De Ecwid-blog>Focusgroeptesten: onderzoek doen naar uw niche of bedrijfsidee

Focusgroeptesten: onderzoek doen naar uw niche of bedrijfsidee

Geplaatst op by Jesse Ness, Ecwid-team

Heb je een productidee of retailniche in gedachten, maar ben je onzeker over het marktpotentieel? Twijfel je om te lanceren vanwege onvoldoende validatie van het succes van je idee?

Als u deze vragen met ‘ja’ hebt beantwoord, moet u uw niche testen via focusgroepen.

Een focusgroep is een kleine groep consumenten die uw beoogde doelgroep weerspiegelt. Door uw idee aan hen te pitchen en hun reacties te analyseren, kunt u de haalbaarheid van uw idee inschatten en dienovereenkomstig wijzigingen aanbrengen.

Zoals we je hieronder laten zien, is het zowel toegankelijk als betaalbaar om een ​​focusgroep samen te stellen om jouw niche te testen. U leert hoe u de juiste mensen voor uw doelgroep kunt vinden, wat u hen kunt vragen en hoe u hun antwoorden kunt analyseren.

Hoe online te verkopen?
Tips van e-commerce experts voor eigenaren van kleine bedrijven en aspirant-ondernemers.
Vul een geldig e-mailadres in

Wat is een focusgroep?

Meestal is dat een focusgroep 7-10 mensen die elkaar niet kennen, maar wel in een specifiek demografisch profiel passen. Een moderator, meestal iemand die niet bij het bedrijf betrokken is, stelt de groep een reeks gerichte vragen en registreert hun antwoorden.

Het analyseren van deze reacties geeft het bedrijf inzicht in de manier waarop de groep het idee of product waarneemt.

Focusgroepen geven je in de eerste plaats kwalitatief inzicht in een idee, product, persoon (zoals politici) of zelfs een kunstwerk.

De use cases zijn uitgebreid. Bedrijven (vooral in de FMCG-sector) gebruiken ze vaak om alles te testen, van verpakkingen tot nieuwe productcategorieën. Filmstudio's gebruiken ze om vroege versies van blockbusterfilms te testen. Zelfs overheidsorganisaties gebruiken focusgroepen om hun publiek gericht messaging, onderwijsinitiatieven, enz.

Wat focusgroepen u WEL kunnen vertellen:

Wat focusgroepen u NIET kunnen vertellen:

Hoewel ze hun tekortkomingen hebben – met name op het gebied van groepsdenken en managementkwesties – blijven focusgroepen een van de beste bronnen van kwalitatief onderzoek voor elk bedrijf. Gecombineerd met diepgaande een-op-een interviews kunnen deze groepen u veel vertellen over de levensvatbaarheid van uw niche-idee.

In het volgende gedeelte bespreken we hoe u uw focusgroep kunt maken.

Zie ook: Hulp nodig bij het uitzoeken wat u online kunt verkopen?

Hoe u in 5 stappen een focusgroeptest uitvoert

Kwalitatieve focusgroeptesten bestaan ​​uit vier stappen:

  1. Identificeer uw doelgroep voordat u een focusgroeponderzoek uitvoert
  2. Het vinden van geschikte deelnemers
  3. Het ontwikkelen van een reeks vragen
  4. Interviewsessies houden
  5. Het analyseren van groepsreacties voor bruikbaar inzicht.

Laten we elk van deze stappen hieronder in meer detail bekijken.

1. Bepaal wie uw focusgroep is

Het identificeren uw doelgroep Het is cruciaal om een ​​focusgroep te leiden om relevante inzichten te verzamelen.

Hier volgen enkele stappen die u kunnen helpen bij het identificeren van uw doelgroep:

  1. Bepaal je doelen: Geef duidelijk aan wat u wilt bereiken met uw focusgroep. Dit helpt u de kenmerken van de deelnemers te bepalen die u nodig hebt.
  2. Analyseer uw product/dienst: Begrijp de kenmerken en voordelen van uw product of dienst. Overweeg wie er het meeste baat bij zou hebben.
  3. onderzoek uit te voeren markt: Gebruik bestaande data om potentiële klantsegmenten te identificeren. Dit kan demografische informatie, koopgedrag en psychografie omvatten.
  4. Kijk naar uw huidige klanten: Analyseer uw bestaande klantenbestand om gemeenschappelijke kenmerken en trends te identificeren.
  5. Gebruik sociale media en online toolsPlatformen zoals Facebook Insights of Google Analytics kunnen waardevolle gegevens over uw doelgroep verschaffen.
  6. Houd rekening met concurrenten:Bestudeer de doelgroepen van uw concurrenten om potentiële segmenten te identificeren die u mogelijk over het hoofd hebt gezien.

