Hiperlokālais sociālo mediju mārketings: mērķtiecīgas iesaistīšanās spējas

Digitālās transformācijas laikmetā mārketinga aina tika uzlabota. Uzņēmumi tagad izmanto jaudīgus rīkus, lai palielinātu savu sasniedzamību debesu augstumā. Bet arī katrs tiešsaistes uzņēmums ir līdz zobiem bruņots ar šiem rīkiem!

Lai e-komercijas uzņēmumi attīstītos, tie ir jāievieš augstākā līmeņa stratēģijas, kas paredzētas klientiem tieši tad, kad viņi pieņem svarīgus pirkšanas lēmumus. Viena spēcīga taktika tam ir hiperlokāls sociālo mediju mārketings.

Tālāk ir sniegts tuvāks apskats par hiperlokālo sociālo mediju mārketingu un to, kā to izmantot labāko rezultātu sasniegšanai.

Kā pārdot tiešsaistē
Padomi no E-komercijas eksperti mazo uzņēmumu īpašniekiem un topošajiem uzņēmējiem.
Lūdzu, ievadiet derīgu e-pasta adresi

Ievads hiperlokālajā sociālo mediju mārketingā

Tātad, pirmais jautājums ir: kas īsti ir hiperlokālais sociālo mediju mārketings?

Daži var pieņemt, ka viss sociālo mediju mārketings ir vienāds, taču tas ir tālu no patiesības.

Hiperlokālais sociālo mediju mārketings ir vērsts uz noteiktu ģeogrāfisko apgabalu, lai radītu iespaidu un sazinātos ar klientiem, kas atrodas šajā apgabalā. Tas ir veids, kā uzņēmumi var patiesi gūt labumu no sociālo mediju mārketinga, izmantojot mērķtiecīgu atbilstību.

Hiperlokālais sociālo mediju mārketings ļauj uzņēmumiem precīzi noteikt savus mārketinga pasākumus pat pilsētas kvartālā vai apkaimē. Galu galā galvenais mērķis ir sazināties ar tuvākajiem klientiem.

No pirmā iespaida daži uzņēmumi var domāt, ka mārketinga pasākumu apjoma samazināšana nebūtu ideāla. Galu galā, kāpēc uzņēmums vēlas, lai mazāk cilvēku redzētu viņu reklāmu?

Lai gan tas ir saprotams, hiperlokālās reklāmas ir vairāk saistītas ar saikni ar tiem, kuri patiesi atsaucas uz šiem centieniem. Piemēram, taco kravas automašīna, kas vēlas, lai vietējie iedzīvotāji izmēģinātu viņu jaunos ēdienkartes piedāvājumus, vai grāmatnīca, kas aicina vietējos iedzīvotājus uz pasākumu.

Uzņēmums Bouqs izmanto hiperlokālu mārketinga stratēģiju, pielāgojot saturu Čikāgai

Vai hiperlokālā mērķauditorijas atlase ir paredzēta tikai maziem zīmoliem?

Daudzi uzņēmumi var gūt labumu no hiperlokālā mārketinga, jo īpaši ķieģeļu un javas veikali, mazie uzņēmumi, pakalpojumu sniedzēji noteiktās jomās un uzņēmumi, kas piedalās vietējos pasākumos.

Tomēr hiperlokālas reklāmas vai cita veida hiperlokalizētas reklāmas ir paredzētas ne tikai mazākiem vietējiem zīmoliem. Liela mēroga arī valsts mēroga zīmoli var no tiem gūt lielu labumu.

Piemēram, ja lielāks zīmols atver jaunu veikalu mazākā apgabalā, tas var izmantot hiperlokālo mērķauditorijas atlasi, lai piesaistītu vietējos klientus. Tieši to darīja Crumbl Cookies, atklājot savu jauno atrašanās vietu Šarlotē, NC. Viņi sāka piedāvāt bezmaksas cepumus savā jaunākajā vietā un reklamēja šo pasākumu, kas piesaistīja vietējo pūli.

