Lejupslīdes pārdzīvošana: kā lejupslīde var ietekmēt e-komerciju

Rakstīja pirms 2 gadiem by Anastasija Prokofjeva

Baigo vārdu “recesija” neviens nevēlas dzirdēt, apspriežot ekonomiku. Bet tas ir vārds, kas pēdējos mēnešos izskan arvien biežāk. Tā kā inflācijas līmenis ir paaugstinājies, vidusmēra amerikānis ir cīnījies, lai neatpaliktu no cenu pieauguma.

Saskaroties ar šo ekonomisko situāciju, daudziem cilvēkiem rodas jautājums: "Vai mēs esam lejupslīdē?" Atbilde uz šo jautājumu nav tik vienkārša, kā varētu šķist. Lejupslīdi var definēt dažos dažādos veidos, un tā var ietvert daudz dažādu faktoru.

ASV ekonomika nav saskārusies ar deklarētu lejupslīdi kopš 2009. gada. Pēdējo desmit gadu laikā uzņēmējdarbības ainava ir krasi mainījusies. Proti, e-komercijas platformu pieaugums ir dramatiski mainījis veidu, kā daudzi uzņēmumi darbojas dienu no dienas pamata. Tas ir arī būtiski mainījis veidu, kā patērētāji iepērkas un mijiedarbojas ar uzņēmumiem un to produktiem vai pakalpojumiem.

Pievēršoties pašreizējai ekonomiskajai situācijai un tuvākajai nākotnei, ir jāatrisina trīs svarīgi jautājumi: vai mēs esam recesijā? Ko mēs varam darīt lejupslīdes laikā?

Un kā lejupslīde varētu ietekmēt e-komerciju?

Vai mēs esam lejupslīdē?

Lai atbildētu uz jautājumu par to, vai mēs esam vai nē, mums vispirms ir jādefinē, kas ir lejupslīde. Kopumā lejupslīde ir ilgstošs ekonomiskās aktivitātes vājuma vai lejupslīdes periods. Konkrētāka definīcija būtu negatīva vai vāja IKP secīgi ceturkšņi.

Tomēr, ja runa ir par to, vai ASV ekonomika ir oficiāli piedzīvota lejupslīde, tā ir NBER atbildība. Nacionālais ekonomisko pētījumu birojs ir atbildīgs par to, lai noteiktu, kad recesija ir sākusies, kā arī kad tā ir beigusies. Tātad oficiālā atbilde uz jautājumu “Vai mēs esam lejupslīdē?” 2022. gada decembrī ir “nē”. NBER.

Lai gan mēs pašlaik nevaram būt oficiālā recesijā, gandrīz visi eksperti piekrīt, ka lejupslīde ir neizbēgama. Ir sākusies ekonomikas lejupslīde, un paredzams, ka tā turpināsies. Tomēr daži eksperti ir pauduši provizorisku optimismu, ņemot vērā tuvojošos recesiju. A Stenlijs Morgans ziņojumā norādīts, ka spēcīgs darba tirgus un plaukstoša autobūves nozare ir iepriecinošas pazīmes un varētu palīdzēt izvairīties no sliktākajā gadījumā scenārijs.

Kas notiek lejupslīdes laikā?

Parasti lejupslīdes laikā notiek tas, ka ekonomiskā izlaide ievērojami samazinās. Tas visspilgtāk izpaužas nodarbinātības un patērētāju izdevumu lejupslīdē. Dzīves dārdzības cenas pārsniedz indivīdu pārvaldāmo līmeni, kā rezultātā tēriņiem pieejamie ienākumi ir mazāki. Tāpat palielinās uzņēmumu darbības izmaksas, liekot uzņēmumiem samazināt nodarbinātību, kas kavē to ražošanu.

Precīzs recesijas cēlonis un apstākļi nekad nav vienādi. 2008. gada lejupslīdi izraisīja a sabrukums mājokļu tirgū. Pašreizējais ekonomikas centrs lielā mērā ir radies strauji augošas inflācijas rezultāts. Pašlaik Federālo rezervju sistēma ir vērsta uz to, lai kontrolētu inflācijas līmeni, kas ir lielākais solis ceļā uz ekonomikas atveseļošanu.

Patērētāju izdevumi recesijas laikā samazinās, bet neizzūd pilnībā. Drīzāk mājsaimniecības un indivīdi ir spiesti pielāgot veidus, kā viņi rīkojas ar savu naudu. Kaut arī lejupslīdes realitāte nekad nav patīkama vai vēlama, tā bieži var izraisīt pozitīvas pārmaiņas nākotnē. Uzņēmumi ir spiesti pielāgoties jaunai ekonomiskajai realitātei. Turklāt to veiktās izmaiņas bieži vien rada labāku praksi ilgtermiņā.

