Produkta lapas iestatīšana: 17 padomi, kā palielināt reklāmguvumu līmeni un palielināt pārdošanas apjomu

Ja jums ir vietnes datplūsma, tas ir tāpēc, ka esat ieguldījis darbu, lai tā notiktu. Jūs atradāt labu produktu. Iestatiet savu veikalu. Atklāju sociālos medijus un meklētājprogrammas. Un, iespējams, vēl daudz vairāk. Un pēc visa šī smagā darba jūs nevēlaties, lai pircēji pamestu jūsu veikalu tukšām rokām.

Tātad, ko jūs darāt, ja vietnes datplūsma pieaug, bet jūsu pārdošanas apjomi nepalielinās? Nu, mans draugs, tu esi nonācis īstajā vietā.

Mēs esam pavadījuši vairākus gadus, pētot produktu lapas, lai saprastu, kas liek apmeklētājiem veikt reklāmguvumus, un nevaram vien sagaidīt, kad varēsim dalīties ar jums šajās mācībās. Lasiet tālāk, lai atklātu vienkāršas produkta lapas izmaiņas, kuras varat veikt, lai uzlabotu vietnes reklāmguvumu līmeni.

Vai jums ir grūtības piesaistīt datplūsmu savam veikalam? Pārbaudiet 12 veidi, kā veikt pirmo pārdošanu dažiem pro-padomi par vietnes trafika veicināšanu.

Kā pārdot tiešsaistē
Padomi no E-komercijas eksperti mazo uzņēmumu īpašniekiem un topošajiem uzņēmējiem.
Lūdzu, ievadiet derīgu e-pasta adresi

Pirms darba sākšanas: izpratne par reklāmguvumiem

Reklāmguvums ir konkrēta klienta darbība jūsu vietnē, kas tiek uzskatīta par vērtīgu jūsu uzņēmumam. Piemēram, noklikšķiniet uz pogas Pievienot grozam, abonējiet biļetenu vai veiciet pirkumu. Tādējādi reklāmguvumu mērīšana ļauj noskaidrot, cik efektīvas ir jūsu produktu lapas, lai veicinātu šīs vēlamās darbības.

Matemātiskā izteiksmē reklāmguvumu līmenis ir vēlamo darbību skaits tīmekļa lapā, dalīts ar kopējo apmeklētāju skaitu. Tātad, ja jūsu produkta lapa saņem 100 apmeklētāju dienā un 10 no tiem iegādājas produktu, šīs lapas reklāmguvumu līmenis būtu 10%.

Reklāmguvums var attiekties uz jebkuru darbību, kas veicina jūsu vietnes galīgā mērķa sasniegšanu — no produktu pievienošanas līdz pirkuma pabeigšanai, un vietņu īpašnieki parasti noteiks vairākus reklāmguvumu faktorus, kas jāizvērtē.


Reklāmguvumu līmeņi pēc datplūsmas avota saskaņā ar Episerver mazumtirdzniecības klientu pētījumu (1.3 miljardi unikālu iepirkšanās sesiju 159 unikālās mazumtirdzniecības un patērētāju zīmolu vietnēs)

Lai saprastu, vai jūsu produkta lapa ir jāuzlabo, novērtējiet tās reklāmguvumu līmeni, salīdzinot ar jūsu nišas veikalu vidējo reklāmguvumu līmeni. Lai to izdarītu, jums būs nepieciešams Google Analytics (vispopulārākais bezmaksas rīks vietņu datu izsekošanai). Ja esat Ecwid tirgotājs, varat skatīt mūsu rakstu, lai uzzinātu kā savienot savu Ecwid veikalu ar Google Analytics kontu. Ja nē, skatiet šos norādījumus no Google Ads palīdzības.

ar Google Analytics pārskatos, jūs iegūsit informāciju par savu klientu uzvedību, piemēram, cik cilvēku apmeklēja jūsu veikalu, cik daudzi no viņiem pabeidza pirkumu un, ja nē, kādas lapas viņi pēdējo reizi apmeklēja pirms aiziešanas. Izmantojot šo informāciju, jūs varēsiet redzēt, kuras lapas varat optimizēt un kuras vajadzētu optimizēt, lai palielinātu kopējo reklāmguvumu līmeni.

