“Elke vrouw is een geboren multitasker”, zegt Elvira Threeyama, oprichtster van de CHEZVIES-blog en online winkel.
Nadat ze met haar man trouwde en in 2002 van Indonesië naar India verhuisde, moest ze haar baan als juridisch assistente opzeggen en kwam ze thuis in het buitenland te zitten. Het ervaren van zowel een taal- als cultuurbarrière, geen vrienden en geen baan – dat was een hele uitdagende tijd.
Elvira's drang om de uitdagingen van haar nieuwe huis te overwinnen was de sleutel tot haar evolutie - nu is ze echtgenote, moeder, handwerkster en blogger. A
In dit onderzoek onderzoeken we hoe ze online een winstgevend handwerkbedrijf heeft opgebouwd en hoe de verkoop op haar blog met Ecwid gedurende vijf maanden meer omzet genereerde dan een jaar op Etsy.
Van advocaat tot blogger
In 1995 volgde Elvira naailessen terwijl ze haar rechtenstudie deed. Ze wist niet dat het haar zaak zou worden:
Op onze eerste verjaardag vertelde ik mijn man dat ik een naaimachine wilde. Ik begon opnieuw te leren naaien door boeken te lezen. Nadat ik rond 2006 moeder werd, leerde ik wat ‘bloggen’ was en begon ik veel naai-instructies te lezen. Toen kwam ik in 2008 Etsy tegen. Toen besefte ik dat ik daadwerkelijk geld kon verdienen met mijn naaiwerk.
Vertrouwen en steun zijn van cruciaal belang voor een beginnende ondernemer. Het is geweldig dat India
Facebook werd toen nog niet veel gebruikt, vooral niet door degenen die vanuit huis zaken deden. De uitgebreide familie van mijn man is vanaf het begin mijn grote steun geweest. Via hen heb ik veel mensen leren kennen. Ik begon van alles te maken voor familie en vrienden, en deed zelfs een paar tentoonstellingen.
Het online tijdperk maakte haar dromen haalbaar:
Toen Facebook erg populair werd en het online winkelen in India groeide, begon ik mijn werk op Facebook te posten en maakte ik veel vrienden met dezelfde interesses. De rest is geschiedenis.
De weg naar een kwaliteitsproduct
Het starten van een creatief bedrijf is lastig: hoe maak je items die mensen willen kopen? Net als veel succesvolle handgemaakte verkopers gelooft Elvira dat het controleren van de productkwaliteit in elke fase cruciaal is:
Mijn product is 100% door mij gemaakt en de stoffen die ik verkoop worden persoonlijk door mij uitgekozen. Ik maak mijn producten zoals ze komen. Als ik opdrachten krijg, schrijf ik ze op een lijst en werk ik dienovereenkomstig. Ook noteer ik eventueel maatwerk dat de klant wenst.
Elvira deelt patronen voor houders en portemonnees op de blog
Momenteel verkoopt ze fysieke en digitale patronen, stoffen en handgemaakte goederen zoals portemonnees en tassen.
Het testen van nieuwe productideeën brengt ook enkele regels met zich mee:
Voor nieuwe productlijnen begin ik met online onderzoek doen en het opstellen van mijn eerste patroon. Vervolgens maak ik een aantal pilotprojecten. Zodra het patroon geperfectioneerd is, begin ik het op mijn sociale media-account te introduceren — en pas daarna in de winkel.
Elvira bespaart nooit tijd bij het onderzoeken van de
Een blog maken die verkoopt
De CHEZVIES-blog is gebouwd op Blogger.
Met zoveel platforms voor bloggen vandaag de dag, kan het een verademing zijn om de ervaring over te nemen van iemand die je voorging:
Blogger heeft de gemakkelijkste interface, vooral voor een moederpreneur zoals ik, die een behoorlijke basiskennis van internet heeft. Blogger kwam onlangs met mooiere sjablonen, wat echt hielp. Ik heb vorige maand mijn blogontwerp gewijzigd met de nieuwe sjablonen.
Ten tweede krijg ik, aangezien Blogger door Google is gemaakt, het voordeel van zichtbaarheid op het web wat SEO betreft. Een van de grootste verkeersbronnen die omzet genereren, is mijn blog. Ik probeer nu regelmatig te bloggen.
Blogger was niet het eerste platform dat ze probeerde:
In eerste instantie heb ik een nieuwe website gemaakt op WordPress Ik gebruik de Ecwid-plug-in, maar omdat ik niet erg computervaardig ben, is WordPress te veel werk voor mij.