Tiem, kas raugās uz gaidāmo lejupslīdi, varētu uzdot vēl vienu jautājumu: cik ilgi turpinās lejupslīde? Un uz to diemžēl ir visgrūtāk atbildēt.

Cik ilgi ir lejupslīde?

Lejupslīde var ilgt jebkuru laiku. Pēdējā lejupslīde (Lielā lejupslīde) ilga no 2007. gada decembra līdz 2009. gada jūnijam, aptuveni 18 mēnešus. Šis bija a ilgāk par vidējo periods, kurā recesija turpināsies. Vidēji mūsdienu lejupslīde ilgst aptuveni 10 mēnešus. Lai arī lejupslīde ir īslaicīga, tai var būt ilgstoša ietekme, īpaši tiem, kuri nav gatavi.

Ko darīt lejupslīdes laikā

Gandrīz visiem uzņēmumiem lejupslīdes laikā būs jāsamazina izdevumi. Galvenais ir pieņemt saprātīgus, apzinātus lēmumus par to, kuras platības samazināt. Resursi būs ierobežoti, tāpēc ir ļoti svarīgi tos efektīvi piešķirt. Tas bieži nozīmē izpratni par sava tirgus vajadzībām lejupslīdes laikā un to, kā jūs varat tās apmierināt.

Kā sagatavoties recesijai

Gatavošanās lejupslīdei lielā mērā ir atkarīga no atbildīga finanšu vadība un saprātīgi izdevumu samazinājumi. Atbildīga rīkošanās ar savām finansēm ir viena no galvenajām lietām labi palaists bizness, protams. Taču lejupslīdes laikā tas kļūst vēl svarīgāks.

Viena izplatīta problēma pirms lejupslīdes ir tas, ko darīt ar akcijām. Ja jums ir akcijas kādā uzņēmumā, jums var rasties kārdinājums pārdot preces pirms lejupslīdes, lai nekavējoties būtu pieejama nauda. Bet tas bieži vien ir nepārdomāts, tuvredzīgs lēmums. Akciju pārdošana pirms lejupslīdes bieži vien nozīmē pārdošanu ar zemu cenu. Bieži vien labāk ir pagaidīt, līdz tirgus atveseļosies, lai varētu pārdot savus aktīvus ar augstu cenu.

Runājot par izdevumu samazināšanu jūsu uzņēmumam, galvenais ir neatstāt novārtā jūsu patērētāju vajadzības. Daudzi uzņēmumi pieļauj kļūdu, piemēram, lejupslīdes laikā samazinot savu pētniecības un mārketinga budžetu. Taču tas grauj galveno mērķi saglabāt atbilstību jūsu klientu vajadzībām un prasībām.

Lejupslīdes laikā patērētāju tēriņu paradumi krasi mainās. Lai uzņēmumi turpinātu darboties, tiem ir jāsaprot patērētāju mainīgās vajadzības un jāapmierina viņu prasības. Protams, dažiem uzņēmumiem tas ir vieglāk nekā citiem. Dažiem var iet (salīdzinoši) viegli, un tiem labi klājas lejupslīdes laikā. Kamēr citiem, piemēram, būs grūti pārstratēģēt or pārinženieris savus biznesa modeļus.

Kuriem uzņēmumiem klājas labi lejupslīdes laikā?

Uzņēmumi, kuriem recesijas laikā vislabāk klājas, ir tie, kas pārdod būtiskus produktus vai pakalpojumus. Samazināti patēriņa izdevumi lejupslīdes laikā nenozīmē, ka tēriņi samazinās līdz nullei. Tā vietā cilvēki ir spiesti mainīt veidu, kā viņi tērē naudu.

Tādas lietas kā pārtika, apģērbs un personīgās lietas joprojām darbojas labi. Ikvienam ir jāēd, jāģērbjas un jārūpējas par sevi. Būtiski pakalpojumi, piemēram, automašīnu remonts, santehnika un apkure, arī parasti darbojas labi. Taču šīs acīmredzamās būtiskās lietas nav vienīgie uzņēmumi, kuriem klājas labi lejupslīdes laikos.

