Facebook Advertising – Snel en eenvoudig beginnen met Dennis Yu

Je hebt altijd al aan de slag willen gaan met Facebook-advertenties, maar je dacht dat je niet over de apparatuur beschikte, dat het te lang zou duren of dat het te veel geld zou kosten om te maken en te promoten.

In deze aflevering vertellen Dennis Yu en Kieran O'Brien hoe je snel en eenvoudig aan de slag kunt gaan met Facebook-advertenties. U hoort hoe u, met alleen uw telefoon, in slechts één minuut het begin van een Facebook-advertentiecampagne kunt maken. Net toen je dacht dat dat te mooi was om waar te zijn, hoor je hoe je die campagne al voor $ 1 dollar kunt promoten.

Laat notities zien:

Transcript:

Jesse: Fijne vrijdag, Richard. Hoe is het met je?

Richard: Hoe is die dag ook alweer? Weet je, ik bedoel, ook al kunnen mensen hiernaar luisteren op maandag, dinsdag, woensdag, donderdag, het voelt tegenwoordig allemaal als dezelfde dag.

Jesse: Vertel je het mij? Ja, ik denk dat het vrijdag is, maar ja, het is elke dag dezelfde dag. Zelfs het weekend is eigenlijk dezelfde dag. Maar hier zijn we dan, het is de podcast van vrijdag, we nemen hier ook een pauze. Dus voor mensen die bezig zijn met een inhaalslag, gaan we deze verdubbelen. Je zult overspoeld worden met podcasts en hopelijk kun je ons bijhouden. Ik denk dat je dat kunt. Maar Richard, waar hebben we het vandaag over?

Richard: Ik ben super enthousiast over vandaag. We hebben heel veel goede gasten gehad. Maar dit is er één waar ik al een tijdje naar uitkijk. We kennen deze gast al heel lang. Er zijn momenteel veel mensen die Ecwid gebruiken en die nog maar net begonnen zijn. En ze leren Facebook. Ze leren advertenties, ze leren hoe ze zaken kunnen stimuleren. Sommigen van hen doen een bijbaantje. Sommigen van hen springen er vol in. En dit gaat ook gelden voor verkopers die al een tijdje op Ecwid zitten. Dit zou dus het hele spectrum kunnen bestrijken. En deze persoon is, naar mijn mening, eerlijk: geniaal niveau of in ieder geval echt, echt daar als het om Facebook gaat. We moeten ervoor zorgen dat hij op ons begripsniveau blijft.

Voor de mensen die vonden dat advertenties te moeilijk waren of te lang duurden: onze gasten gaan ons vandaag in principe helpen begrijpen hoe we video's in een minuut of minder kunnen maken en hoe we die video's kunnen promoten voor ongeveer een dollar per jaar. dag. Dus vandaag hebben we op de show Dennis Yu, de CEO van Blitz Metrics. Hij doet niet alleen geweldige dingen voor bedrijven, maar ik ben gewoon dol op zijn model in het algemeen. Hij werkt bij een digitaal marketingbureau dat samenwerkt met een aantal scholen, en zij leren veel mensen die afstuderen nieuwe vaardigheden en hoe ze bedrijven kunnen helpen. En ze doen het met een paar groten. Ik bedoel, ze voeren campagnes voor Golden State Warriors, Nike, Rosetta Stone.

De lijst met onderscheidingen waar ik met Dennis over zou kunnen praten, heel snel, ik ga er maar een paar noemen, want waarom niet? Laten we eens kijken. Ik moest snel stoppen, want ik kon voor altijd doorgaan. Hij sprak ruim zevenhonderddertig keer in zeventien landen, vijf continenten. Hij is voornamelijk op conferenties geweest, conversieconferenties, Social Media Marketing World. Hij is te zien geweest in de Wall Street Journal, New York Times, LA Times, NPR, TechCrunch en Fox News. Ik bedoel, het gaat maar door en door. Dus in plaats van mij over hem te horen praten, laten we hem inschakelen en daadwerkelijk van Dennis leren. Ik waardeer het enorm dat je bij de show bent.

Dennis: Bedankt, Richard en Jesse. En we willen leren van Kieran O'Brien, die me de hele dag dingen leert over schalen. We waren eerder net bezig met een show en ik zei: herinner je je die dagen nog dat je de... acht sporen cassettebandjes of de cassettebandjes en ze opwinden, of wanneer je je ouders moest leren hoe ze een videorecorder moesten gebruiken, omdat ze niet wisten hoe ze die aan moesten zetten? Ik begin dat gevoel ook te krijgen, vanwege de versnelling die digitaal plaatsvindt. Als je nieuw bent bij e-commerce en je meldt je gewoon aan voor Ecwid, ik vraag me af of jij daar ook zin in hebt. Er is zoveel, waar begin je? Hoe krijg je de basis op orde? Niet iedereen heeft een Kieran die gewoon een supergeniaal wie kan alles gewoon voor de hand liggend lijken als hij het aanraakt. Maar ik dacht misschien, omdat Rich en Jess, die we in San Diego hebben ontmoet, het, wie weet, vóór het Corona-gedoe, was hoe we dingen eenvoudiger konden maken vanuit het standpunt van een beginner. En ik ben er voor jullie, er is zoveel dat we kunnen delen om jullie te helpen groeien.

Richard: Super enthousiast en bedankt dat je erbij bent, Kieran, dit is echt gaaf. Wij krijgen hier een bonus. Echt fijn om je te hebben. Zo, hee, iemand die net begonnen is. Laten we nogmaals zeggen dat we hopen in de toekomst misschien versie twee of iets anders met jullie te kunnen doen. Dus als je naar deze podcast hebt geluisterd en je hebt er uiteindelijk echt van genoten, geef dan een seintje en dan gaan we op een ander moment dieper in op Dennis en mogelijk ook Kieran. Maar laten we nu vanuit het standpunt gaan. Iemand heeft zich zojuist aangemeld bij Ecwid, en ze gaan net aan de slag. Waarom zouden ze video's op Facebook moeten maken? En is het echt waar dat je dat kunt? Kun je ze promoten voor slechts een dollar per dag? Hoe kunnen we ervoor zorgen dat mensen daarmee aan de slag gaan?

Dennis: Absoluut. Het is dus duidelijk dat u uw winkelwagentje en alles wat daarmee verband houdt, instelt met Ecwid, omdat u dingen online wilt verkopen. En terwijl je geld verdient, gebeuren er allerlei goede dingen waarin je kunt herinvesteren; je kunt mensen inhuren, je kunt je levensdromen waarmaken. Maar wat mensen zich niet realiseren is dat het winkelwagentje op zichzelf de laatste fase van het proces is. Als iemand zijn creditcard wil invoeren en u geld wil geven, moet hij of zij u eerst kennen, leuk vinden en vertrouwen. En mensen zullen denken dat Facebook-advertenties of YouTube of deze andere kanalen voor mensen zijn die veel geld uitgeven.

Jullie weten bijvoorbeeld dat de matrassen paars zijn. Daarom hebben we honderd miljoen dollar uitgegeven aan Facebook-advertenties waarin reclame werd gemaakt voor hun matrassen. En er is een aantal krachtige inhoud; Jullie herinneren je nog de Goldilocks-video's die we hebben gemaakt, die miljoenen dollars hebben gekost. En daarna hebben we natuurlijk veel geld uitgegeven aan het promoten van die en andere video's. Ze denken misschien dat dat buiten bereik is. Ze denken misschien dat ze een professionele videograaf nodig hebben. Misschien hebben ze een heel team nodig. Ze denken misschien: het is alleen ik en mijn moeder en vader. Ik ga net aan de slag. Geen van deze hulpmiddelen is voor mij beschikbaar omdat ik een bureau en eventuele videocamera's moet inhuren. Dit alles en niets is minder waar.

Want wat je nodig hebt, heb je dit nodig. (laat een smartphone zien) Als je dit hebt en je hebt één minuut, en je hebt één dollar per dag, dan kun je aan de slag. En het is niet omdat je Gary Vaynerchuk wilt zijn en je gezicht overal wilt hebben. Ik ben introvert. Af en toe kan ik zijn zoals Kieran en jullie, en dan kruip ik terug in mijn introverte grot. Maar als je je verhaal kunt delen en kunt delen wie je bent, zoals bij Purple, delen we grappige momenten. We vertellen ook waarom die specifieke matras niet samendrukt als je er een ei op laat vallen. Daarom hebben we een video gemaakt genaamd de Egg Drop Test. Of laten we zeggen dat ik Trident-kauwgom wil verkopen, en al het andere tandvlees is ongeveer hetzelfde. Maar ik kan praten over hoe het deel uitmaakt van mijn dagelijkse routine of hoe ik de grondlegger ervan ben. En wat ik in mijn dagelijks leven doe, heeft niets met kauwgom te maken, omdat mensen dat proberen, als ze een band met je opbouwen, en je doet het via Facebook op de manier waarover we je gaan vertellen. Met Dollardag en een minuut video's, en dit ding heet het onderwerpwiel, dat is waarom, hoe en wat. Als je dit doet, zul je merken dat mensen zich eerst met jou identificeren.

