Pārdodot digitālos produktus, jūs gūstat labumu no krājumu un piegādes trūkuma, taču pirātisms ir pastāvīgs drauds. Kādam ir ārkārtīgi viegli nozagt jūsu intelektuālo īpašumu — mūziku, dizainu, e-grāmatas, programmatūru — un izplatīt to ar savu vārdu.
Ar pirātismu saistītie skaitļi ir satriecoši. Microsoft lēš, ka pirātisms programmatūras industrijai maksā USD 491 miljards katru gadu. Cita aplēse piesaista zaudējumus starp 200 līdz 250 miljardus dolāru tikai ASV ietvaros.
Neatkarīgi no skaitļiem viens ir skaidrs: zādzība var būt nopietna problēma, pārdodot digitālos produktus.
Par laimi, ir daži veidi, kā padarīt zādzību daudz grūtāku. Šajā rakstā mēs parādīsim, kā aizsargāt savus digitālos produktus.
Pārdomājiet digitālo aizsardzību
Pirms iedziļināmies digitālās aizsardzības detaļās, ir svarīgi to aplūkot ar pareizu domāšanu.
Vienkārši sakot, nav tādas lietas kā 100% droša aizsardzība, kad runa ir par digitālajām precēm. Tūkstošiem uzņēmumu visā pasaulē ir mēģinājuši atrisināt šo problēmu, tostarp tādi masveida programmatūras uzņēmumi kā Microsoft, un viņiem tas nav pilnībā izdevies.
Interneta realitāte ir tāda, ka, ja pēc produkta ir pietiekams pieprasījums, kāds kaut kur izdomās veidu, kā tam bez maksas piekļūt.
Tas nenozīmē, ka jums vispār nevajadzētu ieguldīt pirātisma aizsardzībā. Tā vietā tas nozīmē, ka jums ir jāskata digitālie produkti, izmantojot citu objektīvu.
Paturiet prātā divas lietas:
- Jo grūtāk ir produktu nozagt, jo mazāk motivēti cilvēki to nozags.
- Ja preci ir ievērojami vieglāk iegādāties nekā nozagt, vairāk cilvēku būs gatavi maksāt.
Otrais punkts ir īpaši svarīgs, un tas ir iemesls tādu vietņu kā Spotify panākumiem. Padarot daudz vienkāršāku mūzikas straumēšanu legāli, Spotify noņēma motivāciju pirātiskajai mūzikai. Maz brīnums, ka Spotify pagājušajā gadā nopelnīja vairāk nekā 2 miljardus USD.
Tāpēc neatkarīgi no izvēlētās aizsardzības taktikas pārliecinieties, vai jūsu produktu ir a) grūtāk nozagt un b) vieglāk iegādāties.
Tas var nozīmēt izplatīšanas taktikas maiņu. Piemēram, tā vietā, lai izveidotu programmatūru un pārdotu to, izmantojot lejupielādes, mēģiniet to pārvērst par abonēšanas modeli, kurā klienti katru mēnesi maksā fiksētu maksu, lai piekļūtu produktam (piemēram, SaaS).
Atvieglojot piekļuvi, jūs veicināsit likumīgākus pircējus un atturēsit no zādzībām.
Digitālo produktu aizsardzības taktika
Ne katra taktika digitālo produktu aizsardzībai darbosies vienlīdz labi. Tālāk mēs esam pastāstījuši par dažām taktikām, kā arī to piedāvātās aizsardzības kvalitāti un to, kādam produktam tie vislabāk atbilst.
1. Jūsu produkta autortiesības
Autortiesību iegūšana nenovērsīs zādzību, taču atvieglos kompensācijas meklēšanu gadījumā, ja kāds nozog jūsu produktu. Tas būtībā norāda, ka esat noteikta intelektuālā īpašuma (IP) likumīgais īpašnieks un tādējādi varat saukt kādu personu tiesā par autortiesību pārkāpumu.
Tā kā autortiesības ir juridisks jautājums, kas dažādās valstīs ir atšķirīgs, iesakām konsultēties ar vietējo juristu, kas specializējas autortiesību likumos. Ja atrodaties ASV, varat konsultēties ar Autortiesības Birojs arī.
