“Geef meer waarde” en een paar lessen die ik heb geleerd toen ik mijn online boekwinkel voor kinderen lanceerde

Onder de sectie Succesverhalen van onze blog publiceren we echte leven verhalen van eigenaren van kleine bedrijven die hun online winkels runnen met Ecwid E-commerce. Hier kun je collega-handelaren leren kennen en van leren uit eerste hand ervaring. Heeft u een Ecwid-winkel en wilt u uw verhaal op onze blog delen? Hier is hoe je het moet doen.

Vandaag willen we je graag voorstellen aan RJ Rise, een onderwijzeres, een opkomende auteur van kinderboeken en een Ecwid-handelaar. RJ's leservaring inspireerde hem om actie- en kleurboeken voor kinderen te maken. Ook al was het een compleet nieuwe niche voor RJ, hij lanceerde zijn boeken, startte een online winkel en beheerste de socialemediamarketing voor zijn merk. Laten we RJ ontmoeten en ontdekken hoe hij het deed!

Waarom ik besloot boeken voor kinderen te maken

Mijn naam is RJ Rise en ik ben de Chief Confidence Booster bij Ultimate 5 Squad. Ik begon Ultimate 5 Squad uit noodzaak: ik merkte dat er een gebrek was aan positieve superheldenkarakters in boeken die voor kinderen op de markt waren. Ik wist dat gezinnen, ongeacht hun kleur of sociale achtergrond, het verdienden om meer zwarte, positieve superheldenkarakters in boeken te zien. Wanneer kinderen, vooral kinderen uit minderheidsgroepen, zichzelf vertegenwoordigd zien in print of op televisie, herkennen ze dat onmiddellijk en vergroot het hun zelfvertrouwen.

Op dit moment heeft Ultimate 5 Squad twee producten. De eerste is een actieboek dat een boost geeft zelfvertrouwen, helpt kinderen zichzelf vertegenwoordigd te zien en leert het belang van teamwerk. Het tweede product is een kleurboek met leuke activiteiten, waaronder activiteiten op het gebied van groeimindset. Ultimate 5 Squad is er voor gezinnen met kinderen, maar ook voor organisaties die zich op kinderen richten, zoals scholen.

Hoe ik mijn eerste boek maakte

Het maken van mijn eerste boek was een beetje een uitdaging. Het is bijna een twee jaar proces, en ik heb veel geleerd tijdens dit proces van het schrijven van een kinderboek. Ik hoop dat wat ik kan delen, aspirant-kinderauteurs in de problemen kan brengen.

De eerste fase voor mij was het bedenken van een naam voor het boek, de namen van de personages en het algemene idee achter het verhaal. Ik wilde een idee krijgen van wat de focus van het verhaal zou zijn. Toen ik dat eenmaal deed, werd dat het drijvende thema van het boek. Vervolgens heb ik contact opgenomen met iemand met ervaring om me te helpen lagen aan de personages toe te voegen en de omgeving te ontwikkelen waarin het verhaal zich afspeelt. Wekenlang hebben we veel vragen beantwoord, niet alleen over de rollen van de personages, maar ook over het boek.

Ik zou zeggen dat het langste deel bestond uit het maken van illustraties en het duidelijk overbrengen van mijn ideeën om ze tot leven te brengen. Omdat de illustraties iets waren waar ik geen controle over had, werkte ik samen met een illustrator. Ik hou van zijn stijl en aandacht voor detail, we gingen aan de slag en begonnen aan de bijna tien maanden van het samenstellen ervan.

Eén ding vond ik belangrijk: duidelijke en exacte voorbeelden geven van hoe je wilt dat de personages, achtergrondafbeeldingen, enz. eruit zien. Om de illustrator te helpen precies te weten wat je wilt, kun je op Google afbeeldingen zoeken waar hij of zij een referentie naar kan gebruiken.

Wat printers betreft, veel lokale winkels zullen een exemplaar voor u afdrukken. Ik zou eerst uw plaatselijke boekwinkel bezoeken en kijken welke maten, kleuren en binding populair zijn voor uw doelgroep. Koop een boek en kijk naar het lettertype, de lettergrootte, de kleur van het lettertype, de regelafstand, het aantal woorden per pagina, het aantal pagina's, het leesniveau, etc. Bestudeer dat boek echt.

Breng dat boek na je onderzoek naar een plaatselijke drukker en ontdek hoeveel het kost om een ​​voorbeeld van iets soortgelijks te laten maken. Deze stap is essentieel voor het berekenen van uw overheadkosten. En beslissen tegen welke prijs u het boek verkoopt om winst te maken.

Eerste succes

Het eerste grote succes voor Ultimate 5 Squad was dat de bestellingen in het begin van enkele cijfers per week gingen naar nu dagelijkse verkopen.

Een andere mijlpaal zijn de recensies en gesprekken die we met klanten hebben gehad. Hun feedback en geluk met de producten zijn buitengewoon ontroerend! Een klant zei bijvoorbeeld tegen mij: “Ik kijk ernaar uit om het volgende boek te kopen. Bedankt voor het leveren van een geweldig boek en de inspiratie die nodig is in deze gekke tijd.”

Door dit soort feedback te krijgen, positieve recensies te ontvangen op sociale media en volgers te verwelkomen op mijn live-voorlezen, geloof ik dat Ultimate 5 Squad niet alleen een product is, maar ook een beweging.

