Jūs droši vien esat dzirdējuši šo frāzi
Uz brīdi padomājiet par saviem iepirkšanās paradumiem. Vai atceries pēdējo reizi, kad nedēļas nogalē bija jāpavada diena, veicot daudz nogurdinošu mazo uzdevumu? Vai ir kaut kas kaitinošāks par atteikšanos no brīvas dienas, lai brauktu, lai atgrieztu 20 $, paņemtu ķīmisko tīrīšanu, uzpildītu benzīntanku, aizietu uz datortehnikas veikalu pēc vienas naglas, paņemtu kartupeļus šī vakara vakariņām, ko aizmirsāt saņemt agrāk? un tā tālāk?
Tas šķiet neefektīvi un bezjēdzīgi izkliedēts, tāpēc tik daudziem cilvēkiem patīk lieli veikali, kas aizņem četrus pilsētas kvartālus — viņi iekāpj un izkāpj automašīnā tikai vienu reizi, lai paveiktu visas šīs lietas.
Tagad apsveriet, kā uzņēmumi pieiet savas programmatūras pārdošanai kā pakalpojumam: bieži vien vienam uzņēmumam ir tikai viens pakalpojums, tāpēc klientam ir jāievada URL, pieteikumvārds un parole ikreiz, kad viņš vēlas paveikt vienu lietu.
Izklausās pazīstami? Tam nav jābūt šādā veidā.
Kā uzņēmums, kas sniedz mārketinga pakalpojumus, jūs zināt, ka jūsu klientiem patīk, kad varat palielināt savu dolāru, lai viņi iegūtu vairāk par mazāku cenu. Un ar pieaugošā e-komercijas popularitāte kuru uzlādēja
Apskatīsim četrus iemeslus, kāpēc mārketinga aģentūrām vajadzētu pārdot arī e-komerciju.
1. Klientu ērtības ir karalis
Kā minēts iepriekš, daudzi pircēji, apsverot pirkuma veikšanu, ērtību vērtē augstāk par citām lietām. Tātad, ja viņiem ir vieglāk izvēlēties vienu produktu, nevis citu — skaidrāka atgriešanas politika, tuvāk dzīvesvietai, ātrāki tiešsaistes atbalsta pakalpojumi utt., viņi, visticamāk, izvēlēsies šo produktu.
Tas pats attiecas uz jūsu biznesa klientiem. Ņemot vērā izvēli, lielākā daļa uzņēmumu dotu priekšroku vienai biznesa attiecībām (un vienai pieteikumvārdu kopai!), kas aptver vairākas uzņēmumam nepieciešamās funkcijas vai pakalpojumus, nevis vienu partnerību katram pakalpojumam. Papildus tam, ka tas ir lētāks un drošāks, lielākajai daļai uzņēmumu ir ērtāk iegādāties vairāk pakalpojumu no viena pakalpojumu sniedzēja.
Tātad, kāpēc viņi nevēlētos iegādāties e-komerciju no partnera, kura mārketinga pakalpojumus viņi zina un kuriem uzticas?
2. Jauni ieņēmumi jums tagad…
"Nelieciet visas olas vienā grozā!" Vai esat dzirdējuši šo izteicienu iepriekš? Būtībā tas nozīmē, ka jums nevajadzētu likt visas savas cerības (un finanses) vienā biznesa idejā vai investīcijā — pretējā gadījumā grozs var salūzt, jūsu ieguldījums sabruks un jūs paliksit bez nekā. Tāpēc, lai aizsargātu savu ieguldījumu, jums ir jāpieņem daudzu biržu mākleru iecienītākais vārds: diversificēt.
Lielisks veids, kā aizsargāt savu biznesu, ir dažādot ienākumu plūsmas. Mārketinga uzņēmumiem vienkāršs veids, kā to izdarīt, ir pārdot e-komerciju papildus (un, ja komplektēšanu, ar) jūsu galvenos mārketinga pakalpojumus. Pievienojot šo jauno pakalpojumu līniju, jūs uzreiz iegūstat jaunu ieņēmumu plūsmu, kurai nav jābūt saistītai vai atkarīgai no citiem jūsu biznesa pakalpojumiem.
