Mazumtirdzniecība no tirdzniecības vietām līdz zīmola veikalam

Ecwid E-komercija Raidījuma vadītāji Džesija un Ričs sarunājas ar Kenu Dallmieru par to, kā viņš vietējā mazumtirdzniecībā ieviesa bioloģisko putnu sēklu zīmolu Prairie Melody, kas tika paplašināts, izmantojot tirdzniecības vietas Amazon, Walmart un Chewy, un pēc tam pievienoja savu tiešsaistes veikalu.

Lielākā daļa Ecwid viesu dodas pretējā ceļojumā, lai jūs varētu dzirdēt dažādus izaicinājumus, ar kuriem Ken saskārās. Turklāt Džesija un Ričs sniedz padomus par piegādes cenu noteikšanas stratēģijām, ziņojumapmaiņu sākumlapā un daudz ko citu.

Rādīt piezīmes

• Pārdodu bioloģiskās putnu sēklas
• Cilvēku iesaistīšana vides aizsardzības procesā
• Pārdod tirgos
• Mājas lapas ziņojumapmaiņa un bezmaksas piegāde
• Interneta veikala abonementi
• Bonuss no Kena: izmantojiet kodu ECWIDPOD10, lai saņemtu 10% atlaidi pasūtījumam Prairie Melody Birdseed.

Transkripts

Richard: Mūsu viesim jau ilgu laiku ir bizness un viņš pārceļas no B2B telpas uz B2C telpu. Būs interesanti dzirdēt šo ceļu un stāstu.

Džesijs: Pievedīsim viņu. Kens Dallmiers! Ken, kā jūs sākat šo lietu?

Pārdodu bioloģiskās putnu sēklas

Kens: Sveiki, puiši! Prairie Melody sāka sniegt apmēram pirms gada bez pesticīdiem putnu sēklas piemājas putniem. Mūsu misija ir "Katrs pagalms var radīt pārmaiņas." Un tas dod cilvēkiem iespēju palīdzēt videi, atgriezt dabu savā dzīves telpā. Mūsu vecāku pusē mums ir graudu uzņēmums Klārkstonā, un mēs to galvenokārt darām kas nav ĢMO un bioloģiskie graudi pārtikai. Daži no mūsu iecienītākajiem, čipsi un tamlīdzīgas lietas. Viena no lietām, ko vēlamies darīt, ir atbalstīt mūsu audzētājus pāriet no tradicionālajiem graudiem uz bioloģiskiem graudiem. Mums bija nepieciešams veids, kā palīdzēt viņiem veikt šo pāreju un sniegt nedaudz atšķirīgu skatījumu. Tāpēc mēs esam uzsākuši putnu sēklu biznesu, kas mums palīdz iet B2C. Tas palīdz mums iemācīties daudz no šiem gabaliem. Un šis ceļojums ir bijis aizraujošs. Mums tas ir bijis ļoti jautri, un Ecwid ir bijusi liela daļa no tā. Un es esmu sajūsmā, ka varēšu visus iepazīstināt ar zīmolu un mūsu stāstu.

Džesijs: Es domāju, ka jūs varētu būt pārsteigts, ka mēs vēlamies dzirdēt no jums dažus reālus padomus un padomus. Tagad, pat nākot no jums, pirms tam bija liels likumīgs bizness. Sākot vēl tālāk ar Clarkson graudu. Vai jūs vienmēr esat bijis bioloģisko graudu biznesā?

Kens: Mēs bijām vieni no pirmajiem, kas iesaistījās šajā biznesā. Mēs tajā esam bijuši kopš 90. gadu beigām. Labi. Un tā mēs viens no pionieriem palīdzējām uzrakstīt noteikumus. Tagad mēs esam nonākuši kosmosā, kur cenšamies spert nākamo soli un vērsties tieši pie patērētāja.

Džesijs: Sapratu. Jūs minējāt palīdzēt lauksaimniekiem veikt pāreju. Šī ir Ilinoisas dienvidu daļa, tāpēc es domāju, ka tās ir sojas pupiņas un kukurūza, vai ne?

