Uzņēmēja rokasgrāmata par piegādes etiķetēm e-komercijas veikaliem

Kā uzņēmējs jūs zināt, cik svarīgi ir nodrošināt lielisku klientu apkalpošanu. Tas ietver to, ka jūsu klienti pasūtījumus saņem laikā un lieliskā stāvoklī. Galvenais, lai e-komercijas veikaliem būtu pareizās piegādes etiķetes.

Šajā rakstā mēs izskaidrosim sūtīšanas uzlīmju nepieciešamību un to, kā tās izveidot, iegādāties un drukāt. Mēs arī dalīsimies ar paraugpraksi sūtījumu uzlīmju izveidei un pastāstīsim, kā tās iegūt ar atlaidi.

Kas ir piegādes etiķetes?

Sūtīšanas uzlīmes satur informāciju par sūtījumu, piemēram, sūtītāja adresi, saņēmēja adresi un citus ar paku saistītos datus.

Piegādes etiķetes bieži tiek drukātas uz uzlīmju papīra vai termopapīra, padarot tās viegli pielīmējamas uz iepakojumiem un ūdensizturīgas, lai tās netiktu bojātas transportēšanas laikā.

Piegādes etiķetē parasti ir šāda informācija:

• Kas nosūtīja paku, ti, tās izcelsmes vieta
• Kur paka tiek nosūtīta (ti, tās galamērķis)
• Iepakojuma svars
• Piegādes klase (ātrā piegāde, nakts utt.)
• Izsekošanas numurs
• Maršruta kods pasta izsekošanai.

Piegādes etiķete var arī parādīt norēķinu statusu (piemēram, priekšapmaksa), pakalpojumu līmenis un daudz kas cits.

Apskatīsim a īsta dzīve piegādes etiķetes piemērs, lai labāk izprastu tās saturu. Šeit ir USPS piegādes etiķete:

Sadalīsim piegādes etiķetes saturu mūsu piemērā.

Jūsu darbs IR Klientu apkalpošana pakalpojuma ikona bloks norāda dažādus USPS pakalpojumus:

• Prioritārais pasts
• Pirmā klase e-pasts
• Pirmā klase Pakešu pakalpojums
• Prioritātes pasta ekspresis
• USPS mazumtirdzniecības laukums
• Multivides pasts

Mūsu piemērā P apzīmē prioritāro pastu. Ņemiet vērā, ka tas attiecas tikai uz USPS. Citiem pakalpojumu sniedzējiem var būt dažādi pakalpojumu veidi.

Jūsu darbs IR Klientu apkalpošana pakalpojuma veids reklāmkarogs norāda piegādes veidu, kā norādīts augstāk esošajā blokā. Šajā gadījumā tas ir prioritārais pasts.

Jūsu darbs IR Klientu apkalpošana pasta samaksa apgabals ir paredzēts pasta maksājumu informācijas parādīšanai. Šajā sadaļā jāiekļauj pasta klase (piemēram, “Single Piece” vai “Presorted”), atļaujas pilsēta un valsts, kā arī atļaujas numurs.

Izmantojot USPS, mazumtirgotāji var pieteikties a Atļaujas nospiedums kas ļauj viņiem maksāt un izdrukāt piegādes informāciju vairumā.

Jūsu darbs IR Klientu apkalpošana Atgriešanās adrese ir adrese, uz kuru sūtījumam jāatgriežas nepiegāde. Vairumā gadījumu tā ir jūsu uzņēmuma adrese. Ja nosūtāt ārpakalpojumus trešai pusei, šeit izmantosit tās adresi.

Jūsu darbs IR Klientu apkalpošana piegādes adrese ir adrese, uz kuru nosūtāt paku. Papildus adresei ir jāiekļauj arī piegādes maršruta koda informācija un mazumtirdzniecības izplatīšanas kodi (RDC). Šis ir a četrciparu numurs, kas atrodas blakus pasta indeksam. Tas palīdz pasta apstrādātājiem izdomāt ceļu, kas jāveic, lai piegādātu produktu. USPS automātiski ģenerē šo kodu jūsu vietā, kad izmantojat viņu vietni uzlīmju drukāšanai.

Jūsu darbs IR Klientu apkalpošana izsekošanas kods sadaļā ir kods, ko jūs un jūsu klienti varat izmantot pasūtījumu izsekošanai. Parasti šis kods tiek ģenerēts automātiski.

Jūsu darbs IR Klientu apkalpošana papildu informācija sadaļā ir jebkāda papildu informācija par iepakojumu, piemēram, nosūtīšanas datums vai svars.

Lielākajai daļai nosūtīšanas uzlīmju ir tāds pats modelis. Parasti jums vienkārši jānorāda klienta adrese, atgriešanas adrese un sūtījuma izmēri. Pārējo daļu automātiski ģenerē jūsu piegādes pakalpojumu sniedzējs vai jūsu piegādes programmatūra.

