ROI palielināšana: rentablu mārketinga kampaņu izveide e-komercijai

Rakstīja pirms 3 mēnešiem by Anastasija Prokofjeva

Kā uzņēmuma īpašniekam jebkura iespēja samazināt izmaksas un iegūt ekspozīciju tiešsaistē ir zelta biļete uz izaugsmi jau tā piesātinātajā tirgū.

Izmaksas var ievērojami atturēt visus uzņēmumus, sākot no maziem veikaliem, kas tikko sākuši darbu, līdz pārdevējiem veterāniem, kuri spēlē jau gadiem ilgi. Viltība ir atrast radošus veidus, kā uzsākt kampaņas, kas nodrošina reklāmguvumu, nemaksājot ne vienu santīmu.

Šajā ziņā mēs dalīsimies ar noslēpumiem, kā palielināt IA, vienlaikus samazinot izmaksas, ļaujot zīmoliem (jebkurā posmā) attīstīt savu biznesu, piesaistīt jaunus klientus un konkurēt jaunos tirgos. Lecam iekšā!

Kas ir IA?

Ieguldījumu atdeve jeb IA ir mērījums, ko izmanto, lai noteiktu, cik ienesīgs ieguldījums ir bijis uzņēmumam, salīdzinot ar ieguldījuma izmaksām.

ROI ir svarīga uzņēmumiem, jo tas ir vienkāršs veids, kā noteikt noteiktu ieguldījumu rentabilitāti un sniedz precīzu ieskatu, lai veiktu vajadzības pēc korekcijām.

No e-pasta kampaņām līdz ietekmētāju partnerībām ir tik daudz kustīgu daļu, kad runa ir par jūsu digitālā mārketinga stratēģiju. Jūsu panākumiem ir ļoti svarīgi zināt, kas darbojas un kas ne.

Ja esat e-komercijas uzņēmums, ja kāds ieguldījums vai stratēģija nesniedz jūsu peļņu, jo ātrāk jūs zināt, jo labāk. Piemēram, kāpēc tērēt naudu SMS kampaņai, kas nepārvēršas, ja jūs varētu vairāk ieguldīt ietekmētāju sadarbībā ar lielāku ienesīgumu? Sekojiet naudai, vienmēr!

Kā aprēķināt IA?

ROI var aprēķināt, izmantojot vienkāršu ROI formulu, kas ir šāda:

IA = neto peļņa no ieguldījumiem/ieguldījumu izmaksas x 100

Atkarībā no jūsu uzņēmējdarbības modeļa un mērķiem ir vēl daži citi veidus, kā aprēķināt IA. Varat arī izmantot ROI kalkulatorus tiešsaistē.

Reklāmā un mārketingā ROI mērīšana ir ļoti svarīga, lai pamatotu budžeta pielāgošanu — ne tikai izlemjot, vai tos samazināt vai palielināt, bet arī izdomāt, kur likt naudu.

Viens izplatīts aprēķina veids ROI mārketinga kampaņām ir atņemt organisko pārdošanas pieaugumu un mārketinga izmaksas no ieņēmumu pieauguma un pēc tam to visu dalīt ar mārketinga izmaksām.

Tomēr dažādām kampaņām var būt nepieciešamas dažādas stratēģijas. Ņemot vērā šo kontekstu, nav pārsteidzoši, ka vairāk nekā ceturtā daļa pasaules mārketinga speciālistu to minēja IA mērīšana bija viens no izaicinājumiem a datu vadītā mārketings stratēģiju.

Kas ir labs IA?

Lai risinātu šo jautājumu, ir svarīgi atcerēties, ka tas, kas tiek uzskatīts par “labu”, var atšķirties atkarībā no uzņēmuma. Tāpat paturiet prātā, ka konkrētā nozare un tirgus apstākļi var ietekmēt uzņēmuma rentabilitāti.

Saskaņā ar Statista datiem 2023. gadā mediāna uz peļņu ieguldījumu atdeve veiksmīgām reklāmas kampaņām visā pasaulē sasniedza 2.43 USD. Tas nozīmē, ka vidēji globālie reklāmdevēji nopelnīja USD 2.43 par katru dolāru, ko viņi ieguldīja šajās stratēģijās.