Het kan dus zijn dat u koekjes maakt in de keuken, en misschien verkoopt u keukenapparatuur, of verkoopt u iets heel anders. Het maakt niet uit, ze leren wie je bent. Ze leren over uw klanten. Dat is de eerste aanraking. Dan is er nog zoiets als remarketing op Facebook, waarbij iedereen die een stukje inhoud van jou heeft gezien, deze persoon kan laten zien. Facebook zal dan het volgende stuk inhoud in volgorde zetten. We doen die targeting automatisch voor u, laten het volgende stuk inhoud zien, dat is de inhoud, dat wil zeggen dat u deelt hoe u iets doet. En dan verplaats je mensen van het hoe naar het wat, wat nu is dat ze klaar zijn om te kopen. En als je achteruit begint, denk je aan het product dat je verkoopt. Welke kennis zou u over dat product moeten hebben? Dus als u een product een naam wilt geven, laten we uitzoeken wat die onderwerpen zijn en dan vanuit de onderwerpen het aan de mensen toewijzen.

Jesse: Nou, ik weet dat hij hiernaar zal luisteren, dus we hadden Prairie Melody Birdseed, dus hij verkoopt biologische vogelzaden en vogelvoeders, toch?

Dennis: Oké, zo biologisch. Dus verkoopt hij de vogelvoeders en het vogelzaad. Ja, vooral vogelzaad.

Richard: En voordat je aan de slag gaat. Dennis, ik wil even snel iets zeggen, want dit is een mooi punt dat je naar voren brengt. En dan gaan we rechtstreeks naar Prairie Birdseed. Je zou heel chic kunnen worden, maar ik wil het voor de mensen duidelijk maken: toen hij dit zei, haalde hij alleen maar zijn mobiele telefoon tevoorschijn. Dus letterlijk, als je aan de slag gaat en dit begint uit te leggen, wil ik een herinnering zijn voor degenen die alleen naar deze podcast luisteren en de video ook niet zien. Dennis zei: ja, je kunt alle mooie uitrusting krijgen, je kunt grote agentschappen krijgen en al dat soort dingen. Maar hij gaat het terugbrengen naar mensen die net zijn begonnen en die in feite met je mobiele telefoon zeggen en dan deze 'waarom, hoe en wat'-structuur hebben. En ze zullen hier op de actuele en verschillende dingen ingaan. Maar het begint letterlijk met je mobiele telefoon. Sorry dat ik je onderbreek, Dennis.

Dennis: Het is een geweldige context. En als je luistert, ik heb een gezicht gemaakt voor de radio. Oké, dus als je luistert, ik houd mijn telefoon omhoog. En veel mensen denken erover na, ze denken er eigenlijk te veel over na. Oké, dus kijk, ik heb een iPhone. Oeps, de lichten gingen aan. Kijk, zelfs ik weet niet hoe ik dit ding moet gebruiken. En ik ga hier naar de camera. En laten we zeggen: wat is de naam van de eigenaar, de grondlegger van vogelzaad? Ik zal Dennis zijn, oké, ik zal beschermen, en ik doe de selfie-modus, en ik richt de camera op mij. En ik zal het zeggen. 'Toen ik vanmorgen wakker werd, zag ik een kardinaal op mijn voor- en achtertuin, en het is de eerste keer dat ik deze kardinaal in drie weken zie. Ik dacht dat hij nooit meer terug zou komen, hij was prachtig. En ik heb een paar foto's gemaakt voordat hij wegvloog. En godzijdank is dit een van mijn favoriete momenten die mijn dag goed maakte.”

Daar heb ik zojuist een 15 seconden video. Had ik al gezegd dat ik Prairie Birdseed gebruik? Heb ik iets verkocht? Dan maak ik nog een video, en het gaat over, man, die verdomde eekhoorns, alsof ik het ding hoog in de boom had gezet, maar op de een of andere manier kon de eekhoorn daar nog steeds komen en al het zaad eruit halen. Of dan interview ik een aantal andere mensen en zeg ik: hé, wat voor soort vogels heb je onlangs gezien? Weet je wat? Ik heb veel goudvinken gezien. Ik heb deze kleine zwarte zaadjes uitgezet en de puttertjes komen eraan. En ik heb zelfs huisvinken en putters gezien. Wat is je favoriete vogel? Wat heb je, wat zie je in jouw omgeving? En dus genereer ik alleen maar een gesprek. Ik verkoop niet omdat ik het over mijn passie heb. En misschien, dus dat is één onderwerp. Vogels in mijn achtertuin. Een ander onderwerp zou tuinieren kunnen zijn.

Dus in mijn tuin afgelopen weekend is dit een waargebeurd verhaal. Ik verzin het niet. Ik ging naar Home Depot en ik dacht: weet je, mijn tuin is nogal dor. Dus ik ga wat potplanten kopen en wat mooie bloemen en wat azalea's. En ik heb een citroenboom en ik heb twee verschillende tomatenplanten. En in feite was ik daar, het zijn er zoveel dat ik de volgende dag terugging naar Home Depot en ik kreeg nog zeven tomatenplanten, en als je nu in mijn achtertuin gaat, heb ik acht tomatenplanten die allemaal in de tuin staan. een ruzie en ik werd gek. En mensen als Dennis, jij bent gek geworden. Wat ben je aan het doen? Ik dacht dat je alleen maar een koekje ging halen. Ik weet. Maar weet je, soms ga je naar Home Depot, ga je naar Costco, en wil je dit ene ding kopen. En dan moet je dat al snel doen. Rechts. Je eindigt met ongeveer 20 dingen. En nu heeft mijn tuin al deze verschillende dingen. En dan, natuurlijk, als ik dat deed, ging ik naar Amazon, en ik denk dat ik niet kan zeggen dat ik een onkruidwhacker heb gekocht, en ik heb een nieuwe grasmaaier gekregen terwijl ik toch bezig was. En toen huurde ik een meid in.

Dus ik heb het alleen maar over tuinieren in mijn achtertuin en andere dingen. Dan heb ik het over misschien. Weet je wat, ik ben aan het koken, of ik praat over dingen waar ik aan werk, en dus geef ik mensen een idee hiervan buiten, stel je voor dat er een ui in meerdere lagen zit. Dus aan de buitenkant maak ik veel kleine video's van 15 seconden en een minuut waarin ik praat over de dingen die ik belangrijk vind en die niet te maken hebben met Prairie Birdseed, dat gaat over wie ik ben. Het kan zijn dat ik een ondernemer ben, en voor kleine bedrijven is het heel moeilijk. En ik heb een pizzeria waar ik altijd naartoe ging. Maar ik denk dat ze failliet gaan omdat ze geweldige pizza's hebben, maar ze weten niet hoe ze ze op de markt moeten brengen. En de dingen zijn momenteel heel moeilijk. En je vertelt alleen maar verhalen over wie je bent. Je interviewt klanten, vraagt ​​hen wat ze doen en wat je in je tuin ziet. Dat is dus de buitenkant. Dat is de wie, die relaties opbouwt. Weet je, als je iemand ontmoet die ik ken, is het tegenwoordig nogal moeilijk om iemand te ontmoeten. Maar als je iemand ontmoet, wat zou er dan gebeuren, Rich? Als je iemand ontmoet, wat zeg je dan?

Richard: Ik vind dit geweldig omdat je gewoon ter zake doet, je probeert iemand te leren kennen van, hey, waar hou je van?

Dennis: Weet je niet hoe je dit moet doen? Ik leer je niets waarvan je niet weet hoe je het moet doen. Je realiseert je dat je online relaties opbouwt, maar als je iemand ontmoet, wat is dan het eerste dat je tegen hem of haar zegt? Ontmoet je elkaar op een conferentie, je ontmoet hem in het koffiehuis. Wat zeg je?

Richard: Goed. Eerst zeg ik hallo.

Dennis: Je zegt hallo, ja, je hoeft niet te zeggen: koop dit spul, het is in de uitverkoop en het is een kortingsbon van 20 procent.

Richard: Nee, ik vind het geweldig. Ik wil herhalen: zelfs nu jij dit zegt en Jesse en ik dit doen, begrijp ik wat je hiermee bedoelt: teruggaan naar weten, leuk vinden en vertrouwen. Het gaat erom dat je iemand leert kennen. En voor iemand die soms vastzit in zijn bedrijf, die er zo veel over nadenkt om iets te proberen te verkopen, lijkt het gewoon wachten, lijkt dat geen tijdverspilling, nietwaar? Maar naar jouw punt. Je zou niet zomaar naar boven gaan: “Hallo, ik ben Dennis, wil je mijn paard kopen? Hallo, ik ben Dennis. Wil je deze auto kopen? Dat is niet eens hallo zeggen.

Dennis: Wil je ooit die kerel zijn?