Kens: Jā, diezgan vienkārši. Mums ir lielākais saulespuķu lauks Ilinoisā. Ceturtdaļjūdze reiz ceturtdaļjūdze ir 160 akriem, un mums ir divi vai trīs no šiem laukiem, un tie ir patiešām satriecoši, kad vien sāk ziedēt. Mani pārsteidza tas, ka, ieejot iekšā un uzņemot dažas Instagram bildes, lauks burtiski rosījās. Saulespuķes apputeksnē galvenokārt bites. Visas šīs aktivitātes un visa apkārt notiekošā dzīve bija aizraujoša. Un tad jūs dzirdat, ka lidmašīnas bieži izlido tālumā, un jūs domājat: "Nu, viņi šeit neienāks, jo tā ir daļa no ražošanas." Tā mēs atšķiramies tirgū.

Džesijs: Tātad galaprodukts galvenokārt ir saulespuķu sēklas. Tāds ir produkts.

Kens: Pareizi. Nesatur pesticīdus, nesatur neonikotinoīdus saulespuķes un galvenokārt paredzēts putnu sēklām. Smieklīgākais ir tas, ka cilvēki iedziļinās putnu sēklās un tad domā: "Nu, varbūt tas patiktu manām piemājas vistām." Un tas nokļuva vistas gardumos, un cilvēki tos audzēs mikrozaļumiem. Un mums Aļaskā ir cilvēki, kas ziemā iegādājas saulespuķu sēklas mikrozaļumiem.

Džesijs: Tātad tas nonāk ļoti dažādās vietās. Saulespuķu sēklas, vai tas ir paredzēts visu veidu putniem? Vai tas piesaista īpašu putnu veidu?

Kens: Protams. Saulespuķu sēklas ir vairāk paredzētas kardināliem un rupjiem knābjiem, žubītēm un tamlīdzīgām lietām. Tas attur no zvirbuļiem un strazdiem, kā arī lietām, kas bieži vien cilvēkiem nav īpaši svarīgas, lai tās atrastos pie putnu barotavām. Man tas ir noderīgi, jo daļa no tā, kas man patīk, ir īpaši putnu veidi, kurus mēs varam ievest.

Džesijs: Lieliski. Tāpēc mēs vēlamies šeit ievest pareizos putnus, un mēs nevēlamies tos saindēt ar pesticīdiem un tamlīdzīgi.

Kens: Tagad arvien vairāk tiek iegūtas zinātniskas atziņas, ka daži pesticīdu veidi, neonikotinoīdi pēdējā laikā ir pakļauti spiedienam, kas lielās un, kā arī mazās devās uzrāda kaitīgu ietekmi ne tikai uz apputeksnētājiem, bitēm un citām lietām. , bet arī mazās devās ar gājputniem. Ikreiz, kad šāda veida pētījumi nonāk populārajā presē, mēs saņemam lielu interesi. Viena no interesantajām daļām par Prairie Melody ir tā, ka šim nolūkam izmantojām Amazon, lai saprastu, kur cilvēki par mums interesējas, jo jūs varat to izdomāt un ievietot kartē. Un tā nav ne piekrastes lieta, ne arī ziemeļu lieta. Ziemā pārdodam. Patiešām, mēs nesen pārdevām dažas somas jūsu apkārtnē. Tiem no jums, kuriem nav ziemas, joprojām ir cilvēki, kuri vēlas, lai putni ienāktu viņu pagalmā. Tas nav īsti ģeogrāfiski nošķirts, bet tas palīdz mums labāk izprast visu tirgu.

Džesijs: Ir jēga. Es zināju pamatlīmenī, pesticīdi - slikti, organiski - labi.

Kens: Un tas mums ir labs veids, kā atšķirt sevi tirgū. Pretējā gadījumā jūs pārdodat preci. Jā. Un tad tas ir cenu virzītājspēks. Jā.

Džesijs: Runājot par cenu šeit, cik daudz vairāk maksā pirkt vai bioloģiski, salīdzinot ar nebioloģisks tev? Jūsu produktam?