Median pamatojoties uz ieņēmumiem Veiksmīgu reklāmas kampaņu IA visā pasaulē 2017-2023 (Avots: Statista)

Kāpēc ieguldījumu atdeve ir svarīga?

Ir svarīgi saprast IA un tās ietekmi uz jūsu uzņēmumu vairāku iemeslu dēļ. Apspriedīsim šeit svarīgākos.

Finanšu ieskats

Zinot mārketinga kampaņu IA, e-komercijas veikali var pieņemt pārdomātus finanšu lēmumus, kas var pozitīvi ietekmēt to peļņu.

Kad zināt savu kampaņas IA, varat pieņemt apzinātu lēmumu par to, vai turpināt izmantot šo konkrēto kanālu vai izmēģināt kaut ko citu.

Veiktspējas mērīšana

Izmantojot vērtīgus ROI rādītājus, ir viegli izmērīt mārketinga kampaņu, iniciatīvu un īpašu projektu panākumus. Izmantojot precīzu priekšstatu par kampaņu darbību, e-komercijas veikali var pagriezties, mainīt kursu vai turpināt virzīties uz priekšu ar to, kas darbojas.

Resursu piešķiršana

Kad IA analīze ir pabeigta, resursu piešķiršana efektīviem kanāliem un stratēģijām kļūst vienkārša un racionalizēta. Zināšanām ir spēks, un e-komercijas veikaliem šis rādītājs var būt atšķirība starp milzīgo pārdošanas apjomu, zīmola atpazīstamību un jūsu peļņu.

Soli pa solim Rokasgrāmata IA maksimālai palielināšanai

Vai domājat, kā jūs varat palielināt sava e-komercijas veikala pūles un IA? Šeit ir a soli pa solim rokasgrāmata, lai sāktu darbu.

solis 1

Nespēja plānot, plāno izgāzties… kurš ģēnijs izdomāja šo citātu? Mēs neesam pārliecināti, bet tas, visticamāk, bija mārketinga speciālists! Skaidru mērķu izvirzīšana un KPI mārketinga kampaņām ir pirmais būtisks solis, lai palielinātu IA un centienus ik uz soļa.

Tie palīdzēs novērtēt jūsu centienu efektivitāti, identificēt problēmas, noteikt, kura taktika bija veiksmīga un kā jūs varat to uzlabot.

solis 2

Izdevumu un kampaņu radīto ieņēmumu izsekošana ir pamats tam, kāda ir ieguldījumu atdeve. Sekojiet līdzi visiem kampaņām iztērētajiem santīmiem — no reklāmu budžeta līdz grafiskajiem dizaineriem, skrejlapām, vietņu maksām, e-pasta platformām un visam citam, kas saistīts ar jūsu kampaņām.

Ja savam tiešsaistes veikalam izmantojat Ecwid, varat pārbaudīt iebūvēts Mārketinga pārskati. Tie sniedz jums ātru ieskatu par to, no kurienes nāk jūsu pasūtījumi — vai tā ir Google reklāma, Facebook ziņa vai e-pasta kampaņa.

Mārketinga pārskatos ir redzami arī ieņēmumi no katra kanāla, kas var palīdzēt aprēķināt mārketinga kampaņu IA.

Ecwid mārketinga pārskati sniedz jums informāciju viegli saprast pārskats par jūsu pārdošanas avotiem

Ecwid mārketinga pārskati ir balstīti uz datiem, kas savākti ar UTM tagu palīdzību. Uzziniet visu par to izmantošanu un mārketinga pārskatu pilnvērtīgu izmantošanu šajā rakstā:

solis 3

Vēlaties uzzināt, cik tālu ir sasniegti jūsu centieni pēc kampaņas pabeigšanas? Šeit ir jāizmanto ROI formulas, lai aprēķinātu savu kampaņu efektivitāti. Sadaliet katru IA analīzi pa kanāliem, lai precīzi redzētu savus rezultātus un centienus.