Kieran: En je ziet er zoveel e-commerce detailhandelaren die deze strategie gebruiken. Ze komen meteen met een conversieadvertentie en ze komen meteen met een kortingscode voor een product. Mensen zien mij, en ze weten nog niet eens wat het is. Ja, juist. Ze kennen de mensen niet. Ze kennen het merk niet. Ze kennen het product niet eens. En ze komen naar je toe met deze advertentie, in de veronderstelling dat je het meteen gaat kopen.

Jesse: Ja. Ik denk dat wat ik leuk vind aan wat je hier zegt, is dat je niet hoeft te zeggen: dit hoeft niet de perfecte video te zijn. Het is bijna zoals je zegt: maak tien video's die waarschijnlijk niet zo goed zijn, maar je brengt ze gewoon naar buiten. Je gaat gewoon een klein verhaal vertellen. En ik bedoel niet niet goed. Ik bedoel, denk er niet te veel over na. Neem gewoon 15 seconden. 30 seconden. Dit is wie ik ben. Dit zijn mijn zaken. Zet het op Facebook, zet het op Instagram, en dan gaan we later door naar de volgende fase.

Richard: Ja. En ook hier een korte waarschuwing. Terwijl we dit doornemen, valt het me echt op waarom dit waarschijnlijk ook goed werkt: dit is geen zoeken. Mensen zitten in hun feed en zien wat er aan de hand is met vrienden en familie. Het is niet zo dat ze op dat moment deze kopersintentie hebben. Het speelt hier dus nog meer een rol, omdat ze je potentieel voor de eerste keer zien. Je laat ze gewoon wat meer over jou weten. Ik vind die kerel leuk. En dan, zoals u weet, en we zullen hier op ingaan als u dat de volgende keer begint te zien, remarketing. Nu weet je er iets meer over. Nu neem ik dat misschien aan. Hoe neem je die video's nu op, zodat ze uitgaan en in versie één van de video's kunnen ze praten over wat ze maar willen, wat ze ook van plan zijn, wat ze ook doen. Klopt dat? Wat moet je denken van deze volgende laag video's, of denk ik er nu al over na?

Dennis: Nou, zelfs jij, Rich, maakt het potentieel ingewikkelder dan nodig is. Denk eens aan daten, toch? Dus als je je vrouw ontmoet. Als je een meisje voor de eerste keer ontmoet, vraag je niet: "Hé, zou je met me willen trouwen?" En ga op je knieën, hoe goed je ophaallijn ook is. Rechts. Je moet ze leren kennen. Je moet met ze op date gaan. Dan je eerste kus en helemaal door tot je een aanzoek doet. En dat is wat er met uw klant gaat gebeuren. Dat betekent niet dat je willekeurige Gary Vaynerchuk-achtige dingen post. Als u weet wie u en uw klanten Inception beoefenen. Je kent die film, Inception, the dream, inside the dream, inside the dream, je richt je nog steeds alleen op de mensen die geïnteresseerd zouden zijn in het kopen van je vogelzaad. Je richt je dus op de fans van andere vogelzaadmerken, je richt je op mensen die tuinen hebben, mensen die van de National Audubon Society houden, mensen die tuinen aanleggen, het zijn allemaal dingen die met elkaar verband houden. Dat heet letterlijk lateraal. En wat is de derde? Expliciete targeting. We hebben dus nog steeds al onze doelstellingen. Maar waar we het over hebben, is het maken van een video die in drie reeksen, drie stappen, beweegt. De eerste zijn allemaal lichtgewicht momenten, waarbij je mensen gewoon een voorproefje geeft van waar je om geeft.

En jij gaat niet diepgaand. Het is gewoon een lichtgewicht tintje, want dat is wat mensen willen zien. Wat je punt betreft: het volgende stuk is dat je een stukje kennis deelt. Je gaat een beetje dieper. Laten we zeggen dat ik een schoonheidswoordvoerder ben. Ik niet. Maar ik maak reclame voor deze gel, deze cocongel. Ik zou kunnen praten over hoe ik het gebruik. Ik zou over mijn schoonheidstips kunnen praten. Ik zou kunnen praten over hoe ik mijn haar doe. Ik zou kunnen praten alsof je het hebt over de manier waarop je het product nog niet promoot. Je geeft expertise. Dus Wait was iets eerder bij ons en hij had het over wat we doen met de supercardio op de microfoon. Dus als ik microfoons was, zou ik misschien praten over de verschillende soorten condensatormicrofoons versus deze microfoon versus de microfoon die rechtstreeks uit de camera komt. Ik deel alleen kennis. Rechts. Denk eens aan alle verschillen. Als je een bepaald verhaal deelt. Kieran heeft vorige week net zijn M6 verkocht, hoeveel pk is dat? Zevenhonderd pk. Zeven. En hoeveel pk heeft jouw auto? Zijn auto heeft veel plezier, en misschien maak ik er wel een 15 seconden filmpje daarover, dat soort dingen. En als mensen dan geïnteresseerd zijn in die video waar ik het over heb, wauw, kijk eens hoe snel we gaan, mijn nek brak bijna, misschien omdat ik oud aan het worden ben.

En dan zeg ik: Kieran, laat me eens zien, hoe komt het dat deze auto zoveel stroom genereert? Open de motorkap, laat me de motor zien en bespreek waarom deze auto beter is dan die auto. Kun jij een Lamborghini verslaan? Ben je zwaarder? Zoals wat maakt een auto snel, en hoe werkt dit? En je weet dit, en hij heeft toegang tot al deze mooie sportwagens. Maar nu deel ik kennis omdat ik de aandacht heb verdiend door mensen een voorproefje te geven van dat onderwerp. Nu kan ik dieper gaan. Dit is het punt waar bedrijven de fout in gaan: of het nu grote of kleine bedrijven zijn, ze denken dat ze de exacte logica moeten bouwen. Net als wanneer u een autoresponderreeks voor e-mail instelt, of misschien is dat een beetje chique, kunt u deze regels instellen voor precies welke berichten mensen ontvangen. En op deze mooie manier in een stroomdiagram. Het mooie van Facebook is dat als je de eerste waarom-inhoud plaatst, die kleine fragmenten van 15 seconden, en dan dingen later publiceert, het niet eens met elkaar verbonden hoeft te zijn. Het kan gewoon willekeurig zijn. De andere tijdlijn is inhoud die jaren geleden op Facebook of YouTube of iemand anders stond.

Maar je verspreidt kennis; Facebook zal die koppeling voor je maken. Dat is zo belangrijk. Facebook, ze stuurden me een bericht. Je hebt ooit dat ding gezien waar het Facebook.com/memories heet en dat op deze dag werd genoemd. En ze zullen zeggen: wist je dat je drie jaar geleden dit ene ding deed, dat je op deze ene plek aan het wandelen bent? Ben jij bij deze vriend? Je hebt gegeten. Dus ze lieten me gisteren iets zien met mijn vriend Austin Wilcox, en hij en ik waren aan het praten. Hij plaatste iets in de trant van: Ik kan nu wel een margarita gebruiken, of om vijf uur. Hij is cynisch omdat hij een zware dag had omdat zijn baas in de problemen zat. Rechts. Dus daar heeft hij het over. En hij zei dat hij wat te drinken nodig had. En ik zei: wat je echt nodig hebt is wat Jack Daniels of deze specifieke smaak, omdat Bruin-Forman, die al enkele jaren klant bij ons is. En ze zeiden: nee, ik zou eigenlijk wel wat tequila willen hebben. En dus gingen onze berichten op zijn muur heen en weer en raad eens wat er aan de rechterkant stond? Alcoholadvertenties, vijf alcoholadvertenties. Denk je dat dat toeval was met opeenvolgende alcoholadvertenties?

Richard: Dit is ook een geweldig, geweldig punt. En ik ga iets halen uit wat je zei: we gaan het internet niet te slim af zijn, we gaan de AI niet te slim af zijn. Het advertentiemateriaal is dus de variabele. Dit maakt deel uit van hoe dit werkt. Jij gaat eropuit en Facebook gaat zoeken. Het maakt waarschijnlijk deel uit van de reden waarom u zegt: begin met een dollar. Ze willen waarde voor je bieden. Dus als je met een dollar begint, zullen ze iemand vinden die daarin is getest. Ik hou hiervan, dit is geweldig.

Dennis: Laat het systeem het werk doen. Ik zit al twee maanden in lockdown, en ik heb het huis niet echt verlaten, behalve om pakjes tomaten en tomaten en Home Depot te halen. En ik heb een broodbakmachine gekocht, weet je, de broodbakmachines, die zijn goedkoop. Je stopt eigenlijk het spul erin, je drukt op de knop, en dat is alles. Is dat niet leuk? Dus heb je ooit eerder brood gebakken? Ik heb het deeg nodig. Nu zijn je handen allemaal moe en denk je: oh mijn god, is het het überhaupt waard als het brood uit de oven komt? Het is net kaneelbrood waar je boter op doet en het zijn zulke goede koolhydraten.

