Saskaņā ar nesen veikto aptauju sociālie mediji ir iecienītākais mārketinga kanāls Ecwid tirgotājiem. Daži izmanto savas sociālo mediju lapas klientu apkalpošanai, daži veido privātas grupas lojāliem klientiem — daži vienkārši vēlas dalīties ar sulīgu mēmu no
Bet daži tirgotāji ir veikuši papildu jūdzi. Tā vietā, lai tikai atrastos sociālajos medijos, viņi izmanto jaunākos rīkus un pārdod sociālajos medijos, pārvēršot savus sekotājus par maksājošiem klientiem tieši viņu iecienītākajās platformās.
Dedzīgie to sauc par “sociālo komerciju”: varat to vienkārši saukt par savu jauno iecienītāko pārdošanas veidu. Šajā ierakstā mēs ilustrēsim sociālo mediju pārdošanas potenciālu un piedāvāsim efektīvu stratēģiju, lai turpmākajos mēnešos gūtu maksimālu labumu no saviem kanāliem.
Šajā ziņā:
- Skaitļi nemelo: cilvēkiem patīk sociālie mediji
- Iepirkšanās sociālajos tīklos: kāpēc tas ir tik lieliski
- Sociālā komercija: kā pārdot sociālajos medijos
Skaitļi nemelo: cilvēkiem patīk sociālie mediji
Pirmkārt, grēksūdze. Lai labāk izprastu sociālo mediju popularitāti, es noskaidroju, cik stundas dienā pavadu savos iecienītākajos kanālos (šo statistiku redzēsit tālāk). Izmantojot iPhone ekrāna laika kalkulatoru, es varēju redzēt, cik daudz laika es pavadīju, ritinot internetu, un cik procentu no tā tika veltīts sociālajiem medijiem. Lieki piebilst, ka nebiju pārsteigts.
Vienpadsmit stundas nedēļā sociālajos tīklos! Es vismaz labi pavadīju laiku?
Godīgi sakot, 11 stundas nav tik daudz, ja salīdzina ar vidējo pieaugušo vecumu
Ikdienā pavadītais laiks sociālajos tīklos, Digitālās informācijas pasaule
Pamatojoties uz iepriekš redzamo grafiku, ir skaidrs, ka sociālie mediji vairs nav paredzēti tikai bērniem. Visu vecumu interneta cienītāji tagad atzīmē, komentē un kopīgo savus iecienītākos kanālus.
Ar vairāk nekā 3 miljardiem lietotāju visā pasaulē sociālie mediji sasniedz aptuveni 40% pasaules iedzīvotāju. Jā, jūs izlasījāt pareizi. Burtiski miljardiem cilvēku ir piesaistīti sociālajiem medijiem.
Un šo sociālo tīklu vietņu īpašnieki neplāno to mainīt tuvākajā laikā, ik pēc pāris mēnešiem ieviešot jaunas funkcijas (piemēram, noslēpumaino Facebook algoritmu), lai lietotāji atgrieztos un meklētu vairāk.
Instagram vien ir izaudzis no pamata
Tātad, ko lietotāji patiesībā dara ar visu šo laiku, ko viņi pavada sociālajos medijos?
Lai gan sociālo mediju galvenā funkcija joprojām ir saikne ar cilvēkiem un izklaide, apmēram 1 no 3 lietotājiem meklē jaunus produktus, ko iegādāties. Nākamajā sadaļā mēs definēsim sociālo tirdzniecību un apspriedīsim, kas liek pircējiem pāriet no sociālo mediju lietotājiem par sociālo mediju pircējiem.
Iepirkšanās sociālajos tīklos: kāpēc tas ir tik lieliski
Ja kādreiz esat iepirkies tiešsaistē (kuru mēs jokojam, protams), jūs zināt priekšrocības, ko sniedz
Bet kāpēc tieši sociālā iepirkšanās ir kļuvusi tik populāra? Kāpēc gan neatstāt pārlūkošanu un iepirkšanos tādās vietnēs kā Amazon un eBay vai tieši no zīmola vietnes?
Ņemot vērā to, cik daudz laika cilvēki pavada sociālajos medijos, nav pārsteigums, ka viņi nevēlas tikt novirzīti uz citu vietni. Galu galā, kurš katru nedēļu vietnē Amazon pavada 17.5 stundas? Un tā kā 67% sociālo mediju lietotāju piekļūst saviem kontiem no mobilajām ierīcēm, ļoti svarīgi ir viegli veikt pirkumu, atrodoties ceļā. Sociālie
Kas ir sociālā komercija? Sociālā komercija ir veids
Uzņēmumiem sociālajai tirdzniecībai ir arī daudz priekšrocību. Tā vietā, lai izveidotu vietni un piesaistītu tai jaunu trafiku, varat uzskaitīt savus produktus, kur jūsu klienti jau pavada laiku — neatkarīgi no tā, vai tas ir Facebook, Instagram, Pinterest vai pat Snapchat.
