav īpaši aizraujoši, tāpēc jūs varat sagaidīt apmēram 1-2% lai nosūtītu jums savu e-pastu.

Nākamais koncentrējas uz atlaidēm vai piedāvājumiem. Čeiss to saka 5-8% cilvēku parasti norāda savas e-pasta adreses atkarībā no piedāvājuma.

Pēdējā tiek saukta par “Enter to Win”, kas piedāvā iknedēļas dāvanu, ikmēneša dāvanu utt. 8-12% cilvēku, lai pievienotos e-pasta sarakstam.

Būtiska e-pasta secība tiešsaistes veikaliem

Čeiss iesaka a četras daļas e-pastu secība tiešsaistes pārdevējiem. Šie ir pirmie e-pasta ziņojumi, ko abonenti saņems pēc pievienošanās. Viņi ir visvairāk svarīgus ziņojumus visa klienta ceļojuma laikā ar savu zīmolu. Šie e-pasta ziņojumi ļaus abonentiem pieradināt sazināties ar jums pa e-pastu un noteiks visu attiecību toni.

Pirmais e-pasta ziņojums tiek nosūtīts uzreiz, kad persona abonē jūsu sarakstu. Tas ir sveiciena e-pasts.

Otrais e-pasts tiks nosūtīts vienu vai divas dienas vēlāk, ja cilvēki neko nebūs iegādājušies. Šeit jūs runājat par sava uzņēmuma stāstu, unikālajiem kvalitātes standartiem un produktu iegādes priekšrocībām.

Ja cilvēki pēc šo divu sākotnējo e-pasta ziņojumu saņemšanas atkal neko nav iegādājušies, trešajā e-pastā tiks izmantots sociālais pierādījums. Sociālais pierādījums ir pieejams dažādās formās un izmēros: preses pieminēšana, klientu atsauksmes, atsauksmes, jebkāda veida slavenību vai ietekmētāju apstiprinājumi.

Ja jaunais klients joprojām neko nav iegādājies jūsu veikalā, pēdējam e-pasta ziņojumam vajadzētu pamudināt cilvēkus sekot jums sociālajos medijos.

Ir arī citas e-pasta plūsmas, kas ir ļoti svarīgas pārdevējiem, kas sāk darbu: sveiciena sērija, pamesta groza e-pasts, pateicības e-pasta ziņojumi, produktu pārskatīšanas pieprasījumi.

E-pasta padomi par tekstu rakstīšanu

Čeiss dalās ar dažiem e-pasta tekstu rakstīšanas padomiem tiešsaistes pārdevējiem:

Ir daudzas e-pasta plūsmas, kuras jūs varētu un vajadzētu izveidot. Taču, ja esat nomākts vai tikai sāciet darbu, aplādes e-pasta plūsmas palīdzēs jums tikt galā ar daudzām lietām, kas jums ir absolūti nepieciešamas.

Mēs ceram, ka jums patiks klausīties Čeisu un uzzināt vairāk par e-pasta plūsmām. Vai vēlaties būt arī mūsu aplādes viesis? Izmantot šo saiti vai zemāk esošo veidlapu, lai dalītos ar savu stāstu, kas ir pelnījis uzmanību!

Par Autors
Anastasija Prokofjeva ir Ecwid satura autore. Viņa raksta par tiešsaistes mārketingu un veicināšanu, lai padarītu uzņēmēju ikdienu vieglāku un izdevīgāku. Viņai ir arī mīksta vieta kaķiem, šokolāde un kombučas pagatavošana mājās.

Sāciet pārdošanu savā vietnē

Reģistrējieties bez maksas