Maar stel je voor dat je niet langer handmatig al het deeg moet mengen en alles moet doen en alles moet meten, in plaats van dat je gewoon het pakje opent, het erin gooit, op de knop drukt, en dat is alles. Rechts. Zo wil je over Facebook denken. Als je de ingrediënten, de doelen, de inhoud en de targeting hebt, maar vooral je kleine video's van 15 seconden en een minuut, en je stopt deze in de machine en je drukt op de knop, dan doet hij alles voor je. En we kunnen ingaan op alle redenen waarom het lijkt alsof sommige mensen willen klagen over het targeten van een aangepast publiek en hoe groot je bedoelt dat ze een geïnvesteerd publiek moeten maken en hoe lookalikes werken en hoe je het allemaal doet en al die mooie dingen. En daar kunnen we over discussiëren.

Maar weet dit gewoon. Als je dit recept volgt, zelfs als je niet precies begrijpt waarom het recept gist of wat dan ook op die specifieke manier vereist, als je deze video's in het systeem plaatst en op de knop drukt, en je je geen zorgen maakt over wat er precies in de machine gebeurt , zullen de kosten van uw verkeer minder irrelevant zijn voor de kwaliteit. De scores zullen hoger zijn, uw betrokkenheidspercentage zal hoger zijn, uw kosten per betrokkenheid lager, en uw ROI, het rendement op advertentie-uitgaven en uw CPA, uw kosten per acquisitie, zullen over het geheel genomen lager zijn. Waarom? Omdat ik je één ding zal laten zien en niet te diep zal gaan, maar ik zal je slechts één ding vertellen, en hopelijk is dat genoeg om je ervan te overtuigen dat dit waar is. Wat gebeurt er, Kieran, als je weinig betrokkenheid hebt bij een Facebook-bericht dat je hebt, organisch, een advertentie op je pagina en een profiel. Wat gebeurt er als je een lage betrokkenheid hebt? Wat denkt de machine van Facebook daarvan?

Kieran: Denkt dat mensen het niet leuk vinden.

Dennis: En wat gebeurt er dan als je een bericht promoot? Wat doen ze? De kosten van uw verkeer?

Kieran: Gaat omhoog.

Dennis: Waarom?

Kieran: Omdat het algoritme van Facebook denkt dat mensen jouw inhoud, jouw pagina of product, wat het ook is, niet leuk vinden.

Dennis: Dus je hoort mensen wel eens klagen over: oh, nou, ik krijg geen bereik meer in de nieuwsfeed omdat Facebook me dwong te betalen. Dat is niet waar. We hebben een aantal pagina's die miljoenen interacties per bericht genereren, iets heel groots, niet dat je miljoenen nodig hebt, maar weet je waarom? Het komt omdat er zoveel concurrentie is in de nieuwsfeed. Er is zoveel inhoud dat de meeste mensen minder dan één procent zien van de inhoud die voor hen beschikbaar zou kunnen zijn. Maar het motorfiltermechanisme van Facebook is zo slim dat je het gevoel hebt dat je nog steeds een redelijk goed beeld krijgt. Maar beseft u dat 99 procent van wat u op Facebook ziet of 99 procent van wat u op Facebook van uw vrienden kunt zien? Ik bedoel niet dat er willekeurige dingen op internet staan. Ik heb het over wat je bent waarvoor je je hebt aangemeld. Als u bevriend bent met iemand, of u volgt een pagina, of u zit in een groep, dan komt u in aanmerking om die inhoud te zien. Realiseert u zich dat u 99 procent ervan niet ziet? Dus als je Facebook van hen bent, want als je echt wilt begrijpen hoe je kunt winnen op Facebook, moet je het vanuit hun standpunt bekijken. Even de vraag: hoe beslissen ze over alle inhoud die ze je kunnen laten zien? Hoe beslissen ze wat de één procent gaat halen? Wat denk je dat dat is?

Kieran: Dingen die mensen op Facebook houden en die ze leuk vinden en waarmee ze communiceren.

Dennis: Dus als je iets post, denk ik dat jij en ik allebei de vijfduizend vrienden leuk vinden waarmee ik al tien jaar aan die limiet zit. Weet je, daarom moeten mensen die vrienden houden die mij vragen en ik ze niet kan accepteren omdat ik bij de vijfduizend ben, mensen moeten verwijderen. Maar wat Facebook zal doen, en dit geldt voor een pagina of profiel, als je iets plaatst, laten ze het dan gewoon aan iedereen in je vriendenlijst zien?

Kieran: Nr.

Dennis: Ze delen het met wat het initiële bereik wordt genoemd, wat meestal ongeveer één procent is van wie het kan zien. Dus als je vijfduizend vrienden hebt, zullen misschien vijftig mensen het zien. En als die 50 mensen liken, reageren en delen, wat gaat Facebook dan doen?

Kieran: Blijf het naar een hoger percentage van uw publiek pushen.

Dennis: En steeds meer, totdat het betrokkenheidspercentage zo laag is gedaald dat je uit de nieuwsfeed valt, wat voor wiskundemensen edge rank decay wordt genoemd. Je kunt het googlen en zien dat ik dit niet verzin. Deze woorden zijn niet verzonnen. Er zit de wiskunde achter sociale netwerken. Het heet eigenlijk grafentheorie, voor de mensen die ernaar willen kijken. Mark Zuckerberg heeft het niet verzonnen. Grafentheorie bestond 60 jaar geleden. Het algoritme zoekt dus naar een hoge betrokkenheid en een hoog signaal. Als je ze dat goede signaal geeft en je meer betrokkenheid krijgt, is dat niet omdat je viraal probeert te zijn. Het is omdat je probeert te laten zien dat er een verband bestaat tussen jouw product, dat je de benodigde kennis verkoopt. Want iedereen die een product wil kopen, betekent dat hij of zij kennis heeft van bepaalde dingen waar hij echt gepassioneerd over is.

Dus als ik een auto heb, betekent dat dat ik kennis heb van bepaalde dingen, van racen, van de motor, van verschillende dingen. Rechts. Ik kijk Fast and Furious, wat het ook mag zijn, en die kennis zal zich verbinden met bepaalde soorten mensen. Dus als ik het wie naar het wat kan overbruggen. Het spijt me, zelfs ik begrijp het verkeerd. Naar het waarom naar het wat. En ik stop al deze items in mijn broodbakmachine, en Facebook doet al het mixen, Facebook doet alle targeting, Facebook zal al dat andere soort dingen doen. En op die manier gaan ze je belonen. Het mooie is dat dit iets is dat mensen missen. Ik zou inhoud van 10 jaar geleden op Facebook kunnen hebben die vandaag omzet voor mij oplevert. Waarom? Omdat ik het destijds misschien een boost had gegeven, en er een dollar per dag voor had ingezet, en het was goed.

Dus aanvankelijk stopten we zeven dagen lang een dollar per dag, zeven dollar. Makkelijk nu. En als het nog steeds goed gaat omdat Facebook me vertelt dat het goed gaat, dan zet ik dertig dollar in voor nog eens 30 dagen voor nog een dollardag, en dan zet ik nog eens honderd dollar in voor nog eens 30 dagen, en dan zal ik' Ik zet nog drie dagen duizend dollar in en dan zet ik er vijftigduizend dollar op, of wat dan ook. Zoals we deze test hebben gedaan voor Infusionsoft, dat nu Keap heet, en we hebben er honderd gemaakt tweeënvijftig honderdtal videoadvertenties, en we konden niet voorspellen welke we geweldig zouden vinden of niet.

We hebben gewoon een dollar tegen elk van hen gezet als we, wat dan ook, duizend dollar hadden uitgegeven. Zoals American Idol of zo, zoals zang- en danswedstrijden waarbij het uiteindelijk wordt beperkt tot vier mensen, en dan tot twee mensen. En dan is er nog de enige zanger die helemaal op het einde wint: heb je ooit naar die shows gekeken?

Jesse: Helaas, ja.

Richard: Ik weet waar je het over hebt.

Dennis: Dit heb ik dus nog nooit eerder gezegd. Facebook is Simon Cowell. Omdat hij je voor de gek gaat houden of wat dan ook, maar als je een winnaar vindt en hij vindt het leuk, en dat is een winnaar, dan ga je alles in op die winnaar. Dus wat we met Infusionsoft deden, was dat we al deze verschillende hadden. Het hoofd marketing en daarna ik en deze andere mensen, we dachten allemaal dat we onze favorieten hadden, waarvan er één zou winnen. We hadden het allemaal mis. Degene die uiteindelijk won, we zetten één komma drie miljoen dollar in voor deze ene advertentie, of dit is net als fantasievoetbal, wat de analogie ook is, waar je heel veel dingen hebt waarvan je misschien denkt: voetbal, maar Ik ga erop vertrouwen dat de Matrix voor mij beslist, oké, de machine gaat voor mij beslissen. Wat ik moet doen, is dat ik mijn inhoudsbibliotheek moet afstaan.

