15+ Ecwid-updates die het leven van een drukke ondernemer vereenvoudigen

Geplaatst op 2 jaar geleden by Anastasia Prokofjeva

Oproep aan alle slimme ondernemers: bent u klaar om uw leven gemakkelijker te maken? Uw favoriete e-commerceplatform heeft een reeks nieuwe tools uitgebracht waarmee het beheren van uw online winkel eenvoudiger en eenvoudiger dan ooit tevoren wordt.

Van beter orderbeheer tot naadloze omnichannel-verkoop-en de mogelijkheid om uw winkel op uw telefoon te beheren als de coole jongen die u bent zijn-Ecwid brengt een betere verkoperservaring rechtstreeks naar uw (virtuele) deur. Blijf lezen en leer hoe u uw zakelijke routine kunt vereenvoudigen.

Beheer bestellingen eenvoudig met behulp van aangepaste statussen

Orderbeheer is een groot deel van het werk van elke bedrijfseigenaar routine-als ze nemen dus veel tijd in beslag. Door aangepaste bestelstatussen te maken, kunt u efficiënter omgaan met uw drukke agenda.

Stel aangepaste statussen voor betalings- en uitvoeringsbestellingen in om het uitvoeren van bestellingen eenvoudiger te maken. U kunt maximaal zes aangepaste statussen maken: drie aangepaste betalingsstatussen en drie aangepaste afhandelingsstatussen. Dat is een aanvulling op de standaard bestelstatussen waarmee u al bekend bent.

Als u bijvoorbeeld bestellingen verzendt, wilt u mogelijk statussen toevoegen zoals 'Gereed voor verzending' of 'Afzonderlijk verzonden'. Als u een in de winkel Alleen de afhaaloptie, u zult het handiger vinden om statussen als 'Opgehaald' te gebruiken.

Wanneer u een aangepaste status maakt, ziet u in het voorbeeld een lijst met zowel aangepaste als standaardstatussen die in uw winkel bestaan

Aangepaste bestelstatussen hebben nog andere leuke voordelen:

- Als je een meertalige winkel, Kunt u aangepaste orderstatussen vertalen in zoveel taalversies als u nodig heeft.
- Je kunt filter bestellingen op aangepaste bestelstatussen om bestellingen sneller uit te voeren.
- Het toewijzen van aangepaste bestelstatussen is beschikbaar op uw desktop en Ecwid mobiele app.

Om klanten op de hoogte te houden van hun bestellingen, kunt u automatisch een e-mail 'Bestelstatus gewijzigd' sturen wanneer een aangepaste status aan een bestelling wordt toegewezen. U kunt zich ook afmelden voor het verzenden van meldingen als dit logischer is voor uw bedrijf.

Leer hoe u aangepaste bestelstatussen kunt maken en gebruiken in de Klantenservice.

Geef minder geld uit aan betalingsgatewaykosten

Betalingsgateways brengen verwerkingskosten in rekening, wat voor bedrijven duur kan uitvallen. Gelukkig kun je met onze nieuwe instelling handige betaalmethoden aan klanten aanbieden zonder al te veel verlies aan verwerkingskosten.

Nu kunt u kosten voor de betaalmethode toevoegen bij het instellen van een online of offline betaalmethode in uw Ecwid-winkel. Een vergoeding kan worden aangemaakt als een percentage of als absolute waarde.

Bij het afrekenen zien klanten of er voor de door hen gekozen betaalmethode kosten in rekening worden gebracht. Zo kunnen ze ervoor kiezen om op een andere manier te betalen als ze dat willen.

De betalingsgatewaykosten worden toegevoegd aan het totaal van de bestelling

Check out de Klantenservice voor instructies over het toevoegen gateway-gebaseerd kosten bij het afrekenen.

Belangrijk: Houd er rekening mee dat sommige landen en betalingsproviders niet toestaan dat verwerkingskosten aan klanten in rekening worden gebracht. Voordat u kosten voor een betaalmethode inschakelt, moet u ervoor zorgen dat dit legaal is in uw land en dat de betalingsgateway dit toestaat.

Verhoog uw omzet met flexibele abonnementen

Met Ecwid van Lightspeed kunt u uw terugkerende inkomsten laten groeien abonnementsproducten en -diensten aanbieden in uw winkel.

Om het beheer van abonnementen eenvoudiger te maken, introduceren we een aantal updates voor de abonnementstool:

Verkoop abonnementen met Lightspeed Payments

Terwijl u kunt gebruiken Stripe om terugkerende abonnementen voor uw winkel mogelijk te maken, heeft u nu de mogelijkheid om abonnementen aan te bieden met de eigen betalingsgateway van Ecwid, Lightspeed-betalingen.