Kens: Ļoti bieži tas nav gluži 2X. Tas laikam ir 1.5-1.7 reizes pārsniedz standarta preču cenu, taču mums tas ir ļoti, ļoti labi jātīra. Mums ir jādara daudzas lietas, lai pārliecinātos, ka kukaiņi tajā neietilpst, jo nevienam nepatīk atvērt produktu, neatkarīgi no tā, vai tas ir putnu sēklas vai kas cits, un tajā ir lietas, kuras jūs negaidāt. Tam jābūt ļoti augstas kvalitātes produktam. Un jūs nevarat to vienkārši fumigēt, lai atbrīvotos no kukaiņiem un lietām, kuras jūs patiešām nevēlaties atrasties. Tas ir premium klases produkts. Mēs uzzinājām, ka šāda veida produkti tirgotājiem nav tikai cena. Ikreiz, kad sākat domāt par produkta sociālās vērtības veidu vai mēģināt iekļūt šāda veida tirgū, tas nav tik jutīgs pret cenu. Pat vietnē Amazon un dažās citās platformās, kas ir pazīstamas ar zemu cenu. Jūs joprojām varat gūt saprātīgus panākumus šajā tirgū.

Džesijs: Pilnīga jēga. Es domāju, ka cilvēki, kas vēlas putnus savā pagalmā, visticamāk, būs jutīgāki pret bioloģiskajiem produktiem un būs sāpīgi par kvalitāti. Jo īpaši, ja tas nav simts dolāri pret simt piecdesmit dolāriem. Mēs runājam, $ 5, nevis $ 3.50. Pareizi.

Cilvēku iesaistīšana vides aizsardzības procesā

Kens: Viens no veikaliem, kurā mums tikko tika veikts lielais pirmais pasūtījums, tas bija patiešām aizraujoši, tā bija ķēde tikai ar šiem 99 centiem. Un viņi ir vērtību veikals, un viņi mūs nedaudz apstrīdēja par cenu, bet iemesls, kāpēc viņi to vēlējās darīt, bija tāpēc, lai viņu klienti varētu iesaistīties vides apzināšanās jomā savā telpā un par cenu, ko viņi varēja atļauties. Mēs strādājām ar viņiem un atradām veidu, kā iepakot a viena mārciņa mūsu putnu sēklu paka. Mēs noslēdzam līgumu ar grupu Ilinoisas centrā, kas nodrošina darba iespējas personām ar garīgiem un fiziskiem traucējumiem.

Bez šī izaicinājuma no 99 centi, mēs nebūtu atraduši ražošanas resursus, un bez ražošanas resursu mēs vienkārši nebūtu varējuši to izdarīt tā, kā to darījām. Tātad tas bija lieliski. Tas nospieda visas sviras un visus iemeslus, kāpēc mēs patiešām esam šajā biznesā. Tas nodrošināja augstākās kvalitātes produktu cilvēkiem, kuri ne vienmēr sagaida augstākās kvalitātes produktu, taču tas ļāva viņiem iesaistīties vides aizsardzības jomā. Un mēs varējām sniegt darba pieredzi un darbu 16 personām, kurām parasti nebūtu bijusi šāda iespēja.

Tas bija aizraujoši. Mēs iegājām, un, kamēr viņi iesaiņoja materiālu, tie vienkārši iedegās. Cilvēki, kas to darītu. Viņi vienkārši iedegas. "Ei, Dallmier kungs, kā jums klājas? Vai es varu izsēt putnu sēklas šodien?” Tas bija lieliski. Ja jums bija slikta diena birojā, jūs iegājāt pilsētā un skatījāties, kā viņi to dara. Tas bija aizraujoši. Tāpēc mēs uzņēmām videoklipu, ievietojām to vietnē YouTube un ievietojām savā emuārā. Tas bija lieliski.

Džesijs: Lieliski dzirdēt. Jums ir liela izpārdošana, un jūs, iespējams, nesaņemat peļņu, kādu būtu gribējusi. Tāpēc jums ir jāizdomā veids, kā piegādāt produktu. Tas jums pavēra šo lielisko iespēju. Tā bija lieliska iespēja ikvienam. Lieliski dzirdēt.

