Er is een cruciaal element bij het runnen van een succesvol bedrijf – een element dat veel eigenaren over het hoofd zien, of ze nu op de eerste of op de honderdste dag van hun bedrijf zitten. Ze weten niet zeker waarom marketing zo moeilijk is, waarom de verkoop zoveel werk is. Eén mogelijk antwoord? Je hebt een waardepropositie nodig.
Wat is een waardepropositie?
Waardepropositionering is het samenvatten van waarom mensen uw producten zouden moeten kopen of uw diensten zouden moeten gebruiken.
Er is nog een term die je moet kennen: een USP.
USP staat voor 'unique selling proposition' en is de reden dat klanten naar u toe komen in plaats van naar een ander bedrijf.
Hier zijn een paar voorbeelden:
- Yeti werd opgericht door twee broers die een koelbox wilden die bestand was tegen elke denkbare vorm van slijtage en waarin drankjes en etenswaren bewaard konden worden
ijskoud voor dagen - een die is gebouwd voor buitenenthousiastelingen, niet voor de gemiddelde gebruiker. - Zappos verkoopt dezelfde schoenen als alle anderen, maar hun retour- en ruilproces is ongelooflijk eenvoudig, en hun klantenservice is top.
Uw waardepropositie moet uniek zijn. Het is niet zoiets als “wij bieden de laagste prijzen op de markt.” U wilt niet afhankelijk zijn van zoiets zwaks als de prijs om onderscheid te kunnen maken, want dan is de enige reden dat uw klanten bij u blijven, de prijs. Zodra ze een ander bedrijf vinden dat soortgelijke producten of diensten voor minder geld verkoopt, zullen ze van het schip springen.
Uw waardepropositie moet specifiek en gedenkwaardig zijn en iets dat u zich eigen kunt maken.
Als een concurrent uw waardepropositie gemakkelijk kan stelen, is deze niet sterk genoeg.
Ideeën voor uw waardepropositie
Naast de bovenstaande richtlijnen zijn er nog enkele specifiekere
Product
Dit is het meest fundamentele aspect. Yeti, het voorbeeld hierboven, richt zich op aspecten van hun product (duurzamer en effectiever dan welke andere koeler op de markt dan ook) als hun unieke verkoopvoorstel.
Twee gemeenschappelijke kwaliteiten die worden gebruikt om producten te onderscheiden zijn ontwerp en duurzaamheid; De computers van Apple zijn goed ontworpen, en de koelers van Yeti zijn dat ook
Als uw product duurzamer is, beter ontworpen is of anders functioneert dan uw concurrenten, dan kan dat uw waardevoorstel zijn.
Zie ook: Hulp nodig bij het uitzoeken wat u online kunt verkopen?
Positionering/Publiek
Wat doet jouw merk voelen net zoals?
Uw merkpositionering (de toon die in uw tekst en branding wordt gebruikt) en uw publiek kunnen u helpen zich te onderscheiden.
Kijk bijvoorbeeld naar Nerd Fitness – veel van de basisinhoud is elders te vinden, maar het brandmerken van die inhoud als specifiek voor nerds en het niet intimiderend maken ervan heeft een enorm publiek aangetrokken.
Betekenis
Zit er een diepere betekenis achter uw producten? Als iemand uw winkel steunt, wat steunt hij of zij dan?
Soedara en TOMS zijn hier twee voorbeelden van: wanneer iemand zijn product koopt, komt daar de hele gemeenschap ten goede aan en niet alleen het bedrijf zelf. Als uw product/bedrijf zoiets doet, of een familietraditie levend houdt, dan moet betekenis deel uitmaken van uw waardepropositie.
Service
Zappos is een perfect voorbeeld van een waardepropositie: hun service is hun belangrijkste USP.
Je kunt overal dezelfde schoenen kopen, en meestal voor dezelfde prijs of lager, maar Zappos staat bekend om zijn gemakkelijke retourproces, snelle verzending en geweldige klantenservice.