Kāpēc piegādes etiķetes ir svarīgas?

Piegādes etiķetes palīdz mašīnām un cilvēkiem jūsu piegādē ķēde — noliktava noliktava, muita, kurjers, utt.-saproti jūsu pakas izcelsme un nosūtīšanas galamērķis.

Kā jau varat iedomāties, nepārprotamu piegādes etiķešu neizveidošana var izraisīt loģistikas katastrofu. Jūs varat pazaudēt pakas ceļā, piegādāt nepareizu paku un izraisīt ilgtermiņa kaitējums jūsu klientu pieredzei.

Pareizas nosūtīšanas uzlīmes sniedz precīzu informāciju par sūtījumu, kas palīdz nodrošināt, ka tas ātri un droši sasniedz galamērķi. Tie arī palīdz paātrināt piegādes laiku, sniedzot skaidrus norādījumus kurjeriem un pārvadātājiem par to, kur piegādāt paku. Tādā veidā tie var palīdzēt samazināt paku zudumu, jo tajos ir vērtīga informācija, ko var izmantot, lai izsekotu paku, ja tā pazūd.

Kā izveidot, iegādāties un izdrukāt piegādes etiķetes

Piegādes etiķešu izveide ir salīdzinoši vienkārša, ja jums ir pieejami pareizie rīki un resursi.

Ir divas iespējas, kā izveidot piegādi etiķetes — manuāli izmantojot jūsu piegādes pakalpojumu sniedzēja vietni vai automātiski, izmantojot piegādes programmatūru.

Manuāla piegādes uzlīmju izveide

Šī ir lēna metode, lai izveidotu piegādes etiķetes, taču tā darbojas, ja jums ir mazs apjoms vai izmantojat e-komercijas platformu bez iebūvēts piegādes etiķetes integrācija.

Katrs lielākais piegādes pakalpojumu sniedzējs savā vietnē ļauj izveidot un iegādāties piegādes etiķetes, tostarp USPS, UPS, FedEx, DHL utt.

Informācija, ko sniedzat, veidojot un pērkot etiķeti, gandrīz vienmēr ir tāda pati:

• Jūsu (uzņēmuma) nosaukums un saņēmēja vārds
• Sūtījuma svars un izmēri
• Piegādes izcelsme
• Piegādes mērķis
• Piegādes pakalpojuma veids
• Jebkādas papildu pakalpojumu iespējas (piemēram, apdrošināšana, ja nosūtāt vērtīgu pasūtījumu)

Kad būsiet aizpildījis visu nepieciešamo informāciju, jums tiks lūgts pievienot maksājuma iespēju. Pēc samaksas par to varēsiet izdrukāt etiķeti.

Pēc nosūtīšanas etiķetes izdrukāšanas uzlieciet to uz sūtījuma un nododiet tuvākajā pasta nodaļā. Daži pasta pakalpojumi ļauj arī pieprasīt sūtījuma saņemšanu no jūsu mājas.

Automātiska piegādes etiķešu izveide

Par laimi, ja jūsu e-komercijas platforma tiek integrēta ar populārākajiem piegādes pakalpojumu sniedzējiem, varat tērēt daudz mazāk laika (un bieži vien arī naudas), lai izveidotu un iegādātos piegādes etiķetes.

Ja pārdodat tiešsaistē ar Ecwid no Lightspeed, jūs varat iegādāties un drukāt nosūtīšanas uzlīmes tieši no sava Ecwid administratora. Viss, kas jums jādara, ir jānoklikšķina uz pāris svarīgām pogām. Piegādes etiķetes tiek automātiski aizpildītas ar klientu informāciju, lai ietaupītu jūsu laiku un izvairītos no drukas kļūdām.

Tas ne tikai ietaupa jūsu laiku, bet arī ir ērtāk. Jums nav jābūt a Trešā puse kontu, lai pasūtītu piegādes etiķetes. Nav nepieciešams atcerēties piekļuves akreditācijas datus vai kopīgot kredītkartes informāciju.

Labākā daļa, iegādājoties etiķetes savā Ecwid administratorā, ir tā, ka tas ietaupa piegādes izmaksas. Ecwid administratora starpniecību iegādātajām etiķetēm tiek piemērota atlaide, tādējādi ievērojami ietaupot jūsu naudu, īpaši, ja nosūtāt daudz pasūtījumu vai nosūtīt starptautiski.

Varat arī izvēlēties automātiski piešķirt pasūtījumam izsekošanas numuru un nosūtīt klientam sūtījuma informāciju pa e-pastu. Atkal, mazāk laika tiek pavadīts, pārvaldot piegādes etiķetes un izsekošanas numurus!

Jūsu darbs IR Klientu apkalpošana iebūvēts piegādes etiķešu rīks ir pieejams pārdevējiem no ASV, Vācijas, Beļģijas un Nīderlandes. Sekojiet šīs instrukcijas lai no sava Ecwid administratora iegādātos un izdrukātu piegādes etiķetes ar atlaidi.

