Een beginnershandleiding voor zakelijke verzekeringen voor e-commerce

12 min gelezen

Een zakelijke verzekering is een uiterst belangrijke aankoop waarvan elke ondernemer hoopt dat hij deze nooit nodig zal hebben. Als u een klein bedrijf heeft, weet u misschien niet zeker of u een verzekering nodig heeft. U vraagt zich misschien ook af welke verzekeringen nodig zijn. Met zoveel verschillende soorten dekkingen en verzekeringsmaatschappijen kan het kiezen van een verzekeringsplan lastig lijken. Maar als u de noodzaak van een verzekering verwaarloost, kan dit ernstige gevolgen hebben voor uw bedrijf in het geval van een ongeval. Daarom is het belangrijk om uzelf te informeren over zakelijke verzekeringen als u niet bekend bent met uw verzekeringsbehoeften.

Het toevoegen van meer onzekerheid voor sommige bedrijfseigenaren is wat ze moeten doen met verzekeringen als het gaat om e-commerce. Digitale handel speelt een steeds prominentere rol in de zakenwereld, waarbij veel bedrijven zich uitsluitend op e-commerce richten. Hebben deze bedrijven ook een zakelijke verzekering nodig? En zo ja, wat zijn dan de unieke verzekeringsbehoeften van een e-commercebedrijf? Wat is een e-commercebedrijfsverzekering? Deze vragen en meer kunnen wij hieronder beantwoorden!

Hebben e-commercebedrijven een verzekering nodig?

Als u een e-commercebedrijf heeft, stelt u mogelijk deze fundamentele vraag. Hebben e-commercebedrijven een verzekering nodig? Uw bedrijfsvoering vindt immers grotendeels online plaats. Zonder fysieke winkel is er minder persoonlijke aansprakelijkheid, minder kans op diefstal, geen risico op letsel bij werknemers, enz. Maar het is onjuist om aan te nemen dat alleen omdat uw bedrijf Web-based je hebt geen zakelijke verzekering nodig.

E-commercebedrijven hebben net als elk ander bedrijf een verzekering nodig. Als u producten online verkoopt, moet u uw bezittingen nog steeds verzekeren in geval van schade. Een productaansprakelijkheidsverzekering is ook nodig om u en uw klanten te beschermen in geval van defecte producten. En zelfs als uw bedrijf geen fysieke winkel of kantoor heeft, bezit u nog steeds fysiek onroerend goed. De verzekering van uw huiseigenaar dekt geen bedrijfseigendommen die in uw huis zijn opgeslagen.

Een veel voorkomende misvatting onder eigenaren van e-commercebedrijven is dat er niets te verzekeren valt omdat ze uitsluitend online zaken doen. Maar als u zich bezighoudt met e-commerce, krijgt u waarschijnlijk te maken met gevoelige gegevens en informatie. Dit kan eenvoudigweg financiële informatie van uzelf en uw klanten zijn. Mogelijk hebt u ook toegang tot andere persoonlijke informatie van werknemers, klanten of partners. Al deze informatie moet worden beschermd en u moet verzekerd zijn in geval van een datalek.

Wat uw bedrijf ook is, als u zich bezighoudt met e-commerce, moet u een verzekering hebben. Laten we eens kijken naar de verschillende soorten verzekeringen die e-commercebedrijven nodig hebben.

Welke verzekering heb ik nodig voor mijn e-commercebedrijf?

Algemene aansprakelijkheid

Een algemene aansprakelijkheidsverzekering is, zoals de naam al doet vermoeden, de standaardverzekering die u beschermt tegen schade. In het bedrijfsleven kan een algemene aansprakelijkheidsverzekering u beschermen als iemand schade ondervindt door gebruik te maken van uw product of dienst. Een algemene aansprakelijkheidsverzekering dekt claims van lichamelijk letsel, materiële schade, smaad, laster en inbreuk op het auteursrecht. Alle bedrijven, inclusief e-commercebedrijven, moeten een algemene aansprakelijkheidsverzekering hebben.

Productaansprakelijkheid

Productaansprakelijkheid biedt specifiek dekking voor bedrijven in het geval dat een defect product lichamelijk letsel veroorzaakt. Deze is vergelijkbaar met, maar specifieker dan, de algemene aansprakelijkheidsverzekering. Productaansprakelijkheidsverzekeringen richten zich specifiek op het ontwerp, de vervaardiging en het gebruik van de producten van een bedrijf.

