Beginnen met E-commerce in 2019

Als je een bedrijfsidee hebt maar niet weet hoe je moet beginnen, helpt deze aflevering je bij het stellen van doelen voor het nieuwe jaar.

Afschrift

Jesse: Richie, hoe gaat het vandaag, man?

Richard: Wat is er aan de hand, Jesse? Ik ben opgewonden, zoals altijd.

Jesse: Zoals altijd enthousiast. Vandaag is een dag om de boeken over 2018 een beetje af te sluiten en, weet je, het sluiten van de boeken is niet leuk. Maar vooruitkijken naar 2019, dat is altijd leuk.

Richard: Ja, en in deze tijd van het jaar word ik voortdurend nadenkend, weet je, van: 'Wat zijn de dingen die goed zijn gedaan? Wat zijn de dingen die we willen verbeteren?” En weet je, we hoopten eigenlijk alleen maar. Zoals je weet, waren we aan het nadenken over de show zelf, en wat we echt willen, en natuurlijk willen we dat mensen die Ecwid al gebruiken, Ecwid blijven gebruiken. Dit is de Ecwid E-commerce Laten zien, toch. Maar eigenlijk willen we mensen in het algemeen helpen meer te weten te komen over wat is e-commerce, waarom ze het zouden moeten doen, wie zijn de mensen die hierbij betrokken zouden moeten zijn. Weet je, en als je die doelen voor het nieuwe jaar stelt, weten we dat er een aantal mensen zijn die erover nadenken om een ​​winkel te beginnen en iets online te verkopen. En weet je, ik dacht dat we ons inzetten om dat te helpen gebeuren, weet je. Wat ze ook gebruiken..

Jesse: Ja. Dus als dat jou beschrijft, dan is dit de show voor jou. We willen u een beetje motivatie geven en u enkele tips en hulpmiddelen geven om aan de slag te gaan. Tegen de tijd weet ik het.. Als ik het mensen vertel, bedoel ik e-commerce, ze hebben meestal een idee van wat dat is en denken: “Man, weet je, ik had dit idee een paar jaar geleden. Het was dit, dat, en ik, weet je, ik ben er nooit aan toegekomen. Nu zijn er andere bedrijven die het verpletteren. Nu wou ik dat ik het had gedaan.” Zoals ja! E-commerce is aan het opblazen! Alsof het gemakkelijk is. Dus we willen je aanmoedigen om, als je het idee hebt van “er is iets dat ik wilde doen, en ik wist gewoon niet hoe ik moest beginnen”. Eén: ga aan de slag.

Richard: Ja. Nou, ik bedoel, laten we daar even op ingaan voordat we onze gast meenemen. Er zijn eigenlijk, laten we zeggen, drie hoofdcategorieën. Je zou informatie online kunnen verkopen, dat zou kunnen worden overwogen e-commerce, sommige mensen noemen het digitaal of wat dan ook, maar het is een vorm van online verkopen. Je zou een product kunnen verkopen. Je zou een dienst kunnen verkopen, misschien van iemand anders, een filiaal van iemand anders kunnen zijn of iets kunnen dropshippen voor iemand anders die waarschijnlijk in deze discussie vooral in producten zal duiken. Maar als je zegt dat je op dit moment een baan hebt, en je houdt van je werk, maar je... Je hebt een recept voor Gramma's smaak waarvan je denkt dat iedereen het lekker zou vinden, en je wilt gewoon beginnen met een kleine SKU. Deze show is nu voor jou. Dit is niet voor iemand die al 16 jaar in het spel zit en super tactisch wil worden. Dit is gewoon even roepen. Dit is voor iemand die net binnenkomt. Ze weten niet waar ze moeten beginnen. Ze denken dat ze dit allemaal moeten hebben SKU's, en al deze verschillende producten, en het is zoiets van "nee, laten we er gewoon in duiken." Er is maar één ding dat iets voor je betekent en dat wil je onder de aandacht van de mensen brengen.

Jesse: Ja, dit gaat allemaal over het begin e-commerce in 2019. En om ons daarbij te helpen, laten we onze gast DANIELLA.IO erbij halen. Daniëlla, hoe gaat het met jou?

Daniëlla: Ik ben geweldig! Hoe gaat het met jullie?

Jesse: Wij zijn fantastisch.

Richard: Fijn dat je er weer bent.

Jesse: Ja, dus Daniella, je bent al eerder in de show geweest op de podcast en dus zijn we blij dat we weer een vaste gast in de show hebben. Dus ja.. Ben jij.. Hoe heb je het gedaan met je nieuwe goede voornemens voor 2018? Ben jij.. Heb je ze allemaal ingevuld?