Ik moet de 15 seconden en zetten een minuut video's daar, begin met boosten voor een dollar per dag. Ik hoef geen video's op volgorde te maken. Dus wat we hier hebben zien gebeuren, en Rich en Jess en alle anderen hier. Als je luistert omdat we begrijpen dat dit lijkt op Groundhog Day, waar mensen dezelfde fouten maken en we dezelfde vragen mogen beantwoorden. Ik probeer de pijn te vermijden die je gaat krijgen als je je video's publiceert. Zet ze daar gewoon allemaal neer. Maak je geen zorgen over het uit elkaar plaatsen ervan. Maak je geen zorgen, want het is geen podcast met afleveringen één, twee, drie, vier of vijf. Seizoen één ook. Zo is het niet. Je zet het daar gewoon neer.

Dus misschien maak je een wat-video, en praat je over het vogelzaad en hoe het wordt gemaakt en hoe je een kleine ondernemer bent en dat je niet een gigantische fabriek bent en hoe de kwaliteit hoger is en hoe je echt om je klanten en uw service is beter. Geweldig. En dan maak je een filmpje over hoe het buiten regent en hoe de vogels niet komen. Of je maakt nu een video over hoe je nu een vogelvoederhuisje hebt, en wat je ook maar hebt. Welke inhoud je ook maakt, je stopt het in een van deze drie emmers. Jouw waarom, dat gaat over jouw missie en slechts kleine weetjes, kleine momenten achter de schermen, zodat het niet op een advertentie lijkt. Hoe inhoud, waar je deelt, kleine stukjes kennis.

Het kan een minuut duren, maar ook drie minuten. Maak je geen zorgen dat het precies een minuut duurt, maar deel één stukje inhoud. Ga niet een heel uur op het hele webinar in. Het ene moment heb je het over individuele ingrediënten. Je probeert individuele ingrediënten te maken. En dus heb je deze bibliotheek of kast, of wat heb je met individuele dingen. Maak je nu video's over wat? Dus praat over de prijs. Over uw dienst gesproken. Praat over de kenmerken en voordelen van uw product. Praat over elk individu, één product tegelijk. Ik kocht bijvoorbeeld dit biljet van $10 miljard. Dit is een echt muntstuk, 10 miljard dollar van de reservebank van Zimbabwe. En ik kan praten over hoe de hyperinflatie hier plaatsvond. En ze moesten geld drukken om hun leger te financieren, net zoals wat er in de Verenigde Staten gebeurt.

En weet je, de prikkels van $ 5 biljoen, je weet waar die vandaan komen, toch? Het komt niet uit de belastingen. Ik zal je vertellen dat het komt doordat de overheid geld drukt. Maar dus vertel ik het verhaal maar over één klein dingetje, toch? Ik deel het. Ik heb een diploma economie. Ik ging naar de London School of Economics. Ik kan praten over wat er gebeurt als je geld drukt en inflatie creëert, toch? Zoals dit. Nu heb je een rekening van $10 miljard. En dus deel ik alleen maar stukjes kennis. Als ik heb waarom, hoe en wat, en ik heb vijftig of honderd kleine weetjes. En vergeet niet dat het allemaal afzonderlijke kleine weetjes zijn. Ik ga ze niet mixen. Rich, wat is je favoriete drankje?

Richard: Ik blijf ook bij tequila.

Dennis: Tequila. Dus wat is het favoriete drankje dat je graag drinkt?

Kieran: Limonade.

Dennis: Limonade. Oké.

Richard: Nou, mijn favoriete drankje in het algemeen, ik ging net mee met jouw... (lachend)

Dennis: Jess, wat wil je drinken?

Jesse: Ik ga voor ouderwets.

Dennis: Niet noodzakelijkerwijs alcoholische drank, maar gewoon een soort van, weet je wel alcoholvrij.

Jesse: Ja, nog steeds ouderwets. (lachen)

Richard: O, er zit water in. (lachen)

Jesse: Ja. Water voor mij.

Dennis: Goed gedaan, hoopte ik al, maar als je zoiets als tomatensap of melk zou zeggen en ik zou zeggen, nou, wat als ik er ouderwets melk in doe? Wat als ik tomatensap in je limonade doe? Zou je dat drinken? Nee, dat zou nogal smerig zijn, hè? Ja. Maar laten we zeggen dat je het echt leuk vindt. Het meest bestelde drankje in vliegtuigen is tomatensap. Veel mensen bestellen tomatensap als ze vliegen. Tomatensap bestel je nooit als je thuis bent. Weet je, maar laten we bijvoorbeeld zeggen dat je tomatensap en je margarita of iets dergelijks wilde mengen. Het zou nogal smerig zijn, maar laten we zeggen dat dit twee dingen zijn die je eigenlijk zou drinken, maar dan apart.

Dit is dus wat mensen op Facebook doen. Ze nemen allerlei willekeurige dingen en verpakken het in één video, plaatsen het daar en geven Facebook er vervolgens de schuld van. Wat je moet doen is het zout en de peper en de tomaat en de citroenen en het rundvlees en de kip en alle groenten scheiden, zoals al die verschillende ingrediënten. Stop ze in de machine, druk op de knop en laat de machine doen wat ze wil. Als je nu alle ingrediënten in de machine doet en de machine vertelt dat je kip masala wilt, dan zal de machine alle verschillende componenten pakken en kip masala voor je maken. Zeg tegen de machine: wat eet je graag, Jesse?

Jesse: Lasagne.

Dennis: Wat zit er dan in deze lasagne? Je hebt de pasta, en misschien heb je wat ricotta en wat worst. Zie je, ik gebruik voedselanalogieën omdat ik honger heb. En dus hoef je alleen maar op de knop of de afbeelding van lasagne te drukken, toch? En dan zal de Facebook-machine al deze andere dingen voor je gaan pakken. Kook het voor je. Als ik het was, had ik het ding verbrand, toch? Want ik loop weg, en ik let niet op of zo, maar dit is wat we letterlijk moeten doen. Doe de ingrediënten in de machine; de ingrediënten zijn voornamelijk jouw kleine stukjes video. Dan zijn de mechanismen voor het instellen van de advertenties heel eenvoudig, omdat u alleen maar bezig bent met het promoten van berichten en native remarketing.

Als u voldoende verkeer heeft, kunt u webremarketing en allerlei leuke dingen doen, aangepaste doelgroepen en vergelijkbare doelgroepen. Maar waar we het hier echt over hebben: als je inhoud hebt die dingen introduceert die je belangrijk vindt, dan geldt dat ook diepgaande ongeveer, minuut voor minuut, over een klein weetje, wat dan ook. En dan begin je met verkopen en praat je over je producten en diensten en functies en wat het kost en over verschillende producten of wat dan ook, dat is alles wat je echt hoeft te doen. Dat heet waarom, hoe en wat het systeem voor u zal optimaliseren. Als je begrijpt dat je 98% voorloopt op andere mensen.

Richard: Ja. Ik bedoel, ik weet dat Jesse een paar dingen heeft waar hij het over wil hebben, maar om dat allemaal even kort samen te vatten. Wat je zegt is de broodbakmachine van Facebook, toch? Het is de broodmachine, en het mooie dat bij de kookanalogieën blijft, is dat het eigenlijk veel meer op koken lijkt dan op bakken. Omdat je bij het bakken echt moet nadenken over de volgorde van de dingen, en het kan de boel behoorlijk in de war brengen. Je kunt niet terugkomen om het te corrigeren. Maar tijdens het koken kun je later een beetje zout toevoegen. Je hebt het in het begin gezet, maar het is er nog niet helemaal. Je kunt er later nog een paar plaatsen. Facebook is de machine die je gaat helpen die volgorde voor je uit te zoeken.

In jouw wereld zoek je uit wat de drie waren, de laterale, de letterlijke. Kan me de derde niet herinneren. Maar daar denk je eigenlijk over na, en je maakt gewoon hoe, wat, waarom video's of wie, wat, waarom video's. En de machine gaat het uitzoeken. Concentreer u misschien op het beantwoorden van veelgestelde vragen en neem deze op in uw video's. Niet per se alsof ze de vraag hebben gesteld, maar praat er gewoon over zoals in een gewone video. Klinkt dat een beetje samengevat?

Dennis: Ik wil je versteld doen staan, wat een hele opgave is. En jullie vertellen me of je luistert of kijkt, of dit ding een aha-matrixmoment veroorzaakt, zoals een rode pil-moment voor jou. Oké. Dus ik heb de analyses bij Yahoo twintig jaar geleden gebouwd. Ik ben dus een zoekmachine-ingenieur. Ik begrijp de algoritmen. Oké. Hebben jullie een schuldig genoegen, Netflix of HBO? Een soort show die je leuk vindt?

Jesse: Ik heb de laatste tijd naar White Lines gekeken, en het is een beetje slecht, maar ik heb er nu zin ​​in. Ik kan niet stoppen.

Dennis: Oké. Dus nu kijk je ernaar, en dus is Netflix je drugsdealer. En dus als je naar binnen gaat, en je logt in, en er staat: Nou, Jesse, je houdt van White Lines, maar misschien vind je het ook leuk, en wat bevelen ze aan?

