Saskaņā ar Abonēšanas tirdzniecības asociācija, līdz 2023. gadam 75% uzņēmumu, kas pārdod
Lai gan klienti vienmēr vēlas ērtības, tiešsaistes pārdevējiem ir nepieciešami uzticami, regulāri ieņēmumi, lai gūtu panākumus ļoti konkurētspējīgā e-komercijas vidē. Abonēšanas biznesa modelis atzīmē visas šīs izvēles rūtiņas!
Pat ja neuzsācāt savu biznesu kā abonēšanas pakalpojumu, varat to iekļaut savā tiešsaistes veikalā, lai gūtu labumu un saglabātu klientu iesaistīšanos un apmierinātību. Uzskatiet, ka šis emuāra ieraksts ir jūsu ceļvedis, kā to paveikt.
Un, ja esat Ecwid tirgotājs un gatavs pārdot abonementus savā tiešsaistes veikalā, noklikšķiniet uz tālāk esošās pogas, lai uzzinātu, kā uzreiz iespējot abonementus.
Kas ir abonementi?
Izmantojot abonēšanas biznesa modeli, uzņēmums apmaiņā pret samaksu regulāri nodrošina produktus vai pakalpojumus.
Ļoti iespējams, ka esat jau iegādājies abonementu
Abonementu pārdošanas priekšrocības
Kā patērētājs jūs, iespējams, jau esat novērtējis unikālas abonementu iegādes priekšrocības. Ērtības ir karalis: jums tas nav jādara
Bet kādas ir priekšrocības, pārdodot abonementus kā uzņēmējdarbību?
Regulāri ieņēmumi
Mēs to jau esam minējuši, taču tā ir priekšrocība, kuru ir vērts atkārtot. Kad klienti iegādājas abonementus, viņi ir spiesti iegādāties produktus un pakalpojumus uz noteiktu periodu — līdz pat vairākiem mēnešiem vai gadam. Tas ļauj prognozēt pārdošanas apjomus, kas padara uzņēmējdarbību paredzamāku un ilgtspējīgāku.
Ja vadāt uzņēmumu ļoti konkurētspējīgā nišā, regulāri ieņēmumi ir īpaši svarīgi, lai noturētos virs ūdens un apsteigtu savus konkurentus.
Vieglāk pārvaldīt krājumus
Papildus paredzamajai ieņēmumu plūsmai abonementu pārdošana ļauj labāk pārvaldīt savus krājumus. Tā kā klienti abonē uz ilgāku laiku, jūs varat labāk izprast pasūtījumu izpildei nepieciešamo produktu daudzumu.
Klientu noturēšana
Iepriekš mēs esam minējuši abonementu iegādes priekšrocības klientiem: ērtības un
Klientu saglabāšana patiešām var garantēt
Abonementu pārdošana palīdz arī palielināt klienta dzīves vērtību (cik daudz peļņas esat nopelnījis no viena klienta visā jūsu uzņēmumā). Jo biežāk klients iepērkas pie jums, jo augstāks ir CLV.
Ko jūs varat pārdot kā abonementus
Ir daudz produktu un pakalpojumu, kurus varat pārdot kā abonementus. Pastāv iespēja, ka jūs jau pārdodat dažus no tiem kā preces a
Abonēšanas kastes
Abonēšanas kastes tiek atlasītas,
Abonēšanas kastes bieži ir balstītas uz klienta individuālajām vēlmēm, taču to produktu klāsts, kurus varat pārdot kā abonēšanas kastes, ir bezgalīgs. Kosmētika, apģērbs un apakšveļa, aksesuāri, pārtika, amatniecības izstrādājumi DIY projektiem, mājdzīvnieku barība. Kastītēs var būt dažādas viena un tā paša produkta opcijas (teiksim, zeķes), vai dažādas lietas, ko vieno kopīga tēma (kosmētikas kaste).
Papildus tam, ka tiek piesaistīti klienti, kuriem patīk regulāri piegādāt jaunus produktus, abonēšanas kastes ir lieliski piemērotas tādu produktu pārdošanai, kuri regulāri jāpapildina. Vai jums pieder maiznīca? Piegādājiet iknedēļas svaigas maizes un bulciņu iepakojumus. Vai vadīt kafejnīcu? Pārdod komplektus katru mēnesi piegādāto kafijas pupiņu.
Kā jūs varētu nojaust, ēdiens ir ideāls produkts abonementam (ja vēlaties, papildināšanai), sākot no atlasītām gardēžu precēm līdz parastajiem svaigiem produktiem.
Dalība un piekļuve pakalpojumiem
Kad klienti iegādājas abonementu, viņi maksā periodisku maksu, lai piekļūtu tiešsaistes vai bezsaistes pakalpojumam. Tas lieliski darbojas pakalpojumiem, kas tiek sniegti ilgāku laiku. Teiksim, uzkopšanas pakalpojums, kas tiek apmaksāts reizi nedēļā, vai izglītojoši kursi, kas tiek nodrošināti katru mēnesi.