Daniëlla: Absoluut. Eigenlijk was een van mijn belangrijkste doelen het voltooien van een Ecwid E-commerce cursus. Dus ik heb dat net afgerond en dat was mijn belangrijkste doel voor 2018. Dus ik ben erg opgewonden dat dat is voltooid.

Jesse: Geweldig. En net onder het pistool. Je hebt het voltooid (lacht.) Dat is belangrijk. En kijk jij vooruit naar 2019?

Daniëlla: Absoluut. 2019.. Ik heb een aantal doelen per kwartaal. Dus ik hoop er veel van e-commerce doelen zal ik die ook kunnen bereiken.

Richard: We zijn dus allemaal binnen geweest e-commerce voor een tijdje. Schiet op, hoeveel jaar in totaal? Nou, ik bedoel, als je mijn vroege verkoopjaren op eBay meetelt, is dat... sinds, schiet, 20 jaar... Maar tussen ons allemaal hebben we waarschijnlijk meer dan 50 jaar ervaring e-commerce of 40+ jaar zeker van commercieel totaal op deze podcast. En je hebt dit een tijdje gedaan. Als iemand voor het eerst aan de slag gaat, wat denk je dan. Waar denk je dat hij of zij aan moet denken als het om een ​​product gaat? Vindt u dat ze het plan helemaal klaar moeten hebben? Moeten ze gewoon ergens mee beginnen? Zoals, naar jouw mening, Daniella, waar moet iemand aan denken als hij of zij voor het eerst begint elektronische handel?

Daniëlla: Als ze voor het eerst beginnen, zou ik zeggen: houd het simpel. Veel mensen zijn bezig met het creëren van een hele reeks producten en verschillende ideeën, en zij.. Ik heb veel vrienden die een paar zijn begonnen e-commerce optredens, en in het begin gingen ze ver weg op grote raaklijnen. Dus ik dacht: “Oké, je hebt een heleboel geweldige ideeën. Schrijf ze op.” Begin dus meteen met het opschrijven van al uw ideeën op een eenvoudig stuk papier of wat u maar wilt gebruiken, of het nu een app is of zoiets. En kijk dan eens waar je passies liggen. Want als je je passies niet volgt... Weet je, het zou iets moeten zijn waar je gepassioneerd over bent.

Richard: Er zal op een gegeven moment wel gewerkt moeten worden. Je kunt het net zo goed leuk vinden, toch?

Daniëlla: Precies. Precies. En probeer het dan in te perken tot een paar ideeën, misschien in eerste instantie, als je veel ideeën hebt waarmee je wilt beginnen.

Jesse: Zeker. Goed advies en ik denk, weet je, om daar nog eens over na te denken, weet je.. Ja, je wilt een passie in het product hebben, en ik denk ook graag aan de prijs van die passie (lachend.) Ik wil geen vuile kapitalist zijn, maar als dat passieproduct ongeveer 20 dollar kost, wordt het moeilijk om het op de markt te brengen. Als een passieproject honderd dollar of meer kost, zul je veel gemakkelijker verkeer en marketing naar je toekomstige klantenbestand kunnen trekken. Het gooien van de dode.

Richard: Weet je, ik begrijp dat volkomen. En wat jouw punt betreft, Jesse. Weet je, het zal niet super in de problemen raken, maar er is... Laten we zeggen dat iemand twee producten had. Je zou die eerste op de markt kunnen brengen, wetende dat je het geld in de tweede gaat verdienen, toch? Dus, maar wijs heel goed genomen, wanneer u een product kiest als u iets gaat verkopen dat € 1,25 kost. Wees bijvoorbeeld niet verbaasd als je niet veel marge hebt om mee te werken om andere dingen te doen.

Jesse: Ik ben niet iemand die probeert iemands passie te veranderen. Ik zeg dat het een keuze is tussen a of b. Ik ga voor het waarschijnlijk duurdere product op basis van, het is niet altijd het duurste product, maar het meest verdedigbare en unieke op de markt en, hopelijk, weet je, hogere dollar items, dus er is veel meer marge om mee te spelen.

Daniëlla: Precies, en dat is waar je daarna een weloverwogen keuze wilt hebben. Dus als u online een informatieproduct voor twee dollar verkoopt, heeft u geen verzendkosten, geen overhead, het komt heel snel in de inbox van uw klant terecht. Stel dat u bijvoorbeeld een pdf heeft gemaakt waarin iets wordt uitgelegd waar u heel goed in bent of waar u echt gepassioneerd over bent. Ik ken iemand die een pdf heeft gemaakt over hoe je geld kunt besparen op je vliegtickets. Dus iets heel eenvoudigs, iets waar ze gepassioneerd over is, en ze verkoopt het. Weet je, het was maar twee dollar per stuk. Nou ja, ze maakt nog steeds winst. Maar als u een fysiek zwaar product per post moet verzenden, moet u uw marges heroverwegen. Dus de volgende stap zou, denk ik, zijn om te proberen erachter te komen waar je geld gaat verdienen, en dat soort dingen.