Pārdod tirgos

Džesijs: Es domāju, ka šeit interesants ir tāds, kā Ričards pieminēja mūsu ievadā, daudzi mūsu klienti sāk darbu tiešsaistē. Jūs sākāt ar patiešām B2B bizness pārejot uz B2C, bet jūs vispirms sākāt šo mazumtirdzniecību. Jūs esat par ķieģeļu un javu. Un tad jūs pieminējāt dažus tirgus laukumus. Pastāstiet mūsu klausītājiem, kā bija pārdošana šajos tirgos?

Kens: Nu tā bija lēkšana baseinā dziļajā galā. Mēs varējām izmantot dažas no lietām, ko mēs parasti darām, proti, piegāde un tamlīdzīgi. Bet tas arī ļāva mums nedaudz paaugstināt šo līmeni, jo tad jūs strādājat ar elektronisko dokumentu apmaiņu, EDI, un jūs strādājat citā mērogā.
Sākumā tas tiešām bija diezgan izaicinoši. Tātad tas mums bija jāiemācās. Tagad, kad mēs ieviešam dažas no šīm mācībām pamatbiznesā, mēs varam izmantot dažas no šīm platformām, dažas no šīm EDI platformām un iesaistīt to ar saviem starptautiskajiem klientiem, kas palīdz mums būt daudz efektīvākiem atpakaļ. un tālāk ar dažiem dokumentiem un dažiem citiem elementiem un to, kā mēs rīkojamies ar laika zonām.

Bet tas bija neliels izaicinājums. Mums ir saulespuķes, tu tās stādi pavasarī, novāc rudenī, un tad tev ir vesels akrs pilns inventāra. Tātad tagad jums ir jākārto šis inventārs. Nevar pa daļām pa daļām ārā. Apkārt bija arī daži gabali. Kā tiekat galā ar lielajām platformām? Ko jūs domājat par inventāru? Kā jūs nosūtāt? Mūsu priekšrocība bija tā, ka mēs jau zinājām, ko nozīmē LTL un kā iesaistīties un darīt dažas no šīm lietām. Bet apkārt bija daudz to gabalu. Labi. Tagad jums ir šis produkts. Kāda rezerve jums patiešām ir vajadzīga? Vai jums ir jāpārdod vesels bars ar nelielu rezervi? Vai jums ir jāpārdod dažas un lielāka peļņa? Kā jūs tiekat galā ar visiem šiem gabaliem?

Richard: Un es domāju, ka viens no izaicinājumiem ir tas, ka es neatceros precīzu laika grafiku, bet jūs tikko sākāt zīmola veidošanas procesu. Tātad, šeit jūs atrodaties lielā tirgū, kur to galvenokārt uzskata par preci tirgū, un viņi nezina, ka vēlaties atdot. Viņi nezina mantojuma stāstu, mūža stāstu. Un es neatceros, kas bija sauklis. Jūs teicāt kaut ko par to, kā palīdzēt mainīt pasauli pa vienam pagalmam. Viņi to vēl tirgū nezina. Tie ir tieši tādi, kas maksā 7 ASV dolārus, bet 2 dolāru vērtībā: “Es gribu 2 dolārus”.

Kens: Mūsu produkta pirmajā lapā mums bija patiešām jādomā par to, kā izskatās šī soma un kā attēls parāda, kāpēc tā atšķiras. Mēs izstrādājām somu, izstrādājām iepakojumu. Pagāja nedaudz laika, līdz Amazon pieņēma šo pakotni, jo tā ir pirmā lapa, jo tajā ir mazliet par daudz lietas. Bet, tiklīdz viņi to saprata, arī tāpēc mēs izvēlējāmies Ecwid, atklāti sakot, jo tas varēja vienkārši integrēties mūsu darba vietā. Mums bija nepieciešama šī satura vietne, lai pastāstītu stāstu. Lielākoties, kad cilvēki to saprot, apmeklē vietni un sāk pārlūkot vietni, viņi tiek izglītoti. Viņi saprot. Tagad jautājums ir par to, kā mēs efektīvi veicam darījumu? Tāda bija integrācija. Tagad mēs cenšamies izdomāt. Labi, kā to izdarīt vēl efektīvāk? Vēl labāk.