Ja esat no citas valsts, varat iegādāties piegādes etiķetes, izmantojot mūsu lietotnes Lietotņu tirgus.

Kad esat automātiski ģenerējis etiķeti un izdrukājis to no sava Ecwid administratora, novietojiet to uz sūtījuma un nododiet tuvākajā pasta nodaļā vai pieprasāt, lai pasta darbinieks to izņem.

Piegādes etiķešu izveides paraugprakse

Veidojot piegādes etiķetes, ir jāievēro daži paraugprakses ieteikumi, lai nodrošinātu precizitāti un efektivitāti.

• Pirms drukāšanas pārliecinieties, vai visa uz etiķetes norādītā informācija ir pareiza vēlreiz pārbaudiet visas adreses.
• lietošana augstas kvalitātes materiālus drukāšanai, lai etiķete neizbalētu.
• Ja sūtāt daudz pasūtījumu, apsveriet iespēju ieguldīt profesionālā uzlīmju printerī.
• Pērkot vairākas etiķetes, izmantojiet lielapjoma atlaides. Vai arī pārejiet uz e-komercijas platformu, kas nodrošina piegādes etiķetes ar atlaidi, piemēram, Ecwid by Lightspeed.

Kas ir iepakojuma kvīts?

Papildus nosūtīšanas uzlīmēm kopā ar paku ir jāiekļauj arī pavadzīme (saukta arī par pavadzīmi).

Paziņojums ir dokuments, kas tiek pievienots iepakojumam un satur informāciju par sūtījuma saturu. Parasti tas izskatās apmēram šādi:

Iepakojuma veidlapa parasti ir iekļauta iepakojumā, un tajā ir:

• Jūsu uzņēmuma nosaukums, logotips un adrese
• Klienta adrese
• Pasūtījuma datums un pasūtījuma numurs
• Klienta kontaktinformācija
• Katras iepakojumā iekļautās preces nosaukumi, daudzumi un cenas
• Sazinieties ar klientu apkalpošanas dienestu, ja rodas problēmas ar produktu
• Izvēles komentāri.

Iepakojuma kvīts būtībā ir klienta čeks. Tas ne tikai darbojas kā saņemšanas apliecinājums, bet arī informē klientus par to, kas ir iekļauts viņu rīcībā iepakojums — jo īpaši noder, ja sūtāt vairākas preces, kas sadalītas vairākos iepakojumos.

Tomēr sūtīšanai iepakojuma zīme nav nepieciešama. Jūsu piegādes pakalpojums neiebilst, ja to neiekļausiet komplektā.

Parasti jūsu piegādes vai rēķinu izrakstīšanas programmatūra var izveidot arī pavadzīmes. Varat arī pats izveidot pavadzīmi pakalpojumā Google izklājlapas vai Excel, izmantojot tādas veidnes kā šī.

Ja pārdodat tiešsaistē, izmantojot Lightspeed Ecwid, jūs ietaupīsiet laiku arī ar iepakojuma lapiņām. Jūs varat izmantot izdrukājamie rēķini kā jūsu iepakojuma lapiņas. Tajos ir norādīts jūsu uzņēmuma nosaukums un adrese, pircēja nosaukums un nosūtīt uz adrese, maksājuma veids un piegādes veids, ko viņi izvēlējušies savam pasūtījumam, informācija par pasūtītajiem produktiem un detalizēta pasūtījuma summa.

Rēķini jūsu pasūtījumiem tiek ģenerēti automātiski, un jūs varat tos izdrukāt tikai ar vienu klikšķi. Ja nepieciešams, varat arī pielāgot rēķina veidni.

Varat arī izmantot Izdruku dizainers lietotni no Ecwid App Market, lai izveidotu un izdrukātu iepakojuma lapas.

Satīt

Piegādes etiķetes ir būtiska e-komercijas uzņēmējdarbības sastāvdaļa, jo tās nodrošina precīzus piegādes laikus un aizsargā pret paku nozaudēšanu pārvadāšanas laikā. Ir svarīgi saprast, kā darbojas piegādes etiķetes, lai ātri un efektīvi izveidotu precīzas uzlīmes jūsu klientiem, netērējot šim procesam pārāk daudz laika un naudas.

Ievērojot šos padomus, jūs ietaupīsiet naudu un iegūsit sirdsmieru, zinot, ka jūsu klienti katru reizi saņems savus pasūtījumus droši.

• Drukājiet piegādes etiķetes ar atlaidi mājās, izmantojot Ecwid
• Uzņēmēja rokasgrāmata par piegādes etiķetēm e-komercijas veikaliem
• Īsumā par piegādes etiķešu anatomiju
• Kāds ir labākais piegādes etiķešu printeris?