Eén manier om uw e-commercebedrijf naar een hoger niveau te tillen, is door een mobiele app te maken. Mobiel winkelen wordt steeds populairder, dus het is volkomen logisch om in te spelen op de voorkeuren van uw klanten.
Als u denkt dat het maken van een app voor uw winkel lastig is voor de eigenaar van een klein bedrijf, zijn we hier om eventuele twijfels weg te nemen. We bespreken hoe u uw mobiele e-commerce-app kunt lanceren en promoten en geven tips om de app voor uw winkel te maken
Wat is een mobiele e-commerce-app?
Met mobiele e-commerce-apps kunnen klanten online winkelen via hun mobiele apparaten, waaronder smartphones en tablets. Ze zijn handig voor klanten om onderweg producten te bekijken en te kopen. Klanten kunnen ook een app gebruiken om de status van hun bestelling te volgen, verzendmeldingen te ontvangen en eenvoudig contact op te nemen met de klantenservice.
Als u veel terugkerende klanten heeft, is een e-commerce-app voor uw online winkel zeker zinvol. Het geeft uw klanten snel toegang tot uw winkel in de palm van hun hand.
Met een e-commerce-app kunnen klanten gemakkelijk mobiel winkelen
Waarom u een mobiele e-commerce-app zou moeten maken
Twijfel je nog over het maken van een mobiele app voor je online winkel? Lees verder voor meer informatie over de redenen waarom u in een mobiele e-commerce-app moet investeren.
Mobiel winkelen is populair
Steeds meer mensen krijgen een mobiele telefoon en brengen meer tijd online door via hun telefoon. Dit heeft invloed op de manier waarop mensen winkelen, dus het is veilig om te zeggen dat mobiele e-commerce alleen maar populairder zal worden.
Gemiddeld, 30.6% van de consumenten wereldwijd wekelijks iets online kopen met hun mobiele telefoon. En in de VS het aantal online shoppers dat producten via hun telefoon kocht bijna verdubbeld van 2019 tot 2021.
Een betere winkelervaring voor mobiele klanten
Volgens dit onderzoek vindt 76% van de consumenten winkel-apps handiger dan websites. En volgens hetzelfde onderzoek winkelt 44% van de Gen Z-consumenten, 34% van de millennials en 33% van Gen X het liefst op
Zelfs als uw online winkel er perfect uitziet in een mobiele browser, gaat er niets boven winkelen via een app
Onderscheiden van de concurrentie
Met zoveel online winkels moet je manieren vinden om jezelf te onderscheiden van de concurrentie. Niet veel kleine bedrijven beschikken over mobiele e-commerce-apps, dus het ontwikkelen ervan kan een geweldige manier zijn om uw bedrijf te onderscheiden.
Hoe u een mobiele e-commerce-app start
Een app is niet alleen geweldig voor uw klanten, maar ook voor uw merk. Als je er klaar voor bent om een mobiele app te maken, hebben we baanbrekend nieuws! U kunt eenvoudig een mobiele app voor uw kleine bedrijf maken zonder een
Ecwid van Lightspeed is een e-commerceplatform dat het mogelijk maakt om via meerdere kanalen tegelijk te verkopen. Als u een Ecwid-account, kunt u verkopen via een online winkel, sociale media en/of marktplaatsen.
Dat is niet
Ecwid van Lightspeed maakt het mogelijk met WinkelApp
Met ShopApp kunt u onder uw merk een app ontwikkelen en publiceren in de Apple App Store en Google Play.
Een voorbeeld van een winkel-app gemaakt met ShopApp en Ecwid door Lightspeed
Als u een van de betaalde abonnementen van Ecwid gebruikt, kunt u een ShopApp krijgen voor €
Meer informatie: Vul uw Ecwid-winkel aan met een mobiel
Hoe u uw mobiele e-commerce-app kunt promoten
Nu uw mobiele e-commerce-app klaar is voor gebruik, is het tijd om deze te promoten! Hier zijn enkele tips:
Optimaliseer uw app-naam voor een betere ranking
Think StatistaAndroid-gebruikers hebben de keuze uit 3.3 miljoen apps en Apple-gebruikers hebben 2.11 miljoen apps tot hun beschikking.
