Dat blijkt uit een Instagram-gebruikersenquête. 60% van de mensen ontdek nieuwe producten op hun platform. Er zijn tal van functies die Instagram tot een krachtige zakelijke oplossing maken. Wil je je aansluiten bij de Instagram-verkopers, maar weet je niet zeker hoe? Lees verder om te leren hoe u de tools van de app in uw voordeel kunt gebruiken.
Het feedalgoritme van Instagram begrijpen
Volgens InstagramHun
Als je het bereik van je berichten wilt maximaliseren, houd dan rekening met de volgende criteria:
Selectie
Instagram voorspelt of een gebruiker een bericht interessant zal vinden. Het wordt bepaald door gedrag uit het verleden met betrekking tot vergelijkbare inhoud en mogelijk door machinevisie die de feitelijke inhoud van het bericht analyseert.
Gebruik alleen om de machines hun werk te laten doen
nieuwheid
Hoe recent een bericht is gedeeld, is ook van belang. Tijdige berichten krijgen voorrang
Verhouding
Dit is hoe dicht een gebruiker is bij de persoon die het bericht heeft gedeeld, met een hogere rangorde voor mensen met wie ze in het verleden veel interactie hebben gehad op Instagram, bijvoorbeeld door commentaar te geven op hun berichten of door samen te worden getagd in foto's. Conclusie hier: reageer altijd op reacties en wees niet verlegen om te reageren en andere accounts te liken met je bedrijfsprofiel.
Frequentie
Dit gaat over hoe vaak een gebruiker Instagram opent. Er wordt geprobeerd de beste berichten sinds hun laatste bezoek weer te geven. Optimaliseer uw berichten voor maximale betrokkenheid en verwaarloos ze niet geweldige fotografie.
volgend
Als een gebruiker veel mensen volgt, zal Instagram kiezen uit een breder scala aan auteurs, wat ertoe leidt dat de gebruiker minder van een specifieke persoon te zien krijgt. Als u mensen met uw bedrijfsprofiel handmatig volgt (maar niet overdrijft), kies dan voor degenen met minder abonnementen.
Gebruik
Hoeveel tijd een gebruiker op Instagram doorbrengt, bepaalt of hij alleen de beste berichten ziet tijdens korte sessies, of dat hij dieper in de catalogus graaft.
Raadpleeg Instagram-analyses om de prestaties van uw berichten te maximaliseren. Het is, net als een aantal andere tools, alleen beschikbaar voor bedrijfsprofielen.
Wat is het voordeel van een Instagram Business-account?
Wat is het verschil tussen een persoonlijk en zakelijk Instagram-account? Simpel gezegd: een Instagram-bedrijfspagina maakt het voor uw volgers gemakkelijk om u te herkennen als een klein bedrijf in plaats van als een individu.
Je vraagt je misschien af: “Moet ik een zakelijk Instagram-account aanmaken?” Om die vraag te beantwoorden, laten we u enkele voordelen van een bedrijfsprofiel doornemen.
Bedrijfsinfo
Het eerste dat opvalt is de iets andere interface van een Instagram-bedrijfspagina. Door uw account om te zetten naar een bedrijfsprofiel kunt u variabele gegevens toevoegen, zoals bedrijfsadres, telefoonnummer en e-mailadres, met behulp van een nieuw knopgebied dat onder de initiële informatie wordt weergegeven.
Je kunt ook de Actieknop toevoegen om je Instagram mee te koppelen
Bedrijfspagina-interface vanuit het oogpunt van de volger
Je kunt ook een categorielabel onder de profielafbeelding weergeven. Als u uw Instagram aan uw Facebook-pagina koppelt, wordt deze met dezelfde categorie gevuld. Als u uw categorielabel niet wilt weergeven, kunt u dit verbergen.
Lees ook: Hoe schrijf je een geweldige Instagram-bio voor je bedrijfsprofiel
Insights
Een groot kenmerk van het bedrijfsprofiel is een analysegedeelte met de naam ‘Insights’. Insights biedt bedrijven informatie over volgers en hun acties. Hier kunt u gegevens bekijken over berichtvertoningen, bereik, websiteklikken en volgersactiviteit. Door meer te weten te komen over de activiteit van uw gebruikers en de demografie van uw publiek, kunt u uw inhoud verbeteren.