Jesse: Ja, zeker. Met dat product zijn er dus veel plaatsen waar ze het kunnen verkopen. Is uw product... Is het een product met een lange naam waar mensen naar gaan zoeken op Google? OK. Geweldig. U wilt een website hebben, u kunt verwachten dat mensen die naar uw product zoeken, u zullen vinden. Als het een product is dat misschien vaker voorkomt, of laten we gewoon iets zeggen waar niemand naar zoekt, maar ze moeten het wel zien. Oké, misschien wil je je product afstemmen op jouw markt in de richting van een Instagram- en sociale mediawereld waarvan niemand wist dat ze die nodig hadden regenboogkleurig platformschoenen, totdat ze het op Instagram zagen en denken: “Oh ja, dat heb ik nodig!” Maar niemand zou dat ooit intypen. Dus je moet gaan nadenken over: Oké, je hebt je product, waar gaat het verkocht worden? Want dat bepaalt misschien wel wat jouw eerste stappen zijn, toch?

Daniëlla: Ja. Iets dat daarbij kan helpen is Google Trends. Dus als u naar Google Trends gaat en een paar trefwoorden typt waar mensen naar kunnen zoeken en die u mogelijk bedenkt met betrekking tot uw product, krijgt u gratis trends of tracking over hoe mensen naar dat product zoeken. . Het is gratis informatie. En je kunt zien of de trend opwaarts is, dan is dat misschien een cool product om mee te beginnen, weet je, en dieper in te graven.

Richard: Heb je veel gedaan op het gebied van... Net nu we het hebben over waar je het zou verkopen, heb je een soort van de multi platform ervaring voor mensen? Verkoop je op Instagram, Facebook en in de Ecwid-winkel? Verkoop je overal? Jij kiest gewoon elektronische handel?

Daniëlla: Absoluut. Omdat ik met verschillende klanten werk, heb ik verschillende cases. Het hangt dus af van hun behoeften. En zelfs voor mezelf heb ik een heleboel verschillende kanalen geprobeerd, maar je kunt zelfs op Facebook verkopen zonder dat je een website hebt. En dat is een ongelooflijke kans. Als u al een publiek op Facebook heeft, kunt u uw online winkel daar op Facebook bedienen en dat is een mogelijkheid. Ik heb een aantal andere integraties met Instagram Shopping getest, wat op dit moment een vrij nieuwe functie is, waarbij je links naar je producten op Instagram kunt toevoegen, zodat mensen deze direct kunnen kopen. Dus als we het hebben over wat u nodig heeft om uw online winkel te bouwen, heeft u er niet per se een echte website voor nodig.

Jesse: Ja. En daarom noemde ik de vreemde producten waar mensen misschien niet naar zoeken. Google Trends is dus geweldig voor producten waarnaar mensen zullen zoeken. Maar er zijn momenteel veel producten. Weet je, terwijl je door Instagram- en Facebook-feeds scrollt waarvan je nooit wist dat je deze nodig had, maar zodra je ze ziet, heb je dat kleine winkeltagje, en we staan ​​mensen toe om dat te winkelen label. Dus als je... Als je iets wilt verkopen waarvan je denkt dat het zo is Instagram-vriendelijk, sociaal vriendelijk, Facebook-vriendelijk, alsof dit echt het juiste moment is om dit soort bedrijven te starten, omdat niet iedereen er mee bezig is. Weet je, het vereist wel een beetje... Je zult wat Instagram-vaardigheden moeten hebben. Je moet een publiek opbouwen.

Richard: Dat is een goed punt, Jess, want hier zijn we weer. Laten we een beetje teruggaan. Het doel van de show is om mensen op weg te helpen, toch? En dus kun je al deze dingen doen waar we het over hebben, of je kunt er een of twee kiezen, toch? Want echt, dit gaat over.. Nogmaals. Ja, we zijn Ecwid, en onderdeel van de schoonheid van waarom we willen praten over het helpen van iemand om aan de slag te gaan e-commerce is dat ik nog nooit een platform heb gezien dat het makkelijker maakt om mensen aan de slag te krijgen. En alles wat we zojuist hebben beschreven, kun je verkopen op Facebook, je kunt verkopen op Instagram, je kunt doen. Hoeveel tijd kost dat zelfs, Daniella? Echt, ik weet dat je een expert bent, maar als je iemand bent die je video's heeft bekeken en doorgenomen, hoe lang denk je dan gemiddeld dat het zou duren voordat iemand een kleine site met één product zou opzetten en hiermee verbinding zou maken? andere platforms?

