Tiešsaistes veikala analīze: pārskatu un pārdošanas statistikas pārvaldība Ecwid

Rakstīja pirms 7 gadiem by Mets Kuricins, Ecwid komanda

Iedomājieties, ka pilotam būtu jāvada lidmašīna bez paneļa. Visticamāk, tas būtu haoss.

Tas pats attiecas uz tiešsaistes pārdevējiem. Lai izlemtu par savu nākamo gājienu, jums ir jāsaprot, kas notiek jūsu tiešsaistes veikalā:

No kurienes nāk jūsu klienti
Cik daudz viņi tērē
Kādi produkti ir populārākie
Kā darbojas jūsu reklāmas.

Jūsu Ecwid veikals var nodrošināt šos datus. Jo vairāk jūs izsekojat, jo vairāk jūs zināt — un jo vairāk varat sasniegt. Dati atklāj stiprās un vājās puses, prognozē nepilnības un palīdz saprātīgi sadalīt budžetu.

Tāpat kā profesionāli piloti, jūs varat ērti kontrolēt savus datus informācijas panelī. Dodieties uz Mana pārdošana → Pārskati lai iegūtu pārskatu par visiem pieejamajiem rīkiem un izveidotu pārskatus, kas atbilst jūsu konkrētajam uzņēmumam.

Vital Metrics

Sāciet izsekot tiešsaistes veikala rādītājiem pēc veikala atvēršanas. Jums nekas nav jāiestata, dati tiek savākti automātiski.

Automatizēti pārskati un pārdošanas analītika

Kā veicas jūsu pārdošanai? Ātrs ceļojums uz Vadības panelis → Pārdošana → Pārskati ļaus jums to nekavējoties uzzināt.

Šīs lapas augšdaļā noklikšķiniet uz “Iestatīt”.

Pēc lietotnes instalēšanas noklikšķiniet uz “Atvērt”, un jūs redzēsit a pop-up ar tiešsaistes veikala galvenajiem rādītājiem:

Apmeklētāji
Ienākums
Reklāmguvumu līmenis
Sūtījumi

Varat parādīt šo statistiku par dienu, mēnesi vai jebkuru citu periodu. Izmantojot šo intuitīvo lapu, jūs vienmēr turēsit pirkstus uz sava biznesa pulsa un varēsit izsekot pozitīvajām un negatīvajām tendencēm.

Pamata rādītāji ir pieejami bezmaksas plānā.

Ja vēlaties iegūt vairāk datu, ir pieejama paplašināta statistika:

Preces pēc pasūtījuma
Ieņēmumi no pasūtījuma
Apmeklējumi līdz iegādei
Laiks pirkšanai
Top produkti
Top kategorijas
Populārākās vietas
Lai statuss
satiksmes avoti
Reklāmguvumu līmenis pēc kanāla
Klientu iegādes izmaksas reklāmām
Populārākie atslēgvārdi

Šie un citi rādītāji sniegs jums labāku priekšstatu un ļaus plānot mārketinga kampaņas, piešķirt budžetu un noraidīt nerentablos pārdošanas kanālus.

Uzlabotā analīze ir pieejama vietnē visi Ecwid apmaksātie plāni.

Reālā laika pārdošanas izsekošana

Ir iespējams izsekot datus pat bez datora. Izmantojot mobilo lietotni Ecwid, varat iegūt pārdošanas datus savā iPhone, iPad vai Android ierīcē.

Lai instalētu lietotni, dodieties uz Pārdošana → Pārskati un izpildiet iestatīšanas darbības.

Ja jau izmantojat lietotni, jūs vienkārši neredzēsit šo bloku savā pārskatu informācijas panelī.

Mūsu lietotne ir daudz vairāk nekā analītisks rīks. Varat izveidot un rediģēt pasūtījumus, palaist un apturēt akcijas, drukāt rēķinus un saņemt palīdzību saistībā ar savu veikalu.

Sākums 14 dienu mobilās lietotnes Ecwid bezmaksas izmēģinājuma versija, un pēc tam tas būs pieejams bez maksas visos maksas Ecwid plānos.

Uzziniet vairāk: Kā vadīt veikalu no viedtālruņa

Deep Analytics

Google Analytics ir vispopulārākais bezmaksas analītiskais rīks, kas palīdz tūkstošiem tiešsaistes tirgotāju mērogot un pielāgot pārdošanas apjomu. Tas nodrošina daudz klientu datu: kas viņi ir, no kurienes nāk, ko tieši viņi dara veikalā.