Jesse: O jongen. Ja. Anderen zijn een beetje raar.

Dennis: En ze zijn behoorlijk goed. Zijn ze niet? Ze zijn behoorlijk goed in het doen van die aanbevelingen. Kieran, je gebruikt iTunes en luistert naar een aantal nummers. Je hebt een bepaalde artiest die je leuk vindt, wat is een artiest?

Kieran: Mannetjeseend.

Dennis: Oké. Dus je bent daarbinnen. Mijn vriend Lee Way Wong heeft drie doctoraten in de statistiek. En hij is degene die de algoritme-aanbevelingen van Apple in iTunes heeft gebouwd. Zijn Engels is verschrikkelijk, maar de man is geweldig om mee om te gaan. Dat is net een zes, vier Aziatische kerel. Hij heeft zoiets van, man, maar hij heeft drie doctoraten in de statistiek. Hij is degene die het algoritme heeft geschreven dat aanbevelingen voor liedjes doet. Zijn ze behoorlijk nauwkeurig?

Kieran: Ja.

Dennis: Je moet Lee Way bedanken. Rechts. En hetzelfde algoritme is, als je zoekt naar wat dan ook op Google of Yahoo, meestal behoorlijk goed in het geven van wat je wilt. En als je naar Amazon gaat en net als ik, ben ik gek geweest. Ik heb allerlei dingen gekocht. Ik heb deze postzegel gekocht, dit ding dat je stempelt, en er staat: ik heb er eigenlijk de namen van mensen op gezet. Rechts. Het doet aanbevelingen. Rechts. Als je dit hebt gekocht, wil je misschien ook deze andere dingen kopen. Jullie volgen mij. Ja. Dus wist je dat hier de geestverruimend moment? Wist je dat het algoritme dat aan de basis ligt van al die voorbeelden waar we het over hadden hetzelfde is? Het is hetzelfde algoritme. Al die sociale netwerken. Waarom is dat? En hoe heet dat algoritme?

Kieran: Het algoritme zal geen naam krijgen, het is Voldemort.

Dennis: Nee, hoe heet het algoritme?

Richard: Het algoritme. Dat is alles wat we ooit horen; het heet het algoritme.

Dennis: Facebook werd zelfs boos op me omdat ik een paar keer op het podium sprak en er een paar artikelen over schreef. Nu heeft Facebook er een speciaal voor hen gemaakt, genaamd Edric. Maar de klasse van algoritmen die ze gebruiken wordt een collaboratief filter genoemd, wat in feite betekent dat mensen die dit leuk vinden, dit misschien ook leuk vinden. Rechts. En je begrijpt het idee dat mensen die dit kopen dat misschien leuk vinden. Als je naar een datingsite gaat en je deze vrouw leuk vindt, vind je dit soort vrouw misschien leuk voor deze vrouw. Rechts. Ik wil ook naar haar profiel kijken. Rechts. En als je op Facebook voortdurend op de dingen van Donald Trump klikt, wat voor soort dingen zul je dan in de feed zien? Meer, waarschijnlijk meer Donald Trump-dingen. Ja. Oké. Dus als iemand boos is op Facebook, over wat hij of zij in de feed ziet, wiens schuld is dat dan?

Kieran: Hun eigen?

Dennis: Ja. En als je dus advertenties op Facebook laat zien en het de verkoop niet stimuleert, wiens schuld is dat dan? Omdat je niet begrijpt wat het algoritme doet, zoals boos worden op het Facebook-advertentiesysteem. Het is alsof je op een weegschaal stapt en boos wordt op het getal dat wordt weergegeven als je op de weegschaal stapt. Wiens schuld is dat? Ik ben dol op buffetten. Het is mijn schuld. De weegschaal vertelde me dat ik drie pond was aangekomen. Hoeveel kilo bent u de afgelopen twee maanden aangekomen? Weet je, Corona, weet je, hoe vaak ga je in de koelkast kijken, ook al is het vijf minuten geleden. Het is nog steeds hetzelfde. Alsof er niets nieuws in de koelkast staat. Hoe vaak heb je de koelkast opnieuw geopend? Wiens schuld is dat?

Richard: Ja. Welnu, dit zou een van de redenen zijn waarom we zeggen: blijf een heleboel nieuwe inhoud maken, toch? Wees niet boos op wat er gebeurt, maar leer van wat er is gebeurd.

Dennis: Als je het plaatst, waarom, hoe en welke inhoud erin. En je hebt klanten die al tevreden zijn. Facebook zal ervoor zorgen dat als je de aangepaste doelgroepen gebruikt en iets doet, we digitaal loodgieterswerk noemen, dat alle tracking heeft. En jij voert dit spul terug naar de Matrix. Je haalt je aluminiumhoedje van het systeem. Wij vinden meer klanten voor u. Het zal gewoon gebeuren. Waarom? Omdat Facebook een mond-tot-mondreclame-motor is, wat betekent dat als ze weten wie uw top 50-klanten zijn. Als u een lijst uploadt van uw 50 grootste vogelzaadklanten die hebben gekocht. Of misschien upload je de hele lijst, maar dan upload je nog een lijst met degenen die echt goede, trouwe klanten zijn. En die, die je kunt interviewen en waar je getuigenissen van kunt krijgen. En al dat Facebook zal het zware werk doen, en zij zullen de volgorde, biedingen en advertentie-optimalisatie voor u doen.

U hoeft niet iemand in te huren die dit voor u doet. Ik bedoel, als je er eenmaal overheen bent, zeg maar 10,000 dollar per dag, kun je misschien iemand als Kieran of ik inhuren om het af te stemmen. Maar in werkelijkheid zal het algoritme 99% ervan doen vanwege het ding dat we een samenwerkingsfilter noemen, waar je het je goede klanten probeert te voeden. En door de inhoud in te voeren in de structuur van waarom, hoe en wat, zal het systeem de reis uitzoeken. Zoals sommige mensen misschien Rich leuk vinden: hij is impulsief, hij ziet iets, en hij koopt het gewoon. Rechts? Dus Facebook weet dat. Want raad eens? Facebook heeft alle dingen gezien die Rich heeft gekocht, en Facebook zal dan laten zien: Hé rijk, je moet dit vogelzaad nu kopen, en Rich zal het kopen. En misschien is Jesse een bandenkraker. Jesse zei: Oh, weet je, ik vind het leuk om veel onderzoek te doen en uit te zoeken wat er aan de hand is. En dus weet Facebook dat. Niet alleen vanwege zijn gedrag met buiten zijn en vogels. Ze weten gewoon dat hij graag rondkijkt voordat hij iets koopt. En ze zullen hem een ​​andere stroom van inhoud laten druppelen. Ze laten hem een ​​andere mix van inhoud zien. Gelooft u dat Facebook begrijpt wie u bent en daarom de advertenties zo zal aanpassen dat ze u iets kunnen bieden dat mensen leuk zullen vinden, individueel op u afgestemd?

Jesse: Ik geloof er op een heel beangstigende manier in. Ja. Ik twijfel er niet aan.

Dennis: Ik bedoel dat de microfoons luisteren, maar dat is waar. Maak je geen zorgen over: op een dag was de NSA, nee, die dag was twintig jaar geleden. Dus toen ik analyses uitvoerde bij Yahoo, kregen we overheidsverzoeken waarbij we de e-mails moesten ophalen van deze mensen die verdacht werden van terroristen of criminelen of wat dan ook. En wij moesten het doen. Als mijn team het niet deed, zouden we naar de gevangenis moeten. En je kunt nadenken over het soort gegevens dat we over mensen kunnen verzamelen. Laat me je vertellen; het was heel goed. En zelfs 20 jaar geleden, stel je voor wat vandaag de dag is. Ik werk niet meer bij de zoekopdrachten. Stel je nu eens voor wat ze kunnen doen. We verzamelden 20 terabytes aan gegevens per dag. Ik vraag me af hoeveel data Facebook per dag verzamelt.

Kieran:
O wauw. Ja.

Dennis: Servercapaciteit. De servers waarmee we toen werkten versus nu, heilige moly. Dus waarom zou je Facebook het werk niet voor je laten doen? Als je denkt dat het algoritme slim genoeg is om dit zware werk voor je te doen, dan ga je dit gebruiken drielagige benadering van het waarom, hoe en wat. En hier is nog iets, als je me niet gelooft, want sommige mensen willen het gewoon graag zelf aanraken. Hier is één ding dat zojuist voor u is bevestigd. Dus Kieran, als je naar binnen gaat en een campagne en het Facebook-advertentiesysteem maakt, en ze laten je zien dat er drie verschillende groepen campagnes zijn, hoe worden die dingen dan genoemd?

