Mūsdienu ainavā ir divi galvenie biznesa modeļi. Pirmais ir pārdošana citiem uzņēmumiem, kas pazīstami kā B2B (bizness uz uzņēmumu). Otrā metode ir pārdošana tieši patērētājiem, ko sauc par B2C vai
Šī ziņa atbildēs uz jautājumu "Ko nozīmē B2C?" un sniegt jums visu, kas jums jāzina par B2C biznesa vadīšanu.
Kas ir B2C biznesa modelis?
B2C modelī organizācijas iegādājas produktus un preces no vairumtirgotājiem vai ražotājiem un pārdod tos patērētājiem par augstākām mazumtirdzniecības cenām.
Pirms interneta B2C galvenokārt atsaucās
Mūsdienās, pateicoties internetam, B2C ir plašs biznesa kanāls. E-komercijas pārdošana vai preču pirkšana tiešsaistē turpina veidot ekonomiku un iepirkšanās paradumu nākotni.
Tiek prognozēts, ka 2023. gadā vien globālie e-komercijas ieņēmumi pārsniegs 6 triljoni USD.
Kas ir B2C uzņēmums?
Tagad, kad zināt, kā izskatās B2C biznesa modelis, izpētīsim, kas ir B2C uzņēmums.
B2C uzņēmumu piemēri
B2C uzņēmums ir jebkurš uzņēmums, kas pārdod produktus un pakalpojumus tieši patērētājam
Lieli uzņēmumu nosaukumi un pakalpojumi, kurus jūs varētu atpazīt, ir:
- Amazone
- mērķis
- Walmart
- Ebay
- Walgreens
- Verizon
- Netflix
- Pandora
- Starbucks
- Vecā jūras kara flote
- Restorānu ķēdes
- Viesnīcas, Air BnB
- Frizētavas un skaistumkopšanas pakalpojumi
- Mājturības pakalpojumi
Kā redzat, uzskaitītie uzņēmumi aptver dažādus tirgus, tostarp tehnoloģiju, skaistumkopšanas, apģērbu, ceļojumu, plašsaziņas līdzekļu un citus tirgus. B2C ir viens no lielākajiem tirgiem pasaulē!
B2C uzņēmums var sniegt pakalpojumus patērētājiem, piemēram, frizētavu, restorānu vai uzturēšanos viesnīcā. Viņi var pārdot tādus produktus kā viedtālruņi, apģērbs vai kosmētika. Tās var būt multivides vienības vai straumēšanas pakalpojumi, piemēram, Netflix, Hulu vai Disney+.
Kas ir B2C pārdošana?
B2C pārdošana sastāv no visiem veidiem, kā uzņēmumi var pārdot produktus un pakalpojumus patērētājiem, sākot no
B2C galvenais izaicinājums
Pēdējā desmitgadē internets ir pilnībā mainījis patērētāju iepirkšanās veidu. 2022. gadā 21% no pasaules mazumtirdzniecības apjoma notika tiešsaistē; mēs varam tikai sagaidīt, ka šie skaitļi laika gaitā palielināsies.
B2C uzņēmumi, kas izmantot tiešsaistes veikalu skatlogus var reklamēt savus potenciālos klientus dažādos veidos, sākot no sociālajiem medijiem līdz informatīvajiem izdevumiem, SMS mārketingam un pielāgotam vietnes saturam. Uzņēmumi var piedāvāt zīmola pieredzi 24/7, nevis tad, kad klienti ieiet veikala durvīm.
E-komercija ir kritiskās pārmaiņas B2C kopš interneta dzimšanas. Neteiktu, ka joprojām nav vietas
Ir svarīgi ņemt vērā arī hibrīdo iepirkšanās pieredzi, kad patērētāji vispirms var pārlūkot produktus tiešsaistē un pēc tam iegādāties
B2C e-komercijas uzņēmumu veidi
Tagad, kad jums ir daži B2C uzņēmumu piemēri, izpētīsim dažādus B2C e-komercijas uzņēmumu veidus un uzzināsim, kā tie atšķiras.
Tiešā tirdzniecība
Šie uzņēmumi, piemēram, Amazon, Target vai Apple, pārdod tieši patērētājiem tiešsaistē. Daudzi no šiem uzņēmumiem arī ir
Tiešās pārdošanas uzņēmumi ietver mazos uzņēmumus, kas rada un pārdod savus produktus tiešsaistē klientiem.
Starpnieki
Starpnieki nepiedāvā savus produktus. Tā vietā viņi darbojas kā starpnieks starp pircējiem un pārdevējiem. Šāda veida uzņēmumi parasti iekasē nelielu maksu par saiknes organizēšanu starp abām pusēm, tādējādi viņi gūst peļņu.