Pirms domājat par autortiesību iegūšanu, ņemiet vērā šādus punktus:
- Autortiesības nav universālas — autortiesības ASV nepasargās jūs no zādzībām un izplatīšanas Ķīnā.
- Ne katrs produkts var būt aizsargāts ar autortiesībām. Piemēram, ASV uz nosaukumiem, nosaukumiem, frāzēm, saukļiem, idejām utt. nevar attiecināt autortiesības. Var būt literārie darbi (arī unikāls saturs), unikāls dizains, programmatūra utt. Pirms turpināt, pārbaudiet savas valsts tiesību aktus.
- Jebkurš unikāls, ko publicējat tiešsaistē, tiek automātiski pakļauts autortiesībām saskaņā ar Digitālās tūkstošgades autortiesību likumu, pat ja tam nav autortiesību simbola (©).
Autortiesību iegūšana ne vienmēr ir nepieciešama. Daudzos gadījumos tas var būt pat izšķērdīgs, it īpaši, ja jūs ātri izveidojat daudz unikālu IP. Ja publicējat tiešsaistē, iespējams, jūs jau esat aizsargāts DMCA.
Tomēr izpētiet šo iespēju, ja tērējat daudz resursu, lai izveidotu unikālu IP.
Klausieties arī
2. Paslēpiet savu produktu no ziņkārīgo acīm
Jūsu digitālās aizsardzības plāna pirmajam solim vajadzētu padarīt produktu grūti atrodamu meklētājprogrammām un spiegiem. Galu galā, ja viņi to nevar atrast, viņi to nevar viegli nozagt.
Ja jūs pārdod digitālās preces ar Ecwid, jums nav jāveic trīs tālāk norādītās darbības. Vienkārši augšupielādējiet digitālos produktus savā veikalā — Ecwid pēc katra pirkuma ģenerēs lejupielādes saites un nenosūtīs tās meklētājprogrammām.
Ir daudz veidu, kā jūs varat paslēpt savu
A. Ievietojiet produktu ZIP failā
Ja pārdodat dokumentus (piemēram, e-grāmatu) PDF failā, meklētājprogrammas var viegli izlasīt failu un padarīt to redzamu meklēšanas rezultātos. Pēc tam ikviens var izmantot Google operatoru “faila tips”, lai atrastu šos dokumentus jūsu vietnē.
Vienkāršs veids, kā novērst šo problēmu, ir ievietot PDF failu arhīvā (.zip vai .rar failā). Meklētājprogrammas nevar nolasīt šos failus, tāpēc jūsu dati var palikt drošībā.
B. Paslēpiet savā vietnē atvērtos direktorijus
Ja failus glabājat atsevišķā vietnes direktorijā (piemēram, “jusuvietne.com/lejupielādes”), lietotāji var skatīt tā saturu, tieši piekļūstot tam savās pārlūkprogrammās.
Vienkāršs veids, kā paslēpt atvērtos direktorijus, ir izveidot .htaccess failu savas vietnes saknes mapē. Failā .htaccess pievienojiet šo:
Iespējas — indeksi
Tagad ikreiz, kad kāds mēģina piekļūt jūsu vietnes atvērtajiem direktorijiem, viņš redzēs šādu kļūdu “403 aizliegts”.
C. Pārtrauciet meklētājprogrammas indeksēt jūsu lapas
Meklētājprogrammas izsūta miljoniem koda fragmentu, ko sauc par "meklētājprogrammu zirnekļiem" vai "robotiem", lai katru dienu indeksētu miljardiem lapu. Šo procesu sauc par "rāpuļprogrammu".
Šie zirnekļi pārmeklēs katru jūsu vietnes lapu, ja vien nebūs īpaši norādīts, ka tas nav jādara. Ja jums ir lapa, kurā ir uzskaitīti visi jūsu aizsargātie faili, zirneklis var arī to pārmeklēt un padarīt to redzamu meklēšanas rezultātos.
