Inleiding tot adverteren: waar u moet beginnen als u een beginner bent

Geplaatst op 6 jaar geleden by Jesse Ness, Ecwid-team

Zoals elke succesvolle e-commerce ondernemer kan u vertellen dat adverteren een noodzakelijke stap is om uw online bedrijf te laten groeien. Maar laat je niet afschrikken door het woord 'a'. Adverteren met Ecwid is eenvoudiger dan u denkt.

Wij houden van kleine bedrijven. En wij willen u helpen zo snel mogelijk zo succesvol mogelijk te zijn. In dit bericht leren we u hoe u van nul naar adverteren kunt gaan met behulp van eenvoudige tactieken om uw eerste succesvolle online advertentiecampagnes met Google Shopping en gepromoot Facebook-berichten te maken.

Eerst en vooral: tracking en analyses instellen

We weten dat u graag reclame wilt ontvangen. En waarom zou je dat niet zijn?! Maar voordat u aan de slag kunt gaan met het opzetten van uw eerste campagne, moet u eerst de basis leggen.

Het duurt maar een paar minuten, maar deze twee supergemakkelijk stappen zijn essentieel voor het opzetten van uw winkel reclame-succes in de toekomst.

1. Installeer een Facebook-pixel in uw Ecwid-winkel

Zelfs als je niet meteen van plan bent om op Facebook te adverteren, kun je door het instellen van je pixel rijke doelgroepgegevens verzamelen die je later kunt gebruiken. De installatie duurt ongeveer 2 minuten met een snelle internetverbinding, en bovendien is het volledig gratis voor Ecwid-gebruikers.

Volg gewoon onze rápido stap voor stap gids om aan de slag te gaan. Geen codeervaardigheden vereist.

Opmerking: Als u Ecwid als plug-in voor uw website gebruikt, zorg er dan voor dat u uw pixel aansluit via uw Ecwid-configuratiescherm en niet via het dashboard van uw website. Hierdoor kunt u meer gerichte klantinzichten verzamelen en gebruiken in uw advertenties, zoals winkelactiviteiten en de producten die uw bezoekers hebben overwogen.

2. Stel Google Analytics in

Google Analytics is de industriestandaard voor het analyseren van websiteprestaties, maar het is ook een van de beste tools om nieuwe doelgroepen te vinden en ermee in contact te komen.

Inzichtelijk Google Analytics-dashboard

Met een woord van vier lettergrepen als 'analytics' in de titel klinkt het waarschijnlijk een beetje intimiderend, maar we beloven dat dit niet zo is. Gebruik dit linkje van Google en onze instructies voor het verbinden van Ecwid met Google Analytics om aan de slag te gaan. (Zelfs als u al een Google Analytics-code op uw website heeft, moet u ervoor zorgen dat deze ook afzonderlijk aan uw winkel is gekoppeld.)

Meer informatie: De beginnershandleiding voor Google Analytics voor E-commerce Winkels

Definieer uw advertentiepubliek

Als u een betaalde online campagne wilt starten, moet u targeting voor uw advertenties instellen. Steeds meer advertentieoplossingen worden geautomatiseerd om dit werk voor u te doen, maar u wilt nog steeds een basisbeschrijving van uw klanten.

Beantwoord deze vragen om uw boodschap te definiëren en uw focus te beperken tot uw meest waarschijnlijke klanten:

Hoe oud zijn zij?
Hoe internet-slim zijn zij?
Hoe besteden zij hun vrije tijd?
Maken ze gebruik van sociale media?
Wat zou deze klant motiveren om door te klikken naar jouw winkel?

Lees verder: Hoe u klantpersona's kunt maken voor een E-commerce Shop

De beste advertentieplatforms voor beginners

Nu we weten wie, laten we uitzoeken waar. Er zijn een heleboel geweldige online advertentieplatforms voor e-commerce bedrijven – sommigen zouden zeggen een overweldigende hoeveelheid. Daarom houden we het simpel.

In het belang van dit artikel concentreren we ons alleen op de eenvoudigste en meest eenvoudige kostenefficient tools voor beginners: Google Shopping en gepromoot Facebook-berichten.

Verbazingwekkend eenvoudig op te zetten en bewezen resultaten te leveren met minimale investeringen: deze twee platforms zijn de zijwieltjes die u nooit meer zult verlaten.

1. Google Shopping-advertenties

Als u online zaken doet, is Google een reclamegigant die u niet kunt negeren. En dankzij de toewijding van Google aan verbeterde gebruikerservaringen en innovatieve technologie zijn betaalde campagnes eenvoudiger dan ooit tevoren.

Tegenwoordig is de advertentietoolbelt van Google even krachtig als divers: Google Ads, Display Network, YouTube-advertenties… de lijst gaat maar door. En voor e-commerce bedrijven heeft Google ons een speciaal platform gegeven: Google Shopping.