Sociālo mediju auditorija ir, maigi izsakoties, ievērojama — Facebook kopējā auditorija
- Facebook — 2.9 miljardi
- Instagram - 2 miljardi
- Pinterest — 444 miljoni
- YouTube — 2.5 miljardi
- Snapchat — 557 miljoni
- Twitter — 436 miljoni.
Reklāma sociālajos medijos ir kā reklāmas stenda iegūšana Taimskvērā par nelielu daļu no izmaksām.
Un sociālie mediji darbojas: jaunieši sociālajos medijos atklāj vairāk zīmolu nekā TV, laikraksti un emuāri kopā.
Zīmola atklāšanas avoti Z paaudzei, Statista
Lai gan sociālie mediji ļauj sasniegt milzīgas auditorijas, tas nav tikai nejaušs pūlis pilsētas laukumā. Ir iebūvētas tādas platformas kā Facebook, Instagram, Pinterest, Snapchat un YouTube
Kad esat atradis īstos cilvēkus, viņi var viegli iegādāties jūsu produktus, pateicoties iebūvētajām sociālās tirdzniecības funkcijām, piemēram:
- Facebook veikals un produktu katalogs
- Instagram iepirkšanās ziņas
- Nopērkamas piespraudes un daudz kas cits.
Neskatoties uz sociālo mediju nozīmīgo lomu mūsu dzīvē un sociālās tirdzniecības rīku pārpilnību, tikai 40% uzņēmumu izmanto sociālos medijus, lai veicinātu pārdošanu.
Lai gan tā ir diezgan pārsteidzoša statistika, tā jums ir lieliska ziņa! Ierodoties priekšlaicīgi uz sociālās komercijas ballīti, jūs iegūsit priekšrocības salīdzinājumā ar konkurentiem, kuri vēl nav sapratuši pārdošanas iespējas sociālajā tīklā. Nākamajā nodaļā jūs uzzināsit, kā iekļūt sociālajā tīklā
Sociālā komercija: kā pārdot sociālajos medijos
Savulaik daudzas sociālās tirdzniecības funkcijas bija bloķētas no mazajiem uzņēmumiem. Bet šodien ierobežojumi ir izņēmums. Būtiski sociālās iepirkšanās rīki ir pieejami visu lielumu uzņēmumiem jau no pirmās dienas.
Ecwid
Facebook
Pateicoties tās auditorijas lielumam un jaudīgajiem biznesa rīkiem, Facebook iegūst balvu par lielāko sociālās tirdzniecības platformu:
- 78% ASV patērētāju saka, ka ir atklājuši produktus Facebook.
- Facebook ir 60 miljoni aktīvu biznesa lapu.
- 93% sociālo tīklu reklāmdevēju izmantot Facebook reklāmas.
Kā jūs varat pārdot Facebook:
- Augšupielādējiet savu produktu katalogu savā FB uzņēmuma lapā
- Parādiet savus produktus atsevišķā cilnē Veikals
- Atzīmējiet savus produktus bildēs, kuras ievietojat Facebook
- Reklamējiet savus produktus precīzi atlasītām auditorijām (piem., veikala apmeklētājiem vai cilvēkiem, kas līdzīgi jūsu klientiem).
Visa šī funkcionalitāte tiek piedāvāta, izmantojot trīs galvenos Facebook biznesa produktus: Facebook veikals (lai ļautu klientiem iegādāties jūsu produktus no FB sadaļas Veikals), Facebook produktu katalogs (lai izveidotu vienkāršas reklāmas kampaņas, kurās tiek rādīti jūsu produkti ar nosaukumiem, cenām un attēliem). un Facebook Pixel (lai ļautu jums izveidot pielāgotas mērķauditorijas reklamēšanai.)
Uzziniet vairāk mūsu emuāra ierakstā: Palieliniet pārdošanu, izmantojot Ecwid jaunos sociālās pārdošanas rīkus pakalpojumā Facebook
Populārākais vizuālais
Arī lasīt: Populāri produkti, ko pārdot vietnē Instagram
Šeit ir daži fakti par sociālo iepirkšanos Instagram:
- Instagram Shoppable ziņas ir pieejamas vairāk nekā 45 valstīs.
- Ecwid veikala CakeSafe (33,000 XNUMX Instagram sekotāju) uz iepirkšanās saitēm tiek noklikšķināts vidēji 40 reizes katrā ziņā.
