Abonēšanas biznesa modelis: kā pārslēgt savus klientus uz ikmēneša maksājumiem

Rakstīja pirms 3 gadiem by Makss Komonovs

Abonēšanas biznesa modelis joprojām kļūst par populāru iespēju topošajiem uzņēmējiem, un tas ir šeit, lai paliktu. Šis strauji augošs biznesa stratēģija ieņēmumu ziņā pārspēj mazumtirdzniecības un S&P 500 sektorus. Dažu pēdējo gadu laikā periodisko norēķinu apjoms ir pieaudzis piecas reizes ātrāk nekā abi šie, padarot to par pievilcīgu uzņēmējdarbības modeli jauniem un jau izveidotiem pārdevējiem.

Tā kā mūsdienās arvien vairāk patērētāju paļaujas uz ikmēneša abonementiem un lielāko daļu preču piegādi uz mājām, mēs redzam, ka ievērojami palielinās to uzņēmumu skaits, kuri pāriet uz šo populāro mārketinga modeli. Šī pieaugošā interese ir saistīta ar modeļa koncentrēšanos uz pircēju noturēšanu un tā solījumiem par lielu izaugsmi un stabilitāti uzņēmumiem, kas izvēlas to pieņemt.

Mēs ceram, ka palīdzēsim jums gūt skaidru izpratni par to, kā varat izmantot šī augošā modeļa priekšrocības. Mēs arī cenšamies nodrošināt jūs ar nepieciešamajiem resursiem, lai jūsu klienti sāktu veikt ikmēneša maksājumus jau šodien. Turpiniet lasīt tālāk, un jūs būsiet pārsteigts, cik viegli ir pārslēgties uz periodisko norēķinu metodi.

Kas īsti ir abonēšanas biznesa modelis un kā tas darbojas?

Abonēšanas biznesa modelis balstās uz produkta vai pakalpojuma atkārtotu pārdošanu tiem pašiem klientiem. Pārdevēji var iekasēt maksu saviem klientiem katru nedēļu, mēnesi vai gadu, tas viss būs atkarīgs no jūsu konkrētajām biznesa vajadzībām.

Kā īsi minēts iepriekš, šī jaunā biznesa taktika vairāk nekā jebkas cits koncentrējas uz klientu noturēšanu. Jā, jauni klienti vienmēr ir vajadzīgi un gaidīti, taču atšķirībā no daudziem citiem uzņēmumiem, kuriem ir nepieciešama pastāvīga reklamēšana un klientu sasniedzamība, jo vienreiz pirkuma raksturs, abonēšanas biznesa modelis ir vērsts uz izveidi ilgtermiņa pircēji un atbalstītāji. Galu galā tā galvenais mērķis ir pārvērst klientus par abonentiem, lai gūtu periodiskus un stabilus ieņēmumus.

Sakarā ar to ilgtermiņa dabā, abonēšanas biznesa modelis ir lieliski piemērots tādu produktu pārdošanai, kuriem nepieciešams konsekvents pirkums, piemēram, dezodorants, skuvekļi, maltīšu kastītes, tīrīšanas līdzekļi, būtībā jebkas, kas tiek uzskatīts par būtisku un kam ir lemts beigties.

Šī pastāvīgā konkrēta produkta vai pakalpojuma pirkšana un papildināšana ir daži no galvenajiem iemesliem, kāpēc daudzi dod priekšroku vai dažreiz pieprasa abonēšanas maksājuma veidu. Tādā veidā viņi var ietaupīt naudu un piegādāt preces uz mājām, neuztraucoties par to, ka tās beigsies.

Galu galā, papildus klientu vēlmēm un pieprasījumam, šis biznesa modelis piedāvā pārdevējiem periodiskus ieņēmumus un spēcīgākas attiecības ar klientiem, gūstot uzvaru abām pusēm.

Kā plānot pāreju uz abonēšanas biznesa modeli

Pateicoties periodisko norēķinu modeļa spējai piedāvāt klientiem zemākas iegādes izmaksas un lielāku pirkumu pielāgošanu, daudzi jau ir satraukti, ka notiek pāreja. Taču papildus daudzu jūsu klientu entuziasmam ir svarīgi atzīt, ka jūs dosieties uz pilnīgi jaunu sektoru, un tā var būt radikāla pārmaiņa, kas ir jāuztver nopietni.

Ir daudz iemeslu, kāpēc klienti veic izmaiņas abonementu pirkumos; viss, kas jums jādara, ir jāatrod pareizais veids, kā to darīt zināmu saviem klientiem un ieinteresētajām personām.