Hiperlokālā mārketinga priekšrocības

Hiperlokālais mārketings var ievērojami paplašināt uzņēmuma redzamību un sasniedzamību, lai gan tas ir ierobežots darbs.

Protams, uzņēmums var tērēt ievērojamu budžetu, visur izmetot digitālās reklāmas un sociālo mediju kampaņas, taču liela daļa no tā atkritīs kurlām ausīm. Digitālais laikmets ir novedis pie tā, ka cilvēki katru dienu tiek bombardēti ar reklāmām un kampaņām, liekot daudziem tos ignorēt vai noklusēt.

No otras puses, hiperlokālais sociālais mārketings piesaista klientus personiskākā un atbilstošākā veidā. Tā ir saziņa ar klientiem uz kopienas pamata un tikšanās ar viņiem īstajā vietā un laikā. Tas palīdz veicināt nozīmīgāku saikni ar potenciālajiem klientiem, vienlaikus veidojot uzticības sajūtu.

Hiperlokālās mārketinga stratēģijas palīdz sazināties ar vietējo kopienu

Viena no nozīmīgākajām hiperlokālā mārketinga priekšrocībām ir tā spēja palīdzēt zīmolam sazināties ar vietējo kopienu. Tas nosaka zīmolu kā kopienas daļu, nevis vienkārši uzņēmumu, kas mēģina iebrukt vietējo iedzīvotāju makos. Kā minēts iepriekš, tas veido uzticību sabiedrībai un rada vietējo iedzīvotāju lojalitātes sajūtu.

Sprouts Farmers Market sociālajos tīklos paziņo par jauna veikala atvēršanu, lai sazinātos ar vietējiem pircējiem

Turklāt tas rada iespējas sadarbībai ar citiem vietējās sabiedrības uzņēmumiem vai organizācijām. Tā vietā, lai vietējie iedzīvotāji uzskatītu biznesu par atsevišķu vienību, tas kļūst par kopienu. Tas savukārt palīdzēs piesaistīt uzņēmumam lielāku apmeklētāju skaitu.

Hiperlokālais SEO var uzlabot jūsu tiešsaistes klātbūtni un redzamību

Apsverot to, tiek ņemta vērā hiperlokālās mērķauditorijas atlases vērtība dabiskā un vietējā meklēšana nodrošina 69% no digitālās datplūsmas.

Tas nozīmē, ka uzņēmumam ir jāgūst peļņa no šiem meklējumiem, saglabājot atbilstību šāda veida meklējumiem. To var izdarīt, izmantojot hiperlokālo SEO. Ieviešot šos vietējos un dabiskos meklējumus, uzņēmums var iegūt labāku rangu labi uzrakstīts un pareizs hiperlokālais SEO.

Piemēram, uzņēmums, kas pārdod bioloģiskus un vietēji audzētus produktus, var ietvert konkrētus atslēgvārdus, piemēram, “svaigi vietējie produkti” vai “no saimniecības līdz galdam pusdienas” savas vietnes saturā un metatagos, lai piesaistītu klientus, kuri meklē šos vārdus.

Tomēr, lai gan patērētāji produktu izpētei joprojām galvenokārt paļaujas uz meklētājprogrammām un tiešsaistes tirgiem, pieaug tiešsaistes pircēju skaits. izmantojiet sociālo mediju platformas, lai atrastu produktus. Populārākās sociālo mediju platformas produktu meklēšanai ir YouTube, Facebook, Instagram un TikTok. Tas nozīmē, ka sociālo mediju satura optimizēšana ar hiperlokalizētiem terminiem var būt izdevīga arī uzņēmumiem, kuru mērķauditorija ir vietējie patērētāji.

Pārskats par patērētāju tendencēm by Jungle Scout nodrošina produktu meklēšanas statistiku

Pieņemsim, vietējais pārtikas kravas auto, par kuru mēs runājām iepriekš, vēlas, lai par to uzzinātu vairāk cilvēku. Viņi var sākt, ievietojot savos sociālo mediju ziņās hiperlokalizētus terminus, piemēram, atrašanās vietas atzīmes, pilsētas vai pilsētas nosaukumu tēmturi, apkaimju nosaukumus, orientierus un citus. Tādā veidā, kad cilvēki meklē pārtiku minētajās vietējās teritorijās, viņu ieraksti sociālajos tīklos, visticamāk, tiks parādīti.

