Kā uzņēmējs jūs zināt, cik svarīgi ir nodrošināt lielisku klientu apkalpošanu. Tas ietver to, ka jūsu klienti pasūtījumus saņem laikā un lieliskā stāvoklī. Galvenais, lai e-komercijas veikaliem būtu pareizās piegādes etiķetes.
Šajā rakstā mēs izskaidrosim sūtīšanas uzlīmju nepieciešamību un to, kā tās izveidot, iegādāties un drukāt. Mēs arī dalīsimies ar paraugpraksi sūtījumu uzlīmju izveidei un pastāstīsim, kā tās iegūt ar atlaidi.
Kas ir piegādes etiķetes?
Sūtīšanas uzlīmes satur informāciju par sūtījumu, piemēram, sūtītāja adresi, saņēmēja adresi un citus ar paku saistītos datus.
Piegādes etiķetes bieži tiek drukātas uz uzlīmju papīra vai termopapīra, padarot tās viegli pielīmējamas uz iepakojumiem un ūdensizturīgas, lai tās netiktu bojātas transportēšanas laikā.
Piegādes etiķetē parasti ir šāda informācija:
- Kas nosūtīja paku, ti, tās izcelsmes vieta
- Kur paka tiek nosūtīta (ti, tās galamērķis)
- Iepakojuma svars
- Piegādes klase (ātrā piegāde, nakts utt.)
- Izsekošanas numurs
- Maršruta kods pasta izsekošanai.
Piegādes etiķete var arī parādīt norēķinu statusu (piemēram,
Apskatīsim a
Sadalīsim piegādes etiķetes saturu mūsu piemērā.
Jūsu darbs IR Klientu apkalpošana pakalpojuma ikona bloks norāda dažādus USPS pakalpojumus:
- Prioritārais pasts
Pirmā klase e-pastsPirmā klase Pakešu pakalpojums- Prioritātes pasta ekspresis
- USPS mazumtirdzniecības laukums
- Multivides pasts
Mūsu piemērā P apzīmē prioritāro pastu. Ņemiet vērā, ka tas attiecas tikai uz USPS. Citiem pakalpojumu sniedzējiem var būt dažādi pakalpojumu veidi.
Jūsu darbs IR Klientu apkalpošana pakalpojuma veids reklāmkarogs norāda piegādes veidu, kā norādīts augstāk esošajā blokā. Šajā gadījumā tas ir prioritārais pasts.
Jūsu darbs IR Klientu apkalpošana pasta samaksa apgabals ir paredzēts pasta maksājumu informācijas parādīšanai. Šajā sadaļā jāiekļauj pasta klase (piemēram, “Single Piece” vai “Presorted”), atļaujas pilsēta un valsts, kā arī atļaujas numurs.
Izmantojot USPS, mazumtirgotāji var pieteikties a Atļaujas nospiedums kas ļauj viņiem maksāt un izdrukāt piegādes informāciju vairumā.
Jūsu darbs IR Klientu apkalpošana Atgriešanās adrese ir adrese, uz kuru sūtījumam jāatgriežas
Jūsu darbs IR Klientu apkalpošana piegādes adrese ir adrese, uz kuru nosūtāt paku. Papildus adresei ir jāiekļauj arī piegādes maršruta koda informācija un mazumtirdzniecības izplatīšanas kodi (RDC). Šis ir a
Jūsu darbs IR Klientu apkalpošana izsekošanas kods sadaļā ir kods, ko jūs un jūsu klienti varat izmantot pasūtījumu izsekošanai. Parasti šis kods tiek ģenerēts automātiski.
Jūsu darbs IR Klientu apkalpošana papildu informācija sadaļā ir jebkāda papildu informācija par iepakojumu, piemēram, nosūtīšanas datums vai svars.
Lielākajai daļai nosūtīšanas uzlīmju ir tāds pats modelis. Parasti jums vienkārši jānorāda klienta adrese, atgriešanas adrese un sūtījuma izmēri. Pārējo daļu automātiski ģenerē jūsu piegādes pakalpojumu sniedzējs vai jūsu piegādes programmatūra.
Kāpēc piegādes etiķetes ir svarīgas?