Richard: Viena no lietām, ko es nezinu, kur tu to panāci, Džesija, bet mēs varētu ar tevi runāt mūžīgi. Jo mani vecāki izveidoja vienu no pirmajiem veselīgas pārtikas veikaliem. Tāpēc es pilnībā iegūstu bioloģisko produktu, un ir tik daudz veidu, kā mēs varētu iet, bet mēs patiešām vēlamies jums pievienot vērtību. Mēs vienmēr cenšamies to darīt ar tirgotājiem. Es nezinu, vai jums ir kādi papildu jautājumi, vai vēlaties iedziļināties dažos priekšlikumos vai jautājumos.

Džesijs: Jā, mēs pieminējām tirgus. Tāpēc klausītājiem es vēlos pārliecināties, ka mēs pieminējām tirgus. Klausītājiem mēs runājam par pārdošanu Amazon, un kur vēl jūs pārdevāt? Kādi vēl tirgi?

Kens: Tāpēc mēs tagad tikai kļūstam slapji ar Chewy.com ar Walmart.com un dažiem citiem. Pārējie punktveida komersanti ir arī dažos vietējos ķieģeļu un javas veikalos, kas ir lieliski. Viņi ir mans kanārijputniņš ogļraktuvēs. Mēs mīlam savus ķieģeļu un javas veikalus. Viņi man to iedos uzreiz. “Tas vēl nedarbojas” vai “Man vajag vairāk tā” vai kas cits.

Otra lieta, ko mums patīk darīt, mums patīk rīkot līdzekļu vākšanas pasākumus, lai palīdzētu atbalstīt biedrības, FFA nodaļas vecuma klubiem. Gandrīz jebkurš noguris no parastā žurnāla un iesaiņojuma papīra vilkšanas. Un mēs varējām izmantot arī Ecwid. Faktiski mēs varējām izmantot opciju cilni produkta lapā, lai mums bija vairāki līdzekļu vākšanas akcijas, un viņi varēja noklikšķināt, uz kuru līdzekļu vākšanas pasākumu to nosūtīt. Tā patiesībā bija viena no lietām, ko es izmantoju Ecwid un ko nevarēju atrast citās vietās. Tas bija noderīgi.

Džesijs: Starp citu, patiesībā man pat ir priekšstats par tevi, par kuru es agrāk nebiju iedomājusies. Ja jums ir kāds, kam ir lielāka līdzekļu vākšanas akcija, un viņš vēlas, lai tas būtu savā vietnē, būtu diezgan vienkārši piedāvāt viņam savu Ecwid veikala eksemplāru, un tas varētu būt savā konkrētajā vietnē. Viņiem ir tikai divi vai trīs produkti. Varbūt viņi nedaudz paaugstina cenu. Ievietojiet to viņu vietnē. Tā ir tikai iespēja jums, jo īpaši lielākiem, tur ir nedaudz darba.

Kens: Tas ir patīkami, ka vietne maksā visus nodokļus un veic visas šīs darbības, lai personai, kas vada līdzekļu vākšanas akcijas, atliek tikai paziņot par to un saskaņot galīgo piegādi. Tas ir viss, kas viņiem jādara. Tas izdodas labi.

Džesijs: Tas ir lieliski. Tā ir laba tā izmantošana. Es zinu, ka tur ir arī neliela rezerve, kas jums ir nepieciešama līdzekļu vākšanas pasākumiem, tāpat kā visiem. Lai tie darbotos, ir jābūt rezervei. Mēs varētu turpināt runāt par tirgiem, bet man patīk jūsu sniegtās atsauksmes, piemēram, hei, jā, tas nebija tik vienkārši. Pirmo reizi iedziļinoties pdf failos, ko iegūstat no Amazon, un to, kā jums bija jāiepako palete. Pirmo reizi tas ir ikdienišķs. Tāpēc vienkārši visi klausās un esiet gatavi. Jūs to vienkārši izlasiet un vēlaties ievērot noteikumus.