U kunt Lightspeed Payments rechtstreeks vanuit uw Ecwid-beheerder instellen en beheren, wat het betalingsbeheer vereenvoudigt. Controleer uw saldo, betalingen en uitbetalingen op de financiële pagina zonder naar een andere website te gaan.

Voorlopig alleen beschikbaar voor Amerikaanse verkopers.

Lees meer over de voordelen en het installatieproces van Lightspeed Payments in dit artikel:

Stel abonnementen in zoals u nodig hebt

Met de nieuwste update heb je toegang tot nog meer instellingen voor op basis van abonnementen producten of diensten in uw winkel. Sommige zijn:

Een andere factureringsfrequentie om te kiezen van - elke zes maanden.
“Abonneer en bespaar”-prijzen voor productvariaties.
Verschillende “Eenmalig aankoopprijs” voor elke productvariant van een abonnementsproduct.

Een keer en abonnementsprijzen veranderen afhankelijk van de productvariatie

Check out de Klantenservice om abonnementen voor uw online winkel in te schakelen.

Besteed minder tijd aan het beheren van belastingen

Een tool die automatisch belastingen voor u berekent, is een echte aanrader levensredder voor een bedrijfseigenaar, omdat u de belastingen niet zelf hoeft te berekenen. En mogelijk nog spannender: u hoeft de belastingwijzigingen in uw land niet bij te houden en deze ook niet handmatig aan te passen. Alle belastingtarieven worden automatisch bijgewerkt wanneer een lokale autoriteit komende wijzigingen in de btw-regels aankondigt. Je hoeft er niet eens over na te denken!

Bekijk de laatste wijzigingen in automatische belastingberekeningen in Ecwid:

Geautomatiseerde belastingen zijn ingeschakeld voor Indiase verkopers

Indiase ondernemers, we hebben geweldig nieuws voor u! Uw Ecwid-winkel kan automatisch een nauwkeurig belastingtarief berekenen dat specifiek is voor de klant en winkellocatie. Je kunt ook instellen niet standaard belastingtarieven voor verschillende artikelen in uw productcatalogus, zoals verhoogde, verlaagde of nultarieven.

Bekijk de volledige lijst met landen die in aanmerking komen voor automatische belastingberekeningen en leer hoe u deze kunt instellen in de Klantenservice.

Bijgewerkte belastingberekening voor de EU

De belastingberekening voor online winkels in de EU is bijgewerkt om nauwkeurigere omzetbelasting te bieden. Wanneer producten in een bestelling verschillende belastingtarieven hebben, wordt de omzetbelasting op verzending berekend op basis van de artikelprijzen in plaats van op het gewicht van de producten.

Lees meer over EU-belastingen in de Klantenservice.

Bespaar tijd door uw winkel onderweg te beheren

Met Ecwid mobiele apps voor iPhone en Android kunt u uw online winkel onderweg runnen. Met onze recente updates vereenvoudigt de app het beheer van uw producten en bestellingen als nooit tevoren.

Hier zijn enkele nieuwe dingen die u kunt doen met uw Ecwid mobiele app:

Filter snel bestellingen op mobiel. Filter bestellingen op betalings- en verzendmethode, vervoerder, uitvoeringstype, ophaal- of bezorgdatum en meer. Geef bestellingen weer met of zonder trackingnummers, bestellingen waarop een specifieke kortingsbon is toegepast, of bestellingen met klantopmerkingen en personeelsnotities.
Bewaar bestelfilters voor veelgebruikte zoekopdrachten. U kunt bijvoorbeeld een filter opslaan met lokale bestellingen die over een week geleverd moeten worden.
Beheer vertalingen van productcatalogi onderweg. Met de Android-app kan dat nu vertalingen toevoegen voor product- en categorietitels, beschrijvingen, attributen, SEO-metagegevens, linten en ondertitels. Opmerking: iOS-gebruikers, uw apps hebben deze update enige tijd geleden ontvangen, dus bekijk deze als u deze hebt gemist.
Instellen Niet op voorraad instellingen per product. . een product bewerken met de iOS-app kunt u instellen Niet op voorraad instellingen hiervoor in de sectie Voorraadbeheer. Schakel bijvoorbeeld in pre-orders, verberg het voor de etalage of toon het in de catalogus, maar verbied aankopen.

Bestellingen filteren met behulp van de Ecwid mobiele app

Zorg ervoor dat download Ecwid mobiele apps voor uw iPhone of Android, zodat u uw online winkel kunt beheren waar u ook bent, wanneer u maar wilt.

Beheren Pre-orders Moeiteloos

Pre-orders zijn van onschatbare waarde voor het vergroten van uw omzet. Met pre-orders, stelt u uw klant in staat een product te kopen, zelfs nadat de voorraad nul is. Zo missen uw klanten geen enkele best verkopende product en u zult de omzet verhogen voor artikelen die op het punt staan in de schappen te komen.