Un pats labākais? Atkarībā no jūsu e-komercijas partnera jūs varētu sākt gūt ieņēmumus, tiklīdz jūsu klienti sāks izveidot savus tiešsaistes veikalus, un tik ilgi, kamēr viņu veikali ir aktīvi.
3. …un vēlāk arī vairāk ieņēmumu
Klientu uzticības veidošana nav mazs uzdevums. Tas prasa laiku, smagu darbu un spēcīgas komunikācijas prasmes. Taču, tiklīdz būsit izpelnījies savu klientu uzticību, viņus, visticamāk, interesēs jebkuri produkti vai pakalpojumi, ko nākotnē varētu piedāvāt.
Ja jūsu pakalpojumu portfelim būs pievienota e-komercija, jums būs jauns piedāvājums, ko varat izmantot
Un atkarībā no jūsu piedāvātajiem pakalpojumiem un cenu modeļiem, iespējams, varat pārdot zemāka līmeņa dalībniekus savam
4. Mudiniet klientus “turēties” blakus
Atcerieties, kad pēdējo reizi jums bija kaut kas jāmaina savā mobilajā tālrunī? Neatkarīgi no tā, vai tas bija nomainīts pret jaunāku modeli vai mainīts pakalpojumu sniedzējs, vai jūs uz brīdi atlikāt to darīt, jo
Un tas ir tikai jūsu personīgais tālrunis! Tagad iedomājieties, ka jums ir jādara kaut kas līdzīgs ar savu biznesu — biedējoši, vai ne? Taču tā ir iespēja, ar ko saskarsies jūsu klienti, ja viņi apsvērs iespēju pāriet pie kāda no jūsu konkurentiem. Viņi zina, ko no jums sagaidīt, un viņiem ir patikuši jūsu iepriekš sniegtie pakalpojumi, taču, iespējams, pievilcīgās konkurentu cenas liek viņiem meklēt citur šajā nozarē.
Tāpēc iedomājieties, ja jūsu klienti iegādājas divus vai trīs jūsu pakalpojumus, nevis tikai vienu. Viņi izjauktu vairākas sava biznesa daļas un apņemtos zaudēt daudz laika, naudas un efektivitātes, uzzinot sava jaunā biznesa partnera vietni, pakalpojumus un tā tālāk. Un tas ir skaistums, pievienojot savam pakalpojumu komplektam jaunus piedāvājumus: tie padara jūsu uzņēmumu daudz pievilcīgāku vai grūtāk pamest klientiem.
Vai e-komercija ir piemērota jūsu klientiem?
Iespējams, daži no jūsu klientiem šobrīd nepārdod fiziskus produktus, tāpēc neesat pārliecināts, vai e-komercija ir piemērota. Arī jaunas produktu līnijas vai uzņēmējdarbības veida pievienošana dažiem tirgotājiem var šķist biedējoša.
Bet tas ir e-komercijas skaistums! Ar nelielu radošumu, ikviens var pārdot jebko tiešsaistē! Tāpēc pārbaudiet dažas idejas par to, kā jūsu klienti var pārdot tiešsaistē, lai palielinātu savus (un jūsu) ieņēmumus:
- 18 digitālo produktu idejas gandrīz katram mazajam uzņēmumam
- 10 abonēšanas biznesa idejas 2022. gadam
- 10 Lēti
Draudzīgs iesācējiem Biznesa idejas, kā pelnīt naudu tiešsaistē - Kā uzsākt rentablu dropshipping biznesu 2022. gadā
Cerams, ka šī ziņa ir bijusi noderīga jums un jūsu uzņēmumam, taču mums patīk dzirdēt no mūsu kopienas! Vai jūsu uzņēmums kādreiz ir sadarbojies ar citiem uzņēmumiem un pievienojis jaunus pakalpojumus, lai dažādotu ieņēmumu plūsmas? Un kādus citus pakalpojumus jūsu klienti lūdz sākt piedāvāt?
Labu veiksmi!