Kens: Chewy ir tāpat, Walmart ir tāpat. Viņiem ir savs process. Un tā tas notiek. Un iepakošanas paletes, dažas no tām būs noteiktā augstumā. Un tas ir tik tālu, cik jūs varat iet. Protams, svari ir lieta. Un, izmantojot putnu sēklas, mēs esam lieli un smagi, nevis logrīki, kas ir mazi un viegli. Tāpēc mums ir jāpievērš uzmanība.

Mājas lapas ziņojumapmaiņa un bezmaksas piegāde

Džesijs: Mēs pāriesim uz vietni šeit, lai sniegtu cilvēkiem dažas idejas. Pirmais, ko mēs šeit pamanījām, kad iegājām jūsu mājas lapā, es nezināju, kur doties. Es noklikšķināju uz tā. Tagad es to saprotu. Mēs saņēmām galveni, un tagad es redzu tiešsaistes veikalu un Par. Ir tikai viens klikšķis, ko daži cilvēki var nesaņemt. "Ko man darīt?" Un es redzu bezmaksas paraugu. Tas ir lieliski. Bet tad jūs, iespējams, vienkārši izsniedzat bezmaksas paraugus, nevis cilvēki pērk piecu mārciņu maisiņu. Tātad tikai doma. Bet es domāju, ka bildes ir jaukas. Jūs sākat darbu labā vietā.

Tagad, kad es ieeju tiešsaistes veikalā, jūs, iespējams, esat dzirdējuši mūsu aplādes apraidi vai domājuši par piegādi. Tātad mēs runāsim par piegādi. Jūsu produkts ir smags, un tam ir pat apjoms. Tātad tas nav a T-krekls jūs varat iemest aploksnē un nosūtīt lēti un bez maksas. Ļaujiet man pajautāt, cik maksā vidējas pakas nosūtīšana? Mēs to saņēmām. Ir 2.75 caurspīdīgs maisiņš. Un tad ir a piecas mārciņas piemēram, cik maksā sūtīšana? Un, protams, es zinu, ka tas ir atkarīgs no tā, cik ātri un kur tu dzīvo.

Kens: Sakiet no Ilinoisas, lai to nosūtītu uz Rietumkrastu. Man vislabākais veids, kā to izdarīt maziem iepakojumiem, ir pasta nodaļa. Jo viņiem ir vienotas likmes piegāde. Tagad 40 mārciņu soma. Tā ir cita lieta. Jūs negrasāties gurkstēt a 40 mārciņas somu vienotas likmes piegādes kastē. Mums ir jāmaksā par piegādi. Nav tādas lietas kā bezmaksas piegāde. Tas padara to nedaudz vienkāršāku, jo mēs par to iekasējam vienotu likmi. Mēs maksājam nedaudz vairāk, ja tas iet uz Rietumkrastu. Mēs mazliet atgriezīsimies, ja tas paliks tuvu. Tātad tas kaut kā izlīdzinās. Protams. Bet, jūsuprāt, un, kamēr es to aplūkoju, visam ir jābūt bezmaksas piegādei. Labi. Vienkārši dariet to tādā veidā. Visām platformām ir bezmaksas piegāde, un mums arī tas ir jāievēro.

Richard: Mēs esam apmācīti, bet tas nav godīgi.