Šīs funkcijas padara Google Analytics par jūsu obligāti jāizmēģina:

Pārdošanas piltuves Sākot no Izmantojot mērķu izsekošanu un piltuves vizualizāciju, varat ātri noskaidrot, vai jūsu vietnes izrakstīšanās process ir efektīvs.
Apmeklētāju iesaistīšana — Pasākums apmeklētāja iesaisti un uzzināt, cik daudz laika apmeklētājs pavada jūsu vietnē un kuras lapas viņi apmeklē.
Vēsturiskā salīdzinošā novērtēšana Sākot no Izmantojot GA, varat pārbaudīt, kāda ir jūsu iegūšanas kanālu darbība šogad salīdzinājumā ar iepriekšējo gadu.

Lai sāktu, izveidot Google Analytics kontu un pievienojiet to savam Ecwid veikalam:

Savā ekrānā noklikšķiniet uz “Iestatīt Google Analytics”. Pārdošana → Pārskati lappuse.
Pievienojiet savu Google Analytics tīmekļa īpašuma ID (Kā iegūt savu ID).

Ja plānojat rādīt apmaksātās meklēšanas reklāmas ar Google Adwords, iespējojiet Atkārtota mārketinga funkcija. Varēsiet reklamēt sava veikala apmeklētājiem: atgriezt tos, kuri aizgājuši bez pirkuma, vai atgādināt esošajiem klientiem par savu veikalu.

Tas arī viss! Jūs esat pabeidzis iestatīšanu. Statistika tiks ģenerēta nākamo 24 stundu laikā. Varat tos izsekot savā Google Analytics kontā.

Uzziniet vairāk:

Paplašinātās opcijas

Vairākas lietotnes Ecwid App Market vienkāršos statistikas pārvaldību un ietaupīs jūsu laiku. Visiem Ecwid tirgotājiem ar maksas plāniem ir piekļuve App Market.

Apmeklētāju ieraksti un siltuma kartes

Jūs varat redzēt, kas notiek jūsu veikalā no klienta viedokļa, gluži kā filmā. Lucky Orange var izsekot savu faktisko klientu anonīmajām sesijām, lai jūs redzētu, kā viņi pārlūko, uz ko noklikšķina un kur atstāj.

Vēl viens visaptverošs veids, kā pārbaudīt savu statistiku, ir siltuma kartes. Šādā kartē ir apkopotas daudzas klientu darbības (klikšķi) un tiek parādīts, kur viņi noklikšķina visvairāk, it kā jūs skatāties savā vietnē, izmantojot Rentgens.

Siltuma karšu izmantošana ļauj saprast, vai jūsu vietnes dizains, kopēšana un fotografēšana darbojas labi, un pielāgot šīs lietas, pamatojoties uz klientu rīcību, nevis minējumiem.

Lucky Orange piedāvā šīs un citas funkcijas $ 10-$ 50 mēnesī. Ir arī a 7 dienu bezmaksas izmēģinājuma versija.

Plānotie pārskati jūsu iesūtnē

Analytics prasa laiku, taču jūs varat ietaupīt, ieplānojot automatizētus dienas, nedēļas vai mēneša pārskatus, kas tiks nosūtīti uz jūsu iesūtni. Ir vismaz divi veidi, kā to izdarīt:

Iestatiet automātiskos pārskatus pakalpojumā Google Analytics. Tas ir vieglāk, nekā varētu izklausīties.

Izmantojiet Squiz Reports. Tie ir skaisti ziņojumi, kuru izveidei ir nepieciešams mazāk pūļu.

Vienkārši instalējiet lietotni Squiz Reports Sākot no cena sākas no USD 5 mēnesī, un ir arī bezmaksas izmēģinājuma versija.

Pārdošanas izsekošana, izmantojot Facebook Messenger un Telegram

Statiny Chatbot ir robots, kas atbild uz jūsu komandām, izmantojot jaunus datus no jūsu tiešsaistes veikala.

Varat lūgt robotam iestatīt grafiku un nosūtīt jums automatizētus ikdienas pārskatus. Šis robots ir ļoti noderīgs tiem tirgotājiem, kuriem ir jādalās ar savu statistiku ar administratoriem/menedžeriem/mārketinga speciālistiem, jo ir iespējams pievienot vairākus īpašniekus.

Šai lietotnei ir bezmaksas plāns un bezmaksas 30 dienu tiesa. Vai arī varat izmantot uzlaboto versiju par USD 24 mēnesī.

***

Jūsu darbs IR Klientu apkalpošana Pārskatu lapa jūsu Ecwid veikalā tika izveidots, lai jums būtu vieglāk pārvaldīt savus analīzes rīkus un izprast visus datus.

Turpiniet to pārbaudīt, lai redzētu, kādus rīkus esat instalējis un ko vēl varat izmēģināt, lai strādātu ar veikala ieskatiem.

Par Autors

Mets ir Ecwid produktu menedžeris. Viņš strādā ar Ecwid izstrādātāju komandu un palīdz viņiem piegādāt Ecwid tirgotājiem nepieciešamās funkcijas. Ārpus darba Mettam patīk ceļot un kāpt kalnos.