Jā, arī ieinteresētajām personām ir jābūt informētām par izmaiņām. Pastāv pārejas perioda iespēja, kad pārdošanas apjomi un ieņēmumi var tikt ietekmēti, un jūsu lēmums pēkšņi var šķist slikta ideja. Brīdinot par to ieinteresētās personas, viņi varēs vairāk izprast šī notikuma pagaidu raksturu. Tas notiek tikai tāpēc, ka jums vairs nav jāiekasē sākotnējās cenas, kas noteiktas vietnē vienreiz pirkuma modelis. Laika ziņā lietām vajadzētu atgriezties normālā stāvoklī vai labāk nekā iepriekš.

Galvenie punkti vienmērīgai pārejai

Pārliecinieties, ka pāreja piedāvā vērtību jūsu esošajiem klientiem. Tā kā tos skar ziņas, viņi drīz var kļūt aizsargāti un satriekti. Tas viņiem varētu būt veids, kā iegūt vairāk naudas no viņu kabatām, un tas var būtiski ietekmēt viņu attiecības ar uzņēmumu. Lai to novērstu, ir skaidri jānosaka un jāpaziņo pārejas vērtība.

Komunikācija kļūs par jūsu spēcīgāko stratēģiju. Atrodiet labāko veidu, kā pareizi informēt viņus par šo izmaiņu vērtību un to, kā tas viņiem ilgtermiņā dos labumu. Pielāgots mārketinga ziņojums, kurā paskaidrots, kāpēc tas ir izdevīgi abonentiem, kāpēc viņiem vajadzētu turpināt izvēlēties jūs no konkursa un kāpēc notiek izmaiņas, ir lielisks veids, kā noskaidrot un novērst jebkādus pārpratumus.

Nekad nespiediet klientus abonēt, šim lēmumam ir jābūt viņiem dabiski. Tas ir vienīgais veids, kā panākt, lai viņi paliktu.

Lietas, kas jāzina pirms darba sākšanas a Uz abonementu balstīta bizness

Atkārtotā norēķinu metode patiešām rada lielu atsaucību digitālajā biznesa pasaulē, kas pašlaik ir viena no karstākajām uzņēmējdarbības tendencēm. Nav noliedzams, ka arvien vairāk uzņēmumu veic pāreju, jo klienti turpina pieprasīt šāda veida biznesa pakalpojumus. Bet pirms izlemjat veikt pāreju, ir svarīgi apsvērt dažas lietas.

Pārliecinieties, vai jūsu produkts vai pakalpojums darbojas ar periodiskiem norēķiniem, jo tie nav paredzēti visiem

Lai gan abonēšanas modelis daudziem darbojas lieliski, tas ne vienmēr tā ir. Pirms maiņu veikšanas pievērsiet īpašu uzmanību savam biznesa ieskatam, uzziniet, ko vēlas klienti, pārliecinieties, vai esat jau atmetis iespēju izvēlēties labāku iespēju, un visbeidzot, sekojiet savai intuīcijai.

Galu galā tas, vai atkārtotā norēķinu metode jums ir tā vērta, būs atkarīgs no jūsu biznesa vajadzībām un tirgus.

Izvairieties no vienkāršiem un garlaicīgiem produktiem vai pakalpojumiem

Lielāko daļu klientu piesaista uz abonementu biznesa modeli galvenokārt pieredzes dēļ, ko tas viņiem piedāvā. Viņi var viegli iegādāties to pašu produktu vietējā veikalā uz vienreiz pirkuma pamata, bet tā vietā viņi izvēlas abonēt, pateicoties lojalitātei un partnerībai, kas izveidota, parakstoties uz uzņēmumu, kuram viņi uzticas.

Pārliecinieties, ka esat gatavs piedāvāt saviem klientiem iemeslus abonēt, un vai esat gatavs uzturēt sakarus, izmantojot biļetenu, emuāru utt. Lai gūtu panākumus, jums ir jābūt gatavam piedāvāt saviem klientiem unikālu iespēju un pieredzi, ko viņi nevar atrast citur.

Izvairieties no sarežģītām un neuzticamām norēķinu sistēmām

Jums ir jāpārliecinās, vai jums ir piekļuve pareizajiem norēķinu rīkiem. Ir svarīgi nodrošināt saviem klientiem nepieciešamās tehnoloģijas un pakalpojumus, kas ļauj viņiem gūt vislabāko iespējamo pieredzi un redzēt abonementa vērtību.

