Vai zinājāt, ka pirmā prece, kas jebkad tika iekļauta eBay sarakstā, bija salūzis lāzera rādītājs — un ticiet vai nē, tas pārdeva. Nu, eBay kopš tā laika ir nogājusi garu ceļu, sasniedzot 182 miljoni aktīvo pircēju visā pasaulē 2019. gadā. Jauns un lietots, parasts un neparasts, kolekcionējams un... neatkarīgi no kolekcionējamā materiāla
Ja esat domājis par savas auditorijas paplašināšanu vai jaunu veidu izmēģināšanu pārdod tiešsaistē, varētu būt laiks tuvāk apskatīt pārdošanu vietnē eBay. Bet pirms sākat darboties un uzskaitīt savu pirmo vienumu, iedziļināsimies dažās platformas specifikās. Šajā emuārā jūs uzzināsit, kas ir labs ieraksts, kā piesaistīt klientus un kā pārdot eBay, izmantojot Ecwid.
Šajā rakstā:
- Kas vislabāk tiek pārdots vietnē eBay
- Padomi pārdošanai vietnē eBay
- Kā pārdot vietnē eBay, izmantojot Ecwid
- Pārdot vietnē Amazon pret pārdošanai eBay
Kas vislabāk tiek pārdots vietnē eBay
Ir aptuveni 19 miljoni pārdevēju vietnē eBay, pārdodot vairāk nekā 1.5 miljardus reāllaika ierakstu. Tagad jūs varētu sev jautāt: “Ja jau ir tik daudz sarakstu un pārdevēju, vai man būtu jācenšas ar viņiem konkurēt? Kā es vispār varu zināt, ko pārdot vietnē eBay? Lai atbildētu uz šiem jautājumiem, apskatīsim tuvāk šo tirgu un preces, kas tajā tiek pārdotas vislabāk.
Visvairāk pārpildītie eBay tirgi atrodas ASV, Lielbritānijā, Vācijā un Austrālijā. Šīs vietnes ir lielākās
Pirms konta izveides pārbaudiet populārākās preces vietnē eBay. An infographic no Title Builder, pamatojoties uz eBay US, eBay UK, eBay Germany un eBay Australia pētījumiem, piedāvā tālāk norādīto.
Kategorijas ar augstu
- Diabēta testa strēmeles
- Fitnesa aktivitātes izsekotāji
- Apple klēpjdatori
- Videospēļu konsoles.
Kategorijas ar visvairāk pārdotajām precēm:
- Kaklarotas un kuloni
- Apģērbs — sieviešu kleitas
- PC un konsoļu videospēles
- DVD un
Blu-ray diski.
Protams, tas nenozīmē, ka jūs nevarat apmeklēt eBay, ja nepārdodat fitnesa izsekotājus vai kleitas. Tomēr ir svarīgi veikt pētījumu. Goofbid's eBay Pulse un eBay vispopulārākais rīki var palīdzēt atrast eBay populārākos meklēšanas vienumus un vienumus un izlemt, vai jums ir produkti, kas varētu labi pārdot platformā.
Varat arī apskatīt citus nišas kategoriju sarakstus ar to, kas tiek pārdots vietnē eBay. Piemēram, WebRetailer analizēja kategorijas kas galvenokārt ietvēra
vairāk:
- Kā atrast populārus produktus, ko pārdot tiešsaistē
- 10 vienkārši vaļasprieki, kas var pelnīt naudu tiešsaistē
Lai gan eBay var būt pārpildīts tirgus, tas lieliski palīdz nišas un retu produktu pārdevējiem sazināties ar saviem faniem. Bet tas nenozīmē, ka eBay jums ir piemērots. Veiciet izpēti un eksperimentējiet ar dažādiem pārdošanas veidiem, lai uzzinātu, kur atrodas jūsu klienti.
Dominiks Frosards, eBay veco Jeep Cherokee detaļu pārdevējs, uzsver vienu no lielākajām tirgus priekšrocībām:
Pircēja uzmanība aprobežojas ar meklēto preci. Zīmols un dizains nav uzmanības centrā. Pusaudzis var pārdot savu radio tādā pašā līmenī kā profesionālais bizness. — Dominiks Frosards, īpašnieks JeepCherokeeChief veikals.