Het werkt als volgt: u exporteert uw online productcatalogus met alle productinformatie uit uw online winkelwagentje en uploadt deze vervolgens naar Google Ad Manager. Google Shopping gebruikt vervolgens uw productfeed om visuele kaarten te maken met uw productfoto's, prijzen en titels.

Wanneer een klant op Google naar producten zoals die van u zoekt, toont Google Shopping uw productkaart aan die persoon in een speciale aanbieding opvallende carrousel boven de reguliere zoekresultaten.

Google Shopping is vooral effectief omdat het zich richt op kopers die specifiek op zoek zijn naar uw producten - wat nog belangrijker is: ze zijn klaar en van plan om te kopen.

Opmerking: Het wordt aanbevolen dat u minimaal 10 verkopen achter de rug heeft voordat u de test gaat doen met Google Shopping om er zeker van te zijn dat uw winkel klaar is om te concurreren op het platform.

Hier ziet u hoe het gemiddelde is e-commerce verkoper zou zijn Google Shopping-campagne lanceren:

Meld je aan voor Het Merchant Center van Google.
Exporteer uw productfeed vanuit uw online winkel.
Volg de richtlijnen voor het formatteren van de feed.
Voeg uw productfeed toe in Producten → Feeds in het Merchant Center.
Maak een Google Ads-account.
Maak uw campagne: selecteer uw producten, target zoekwoorden en budget.

Zou je willen dat het nog makkelijker was? Je snapt het. Als u een Ecwid-handelaar bent, kunt u dit hele proces rechtstreeks vanuit uw configuratiescherm beheren. Ga naar Ecwid Configuratiescherm → Google Shoppingen volg de onderstaande stappen:

Kies een doelgroep.
Kies producten om te adverteren.
Lanceer uw campagne.

En wij zullen je nog één beter doen. Met de innovatieve advertentietechnologie van Ecwid hoeft u geen lange zoekwoordenlijsten samen te stellen om uw advertenties te optimaliseren voor prestaties: ze zijn vanaf de start volledig geoptimaliseerd.

2. Facebook-boostberichten

Als je op enig moment na de bronstijd bent geboren, is de kans groot dat je bekend bent met het concept van 'posten' op Facebook. U deelt inhoud zoals afbeeldingen, video's of links naar uw producten met fans van uw pagina, en vervolgens gaat uw netwerk ermee aan de slag. Eenvoudig.

Door een bericht te ‘boosten’ gaat deze praktijk nog een stap verder, door dollars toe te wijzen aan specifieke berichten om deze bij een groter aantal Facebook-gebruikers te promoten.

Facebook meldt grofweg 2.9 miljard actieve gebruikers, maar slechts een klein deel daarvan zal uw bericht organisch in hun feeds zien (dat wil zeggen zonder betaalde promotie). In feite is het organische bereik (mensen die uw bericht daadwerkelijk zien) beperkt tot ongeveer 2% van alle fans van uw pagina. Het is dus niet gegarandeerd dat zelfs degenen die uw pagina volgen, deze zien of er interactie mee hebben.

Tegelijkertijd zijn ongeveer 1 op de 20 berichten die naar de nieuwsfeeds van gebruikers worden verzonden, advertenties. Dat betekent dat veel merken betaalde Facebook-advertenties gebruiken, dus het heeft weinig zin om stil te zitten voor je 2% en te hopen dat het organisch viraal gaat.

Door uw Facebook-berichten een boost te geven, vergroot u niet alleen uw bereik naar meer fans van uw pagina: u kunt uw berichten ook delen met andere Facebook-gebruikers.

Simpel gezegd: uw bescheiden Facebook-bericht wordt in feite een advertentie met het potentieel om tot 2.9 miljard actieve Facebook-gebruikers te bereiken. En omdat is bewezen dat advertenties die eruit zien en zich gedragen als gewone inhoud effectiever zijn dan traditionele advertenties betaal per klik advertenties, adverteert u ook effectiever.

Bovendien is de targeting van Facebook ongeëvenaard, waardoor u gemakkelijk precies de doelgroep kunt bereiken die u als klanten heeft gedefinieerd. De targeting van Facebook werkt bijzonder goed als uw klanten gemakkelijk kunnen worden gedefinieerd op basis van hun interesses en demografische gegevens (bijv. mannen, 18-25, woonachtig in Oregon, geïnteresseerd in Tom Selleck-films…). Voorbeelden hiervan zijn lifestylemerken, kleding of producten die zijn afgestemd op een specifieke niche.

Welk bericht moet ik promoten op Facebook?

Controleer je Facebook-analyses om te zien welke berichten organisch goed presteren.
Zorg ervoor dat uw bericht een sterke afbeelding heeft die uw merk of product laat zien. (Opmerking: Facebook hanteert de 20%-regel voor zijn advertenties. Als je tekst op je afbeelding gebruikt, zorg er dan voor dat deze niet meer dan 20% van de totale afbeelding uitmaakt.)
Zorg voor een duidelijke call-to-action voor uw publiek, zodat ze precies weten wat u wilt dat ze doen.