Daniëlla: Ik heb een video op mijn YouTube-kanaal waarin ik laat zien hoe je in vijf minuten een Ecwid-winkel kunt opzetten. Dus...(lachen) Ik ga snel over de zaken heen, maar het is mogelijk om een ​​online winkel te openen en binnen vijf minuten online te gaan verkopen, als je het Ecwid-platform gebruikt. Zo simpel is het dus.

Richard: Ik wou dat ik het had gezegd, ik zou het over een halfuur zeggen. Dus ik had zoiets van..

Jesse: Ja, en ik glimlach omdat er een slogan op onze startpagina staat en we verschillende slogans en dergelijke hebben getest, maar we zeggen, weet je, hoe je in vijf minuten aan de slag kunt gaan, en mensen dachten dat dat niet echt mogelijk was. Nou ja, goed. Bekijk deze video. Daniella deed het in vijf minuten. Alsof het heel goed mogelijk is om in vijf minuten een winkel op te zetten. Ik weet natuurlijk dat je een professional bent, maar het is heel goed mogelijk.

Richard: Nou ja, en nog een keer. We hebben het over een product. Dit is niet... Je hebt een CBS-telefoon, je uploadt zo'n zeventienhonderd SKU's en dergelijke waarvan mensen op dit moment niet eens weten waar ik het over heb. (lachen)

Jesse: Je wordt niet binnen vijf minuten miljonair. Laten we er niet gek over doen. Binnen vijf minuten kun je een winkel openen. Absoluut.

Richard: En was het dan heel lastig om ook op Instagram te kunnen verkopen? En hebben deze tagging-functies? Of Facebook? Of was dat ook heel simpel?

Daniëlla: Nee, het is heel eenvoudig. Alles is geïntegreerd met het platform, dus u klikt gewoon op Verkopen op Facebook → Verbind uw account en wacht tot u door Facebook wordt geverifieerd. Het duurt niet zo lang. En zodra het klaar is, zijn uw producten beschikbaar binnen uw Ecwid-bedrijf. Sorry. Je Facebook-bedrijfspagina. Het is dus slechts een paar klikken. Als je er normaal over nadenkt, als je dat zou willen doen, zou je ontwikkeling nodig hebben, het zou je geld kosten, je zou iemand moeten hebben die het voor je doet. Alles is klaar. Zoals, de ontwikkelingen zijn allemaal voorbij. Iedereen kan deze functies gebruiken, dus het is... Het is gemakkelijk.

Jesse: Ja, absoluut. En we praten over de... Weet je, aan de slag in 2019. Als we deze show een jaar geleden hadden gehad, zouden we dat niet zien. Dat was niet mogelijk. Dus nu is het helemaal mogelijk om dit in 2018 nog steeds te doen. Als je bijvoorbeeld een product hebt Instagram-vriendelijk, Facebook-vriendelijk, Je hoeft niet echt aan SEO te doen. Je hoeft niet al deze, je weet wel, meer hardcore te doen tijds intensief taken. Je kunt gewoon aan de slag en opslaan op Instagram en Facebook.

Richard: Ja, en dat is het mooie: je krijgt meteen feedback, toch? En wat werkt – daar doe je meer van, en wat niet werkt – daar doe je minder van. Maar ter zake, Jesse. Laten we zeggen dat we weer aan het begin van deze podcast staan ​​en het hebben over iemands passie. Omdat je het op al deze manieren met elkaar kunt verbinden, kun je er nu over nadenken vanuit een: 'Ik hou van Instagram, en ik hou ervan om foto's te maken, en nu hoef ik alleen nog maar mijn foto's te maken die ik leuk vind, en ik' Ik breng mijn bedrijf op de markt, en ik hoef letterlijk alleen maar deze winkel op te zetten en het product op mijn foto te taggen? En nu leef ik mijn passie. En mijn passie leven zou kunnen bestaan ​​uit het verkopen van mijn product en niet meer dan dat.” Dat is opnieuw een mogelijkheid. Disclaimer: ik ga niet zeggen dat je in de komende 90 dagen de volgende internetmiljonair wordt. Dit kost bijvoorbeeld werk. Maar om aan de slag te gaan en feedback te krijgen, en nu bij je passie te blijven. Dus als je zo gemakkelijk op al deze andere platforms kunt komen via Ecwid, zou je letterlijk gewoon inhoud kunnen produceren en je passie kunnen leven, en eigenlijk daardoor meer omzet genereren. Dit is zo cool.