Om het zoeken voor gebruikers gemakkelijker te maken, gebruiken app-marktplaatsen app-namen als primaire trefwoorden. Dit zijn woorden en zinsneden die bepalen waar uw inhoud over gaat.
Als uw merknaam niet precies zegt wat u verkoopt, neem dan enkele trefwoorden op om het duidelijker te maken.
De app-naam van eBay geeft perfect weer wat voor soort app dit is
Omdat uw app-naam de naam is die gebruikers zien wanneer ze in de app store zoeken, kunt u deze het beste kort en bondig houden (minder dan 10 tekens). Wat de app-pagina betreft, laat de Apple App Store je 30 tekens gebruiken voor een naam, terwijl Google Play een naam heeft
Vermijd het gebruik van irrelevante zoekwoorden, vooral als ze populair zijn. Een app voor een sneakerswinkel heeft bijvoorbeeld geen woorden als 'fitness' of 'gezondheid' op de eerste positie nodig. De download- of conversiesnelheid van uw app bepaalt uw ranking. Als u gebruikers naar uw app-pagina trekt met behulp van een irrelevante naam of trefwoorden, zullen minder van hen deze installeren wanneer ze zien waar uw app eigenlijk over gaat. Dat verlaagt het conversiepercentage van uw app.
Gebruik relevante zoekwoorden
Zoekwoorden kunnen helpen bepalen wanneer uw app in de zoekresultaten wordt weergegeven. Daarom is het belangrijk om relevante trefwoorden te gebruiken bij het beschrijven van uw app.
Kies zoekwoorden op basis van woorden waarvan u denkt dat uw publiek deze zal gebruiken om uw app te vinden. U kunt de volgende tools gebruiken om zoekwoorden te vinden die relevant zijn voor uw app:
- Hulpprogramma voor zoekwoorden
- Google Trends
- Zoekwoordplanner voor Google-advertenties
- App Store en Google Play automatisch aanvullen
Houd er rekening mee dat populaire zoekwoorden veel verkeer kunnen genereren, maar zeer concurrerend zijn. Minder vaak voorkomende zoekwoorden genereren minder verkeer, maar zijn minder concurrerend. Het kan zinvol zijn om een goede ranking te hebben voor minder vaak voorkomende zoekwoorden dan een lagere ranking voor populaire termen.
De Apple App Store en Google Play stellen verschillende eisen aan trefwoorden in de app-beschrijving.
Voor de Apple App Store moet u een app-beschrijving niet overladen met trefwoorden. In plaats daarvan wordt u gevraagd een lijst met zoekwoorden in te dienen van maximaal 100 tekens. Je kunt de volgen Routebeschrijving App Store voor het optimaliseren van uw app voor zoeken.
Wat Google Play betreft, moet u beschrijvingen maken die trefwoorden bevatten, omdat het algoritme deze voor zoekresultaten zal gebruiken.
U moet een korte en lange beschrijving voor uw app maken op Google Play. De korte tekst is de eerste tekst die gebruikers zien wanneer ze de detailpagina van uw app in de Play Store-app bekijken. Het mag niet langer zijn dan 80 tekens. De langere beschrijving heeft een limiet van 4,000 tekens en Google Play gebruikt deze voor het zoeken op trefwoorden en de details van uw app.
Lees meer over het verbeteren van de vindbaarheid van uw app op Google Play.
Voeg een promotiebalk toe aan uw website
Een promotiebalk op uw e-commercewebsite is een geweldige manier om uw bezoekers te vertellen dat u een app heeft. Door op een promobalk te klikken, kunnen sitebezoekers een link krijgen om uw app te downloaden in de App Store en/of Google Play.