Tāpat kā abonēšanas kastes, dalība atšķiras. Tie var nodrošināt piekļuvi pakalpojumam kopumā vai papildu pakalpojumiem. Piemēram, varat pārdot abonementus, lai apmeklētu bezsaistes valodu kursus vai piedāvātu papildu nodarbības tikai dalībniekiem.
Dalība var arī nodrošināt piekļuvi ekskluzīvam saturam vai pasākumiem un konferencēm.
“Abonēt un saglabāt” produktus un pakalpojumus
Abonēšanas un saglabāšanas modelis ļauj klientiem ietaupīt uz precēm, kuras viņi regulāri pērk. Tiešsaistes veikali, kas izmanto šo modeli, bieži piedāvā abus
Tāpat kā abonēšanas kastes, arī abonēšanas un saglabāšanas modelis vislabāk darbojas ar produktiem, kas ir jāpapildina, piemēram, tualetes piederumi vai pārtika. Bet tas, kas atšķir šo modeli no abonēšanas kastēm, ir koncentrēšanās uz ietaupījumiem, nevis atklājuma un sajūsmas sajūtu.
Digitālie abonementi
Uzņēmumi, kas pārdod digitālos abonementus, nodrošina piekļuvi saturam savā vietnē (visam satura vai tā kopumam). Tas var ietvert ekskluzīvu saturu abonentiem vai piekļuvi lietotnei.
Šis modelis lieliski darbojas tiešsaistes žurnālos un veikalos, kas pārdod digitālos produktus. Piemēram, izglītības resurss var pārdot studentu darbgrāmatu ikmēneša abonementu.
Arī: 18 digitālo produktu idejas gandrīz katram mazajam uzņēmumam
Atkārtoti Ziedojumi
Lai gan šī iespēja var neienākt prātā uzreiz, regulārie ziedojumi darbojas tāpat kā abonementi: klienti, teiksim, “abonē” regulāri ziedot; nedēļā vai mēnesī.
Ja jūsu uzņēmums atbalsta kādu svarīgu mērķi, varat iestatīt regulārus un periodiskus ziedojumus savam tiešsaistes veikalam. Vai arī varat ļaut klientiem atbalstīt jūsu mazo uzņēmumu gadījumā, ja notiek kas neparedzēts, piemēram,
Kā iegūt papildu abonementu Pieteikšanās
Kā redzat, ir daudz iespēju, kā vēlaties palaist abonēšanas modeli savā veikalā. Tagad pievērsīsimies tam, kā varat piesaistīt vairāk atkārtotu klientu saviem abonēšanas produktiem.
Jūsu galvenais mērķis ir pārliecināties, ka klienti zina, ka regulāri pērkot jūsu produktu, viņiem ir labāka vērtība. Lai to panāktu, izmantojiet tālāk norādītās idejas vai apvienojiet tās, lai tās labāk atbilstu jūsu biznesam.
Piedāvājiet abonentiem īpašu piedāvājumu
Abonēšanas un saglabāšanas modelis ir populārs kāda iemesla dēļ: atlaide pircējiem sniedz skaidru stimulu iegādāties abonējamu produktu. Tomēr ir daudz citu veidu, kā parādīt klientiem, ka viņi par savu naudu var iegūt vairāk.
Šeit ir pāris idejas:
- Piedāvājiet abonēšanas produktu bezmaksas piegādi
- Samaziniet cenu uz ierobežotu laiku, lai radītu steidzamības sajūtu
- Piedāvājiet "Pērciet vienu, saņemiet vienu bez maksas" piedāvājumus
- Pievienojiet dāvanu vai bonusu pirmajiem 100 abonentiem
- Piedāvājiet bezmaksas ieeju lojalitātes programmā
- Izpildiet dāvanu tikai abonentiem
- Nosūtiet abonentiem bezmaksas izglītojošu saturu (piemēram, ja pārdodat skaistumkopšanas produktus, nosūtiet izvēles kontrolsarakstu
nežēlība-free kosmētika).
Ja piedāvājat produktus a
Pievienot Tikai abonements Produkts
Piedāvājiet produktu, ko var iegūt tikai abonenti, tikai pārliecinieties, vai tā ir pieprasīta prece. Piemēram, ekskluzīvs produkts vai bestsellers ar dziļu atlaidi.
Vēl viena iespēja ir abonementā iekļaut pārsteiguma produktu. Tas rada sajūsmu un atklājuma sajūtu, jo klienti saņem parasto pasūtījumu un kaut ko jaunu.
Pievienojiet sezonas piedāvājumus
Sezonas īpašie piedāvājumi var arī piesaistīt klientus abonēt jūsu produktu. Šajā gadījumā jūs apvienojat divus stimulus: a
Ja pārdodat pakalpojumus, savos abonementos varat iekļaut arī sezonas piedāvājumus. Piemēram, ja mācāt svešvalodas, gada abonementā varat iekļaut nodarbības ar brīvdienu tēmām.
