Hoe deze winkel met een grote catalogus honderden werkuren bespaarde

In de sectie “Succesverhalen” van de Ecwid-blog publiceren we de echte leven verhalen van bedrijfseigenaren die hun online winkels runnen met Ecwid van Lightspeed. Hier kun je collega-ondernemers ontmoeten en leren uit eerste hand hoe u Ecwid kunt gebruiken om een ​​bloeiend bedrijf te maken.

Vandaag willen we Jordan Woolmer van Tapered Roller Bearings voorstellen. Jordan deelt met ons hoe hij een online winkel heeft aangepast aan de unieke behoeften van zijn bedrijf met behulp van de aanpassingsdiensten van Ecwid.

Lees verder om erachter te komen hoe hij honderden uren werk heeft bespaard en welke tools Jordan aanbeveelt aan bedrijven met grote catalogi.

Maak kennis met kegellagers

Tapered Roller Bearings is de toonaangevende online lagerspecialist. Het bedrijf werkt samen met grote fabrikanten van lagers en krachtoverbrengingen over de hele wereld.

Tapered Roller Bearings biedt een breed scala aan producten die in industrieën over de hele wereld worden gebruikt, van barkrukken, bakkerijen en speeltoestellen voor kinderen tot precisierobotica, vliegtuigen en windturbines. Hun producten worden ook vaak gebruikt in robotica, ruimtevaart en radarsystemen.

De uitdagingen van grote inventaris

Tapered Roller Bearings heeft momenteel bijna 14 producten in de catalogus, en dat aantal neemt toe. Tegelijkertijd staan ​​er vier teamleden achter hun hele operatie.

Gezien de omvang van de winkelvoorraad kan de hoeveelheid tijd die nodig is om productgegevens bij te werken uren (zo niet dagen) duren. Jordan Woolmer leidt de online business en besloot dat proces te optimaliseren.

Bespaar honderden uren werk

Ecwid van Lightspeed heeft een spreadsheet-achtig tool waarmee verkopers tientallen producten tegelijk kunnen updaten: Bulk Product Editor. Met deze tool kunt u snel standaardproductgegevens zoals naam, voorraad of beschrijving bewerken.

Vanwege de niche van het bedrijf moet Tapered Roller Bearings echter productgegevens invoeren en bewerken die specifiek zijn voor hun bedrijf:

 Een enkel productassortiment in onze winkel kan meerdere kenmerken hebben; sommige hebben verschillende onderdeelnummers, andere niet. Jordaan Woolmer

Om details als de binnen- en buitendiameter van producten bij te werken, moest Jordan de informatie voor elk artikel één voor één bewerken:

Als je 14,000 artikelen in een winkel hebt, is het ongelooflijk om producten één voor één te bewerken tijdrovend. Daarom heeft het bedrijf contact opgenomen met de Ecwid van het aanpassingsteam van Lightspeed voor een oplossing.

Het aanpassingsteam van Ecwid by Lightspeed ontwikkelde een aangepaste import zodat Jordan en zijn team productinformatie bulksgewijs in een CSV-bestand konden invoeren en dit vervolgens naar de online winkel konden uploaden om de productkenmerken bij te werken.

 Deze oplossing heeft ons letterlijk honderden uren bespaard en maakt nu deel uit van onze standaard importprocedure voor producten. Het systeem is zeer eenvoudig te gebruiken en is goud waard! Jordaan Woolmer

Omdat de oplossing de tijd die nodig was om productinformatie bij te werken aanzienlijk verkortte, besloot Jordan dat ze konden profiteren van andere tools aangeboden door Ecwid by Lightspeed.

 Deze oplossing werd ons aangeboden toen we Ecwid van Lightspeed gebruikten via een van derden platform. We waren zo onder de indruk dat we besloten onze winkel rechtstreeks naar Ecwid by Lightspeed te migreren. Jordaan Woolmer

Een oplossing voor individueel geprijsde producten

Na het succes van de aangepaste importtool besefte Jordan dat ze hun winkel verder konden aanpassen fine-tunen aan hun zakelijke behoeften.

Omdat sommige van hun producten op individuele basis geprijsd moeten worden, heeft Jordan besloten om een ​​“Request a Quote”-functie in hun online winkel te implementeren.

Jordan wilde hun lijst opsommen individueel geprijsd artikelen als nul geprijsd producten, wat een standaard verschijnsel is in hun branche. Hij moest ook enkele standaardknoppen verbergen en vervangen, zodat klanten een offerte konden aanvragen in plaats van af te rekenen. Om dat te doen, nam Jordan contact op met het aanpassingsteam van Ecwid by Lightspeed.