Het analysegedeelte binnen de app
De volgende inzichten zijn beschikbaar voor bedrijfsprofielen:
- Recente hoogtepunten: eventuele aanzienlijke verbeteringen in de accountprestaties in de afgelopen week
- Overzicht: het totaal aantal bereikte accounts, contentinteracties, volgers en geschatte inkomsten (indien van toepassing) voor de afgelopen week. Tik op elke statistiek voor een gedetailleerder overzicht.
- Inhoud die u heeft gedeeld: inhoud in uw feed, verhalen en IGTV van de afgelopen week. Tik onder elk inhoudstype om alle berichten, verhalen en IGTV-video's te bekijken.
Als je inzichten wilt zien die specifiek zijn voor een bepaalde inhoud, tik je op Inzichten bekijken onder individuele berichten en IGTV-video's, of veeg je omhoog in je verhalen. Je ziet de volgende inzichten:
- Interacties: acties die gebruikers ondernemen wanneer ze interactie hebben met uw profiel
- Ontdekking: hoeveel gebruikers uw inhoud zien en waar ze deze vinden
- Promotie: meer informatie over uw bericht als deze gepromoot is.
Promotie binnen de app
Met een zakelijk Instagram-account kunt u uw berichten binnen de app promoten door eenvoudig op de knop Promoten onder uw publicatie te klikken. Voordat Instagram-bedrijfsprofielen werden gelanceerd, was het maken van advertenties alleen beschikbaar via Facebook Ads Manager.
Zodra u bent overgestapt op een bedrijfsprofiel, ziet u ook de nieuwe advertentie-indeling. Klik op Promoten om dit te controleren
Filter directe berichten
Het zakelijke account van Instagram heeft een gemengde inbox waarin je berichten een ster kunt geven en filteren, zodat je je interacties met klanten gemakkelijker kunt beheren.
Inboxbeheer is beschikbaar voor houders van zakelijke pagina's
De inbox van het bedrijfsprofiel heeft de tabbladen Primair en Algemeen waarmee u berichten kunt ordenen en meldingen kunt beheren.
Het tabblad Primair is bedoeld voor berichten die je eerst wilt zien. Het tabblad Algemeen is bedoeld voor berichten waar u later op terug wilt komen.
Alle berichten verschijnen op het tabblad Primair, maar u kunt ze eenvoudig naar het tabblad Algemeen vegen.
Als u een zakelijk Instagram-account heeft, kunt u uw verzoeken ook sorteren op ontvangstdatum of op topaccounts.
Hoe u een zakelijk Instagram-account instelt
Met zoveel functies voor verkopen op Instagram, vraagt u zich misschien af: “Is het zakelijke account gratis?” Nou ja, het bedrijfsprofiel is een gratis functie.
U kunt in uw instellingen overschakelen naar een bedrijfsprofiel: hier is hoe dat te doen. Het is ook mogelijk om terug te schakelen naar een persoonlijk account als je dat wilt. Houd er rekening mee dat wanneer u terugkeert naar een persoonlijk profiel, uw Insights-gegevens op Instagram worden gewist.
Is het Creator- of Business-account beter?
Naast een zakelijk profiel kun je op Instagram een Creator-account aanschaffen.
Wat is een IG Creator-account? Dit type account is gemaakt voor publieke figuren, producenten van inhoud, artiesten en influencers om hen te helpen de online aanwezigheid te controleren, de groei te begrijpen en berichten te beheren. Enkele belangrijke functies zijn onder meer snelkoppelingen voor algemene antwoorden en afzonderlijke categorielabels (zoals atleet, auteur of blogger).
Als je een online winkel hebt en een Instagram-account nodig hebt voor je kleine onderneming, kun je beter een zakelijk profiel gebruiken. Maar als uw merk uw naam is, past een Creator-account misschien beter bij uw behoeften.
Advertentieformaten op Instagram
Er zijn 3 manieren om advertenties op Instagram te maken:
- Advertenties rechtstreeks vanaf Instagram maken
- Advertenties maken vanaf uw Facebook-pagina met een Instagram-account gekoppeld aan uw Facebook (advertenties kunnen zowel op Facebook als op Instagram verschijnen)
- Advertentiecampagnes maken in Advertentiebeheer. Nogmaals, dit is alleen mogelijk als je je Instagram-account hebt gekoppeld aan een Facebook-pagina die je beheert.
Je kunt bestaande berichten binnen de app promoten, zoals eerder vermeld, maar je hebt niet zoveel aanpassingsmogelijkheden als in Facebook Ads Manager.