Arī: Kā vietējā līmenī reklamēt savu mazo uzņēmumu: 15 praktiskas idejas

Padomi efektīvu hiperlokālu sociālo mediju stratēģiju izveidei

Tagad apskatīsim dažus praktiskus hiperlokālā mārketinga padomus, ko uzņēmumi var izmantot, lai parādītu sevi savai kopienai.

Nosakiet savu mērķauditoriju

Tāpat kā jebkura laba mārketinga stratēģija, uzņēmumiem ir jānosaka savu hiperlokālo sociālo mediju kampaņu mērķauditorija.

Uzņēmumam ir jāsaprot vietējās kopienas demogrāfiskais diapazons, intereses, vecums utt., ar kuru viņi vēlas sazināties. Tas viņiem palīdzēs labāk izprast kopienas vajadzības un vēlmes. Apsveriet tādus jautājumus kā:

Mērķauditorijas precizēšana palīdzēs jebkuram uzņēmumam izveidot efektīvāku un specifiskāku sociālo mediju kampaņu, kas radīs rezonansi.

Nosakiet mērķa apgabalu

Vēl viens būtisks solis ir zīmolam noteikt, uz kuru jomu tas cenšas mērķēt. Vai tā ir konkrēta apkaime? Pilsēta? Pilsēta? Tas palīdzēs sašaurināt, ko iekļaut sociālo mediju kampaņā un kādus SEO terminus lietot.

Atcerieties, ka hiperlokālās kampaņas ir paredzētas mērķtiecīgai, nevis bise mārketinga metodei.

Mērķis uz Labi uzrakstīts Hiperlokalizēts SEO

Kā minēts iepriekš, SEO ir viens no efektīvākajiem veidiem, kā uzņēmums var uzlabot savas hiperlokālās mārketinga stratēģijas. Katrs ieraksts sociālajos tīklos ir jāizstrādā tā, lai tas atspoguļotu vietējo apkārtni.

Saskaņā ar K K Ranga, kas ir labākā digitālā mārketinga balss, ir vairāki faktori, kas jāņem vērā, lai veiksmīgi izmantotu hiperlokālo SEO, tostarp “jūsu mērķauditorijas izmantoto meklēšanas vienumu izpratne, vietnes optimizēšana šiem meklēšanas vienumiem un spēcīgas attiecības ar citiem vietējiem uzņēmumiem un organizācijas.”

Labu hiperlokālo SEO terminu sarakstu var izveidot, ņemot vērā:

No šejienes var veikt atslēgvārdu izpēti liels meklēšanas apjoms atslēgvārdi, kas saistīti ar šiem vietējiem terminiem, piemēram, “food truck Seattle” vai līdzīgi.

Izmantojiet atsauces un ģeogrāfiskās atzīmes

Hashtags ir viens no spēcīgākajiem mūsdienu mārketinga rīkiem, īpaši hiperlokālajā reklāmā. Rādot reklāmas sociālajos saziņas līdzekļos vai veidojot ziņas, uzņēmumiem vajadzētu izmantot hiperlokālus atsauces tagus, izmantojot terminus, kas atrodami iepriekš minētajos SEO punktos.

Tomēr nepārspīlējiet to ar hashtagiem. Vienīgā vieta apkārt 5-10 maksimāli katrā amatā. Pretējā gadījumā tas sāk izskatīties kā surogātpasta saturs vai grūti lasāms.

Neaizmirstiet pievienot vietējās ģeogrāfiskās atzīmes savām sociālo mediju ziņām. Tas var palīdzēt uzlabot jūsu redzamību vietējā meklēšanā un sazināties ar potenciālajiem klientiem jūsu reģionā.