Kieran: Ze worden campagnebudgetoptimalisatie genoemd. En dus zijn ze een korte vorm van CBO's. En CBO is misschien wel de meest voor de hand liggende en meest gebruikte versie van Facebook's algoritme en in advertenties, omdat we allemaal weten dat de algoritmen daar, we weten allemaal dat het ons helpt onze advertenties te optimaliseren. Maar ik denk dat toen de CBO's ongeveer anderhalf jaar, twee jaar geleden, uitkwamen, dat de eerste keer was dat het echt duidelijk en recht voor je neus was, op het backend-advertentieplatform, dat er een algoritme was omdat je er een kon zien, kreeg de ene advertentieset meer budget dan de andere. En de andere advertenties die betere resultaten behaalden dan andere. Maar u besteedt slechts één budget voor deze drie. Dus ik denk dat CBO mensen voor het eerst echt de kracht van het Facebook-algoritme heeft laten zien. En het is extreem krachtig. We gebruiken het in mijn bureau veel voor onze e-commerce klanten omdat het een geweldige manier is om enkele van de beste advertenties eruit te filteren, een aantal van de beste creatieve teksten die op al het andere zijn gericht.

Dennis: Het is net als automatische versus handmatige transmissie. Eén om het systeem het voor u te laten doen. En trouwens, als je nog nooit van CBO hebt gehoord, maak je er dan geen zorgen over. Het is gewoon weer een TLA, drieletterig acroniem. Nu zijn er drie niveaus, drie niveaus hier. En vergeet niet dat we zeiden: waarom, hoe en wat, zodat mensen je leren kennen. Ze vinden je leuk omdat je expertise deelt. En dan kopen ze van je, dat wil zeggen dat ze je vertrouwen. Je hebt gehoord van dit kennen, leuk vinden en vertrouwen. Hoe Facebook het nu noemt. Als je het systeem betreedt, noemen ze het bewustzijn, overweging en conversie. Oké. Begrijp nu dit. Dus dit bewustzijn, overweging en bekering, wat hetzelfde is als waarom, hoe en wat, en weten, leuk vinden en vertrouwen. Alles waar we over spraken. Als u nu naar Google gaat en advertenties maakt en zij u vertellen campagnes in deze drie categorieën te kiezen, hoe worden deze drie categorieën dan genoemd?

Kieran: Ik weet het eigenlijk niet.

Dennis: Dat heet bewustzijn, overweging en conversie, precies hetzelfde. Daar gaan we. Wat gebeurt er als je naar het advertentiesysteem van LinkedIn gaat en kiest welke campagne je hebt, en er zijn drie buckets met campagnes, wat zijn die niveaus?

Kieran: Ik heb dit ene bewustzijn, overweging, bekering.

Dennis: Heilige mol. Hoe weet je dat? Stel dat u Quora gebruikt en u wilt advertenties in Quora maken. En toevallig hebben ze een drie niveaus systeem. Welke woorden gebruiken ze voor hun drie niveaus?

Kieran: Bewustwording, overweging en conversie.

Dennis: Wauw. Je krijgt een A, laten we zeggen dat je naar Twitter gaat. Wil je een aantal campagnes bouwen? En ze laten je kiezen tussen deze drie categorieën. Wat noemen ze?

Kieran: Rijk heeft deze.

Dennis: Weet je dat? Het is waar, het is zwaar. Is dit nu een complot? Als je naar elk van deze advertentieplatforms gaat, zeggen sommige mensen dat het een samenzwering is, want net als de mensen die met mij bij Yahoo hebben gewerkt en we het analysesysteem hebben gebouwd, was er geen Google Analytics Als jullie je nog herinneren dat jullie oud genoeg waren, vroeger deden we onze zoekopdrachten handmatig. We moeten naar een reisbureau gaan en van mijn gazon af gaan. De mensen die in mijn team hebben gewerkt en de analyses hebben gebouwd. Denk je dat Google zijn eigen analyses heeft gebouwd? Ze hebben de mensen van mijn team gestolen. En toen kochten ze een ander bedrijf genaamd Urchin. Ja. Je weet wel, UTM-parameters en Google. Weet je, U, het is van Urchin, het is van dat bedrijf dat ze kochten, maar niet eens kochten. Oh, de Google-zoekmachine, dat hele PPC-gedoe over hoe ze geld verdienen, dat hebben ze allemaal van Google gestolen. We hebben een rechtszaak van $6 miljard gewonnen. We wachtten tot ze openbaar werden. En toen hebben we ze aangeklaagd. Ze hebben dat hele ding van ons gestolen. Dus de ingenieurs die het spul bij Google hebben gebouwd, en waarvan je denkt dat ze de analyses van Facebook hebben gebouwd, zijn dezelfde mensen. Wie denk je? Weet je, Sheryl Sandberg, die Facebook beheert? Zij is hun COO. Wat denk je dat haar vorige baan was? Googlen. Ze leidde de verkoop bij Google en de chef-kok bij Facebook. Waar denk je dat hij eerder werkte?

Jesse: Ik vermoed Google.

Dennis: Ja, misschien wel.

Richard: Dus je gaat terug naar dit talent leent, genie steelt dingen.

Dennis: Ja. Dus als we dit ding op Facebook kunnen laten werken, kunnen we het overal laten werken, maar laten we het ook op Facebook laten werken, want we hebben de belangrijkste ingrediënten nodig. En dus is het eigenlijk een Facebook-, Google- of Coca-Cola- en Pepsi-wereld. Dat is echt wat het is. Laten we dit goed doen. Ga aan de slag met de inhoud. En je zult ontdekken dat wanneer je mensen door deze drie niveaus laat lopen, onthoud dat er drie niveaus zijn, en dat je kleine video's gaat maken. Je gaat niet proberen mensen helemaal door te krijgen in één video van 20 minuten, ze op te splitsen in kleine segmenten van 15 seconden of een minuut over waarom, hoe en wat, wat hetzelfde is als bewustzijn, overweging, en conversie.

Als je doorkrijgt dat je een voorsprong hebt op alle anderen, dan zal de dollardag een boost krijgen, dan zullen al deze dingen waar Kieran het over heeft, zoals met CBO en je campagnestructuren, alsof al die dingen natuurlijk op hun plaats zullen vallen. Maar wat wij graag willen zeggen is dat je geen kipsalade kunt maken van kipshiitake. Geen enkele hoeveelheid kruiden toevoegen met kipshiitake, het gaat niet werken. Oké. Dus met de juiste ingrediënten, de broodbakmachine, de automatische transmissie, welke analogie je ook voor de machine wilt gebruiken, Skynet, weet je, wat dan ook, wat je daarvoor ook wilt gebruiken, dat systeem zal het werk voor je doen. Oké. Maar het eerste is dat je moet vertrouwen; je moet de rode pil nemen.

Jesse: Jongens, ik geloof dat het algoritme werkt. Ik twijfel er op geen enkele manier aan. En ik heb een aantal van de ingewikkelde dingen gebouwd die je noemt, en nu ben ik boos dat ik gewoon een iets eenvoudiger route had kunnen nemen, omdat sommige dingen die je zei ingewikkeld zijn.

Als ik een minuutje kan doen, hoe, dan gaan we de video hier niet maken, we gaan het scherm niet delen. Maar laten we zeggen dat iemand zegt: oké, ze zijn al gepauzeerd. En ze maakten 15 video's, Facebook-bedrijfsmanagers, en ze creëerden een campagne. En dan gaan ze al deze vijftien video's plaatsen. Het waarom, hoe en wat in één campagne, of gaan ze drie aparte campagnes doen voor de, hoe de bewustwording?

Kieran: Je zegt dus dat we 15 stukjes inhoud hebben.

Jesse: En er zijn er vijf in elk, in elke categorie.

Kieran: Oké. En we staan ​​bovenaan de trechter. Dit zijn de leer mij-type video's waar Dennis het over had.

Jesse: Ze hebben er vijf. Ze hebben vijf waarom's, vijf hoe's, vijf wat's. Moeten ze ze er gewoon allemaal in gooien en op een bucketdag zetten, of moeten ze drie verschillende campagnes voeren?

Kieran: In dat geval zou u drie verschillende campagnes willen hebben, omdat u drie verschillende soorten doelgroepen wilt bedienen. Omdat dit op bewustzijnsniveau meestal een koud publiek is. Mensen die nog nooit van u of uw merk hebben gehoord, dat is waar u wilt dat mensen u leren kennen, leuk vinden en vertrouwen. Oké. Dan, tijdens de middelste overweging, begin je misschien wat meer over het product te praten. Je begint te praten over wat het is. Je probeert het nog niet te verkopen, maar je begint te praten over wat het is, de kenmerken en voordelen. Misschien zijn het, weet je, enkele video's van enkele tevreden klanten die over hun vogelvoeder praten. Niets geks. Misschien staat er een link naar uw website. Misschien komen ze op uw website terecht, maar niets, niets superverkoop. Het is slechts een klein stukje informatie over het product.