Lai vēl viens interesants apskatītu savas vietnes veiktspēju, varat izmantot tādus rīkus kā Hotjar lai izveidotu siltuma karti, kas ir grafisks attēlojums tam, kur jūsu apmeklētāji noklikšķina, pārvietojas un ritina jūsu vietnē.


Siltuma kartes parāda, uz kuriem lapas elementiem tiek noklikšķināts visvairāk

Siltuma kartes ir lieliskas, lai izprastu lietas, piemēram:

Izpratne kā apmeklētāji uzvedas savā veikalā un mijiedarboties ar produktu lapām, var sniegt vērtīgu ieskatu, lai uzlabotu reklāmguvumu līmeni.

Kā palielināt reklāmguvumu līmeni jūsu produktu lapās

Jebkurā produkta lapā jūsu mērķis ir sniegt klientiem pietiekami daudz informācijas, lai viņi varētu pieņemt pārdomātu lēmumu par jūsu produkta iegādi. Produkta lapai vajadzētu demonstrējiet savu produktu, paskaidrojiet, kāpēc tas ir lieliski, un sniedziet pierādījumus, kas to apstiprina.


OneSpace infografika par klientiem svarīgākajiem satura veidiem

Šeit ir daži galvenie padomi, kas jāpatur prātā, veidojot produkta lapu.

1. Iestatiet konkurētspējīgu cenu

Līdz ar tādu pārlūkprogrammas spraudņu parādīšanos kā Priceblink, tiešsaistes pircēji var vienā mirklī salīdzināt dažādu veikalu cenas. Zinot, par kādiem līdzīgiem vai alternatīviem produktiem tiek pārdoti, varēsiet iestatīt konkurētspējīgas cenas, lai palielinātu reklāmguvumu līmeni.

Protams, zemākas cenas ne vienmēr ir pareizā atbilde. Preču zemas cenas var padarīt jūsu produktu pieejamāku, taču tas var arī radīt iespaidu, ka jūsu produkti ir zemāki par cenām, kas ir augstākas. Un otrādi, augstākas cenas var radīt iespaidu par labāku kvalitāti, taču tas var arī atturēt taupīgus pircējus, kuri meklē labāko piedāvājumu. Tāpēc viskonkurētspējīgākā cena ir tā, kas visvairāk atbilst jūsu mērķauditorijas vēlmēm un sagaidāmajām cenām.

Lai noteiktu pareizo cenu noteikšanas stratēģiju savam veikalam:

Lai atvieglotu darbu, apskatiet dažus no visizplatītākajiem cenu noteikšanas tendences. Un neaizmirstiet izpildīt mājasdarbus, regulāri reģistrējoties konkursam.

vairāk: 3 Ložu necaurlaidīgs E-komercija Cenu noteikšanas stratēģijas, kas jāņem vērā jūsu tiešsaistes veikalam

2. Norādiet savu vērtības piedāvājumu

Vērtības piedāvājums ir kopsavilkums par to, kāpēc cilvēkiem vajadzētu iegādāties jūsu produktus un pakalpojumus, nevis citus. Jūsu vērtības piedāvājumam jābūt konkrētam, neaizmirstamam un unikālam jums. In 1-2 īsos teikumos pircējiem ir jāspēj saprast, ar ko jūsu veikals atšķiras no konkurentiem un kas padara jūsu veikalu par pareizo izvēli viņu īpašajām vajadzībām.

Parasti vērtības piedāvājums tiek ievietots jūsu vietnes sākumlapā, piemēram, jūsu veikala aprakstā vai atspoguļots jūsu zīmola devīzē. Tomēr jūsu produktu lapas var arī gūt labumu no jūsu vērtības piedāvājuma iekļaušanas. Produkta aprakstā varat paskaidrot, kādu labumu jūsu produkts sniedz klientiem un kāpēc neviens cits nevar piedāvāt šo produktu vai pakalpojumu tāpat kā jūs. Neatkarīgi no tā, vai izvēlaties to pateikt, pārliecinieties, vai tas ir vienkāršs un kodolīgs.