Met Facebook Ads Manager kunt u zes verschillende soorten advertenties weergeven:
Advertenties met enkele foto
Hiermee kunt u berichten promoten met een vierkante of liggende foto. Gebruik verbluffende foto's van uw product om gebruikers op de knop te laten tikken
Meer informatie: 8 fotografietips voor een prachtig Instagram-bedrijfsprofiel
Videoadvertenties
Vanaf vandaag staat Instagram het downloaden van maximaal 60 seconden aan video toe. Video is ongelooflijk populair op Instagram, maar zorg ervoor dat jouw video gebruikers kan boeien.
Meer informatie: Hoe u YouTube-videoadvertenties voor uw bedrijf maakt
Carrousel advertenties
Met carrouseladvertenties kunt u verschillende details van producten tonen of meerdere producten in één advertentie promoten.
Verhalen advertenties
Verhalen hebben een
Collectie advertenties
U kunt video, afbeeldingen of beide gebruiken om een collectieadvertentie te maken. Gebruikers kunnen er doorheen bladeren en producten kopen.
Advertenties in Ontdekken
U kunt uw advertenties aan gebruikers weergeven wanneer ze het gedeelte Ontdekken bekijken. Mensen bladeren op het tabblad Ontdekken om nieuwe accounts met gedeelde interesses te ontdekken. Het plaatsen van een advertentie in Ontdekken is dus een goede kans om de aandacht te trekken van een publiek dat actief op zoek is naar inhoud.
Het gebruik van actieknoppen
Sinds mei 2018, kunnen houders van bedrijfsprofielen toevoegen
U kunt de PCA zien naast de knop Contact
U kunt het volgende toevoegen
- Boek: Maak een afspraak
- Reserveren: maak een reservering bij een café of restaurant
- Tickets kopen: Koop tickets voor een evenement
- Cadeaubonnen: Koop cadeaubonnen voor een bedrijf
- Eten bestellen: laat eten bezorgen of
afhaalmaaltijd uit een bedrijf - Doneren: deel een Facebook-inzamelingslink voor een bedrijf.
Hoe mensen contact met je kunnen opnemen op Instagram
Afhankelijk van uw kleine bedrijf kunt u één manier delen waarop mensen contact met u kunnen opnemen of uw klanten laten kiezen. Als je bijvoorbeeld een restaurant hebt en klanten bellen je liever, dan moet je zeker je telefoonnummer achterlaten op je Instagram-profiel.
In ieder geval moet u profiteren van de snelkoppelingsknoppen. Om uw contacten in te stellen, tikt u op Profiel bewerken en gaat u naar Contactopties. Nadat u uw telefoonnummer, e-mailadres en adres heeft ingesteld, ziet u contactknoppen onder de biografie.
Dit betekent dat klanten binnen de app contact met u kunnen opnemen zonder extra vervelende handelingen, zoals het kopiëren van het telefoonnummer of adres om de routebeschrijving te doorzoeken.
Hoe u uw Instagram-berichten kunt plannen
Met Instagram kunnen bedrijven hun berichten plannen via verificatie
Je kunt automatisch publiceren op Instagram via goedgekeurd Facebook-marketingpartners. Hier zijn een paar apps die u kunnen helpen bij het plannen:
Producttagging en shopbare berichten
Dit is waarschijnlijk de meest opwindende functie die Instagram voor bedrijven heeft geïntroduceerd. Je kunt een product op Instagram taggen en je volgers het laten kopen door op de tag te tikken en naar de productpagina in je online winkel te gaan.
Het mooie van shopbare berichten is dat klanten hun aankopen kunnen voltooien zonder de app te verlaten. Van ontdekking tot afrekenen, de magie gebeurt rechtstreeks in je Instagram-account.
Je kunt Ecwid-producten op Instagram verkopen door door ze te taggen in je Instagram-berichten. Leer hoe u producttagging inschakelt in onze Klantenservice.
Hoe u meer actieve links aan uw Instagram-bedrijfsprofiel kunt toevoegen
Instagram is niet erg vriendelijk tegen actieve URL’s waarmee gebruikers de app kunnen verlaten. Dat is een mogelijke reden voor het torenhoge engagementpercentage op dit sociale medium. Bedrijven die volgers in klanten willen omzetten, kunnen zich beperkt voelen door slechts één actieve link. Hier volgen alle manieren om meer klikken naar uw onlinewinkelpagina's te krijgen:
Link in bio
De eenvoudigste manier om de actieve link te delen is door deze in de bio te plaatsen. Bewerk gewoon uw profiel om de link in te stellen of te wijzigen.