Daniëlla: Ik denk graag aan tien jaar geleden hoe ingewikkeld dat zou zijn geweest. Ik bedoel, we hadden toen nog niet eens Instagram. Minstens zo ontwikkeld als nu, toch? Maar..

Jesse: Ja, absoluut. En daarvoor zou je een computer gebruiken. Bij veel van deze dingen die we zeiden, gebruik je vrijwel je telefoon. Een groot deel van wat u kunt doen, kunt u bijvoorbeeld op uw telefoon doen. Soms is het gemakkelijker om het grote scherm te zien. Maar ja, om de verkoop te controleren, om zelfs een nieuw product te maken, kun je dat volledig doen via een mobiele app. Dus weet je, vooral voor de Instagram-generatie, als je aan alles gewend bent en Instagram aan de telefoon zit, dan is dat jouw ding e-commerce winkel, uw e-commerce platform is nu volledig mobiel. Dus ik denk dat dat ook best spannend is voor mensen die een nieuw bedrijf willen starten dat... Je hebt niet eens echt... Je hebt niet echt een computer meer nodig. Je kunt alles op je telefoon doen.

Jesse: Dus nog een beetje meer over de Waar. Dus net zoals mensen over hun producten nadenken en zeggen: “Oké, nou.” ‘Oké’ ‘Iets waar je gewoon naar zoekt op Google.’ Oké, geweldig. Dat is de website Facebook en Instagram-vriendelijk. Dat begrijp ik. Er is nog een groep mensen die misschien een product heeft, het is iets meer Amazon-vriendelijk. Dus als je producten hebt die... Jongen, er kunnen veel producten op Amazon worden verkocht. Ik denk dat ik ze niet echt moet categoriseren. Maar als je een product hebt dat je denkt op Amazon te willen verkopen, is dat ook een heel goed moment om aan de slag te gaan. Er zijn veel mensen die dat doen op de plek waar ze lanceren, vaak tegelijkertijd e-commerce site en een Amazon-site, en het gebruik van Amazon-verkeer om die klanten vervolgens naar hun gewone site te verzamelen. Ik wil daar niet te diep ingaan, maar ik denk dat het belangrijkste is dat.. Ja, als je producten hebt die Amazon-vriendelijk, nu is ook een goed moment om te beginnen. En u kunt dat synchroniseren, volledig synchroniseren met uw Ecwid-winkel, zodat u die klant ook nog steeds kunt bezitten.

Richard: Heb je ooit iets gedaan? Dus ik probeer nu aan iemand te denken die luistert, en die vindt het een leuk idee. Ze kennen hun passie. Ze weten dat ze Instagram willen doen, of ze weten dat ze iets willen doen dat te maken heeft met... Laten we het maar foto's noemen en dus gaan ze die route inslaan, en misschien hebben ze een al bestaand platform. Heeft u een Ecwid-winkel geïntegreerd in iemands blog? Ze hebben bijvoorbeeld al een blog met foto's. Ze hebben al een blog waar mensen.. En nu willen ze iets gaan verkopen. Heb je Ecwid al in een bestaand ecosysteem gebracht? Of hoe werkt dat voor iemand die denkt: “Man, ik heb al dit werk al in iets anders gestoken. Ik heb deze passie. Ik wil nu iets verkopen. Maar moet ik dan een hele nieuwe winkel bouwen?” Hoe werkt dat voor hen?

Daniëlla: Absoluut. Eigenlijk is het een van de grootste sterke punten van Ecwid. Ecwid kan met vrijwel elke website worden geïntegreerd. Laten we zeggen dat u bijvoorbeeld met een blog werkt, een partnerblog. En je hebt inhoud voor hen geschreven, en het is echt een goed artikel. Het is de hoeksteeninhoud. En u wilt graag uw online winkel aan die inhoud toevoegen, omdat... ik weet het niet, u legt daar iets uit dat verband houdt met uw producten, toch? Maar je wilt geen mensen van de site sturen. Je wilt het daar houden. Je zou een klein stukje code aan dat artikel kunnen toevoegen. Het is heel eenvoudig, het is gewoon een kopiëren-plakken. En uw online winkel verschijnt in dat artikel. U kunt uw winkel dus toevoegen aan partnerblogs, partnersites en andere mensen met wie u samenwerkt, en dat is een ongelooflijke zakelijke kans.