Piedāvājiet pirmo piekļuvi jauniem produktiem
Atklājuma sajūta var stimulēt klientus iegādāties abonementu. Šis piedāvājums var piesaistīt pircējus arī tad, ja pārdodat produktus, kuru izgatavošana un piegāde prasa daudz laika. Piemēram,
Pievērsiet uzmanību šai iespējai, it īpaši, ja jums jau ir stabila klientu bāze, kas interesējas par jūsu gaidāmajiem produktiem. Tas rada an papildu pārdošanas iespēja, vai aicinot klientus iegādāties dārgāku preci — jūsu gadījumā abonementu.
Rīkojiet pasākumus abonentiem
Abonentiem paredzētie pasākumi var ne tikai piesaistīt vairāk pircēju, bet arī palīdzēt veidot kopienu ap jūsu zīmolu un veicināt klientu iesaistīšanos un lojalitāti.
Piemēram: ja pārdodat ziedus, uzaiciniet abonentus uz bezsaistes semināru par ziedu kompozīcijām. Vai arī maltīšu gatavošanas uzņēmums var organizēt tiešsaistes jautājumu un atbilžu apspriedi ar uztura speciālistu.
Bet tas vēl nav viss, ļaudis! Lai iegūtu vairāk ideju, kā padarīt savu abonementa produktu pievilcīgu pastāvīgajiem klientiem, klausieties mūsu Podcast apraidi ar
Kā sākt pārdot abonementus
Vai esat gatavs palielināt periodiskos ieņēmumus, izmantojot abonementus? Mēs esam šeit, lai palīdzētu!
Izmantojot Ecwid, jūs varat:
- Pārdod populāru
uz abonementu produkti, piemēram, pārtika, kosmētika, abonēšanas kastes, piekļuve dalībai, papildināšanas preces. - Iestatiet norēķinu ciklu uz dienu, nedēļu, divas nedēļas, mēnesi, ceturksni vai gadu.
- Vāc periodiskus ziedojumus savam veikalam vai
bezpeļņas. - Iespējot periodiskos abonementus kopā ar
vienreiz pirkumiem, lai saviem klientiem sniegtu vairāk iespēju. - Ērti pārvaldiet abonementus. Visi tie tiek saglabāti jūsu Ecwid administratorā, tostarp aktīvie, anulētie, abonementi ar neveiksmīgām maksām un tie, kas ir jāapstiprina.
- Ja nepieciešams norādīt piegādes adresi vai precizēt abonementa informāciju, sazinieties ar abonentiem.
Tas darbojas šādi: pēc abonēšanas iespējošanas vadības panelī jūs savā veikalā izveidojat produktu, kuru klienti var abonēt un saņemt pēc atkārtota grafika.
Kad pircēji abonēs jūsu produktu, no viņiem tiks automātiski iekasēta maksa atbilstoši abonēšanas periodam. Klienti var anulēt abonementus vai mainīt maksājuma informāciju klienta kontā.
Katru reizi, kad abonēšanas periodā no klienta tiek iekasēta maksa, jūs saņemsit e-pastu un automātiski tiks veikts jauns pasūtījums. Ja abonements tiek atcelts vai radīsies problēmas ar maksājumu, jūs arī par to saņemsit paziņojumu.
Mēs esam to iestatījuši tā, lai viss darbotos nevainojami: jūs vienreiz iestatāt abonēšanas produktu, un tas sāk radīt pārdošanas apjomus. Klientiem tas nav nepieciešams
Vai esat gatavs pārdot abonementus ar Ecwid? Jūs varat ātri sākt darbu:
- Reģistrējieties Ecwid. Jūs varēsiet izveidot e-komercijas vietni or pievienot tiešsaistes veikalu uz jūsu esošo vietni.
- Pievienojiet abonementu iegādes politikas savos pakalpojumu sniegšanas noteikumos. Noteikti norādiet savu atmaksas/atgriešanas/atcelšanas politiku un piegādes informāciju.
- Izmantojot šo, pievienojiet savam veikalam abonementa produktu
soli pa solim instrukcija.
Lai uzzinātu vairāk par abonementu iestatīšanu un pārvaldību savā Ecwid veikalā, izlasiet mūsu
Sāciet pārdot abonementus
Mēs esam darījuši visu iespējamo, taču varam derēt, ka jums ir vēl labākas idejas pārdošanai
Vai nepieciešama palīdzība abonementu veikala iestatīšanā? Nevilcinieties sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu. Un, ja jūs pats esat pieredzējis abonementu pārdevējs, nekautrējieties dalīties pieredzē ar mūsu lasītājiem.
Nākamnedēļ mēs iedziļināsimies vienā no populārākajiem produktiem, kas tiek pārdoti ar šo biznesa modeli — abonēšanas kastē. Mēs dalīsimies ar desmitiem ideju
- Kā pārdot abonementus: ceļvedis periodisko ieņēmumu palielināšanai
- Kā iegūt vairāk klientu abonēšanas uzņēmumam
- Domāšana kastē: 10 produktu idejas abonēšanas kastes biznesam
- Abonēšanas biznesa modelis: kā pārslēgt savus klientus uz ikmēneša maksājumiem
- 8 abonēšanas biznesa idejas
- Kā pārdot abonēšanas kastes ikvienam
- Periodiskie maksājumi: ikmēneša abonementu pārdošana