Half Magic Beauty ne tikai atklāj notikuma vietu attēlā, bet arī ietver ģeogrāfisko atzīmi

Atlasiet pareizo platformu

Viens no svarīgākajiem efektivitātes faktoriem hiperlokalizēts sociālie mediji izmanto pareizo platformu. Uzņēmumiem ir jāizvēlas savai mērķauditorijai pareizā platforma. Piemēram, ja mērķis ir jaunāka mērķauditorija, TikTok vai Instagram bieži vien ir labākā izvēle.

Tomēr tas nenozīmē, ka tam ir jābūt ierobežotam ar vienu platformu. Uzņēmumi var izmantot tik daudz platformu, cik vēlas, atkarībā no sava budžeta un resursiem. Faktiski mērķauditorijas atlase pēc vairākām platformām var būt lielisks veids, kā palielināt interesi un trafiku.

Izveidojiet hiperlokālu saturu

Izveidojiet saturu saistībā ar vietējiem pasākumiem, piemēram pilsētas mērogā festivāli vai pop-up veikaliem. Piemēram, varat izveidot īsu TikTok videoklipu, kurā sīki izklāstīts vietējā festivāla vēsture, vai kopīgot Instagram stāstu sēriju, kurā parādīta jūsu uzņēmuma dalība vietējā tīkla pasākumā.

Papildus pasākumiem izpētiet, kas padara jūsu atrašanās vietu unikālu. Ja jūsu reģionā ir slavena ēdināšanas vieta vai iemīļota sporta komanda, kopīgojiet saturu, kas parāda šos unikālos aspektus. Piemēram, varat izveidot YouTube videoklipu, kurā ir intervija ar vietējo mākslinieku.

Āra veikals Kolorādospringsā kopīgo ziņu, kas ir lokalizēta ar informāciju par laikapstākļiem un populārajām aktivitātēm reģionā

Atcerieties vizuālos attēlus. Veidojot fotoattēlus vai videoklipus, iekļaujiet vietējos orientierus vai kultūras elementus. Tā varētu būt slavena iela, populāra vietēja vieta vai kāda lieliska reģionālā arhitektūra.

Arī: E-komercijas saturs 101: vienkārši satura veidi, ko izveidot jūsu uzņēmumam

Sazinieties ar vietējiem lietotājiem

Pēc ieraksta izveides sociālajos tīklos uzņēmumam jāmēģina mijiedarboties ar jebkādām darbībām šajā ziņā. Atbildiet uz komentāriem, mudiniet cilvēkus kopīgot ziņu, pateicieties viņiem par kopīgošanu un risiniet visas bažas vai jautājumus.

Tas nenozīmē, ka tas ir jāuzrauga visu diennakti, taču uzņēmumam ir jācenšas sazināties ar lietotājiem. Tas var veicināt saikni ar potenciālajiem klientiem un veicināt uzticēšanos zīmolam.

Vēl viena spēcīga stratēģija ir mudināt vietējos klientus kopīgot saturu ar jūsu produktiem. Piemēram, Hermes izveidoja Instagram cienīgs pop-up veikaliem dažādās pilsētās, kas parādījās vietējo iedzīvotāju ierakstos, reklamējot zīmolu.

Hermes kiosks parādījās vairākās pilsētās, paaugstinot zīmola atpazīstamību vietējā līmenī

Protams, jums nav jābūt tik lielam kā Hermesam — lieliski noderētu arī mazākas, bet ietekmīgas darbības. Piemēram, atlaižu vai īpašu akciju piedāvāšana vietējiem klientiem, kuri dalās ar saviem pirkumiem sociālajos medijos, var būt vienkāršs, bet efektīvs veids, kā radīt lietotāja ģenerēts saturu un palielināt zīmola atpazīstamību.

Sazinieties ar vietējām organizācijām vai pasākumiem

Lai radītu papildu interesi un rosību sabiedrībā, uzņēmumiem ir jāsadarbojas un jāatbalsta citas ievērojamas organizācijas, pasākumi vai labdarības organizācijas. Kopīgojiet ziņas par šiem citiem notikumiem vai organizācijām un sakiet cilvēkiem, lai tās pārbaudītu. Sekojiet šīm citām organizācijām to sociālo mediju lapās utt.