Starpnieku piemēri ir Poshmark, eBay, Etsy un Expedia.
Uz reklāmām balstīta
Filiāļu mārketings ir
kopiena
Facebook piedāvā apmaksātu reklāmu uzņēmumiem, veidojot mērķauditorijas reklāmas, izmantojot datus, kas savākti par to lietotājiem.
Pamatojoties uz maksu
Viņi arī savā saturā izveido līmeņus, lai lietotāji varētu maksāt fiksētu maksu vai jaunināt uz augstāku līmeni, lai iegūtu papildu, ekskluzīvu saturu.
B2C e-komercijas priekšrocības zīmoliem
Neatkarīgi no tā, vai migrējat no fiziska veikala vai vienkārši sākat jaunu uzņēmumu, B2C e-komercijai ir daudz priekšrocību un vērtības visu veidu uzņēmumiem.
sasniegt
E-komercijas skaistums slēpjas globālajā sasniedzamībā, kurai jūs piekļūstat. Neatkarīgi no jūsu atrašanās vietas, kāds pāri okeānam var atrast jūsu uzņēmumu un kļūt par klientu. Šāda veida sasniedzamība nav iespējama ar
Izmaksu ziņā efektīvs
Bez fiziska veikala uzturēšanas izmaksām uzņēmumi var ietaupiet ievērojamu naudu, pārejot uz e-komercijas veikaliem. Tas nozīmē, ka mazāk naudas tiek tērēts darbinieku samaksai, komunālajiem maksājumiem un fiziskā veikala vadīšanai.
Šos līdzekļus var novirzīt apjomīgākam mārketinga budžetam, lielākam krājumam, labākas kvalitātes produktiem un piedāvājuma paplašināšanai.
Laiks pirkt
Tiešsaistes vidē lielākā daļa patērētāju ir gatavi pirkt vai vismaz viegli ietekmēt pirkumu. Pārdošanas process ir daudz īsāks, salīdzinot ar B2B mārketings, kurā ir iesaistītas daudzas ieinteresētās personas, produktu salīdzinājumi un pētījumi.
Mārketinga rādītāji
Pateicoties B2C e-komercijas platformām un rīkiem, metrikas un pircēja uzvedības izsekošana ir daudz efektīvāka. Uzņēmumi var izsekot savu apmaksāto reklāmu kampaņu panākumiem, pārraudzīt reklāmguvumus savā tīmekļa vietnē, izsekot
Tāda analīze kā šī palīdzēt uzlabot mārketinga stratēģijas, izveidot labākas vietnes un veidot labākas attiecības ar klientiem.
Daudzsološs biznesa modelis
Lai gan B2C pastāv jau vairākus gadu desmitus, e-komercijas gabals šajā jomā ir jauns. E-komercijas pārdošanas apjomi 3. gada trešajā ceturksnī bija 14.8% no kopējā mazumtirdzniecības apjoma, 2.5 reizes vairāk nekā tajā pašā ceturksnī 2013. gadā.
E-komercijas izaugsme ir eksponenciāla, un uzņēmumi, kas pielāgojas patērētāju un tirgus izmaiņām, gatavojas panākumiem ilgtermiņā.
B2C un B2B: galvenās atšķirības
Kamēr B2C uzņēmumi pārdod patērētājiem, B2B uzņēmumi pārdod citiem uzņēmumiem. Šī ir galvenā atšķirība, taču šeit ir dažas citas būtiskas atšķirības starp abām.
B2B uzņēmumu mērķis ir nodrošināt citus uzņēmumus ar
Lai gan abi biznesa modeļi cenšas veidot spēcīgas attiecības, B2B koncentrējas uz biznesa attiecībām, un B2C koncentrējas uz vērtības un uzticamības nodrošināšanu patērētājiem un stabilas klientu bāzes veidošanu.
Citas atšķirības ietver pasūtījuma lielumu, produktu piedāvājumu un
Pēdējās domas par B2C
Kā biznesa modelis B2C piedāvā nenovērtējamas priekšrocības uzņēmumiem un patērētājiem. Jūs izbaudīsiet globālo sasniedzamību, mazākas pieskaitāmās izmaksas, uzlabotus mārketinga rādītājus un daudz ko citu.
Būtiska B2C biznesa vadīšanas sastāvdaļa ir e-komercijas komponents. Tiešsaistes uzņēmumi ir daudz pieejamāki viņu klientu bāzei un var izveidot labāku mijiedarbību un attiecības, izmantojot sociālos medijus, tiešsaistes forumus un savu vietni. Sāciet ar savu e-komercijas vietne šodien izmantojot Ecwid.