Jesse: Ik denk dat het misschien ook een goede tip is voor mensen die luisteren, die ook al winkels hebben. Als je nog niet over die specifieke tactiek hebt nagedacht, is dit misschien een goede zaak om over na te denken in 2019. Weet je, wie is een verwante, ik weet het niet, partner. Niet eens echt een partner of zelfs maar een andere website die je leest of blogt. Kunt u uw product op hun blog plaatsen? Het is een gemakkelijke manier om extra verkeer en extra omzet toe te voegen aan uw bestaande winkel. En het is gemakkelijk.

Richard: Is er een manier? Houdt Ecwid bij dat dat op die site wordt verkocht? En kun je daar zelfs een soort commissie of iets voor geven?

Daniëlla: Ik weet zeker dat je couponcodes kunt gebruiken om dat bij te houden. Als u uw partner bijvoorbeeld een couponcode geeft en de persoon vervolgens een conversie genereert in de online winkel, weet u dat de couponcode door die partner is gebruikt. Dus dat is een manier om het te volgen.

Richard: Het is cool.

Jesse: Geweldig. Daniella, ik weet dat je met veel verschillende klanten werkt. Weet je, ik denk... Hoeveel? 100 of zo waar je door de jaren heen mee hebt gewerkt?

Daniëlla: Ja (lachen.)

Jesse: Dus ik denk dat we met de nieuwe mensen willen praten die dit willen horen: hoe kan ik hiermee aan de slag gaan? elektronische handel? Weet je, ik denk dat er... Nou ja, er zijn een heleboel verschillende manieren. Ik bedoel, ik zou in de Ecwid-medewerker zitten. Ik zou zeggen dat je naar ecwid.com moet gaan, je moet aanmelden voor een winkel en aan de slag moet gaan. En dat is altijd de gemakkelijkste weg, maar het is belangrijk dat je er niet altijd alleen voor staat. Je hoeft niet alleen van brute kracht, vallen en opstaan ​​te houden. Ja, je kunt de tutorial volgen, maar er zijn talloze plaatsen waar je hulp kunt krijgen e-commerce Vandaag. Weet je, deze podcast is een plek waar je hulp kunt krijgen, als je... als je van video's houdt. Er worden veel YouTube-video's gemaakt, en dat heb ik al gezegd, omdat we hier Daniella hebben die zelf heel veel video's maakt.

Daniëlla: Absoluut. Ik denk dat als ik zou beginnen, omdat ik in dat geval zat, ik mezelf echt weer op die plek zou plaatsen. Een paar jaar geleden was ik op zoek naar een oplossing die betaalbaar was en die gehost werd, omdat je voor veel oplossingen hosting moet kopen en een domeinnaam moet krijgen. Er zijn allerlei backend-techneuten die ik op dat moment niet begreep (lacht) en die ik ook niet wilde leren. Ik was eigenlijk meer een ondernemer en meer een marketeer, denk ik. Dus ik heb dat echt gemakkelijk in de hand. Ik wil gewoon beginnen met online verkopen ASAP-achtige aanpak. Dus toen ik Ecwid tegenkwam, ontdekte ik dat het zeer schaalbaar en krachtig was voor wat ik wilde doen. En de opzet van vijf minuten was voor mij een enorm voordeel, en het feit dat je op verschillende platforms kunt verkopen. Het zijn dus omnichannel sociale mediaplatforms, verkoopplatforms zoals Amazon en eBay, en de websites zoals partnerblogs. Maar de kracht daarvan is dat dat allemaal tegelijkertijd is. Dus als je begint met verkopen op Instagram, heb je daar veel succes. Het is echt gaaf. En je zegt: "Misschien wil ik Amazon proberen, toch?" Dat kan nog steeds vanuit dezelfde winkel. Er zijn dus veel functies beschikbaar in Ecwid. En ja, dat is een van de redenen waarom ik in het begin met dat platform ben begonnen, en ik ben er een grote fan van geworden. Het is gewoon... Het is zo gemakkelijk om te beginnen met het maken van een MVP of een minimaal levensvatbaar product. Weet je, als je in de startup-wereld zit, is het gewoon online gaan en beginnen met verkopen. Test het uit. Ga ervoor.

Richard: En Daniella, hoe heb je oorspronkelijk geleerd hoe je een winkel moest bouwen? Heb je je net aangemeld en ben je ervoor gegaan? Ik bedoel, wat was jouw leerproces? Had je een mentor? Hoe ben je aan de slag gegaan?