Piegādes etiķetes palīdz mašīnām un cilvēkiem jūsu piegādē
Kā jau varat iedomāties, nepārprotamu piegādes etiķešu neizveidošana var izraisīt loģistikas katastrofu. Jūs varat pazaudēt pakas ceļā, piegādāt nepareizu paku un izraisīt
Pareizas nosūtīšanas uzlīmes sniedz precīzu informāciju par sūtījumu, kas palīdz nodrošināt, ka tas ātri un droši sasniedz galamērķi. Tie arī palīdz paātrināt piegādes laiku, sniedzot skaidrus norādījumus kurjeriem un pārvadātājiem par to, kur piegādāt paku. Tādā veidā tie var palīdzēt samazināt paku zudumu, jo tajos ir vērtīga informācija, ko var izmantot, lai izsekotu paku, ja tā pazūd.
Kā izveidot, iegādāties un izdrukāt piegādes etiķetes
Piegādes etiķešu izveide ir salīdzinoši vienkārša, ja jums ir pieejami pareizie rīki un resursi.
Ir divas iespējas, kā izveidot piegādi
Manuāla piegādes uzlīmju izveide
Šī ir lēna metode, lai izveidotu piegādes etiķetes, taču tā darbojas, ja jums ir mazs apjoms vai izmantojat e-komercijas platformu bez
Katrs lielākais piegādes pakalpojumu sniedzējs savā vietnē ļauj izveidot un iegādāties piegādes etiķetes, tostarp USPS, UPS, FedEx, DHL utt.
Informācija, ko sniedzat, veidojot un pērkot etiķeti, gandrīz vienmēr ir tāda pati:
- Jūsu (uzņēmuma) nosaukums un saņēmēja vārds
- Sūtījuma svars un izmēri
- Piegādes izcelsme
- Piegādes mērķis
- Piegādes pakalpojuma veids
- Jebkādas papildu pakalpojumu iespējas (piemēram, apdrošināšana, ja nosūtāt vērtīgu pasūtījumu)
Kad būsiet aizpildījis visu nepieciešamo informāciju, jums tiks lūgts pievienot maksājuma iespēju. Pēc samaksas par to varēsiet izdrukāt etiķeti.
Sūtījuma informācijas aizpildīšana, lai iegādātos piegādes etiķeti UPS vietnē
Pēc nosūtīšanas etiķetes izdrukāšanas uzlieciet to uz sūtījuma un nododiet tuvākajā pasta nodaļā. Daži pasta pakalpojumi ļauj arī pieprasīt sūtījuma saņemšanu no jūsu mājas.
Automātiska piegādes etiķešu izveide
Par laimi, ja jūsu e-komercijas platforma tiek integrēta ar populārākajiem piegādes pakalpojumu sniedzējiem, varat tērēt daudz mazāk laika (un bieži vien arī naudas), lai izveidotu un iegādātos piegādes etiķetes.
Ja pārdodat tiešsaistē ar Ecwid no Lightspeed, jūs varat iegādāties un drukāt nosūtīšanas uzlīmes tieši no sava Ecwid administratora. Viss, kas jums jādara, ir jānoklikšķina uz pāris svarīgām pogām. Piegādes etiķetes tiek automātiski aizpildītas ar klientu informāciju, lai ietaupītu jūsu laiku un izvairītos no drukas kļūdām.
Tas ne tikai ietaupa jūsu laiku, bet arī ir ērtāk. Jums nav jābūt a
Piegādes etiķeti varat iegādāties sava Ecwid administratora pasūtījuma informācijas lapā
Labākā daļa, iegādājoties etiķetes savā Ecwid administratorā, ir tā, ka tas ietaupa piegādes izmaksas. Ecwid administratora starpniecību iegādātajām etiķetēm tiek piemērota atlaide, tādējādi ievērojami ietaupot jūsu naudu, īpaši, ja nosūtāt daudz pasūtījumu vai nosūtīt starptautiski.
Varat arī izvēlēties automātiski piešķirt pasūtījumam izsekošanas numuru un nosūtīt klientam sūtījuma informāciju pa e-pastu. Atkal, mazāk laika tiek pavadīts, pārvaldot piegādes etiķetes un izsekošanas numurus!