Productaansprakelijkheid biedt bedrijven op verschillende manieren dekking. Als een klant medische behandeling nodig heeft vanwege letsel veroorzaakt door uw product, kan uw productaansprakelijkheidsverzekering de medische kosten dekken. Een productaansprakelijkheidsverzekering kan ook uw juridische kosten en schikkingskosten dekken. Een productaansprakelijkheidsverzekering is een must voor elk bedrijf dat fysieke producten verkoopt en produceert. Zelfs als u denkt dat uw product weinig tot geen risico met zich meebrengt, is het beter om verzekerd te zijn.

Zakelijk vastgoed

Bedrijfseigendomsverzekeringen zijn een interessante, maar ook zeer belangrijke verzekeringscategorie. Zelfs e-commercebedrijven zouden absoluut een bedrijfseigendomsverzekering moeten hebben. Om te illustreren waarom, bekijken we het volgende voorbeeld.

Stel dat u vanuit uw huis een klein e-commercebedrijf runt. U bergt uw producten en bedrijfsapparatuur op in de woning. U heeft een huiseigenarenverzekering om u te beschermen tegen schade aan uw persoonlijke eigendommen. Op een dag raakt de inventaris van uw bedrijf door een ongeluk of diefstal verloren of beschadigd. Dekt de verzekering van uw huiseigenaar dit volledig? Mogelijk hebt u beperkte bescherming, maar niet in de mate die u zou willen.

Maar met een bedrijfseigendomsverzekering zijn alle eigendommen van uw bedrijf volledig verzekerd. Dit geldt uiteraard niet alleen voor e-commercebedrijven die vanuit een persoonlijke woning opereren. Elk bedrijf heeft een of andere vorm van fysieke eigendommen die de moeite waard zijn om te verzekeren. Dat kan een winkel, een kantoor of uw inventaris zijn.

Een bedrijfseigendomsverzekering dekt verlies, schade of diefstal van eigendommen van uw bedrijf. In de meeste gevallen dekt deze de volledige kosten voor het vervangen van verloren of beschadigde eigendommen, op voorwaarde dat de kosten goed gedocumenteerd zijn.

Cybersecurity

Als uw bedrijf zich bezighoudt met enige vorm van e-commerce, heeft u waarschijnlijk toegang tot gevoelige gegevens. U ontvangt in ieder geval financiële informatie van uw opdrachtgevers en klanten. Betalingszekerheid is een zeer belangrijk aspect van e-commerce over de hele wereld.

Afhankelijk van uw branche of het soort transacties dat u verwerkt, kunt u over een grotere hoeveelheid gevoelige gegevens beschikken. Deze gegevens lopen altijd het risico van een cyberaanval. Als u geen cybersecurityverzekering heeft, kan dit een ernstig probleem zijn.

Cybersecurity-verzekering is dat wel breed en kan van geval tot geval verschillen. Het dekt meestal juridische kosten, boetes, rechtszaken en schikkingen in verband met datalekken of cyberaanvallen. Sommige cyberbeveiligingsbeleidslijnen dekken ook de kosten om de bron of oorzaak van een datalek te onderzoeken. Het zal ook eventuele verloren of ontbrekende fondsen vervangen.

Werkvergoeding

In de meeste Amerikaanse staten is een werknemerscompensatieverzekering een wettelijke vereiste. Zelfs e-commercebedrijven moeten verzekerd zijn voor het geval een werknemer tijdens zijn werk gewond raakt. Dit geldt zelfs als u de enige werknemer in uw bedrijf bent!

De werknemerscompensatieverzekering dekt medische kosten en loonverlies veroorzaakt door letsel, invaliditeit of chronische gezondheidsproblemen. Op elke werkplek bestaat altijd het risico dat een werknemer gewond raakt. Zelfs als een arbeidsongevallenverzekering geen wettelijke vereiste zou zijn, zouden we alle e-commercebedrijven ten zeerste aanraden om deze af te sluiten.