Daniëlla: Ik heb veel fouten gemaakt! (lacht) Laten we zeggen dat ik naar Magento ben gegaan, wat een Ferrari is. OK. Het is een enorm platform. Het is geweldig. Het is geweldig. Maar je moet een ontwikkelaar zijn om daar enig succes mee te hebben. Het is allemaal gecodeerd, en ik heb er nooit iets van begrepen. Het was zo ingewikkeld, en ik verspilde daar veel tijd mee, en ik heb een paar andere dingen uitgeprobeerd, maar die werden erg duur. En toen kwam ik Ecwid tegen. Ik zat destijds in een bedrijfsincubator, iemand sprak er met mij over en ik dacht: “Oké, dit ziet er heel gemakkelijk uit.” Ik heb het in vijf minuten opgezet en ik dacht: 'Oké. Ik wist niet dat het zo zou zijn. Is dat het? OK!" (lacht) “Nou, ik heb al een online winkel.” Ik heb al producten online staan. En vanaf dat moment ging het van start, ik raakte er echt gepassioneerd door en begon video's te maken.

Jesse: Geweldig! Dus toen je begon, had je er al een paar gehad. Je leerervaring was bij de andere platforms eigenlijk moeilijker. Dus toen je bij Ecwid aankwam, zoiets van: "Oh mijn god, dit is gemakkelijk!"

Daniëlla: Ja, en dat is waar ik naar op zoek was, want ik werkte met andere mensen, andere klanten, en ik wilde dat ze op mijn platform kwamen met een heel eenvoudige oplossing. En ze zijn helemaal geen techneuten. Er zijn ook andere ondernemers, bedrijfseigenaren en startups waarvan je weet dat ze zich op zoveel andere dingen concentreren. Ze hebben bijvoorbeeld zoveel andere dingen te doen, ze willen niet zoiets als technische backend-serverdingen doen, alsof ze gewoon online willen verkopen. (lachen)

Jesse: Zeker. Ik bedoel, dat is het doel hier, we zijn niet... Niemand wil daar naar binnen gaan en de technische details leren. Je wilt gewoon naar binnen gaan en beginnen met verkopen. Dus ja, dat denk ik natuurlijk wel. Alsjeblieft, weet je, ga naar binnen en ga aan de slag. Er zijn een aantal opties voor mensen, afhankelijk van hoe je wilt leren. Dus alle premium Ecwid-klanten krijgen livechat, dus er is een livechatknop rechtsboven in uw configuratiescherm. U kunt dus direct vanuit bed met de ondersteuning praten als u op dit moment een vraag heeft en deze beantwoord wilt hebben. Dat is wat ondersteuning doet, en ze zijn eigenlijk geweldig. Dus dat is een manier om te leren. Als je liever leest, vaak afhankelijk van je leerstijl, als je wilt lezen – de Help-sectie op Ecwid is geweldig. Het is geschreven door de ondersteunende mensen. Dus dat is een geweldige manier. Er zijn video's ingesloten. En veel mensen, zo merk ik nu, geven er de voorkeur aan om via video te leren. Dus vaak kun je je specifieke behoefte in YouTube typen, en je zult uiteindelijk de..Misschien het Ecwid-kanaal zien voor Ecwid-vragen of je zult Daniella's YouTube-kanaal zien met veel verschillende hulp over welk onderwerp je maar wilt. Er zijn dus een aantal verschillende manieren waarop je kunt leren, en dat is geweldig voor mensen die al een beetje op stoom zijn en misschien weten welke kant ze op gaan. Maar omdat dit de tijd van het nieuwe jaar is, en mensen willen weten hoe ze zichzelf voor het nieuwe jaar kunnen motiveren. Daniella, misschien heb je nog een andere optie. Vertel ons dus over je nieuwe cursus.

Daniëlla: Absoluut. Dus als je gratis instructievideo's wilt, zijn ze beschikbaar op mijn YouTube-kanaal. Maar ik echt-echt in 2018 verder gegaan, dat was mijn doel voor eind dit jaar. Dus heb ik een uitgebreide Ecwid gemaakt e-commerce Natuurlijk, en tijdens de cursus bekijk ik echt hoe je je winkel snel en gemakkelijk als een professional kunt opzetten. Deze cursus is echt gericht op iedereen die begint, je weet wel, eigenaren van kleine bedrijven of startups. Iedereen die snel en eenvoudig online wil verkopen. Dus ik laat je zien hoe je je website kunt maken als je er een wilt. Dus de Ecwid Instant-site. En vervolgens hoe je verschillende platforms kunt integreren, zoals Instagram, Amazon, eBay. En dan.. Facebook ook. En daarna bekijken we een aantal manieren om uw bronfunctionaliteit uit te breiden met behulp van de marktplaats. En ik heb een heel hoofdstuk over het genereren van doelgericht verkeer naar uw nieuwe online winkel en het maximaliseren van de winst op de eerste dag, en dat is nu beschikbaar op mijn YouTube-kanaal, en er zit heel veel waarde in dat gedeelte.

