Maak uw e-commerce winkel gereed voor Kerstmis en Oud en Nieuw

Geplaatst op 3 jaar geleden by Nicole

Dus, tegen deze tijd in het vakantieseizoen, voel je je misschien een beetje….opgeblazen. Of dat nu van Thanksgiving kalkoen is, of vakantiepromoties. En we snappen het. De feestdagen zijn een marathon van e-mailcampagnes maken, ontwerpen pop-ups en banners, zelfs het verkennen van nieuwe app-marktpartners. En hopelijk heb je nu wat licht huiswerk gedaan over dingen als het krijgen van Klaar voor Black Friday en Cyber Monday.

Maar je hoeft natuurlijk geen expert op het gebied van e-commerce te zijn om te weten dat de feestdagen voor veel mensen om één grote gebeurtenis gaan: Kerstmis. Of, nou ja, Kerstmis en andere familie en cultuurgericht Decembervakantie, in de aanloop naar Nieuwjaar. E-commerceverkoop tijdens de kerstdagen is een essentieel onderdeel van het onderhouden van een succesvolle online winkel, dus zoek er een paar uit Kerst-specifiek strategieën zullen een lange weg gaan om het algehele seizoen succesvol te maken.

Terwijl Kerstmis een is cadeaus geven vakantie, en Nieuwjaar in het algemeen niet. We denken dat beide belangrijke onderdelen zijn van een gezond eindejaarsseizoen voor e-commerce, en willen ons best doen om u een aantal actuele tips en trucs te geven om het nieuwe jaar in te luiden. de zwarte.

Kerstmis: wat je moet weten

Oké, we nemen aan dat je al iets weet over Kerstmis en dat het een geweldige kans is om promoties te houden en de verkoop te verhogen. Maar wist je dat het ook een mooi moment is om je winkel een spar (nee, geen spar boom) om ervoor te zorgen dat alles klaar is voor een toestroom van nieuwe klanten? Van het ontwerp en de productbeschrijvingen van uw site tot de algehele look en feel van de winkel (geïnteresseerd in een nieuw thema? Bekijk enkele suggesties in ons artikel er alles over), een keer over kan een betekenen tweevoudig rendement op uw geïnvesteerde tijd.

Welk percentage van de vakantieverkopen is online? Welnu, schattingen suggereren dat de omzet steeg met 13.6% in 2019, en met de pandemie zal dit aantal naar verwachting alleen maar toenemen.

Het is ook vermeldenswaard dat, waar ter wereld u zich ook bevindt, uw strategie voor het verkoopseizoen voor de feestdagen niet over één vakantie in het bijzonder moet gaan. Zelfs als je "Kerstmis" als je grootste op nul zet geld verdienen gelegenheid, houd er rekening mee dat er een schat aan cultureel belangrijk is cadeaus geven feestdagen in december, over de hele wereld. En hoewel veel merken (vooral die in Europa of Noord-Amerika) Kerstmis gebruiken als steno om naar te verwijzen, cadeaus geven in december kan het, afhankelijk van uw doelmarketing, de moeite waard zijn om ook wat plannen te maken rond feestdagen zoals Chanoeka, Kwanzaa, Tet, enz., die mensen vieren en waarvoor geschenken worden uitgewisseld.

Over de hele wereld luidt het einde van het jaar een tijd in om bij familie en vrienden te zijn en de balans op te maken van het jaar. Denk na over de rol van uw winkel bij het verspreiden van dit feest en gejuich, of het nu wel of niet valt in het traditionele "kerst"-tarief.

Wees niet bang om diversiteit te vieren en wees veelzijdig in uw benadering van de feestdagen. Zolang u dit doet op een manier die de geest van de individuele vakantie eer aandoet en voor u authentiek aanvoelt, zou dit voor uw potentiële klanten hetzelfde moeten voelen.

Deze USPS-banner heeft een multiculturele benadering van de feestdagen

Met andere woorden, wat u deze feestdagen ook verkoopt, er is een manier om dit te doen op een manier die uw klanten oprecht blij maakt en uw winkel omzet.