Nadat ze haar website op Blogger had opgezet, heeft ze Ecwid daar toegevoegd, en het werkte prima. Elvira gebruikt de volledige functionaliteit van de Ecwid Instant-site, niet alleen een ingebouwde winkelpui. Haar blogbezoekers kopen rechtstreeks op de blog; door op het tabblad ‘Winkel’ te klikken, komen ze in een schone winkel terecht:
De Instant Site is een groot voordeel voor mij, omdat ik deze kan gebruiken als
Het is verrassend hoe Elvira, zonder speciale vaardigheden, haar producten op professioneel niveau verkoopt en op de markt brengt:
Elke keer als ik een nieuw product op mijn blog introduceer, kan dat altijd sluit het product in aan het einde van mijn blogpost en plaats een of twee links naar de Instant Site.
Het balanceren van de verkoopkanalen
De verkoopkanalen van CHEZVIES zijn een blog, Etsy, een Facebook-winkel en Instagram. Het grootste deel van haar omzet komt uit de blog en sociale media.
Verkopen op Etsy brengt enkele valkuilen met zich mee. Net als de meeste marktplaatsen zou Etsy kosten in rekening brengen voor elke verkoop – meer verkopen betekenen onvermijdelijk meer kosten.
Door het ontbreken van kosten in Ecwid kan Elvira concurrerendere prijzen aanbieden, wat vooral van belang is voor haar internationale klanten.
Na 5 maanden met Ecwid zijn mijn omzet uit de online winkel zelfs meer dan wat ik in een jaar op Etsy krijg. En omdat ik de vaste prijs voor mijn abonnement in Indiase roepies betaal, hoef ik me geen zorgen te maken over andere kosten en wisselkoersen.
Bovendien geeft Etsy prijzen alleen in USD weer, wat een beetje intimiderend kan zijn voor de lokale Indiase klanten:
Ik wil mij meer gaan richten op de Indiase markt, zodat het voor klanten veel praktischer is om vanaf mijn eigen website te winkelen, waar ze het product uitgebreid kunnen bekijken en hun betaalmethode kunnen kiezen.
Niettemin kan Etsy goed werken als verkeersgenerator.
Het hebben van mijn Ecwid-winkel ingebed op mijn Facebook-pagina is een grote hulp. Veel mensen die mijn werk al volgen via Etsy kunnen nu gemakkelijk winkelen met de Indiase munteenheid.
De Indiase online markt is dat wel de snelst groeiende ter wereld, wat Elvira in de praktijk heeft ervaren:
In de afgelopen drie jaar is het Indiase online winkelen zo snel gegroeid. Ik denk dat dit de beste tijd is om mijn eigen website te hebben.
Marketing Strategy
Elvira heeft haar al online ontwikkeld marketing strategie. Dit deel is vooral handig voor handgemaakte verkopers die zich afvragen hoe ze zich moeten gedragen op sociale media en andere marketingkanalen.
“De grootste ideeëncatalogus ter wereld” is zeker de juiste plek voor elke handgemaakte maker: het is niet alleen geweldig voor het promoten van uw product en uw omzet verhogen, maar dit sociale medium kan ook gebruikt worden begrijp uw niche.
Pinterest is het op een na grootste kanaal dat omzet naar mijn winkel brengt. Ik ben lid van veel Pinterest-groepen en post daar regelmatig. Ik post voornamelijk vanuit mijn winkel. Soms deel ik een artikel of een blogpost, of enkele ideeën en tutorials.
Elk product dat visueel aantrekkelijk is (en de meeste handgemaakte producten zijn dat ook) zou dat op zijn minst moeten doen verschijnen op Instagram.
Elvira gebruikt het ook:
Nadat ik me had aangemeld bij Ecwid, besloot ik een apart account aan te maken voor mijn winkel op Instagram. Ik post maximaal 3 keer per dag. Ik heb wat onderzoek gedaan naar de beste tijd om te posten en doe dit dienovereenkomstig. Ik lees regelmatig over de nieuwste Instagram-strategie en probeer de veranderingen bij te houden.
Elvira bewijst een succesvol Instagram-account is een kwestie van leren – dat heeft ze geleerd maak en bewerk haar foto's thuis. Ze kocht een paar jaar geleden een goede camera en heeft onlangs een achtergrond aangeschaft.
Leer hoe je een paspoorthouder maakt in de tutorial van Elvira
Ik ben een doe-het-zelver ^^. Ik heb een klein balkon waar de hele dag goede verlichting is. Ik gebruik een eenvoudig canvasbord voor mijn witte achtergrond en ik heb onlangs een fotoachtergrond gekocht. Ik heb ook geleerd hoe ik mijn foto's zo kan stylen dat ze eruitzien alsof ze uit tijdschriften en boeken komen. Met een goede belichting en achtergrond kun je zonder veel bewerking goede foto's maken.
Elvira post naar Facebook vooral van Instagram:
Ik merkte dat door het delen van mijn Instagram-inhoud op mijn Facebook-pagina, ik meer views en betrokkenheid op Facebook krijg.
Met betrekking tot Facebook advertenties, Elvira probeerde betaalde campagnes uit te voeren, maar dat lukte niet: ze kreeg veel likes, maar geen verkopen.
