Šodien mēs paziņojam par jaunu mūsu emuāra ierakstu formātu: intervijas ar veikalu īpašniekiem par
Lūdzu, aprakstiet savu veikalu, ko tas pārdod?
Japāna man ir nopietna apsēstība. Vietnē Ojamiya.com es pārdodu japāņu iedvesmotas preces: bento kastes (japāņu stila kastītes) un irbulīšus. Es arī pārdodu ar rokām darinātas bento somas un žonglēšanas komplektus vietnē Etsy.
Bento ir mans vislabāk pārdotais vairāku iemeslu dēļ:
- Bento var būt neticami gudrs. Japāņu kultūra un Kawaii ("super jauki") sāk kļūt populāri visā pasaulē.
- Tas ir vienkāršs veids, kā iepakot veselīgas pusdienas! Iesaiņojiet ogļhidrātus, olbaltumvielas un dārzeņus. Vienkārši!
- Pusdienas netiek sadauzītas bento kastēs.
- Tas ir lieliski piemērots porciju kontrolei. Es dzīvoju “super lieluma” maltīšu zemē šeit, ASV. Arī mūsu idejas par porcijām un maltīšu izmēriem ir kļuvušas īpaši lielas. Bet mums tiešām nevajag tik daudz pārtikas. Bento kastes izmantošana palīdz man saglabāt maltītes reālistiskākā izmērā.
Kā jūs sākāt savu tiešsaistē glabāt?
Sākumā es pārdevu savas preces tikai Etsy. Izmaiņas attiecībā uz to, kādus materiālus varētu pārdot, ietekmēja manu iespēju pārdot bento kastes pašas. Tāpēc es izveidoju savu tiešsaistes veikalu. Es apskatīju un pārbaudīju vairākas iespējas
Ecwid bija vislabāk piemērota un visvienkāršāk kopjama. Esmu tehnoloģiju lietpratējs, taču man nav daudz laika savas vietnes uzturēšanai. Es labprātāk pavadu savu laiku, ražojot produktus, mārketingu un rūpējoties par savu ģimeni.
Kā jūs to reklamējat? Vai izmantojat sociālos tīklus?
Jā! Sociālie tīkli var būt patiesi jautri! Tie ir lielisks veids, kā maigi informēt par savu veikalu un satikt līdzīgi domājošus cilvēkus. Atcerieties, ka mijiedarbība ir sociālo tīklu atslēga. Ja jūs tikai reklamējat, cilvēki tevī neklausīsies.
Rīki, ko izmantoju reklamēšanai: emuāri, Twitter, Facebook, iesaistīšanās saistītos forumos, mans e-pasts un foruma paraksti, mutiski, sava veikala tīmekļa adreses atstāšana, kad komentēju, vienkāršas tiešsaistes reklāmas, neregulāri konkursi un saites uz manu Ecwid veikalu no mana Etsy veikala un otrādi.
Sava vārda iegūšana vairākās vietās patiešām palielina iespējamību, ka tiks atrasts.
Ko tuvākajā nākotnē vēlaties uzlabot savā veikalā? Kāpēc?
Manas produktu līnijas paplašināšana man ir liela prioritāte. Es pievienoju vairāk bento produktu, cik ātri vien varu. Es ceru, ka arī savam Ecwid veikalam pievienošu ar rokām darinātas preces. Ir nedaudz sarežģīti glabāt manas bento somas un žonglēšanas rotaļlietas noliktas un "svaigas" vairāk nekā vienā vietā. Ar plānu tas būs iespējams.
Kādi izaicinājumi jums ir bijuši? Kā jūs tos atrisinājāt?
Iepirkumu groza programmatūras atrašana, kurai bija viegli pievienot produktu un uzturēt to, man prasīja diezgan ilgu laiku. Ak dievs, lielākā daļa iepirkumu ratiņu ir tik nedraudzīgi un tik neglīti. Bet Ecwid ir tik vienkāršs un izskatās lieliski! Vienkāršs ir labs.
Atrast labu līdzsvaru starp manu veikalu un manu ģimeni vienmēr ir izaicinājums.
Es esmu mājās mamma un vadu savu veikalu prieka pēc (un nelielas peļņas). Es pastāvīgi meklēju veidus, kā būt efektīvākam. Arī pārliecība, ka es strādāju tikai pie vissvarīgākajām lietām, palīdz saglabāt līdzsvaru. Dažas dienas vissvarīgākais ir iegūt vairāk produktu sarakstā vai pielāgot pasūtījumu. Dažas dienas tas pārliecinās, ka mans dēls saprot matemātikas mājasdarbu.
Ko jūs varat ieteikt citiem veikalu īpašniekiem, kuri tikko sākuši pārdot?
Mans Ecwid veikals joprojām ir diezgan jauns. Bet šeit ir dažas lietas, ko līdz šim esmu iemācījies par veikala izveidi tiešsaistē.
- Lielisks klientu serviss ir nenovērtējams! Cilvēki atgriezīsies, ja zinās, ka ir novērtēti. Esiet gatavs veikt papildu darbu savu klientu labā. Tiešsaistē jums nav tādas personiskas mijiedarbības, kāda ir tradicionālajā veikalā. Dariet visu iespējamo, lai izveidotu saikni ar savu klientu. Ar roku rakstītas pateicības piezīmes ar jūsu klienta vārdu aizņem tikai dažas minūtes, un tās ļaus jums izcelties.
- Bildes ir daudz vairāk vērtas par tūkstoš vārdiem. Jūsu produktiem ir jābūt labi izgaismotiem attēliem, lai jūsu klients varētu pievērsties attēlam vai redzēt tajā detalizētu informāciju.
- Prezentācija un labs zīmols palīdz cilvēkiem jūs atcerēties. Lielākā daļa lielo veikalu vienkārši iemet pasūtīto preci kastē un nosūta. Zīmols ir ļoti vizuāls. Izcelieties, pievienojot personisku pieskārienu. Lente ar zīmola birku un jūsu veikala nosaukumu iepakojuma ārpusē palīdz saglabāt jūsu zīmolu jūsu klienta prātā. Iekļaujiet vizītkarti ar stimulu atgriezties veikalā, piemēram, atlaidi. Nodrošiniet, lai klienta pasūtījums saņemtu taktiski ar pietiekami daudz polsterējuma kastē.
- Ja veidojat savus vienumus, noteikti ierobežojiet tiešsaistes aktivitātes līdz noteiktam laika periodam katru dienu, lai jums būtu pietiekami daudz laika priekšmetu izgatavošanai.! Mēs varam darīt tik daudz lietu, un tas var būt nedaudz satriecoši, taču jūs nevarat pārdot, ja jums nav produkta! Strādājiet pie vienas tiešsaistes lietas dienā, un drīz jūs būsiet pārsteigts par paveikto.
Vienmēr būs miljons lietu, ko varat izmēģināt un ko jūs varētu izgatavot vai pārdot. Izvēlieties tikai labāko un lietas, kas jums sagādā vislielāko prieku un peļņu.