Džesijs: Jūs teicāt, ka nav tādas lietas kā bezmaksas piegāde. piekrītu. Tas ir cepts kuģniecībā. Šeit ir divas iespējas. Cilvēkiem, kas šeit klausās, es skatos Prairie Melody. Tas ir 2.75 caurspīdīgs melnā eļļas saulespuķu putnu sēklu maisiņš, 4.99. Tātad piegāde, iespējams, ir pieci dolāri par vienotu likmi, vai ne? Vai tie ir astoņi dolāri? Skaidrs, ka jūs nevarat tērēt astoņus dolārus par piegādi. Un zaudējiet 3 USD, pirms iegādājāties vienu putnu sēklu. Es saprotu, ka tas nevar būt bez maksas, vai arī par to nevar iekasēt 13, taču es domāju, ka varbūt laimīgs līdzeklis šeit ir nodrošināt bezmaksas piegādi par sākuma cenu, vai ne? Piemēram, tas ir 30 dolāri vai 50 $, tas ir atkarīgs no jums, un tas ir arī visiem, kas klausās, tas ir atkarīgs no jums. Tāpat kā tas nav par 5 ASV dolāriem, iespējams, tāpēc, ka nosūtīšana maksāja 8 ASV dolārus, vai neatkarīgi no tā, ko jūs vienmēr saņemat par 5 ASV dolāru piegādi. Es domāju, ka piegāde tagad ir mazāka par USD 5. Es tikai uzminēju, ziniet, varbūt tas ir 25, 30 dolāri, un tas atbilst tam, kāds būtu mērķis. Amazon, ja jūs neizmantojat Prime, es domāju, ka tagad ir 25 $? Tas ir skaitlis jums; cilvēki to sagaida, pat tie, kuri ir vislabākajā stāvoklī un sagaida, ka viņu zobu birste tiks piegādāta vienas stundas laikā bez maksas. Atvainojiet, mēs visi esam iestrēguši, vai ne?

Kens: Jā. Es domāju, es esmu tāds pats. "Ak, divas dienas. Vai tiešām?” (smejas)

Džesijs: Un tad jūs tirgotāja vietnē sakāt: “Cilvēk, tur ir patiešām dārgi to dabūt.” Tā ir tikai doma; Es varētu redzēt $ 25 vai $ 30 kā cenu. Un tā priekšrocība ir tāda, ka cilvēkiem, kuri pērk četrus 99 maisus, kad viņi redz, ka piegāde ir X dolāru apmērā, viņi saka: “Es varētu vienkārši nopirkt 25 ASV dolāru versiju un saņemt to bez maksas.” Tāpat kā viņi varētu veikt šo matemātiku un palielināt groza izmēru.

Daļēji es to saku tāpēc, ka jums ir noteikti produkti, kuriem ir pieejama bezmaksas piegāde, un jums ir bezmaksas piegāde produkta nosaukumā. Es to saprotu, starp citu, tā nav kritika, tas ir tikai tagad, kad es redzu, ka piecu mārciņu soma tagad ir 19.99, bet tai vajadzētu būt divreiz lielākai par 4.99, bet es saprotu, ka tajā ir iekļauta bezmaksas piegāde. Tāpēc tas ir nedaudz mulsinoši. Tas ir mulsinoši. Es redzu tikai kaut ko tādu, kas varētu būt uzlabojums, lai palīdzētu palielināt groza izmēru, un jūs vēlaties novērst klienta apjukumu. Ja viņi ir apmulsuši, viņi atlēks, viņi dosies prom.

Interneta veikala abonementi

Kens: Pareizi, pareizi. Otra lieta, ko es vēlos, lai mēs varētu darīt, ir tā, ka mums ir gan putnu sēklu puse, gan vistu barības puse, tie ir patērējami un patērē diezgan normālā ātrumā. Un cilvēki man jautāja: "Vai mēs varam abonēt un ietaupīt?" Kas ir viena no lietām, ko Chewy dara patiešām diezgan labi. Tas ir kaut kas, ko es nezinu, kā to izdarīt, es domāju, ar Ecwid. Jo viņi vienkārši vēlas, lai tas parādās uz viņu sliekšņa reizi trīs nedēļās. Visi ir laimīgi. Ziemeļu klienti parasti palēninās putnu barošanu pēc sniega kušanas. Tagad mūsu dienvidu klientiem, protams, nekad nenāk sniegs. Tātad tie ir daudz nemainīgāki. Bet tas palīdz mums neredzēt šo ciklu. Vai ir kāds veids, kā likt manam Ecwid veikalam abonēt un ietaupīt tā, lai pēc trim nedēļām jūs to vienkārši izmantotu?