Produkta nosaukums var atspoguļot arī vērtības piedāvājumu (Teiloru ģimenes ferma)

vairāk: Kā izveidot spēcīgu vērtības piedāvājumu savam tiešsaistes veikalam

3. Iekļaujiet vairākus augstas kvalitātes attēlus

Produkta attēls ir pirmais, kas piesaista pircēju uzmanību. Saskaņā ar Clickz teikto, tas ir arī visilgāk skatītais elements lapā. Cilvēki pavada aptuveni 20% no sava kopējā laika produktu lapās, pārskatot produktu attēlus, tāpēc ir svarīgi ieguldīt maksimāli daudz pūļu, lai iegūtu lielisku produktu fotogrāfiju.

Iepērkoties tiešsaistē, klienti nevar fiziski mijiedarboties ar produktu, tāpēc produkta attēli ir būtiski, lai noteiktu, vai konkrētais produkts ir piemērots viņu vajadzībām. Katrā produkta lapā ir jābūt augstas kvalitātes un estētiski pievilcīgiem attēliem, kas demonstrē produktu no dažādiem leņķiem un dažādos lietošanas gadījumi.

Ja esat iesācējs produktu fotografēšanā, skatiet mūsu emuārus vietnē kā uzņemt skaistas produktu fotogrāfijas kā arī to, kā izvairīties no dažiem visbiežāk sastopamajiem produktu fotografēšanas kļūdas, piemēram, slikts apgaismojums un traucējošs fons.


Fokusa fiksatori izmanto vairākus attēlus, lai demonstrētu savus produktus

vairāk: Kur atrast modeļus savam modes zīmolam

4. Izmēģiniet 3D produktu modeļus

Dažas augstas kvalitātes ar attēliem var pietikt, lai pircējiem sniegtu vispārēju priekšstatu par jūsu produktu, taču tas nenozīmē, ka tas ir viss, ko jūs varat — vai pat vajadzētu — darīt.

Jo vairāk klientu var redzēt jūsu produktu, jo labāk. Tāpēc satriec savus klientus ar 3D produktu modeļi. Tie ne tikai ļaus pircējiem redzēt jūsu produktus no visiem iespējamiem leņķiem, bet arī palīdzēs jums izcelties starp konkurentiem, kas ir būtiski, lai uzlabotu reklāmguvumu līmeni.

Produkta 3D modelis, kas izgatavots ar Ecwid Mobile App

5. Pievienojiet kinofilmas

Kinemagrāfi ir fotoattēli ar vienu vai vairākiem kustīgiem elementiem. Animētajiem attēliem ir pārsteiguma elements, kas liek cilvēkiem apstāties un skatīties.


Šajā kinematogrāfā ir izcelti ūdensnecaurlaidība no jakas (Džūlēns Duvjē par Maje X K-Way)

Kinogrāfi nav jauna tendence — patiesībā tie kaut kādā veidā pastāv kopš 2011. gada. Sākot no bet pārsteidzoši, ka ļoti maz vietņu tos izmanto (iespējams, tāpēc, ka viņi nezina, kā to iegūt). Tagad tie var izskatīties sarežģīti, taču nebaidieties: skatiet mūsu emuāru, lai uzzinātu, kā izveidot savu kinogrāfu.

6. Pievienojiet produkta video

Videoklipi ir noderīgs veids, kā ļaut klientiem izbaudīt jūsu produktus pirms to iegādes. Videoklipi ir noderīgi, ja nepieciešams:


Asos pievieno videoklipus savām produktu lapām

Uz mirkli apsveriet Playtronicu. Playtronica pārdod unikālus produktus — playtrons —, kas ļauj klientiem atskaņot mūziku uz jebkuras virsmas. Ja kāds ierauga savus produktus pirmo reizi, visticamāk, viņš nezinās, kā tos lietot. Tāpēc Playtronica izmanto video, lai parādītu klientiem, ko tieši dara viņu produkti un kā tie darbojas. Ja nebūtu lieliska video, kas informētu par savu produktu unikālajām priekšrocībām, Playtronica būtu grūti veiksmīgi pārdot savus unikālos produktus.