Zo kunt u uw bericht een boost geven:

Ga naar Advertenties maken in de rechterbovenhoek van uw FB-pagina.
Selecteer een doelstelling. U kunt het beste beginnen met conversies (hiervoor heeft u de FB-pixel geïnstalleerd), maar u kunt ook websiteverkeer proberen om meer bezoeken aan uw website te krijgen, of zelfs betrokkenheid om vragen en opmerkingen over uw bericht aan te moedigen.
Stel uw targeting in: leeftijd, geslacht, talen en interesses.
Bepaal een budget. (Als u niet zeker weet hoe uw bericht zal presteren, begin dan met $ 1 per dag gedurende zeven dagen. Aan het einde van de zeven dagen kunt u ervoor kiezen de campagne te verlengen als deze goed presteert, of deze te laten eindigen en opnieuw te beginnen met een nieuw bericht.)
Kies 'Bestaand bericht gebruiken' en selecteer het bericht dat je wilt promoten.

Hoe weet ik of mijn gepromote bericht werkt?

Om te zien hoe uw boost presteert, klikt u op 'Resultaten bekijken' om de analyses van Facebook weer te geven.

Er zijn een heleboel statistieken die je kunt bekijken in de Ad Manager van Facebook, maar er zijn er niet veel die je echt wilt zien. De twee kolommen waar u rekening mee moet houden als een e-commerce zaken zijn Website-aankopen (het aantal verkopen dat u via uw bericht heeft ontvangen) en Kosten per website-aankoop (hoeveel u voor elke verkoop aan advertenties heeft uitgegeven).

Als je de Facebook-pixel geïnstalleerd in Ecwid, dit alles wordt automatisch bijgehouden. Wees niet ontmoedigd als u na uw eerste campagne van $ 7 geen uitverkoop ziet. Het duurt even voordat u weet welke berichten het beste converteren voor uw winkel. Blijf er gewoon mee doorgaan en binnen de kortste keren zul je een echte professional zijn.

Tips om je gepromote bericht te verbeteren:

Als u merkt dat u meer uitgeeft dan u verdient, is er ruimte voor verbetering van uw advertentietactieken:

Kies een beter visueel beeld. Afbeeldingen van hoge kwaliteit zijn essentieel voor een effectieve campagne. Ga nog een stap verder door een korte productvideo te promoten in plaats van een statische afbeelding.
Wijzig uw targeting (leeftijd, geslacht, locatie). Als de verkopen nog niet binnenstromen, is het mogelijk dat uw doelgroeptargeting niet helemaal klopt. Ga niet te smal. Test advertenties voor vrienden van uw paginafans om te zien wat resoneert.
Controleer de opmerkingen. Zijn er negatieve opmerkingen die een reactie vereisen? Pak negatieve feedback proactief aan met een passende en vriendelijke reactie om negatieve prestaties te voorkomen.

Vergeet Instagram niet. De meeste advertenties op Facebook maken gebruik van automatische plaatsingen, waaronder alle Facebook-eigenschappen vallen, inclusief sociale media MVP Instagram.

Als je er een paar hebt mooi producten en je productfotografie is goed, misschien wil je ook eens proberen op Instagram. Je kunt een Instagram-bericht rechtstreeks in je profiel promoten met je mobiele apparaat.

Je hebt de basis... Wat nu?

Als nieuwe verkoper zullen Google Shopping en gepromote Facebook-berichten uw brood en boter zijn. Gemak van opstelling, minimale investering, toonaangevende doelgroeptargeting en naadloze integraties met het configuratiescherm van Ecwid maken deze platforms een must voor e-commerce ondernemingen.

Hoewel de kans groot is dat u de basisbeginselen nooit zult ontgroeien, kunt u overwegen uw marketingmix te verbreden zodra u zich wat meer op uw gemak voelt met het landschap. Remarketing en lookalike doelgroepen op Facebook, Pinterest-advertentiesYouTube voorrollen, en Instagram verhalenOm er maar een paar te noemen, zijn enkele van de talloze manieren waarop u uw winkel bij nieuwe klanten kunt promoten. En als u er klaar voor bent, zijn wij er om u te helpen.

Als u een Ecwid-verkoper bent, kunt u binnen enkele minuten retargetingcampagnes op Facebook opzetten Klikken. Het vereenvoudigt het opzetten van uw campagne, zodat u etalageshoppers gemakkelijk kunt omzetten in betalende klanten.

Over de auteur

Jesse is Marketing Manager bij Ecwid en houdt zich sinds 2006 bezig met e-commerce en internetmarketing. Hij heeft ervaring met PPC, SEO, conversie-optimalisatie en werkt graag samen met ondernemers om hun dromen waar te maken.