Uw winkel klaarmaken voor de kerstuitverkoop

Zoals we al zeiden in onze gids voor klaarmaken voor Thanksgiving, de sleutel tot een succesvol verkoopseizoen voor de feestdagen is een beetje geavanceerde planning. Hetzelfde geldt nog meer voor de kerstverkoop, want je kunt er zeker van zijn dat je klanten al aan hun vakantieplannen zullen denken voordat we op 1 december aankomen. Dus, hoe krijg je hun winkel op gang voor wat kerstinkopen?

Heb je een cadeau-idee? Help uw klanten om het te vinden!

Het eerste antwoord ligt in de voorbereiding van de vakantiewinkel. Bekijk ons hele artikel op De essentiële gids voor vakantiepromoties voor e-commerce winkels, of lees verder voor enkele kerstspecifieke hoogtepunten:

Kies een seizoensartikel om te markeren voor Kerstmis (en een ander voor Oud en Nieuw!): Dit kan een klein item zijn dat een perfecte kousvuller of een "ik ben stumped" -cadeau zou zijn, een met een geweldig thema vastbinden tot Kerstmis (zeg, een dennengeurkaars, of peperkoekgeurende zeep), of gewoon een van je bestsellers.
Controleer uw voorraadvoorraad voor bestverkochte producten: over bestsellers gesproken: de ergste nachtmerrie van een e-commercewinkel is dat er op het hoogtepunt van het kerstinkopenseizoen (in dit geval een paar weken voor Kerstmis) geen populaire goederen meer beschikbaar zijn. Controleer nu uw voorraad en zorg ervoor dat u zich heeft voorbereid (of zelfs te veel heeft voorbereid) op een stormloop aan verkopen in december.
Denk aan klantloyaliteit: de beste klanten zijn terugkerende klanten. Hoe is uw winkel aantrekkelijk voor klanten die uw waren al hebben gekocht (en geweldig vonden!)? Denk aan een speciale coupon voor terugkerende klanten voor de feestdagen om ze weer aan je winkel te laten denken.
Investeer in advertenties: wat ons brengt bij...

Kerst + Reclame = Uw Successtrategie

Natuurlijk houdt het verhogen van uw vakantie-inkomsten ongetwijfeld in dat u uw promotiekalender moet uitbreiden en uw klanten een groot aantal geweldige aanbiedingen en specials moet geven, zodat ze naar u toe komen voor de items op hun boodschappenlijstje voor de feestdagen.

Een belangrijk onderdeel van online verkopen tijdens de kerstvakantie is het adverteren voor deze deals. En je hebt geluk, want we hebben al een stap voor stap gids met alle ins en outs van het maken van uw beste advertentieplan voor de feestdagen.

Lees alles over e-commercereclame voor de feestdagen, en vergeet niet om uw plan specifiek aan te passen aan Kerstmis en de tegenhangers van december.

Vergeet niet! Verzendtermijnen voor Kerstmis

Als e-commerce winkel bent u geen onbekende in het plannen van onzekerheden, vooral als het gaat om verzending en bezorging. Maar als het erop aankomt om je voor te bereiden op de kerstuitverkoop, zijn hier enkele belangrijke data om in gedachten te houden:

Voor USPS: om veilig te zijn, raden ze aan om grondzendingen voor de detailhandel vóór 15 december en USPS Priority-post vóór 23 december binnen te krijgen.

Voor UPS-verzending:: het bereik is bijna hetzelfde, met de langzaamste post (UPS-grond) verzending op 15 december en UPS Next Day Air Shipping rond 23 december.

Voor FedEx: de reeksen zijn drastischer, met hun langzaamste diensten die een verzenddatum suggereren van niet later dan 9 december.

Ecwid vriend Arka kan ook helpen bij verpakkingsbehoeften

Over het algemeen is een goede vuistregel: hoe eerder u verzendt, hoe beter. Veel handelaren behalen resultaten door a Postkantoor laat elke twee of drie dagen vallen. VS gevestigde handelaren kunnen ook profiteren van: USPS-pickups tijdens hun reguliere levertijden.

Bonustips voor voorbereiding op Kerstmis

Er is niet veel dat we niet hebben behandeld wat betreft strategie in onze allesomvattend Essentiële gids voor vakantiepromoties voor e-commerce winkels, maar het kan nuttig zijn om enkele manieren te benadrukken waarop Kerstmis (en verwante) cadeaus geven) biedt unieke kansen.