- Instagram testē Shoppable ierakstus Creator kontos, kas varētu piedāvāt iespēju pārdot produktus, izmantojot vairāk nekā 500,000 XNUMX aktīvu Instagram ietekmētāju.
Lai izmantotu Instagram sociālās komercijas funkcijas, jums ir jāpārslēdzas uz uzņēmuma kontu. Kad tas būs izdarīts, jums būs iespēja:
- Atzīmējiet savus produktus fotoattēlos
- Atzīmējiet produktus savos stāstos
- Lai paplašinātu savu sasniedzamību, novietojiet savas iepirkšanās ziņas sadaļā Izpētīt
- Saņemiet īpašu cilni saviem atzīmētajiem produktiem (ja esat atzīmējis vairāk nekā deviņus)
- Palielināt ziņas (izņemot ziņas, par kurām var iepirkties)
- Atzīmējiet produktus ietekmētāju ziņās (beta)
- Ļaujiet saviem klientiem veikt pirkumus tieši no savas Instagram lietotnes.
Uzziniet, kā sākt darbu ar Instagram sociālo komerciju: Pārdodiet Instagram: kā Ecwid tirgotāji var sasniegt 1 miljardu pircēju
Ja jūs pārdodat mājas dekoru, skaistumkopšanas produktus, pārtiku, dzērienus vai
Ko mēs zinām par sociālo iepirkšanos vietnē Pinterest:
- 93% Pinterest lietotāju izlemiet, ko pirkt, pārlūkojot platformu.
- Pinteresteri maksā vairāk par pasūtījumu nekā citi sociālo mediju tīkli.
- Galvenā Pinterest auditorija ir sieviešu vecums
25-54 kas ražo 80% pirkuma lēmumu ASV mājsaimniecībās.
Kā jūs varat pārdot Pinterest:
- Rādiet Pinterest reklāmas sava veikala apmeklētājiem
- Veidojiet un reklamējiet mērķauditoriju, kas ir līdzīga jūsu klientiem
- Sinhronizējiet savu produktu katalogu, lai parādītu savu produktu faktiskās cenas un aprakstus (bagātīgas piespraudes)
- Iestatiet Buyable Pins, lai ļautu klientiem iegādāties Pinterest.
Uzziniet vairāk par šo platformu mūsu vietnē
Snapchat
Kamēr nav neviena oficiāla
- Snapchat reklāmu auditorija bija pārsteidzoši pieaugusi 19% 2019. gada jūlijā.
- Snapchat reklāmas tagad sasniedz 369 miljoni lietotāju uz platformas.
- Tikai 36% tirgotāju pašlaik izmanto Snapchat, tāpēc ir mazāka konkurence par augstākajām vietām, salīdzinot ar konkurentiem Instagram un Facebook.
Vietnē Snapchat varat:
- Reklamējiet savus produktus
- Apkopojiet datus par to, kas iepērkas no jūsu reklāmām
- Sasniedziet vairāk Snapchat lietotāju, piemēram, savus esošos klientus.
Lai iegūtu detalizētu pārskatu par sociālo tirdzniecību vietnē Snapchat, pārejiet uz mūsu ceļvedi: Pārdodiet Snapchat, izmantojot Snapchat Pixel for Ecwid
Sociālā komercija: spēcīga tendence
Mazumtirdzniecības nākotne ir pārdošana tur, kur atrodas jūsu klienti, un uzņēmumi, kas iesaistās dažādos kanālos (tīmeklī, mobilajās ierīcēs, sociālajos saziņas līdzekļos,
Un sociālā iepirkšanās ir tā augšgalā
Nav šaubu, sociālie mediji ir integrējušies mūsu ikdienas dzīvē. Un tagad ar Ecwid
Vai vēl nepārdodat tiešsaistē? Pievienojies mūsu
- Sociālā komercija: kā pārdot sociālajos medijos
- Sociālo mediju stratēģija mazajiem uzņēmumiem
- 25 pārbaudītas sociālo mediju konkursa idejas jūsu tiešsaistes biznesa reklamēšanai
- 19 aktivitātes, kas pamodinās jūsu sociālo mediju sekotājus
- Kā sociālajos medijos atrast savu mērķauditoriju
- Kā reklamēt savu zīmolu ārpus sociālajiem medijiem
- Sociālās klausīšanās mākslas apgūšana
- Kas ir ietekmētāju mārketings? Stratēģija, rīki un piemēri
- Kas ir a
Mikroietekmētājs? Plusi un mīnusi, strādājot ar viņiem - Hiperlokālais sociālo mediju mārketings