Lūk, kā to izdarīt pievienot video produktu galerijai savā Ecwid veikalā.

7. Padari cenas pievilcīgākas

Nekas neveicina pārdošanu tāpat kā darījums. Tāpēc šeit ir daži padomi par to, kā izmantot izpārdošanu vai tās izskatu, lai palielinātu reklāmguvumu līmeni savā veikalā.

8. Parādiet noliktavā esošo produktu skaitu

Izveidojiet deficītu un padariet savus produktus vēlamākus, produktu lapās parādot krājumu līmeņa indikatoru. Bonuss: jums nebūs jāsniedz klientiem sliktās ziņas, kad produkts beigsies tieši brīdī, kad viņi gatavojas pirkt.


Miu Mau parāda noliktavā esošo preču skaitu zem cenas

9. Rādīt piegādes iespējas

Ja jūsu piegāde ir ātra un/vai bezmaksas, neaizmirstiet to izkliegt no jumtiem savu produktu lapās.

Tādi ziņojumi kā “Pasūtiet līdz pulksten 3:00 un saņemiet to rītdien” var ievērojami veicināt pircēju reklāmguvumu.

Un, ja jums ir bezmaksas piegādes piedāvājums, varat to izdarīt pievienojiet lenti uz jūsu produkta lapu, lai pārliecinātos, ka pircēji to nepalaiž garām pārlūkošanas laikā.

Bezmaksas piegādes produkta lente produkta lapā

10. Pievienojiet savam veikalam tiešsaistes tērzēšanu

Vai tiešsaistes tērzēšana palielina reklāmguvumu līmeni? Jā, un eksperti vienoties.

Pircēji uzdod virkni jautājumu par produktiem, piegādi, maksājumiem un daudz ko citu. Jo vieglāk ar jums sazināties un ātrāk atbildēt, jo uzticamāks jūs izskatīsities kā pārdevējs. Un šī uzticēšanās var tieši ietekmēt pircēja lēmumu par pirkumu.

Pievienojiet savai vietnei tiešsaistes tērzēšanu, lai klienti varētu nosūtīt jums ziņojumus tieši no jūsu produktu lapām un saņemt atbildes reālā laika uz jautājumiem, kas ietekmē viņu iespējamību konvertēt. Ātrākais veids, kā Ecwid veikalam pievienot tiešsaistes tērzēšanu, ir savienojot savu veikalu ar Facebook Messenger:


Klienti var redzēt ziņojuma pogu zem preces apraksta

11. Nodrošiniet pareizās personalizācijas iespējas

Runājot ar mūsu atbalsta komandu par veidiem, kā palielināt reklāmguvumu līmeni, viņi mums pastāstīja stāstu par Ecwid tirgotāju, kurš sazinājās ar viņu komandu, jo viņa veikalā nebija izpārdošanas. Viņš pārdeva apavus, un, lai gan redzēja, ka ieplūst satiksme, viņš nesaņēma nekādus reālus reklāmguvumus. Veicot turpmāku izmeklēšanu, atbalsta komanda atklāja, ka viņa produktu lapās nebija iespējas izvēlēties apavu izmēru. Ieinteresētie klienti pameta viņa vietni, jo viņš nebija iestatījis pielāgošanas opcijas.

Ja pārdodat produktus, kas piedāvā dažādas konfigurācijas, noteikti iekļaujiet to savu produktu lapās, piedāvājot klientiem iespēju pielāgot pirkumu, piemēram, izvēloties izmēru, krāsu, rakstu vai materiālu. Ja atrodaties Ecwid veikalā, varat to viegli iestatīt, izmantojot iespējas un variācijas.

Neaizmirstiet produktu lapām pievienot attēlus ar dažādām iespējām. Piemēram, ja jūs pārdodat t-krekli vairākās krāsās, parādiet klientiem, kādas tās ir t-krekli izskatās katrā krāsā. Neatstājiet neko iztēles ziņā. Jo informētāks ir jūsu klients, jo lielāka iespēja, ka viņš nodrošinās reklāmguvumu.