Uzziniet vairāk par pārdošanu eBay viņa stāstā: Satiksmes vadīšana: kā vintage džipu detaļu pārdevējs ieguva 300% pārdošanas apjomu, kas nonāk eBay
Padomi pārdošanai vietnē eBay
Katram tirgum ir savas unikālas īpatnības, kas ietekmē veidu, kā cilvēki tur pērk un pārdod. Izpratne par šīm niansēm palīdzēs jums izlemt, kā sākt pārdošanu vietnē eBay un kā tajā izcelties.
Vispirms pērc, vēlāk pārdod
Kā jums vajadzētu sākt pārdošanu vietnē eBay? eBay izmanto unikālu
Pērkot pirms pārdošanas, jūs arī varēsit izveidot savu atsauksmju vērtējumu. Tikai daži pircēji uzticas pārdevējam bez noteikta atsauksmju vērtējuma, tāpēc augsta vērtējuma saglabāšana būs viens no jūsu mērķiem, pārdodot vietnē eBay. eBay apbalvo pārdevējus ar augstiem vērtējumiem šādos veidos:
- Augstāks izvietojums meklēšanas rezultātos
- Ieraksta aprakstā un meklēšanas rezultātos ir zīmogs “Visaugstāk novērtētais plus”.
- Diskontētas galīgās vērtības maksas.
Izvēlieties savu formātu
Galvenais atšķirības faktors pārdošanai vietnē eBay ir iespēja izvēlēties vienu no diviem saraksta formātiem:
Izsoles stilā. Jūs izvēlaties sākuma cenu, un jūsu klienti no turienes veic cenas. Kad izsole beidzas, preci par galīgo nosolīto cenu iegādājas augstāko solītājs.Pērciet tūlīt. Šis formāts tiek izmantotsfiksēta cena saraksti. Jūsu klienti zina precīzu jūsu produkta cenu un var to nekavējoties iegādāties. Solīšana nav nepieciešama.
Varat brīvi izvēlēties vienu formātu vai sarakstu, izmantojot abus. Pievienojot a
Varat arī atļaut saviem vienumiem “piedāvājumus”, kas ļauj klientiem izteikt privātu piedāvājumu par jūsu produktu, mēģinot agri slēgt izsoli. Atbildot uz to, jūs varēsiet vai nu pieņemt, ja esat apmierināts ar piedāvāto cenu, atteikties un ļaut izsolei noritēt, vai arī
Viena lieta, ko eBay netrūkst, ir iespējas, tāpēc esiet gatavs eksperimentēt, lai atrastu sev vispiemērotāko pārdošanas stratēģiju.
Izveidojiet labu eBay sarakstu
Vislabākie produkti, ko pārdot vietnē eBay, ir tie, kuru saraksti ir skaidri un pievilcīgi. Šeit ir
- Upload
augstas kvalitātes bildes ar labu apgaismojumu, lai pircēji varētu redzēt, ko tieši viņi saņem. Fonam jābūt tīram un neitrālam, bez nekākadrā kas varētu novērst uzmanību no produkta. - Rakstiet sīkāk produktu apraksti, tostarp marka, modeļa numurs, izmērs, krāsa, unikālas īpašības, zīmolu nosaukumi, stili un produktu identifikatori. Sniedziet pēc iespējas precīzāku ieteicamo vienumu specifiku.
- Ja pārdodat lietotas preces, pārliecinieties iepriekš uzskaitiet visus trūkumus vai iespējamos trūkumus. Pircējiem nepatīk būt pārsteigtiem, un a
ne-kā aprakstīts produkts var izraisīt atgriešanos, sliktu atsauksmju rezultātu vai pat soda sankcijas jūsu kontam.
Detalizēti apraksti palīdz pircējiem atrast jūsu produktus un sniedz precīzākus norādījumus par cenu noteikšanu, veidojot savus sarakstus.
Cena konkurētspējīga
Vietnē eBay cena ietekmē vairāk nekā to, par ko jūsu prece tiek pārdota
Lai palielinātu meklēšanas redzamību, varat noteikt zemu cenu izsoles vienumiem. Tajā pašā laikā ir ieteicams iestatīt rezerves cenu (zemāko cenu, ko esat gatavs pieņemt), lai pasargātu savu produktu no pārdošanas par lētāku cenu, nekā jūs domājat, ka tas ir vērts.