Jesse: Ik heb het. Dus ik denk dat... Ja, het interessante is dat er veel gratis dingen op YouTube staan. Ja, maar vaak moet je weten waar je heen gaat of waar je moet beginnen. Dus wat je doet is stap voor stap door mensen lopen. Dus als je niet weet waar je heen wilt of "Waar moet ik naar zoeken?", dan is dit iets meer. We zullen het "schilderen op nummer" noemen, denk ik, waar je gewoon kunt Als je elke cursus volgt, heb je een winkel gebouwd, krijg je verkeer binnen en dat leidt tot verkoop. Ik denk dus dat dit erg nuttig is voor mensen die gewoon niet weten waar ze heen moeten of waar ze moeten beginnen. Dus dat is geweldig. En ik hoorde dat je het verkeersgedeelte aan het einde noemde, dat is vaak heel belangrijk. Veel mensen kunnen hun eigen winkel lanceren, maar dan zeggen ze: “Nou, hoe zit het met dat hele verkeersgedoe? Wij krijgen de omzet niet binnen. We krijgen geen verkeer.” Weet je, alsof dat het moeilijkste is.

Daniëlla: Ja, precies. Ik bespreek dus een hele reeks, je zou het “groeihacking-technieken” kunnen noemen. Natuurlijk leg ik uit wat ‘growth hacking’ is. Het is geen slechte zaak, tenzij je vage dingen doet. Alle dingen waar ik het over heb in de cursus zijn hele duidelijke, eenvoudige manieren om, weet je, meer te weten te komen over je verkeer, wie je doelgroep is, en vervolgens je omzet te verhogen.

Jesse: Dat is geweldig. En nu, voor mensen die luisteren, denk je: "Waar moet ik heen om Daniella's cursus te bekijken?" Oké, hier is de URL. Ik zal het langzaam doen, schrijf dit op. Het is ecwid.com/freegift. Oké. ecwid.com/freegift. Dus, Daniella, wat gaan we voor je op deze pagina zetten? Ik denk dat je het als een voorproefje zou noemen. Kun je beschrijven wat mensen zullen zien als ze daar aankomen?

Daniëlla: Absoluut. Er komt een afspeellijst met ongeveer tien video's met gratis cursusinhoud. Dus als je die afspeellijst gaat bekijken, kun je zien waar de cursus over gaat en wat de inhoud is. Misschien een beetje meer informatie over waarom u misschien met Ecwid wilt werken. Wat de voordelen zijn.. En ja, het brengt je een stap verder in het proces.

Jesse: Geweldig! Dus ik denk, ja, als je nu luistert, denk je: “Wat ga ik dit jaar doen? Waar moet ik nu heen?” Ga zeker eens kijken op Ecwid.com/freegift. Je ziet de preview van Daniella's cursus. Je leert er gratis iets van. Je hoeft niet altijd te betalen.

Richard: En nu we het er toch over hebben, ik wil dit gewoon naar buiten gooien dat we tijdens deze hele zaak nooit hebben genoemd. U kunt gratis beginnen met Ecwid. Sommige van deze dingen kunnen worden betaald. Ik denk dat je voor een paar van de dingen die we noemden een betaald abonnement moet hebben, maar voor het merendeel van alles waar we het daar over hadden, kun je gratis aan de slag. En luister, bekijk gratis Daniella's video's en je kunt aan de slag. Als je dat wilt bespoedigen, en je hebt de cursus nodig, dus je wilde helpen of je zoekt iemand anders die individueel lesgeeft. Maar op dit moment zit dat idee al in je hoofd gedurende heel 2017, 18, 16. Hoe ver het ook geleden is, je bent klaar om aan de slag te gaan. Je kunt het nu GRATIS doen.

Jesse: Dat is geweldig. En we zijn op een gratis podcast..

Richard: ..en een gratis podcast.

(lachend)

Richard: Nu je mobiele telefoonabonnement waarop je ernaar luistert of wat dan ook - sorry, iemand gaat betalen (lacht.)

Jesse: Wat gratis internet in de bibliotheek of iets dergelijks. Ja. maar ja, dit is het moment. Het is het einde van 2018 en komt met volle kracht 2019 binnen. Dus dat is geweldig. Iedereen, weet je, probeer aan je plan te denken. Bekijk Daniella's cursus op ecwid.com/freegift. Richie, Daniella, nog laatste gedachten?

Richard: Nee, bedankt dat je langskwam, Daniella. Wij vinden het altijd leuk om je te hebben.

Daniëlla: Veel succes in 2019!

Richard: Jij ook!

Jesse: Bedankt!