Mazā laivu māja piedāvā dažādas iespējas, lai katrs pirkums justos īpašs

12. Pievienojiet pierādījumus

Viens no veidiem, kā palielināt reklāmguvumu līmeni produkta lapā, ir parādīt, ka jūsu veikals ir uzticams. Pirkšana tiešsaistē var būt biedējoša, jo pirms pasūtījuma veikšanas nav iespējams sazināties ar produktu. Tāpēc jūsu uzdevums ir likt klientiem justies droši, kamēr viņi iepērkas. Lai to izdarītu, klientiem ir jāzina, ka produkti, ko viņi pērk, ir augstas kvalitātes un viegli atgriežami. Šeit ir daži elementi, kas palīdzēs to paziņot:


Kūku seifspierādījumus viņu produkta aprakstā

13. Pievieno emocijas

Kādu laiku atpakaļ, pētnieki analizēts gadījumu izpēte no 1,400 veiksmīgākajām reklāmas kampaņām pēdējo 30 gadu laikā. Viņi salīdzināja divu veidu kampaņas: tās, kas balstījās uz emocionālu aicinājumu, un tās, kuras balstījās uz racionālu informāciju. Viņi atklāja, ka kampaņas, kas balstījās tikai uz emocijām, bija divreiz labākas nekā tās, kas balstījās tikai uz racionālu informāciju.


Radošā kopija produkta aprakstā uz Fenty Beauty

Mēs visi esam tikai cilvēki. Un, lai arī kā mums patīk izlikties, ka visus savus lēmumus pieņemam loģiski, emocijām ir lielāka nozīme, nekā mēs vēlētos atzīt. Tāpēc ir svarīgi, lai jūsu produkta lapa būtu patīkama emocijām un loģikai. Izvēlieties dzīvīgus attēlus un vārdus, kas liek klientiem reaģēt: smieties, pārsteigt, apstājieties, lai padomātu utt. uznirst vai reklāmkarogiem, tas attiecas arī uz tiem.


Neformāla un emocionāla valoda uz reklāmkaroga no Pārāk forši skolai

14. Pārbaudiet dažādus lapu izkārtojumus

Jūsu produkta lapas dizains arī spēlē lomu reklāmguvumos. Piemēram, plašs izkārtojums var atturēt klientus, savukārt kontrastējošie elementi var piesaistīt interesi (tāpēc aicinājumu uz rīcību pogām ir jāizmanto krāsas, kas kontrastē ar jūsu vietnes fonu).

Viens no populārākajiem tīmekļa lapas izstrādes ietvariem ir "F" raksts. "F" raksts of web dizains ir balstīts uz faktu, ka lietotāji mēdz lasīt saturu an "F" raksts pārlūkojot tīmekļa lapu. Lai gan šis modelis ir lielisks sākumpunkts, neaizmirstiet par to pārbaudīt vairākus izkārtojumus lai atrastu dizainu, kas vislabāk atbilst jūsu konkrētajai auditorijai.


Siltuma kartes no lietotāju acu izsekošanas pētījumiem, ko veica Nielsen Norman Group

15. Izmantojiet cilvēku attēlus

Jautrs fakts: saskaņā ar Instagram pētnieku teikto, attēliem ar sejām ir par 38% lielāka iespēja saņemt atzīmes Patīk nekā fotoattēliem bez sejām, pamatojoties uz pētījumu par vairāk nekā 1 miljonu Instagram fotoattēlu. Vēl interesantāk ir tas, ka fotogrāfijās seju skaits, vecums un dzimums neietekmēja iespēju saņemt atzīmes Patīk. Tāpēc, kad ir pienācis laiks pievienot attēlus produktu lapām, izvēlieties fotoattēlus ar cilvēkiem.