Ja pārdodat preces ar svītrkodiem, varat izmantot eBay lietotnes svītrkodu skeneri, lai ātri iegūtu priekšstatu par produkta vērtību. Skenējiet savu preču svītrkodus, un lietotnē tiks uzskaitīti identiski pārdošanā esošie produkti. Pēc tam izmantojiet filtru “pārdotās preces”, lai redzētu, par kādu cenu ir pārdotas līdzīgas preces. Ja jūsu precēm nav svītrkodu, varat nofotografēt produktu, un lietotne atradīs līdzīgus vienumus, pamatojoties uz šo attēlu.
Varat arī atlasīt “pārdodu šādu” tieši lietotnē, un eBay pievienos savā katalogā pieejamo informāciju par līdzīgiem produktiem.
Vairāk: Cenu kari: Ko darīt, ja jūsu konkurenti samazina cenu
Izprotiet pārdošanas maksas
eBay iekasē divus galvenos pārdošanas maksu veidus:
- An ievietošanas maksa kad veidojat savu ierakstu. Katru mēnesi jūs saņemat līdz 50 bezmaksas ierakstiem, un pēc tam maksa par ierakstīšanu lielākajā daļā kategoriju ir 0.35 USD.
- A maksa par galīgo vērtību kad jūsu produkts tiek pārdots. Tā ir procentuālā daļa no preces kopējās pārdošanas cenas, kas vairumam pārdevēju parasti ir aptuveni 10%.
Maksa var atšķirties atkarībā no kategorijām. Piemēram, maksa par mehāniskajiem transportlīdzekļiem, nekustamo īpašumu un atsevišķiem biznesa un rūpniecības priekšmetiem atšķirsies no maksām par grāmatām vai mūzikas instrumentiem. Lasīt eBay rokasgrāmata par pārdošanas maksām lai uzzinātu vairāk.
Uzziniet eBay saīsinājumus
Izmantojiet izplatītus saīsinājumus, lai pievienotu papildu informāciju savu vienumu nosaukumiem, nepārsniedzot rakstzīmju ierobežojumu. Bet ne pārāk daudz, pretējā gadījumā jūsu nosaukumi un apraksti var izskatīties kā mīlīga alfabēta zupa.
Šeit ir daži izplatīti saīsinājumi:
- BN: Pilnīgi jauns
- BNWT: Pilnīgi jauns ar etiķetēm
- BNIB: Pilnīgi jauns kastē
- BIN: Pērciet to tūlīt
- VGC: Ļoti labā stāvoklī
- NWOT: jauns bez etiķetēm
- NWOB: jauns bez kastes
- HTF: grūti atrast
- NR: nav rezerves
- VTG: Vintage
Pirms preces nosūtīšanas pārbaudiet pircēja profilus
Lai pasargātu sevi no krāpniekiem, pirms preces nosūtīšanas vienmēr izpētiet pircēja profilu. Ir arī ieteicams pieprasīt parakstu, lai apstiprinātu jūsu pakas piegādi darījumiem, kas pārsniedz 750 ASV dolārus. Ja jūs pārdot dārgas lietas, varat arī uzņemt video, kurā redzams, kā jūs iepakojat un nosūtāt preci. Ja persona apgalvo, ka ir saņēmusi tukšu lodziņu, jūs varēsit uzvarēt strīdā par atdošanu.
Piedāvājiet labu atgriešanas politiku
Pat ja tas ir labākais produkts vietnē eBay, pircēji sagaida, ka varēs atgriezt pirkumu, ja tas viņiem nepatīk. Tātad, lai iegūtu labu reputāciju, jums ir jābūt skaidrai atgriešanas politikai. Ja pircēji zina, ko sagaidīt priekšgalā, viņiem būs mazāka iespēja vēlāk iesniegt sūdzības.
Nevilcinieties padarīt savu atgriešanas politiku dāsnu. Jūs piesaistīsit vairāk klientu, ja viņi zinās, ka var nosūtīt atpakaļ preci, ja radīsies problēma. Tomēr pārliecinātāki klienti nav vienīgais iemesls, lai piedāvātu pievilcīgu atgriešanas politiku: tas ir arī viens no faktoriem eBay labākās atbilstības algoritms meklēšanas rezultātu ranžēšanai. Vienkārši sakot, algoritms dod priekšroku pārdevējiem ar dāsnu atgriešanas politiku. Tāpēc, ja vēlaties, lai jūsu produkti vairāk tiktu rādīti eBay meklēšanas rezultātos, piedāvājiet dāsnu atgriešanas politiku.
