Alles wat je nodig hebt om online te verkopen

Zet binnen enkele minuten een online winkel op om te verkopen op een website, sociale media of marktplaatsen.

Hoe u de omzet en klantloyaliteit kunt vergroten met e-mailmarketing

6 min gelezen

In deze aflevering van de Ecwid Ecommerce Show is onze podcastgast een e-mailmarketeer Achtervolg Dimond. Hij is de mede-oprichter van Boundless Labs, een vooraanstaand e-mailmarketingbureau.

Stem af op een superinformatieve podcast om inzicht te krijgen in e-mailcampagnes die elke beginnende verkoper kan (en zou moeten) implementeren. Ontdek manieren waarop u e-mail kunt gebruiken om een ​​consistente inkomstenstroom te creëren.

Waarom u e-mailmarketing nodig heeft

Chase behandelt de belangrijkste zaken die e-mailmarketing zo effectief maken voor online verkopers:

  • De mogelijkheid om gepersonaliseerde e-mails te maken is ongeëvenaard dan via sociale media.
  • E-mail is zeer consistent. Laten we bijvoorbeeld zeggen dat u vorige maand 20% van uw omzet via e-mails heeft verdiend. Als u e-mailen deze maand op een vergelijkbare manier gebruikt, kunt u verwachten dat u nog steeds 20% van uw inkomsten uit e-mail haalt.
  • E-mail is goedkoop. U betaalt elke maand hetzelfde bedrag aan uw e-mailserviceprovider, of u nu één of dertig e-mails verzendt.
  • E-mail is erg conversiegericht. Mensen abonneren zich op kortingen, aanbiedingen en freebies. Wanneer u de juiste boodschap op het juiste moment aan de juiste mensen presenteert, krijgt u meer aankopen.

Pop-ups om e-mails van klanten te verzamelen

De belangrijkste manier waarop bedrijven e-mailadressen verzamelen, is via verkeer op locatie. Chase bespreekt verschillende tools voor het verzamelen van e-mail die u op uw website kunt gebruiken.

De eerste is een pop-up Het verschijnt letterlijk in het midden van de website, of neemt zelfs het hele scherm over.

De volgende heet a opvliegen. Het is als een pop-up, maar iets minder opdringerig. Meestal komt het van onderaf naar buiten linkerhand kant van de hoek. Het is een stuk kleiner en neemt niet het hele venster in beslag.

De laatste wordt een ingebed formulier genoemd. Het bevindt zich meestal in de voettekst van een website of in de tekst van een blog.

Aanbiedingen die klanten aanmoedigen zich te abonneren

Chase beschrijft aanbiedingen die u kunt gebruiken als stimulans voor klanten om zich op uw e-maillijst te abonneren.

De eerste is: 'Meld u aan om onze nieuwsbrief te ontvangen.' Het is niet erg spannend, dus je kunt ongeveer verwachten 1-2% van mensen om u hun e-mailadres te geven.

De volgende richt zich op kortingen of deals. Chase zegt dat 5-8% van de mensen geeft meestal hun e-mailadres op, afhankelijk van het aanbod.

De laatste heet 'Enter to Win', die een wekelijks cadeau, een maandelijkse weggeefactie, enz. Biedt. Deze komt rond 8-12% van mensen om zich bij de e-maillijst aan te sluiten.

Essentiële e-mailreeks voor online winkels

Chase beveelt een vierdelige e-mailreeks voor online verkopers. Dit zijn de eerste paar e-mails die abonnees ontvangen nadat ze lid zijn geworden. Zij zijn het meest belangrijke boodschappen van de gehele klantreis met jouw merk. Deze e-mails zorgen ervoor dat abonnees eraan gewend raken om via e-mail met u in contact te komen en zetten de toon van de hele relatie.

De eerste e-mail wordt meteen verzonden wanneer iemand zich op uw lijst abonneert. Het is een welkome e-mail.

De tweede e-mail zal een of twee dagen later uitgaan als mensen niets hebben gekocht. Daar vertelt u over het verhaal achter uw bedrijf, de unieke kwaliteitsnormen en de voordelen van het kopen van uw producten.

Als mensen opnieuw niets hebben gekocht na ontvangst van deze twee eerste e-mails, zal de derde e-mail gebruik maken van sociaal bewijs. Sociaal bewijs is er in vele soorten en maten: persvermeldingen, klantrecensies, getuigenissen, elke vorm van goedkeuring van beroemdheden of influencers.

Als de nieuwe klant nog steeds niets in uw winkel heeft gekocht, moet de laatste e-mail mensen ertoe aanzetten u op sociale media te volgen.

Er zijn nog andere e-mailstromen die cruciaal zijn voor verkopers die voor het eerst beginnen: welkomstseries, e-mails over verlaten winkelwagens, bedank-e-mails, verzoeken om productbeoordelingen.

Tips voor e-mailcopywriting

Chase deelt een aantal tips voor e-mailcopywriting voor online verkopers:

  • Zorg ervoor dat uw e-mailkopie draait om een ​​groot idee. Het moet spannend, interessant, tijdloos en relevant zijn.
  • Geef je lezers er een oproep tot actie in uw e-mail om ze gefocust te houden.
  • Schrijf zoals je spreekt. Lees uw exemplaar hardop voor. Als het niet voelt alsof je praat, herschrijf het dan.
  • Praat met een persoon, niet met een menigte. Uw doelgroep moet het gevoel krijgen dat de e-mail speciaal voor hen is geschreven.

Er zijn veel e-mailstromen die u kunt en moet creëren. Maar als je overweldigd bent of net begint, helpen de e-mailstromen die in de podcast worden besproken je door veel van de dingen die je absoluut nodig hebt.