Hier zijn een paar nieuwe dingen waarmee u kunt doen pre-orders:

Alles zien pre-orders tegelijk. Door te filteren pre-orders, u kunt op de hoogte blijven van de producten die u op voorraad moet hebben. Ga gewoon naar de pagina Bestellingen en klik Voorbestellingen.
Enable pre-orders voor producten en hun variaties voor onderweg. Met de iOS-app kunt u snel een vooraf bestellen optie voor Niet op voorraad producten en variaties.

Filtering pre-orders op de Bestellingen pagina in Ecwid admin

Lees verder over pre-orders en schakel ze in in de Klantenservice.

Verkoop via honderden verkoopkanalen tegelijk

Verkopen op honderden marktplaatsen en verkoopkanalen tegelijk klinkt als een hele klus… Tenzij je de Koongo-app hebt! Lijst, verkoop en adverteer uw producten op meer dan 500 kanalen en marktplaatsen, zoals Amazon, eBay, Wish, Zalando, Miinto en nog veel meer.

Je voorraad en bestellingen worden automatisch gesynchroniseerd op een aantal marktplaatsen. Op die manier hoeft u zich geen zorgen te maken over het handmatig bijwerken van de catalogus op elk platform. U kunt uw producten op meerdere plaatsen tegelijk promoten zonder al te veel moeite te doen. Een trefzekere manier om de omzet te verhogen als u een drukke bedrijfseigenaar bent!

Meer informatie over de Koongo app en bekijk hun volledige lijst met ondersteunde verkoopkanalen in de Ecwid App Market.

Vereenvoudig de orderverwerking met bestelhoeveelheidslimieten voor producten

Limieten voor bestelhoeveelheid zijn handig als u specifieke vereisten heeft voor hoeveel klanten kunnen bestellen. Onze updates hebben het proces vereenvoudigd voor het instellen van de minimale en/of maximale hoeveelheid van een product dat per bestelling beschikbaar is.

Als u bijvoorbeeld artikelen op bestelling maakt, wilt u wellicht opgeven dat een klant niet meer mag kopen dan wat in één keer kan worden gemaakt. Of als u een groothandel bent, kunt u opgeven dat klanten een minimumbedrag per bestelling moeten kopen.

Er kunnen limieten voor bestelhoeveelheid worden toegepast op producten en hun variaties. Pro tip: Om tijd te besparen, stelt u de bestelhoeveelheidslimieten in bulk in!

Als een klant meer of minder artikelen aan de winkelwagen probeert toe te voegen dan aangegeven, krijgt hij dit bericht te zien

Leer hoe u bestelhoeveelheidslimieten voor producten instelt in de Klantenservice.

Maak uw productbeschrijvingen gemakkelijker leesbaar

Productbeschrijvingen zijn een van de belangrijkste dingen waar klanten rekening mee houden als ze in uw online winkel winkelen. Daarom wil je zoveel mogelijk informatie over een product geven, zonder ze te overweldigen met grote stukken tekst.

Nu kunt u productbeschrijvingen opdelen in secties die u met een muisklik of tik kunt uit- of samenvouwen. Hier is hoe doe je dat.

Klanten kunnen op elke sectie klikken om de details te bekijken

Bouw vertrouwen op bij klanten door hen meer controle over cookies te geven

Als u verkoopt aan online shoppers in de EU, moet uw website uw bezoekers om toestemming vragen om cookies te gebruiken. Uw webwinkel is bijgewerkt om te voldoen aan de recente wijzigingen in de privacywet.

Uw winkelbezoekers kunnen alle cookies tegelijk toestaan of toestemming geven voor bepaalde soorten cookies:

Essentiële: Verplichte websitecookies; bijvoorbeeld beveiligingscookies.
Analytics: Optionele cookies die worden gebruikt voor analyses en interne winkelstatistieken.
Personalisatie: Optionele cookies die de ervaring van een bezoeker op de website verbeteren.

Bezoekers van uw winkel kunnen hun toestemming ook op elk gewenst moment intrekken in het gedeelte 'Mijn account' van uw onlinewinkel of het gedeelte 'Cookie-instellingen' in het voettekstgedeelte van de Instant Site.

Klanten kunnen kiezen welke cookies ze mogen gebruiken

Lees meer over een cookiemeldingsbanner in uw onlinewinkel in de Klantenservice.

Bespaar tijd door aangepaste afrekenveldgegevens te exporteren

Als u een lijst met bestellingen met hun gegevens nodig heeft, kunt u de exporttool in uw online winkel gebruiken om een CSV-bestand met de gegevens van de bestellingen te downloaden.