Varat apturēt zirnekļu pārmeklēšanu noteiktās jūsu vietnes lapās, izveidojot failu “Robots.txt”. Šis ir vienkāršs teksta dokuments, kas regulē robotu uzvedību. Jums tas ir jāievieto savas vietnes saknes direktorijā.
Lai bloķētu piekļuvi mapei, failam Robots.txt pievienojiet šādu kodu:
neatļaut:
neatļaut:
Šis kods būtībā norāda visi robotprogrammatūras (“lietotāju aģenti”), lai neindeksētu jūsu mapi.
3. Ievietojiet lejupielādes aiz pieteikšanās
Viens no vienkāršākajiem veidiem, kā novērst nesankcionētu piekļuvi jūsu produktiem, ir produkta ievietošana aiz pieteikšanās.
Tas vienkārši nozīmē, ka lejupielādes saites vietā klients saņem lietotājvārdu un paroli
Lai gan tas neatturēs maksājošu klientu no failu kopēšanas un izplatīšanas, tas piedāvā dažas priekšrocības:
- Tas apgrūtina piekļuvi failiem, kas var atturēt pirātus.
- Tas ļauj ērti izsekot lejupielādes, izmantojot lietošanas žurnālus, un noskaidrot, vai kāds zog saturu.
- Varat attālināti atspējot piekļuvi aizdomīgiem klientiem.
- Tas neļauj meklētājprogrammām indeksēt saturu.
Ir daudz veidu, kā ievietot failus aiz pieteikšanās. Pārbaudiet Memberful, biedrs, Biedru prese, Vēlmju saraksta dalībnieki, SilkStart (bezmaksas) un MemberPlanet.
4. Ierobežojiet piekļuvi lejupielādēm
Kā neļaut maksājošam klientam kopīgot savu lejupielādes saiti ar citiem?
Vienkārši: ierobežojot piekļuvi lejupielādēm.
Tas ir pārbaudīts paņēmiens, lai ierobežotu lejupielādi tikai likumīgiem klientiem. Būtībā tas ietver laika ievietošanu vai
Ja tu esi izmantojot Ecwid, lai pārdotu savas digitālās preces, varat viegli ierobežot piekļuvi, dodoties uz Iestatījumi → Groza lapa →
Šeit varat ierobežot lejupielādi, veicot tālāk norādītās darbības.
- Kopējais lejupielāžu skaits
Laika ziņā lejupielādes saites derīgums.
Piemēram, varat saglabāt lejupielādes ierobežojumu līdz “3”. Tas nozīmē, ka lejupielādes saite, kuru nosūtāt klientam pēc maksājuma, beigsies pēc 3 lejupielādēm.
Varat arī iestatīt, lai lejupielādes saite beidzas pēc noteikta laika (piemēram, 72 stundām). Ja klients mēģina piekļūt lejupielādei pēc šī perioda beigām, viņš saņems kļūdas ziņojumu.
Šī taktika darbojas, jo tā padara lejupielādes saites kopīgošanu neiespējamu. Klienti, kuri var lejupielādēt produktu tikai 3 reizes, nejutīsies pietiekami motivēti, lai kopīgotu šo saiti ar citiem.
Varat vēl vairāk palielināt aizsardzību, periodiski mainot failu un mapju nosaukumus. Kad būsit mainījis nosaukumus, personas, kurām jau ir piekļuve lejupielādes saitei, nevarēs atrast failus (kamēr likumīgie klienti joprojām var tai piekļūt).
Ja izmantojat šo maršrutu, izvēlieties failu nosaukumus, kurus ir grūti uzminēt, piemēram, "y12xq.pdf" vietā"fails.pdf”.
5. Izveidojiet produktu licences
Vēl viena zādzību novēršanas taktika ir izveidot unikālas licences katrai produkta kopijai. Lai piekļūtu produktam, klientam ir jāievada licences atslēga.
Tādā veidā lielākā daļa programmatūras uzņēmumu aizsargā savus produktus. Ja pirms programmatūras instalēšanas esat ievadījis garu burtciparu taustiņu, jūs jau esat iepazinies ar šo koncepciju.