Lielākajai daļai mūsdienu norēķinu programmatūras pakalpojumu ir dažādas sarežģītas funkcijas un problēmas, kas paver durvis klientu neapmierinātībai. Tas ir saistīts ar ideju par klientu pieredzi un var kaitēt jūsu biznesa mērķiem.

Noteikti var būt biedējoši izvēlēties no tik daudzveidīga norēķinu pakalpojumu klāsta, it īpaši, ja daudziem trūkst uzticamības vai tie maksā daudz. Par laimi, to var viegli paveikt, izmantojot Ecwid periodiskos maksājumus par vienu vai vairākām precēm. Varat iestatīt norēķinu ciklu uz dienu, divas nedēļas, mēnesi, ceturksni vai gadu bez maksas.

Izmantojot Ecwid periodiskos norēķinus, jūs varat sākt abonēšanas biznesu no jebko, ko vēlaties, sākot no ēdienreižu kastēm, kosmētikas līdz pat ziedojumiem. Viss, kas jums jādara pēc interneta veikala izveides, ir jāpieslēdz mūsu vietnē atrodamie Stripe maksājumi Ecwid App Market. Jūs varat uzzināt vairāk par kā regulārie abonementi darbojas ar Ecwid tieši šeit.

Kā iestatīt abonēšanas metodi, izmantojot Ecwid

Lai sāktu atkārtotus norēķinus, iesakām izmantot Stripe maksājuma veidu. Tas ļauj saglabāt kartes informāciju, lai klienti varētu vēlāk un nepārtraukti iekasēt maksu.

Lūk, kā savam Ecwid veikalam varat pievienot abonementus:

Dodieties uz Ecwid App Market.
Atrodiet Stripe un pievienojiet to savam veikalam.
Pievienojiet sava veikala pakalpojumu sniegšanas noteikumus abonentiem Noteikumi un nosacījumi, lai viņi precīzi zinātu, ko abonē.
Savā Ecwid administratorā dodieties uz Iestatījumi —> Vispārīgi —> Grozs un izrakstīšanās.
Ieslēdziet opciju Produktu abonēšana.
Dodieties uz Katalogs —> Produkti, lai izveidotu jaunu produktu, vai atlasiet esošu, lai pievienotu abonēšanas iespēju.
Atrodiet cenu sadaļu un noklikšķiniet uz Pārvaldīt cenu noteikšanas opcijas. Kad esat uz tā noklikšķinājis, izvēlieties Pārdot ar abonementu, lai iespējotu šo opciju.
Pēc tam jums tiks lūgts izvēlēties norēķinu periodu. Šeit varat izvēlēties iekasēt maksu no klientiem katru nedēļu, mēnesi vai gadu. Jūs pamanīsit vairākas iespējas, izvēlieties savam uzņēmumam un produktam labāko.
Noklikšķiniet uz Saglabāt.

Ja vēlaties piedāvāt saviem klientiem iespēju iegādāties bez abonementa, varat to izdarīt. Stripe ļauj pārdevējiem piedāvāt saviem klientiem vienreiz pirkumus vai abonementu vienlaikus. Viss, kas jums jādara, ir jāatzīmē izvēles rūtiņa Atļaut iegādi bez abonēšanas, kad tiek prasīts iestatīt norēķinu periodu.

Takeaway

Pāriet uz abonēšanas biznesa modeli tagad ir vieglāk nekā jebkad agrāk. Kad pievienojat Stripe maksājumus savam Ecwid veikalam, varat viegli piedāvāt saviem klientiem iespēju abonēt jūsu produktus vai pakalpojumus. Izmantojot šo periodisko norēķinu metodi, klienti var atcelt abonementu, kad vien nepieciešams, viņi arī saņems apstiprinājuma e-pastu pēc abonēšanas, kā arī var viegli pieteikties savos kontos un pārvaldīt abonementus, ja nepieciešams mainīt piegādes adresi vai kartes numuru. .

Sāciet abonēšanas maksājumus šodien ar Ecwid un kļūt par daļu no tūkstošiem pārdevēju, kas pašlaik gūst lielus panākumus, jo viņi paļaujas uz periodisko norēķinu modeli, pārdodot savus produktus.

Vai vēlaties uzzināt vairāk par abonēšanas biznesa uzsākšanu?

Par Autors

Makss ir strādājis e-komercijas nozarē pēdējos sešus gadus, palīdzot zīmoliem izveidot un uzlabot satura mārketingu un SEO. Neskatoties uz to, viņam ir pieredze uzņēmējdarbībā. Brīvajā laikā viņš ir fantastikas rakstnieks.