Piemēram, izsekojiet savus tēriņus un ieņēmumus SMS kampaņā un salīdziniet to ar to, kā e-pasts, Facebook reklāmas vai TikTok ir izpildītas sponsorētas ziņas. Šie dati sniegs precīzu priekšstatu par to, kurš kanāls piedāvā visvairāk rentabls mārketings jūsu zīmolam.

solis 4

Kad esat ieguvis šos jaunos datus, ir pienācis laiks pielāgot un pielāgot savas stratēģijas un centienus. Ja jūsu mērķis ir biznesa izaugsme, jauni klienti un lielāks pārdošanas apjoms, IA analīze jums pateiks visu, kas jums jāzina.

Piemēram, ja jūsu Facebook reklāmām ir ievērojami zemāka IA nekā citām reklāmu kampaņām, iespējams, ir pienācis laiks pārvērtēt savu Facebook reklamēšanas stratēģiju. Iespējams, jums būs jāatlasa cita mērķauditorija vai jāpielāgo reklāmas un ziņojumapmaiņa.

Atcerieties, ka IA noteikšana nozīmē ne tikai veiksmīgu kampaņu noteikšanu, bet arī analīzi, kāpēc daži centieni var nedot gaidītos rezultātus. Šis ieskats var vadīt turpmākos lēmumus un ieguldījumus, veidojot spēcīgāku mārketinga stratēģiju.

Rentabla Mārketinga stratēģijas, lai maksimāli palielinātu IA

Vai nezināt, kur sākt? Mēs esam ieguvuši tevi! Šeit ir visvairāk rentabls mārketinga stratēģijas mazo uzņēmumu īpašniekiem, lai sāktu darbu.

E-pasta mārketings

E-pasta mārketings patiešām ir viens no visvairāk rentabls mārketinga stratēģijas. Saskaņā ar dažādiem pētījumiem, tas parasti atgriež apmēram $ 36 līdz $ 40 par katru ieguldīto dolāru; Omnisend pat apgalvo IA līdz 72 $ par katru iztērēto dolāru!

2023. gadā aptuveni 52% mārketinga profesionāļu redzēja divkāršu IA pieaugumu no savām e-pasta kampaņām (avots: Statista)

Lai ar e-pastu izveidotu iespaidīgi augstu IA, palaidiet mērķtiecīgas e-pasta kampaņas, kas segmentē auditorijas, pamatojoties uz demogrāfiskajiem datiem, interesēm un iepirkšanās paradumiem. Personalizētie e-pasta ziņojumi, visticamāk, rezonēs ar adresātiem un veicinās reklāmguvumus.

Piemēram, segmentējiet savu e-pasta sarakstu, pamatojoties uz pirkumu vēsturi. Nosūtiet konkrētus produktu ieteikumus tiem, kas iepriekš ir iegādājušies līdzīgas preces.

Ja pārdodat tiešsaistē, izmantojot Ecwid, varat to izmantot integrācija ar Mailchimp lai vadītu personalizētas e-pasta kampaņas. Piemēram, varat nosūtīt e-pasta ziņojumu klientiem, kuri iegādājās konkrētu produktu vairāk nekā trīs reizes, un piedāvāt viņiem šī produkta abonementu.

Vēl viens ērts rīks, ko var izmantot Ecwid pārdevēji, ir Klienti informācijas panelis. Katram klientam ir detalizētas informācijas lapa, kurā varat skatīt statistiku, piemēram, veikto pasūtījumu skaitu, vidējo pasūtījuma vērtību un kopējos ieņēmumus uz vienu klientu.

Izmantojot šo informāciju, varat segmentēt un eksportēt klientus, lai nosūtītu personalizētas kampaņas, izmantojot jūsu izvēlēto e-pasta platformu.

Klienta iepriekšējo pasūtījumu apskate var palīdzēt izveidot personalizētākus piedāvājumus

SEO optimizācija

Meklētājprogrammu optimizācija (SEO) ir vietnes optimizācijas process, lai piesaistītu organisko (bezmaksas) trafiku no tādām meklētājprogrammām kā Google vai Bing. Tādā veidā jūs uzlabosiet redzamību un brauksiet ilgtermiņa organiskā satiksme, pārvēršot potenciālos pirkumus par klientiem, nepārkāpjot banku.

SEO ir viens no lētākajiem veidiem, kā reklamēt savu biznesu, jo tam nav nepieciešama apmaksāta reklāma, piemēram, Facebook vai Google Ads. Tomēr, lai redzētu rezultātus, salīdzinājumā ar dažām citām metodēm ir nepieciešams nedaudz ilgāks laiks.