De meest populaire oplossing is om update je link in de bio om relevant te zijn voor uw recente berichten. Zet het onderschrift “Volg de link in de bio voor meer informatie” wanneer u een foto van een nieuw product deelt. Volgers kunnen vervolgens terugkeren naar uw profiel en op de juiste link klikken.
Maar de link werkt alleen voor het laatste bericht, wat verwarrend kan zijn voor volgers die door je feed willen bladeren. Vergeet dus niet te plaatsen
Gepromote berichten
De enige kans om een actieve link in een Instagram-post te plaatsen is door een Instagram-promotie te houden. Gesponsorde berichten hebben
Links in Instagram-verhalen
Als je zakelijke account meer dan 10 volgers heeft, is er een 'omhoogveeg'-optie voor je gewone Instagram Stories (geen betaalde advertenties) die kijkers naar de URL leidt.
Bekijk hoe Asos.com de functie gebruikt:
linktree
Met de app kun je een extra pagina maken met een paar links. Zodra u zich heeft aangemeld, kunt u een onbeperkt aantal links op de pagina maken. De interface is supereenvoudig: voeg gewoon links met een bijschrift toe, kies het visuele thema en kopieer de link voor je Instagram-bedrijfsprofiel.
Koppeling
Een andere manier om uw landingspagina volledig te optimaliseren is met een ‘link in bio’-tool. “Link in bio”-tools zoals Linkup laat merken aanpasbare landingspagina's maken voor hun links in bios. Hierdoor kunt u het potentieel van uw “link in bio” maximaliseren door specifieke inhoud voor uw sociale media-publiek samen te stellen. Hoewel het linken naar bestaande webpagina's effectief kan zijn, creëert het creëren van aangepaste, unieke biolink-bestemmingspagina's meer kansen en een groter potentieel.
Als je op zoek bent naar een gratis maar
Linkup biedt het duidelijke voordeel dat het wordt aangedreven door Ecwid, een robuust e-commerceplatform. Deze integratie ontgrendelt onbeperkte mogelijkheden om uw merk uit te breiden terwijl het groeit. U kunt bijvoorbeeld meer verkoopkanalen toevoegen en nieuwe manieren verkennen om inkomsten te genereren.
Linkup biedt ook gedetailleerde inzichten in de paginaprestaties en moeiteloze aanpassingen om uw pagina perfect af te stemmen op uw merk.
Hoe u directe Instagram-berichten op het bureaublad kunt zien
DM's waren vroeger een exclusieve functie van de mobiele app van Instagram. Maar in 2020 maakte Instagram het voor alle gebruikers mogelijk om de kracht van directe berichten vanuit elke webbrowser te benutten. Nu kunt u DM's starten, lezen en verzenden vanuit het comfort van uw laptop of desktopcomputer.
Desktop-dms zijn vrijwel hetzelfde als hun tegenhangers voor mobiele apps. Om directe berichten te openen, ga je naar je thuisfeed op de website van Instagram en tik je op de DM-knop (het kleine papieren vliegtuigje) bovenaan je scherm.
Wat zijn je favoriete Instagram-tips en -trucs? Vertel het ons in de reacties hieronder. Vergeet niet je Instagram-berichten te taggen met #ecwid_store om kans te maken dat je op je profiel wordt vermeld.
- Hoe te verkopen op Instagram: complete gids voor beginners
- Hoe Instagram for Business te gebruiken: tools en bewezen praktijken
- Hoe u goedkeuring kunt krijgen voor Instagram Shopping
- Hoe te verkopen op Instagram zonder een website
- 10 boeiende Instagram Reels-ideeën om uw bedrijf te promoten
- Eenvoudige stappen om uw Instagram-profiel voor bedrijven te organiseren
- Hoe u een visueel thema voor uw Instagram-bedrijfsprofiel ontwikkelt
- 8 fotografietips voor een prachtig Instagram-bedrijfsprofiel
- Instagram Stories 360: alle bedrijfseigenaren moeten het weten
- Onderwerpen voor bedrijven uitgelegd
- Wat te posten in threads voor bedrijven: 10 ideeën