Novērst atgriešanos
Atgriešanas novēršana ir būtiska, lai uzturētu veikalu vietnē eBay. Atgriešana ir saistīta ar jūsu pārdevēja vērtējumu, jūsu atsauksmju rezultātu UN jūsu veiktspējas statusu, un to visu rūpīgi uzrauga eBay. Ja jums ir neatrisināta pircēja atgriešana, jūsu rezultāti var tikt pazemināti, kas ierobežo jūsu pārdošanas iespējas un pat var izraisīt stingrākus ierobežojumus no eBay.
Tāpēc ir ļoti svarīgi uzrakstīt detalizētus un precīzus aprakstus un uzņemt pēc iespējas labākus savu produktu attēlus. Iepakojums un nosūtīšana arī ir ļoti svarīgi, lai novērstu atgriešanu. Vienmēr
Kļūstiet par visaugstāk novērtēto pārdevēju
eBay sadala pārdevējus dažādos līmeņos atkarībā no viņu klientu apkalpošanas, pārdošanas vēstures, darījumu defektu līmeņa, apstiprinātās izsekošanas un piegādes veiktspējas, aizkavēto sūtījumu skaita un lietu skaita, kas tiek slēgtas bez pārdevēja lēmuma.
Pamatojoties uz to, kā pārdevējs tiek novērtēts, viņam var piešķirt šādus līmeņus:
- Visaugstāk novērtētie — vislabāk pārdotie eBay, šie pārdevēji nodrošina izcilu klientu apkalpošanu, kā arī atbilst minimālajām pārdošanas prasībām šim līmenim. Šie pārdevēji ir tiesīgi arī saņemt augstākās klases plus priekšrocības, ja viņi atbilst ieraksta kvalifikācijai.
- Above Standard — pārdevēji, kas atbilst eBay minimālajiem pārdevēju standartiem un nodrošina labu klientu apkalpošanu.
- Zem standarta — pārdevēji, kuri neatbilst vienai vai vairākām eBay minimālajām klientu apkalpošanas kvalitātes prasībām. Pārdevējs tiek uzskatīts par zemāku par standartu, ja viņa defektu līmenis ir lielāks par 2% vai vairāk nekā 0.3% gadījumu ir slēgti bez pārdevēja lēmuma.
eBay nopietni uztver veiktspējas standartus. Ja tas ir zemāks par standartu, jūsu ieraksti meklēšanas rezultātos būs zemāki. Sliktākajos gadījumos eBay var noteikt pārdošanas ierobežojumus jūsu kontam, labākajā gadījumā apgrūtinot un dažos gadījumos pilnīgi neiespējamu darījumu veikšanu platformā.
Kā es varu kļūt par visaugstāk novērtēto pārdevēju?
Tirgotājs, kurš atbilst tālāk norādītajām prasībām, tiek klasificēts kā visaugstāk novērtētais pārdevējs:
- eBay konts ir bijis aktīvs vismaz 90 dienas
- Pēdējo 100 mēnešu laikā ir pabeidzis vismaz 1,000 darījumus un pārdevis 12 ASV dolārus.
- Atbilst eBay pārdošanas prakses politika
- Atbilst visām prasībām attiecībā uz darījuma defektu līmeni, gadījumiem, kas slēgti bez pārdevēja lēmuma, un novēlotu sūtījumu līmeni.
Īsāk sakot, jums ir jānodrošina izcils klientu apkalpošanas serviss, jāsamazina sūtījumu kavēšanās un jābūt gatavam vajadzības gadījumā atcelt pirkumus (piemēram, ja jums nav noliktavā reklamētās preces). Ja iespējams, izmantojiet sūtījumu izsekošanu, lai informētu pircējus, nekavējoties atbildiet uz visiem pircēja pieprasījumiem un vienmēr lūdziet pircējus atstāt atsauksmes, ja viņi ir apmierināti ar pirkumu. Detalizētākas prasības, lai kļūtu par visaugstāk novērtēto pārdevēju, skatiet vietnē eBay vadlīnijas.