Dažas no šīs taktikas izmantošanas priekšrocībām ir:
- Spēcīga aizsardzība: Licences atslēgas var būt ļoti grūti uzlauzt. Šīs tehnikas piedāvātās aizsardzības kvalitāti var klasificēt kā “spēcīgu”.
- Tālvadības bloķēšana: Ja kāds pieprasa atmaksu vai veic aizdomīgas darbības, varat atspējot licenci. Tas ne tikai novērstu turpmākas lejupielādes, bet arī padarītu nederīgu visas esošās produkta kopijas.
- Novērš pārdali: Pirāti nevar pārdēvēt failu vai kopēt tā saturu, jo katra kopija ir saistīta ar savu unikālo atslēgu.
- Novērst atkārtotu drukāšanu: E-grāmatu gadījumā varat izmantot savu licencēšanas programmatūru, lai atspējotu drukāšanas funkcionalitāti vai nodrošinātu, ka licence tiek izdrukāta kopā ar pārējo grāmatu. Tas var neļaut cilvēkiem izdrukāt kopijas un fiziski tās izplatīt.
- Lejupielādes uzraudzība: Varat pārbaudīt, vai kāds jau ir lejupielādējis failu un tam piekļuvis, izmantojot licences atslēgu. Tas var neļaut cilvēkiem apgalvot, ka viņi nav saņēmuši failu.
Produktu licenču izveide klientiem var apgrūtināt piekļuvi failam, taču tā piedāvā arī ievērojami uzlabotu aizsardzību. Tas ir kompromiss, kas jums jāapsver, ja vēlaties labāku aizsardzību.
Ir daudz veidu, kā izveidot produktu licences. Ja izmantojat tādu rīku kā InfusionSoft, lai izveidotu un piegādātu produktus pārdošanas piltuvē, varat to izdarīt izveidot licences atslēgas tieši programmatūrā.
Apsveriet citus risinājumus BinPress (kodam), Failu Secure Pro (vairumam failu), Book Guard Pro (PDF failiem) un Easy Digital Downloads (jebkurš fails).
6. Pārraugiet, vai tīmeklī nav zagtu produktu
Visbeidzot, bet ne mazāk svarīgi, rūpīgi sekojiet līdzi tīmeklī, lai atklātu visas jūsu produkta nozagtās versijas. Tādā veidā jūs vismaz zināt, vai kāds jūsu produktus izplata legāli.
Vienkāršākais veids, kā to izdarīt, ir izveidot Google brīdinājumu sava produkta nosaukumam. Vienkārši ievadiet sava produkta nosaukumu un mainiet iestatījumus, lai sniegtu jums atjauninājumu ikreiz, kad kāds piemin jūsu produktu.
Ņemiet vērā, ka jūsu produkts ne vienmēr tiks izplatīts ar tā sākotnējo nosaukumu. Pārraudzības laikā noteikti pievienojiet iespējamās variācijas, piemēram, alternatīvus produktu nosaukumus, vietnes nosaukumu, savu vārdu utt.
Ja publicējat saturu tiešsaistē, varat arī izmantot Copyscape lai atklātu plaģiātu un nosūtītu jums automātiskus brīdinājumus par satura zādzību.
Ko darīt zādzības gadījumā
Pat ja veiksit visus iepriekš minētos preventīvos pasākumus, joprojām var redzēt, ka jūsu saturs tiek nozagts un izplatīts tiešsaistē.
Ja tā notiek, ir dažas lietas, ko varat darīt, lai sevi pasargātu:
1. Sazinieties ar pārkāpēju vietni
Pirms izvēlēties likumīgu ceļu, vienmēr ir ieteicams sazināties ar vietni, kurā tiek mitināta jūsu nozagtā kontaktpersona, un lūgt to noņemt. Jūs atklāsiet, ka lielākā daļa vietņu laimīgi izpildīs prasības.