Voor handgemaakte en kleine bedrijven is de markt erg nichemarkt. Op dit moment doe ik geen andere betaalde marketing. Ik werk aan mijn SEO en plaats zoveel mogelijk op sociale media.
Elvira tweet veel en probeert op de hoogte te blijven van de trending hashtags die verband houden met haar product, of het nu gaat om stoffen, patronen of handgemaakte producten.
Handgemaakte verkopers hebben een sterke community op Twitter. We RTen elkaar veel, wat echt helpt voor de bekendheid. Ik tweet minimaal 5 keer per dag, rechtstreeks vanuit de winkel en deel ook via Instagram.
snel en eenvoudig patroon om te maken en te verkopen #zelf #handmade #handgemaaktecadeaus #crafturday #etsymntt #EpicOnEtsy https://t.co/GQzfjkjrmj
- elvira (@chezvies) 8 april 2017
E-mail marketing
Elvira staat op het punt dat te doen begin met e-mailmarketing (zo spannend!). Nu gebruikt ze de nieuwsbrieftool van Blogger. Ze plant haar e-mailinhoud als volgt:
Ik probeer één keer per week een blogpost te schrijven om mijn abonnees niet te spammen. ☺ Blogposts gaan meestal over mijn werk, en soms mix ik het met een beetje
Elvira deelt ook handleidingen die nuttig kunnen zijn voor ondernemers, bijvoorbeeld Hoe Instagram-foto's te bewerken die verkopen.
SEO
Elvira geeft toe dat het niet gemakkelijk is voor a
SEO is echt het moeilijkste onderdeel van online verkopen. Ik ben zo blij dat er het tabblad SEO in Ecwid is. Ik gebruik Google Trends om de trending zoekwoorden te controleren en ook vergelijkbare producten te onderzoeken die online worden verkocht
Ecwid-tools en apps
Voor haar promoties maakt Elvira gebruik van de kortingsbonnen in Ecwid voor weggeefacties, om gratis patronen en verrassingsdeals te verspreiden.
Mensen houden van gratis spullen, maar wij, handgemaakte verkopers, kunnen het ons niet veroorloven om veel te geven.
De winkelpui van CHEZVIES straalt Etiketten zoals 'Beste' en 'Nieuw', en je kunt ook de Currency Converter geïnstalleerd.
Eindelijk geeft Elvira om haar klanten, vanaf de winkel tot aan de bezorging van de bestelling bij hen aan de deur:
Ik print mijn eigen bedanklabel voor klanten en schrijf handgeschreven notities voor handgemaakte producten. Ik voeg freebies toe voor stoffenbestellingen. Mijn klanten zijn dol op die kleine freebies.
De hele show alleen runnen
Naaien, bloggen, verkopen en promoten lijken misschien te veel voor één persoon, maar Elvira is een uitstekend voorbeeld. Omdat ze dat allemaal met succes doet, houdt ze vol dat familie haar belangrijkste prioriteit is. Ze probeert de meeste taken uit te voeren terwijl haar zoons op school zijn.
Elke dag tot 12.00 uur slaagt ze erin promotie te maken op sociale media, e-mails te checken, fotografie te doen en bestellingen klaar te maken voor verzending. Na de middag gaat ze meestal aan het naaien.
Ze denkt niet aan productiviteitshacks, maar volgt gewoon haar schema.
Ik gebruik veel plakbriefjes om mijn bestellingen, voortgang of dingen die ik moet doen te noteren. Als ik iets uit de winkel moet bewerken of toevoegen, plak ik meestal een notitie op mijn laptop en doe mijn werk
Ze droomt van een groter atelier – momenteel runt CHEZVIES haar salon die is omgebouwd tot naaikamer. In de toekomst wil ze van CHEZVIES een
Haar geweldige multitaskingvaardigheden maken Elvira de juiste persoon voor ondernemers om advies te vragen. Dit is wat zij aanbeveelt:
- Lees elke Ecwid-nieuwsbrief - ze kunnen u echt tijd besparen. Maximaliseer alle tools en apps die bij u passen.
- Voor handgemaakte verkopers die iets goeds willen hebben
e-commerce platform, vooral in India, Ecwid is de beste keuze. Het geldt vooral voor moederondernemers die Facebook als belangrijkste verkoopkanaal gebruiken. - Succes ontstaat niet van de ene op de andere dag. Wees geduldig en blijf werken aan waar je in gelooft. Wees niet ontmoedigd, sommige mensen slagen misschien sneller, maar als handgemaakte verkoper zou ik zeggen dat genieten van de rit altijd even belangrijk is.
Als dit verhaal indruk op u heeft gemaakt, neem dan contact met ons op blog@ecwid.com zodat wij ook uw unieke bedrijf kunnen laten zien.