En dan, onderaan de trechter, heb je nu de conversiefase, dat campagnedoelstelling meestal een aankoopdoelstelling en het algoritme van Facebook zal zijn. De machine gaat op zoek naar mensen in de wereld van Facebook die tot de doelgroep behoren en die misschien vogelvoer willen kopen. Oké. En op elk van deze niveaus wordt dat publiek steeds kleiner. Want laten we zeggen dat u met die advertentie bovenaan, met uw bekendheidsadvertentie, 10 miljoen mensen bereikt, waarbij mensen u en uw bedrijf pas leren kennen. Tien miljoen mensen, misschien slechts 1 miljoen van hen, geven er genoeg om om meer dan 15 seconden van de video te bekijken.

U heeft een remarketingdoelgroep opgezet voor uw overwegingsfase, waarin u over het product praat van die 1 miljoen mensen, misschien slechts honderd. 200,000 van hen geven er genoeg om om die video te bekijken of naar uw website te gaan of wat dan ook, welke actie dat ook is. , die ze uiteindelijk nemen. En dan laat je al die mensen in de derde fase, de conversiefase, zien in een advertentie met een of andere aanbieding. Misschien is het op dit moment een korting. Als dat is hoe uw bedrijf werkt. Misschien is het op dit moment echt een geweldige video van het product en het probleem dat het oplost, wat het ook is, en dan werk je met een veel kleiner publiek. Dus raad eens wat er gebeurt als u werkt met een kleiner publiek van mensen die uw merk al kennen: uw conversie, sorry, uw CPA verlaagt uw kosten per acquisitie.

Je geeft dus niet zoveel geld uit. Probeer een aanbieding te doen aan een koud verkeerpubliek. Dat is de snelste manier om uw CPA veel te hoog te maken. Dus onderaan, in de conversiefase, heb je nu een advertentie voor mensen die de eerste twee advertenties al hebben gezien en die je kennen, leuk vinden en vertrouwen. Ze houden van het product dat ze overwegen. Ze zijn naar uw website geweest, hebben uw video's bekeken, wat het ook is, u kunt ze nu zover krijgen dat ze het gaan kopen. En dus, ja, om je vraag te beantwoorden: er zijn drie verschillende campagnes. Elk van hen heeft een ander doel. Meestal gaat het bovenaan waarschijnlijk om videoweergaven of betrokkenheid of iets dergelijks. De middelste zijn vaak, weet je, klikken op links, landing, paginaweergaven, zoiets. En dan is de onderste meestal: toevoegen aan winkelwagenweergave, inhoud of aankoop.

Jesse: Ja. Oké, perfect. Ik wilde een kleine blauwdruk van de Facebook-broodbakmachine, en dat is een leuk kleintje, dat is een mooie achterkant van de servetblauwdruk daar. Het is duidelijk dat we nog veel meer kunnen gaan diepgaand, en dat zou ik graag willen, maar weet je, dat is waarschijnlijk voor een webinar of waarbij mensen die video's eerst moeten maken.

Dennis: Ik heb allerlei professionele trucs, maar laten we eerst deze op hun plaats krijgen.

Jesse: Ik ben bij je. Ik wilde mensen niet bang maken. Ik wilde er alleen zeker van zijn dat ze, als ze er klaar voor waren, terug konden spoelen en terug konden gaan naar dat deel van de video. Geweldig. Richie, zijn er nog vragen? We willen deze jongens niet de hele dag hier houden. Ik weet dat ik aantekeningen kan blijven maken.

Richard: Wat jouw punt betreft, heb ik letterlijk het gevoel dat ik dagen met hem zou kunnen praten en het hele gesprek zou kunnen blijven leren, maar we zullen proberen je terug te hebben voor de tweede ronde en, of een webinar samen te stellen of zoiets. Dus dat is één ding dat ik zou zeggen voor de mensen die luisteren: neem contact op via sociale media, neem contact op in de reacties op ecwid.com/blog/podcast. Laat het ons weten als je meer wilt horen, en wij zullen proberen Dennis weer aan de slag te krijgen en het naar een hoger niveau te tillen. En voor degenen die daar niet op willen wachten, Dennis, waar kunnen mensen meer over jou te weten komen en wat jullie zijn en hoe ze je kunnen ondersteunen?

Kieran: Nou, Dennis reageert altijd op mijn Instagram-verhalen. Ik weet dat hij erg actief is op Instagram. Is het @dennis.yu?

Dennis: Dat klopt. Dat klopt. Ik heb niet zoveel volgers. Er zijn niet zo'n 5,000 mensen die mijn berichten leuk vinden, maar ik zit op LinkedIn, of je kunt me googlen, en je zult zien dat er een heleboel dingen te vinden zijn. Het belangrijkste is dat ik wil dat jullie dit daadwerkelijk in praktijk brengen. Loop niet vast in analyseverlamming en ontdek al deze coole tips, maar heb ze uiteindelijk niet geïmplementeerd. Ik laat u met deze ene vraag achter. Wat is het beste filmpje? U bent zojuist uw winkel begonnen met Ecwid. Je hebt zin om te beginnen e-commerce en wat geld verdienen. En weet je, je hebt een video nodig om te kunnen verkopen. Wat is het beste filmpje.

Richard: Ik zou waarschijnlijk het eerste zeggen.

Dennis: Het is degene die je daadwerkelijk maakt. Vertel me niet over de video die je morgen gaat maken, maar maak je video's nu, want laten we zeggen: ik ben je gewichtsverliescoach en ik geef je dit geweldige plan dat het werkt. En ik heb een geweldige sportschool en al deze apparatuur, maar jij gebruikt de sportschool nooit en je volgt nooit het plan. Dus we gaven jou, Kieran en ik, we gaven je alleen het plan. Doe gewoon iets. Wil je een marathon lopen? Ren vandaag gewoon een kilometer, doe gewoon iets. Dat is het grootste. We hebben gepraat.

Zoveel mensen die hun winkels zijn begonnen, grote dromen die alle software kopen die al deze dingen doet, maar ze maken geen enkele video. Eventuele video's. Dat kopen ze allemaal. Ze willen een marathon lopen. Ze kopen alle hardloopschoenen en wat dan ook, maar ze moeten een kilometer gaan joggen. Maak je video's. En misschien zijn ze verschrikkelijk. Ze zullen verschrikkelijk zijn, maar zet de eersten eruit. Sterker nog, als ze verschrikkelijk zijn, doen ze het vaak beter. Kijk hoe je het voor een dollar kunt opdrijven, je ego kunt verwijderen, de gegevens kunt laten zien en je vertellen dat je degenen gaat vinden die waardeloos zijn. Eigenlijk zullen mensen zich met jou identificeren verprutsingen. Je zou zelfs je outtakes daar kunnen plaatsen, en mensen zullen dat doen. Het is gewoon vertederend omdat het geen reclame is. En mensen hebben echt het gevoel dat ze zich met jou identificeren. Pak jullie telefoons op, allemaal.

Karen en ik willen weten hoe het met je gaat. Zelfs als je maanden later zo naar de herhaling kijkt, wil ik, ik wil echt dat je slaagt. Wij worden hier niet voor betaald. We waren hier omdat we je willen zien schoppen.

Jesse: Zelfs op de niet betaald kant, jullie hebben een aantal gratis cursussen en dergelijke. Ik moet jullie daartoe dwingen.

Dennis: Waar we het vandaag over hadden heet de Dollar A Day Strategie. Oké. En natuurlijk is het een heel boek, en we maken geen grapje. Er zit letterlijk een heel ding achter. Dus op volgorde, want Rich en Jesse en onze vrienden bij Ecwid willen allemaal mensen helpen, want dit is de beste tijd voor ondernemerschap. Als u een e-mail stuurt naar operations@blitzmetrics.com met de onderwerpregel “We love Ecwid”. En jij vertelt ons wat je wilt. De Dollar A Day-strategie. Wij geven het u gratis. Dit is een cursus die we voor $ 189 hebben verkocht. We hebben miljoenen dollars verdiend met het verkopen van cursussen. Het is dus legitiem. Je zou het zelfs kunnen googlen, en je kunt zien hoeveel mensen er recensies over hebben achtergelaten. Wij zullen het u geven. Geen verplichtingen, geen upsell, geen creditcard, we geven het u gewoon. Omdat we willen dat je een video van één minuut maakt. We willen dat je het gaat stimuleren. We willen dat je hier aan de slag gaat.

Jesse: Geweldig. Ik vind het geweldig. Ik hoop dat mensen daar luisteren, dat opschrijven, terugspoelen en jullie deze e-mail sturen, omdat ik wil dat onze klanten succes hebben. Ik wil zien dat de handelaren deze dingen in praktijk brengen. Geweldig. Bedankt, Dennis.

Dennis: Bedankt jongens.

Jesse: Akkoord. Richie, nog een laatste gedachte hier?

Richard: Nee, dat is het. Hoewel we hier niet over nadachten, inspireerde het mij om video's te gaan maken.

Over de auteur
Jesse is Marketing Manager bij Ecwid en houdt zich sinds 2006 bezig met e-commerce en internetmarketing. Hij heeft ervaring met PPC, SEO, conversie-optimalisatie en werkt graag samen met ondernemers om hun dromen waar te maken.

Begin met verkopen op uw website

Gratis inschrijven