Medicīniskā e-komercija: tiešsaistes medicīniskās aprūpes priekšrocības

Digitālais laikmets ir daudzos veidos mainījis mūsu kā sabiedrības darbību. Tas jo īpaši attiecas uz tirdzniecību, jo tiešsaistes veikali un iepirkšanās ir izplatītāka nekā jebkad agrāk. Tas ir ne tikai vienkāršāks un ērtāks patērētājiem, bet arī piedāvā šīs priekšrocības biznesa attiecības ar uzņēmumu arī telpas. Tas ir novedis pie tā, ka e-komercija izaicina vairākus nozares modeļus daudzās jomās, tostarp medicīnas jomā.

Medicīnas e-komercijas telpa ir tikai jauna, salīdzinot ar daudzām citām e-komercijas nozarēm, taču tā pieaug. Globālais medicīnas e-komercijas tirgus sasniedza 181 miljardu ASV dolāru 2019. gadā, un sagaidāms, ka līdz 425. gadam tas pieaugs līdz vairāk nekā 2025 miljardiem USD.

Turpiniet lasīt tālāk, lai redzētu, kā medicīnas e-komercijas tirgus mainīsies nākamo gadu laikā.

Kas ir medicīniskā e-komercija?

Gan patērētāji, gan uzņēmumi savām vajadzībām lielākoties ir pievērsušies medicīnas e-komercijai. Daži var pieņemt, ka medicīniskā e-komercija sastāv tikai no tiešsaistē pirktiem un pārdotiem produktiem, taču tas tā nav.

Lai gan medicīnas preces ir daļa, medicīnas e-komercija ietver vairākas biznesa attiecības ar uzņēmumu (B2B) un patērētājiem (B2C) prakse. Ir četri primārie medicīniskās e-komercijas veidi, un tie ir:

• Medicīniskā apgāde un aprīkojums: Bez receptes ierīces un palīgmateriāli
• Tiešsaistes aptiekas: zāles
• Veselības aprūpes tirgus: pārskatiet un iegādājieties veselības apdrošināšanas plānus
• Telemedicīnas tīmekļa vietnes: Tiešsaistē ārsts-pacientam portāli un pakalpojumi

Uzņēmumi un patērētāji, kas sliecas uz e-komercijas medicīnas precēm

Daudzus gadus medicīnas preču tirgus sastāvēja no ķieģeļu un javas veikali patērētājiem un izplatītājiem un tirdzniecības pārstāvjiem uzņēmumiem. Tomēr e-komercijas medicīnas preces ir piedāvājušas ievērojami lielākas ērtības un pieejamību.

Tas ir novedis pie tā, ka daudzi patērētāji un uzņēmumi meklē tiešsaistē, lai iegādātos preces. Globālā COVID pandēmija bija virzošais faktors, kas strauji attīstījās B2C un B2B medicīnas preču e-komercijas jomā. Tomēr šīs pārmaiņas bija sākušās vairākus gadus pirms pandēmijas. Saskaņā ar Adroit Marketing Research datiem slimnīcas bija a ievērojama daļa medicīnas e-komercijas pircēju 2018. gadā ar 53% no adresējamās tirgus daļas.

Telemedicīnas vietņu ērtības

Telemedicīna ir bijusi milzīgs ieguvums gan pacientiem, gan pakalpojumu sniedzējiem. Tas ļauj ātrāk redzēt pacientus, kas uzlabo pacientu apmierinātību.

Turklāt tas ļauj atrisināt daudzas problēmas un jautājumus bez biroja apmeklējumiem, kas daudzos gadījumos ietaupa abu pušu laiku un naudu. Tas nodrošina arī efektīvāku ikdienas aprūpi, piemēram, recepšu uzpildīšanu.

Tiešsaistes aptiekas piedāvā lielāku efektivitāti un pacientu apmierinātību

Daudzi patērētāji sāk pievērsties tiešsaistes aptiekām savām recepšu vajadzībām. Tas ietaupa viņiem ievērojamu laiku un naudu, un viņi piedāvā automatizētas piegādes, lai palīdzētu klientiem neaizmirst par uzpildīšanu.

Pašlaik tiešsaistes aptieku nozares galvenie spēlētāji ir labi zināms tādi lieli vārdi kā Walgreens ar 1.5 miljardiem ASV dolāru 2019. gadā un CVS ar vairāk nekā 1 miljardu ASV dolāru. Tomēr Amazon pievienojās rindām 2020. gadā, kad iegādājās PillPack, citu tiešsaistes aptieku.

Ieguvumi no pārejas uz medicīnisko e-komerciju

Reāli pāreja uz medicīnas e-komercijas modeli būtu izdevīga daudzos veidos.

Pirmkārt, no patērētāja puses pacienti daudz ātrāk un ērtāk varēs saņemt pakalpojumus, preces, medikamentus un daudz ko citu. Pārāk ilgi pacienti ir ļoti maz kontrolējuši savas iespējas medicīnas telpā, tostarp izmaksas, piegādes, medikamentus un daudz ko citu. Medicīniskā e-komercija piedāvā viņiem lielāku kontroli un aprūpes ātrumu, kas uzlabos vispārējo pacientu apmierinātību.

No otras puses, uzņēmumi varēs vieglāk pasūtīt nepieciešamos materiālus, pārvaldīt piegādes ķēdes efektīvāk un krājumiem, pārskatiet iespējas un samaziniet administratīvos izdevumus, kas saistīti ar izplatīšanu un pārdošanu. Ideālā gadījumā šie ietaupījumi būs saistīti arī ar patērētāju pakalpojumiem.

Turklāt telemedicīna un tiešsaistes iespējas sniegs pacientiem alternatīvas, lai ieplānotu tikšanos ar savu ārstu. Tas atbrīvos administratīvo un birojā laikā, ļaujot viņiem noteikt prioritāti pacientiem, kuri ir jāapskata klātienē vai veicamos uzdevumus laika jutīgs. Tas arī ļauj pakalpojumu sniedzējiem viegli nosūtīt izglītojošus materiālus vai norādījumus tieši pacientiem vai iesniegt nosūtījumus ātrāk.

Paies zināms laiks, līdz medicīna vairāk pāriet uz e-komerciju, taču tā turpinās uzlabot nozari un pakalpojumus, kā tas notiek. Kad citi uzņēmumi un pakalpojumu sniedzēji veiks pārmaiņas, tas mudinās citus rīkoties tāpat.

Vai meklējat platformu medicīnas e-komercijas vietnes palaišanai?

Ja vēlaties pievienoties medicīnas e-komercijas telpai, Ecwid ir šeit, lai palīdzētu. Mūsu platforma ļauj ātri un vienkārši atvērt medicīnas e-komercijas vietni. Mēs esam šeit, lai palīdzētu jums pilnībā izveidot savu jauno tiešsaistes uzņēmumu, un to pat šodien varat sākt bez maksas.

Ja jums ir kādi jautājumi, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot mūsu kontaktu lapu vai noklikšķiniet šeit lai sāktu. Mēs ceram palīdzēt jums orientēties un pievienoties e-komercijas telpai.

• Veselības aprūpes e-komercijas tendenču pārskats
• Medicīniskā e-komercija: tiešsaistes medicīniskās aprūpes priekšrocības