Šeit ir daži galvenie faktori, kas jāpatur prātā, optimizējot vietni SEO:

Izmantojiet atbilstošus atslēgvārdus: Pārliecinieties izmantot atslēgvārdus kas precīzi apraksta jūsu produktu vai pakalpojumu visā jūsu vietnes saturā, meta aprakstos un attēlu alt tagos.
Nodrošināt augstas kvalitātes saturs: meklētājprogrammas piešķir prioritāti vietnēm ar vērtīgām, informatīvām un labi uzrakstīts saturu. Tas ne tikai palīdz ar SEO, bet arī rada pozitīvu lietotāja pieredzi apmeklētājiem.
Optimizējiet savas vietnes ielādes ātrumu: lēna ielāde vietne var negatīvi ietekmēt gan SEO klasifikāciju, gan lietotāju pieredzi.
Izmantojiet atpakaļsaites: atpakaļsaites no cienījamiem avotiem var palīdzēt palielināt jūsu vietnes autoritāti un uzticamību, tādējādi uzlabojot tās SEO rangu.
Nodrošināt mobilo draudzīgu dizains: tā kā lielākā daļa interneta lietotāju tagad piekļūst vietnēm savās mobilajās ierīcēs, viņiem ir a mobilo draudzīgu dizains ir ļoti svarīgs SEO un lietotāju pieredzei.
Reģistrējiet pielāgotu domēna nosaukumu: Unikāls un neaizmirstams domēna nosaukums var palīdzēt uzlabot zīmola atpazīstamību, uzticamību un SEO.
Apkopojiet klientu atsauksmes par produktiem: atsauksmes ne tikai sniedz vērtīgas atsauksmes par jūsu uzņēmumu, bet arī kalpo kā lietotāja ģenerēts saturs, kas var uzlabot SEO klasifikāciju.

Ja kā savu e-komercijas platformu izmantojat Ecwid, ir daudz veidu, kā optimizēt savu Ecwid veikalu meklētājprogrammām. Tas ietver:

produktu un kategoriju vietrāžu URL pielāgošana
izveidojot 301 novirzīšanu
pērkot pielāgotu domēna vārdu
publicēšana produktu atsauksmes
metatagu un alternatīvo tekstu pievienošana produktiem un kategorijām
un vēl vairāk! Pilnu sarakstu skatiet sadaļā Ecwid palīdzības centrs.

Meklētājprogrammas dod priekšroku kodolīgiem un aprakstošiem produktu URL

Social Media Marketing

Sociālie mediji joprojām ir spēcīgs mārketinga instruments lieliem un maziem zīmoliem. Izmantojiet sociālās platformas, piemēram, Instagram, Facebook, TikTok vai YouTube, lai, augot, palielinātu dabisko sasniedzamību, izmantojot saistošu saturu, veidojot kopienas un ietekmējošo sadarbību.

2023. gada septembra aptaujā, kurā piedalījās globālie B2B un B2C tirgotāji, atklājās, ka 29% respondentu minēja Facebook kā galveno IA sociālo mediju platformu, kam seko Instagram. YouTube ieņēma trešo vietu ar 26%, bet TikTok sekoja 24%.

Facebook ir sociālo mediju platforma ar augstāko IA (Avots: Statista)

Sekojiet savai mērķauditorijai, darbojoties viņu izvēlētajos kanālos. Tas ļaus jums sazināties ar viņiem saskaņā ar viņu noteikumiem, veidojot uzticību un uzticamību.

Ja, veidojot saturu savam uzņēmumam sociālajos saziņas līdzekļos, saskaraties ar radošu bloku, šeit ir dažas noderīgas apkrāpšanas lapas:

Content Marketing

Uzrakstītais vārds nekur nepazūd - saturs mārketings pārliecinās par to! Izmantojot vērtīgu saturu, jūs varat izveidot iespaidīgu zīmola autoritāti, neieguldot milzīgas naudas summas, un radīt uzticību savai mērķauditorijai.