Arī mazas luksusa preces vai pakalpojumi var būt ļoti pieprasīti lejupslīdes laikā. Patērētāji, iespējams, mazāk tērēs bagātīgus līdzekļus lielām greznībām vai ekstravagantām brīvdienām. Bet cilvēkiem tomēr vajag atpūsties un kaut ko darīt brīvajā laikā. Piemēram, kempinga un pārgājienu piederumi joprojām ir populāri lejupslīdes laikā. Arī grāmatas, videospēles, filmas un citi izklaides veidi joprojām ir spēcīgi.

Kā nodrošināt savu biznesu pret recesiju

Uzņēmumiem bez acīmredzami-būtiski produktu, jautājums par to, kā nodrošināt jūsu uzņēmuma recesijas pierādījumu, var būt sarežģīts. Tomēr tas ir izdarāms.

Kā minēts iepriekš, lejupslīdes laikā mārketings joprojām ir ļoti svarīgs. Tas palīdz izveidot saikni starp uzņēmumu un patērētāju. Ja patērētāji atzīst, ka jūsu uzņēmums izprot viņu situāciju, viņi, visticamāk, iegādāsies no jums.

Izpratne par jūsu klientu vajadzībām arī ļauj jums veikt apzinātākus budžeta samazinājumus. Jūsu uzņēmumam ir jānosaka, kuri produkti vai pakalpojumi būs dzīvotspējīgi lejupslīdes laikā un kuri ne. Tas ļauj ieguldīt vairāk resursu šajos dzīvotspējīgajos produktos, vienlaikus samazinot resursus citur.

Vai e-komercijas lejupslīde ir pierādījusi?

Jautājums par to, kā lejupslīde ietekmēs e-komerciju, joprojām ir nedaudz noslēpums. E-komercijas ainava, kāda tā ir šodien, nekad iepriekš nav piedzīvojusi lejupslīdi. Tomēr var droši teikt, ka pati e-komercija tā nav izturīgs pret recesiju. E-komercijas pārdevējiem joprojām ir paaugstinātas darbības izmaksas.

Konkurence ar citiem e-komercijas uzņēmumiem arī ir šķērslis lejupslīdes laikā. Mazāki patērētāju tēriņi nozīmē mazākus tēriņus, lai tērētu visiem konkurentiem attiecīgajā apgabalā.

Kā vadīt e-komercijas biznesu lejupslīdes laikā

Daži no iepriekš minētajiem vispārīgajiem uzņēmējdarbības padomiem ir piemērojami arī e-komercijas uzņēmumiem. Radīt vērtību savam biznesam un koncentrēties uz ilgtermiņa jūsu patērētāja mūža vērtība var būt izšķiroša jebkuram uzņēmumam. Bet priekš e-komercijas uzņēmumiem, jo īpaši ir daži unikāli risinājumi, kas palīdz pārvarēt lejupslīdi.

Proti, racionalizētāka tiešsaistes iepirkšanās pieredze var palielināt uzņēmumu pārdošanas apjomu un peļņu tiešsaistē. Tas var izpausties dažādos veidos. Optimizēta cenu noteikšana un identisku cenu nenoteikšana līdzīgiem produktiem var palīdzēt klientiem izlemt par pirkumiem.

Pārdošana un īpašie piedāvājumi var arī radīt lielu vērtību. Pērciet vienu, saņemiet vienu piedāvājumi ir lielisks veids, kā pārvietot krājumus, kas lejupslīdes laikā nepārdodas. E-komercijas veikali var arī izmantot savas lapas, veicot izpārdošanu. Sākotnējās cenas un pārdošanas cenas uzrādīšana blakus, diferencējot pēc fonta lieluma vai Krāsa, vizuāli uzsver klientu ietaupījumu. Pētījumi liecina, ka šis vizuālais kontrasts palīdz klientiem novērtēt ietaupījumus, tādējādi palielinot iespēju pabeigt pirkumus.

Lai iegūtu vairāk padomu par to, kā optimizēt savu e-komercijas veikalu, lai palielinātu pārdošanas apjomu, izlasiet mūsu rakstu "Izmantojot psiholoģiju Lēmumu pieņemšana sadaļā Pārdošanas satura optimizācija.” Un, kad esat gatavs, apsveriet iespēju pievienoties Ecwid e-komercijas platformai, lai palīdzētu pielāgot savu tiešsaistes tirgu.

Par Autors

Anastasija Prokofjeva ir Ecwid satura autore. Viņa raksta par tiešsaistes mārketingu un veicināšanu, lai padarītu uzņēmēju ikdienu vieglāku un izdevīgāku. Viņai ir arī mīksta vieta kaķiem, šokolāde un kombučas pagatavošana mājās.