We hopen dat je het leuk vindt om naar Chase te luisteren en meer te leren over e-mailstromen. Ook gast zijn op onze podcast? Gebruik deze link of onderstaand formulier om jouw verhaal te delen dat een spotlight verdient!

online verkopen

Met Ecwid E-commerce kunt u eenvoudig overal en aan iedereen verkopen – via internet en over de hele wereld.

Blijf op de hoogte!

Abonneer u op onze podcast voor wekelijkse motivatie en uitvoerbaar advies om uw droombedrijf op te bouwen.

E-commerce die achter u staat

Zo eenvoudig te gebruiken – zelfs mijn meest technofobe klanten kunnen ermee omgaan. Eenvoudig te installeren, snel in te stellen. Lichtjaren voorsprong op andere winkelplug-ins.
Ik ben zo onder de indruk dat ik het aan mijn websiteklanten heb aanbevolen en gebruik het nu voor mijn eigen winkel, samen met vier andere waarvoor ik webmaster ben. Prachtige codering, uitstekende eersteklas ondersteuning, geweldige documentatie, fantastische instructievideo's. Heel erg bedankt Ecwid, jij bent geweldig!
Ik heb Ecwid gebruikt en ik ben dol op het platform zelf. Alles is zo vereenvoudigd dat het krankzinnig is. Ik vind het geweldig dat je verschillende opties hebt om vervoerders te kiezen, zodat je zoveel verschillende varianten kunt toevoegen. Het is een vrij open e-commerce gateway.
Gemakkelijk te gebruiken, betaalbaar (en een gratis optie als je begint). Ziet er professioneel uit, veel sjablonen om uit te kiezen. De app is mijn favoriete functie omdat ik mijn winkel rechtstreeks vanaf mijn telefoon kan beheren. Een echte aanrader 👌👍
Ik vind het leuk dat Ecwid gemakkelijk te starten en te gebruiken was. Zelfs voor iemand als ik, zonder enige technische achtergrond. Zeer goed geschreven helpartikelen. En het ondersteuningsteam is naar mijn mening het beste.
Voor alles wat het te bieden heeft, is ECWID ongelooflijk eenvoudig in te stellen. Sterk aanbevelen! Ik heb veel onderzoek gedaan en ongeveer 3 andere concurrenten geprobeerd. Probeer gewoon ECWID en u bent binnen een mum van tijd online.

Wilt u gast zijn?

We willen interessante verhalen delen met de community, vul dit formulier in en vertel ons waarom jij een geweldige gast zou zijn.

Uw e-commercedromen beginnen hier

Door op "Alle cookies accepteren" te klikken, gaat u akkoord met het opslaan van cookies op uw apparaat om de sitenavigatie te verbeteren, het sitegebruik te analyseren en te helpen bij onze marketinginspanningen.
Uw privacy

Wanneer u een website bezoekt, kan deze informatie in uw browser opslaan of ophalen, meestal in de vorm van cookies. Deze informatie kan over u, uw voorkeuren of uw apparaat gaan en wordt meestal gebruikt om de site te laten werken zoals u verwacht. Deze informatie identificeert u doorgaans niet direct, maar kan u wel een meer gepersonaliseerde webervaring bieden. Omdat wij uw recht op privacy respecteren, kunt u ervoor kiezen sommige soorten cookies niet toe te staan. Klik op de verschillende categoriekoppen voor meer informatie en om onze standaardinstellingen te wijzigen. Het blokkeren van sommige soorten cookies kan echter invloed hebben op uw ervaring van de site en de diensten die wij kunnen aanbieden. Meer informatie

Meer informatie

Strikt noodzakelijke cookies (altijd actief)
Deze cookies zijn nodig om de website te laten functioneren en kunnen niet worden uitgeschakeld in onze systemen. Ze worden meestal alleen ingesteld naar aanleiding van acties van u die neerkomen op een verzoek om diensten, zoals het instellen van uw privacyvoorkeuren, inloggen of het invullen van formulieren. U kunt uw browser instellen om deze cookies te blokkeren of u te waarschuwen voor deze cookies, maar sommige delen van de site zullen dan niet werken. Deze cookies slaan geen persoonlijk identificeerbare informatie op.
Targeting-cookies
Deze cookies kunnen via onze site worden geplaatst door onze advertentiepartners. Ze kunnen door die bedrijven worden gebruikt om een ​​profiel van uw interesses op te bouwen en u relevante advertenties op andere sites te tonen. Ze slaan geen directe persoonlijke informatie op, maar zijn gebaseerd op de unieke identificatie van uw browser en internetapparaat. Als je deze cookies niet toestaat, krijg je minder gerichte advertenties te zien.
functionele cookies
Deze cookies zorgen ervoor dat de website verbeterde functionaliteit en personalisatie kan bieden. Ze kunnen door ons worden ingesteld of door externe aanbieders waarvan we de diensten aan onze pagina's hebben toegevoegd. Als u deze cookies niet toestaat, functioneren sommige of al deze diensten mogelijk niet correct.
Prestatiecookies
Met deze cookies kunnen we bezoeken en verkeersbronnen tellen, zodat we de prestaties van onze site kunnen meten en verbeteren. Ze helpen ons te weten welke pagina's het meest en het minst populair zijn en zien hoe bezoekers zich over de site bewegen. Alle informatie die deze cookies verzamelen is geaggregeerd en daarom anoniem. Als u deze cookies niet toestaat, weten wij niet wanneer u onze site heeft bezocht.