 Zij hebben ons een oplossing aangeboden voor onze problemen nul geprijsd artikelen, door een manier te implementeren om de prijs te verbergen, de knoppen "Toevoegen aan winkelmandje" en "Nu kopen", en deze te vervangen door het systeem "Toevoegen aan offerte". Jordaan Woolmer

Klanten kunnen toevoegen individueel geprijsd producten naar de offertelijst en vraag de prijs voor die artikelen op in de winkel.

Nu hoeven kegellagers zich niet meer te verstoppen individueel geprijsd producten uit de winkel. Hierdoor kunnen ze niet alleen hun hele assortiment weergeven, maar het speelt ook een rol in de SEO van hun winkel:

 Hierdoor kunnen onze producten ook worden geïndexeerd en een schema worden toegepast, zodat Google ons nog steeds kan vermelden op de resultatenpagina's van zoekmachines. Jordaan Woolmer

Een zoektocht naar producten op afmetingen

De aangepaste importtool en de functie 'Vraag een offerte aan' waren niet de enige manieren waarop Tapered Roller Bearings hun winkel aanpaste.

Jordan besloot het nog handiger te maken voor klanten. Zijn idee was om klanten de mogelijkheid te bieden lagers op maat te zoeken, perfect voor hun type bedrijf.

Opnieuw nam Jordan contact op met Ecwid van Lightspeed om een ​​aangepaste zoekopdracht op dimensies te ontwikkelen. Het resultaat paste perfect bij hun bedrijf.

 Hierdoor kunnen klanten maximaal drie afzonderlijke dimensies in een aangepast zoekveld invoeren. Dit is opnieuw een geweldige functie voor een winkel met een grote catalogus met producten met een groot aantal verschillende kenmerken. Jordaan Woolmer

Gezien het succes van de ontwikkelde tools en de groei van de winkel Tapered Roller Bearings, is Jordan van mening dat ze hun online winkel op maat moeten blijven ontwikkelen.

 Het aanpassingsteam van Ecwid by Lightspeed is geweldig en we kunnen hen niet genoeg bedanken voor hun steun. We zijn er zeker van dat we hen maatwerkoplossingen voor onze klanten zullen blijven laten ontwikkelen steeds groter wordend shop in shop. Jordaan Woolmer

Handige hulpmiddelen voor winkels met een grote catalogus

Omdat Jordan weet hoe hij een online winkel met een grote catalogus moet runnen, hebben we hem gevraagd handige tools aan te bevelen aan mede-eigenaren van grote voorraadwinkels.

 Elke winkel met een grote catalogus moet Ecwid van Lightspeed eens proberen. Het importeren van producten met CSV-bestanden is heel eenvoudig, waardoor gebruikers duizenden producten tegelijk kunnen uploaden. Het uploaden van afbeeldingen is ook heel eenvoudig en u kunt meerdere productafbeeldingen in bulk aan alle producten toevoegen. Jordaan Woolmer

Naast het importeren van een productcatalogus via het CSV-bestand, kunt u de Bulkproduct-editor tool om productfoto's in bulk te uploaden om tijd te besparen. U kunt met hetzelfde product afbeeldingen voor meerdere producten tegelijk uploaden spreadsheet-achtig tool:

Jordan vindt ook de CloudSearch app handig voor winkels met veel producten. Met die app kun je de zoekopdracht in je winkel upgraden om suggesties te tonen en de spelling automatisch te corrigeren.

De CloudSearch-app laat je ook zien waar winkelbezoekers naar zochten. U kunt die gegevens gebruiken om uw catalogus te optimaliseren zodat deze aansluit bij de behoeften van uw klanten.

Over het algemeen is Jordan van mening dat Ecwid by Lightspeed over alle benodigde tools voor online winkels beschikt:

 Ik zou iedereen die een e-commerce winkel wil opzetten, aanraden om Ecwid van Lightspeed als een serieuze kanshebber te beschouwen. We hebben eerder Shopify, Big Commerce en WooCommerce gebruikt, en al deze platforms voldeden niet aan hun doel. Ecwid van Lightspeed is het enige platform dat voor ons heeft gewerkt! Opnieuw heeft de op maat gemaakte ontwikkeling van het maatwerkteam ons in staat gesteld te slagen. Jordaan Woolmer

Overigens kunt u uw webwinkel ook aanpassen aan de unieke behoeften van uw bedrijf en klanten. Neem contact op met ons maatwerkteam om uw idee of bedrijfsdoel te beschrijven en wij vinden de beste oplossing.

Deel je verhaal op de blog

In de "Succesverhalen" sectie van de Ecwid by Lightspeed blog kunt u collega-handelaren leren kennen en van leren uit eerste hand ervaring.

Als u uw ervaring met het runnen van een Ecwid-winkel wilt delen, of advies wilt geven aan collega-ondernemers over het optimaal gebruiken van Ecwid-tools, horen we graag van u. Neem contact op met blog@ecwid.com en vanaf daar gaan we verder!