Kā pārdot vietnē eBay, izmantojot Ecwid
Jaunu klientu piesaiste par viszemākajām izmaksām ir jebkura biznesa efektīvas izaugsmes atslēga. Daudzkanālu pārdošana padara to iespējamu, ļaujot atvērt papildu pārdošanas kanālus no vienas centralizētas krājumu pārvaldības sistēmas. Ar Ecwid
Tradicionāli savu produktu pārdošana vairākos tiešsaistes kanālos nozīmēja
Vārdu sakot... tas bija sūdīgi.
Vai esat gatavs sākt pārdošanu vietnē eBay? Nav problēmu. Viens no lielākajiem tirgiem pasaulē ir pieejams tikai ar dažiem klikšķiem, ja esat Ecwid tirgotājs. Varat savienot savu Ecwid veikalu ar eBay, izmantojot kādu no šīm lietotnēm: M2E daudzkanālu savienojums, Kanalizējams, vai Koongo.
Automātiski publicējiet jaunus produktus, atjauniniet krājumus un sinhronizējiet pārdošanu, eBay darbojoties kā papildu veikala mājaslapa, kas ir nemanāmi integrēta jūsu Ecwid veikalā.
Kad esat atlasījis savu lietotni, vienkārši izvēlieties produktus no sava Ecwid kataloga, ko vēlaties iekļaut sarakstā, un voilà: jūsu produkti ir uzreiz pieejami miljoniem pircēju visā eBay. Jūsu lietotne augšupielādēs produktu attēlus, aprakstus, cenas un krājumu līmeņus tieši platformā.
Saistītie: Kā pārdot pakalpojumā Google pirkumi: rokasgrāmata iesācējiem
Pārdod Amazon VS Pārdod eBay
Domājot par tirgiem, prātā nāk divi milži — Amazon un eBay. Ja apsverat iespēju eksperimentēt ar pārdošanu tirgū, jums varētu rasties jautājums, kurš no šiem diviem lielgabaliem ir labākā vieta, kur sākt. Atbilde ir: "tas ir atkarīgs". Ņemiet vērā, ka pircēji bieži izvēlas eBay
Pārdošanas eBay priekšrocības:
- Mazāka konkurence. eBay noteikti ir daudz pārdevēju, taču lielākā daļa ir ļoti mazi. Ja saskaraties ar konkurenci par saviem produktiem vietnē eBay, daudz lielāka iespēja, ka to izraisīs pārdevējs ar a
vienreizējs prece, salīdzinot ar pastāvīgu konkurentu, tāpēc būs daudz vieglāk izveidot sev nišu. - Lētākas reklāmas izmaksas. Abās platformās jums būs jāmaksā, lai jūsu ieraksti tiktu parādīti meklēšanas rezultātu augšdaļā. Tomēr Amazon pārdevēji vairāk paļaujas uz reklāmu, lai slēgtu pārdošanu lielā konkurences apjoma dēļ, savukārt daudzi eBay pārdevēji joprojām var efektīvi pārvietot produktus, neizmantojot reklamētos sarakstus.
- Vairāk iespēju zīmola veidošanai. Amazon klients pieder platformai, nevis atsevišķam veikalam. Rezultātā Amazon slēpj visus klientu datus no pārdevēja un stingri ierobežo pārdevēja zīmolu izstrādājumos un lapās. Vietnē eBay pārdevējiem tiek nodrošināta bezmaksas piekļuve pircēja e-pasta adresei, un viņi tiek aicināti veidot zīmolus saviem veikaliem un sarakstiem, lai reklamētu savu uzņēmumu.
- Zemākas maksas. Ja eBay iekasē galīgās vērtības maksu 10%, Amazon iekasē vismaz 15%. eBay arī neiekasē slēgšanas maksu, savukārt Amazon uzliks slēgšanas maksu atkarībā no produkta.
Lai gan pārdošanai eBay ir milzīgas priekšrocības salīdzinājumā ar Amazon, tas nenozīmē, ka
vairāk: Kā pārdot vietnē Amazon no sava Ecwid veikala
Pie Tevis
Tagad, kad jūs mazliet labāk saprotat pārdošanu vietnē eBay, vai esat gatavs to izmēģināt? Varbūt jūs labāk vēlaties pārdot Amazon, Facebook vai pieturēties pie sava zīmola