Amazon heeft service ook gebruikt als differentiator met zijn Prime-programma, waardoor mensen gratis worden
Zie ook: Hoe u uitstekende klantenservice kunt bieden: advies van
Nadat u voor elk van deze categorieën een paar ideeën heeft gebrainstormd, kunt u deze op verschillende manieren combineren om uw waardevoorstel te creëren.
Hier is een voorbeeld geïnspireerd door pumps, wat een combinatie is van product en betekenis:
Wij maken de beste sokken die je ooit zult dragen – en voor elk gekocht paar geven we een paar aan daklozenopvangcentra.
Zodra u een paar ideeën heeft over wat uw sterkste onderscheidende factoren zijn, kunt u deze in verschillende combinaties samenvoegen om uw unieke verkoopvoorstel te creëren.
Je zult het in de loop van de tijd willen verfijnen, zodat het gedenkwaardig en specifiek is, maar je hebt niet het gevoel dat het nu perfect moet zijn. Het is beter om een
Inspirerende voorbeelden van waardeproposities
Heeft u nog meer voorbeelden van waardeproposities nodig? Alsjeblieft, rechtstreeks van andere Ecwid-gebruikers.
Munchkin-missie is
Taylor familie boerderij heeft hun slogan op de voorpagina: “Fris,
Het betekeniselement is hier iets subtieler, maar als mensen bij Taylor kopen, weten ze dat ze een familiebedrijf en een kleine boerderij steunen, boven een groot bedrijf – en dat zal een rol spelen bij hun aankoopbeslissing.
Op de about-pagina van Kokosina staat: "Wij naaien voor mensen, niet voor catwalks", terwijl ze ook de kwaliteit van hun tassen (echt leer) benadrukken.
Hun waardepropositie is een combinatie van product (hoge kwaliteit,
En PocketLab's USP is een combinatie van product en missie – hun headerafbeelding verwijst naar een “laboratorium in de palm van je hand” (product), en direct daaronder staat hun missie:
Wij geloven dat iedereen een wetenschapper kan zijn. Met PocketLab kunnen studenten, docenten en makers de wereld om hen heen verkennen. PocketLab brengt wetenschap, technologie, engineering en wiskunde (STEM) tot leven als nooit tevoren.Zaklab
Met andere woorden: als u bij PocketLab koopt, krijgt u niet alleen iets dat elders moeilijk te vinden is (een sensor met app-connectiviteit voor eenvoudige gegevensverwerking, die geen honderden dollars kost) en steunt u een bedrijf dat om het STEM-rijk toegankelijker te maken voor uw gewone persoon.
Ik heb mijn waardevoorstel bedacht: wat nu?
Heb je wat tijd besteed aan brainstormen en heb je je waardevoorstel? Zorg ervoor dat het uniek is op de markt en ga naar de volgende stap: zorg ervoor dat het centraal staat in het ontwerp van uw website.
Als u daar moeite mee heeft, onze gratis Instant Site-functie kan u helpen het probleem op te lossen; er is een mooie plek voor uw USP direct op de homepage.
Geniet en veel plezier!
Lees ook: Nieuwe Ecwid Instant-site: vanaf dag één een geweldige uitstraling voor uw online winkel
- Wat is branding: de ultieme gids
- Merkidentiteit: uw gids om harten en geesten te boeien
- Uw merk naar een hoger niveau tillen zonder de bank kapot te maken
- Hoe maak je een geweldig logo voor je merk?
- Hoe u logo-ideeën kunt bedenken
- Wat maakt een goed logo
- Hoeveel zijn logo-ontwerpen
- Hoe u een naam en logo als handelsmerk kunt markeren
- Ideeën voor bedrijfsnamen: hoe u de beste winkelnaam kiest
- Hoe een merk op te bouwen: een draaiboek voor kleine e-commercebedrijven
- Hoe u een sterke waardepropositie voor uw online winkel kunt creëren
- Beheersing van de kunst van productpresentatie