Uw doel in deze stap is om uw doelmarkt te achterhalen. Maak hierna een ruwe schets van uw doelgroep. Dit zal u helpen in de volgende stap, waarin u uw focusgroeppubliek vindt en rekruteert.

2. Zoek deelnemers voor de focusgroep

Het onderzoek dat u deed naar de eerste stap zou u een goed idee moeten geven van wie u in uw focusgroep zou moeten opnemen. U zou op zijn minst de volgende informatie moeten hebben:

U gebruikt dit bij het selecteren van kandidaten voor de focusgroep. Beperk de grootte van uw groep tot 6-10 deelnemers. Meer dan dat en je zult moeite hebben om de orde te handhaven. Alles lager dan zes heeft invloed op de kwaliteit van de discussie.

Plaatsen waar u kandidaten voor focusgroeptesten kunt vinden

Om kandidaten te screenen, vraagt ​​u hen een formulier in te vullen (gebruik Google Forms or Typeform) met hun demografische gegevens en interessegegevens. Nodig alleen mensen uit die aan jouw eisen voldoen.

Websites om kandidaten te vinden voor uw focusgroeponderzoek

3. Zorg dat je je vragen klaar hebt

De volgende stap is het maken van een lijst met vragen voor de focusgroeptest.

Deze vragen moeten gericht zijn op de interesse van de deelnemers in het idee, hun meningen, zorgen, voorkeuren, afkeuren, etc.

Hier zijn een paar tips voor het maken van uw vragen:

U kunt uw vragen zelfs in afzonderlijke categorieën groeperen, zoals:

Idealiter wilt u voor elke vraag minimaal 10 minuten. Hoe groter de groep, hoe meer tijd je wilt reserveren voor discussie.

Zodra u uw vragen heeft, laat u uw deelnemers kom er bij via videochat.

Het spreekt voor zich dat als u ervoor kunt zorgen dat deelnemers elkaar in dezelfde ruimte ontmoeten, u het hele videochatproces kunt overslaan.

4. Interviews houden

Door de juiste vragen te stellen tijdens focusgroepsessies, kunt u waardevolle inzichten verzamelen in de verwachtingen, zorgen en voorkeuren van deelnemers. Dit is echter slechts één aspect om te overwegen.

Om eerlijke en betrouwbare antwoorden te krijgen, is het belangrijk om een ​​prettige omgeving te creëren en een vriendelijke houding te behouden.

5. Analyseer en implementeer de feedback

De laatste stap is het analyseren en implementeren van de feedback uit de discussie.

Begin door de moderator te vragen naar zijn/haar algemene gevoelens over de focusgroep. Verliep het gesprek zoals gepland? Moest iedereen meedoen of domineerde één persoon? Was er sprake van een diversiteit aan meningen of vielen ze in groepsdenken? Welke eventuele bevindingen zou de moderator uit de reacties kunnen trekken?

Neem vervolgens de discussieopname door. Je kunt de antwoorden op twee manieren analyseren:

Het is een goede gewoonte om beide benaderingen te volgen. U wilt inzicht in wat de doelgroep als groep denkt, maar ook in de reacties van individuele klanten.

Trek ten slotte enkele conclusies uit uw analyse. Noem het volgende:

Met deze feedback kunt u beginnen met het doorvoeren van wijzigingen voordat u uw niche-idee lanceert.

Conclusie

Het lanceren van een nieuw product of bedrijf is zelden eenvoudig. De marktrespons is vaak onvoorspelbaar. Hoewel u de vraag kunt schatten via de verkoop- en onderzoeksrapporten van concurrenten, overtreft niets de inzichten die u verkrijgt via kwalitatief onderzoek.

Focusgroepen zijn een van de meest effectieve methoden om dit soort onderzoek uit te voeren. Door een zorgvuldig gekozen groep deelnemers uit uw niche te betrekken, kunt u waardevolle inzichten verkrijgen in de marktvraag, koopvoorkeuren en mogelijke uitdagingen.

 

Met deze aanpak kunt u geld besparen voordat u uw idee op de markt brengt, omdat u er zeker van bent dat uw doelmarkt uw idee goed heeft beoordeeld.

 

 

Over de auteur
Jesse is Marketing Manager bij Ecwid en houdt zich sinds 2006 bezig met e-commerce en internetmarketing. Hij heeft ervaring met PPC, SEO, conversie-optimalisatie en werkt graag samen met ondernemers om hun dromen waar te maken.

Begin met verkopen op uw website

Gratis inschrijven