Tip 1: Vergeet de versieringen niet! Denk aan sneeuwvlokken op spandoeken en feestelijk op kleur afgestemd decoraties. We weten dat uw e-commerceplatform geen versgebakken koekjes kan aanbieden om klanten aan de deur te begroeten, dus het uitrollen van een feestelijke, virtuele welkomstmat zal een beetje extra creativiteit vergen.

Zelfs Ecwid profiteert van vakantiethema's met onze eigen inhoud

Tip 2: We raden aan om extra voorbereid te zijn op de feestdagen door enkele nuttige trefwoorden toe te voegen aan productbeschrijvingen. Alles, van "geweldig cadeau" tot "sokkenvuller" kan uw klanten helpen om de artikelen te vinden waarvan u denkt dat ze het beste bij hun vakantiebehoeften passen.

Op zoek naar meer? Lees alles over het klaarmaken van uw productbeschrijvingen voor de kerstperiode van uw markt en andere ideeën voor het genereren van verkeer in ons artikel specifiek over: alles over vakantiemarketing.

Oud en Nieuw = Nieuwe kans

Natuurlijk de grootste cadeaus geven vakanties vallen er meestal in midden tot eind december. Maar het is belangrijk om Oud en Nieuw (zowel vooravond als dag) niet te vergeten. Hoewel nieuwjaar zelden wordt vergeten als de eindkap Tijdens de feestdagen wordt het vaak uitgesloten als inkomstenbron voor e-commercewinkels. Wij vinden dat een grote fout!

Niet alleen vinden er in deze week tussen Kerstmis en het begin van het nieuwe jaar geweldige promoties van het type "nieuwjaarsresolutie" plaats, maar ook de nieuwjaarsvieringen worden een steeds populairdere tijd om cadeaus mee te nemen naar feestjes, of om te investeren in een aantal blij afhaalmaaltijd, feesthapjes, etc, om het nieuwe jaar goed in te luiden (we kijken naar jullie, restaurants!).

Dus, hoe kun je profiteren van het nieuwjaarspubliek? Hier presenteren we u een paar van onze beste tips:

Nieuwe berichten (nieuwe jij)

Zelfs als je geen sportschoollidmaatschappen verkoopt, kun je nog steeds veel kilometers halen uit een slimme nieuwjaarsactie. Denk na over de manieren waarop de producten die je verkoopt iemand kunnen helpen een nieuwe weg in te slaan, iets nieuws uit te proberen of de kracht te krijgen om het beste uit zichzelf te halen.

Maak nu een marketingcampagne die bij die boodschap past (met de gebruikelijke stops zoals e-mailmarketing, productlinten en advertenties op sociale media), a voila! Een nieuwe verkoopkans om die vakantie-inkomsten het nieuwe jaar in te duwen.

Kortingsfeest

Als al het andere faalt, voer dan een nieuw type verkoop uit. Een goede. Iets dat uw klanten een signaal zal geven dat ze dit jaar uitkijken naar nieuwe en opwindende kansen met uw winkel.

Nog nooit gratis verzending aangeboden? Nu is een geweldige tijd! Heeft u nog veel onverkochte voorraad over? Wat dacht je van een uitverkoop? Een afwijking van het normale aanbod zal potentiële kopers het signaal geven dat uw winkel er een is die nieuwe ideeën kan omarmen en enthousiasme voor iedereen kan opwekken.

Wil je nog meer tips?

We hebben een hele leeslijst van relevante artikelen, tips en trucs voor online verkopen tijdens de feestdagen. Wil je een pauze van het blogformulier? Bekijk onze podcast-special bij het voorbereiden van de vakantie.

En ga dan naar je bedieningspaneel om in de verkoopgeest te komen.

Over de auteur

Nicole is schrijver en Content Marketing Manager bij Ecwid. Als nieuwkomer in de e-commerce is het haar doel om informatieve en gebruiksvriendelijke artikelen aan te bieden die toegankelijk zijn voor alle soorten verkopers. Ze is gevestigd in Zuid-Californië, de perfecte plek om de zon te achtervolgen en oude films te kijken.