Iegādājoties etiķeti savā Ecwid admin, varat izvēlēties kādu no dažādiem piegādes pakalpojumiem
Jūsu darbs IR Klientu apkalpošana
Ja esat no citas valsts, varat iegādāties piegādes etiķetes, izmantojot mūsu lietotnes Lietotņu tirgus.
Kad esat automātiski ģenerējis etiķeti un izdrukājis to no sava Ecwid administratora, novietojiet to uz sūtījuma un nododiet tuvākajā pasta nodaļā vai pieprasāt, lai pasta darbinieks to izņem.
Piegādes etiķešu izveides paraugprakse
Veidojot piegādes etiķetes, ir jāievēro daži paraugprakses ieteikumi, lai nodrošinātu precizitāti un efektivitāti.
- Pirms drukāšanas pārliecinieties, vai visa uz etiķetes norādītā informācija ir pareiza
vēlreiz pārbaudiet visas adreses. - lietošana
augstas kvalitātes materiālus drukāšanai, lai etiķete neizbalētu. - Ja sūtāt daudz pasūtījumu, apsveriet iespēju ieguldīt profesionālā uzlīmju printerī.
- Pērkot vairākas etiķetes, izmantojiet lielapjoma atlaides. Vai arī pārejiet uz e-komercijas platformu, kas nodrošina piegādes etiķetes ar atlaidi, piemēram, Ecwid by Lightspeed.
Kas ir iepakojuma kvīts?
Papildus nosūtīšanas uzlīmēm kopā ar paku ir jāiekļauj arī pavadzīme (saukta arī par pavadzīmi).
Paziņojums ir dokuments, kas tiek pievienots iepakojumam un satur informāciju par sūtījuma saturu. Parasti tas izskatās apmēram šādi:
Iepakojuma veidlapa parasti ir iekļauta iepakojumā, un tajā ir:
- Jūsu uzņēmuma nosaukums, logotips un adrese
- Klienta adrese
- Pasūtījuma datums un pasūtījuma numurs
- Klienta kontaktinformācija
- Katras iepakojumā iekļautās preces nosaukumi, daudzumi un cenas
- Sazinieties ar klientu apkalpošanas dienestu, ja rodas problēmas ar produktu
- Izvēles komentāri.
Iepakojuma kvīts būtībā ir klienta čeks. Tas ne tikai darbojas kā saņemšanas apliecinājums, bet arī informē klientus par to, kas ir iekļauts viņu rīcībā
Tomēr sūtīšanai iepakojuma zīme nav nepieciešama. Jūsu piegādes pakalpojums neiebilst, ja to neiekļausiet komplektā.
Parasti jūsu piegādes vai rēķinu izrakstīšanas programmatūra var izveidot arī pavadzīmes. Varat arī pats izveidot pavadzīmi pakalpojumā Google izklājlapas vai Excel, izmantojot tādas veidnes kā šī.
Ja pārdodat tiešsaistē, izmantojot Lightspeed Ecwid, jūs ietaupīsiet laiku arī ar iepakojuma lapiņām. Jūs varat izmantot izdrukājamie rēķini kā jūsu iepakojuma lapiņas. Tajos ir norādīts jūsu uzņēmuma nosaukums un adrese, pircēja nosaukums un
Rēķini jūsu pasūtījumiem tiek ģenerēti automātiski, un jūs varat tos izdrukāt tikai ar vienu klikšķi. Ja nepieciešams, varat arī pielāgot rēķina veidni.
Izdrukājama rēķina piemērs veikalā Ecwid, ko var izmantot kā pavadzīmi
Varat arī izmantot Izdruku dizainers lietotni no Ecwid App Market, lai izveidotu un izdrukātu iepakojuma lapas.
Satīt
Piegādes etiķetes ir būtiska e-komercijas uzņēmējdarbības sastāvdaļa, jo tās nodrošina precīzus piegādes laikus un aizsargā pret paku nozaudēšanu pārvadāšanas laikā. Ir svarīgi saprast, kā darbojas piegādes etiķetes, lai ātri un efektīvi izveidotu precīzas uzlīmes jūsu klientiem, netērējot šim procesam pārāk daudz laika un naudas.
Ievērojot šos padomus, jūs ietaupīsiet naudu un iegūsit sirdsmieru, zinot, ka jūsu klienti katru reizi saņems savus pasūtījumus droši.