Andere soorten verzekeringen

Er zijn andere soorten verzekeringen dat kan relevant zijn voor sommige e-commercebedrijven, maar niet voor alle. Een transitverzekering dekt bijvoorbeeld grote zendingen van de inventaris als uw bedrijf hiermee te maken heeft hoog volume zendingen. Voor de meeste kleine bedrijven is dit geen probleem. Maar grote e-commercebedrijven hebben mogelijk een doorvoerverzekering nodig voor hun verzending.

Als u voor uw bedrijf een bedrijfsauto gebruikt, heeft u een zakelijke autoverzekering nodig. Commercieel geregistreerde voertuigen vereisen een afzonderlijk beleid van persoonlijke voertuigen. Zelfs e-commercebedrijven gebruiken soms een bedrijfsvoertuig voor een bepaald aspect van hun bedrijf. Als dit het geval is, moet u een commerciële autoverzekering afsluiten.

Er zijn wellicht nog veel meer voorbeelden van specifieke verzekeringspolissen voor nichebedrijven. Als er een onderdeel van uw bedrijf is dat niet door een verzekering wordt gedekt, zorg er dan voor dat u de polissen onderzoekt voor een betere bescherming.

Beste verzekeringsmaatschappijen voor e-commercebedrijven

De Hartford

De Hartford biedt een robuust assortiment zakelijke verzekeringsopties voor een verscheidenheid aan bedrijven. Maar The Hartford biedt waarschijnlijk ook de beste verzekering voor e-commercebedrijven. Dit komt omdat hun brede scala aan verzekeringstypes (algemene aansprakelijkheid, werknemersvergoedingen, commerciële auto's) gepaard gaat met een zeer sterke cyberbeveiligingsverzekering.

Eigenaren van kleine bedrijven kunnen een op maat gemaakt Business Owner's Plan opstellen dat alle basisprincipes van een sterke cyberbeveiligingsverzekering omvat. Voor degenen die op zoek zijn naar uitgebreidere cyberbescherming, biedt The Hartford ook uitgebreide cyberaansprakelijkheidsverzekeringen.

De Hartford-startpagina

zijncox

zijncox is een kleine zakelijke verzekeringsmaatschappij die een zeer uitgebreid cybersecuritypakket aanbiedt. Dit maakt ze een ideale keuze voor kleine e-commercebedrijven. Hiscox is goed op de hoogte van de behoeften en uitdagingen van het verzekeren van kleine bedrijven, vooral degenen die digitaal zakendoen. Hiscox biedt zijn klanten zelfs gratis toegang tot het cybersecurityplatform Paladin Shield als extra verdedigingsmaatregel.

Hiscox-startpagina

Chubb

Chubb is een verzekeraar die een breed scala aan klanten dekt. Van individuen en gezinnen tot zowel kleine als grote bedrijven, Chubb heeft een goed afgerond portefeuille. Dit portfolio omvat alle essentiële soorten verzekeringen die een e-commercebedrijf nodig heeft, inclusief cyberverzekeringen. Net als The Hartford en Hiscox biedt Chubb eigenaren van kleine bedrijven de mogelijkheid om op maat gemaakte zakelijke verzekeringspolissen samen te stellen die aan hun unieke behoeften voldoen.

Chubb-startpagina

De beste verzekering voor uw e-commercebedrijf kiezen

Bij het selecteren van uw verzekeraar is het altijd het beste om rond te kijken. Ontvang meerdere offertes en zoek naar de polis die de beste dekking biedt tegen de beste prijs. Het belangrijkste is dat u begrijpt wat de behoeften van uw bedrijf zijn en wat er verzekerd moet worden. Houd er rekening mee dat verzekeringsdekking iedereen moet beschermen die betrokken is bij uw e-commercebedrijf. U, uw medewerkers en uw klanten kunnen allemaal wel eens hulp nodig hebben van uw zakelijke verzekering.

Meer lezen over de beveiliging van uw online onderneming?

online verkopen

Met Ecwid E-commerce kunt u eenvoudig overal en aan iedereen verkopen – via internet en over de hele wereld.

Start

December 1, 2022

Over de auteur

Max heeft de afgelopen zes jaar in de e-commerce-industrie gewerkt en heeft merken geholpen bij het opzetten en verbeteren van contentmarketing en SEO. Desondanks heeft hij ervaring met ondernemerschap. In zijn vrije tijd is hij fictieschrijver.