Tas var ietvert emuāra ziņas, videoklipus, infografikas, e-grāmatas, apmācības un daudz ko citu. Piesaistiet dabisku datplūsmu savai vietnei un e-komercijas veikalam, kur potenciālie klienti labprātāk iepirksies jūsu vietnē un iepazīs jūsu zīmolu.

Lai iegūtu vairāk ideju par satura veidošanu, klausieties mūsu Podcast apraidi:

E-komercijas saturs 101: vienkārši satura veidi, ko izveidot jūsu uzņēmumam

Direct Mail

Ja esat pārsteigts, redzot tiešo pastu, jūs neesat viens. Daudzi uzņēmumi neievēro šo tradicionālo mārketinga taktiku, taču patiesībā saskaņā ar ASV mārketinga speciālistu aptauju tiešā pasta ROI 161. gadā pārspēja citus kanālus vidēji par 2023%.

Reklāmas kampaņu IA atsevišķos medijos Amerikas Savienotajās Valstīs 2023. gadā (Avots: Statista)

Tā kā mūsdienās visur ir digitālās reklāmas, uzņēmumu īpašniekiem ir jākļūst radošiem mārketingā, un tiešais pasts var būt lēts veids, kā to izdarīt. Lai uzzinātu vairāk par tiešā pasta stratēģijām, kuras varat ieviest, skatiet mūsu aplādi par veco labo tiešā pasta mārketingu:

Kāpēc tiešais pasts ir tālu no Miris – un Kā jūs varat to izmantot savā mārketingā

PPC reklāma

Tas ir sarežģīts, jo tas ir saistīts ar vairāk naudas tērēšanu nekā citas mārketinga stratēģijas. Tomēr tas nenozīmē, ka PPC reklāma nevar būt rentabli.

Tālāk ir norādīti daži veidi, kā uzlabot savas reklāmas rentabls:

Atlasiet konkrētus demogrāfiskos datus lai sasniegtu augsti kvalificētu auditoriju, kas aktīvi meklē jūsu produktus vai pakalpojumus. Vienkārši sakot, netērējiet savu budžetu cilvēkiem, kurus neinteresē jūsu piedāvātais.
lietošana A / B pārbaude lai noteiktu, kura reklāmas kopija un attēli darbojas labāk, un pēc tam piešķirt budžetu visefektīvākajām reklāmām.
lietošana retargeting lai sasniegtu potenciālos klientus, kuri jau ir izrādījuši interesi par jūsu zīmolu vai produktiem, palielinot reklāmguvuma iespējas.
Noteikt dienas budžeti un izsekojiet reklāmguvumus, lai precīzi kontrolētu savu mārketinga budžetu
Kontrolējiet tīklus un platformas jūsu reklāmas tiek rādītas - nav nepieciešams reklamēties platformā, ar kuru jūsu mērķauditorija reti sadarbojas.

Lai uzzinātu vairāk par reklāmu izmaksu samazināšanu, skatiet tālāk esošo rakstu:

Pēdējās domas par ROI palielināšanu

Uzņēmējdarbības vadīšana tiešsaistē nav viegls sasniegums — tas prasa prātu, centību, aizrautību un noteiktu daudzumu mārketinga pasākumu, ko daudzi uzņēmumu īpašnieki pilnveido darba gaitā. Ņemiet vērā iepriekš minētās stratēģijas, lai atvieglotu šo procesu. Tādā veidā jūs varēsit tērēt mazāk un galu galā attīstīt savu zīmolu.

Vai esat gatavs sākt pārdošanu? Pievienojieties Ecwid platformai jau šodien un izbaudiet daudzus jaudīgus mārketinga rīkus, kas ir ērti pieejami, tostarp e-pastu, reklāmas, SEO, skaistas vietņu veidnes un daudz ko citu.

Ecwid ir jūsu partneris, lai pārvietotos pa e-komercijas ūdeņiem, palīdzot jums maksimāli palielināt IA un piedzīvot milzīgu izaugsmi. Ko tu gaidi? Reģistrējieties Ecwid šodien!

Par Autors

Anastasija Prokofjeva ir Ecwid satura autore. Viņa raksta par tiešsaistes mārketingu un veicināšanu, lai padarītu uzņēmēju ikdienu vieglāku un izdevīgāku. Viņai ir arī mīksta vieta kaķiem, šokolāde un kombučas pagatavošana mājās.