Standaard helpen de ontwikkelaars van Ecwid u bij het plaatsen van een promotiebalk in uw online winkel die voorstelt om uw app te installeren.
U kunt dit uitschakelen, maar we raden u aan dit niet te doen, zodat elke winkelbezoeker op de hoogte is van de handige multichannel-winkelmogelijkheden van uw merk.
Plaats een QR-code in uw winkel
Een QR-code is een andere snelle manier om klanten naar de downloadpagina van uw mobiele app te sturen. Wanneer klanten een QR-code scannen met de camera van hun telefoon, worden ze rechtstreeks naar uw app-vermelding in de App Store en/of Google Play geleid. Veel handiger dan typen!
U kunt een QR-code op de startpagina van uw winkel plaatsen
U kunt het ook afdrukken en weergeven in uw offline of
Om een QR-code aan te maken, heeft u alleen de link naar uw app nodig. U kunt dat doen met behulp van verschillende online QR-codegeneratoren (zoals deze of zelfs een dynamische QR-codegenerator).
Gebruik de badges 'Ga naar de App Store/Google Play'
Misschien heb je deze badges 'Ga naar de App Store' of 'Ga naar Google Play' op andere websites gezien. Het zijn klikbare links die gebruikers naar een app-vermelding in de App Store of Google Play leiden.
Voorbeelden van de Google Play- en App Store-badges
Als u badges op uw e-commercewebsite wilt gebruiken, kunt u de Apple App Store-badge downloaden hier. Wat de Google Play-badge betreft, u kunt deze genereren hier.
Deze badges vormen een aanvulling op uw QR-codes omdat ze klikbaar zijn en op elke webpagina kunnen worden geplaatst: op uw blog, landingspagina of nieuwsbrief.
Zo plaatst u een Google Play- of App Store-badge op uw website:
- Download de badge
- Pas het formaat aan met een foto-editor (indien nodig)
- Upload het naar de pagina die u nodig heeft
- Koppel het aan uw app-pagina.
Kondig de lancering van uw app aan via e-mail en sociale media
Wees niet bang om wat lawaai te maken over de lancering van uw mobiele app. Het is een groot evenement voor uw merk en zijn klanten, dus wees niet zuinig met reclame. Maak en verstuur een nieuwsbrief over de lancering van de app en bereid sociale media-inhoud voor. U kunt ook QR-codes toevoegen aan afbeeldingen op sociale media.
Overweeg om kortingen te geven als u via de app winkelt. Het zal klanten aanmoedigen om uw app uit te proberen en er (hopelijk) verliefd op te worden.
Als u alles uit uw marketing wilt halen, is het plaatsen van betaalde advertenties een optie. Dat kan retargeten om de advertentie weer te geven aan mensen die al bekend zijn met uw merk, zodat de kans groter wordt dat zij uw app downloaden.
Moedig klanten aan om uw app te beoordelen
Waarderingen en recensies zijn belangrijk voor zowel de ranking als het vergroten van de loyaliteit aan uw merk.
Recensies voor de Ecwid mobiele app in de App Store
Alle bestellingen die via uw ShopApp worden geplaatst, kunnen op uw verkooppagina worden gepubliceerd. Dus waarom stuurt u geen e-mail naar klanten en vraagt hen om uw mobiele app te beoordelen?
Probeer ervoor te zorgen dat klanten binnen een dag na aankoop een recensie voor uw app achterlaten, want dan zijn ze nog steeds enthousiast over hun bestelling.
Creëer uw e-commerce-app
Het maken van een winkel-app voor uw e-commerce winkel is niet zo moeilijk als het lijkt. Met Ecwid van Lightspeed hoeft u geen technisch expert te zijn of dure ontwikkelaars in te huren om een handige en mooie e-commerce-app voor uw bedrijf te maken.
Klaar om te beginnen met verkopen met uw mobiele app? Vul dit formulier in en wij gaan eraan werken. U kunt ook deze pagina bekijken voor meer informatie WinkelApp.