Tagad tas, iespējams, ir acīmredzams, ja pārdodat apģērbu vai modes aksesuārus, taču arī citi veikali var gūt labumu no šī ieskata. Parādot, kā cilvēki mijiedarbojas ar jūsu produktiem, var arī palīdzēt izglītot klientus par jūsu produktiem. lietošanas gadījumi.


Sephora izmanto attēlus ar cilvēkiem, lai parādītu, kā produkti izskatās reālajā dzīvē

16. Piedāvājiet vairāk maksājuma veidu

Viens no svarīgākajiem soļiem, lai uzlabotu reklāmguvumu līmeni tiešsaistē, ir pirkšanas procesa atvieglošana klientiem. Lai gan daži pircēji izvēlas maksāt ar karti, citi var izmantot PayPal. Ja neesat pārliecināts, kā jūsu dažādiem klientu segmentiem patīk maksāt par pirkumiem tiešsaistē, ieteicams izveidot ātru aptauju. Jo vairāk jūs zināt par savu klientu vēlmēm, jo ​​labāk būsiet sagatavots, lai izveidotu produkta lapu, kas palielina reklāmguvumu skaitu.

Profesionāla padoms: negaidiet līdz izrakstīšanās brīdim, lai parādītu klientiem savas maksājumu iespējas. Pievienojiet ikonas vai ziņojumus par populārām maksājumu sistēmām, piemēram, PayPal un Afterpay, vai logotipus banku kartēm, piemēram, Visa un Mastercard. Un ja tu pievienojiet maksājumu iespējas Ecwid, dažas ikonas jūsu produktu lapās tiks parādītas automātiski.


Les Fermes Valens parāda maksāšanas iespējas katrā produkta lapā

17. Esiet vienkārši

Tas ir izplatīts padoms, taču pārāk daudz vietņu nav piemērotas: rīkojieties vienkārši. In a ķieģeļu un javas veikals, pircēji parasti var diezgan viegli atrast ceļu pie produktiem un kases aparātu (cerams). Kad lietas kļūst sarežģītas, cilvēki sāk doties uz autostāvvietu. Tiešsaistes veikaliem jātiecas pēc tikpat intuitīvas pieredzes.

Pārāk daudz reklāmu, pārāk daudz pogu, pārāk daudz darbību, lai veiktu pasūtījumu, un jūsu klientu uzmanība galu galā tiks novērsta no pirkuma, kuru jūs tik izmisīgi mēģināt panākt. Ja vēlaties uzlabot savas vietnes reklāmguvumu līmeni, nenovērsiet klientu uzmanību ne ar ko citu, izņemot to, kas jums nepieciešams, lai viņi saņemtu norēķināšanās procesu.


Pārāk daudz traucējošu faktoru galu galā var mulsināt klientus

Jauniniet produktu lapas, lai palielinātu reklāmguvumu līmeni

Ievērojot šo rokasgrāmatu, tiks notīrīts ceļš starp klientiem un viņu pirkumiem. Jūs, iespējams, redzēsit lapā pavadītā laika pieaugumu, kā arī visu svarīgo reklāmguvumu pieaugumu.

Ja pēc šīs rokasgrāmatas ieviešanas joprojām neesat pamanījis reklāmguvumu pieaugumu, iespējams, jums būs jāpiesaista kvalitatīvāka vietnes datplūsma, ti, auditorija, kurai patiešām ir vajadzīgas jūsu lietas. Padarīt reklāmguvumu optimizācija nepārtraukts process, taču nepiesaistiet sevi šeit lasītajam. Turpiniet testēt un atrast to, kas ir piemērots jūsu veikalam, un ar nelielu apņēmību — un, iespējams, dažas kafijas tases — jūs drīzumā varēsiet uzlabot reklāmguvumu līmeni.

 

Par Autors
Džesijs ir Ecwid mārketinga vadītājs un kopš 2006. gada strādā e-komercijas un interneta mārketinga jomā. Viņam ir pieredze ar PPC, SEO, reklāmguvumu optimizāciju, un viņam patīk strādāt ar uzņēmējiem, lai īstenotu viņu sapņus.

Sāciet pārdošanu savā vietnē

Reģistrējieties bez maksas