Džesijs: Jā. Lai to izmantotu, jums būs jāpārslēdzas bezsaistē, jo tas ir atkarīgs no tā, ko izmantojat maksāšanai. Tas ir atkarīgs no apjoma, kā vēlaties, lai abonements darbotos. Tātad absolūti. Es saprotu, ka biznesa iemesls ir pārliecināts, ka vēlaties to darīt, mēs vēlamies sākt abonementus, taču how-to ir nedaudz vairāk, nekā mēs varam izdarīt aplādes režīmā, jo tas ir atkarīgs no maksājuma un dažām citām lietām. Bet jā, es domāju, ka jūs esat uz pareizā ceļa. Tas ir lielisks veids, kā iet. Viena no lietām, ko es grasījos pateikt ļoti ātri, jo es zinu, ka mums ir ierobežots laiks, mums ir vēl viena aplāde, taču mēs noteikti sazināsimies ar jums, lai uzzinātu vairāk, jo vēlējāmies dzirdēt stāstu par izcelsmi. mazliet vairāk no aizmugures stāsta. Tas ir unikāls gadījums, ceļš, kuru esat izvēlējies. Tāpēc mēs noteikti vēlējāmies to apspriest, taču mēs, iespējams, varētu ar jums runāt vēl divas stundas par noteiktām lietām. Es tikai ļoti vēlētos izmest pāris vienu ļoti ātru jautājumu un pēc tam pāris idejas. Tātad, no kurienes tagad nāk lielākā daļa jūsu trafika? Vai jums ir Google Analytics tas tev parāda?

Kens: Jā, es to daru. Tas nāk tieši, vai nu tieši, vai caur organisko.

Richard: Jā. Iespējams, kāds to redz ķieģeļu un javas veikalā, vai arī šis stāsts ir kaut kur citur un vienkārši dodas tieši uz jūsu vietni?

Kens: Pa labi.

Džesijs: Vai arī viņi to redz vietnē Amazon un izmanto Google.

Kens: Jā. Tāpēc viņi vēlas uzzināt vairāk. "Kāpēc tas ir dārgāks?"

Lietotāju radīts saturs

Richard: Sapratu. Tāpēc es gatavojos pievērsties diviem ātriem ieteikumiem. Es jūsu vietnē izveidotu videoklipu, ko viņi uzreiz redz un kurā ir aprakstīts šis stāsts. Un šo stāstu var izmantot vairākās vietās. Tam nav jādzīvo tikai jūsu vietnē. Tāpēc es domāju, ka tikai kāds, kurš to meklē kaut kur citur, kam nav laika. Ja attēls izsaka tūkstoš vārdu, tad cik vārdu izsaka video? It īpaši, ja jūs to paturat. Un tad, otrkārt, tas noteikti būtu pārliecināts, un atkal mēs ar jums vairāk runāsim bezsaistē, bet vairāk integrējiet Instagram un, iespējams, rīkojiet vairāk konkursu, jo šī ir neticama iespēja lietotāja ģenerēts saturs jums. Ja jūsu klienti fotografēs putnus, putnus un to pagalmus, tas nebūs tik lieliskā pievilcība, jo jūs nekad nezināt, bet tikai iesaistot viņus, dažiem no viņiem var būt neglīts pagalms, taču tas nav svarīgi. Viņi ir ieinteresēti palīdzēt.

Džesijs: Tagad, izmantojot Instagram, varat pievienot šo ziņu savam produktam, lai cilvēki varētu to apmeklēt. Un es domāju, ka tas sāk stāstīt stāstu. Jūs minējāt, ka jums ir zīmola stāsts un vēstījums. Tāpēc mēs vēlamies jums palīdzēt to izcelt vietnes priekšgalā un visu pārējo. Šie pārdošanas apjomi, ko saņemat no Amazon, un tirgū jūs vēlaties, lai viņi iegādātos jūsu vietnē, tāpēc jūs nemaksājat šo maksu un mēs varam sākt abonēšanu. Un jebkurā gadījumā es vēlos to pabeigt šeit. Bagāts?

Richard: Kā jau teicu, pēdējo jautājumu nav, bet mēs noteikti sazināsimies. Jums ir tik daudz iespēju, un mums patīk, ka ir tik daudz atdeves elementu, pat vārdu spēle, ar labāku barību, putni atdod apkārtējai videi. (smejas) Mēs ar jums sazināsimies un paziņosim, kad sērija iznāks, un gaidīsim sarunu ar jums.