Tas ne tikai parāda, ka uzņēmums ir ieguldīts sabiedrībā, bet arī paver iespējas sadarbībai vai viņu pašu satura kopīgošanai. Turklāt uzņēmumiem būtu jāpiedalās un jāiesaistās vietējos pasākumos vai labdarības organizācijās, lai parādītu apņemšanos pret sabiedrību un veidot reputāciju.

La Roche-Posay rīko pasākumu Ņujorkā, lai palielinātu izpratni par melanomu

Zināt savu konkurenci

Jebkuram uzņēmumam, kura mērķis ir hiperlokāla mērķauditorijas atlase, ir jāņem vērā arī konkurence šajā apgabalā. Nosakiet, kas ir lielākie konkurenti, ko viņi dara, kas darbojas un kas ne. Tas ļauj uzņēmumam izmantot efektīvas stratēģijas, kas darbojas, un gūt labumu no konkurences neveiksmes.

Turklāt konkurentu atrašanās vietu noteikšana palīdz sašaurināt labākās mērķauditorijas atlases vietas, jo konkurentu tuvumā jau ir interese par produktu vai pakalpojumu.

Atjauniniet savus sarakstus un lapas

Ja jūsu uzņēmums ir norādīts pareizi, tas būtiski ietekmē to, vai pircēji var jūs atrast tiešsaistē. Līdz ar to, lai jūsu Google mans uzņēmums un Yelp ieraksti būtu aktuāli, nodrošiniet atjauninātu informāciju arī sociālajās lapās, piemēram, Facebook un Instagram.

Coffee Parisien dalās ar savu adresi un darba laiku savā Instagram biogrāfijā

Pievienojiet savu darba laiku un jebkuru citu informāciju, lai palīdzētu klientiem izlemt apmeklēt, kā arī jūsu uzņēmuma nosaukumu, adresi, tālruņa numuru un vietni. Ja jūsu uzņēmumam ir vairākas atrašanās vietas, apsveriet iespēju katrai vietai izveidot atsevišķus ierakstus.

Sadarbojieties ar vietējiem uzņēmumiem un ietekmētājiem

Vietējie ietekmētāji un uzņēmumi var patiešām palielināt jūsu uzticamību un atpazīstamību. Lūdziet viņus dalīties pieredzē jūsu veikalā vai pārskatīt jūsu produktus. Tas ne tikai atklāj jūs viņu auditorijai, bet arī papildina jūsu mārketinga pasākumus.

Piemēram, ja jums pieder restorāns, sadarbojieties ar tuvumā esošiem uzņēmumiem, lai piedāvātu atlaides vai akcijas vienam otra klientiem.

Netflix organizēja pasākumu Bouralā, lai reklamētu jauno Bridžertonas sezonu, aicinot pievienoties vietējos ietekmētājus

Sāciet darbu ar hiperlokālo sociālo mediju mārketingu

Mēs ceram, ka šie padomi palīdzēs jūsu uzņēmumam uzsākt neticami veiksmīgas hiperlokālās sociālo mediju mārketinga kampaņas. Izprotot kopienu, iesaistoties pasākumos un labdarības organizācijās un novērtējot konkurenci, jūs varat efektīvi sasniegt savu mērķa tirgu un izveidot spēcīgu vietējo reputāciju. Nekad nenovērtējiet par zemu vietējo kopienas uzticības un lojalitātes veidošanas spēku!

 

Par Autors
Anastasija Prokofjeva ir Ecwid satura autore. Viņa raksta par tiešsaistes mārketingu un veicināšanu, lai padarītu uzņēmēju ikdienu vieglāku un izdevīgāku. Viņai ir arī mīksta vieta kaķiem, šokolāde un kombučas pagatavošana mājās.

Sāciet pārdošanu savā vietnē

Reģistrējieties bez maksas