Nu kunt u nog meer details over uw bestellingen krijgen. Wanneer u bestelgegevens exporteert als CSV-bestand, krijgt u ook gegevens die klanten hebben ingevoerd in aangepaste afrekenvelden. Bijvoorbeeld bezorginstructies, speciale verzoeken of belastinginformatie. Op deze manier kunt u aanvullende informatie over de bestelling in bulk krijgen zonder de bestellingen één voor één te controleren.

Lees verder over bestellingen exporteren in uw Ecwid-winkel.

Krijg een dieper inzicht in uw marketingprestaties

Een pagina met bestelgegevens bevat veel belangrijke informatie, waaronder waar de bestelling vandaan komt; bijvoorbeeld via een Facebook-advertentie of nieuwsbrief. De recente update heeft deze inzichten nog waardevoller gemaakt!

U kunt nu niet alleen de bron kennen die tot de aankoop heeft geleid, maar u kunt ook alle marketingcampagnes zien waarmee een klant interactie heeft gehad voordat hij een bestelling plaatste. Perfect om te begrijpen welke van uw marketingcampagnes mensen tot klanten maken.

Lees meer over het volgen van de bron van bestellingen in de Klantenservice.

Geef uw winkel een boost met nieuwe apps

De Ecwid App Market heeft tientallen apps om uw online winkel aan te passen aan uw zakelijke behoeften. Blader door deze nieuwe apps om de winkelervaring in uw winkel te verbeteren en uw zakelijke procedures te vereenvoudigen.

Bekijk bijvoorbeeld deze nieuwe apps voor het optimaliseren van uw winkelnavigatie en catalogusindeling:

Als uw winkel veel productcategorieën heeft, kunt u klanten helpen sneller door de catalogus te bladeren Subcategorievoorbeeld.
Als uw producten veel opties hebben, wilt u deze misschien optimaliseren Geavanceerde productopties.
Maak het voor klanten gemakkelijker om het juiste product te kiezen door meerdere foto's van een artikel in de winkel te tonen Productoverzicht.

Met Subcategorie Preview kunnen klanten subcategorieën bekijken door over een productcategorie te bewegen

Trek de aandacht van klanten op aanbiedingen en deals met nieuwe aanbiedingen marketing-apps:

Breid uw e-maillijst uit of stimuleer de betrokkenheid bij uw deals Promolaag popups.
Moedig klanten aan om meer producten te kopen om gratis verzending te krijgen met de Gratis verzending Bar app.
Te gebruiken Planetree om shoppers te helpen een positieve impact op het milieu te hebben door het planten van bomen te financieren met hun aankopen.

Gebruik de Planetree-app om klanten te laten doneren bij het afrekenen

Verbind uw online winkel met boekhoudkundige diensten:

Verkopers uit Nederland en België synchroniseren uw online winkel met de Exact online boekhoudservice om uw leven te vereenvoudigen.

Of voeg wat nieuws toe regionale en digitale betaalmogelijkheden:

Bied uw klanten handige 'Koop nu, betaal later'-opties met Gedeeltelijk betalingsplannen.
Laat klanten sneller afrekenen in uw winkel door met hun Revolut-rekeningen te betalen via de Revolut Betalen app.
Laat klanten rechtstreeks op uw bankrekening betalen EchoPay.
Accepteer Bitcoin-betalingen met Steenbok BETALEN.
Verkopers uit Armenië worden betaald in uw online winkel met ArCa.

Stay Tuned

Zorg ervoor dat u geen nieuwe tools mist die uw werk vereenvoudigen dagelijks routine. Meer informatie over tools en updates vindt u hier:

Om productupdates, evenementen en relevant bedrijfsnieuws bij te houden, gaat u naar het gedeelte Nieuws van uw meldingendashboard in uw bedieningspaneel (een klokje rechtsonder in je scherm).
Ga voor de volledige tijdlijn van updates, groot en klein, naar de Klantenservice.
Kijk in de Nieuws tabblad in uw configuratiescherm om tools in te schakelen die handmatige activering vereisen.
Abonneer je op de Ecwid Blog nieuwsbrief om als eerste op de hoogte te zijn van de meest opwindende tools.
Maak een bladwijzer van het Ecwid-updates gedeelte van de blog.

Weet u hoe u een e-commerce winkel beter kunt laten werken voor u en duizenden andere verkopers? Hulp nodig om fine-tunen uw Ecwid winkel aan de behoeften van uw bedrijf? Aarzel niet neem contact op met ons Customer Care-team met vragen - wij zijn graag helpen!

Over de auteur

Anastasia Prokofieva is een inhoudschrijver bij Ecwid. Ze schrijft over online marketing en promotie om de dagelijkse routine van ondernemers gemakkelijker en lonender te maken. Ze heeft ook een zwak voor katten, chocolade en thuis kombucha maken.