Sāciet ar vietnes kontaktinformācijas atrašanu. Lielākajai daļai vietņu būs saziņas veidlapa. Ja nevarat atrast šo informāciju, iegūstiet kontaktinformāciju no vietnes WHOIS ierakstiem. Dodieties uz WHOIS rīku, piemēram, Who.is vai Whois.sc, un pēc tam ievadiet vietnes domēna nosaukumu.
Jums vajadzētu redzēt domēna reģistrētāja e-pasta adresi un tālruņa numuru (ja reģistrācija nav iestatīta uz “privāts”):
Kad esat atradis e-pasta adresi, nosūtiet e-pasta ziņojumu ar pieprasījumu noņemt.
Ja nevarat atrast kontaktinformāciju vai vietne atsakās ievērot, nosūtiet noņemšanas pieprasījumu vietnes saimniekdatoram. Dodieties uz WhoIsHostingThis.com un meklēšanas lodziņā ievadiet vietnes domēna nosaukumu.
Labajā rūtī redzēsit saimniekdatora nosaukumu.
Sazinieties ar saimnieku un paziņojiet viņam par nozagto saturu, kā arī pierādījumus, kas apliecina, ka esat īpašnieks. Lielākā daļa saimnieku labprāt noņems saturu, ja varēsiet piedāvāt pietiekamus pierādījumus.
2. Iesniedziet DMCA sūdzību
Kā jau minējām iepriekš, jebkurš saturs, ko izveidojat un publicējat tiešsaistē, tiek automātiski aizsargāts saskaņā ar Digitālās tūkstošgades autortiesību likumu. Zādzības gadījumā varat iesniegt Digitālās tūkstošgades autortiesību likuma sūdzību un lūgt vietnes īpašniekam noņemt aizskarošo sūdzību.
Protams, vispirms jums būs jāpierāda, ka esat satura faktiskais īpašnieks/veidotājs. Šeit redzami izveides žurnāli, publicēšanas datumi utt.
Varat iesniegt DMCA sūdzību, izmantojot vietni DMCA.com. Izpildiet šeit sniegtos norādījumus. Ņemiet vērā, ka šis ir maksas pakalpojums.
Lai iegūtu bezmaksas alternatīvu, izmantojiet Google DMCA rīks lai izveidotu jaunu “paziņojumu”, pēc tam izpildiet norādījumus
3. Izvēlieties Legālo ceļu
Ja iepriekš minētās divas taktikas neizdodas, jums būs jāizvēlas likumīgs ceļš, piemēram, ar advokāta starpniecību jānosūta paziņojums par pārtraukšanu un pat jāiesniedz lieta par autortiesību pārkāpumu.
Tā kā juridiskā iespēja var būt ilgstoša un dārga, tai vajadzētu būt jūsu pēdējam līdzeklim.
Ja apsverat iespēju izmantot šo iespēju, ļoti iesakām konsultēties ar juristu.
Uzziniet vairāk: 25 vietas, ko atrast
Secinājumi
Satura zādzība un pirātisms var ne tikai kaitēt jūsu ieņēmumiem, bet arī jūsu reputācijai. Ikvienam, kas pārdod digitālos produktus, ir jāveic nepieciešamie pasākumi, lai novērstu zādzību.
Ko
Ja kādam tomēr izdodas nozagt jūsu saturu, sazinieties ar vietnes saimnieku, lai noņemtu saturu. Ja tas nepalīdz, iesniedziet DMCA noņemšanas pieprasījumu.
Kādas digitālās lejupielādes jūs pārdodat (vai plānojat pārdot) savā veikalā? Vai jums ir kādas citas digitālo produktu idejas?
- Kā pārdot digitālās lejupielādes manā vietnē
- 18 digitālo produktu idejas gandrīz katram mazajam uzņēmumam
- Kā aizsargāt savas digitālās preces no pirātisma
- Pārdodiet lejupielādējamus failus līdz 25 GB, izmantojot Ecwid
- 10 brīnišķīgi Ecwid veikali, kas pārdod digitālos produktus
- Kā izveidot digitālu produktu bez prasmēm un nopelnīt naudu, pārdodot to tiešsaistē
- Labākās vietas, kur varat pārdot digitālos produktus