Hoe ik mijn boeken online verkoop

Ik besloot om boeken online te verkopen met Ecwid E-commerce omdat het werd gepresenteerd als een optie voor niet-codeerders zoals ik. Ik hoefde geen code te kennen om mijn site op te zetten, deze aan mijn sociale media-accounts te koppelen en te beginnen met verkopen.

Het kostte me ongeveer een maand om Ecwid te begrijpen, en daarna ongeveer twee weken voordat ik mijn eerste verkoop kreeg.

Nog iets over Ecwid E-commerce wat mijn bedrijf positief heeft beïnvloed, is dat er geen transactiekosten of verborgen kosten zijn. Hierdoor kan ik dat geld gebruiken om te doneren aan goede doelen. Ik geloof in het niet oppotten van geld, maar in het ten goede gebruiken ervan. Geef het naar voren. Het komt terug.

Hoe ik mijn boeken promoot

Aanvankelijk promootte ik de lancering van mijn eerste boek via mond-tot-mondreclame. Eerst vertelde ik vrienden en familie over Ultimate 5 Squad en gebruikte vervolgens sociale media om een ​​breder publiek te bereiken.

Social media

Nu promoot ik mijn winkel met behulp van Facebook en Instagram. Door verhalen, berichten, bijschriften en afbeeldingen te gebruiken, kan het publiek begrijpen waar het om draait. Ik gebruik ze om te laten zien hoe we anders zijn dan de concurrentie. Wanneer u uw product promoot, is het nuttig om duidelijk te maken welke waarde u toevoegt en welke problemen u oplost. Met sociale media kunt u dat doen terwijl u ook met klanten communiceert.

Ik heb een gemaakt sociale media-agenda zodat ik weet welke inhoud ik de hele week moet posten. Wat het beeldmateriaal betreft, ik maak zelf foto's of gebruik deze Canva om de afbeeldingen te maken.

Gratis downloadbare producten

Naast actie- en kleurboeken bied ik gratis downloadbare werkbladen aan in mijn winkel, die ik zelf heb gemaakt met Canva.

Deze gratis werkbladen helpen bij het promoten van mijn bedrijf door het vertrouwen van mijn potentiële klanten te winnen. Misschien controleren ze mij voor het eerst uit nieuwsgierigheid. Ik wil er zeker van zijn dat ik ze een geweldig speciaal cadeau geef. Het is iets waarvoor ik kosten in rekening zou kunnen brengen, maar ik geef het liever aan hen en bouw hun vertrouwen in het merk op.

Ook: Een e-boek maken en verkopen

Tips voor het promoten van uw eerste product

Ik zou mijn winkel niet kunnen promoten zonder mijn marketingassistent Yullia Konovnitsyna. Zij is het brein achter de marketing en website-optimalisatie. Wij tweeën hebben duidelijke doelen en kijken hoe we Ecwid het beste kunnen gebruiken E-commerce om die doelen te verwezenlijken.

Als solopreneur weet ik dat het promoten van uw product zonder enige marketingervaring een uitdaging kan zijn. Dat is de reden waarom Yulia en ik graag enkele marketingtips willen delen voor aspirant-Ecwid-handelaars:

1. Begin klein

Het is gemakkelijk om enthousiast te worden over uw nieuwe bedrijf en te beginnen met het maken van productvariaties, merchandise, monsters, freebies, bundels, enz. Maar als nieuw bedrijf moet u altijd prioriteit geven aan het laag houden van de kosten, het eenvoudig houden van uw verkooppagina en het niet overweldigen van uw to-do lijst. Het hebben van 100 items in 1 of 2 SKU's is veel beter beheersbaar dan proberen de baas te blijven over een groot aantal multi-product inventaris.

2. Kies een niche

Probeer niet alles voor iedereen te zijn. Wat is het ENIGE waarop u zich met uw merk gaat concentreren en dat u zal onderscheiden van een bredere markt? Hoe is uw product speciaal en voor wie is het gemaakt? Bij Ultimate 5 Squad maak ik superheldenboeken die het zelfvertrouwen van kinderen vergroten en hen blootstellen aan gekleurde hoofdrolspelers.

3. Ken je publiek

Elke aankoop heeft een hiërarchie van besluitvormers — de koper (meestal opgedeeld in meerdere persona's), de eindgebruiker, de influencer, enz. Wanneer u uw product of dienst positioneert, moet u eraan denken te evalueren hoe de aankoopbeslissing zal worden genomen en door wie. Als u kinderboeken verkoopt, moet u afzonderlijke berichten testen die gericht zijn op moeders, vaders, oma's, enz.

Als u een digitale cursus over fotografie verkoopt, moet u daar anders over nadenken pijnpunten voor beginnende fotografen vs. gemiddeld niveau degenen. Alle dingen vereisen tests om te bepalen wie uw beste kopers zijn.

Ook: 8 verschillende typen shoppers en hoe u ze op de markt kunt brengen

4. Voeg waarde toe via je contentstrategie

Uw aanwezigheid op sociale media kan tegenwoordig uw bedrijf maken of breken. Plaats niet zomaar een verkooppraatje op uw digitale kanalen. Voeg elke dag WAARDE toe. Geef gratis advies over uw onderwerp. Maken hoe inhoud. Maak gratis downloads (die u kunnen helpen een e-maillijst van potentiële kopers op te bouwen). Organiseer gratis digitale evenementen of webinars om meer mensen onder de aandacht te brengen. Werk samen met andere makers om crosspromotie jouw product. Hoe meer waarde u aan uw potentiële klanten en volgers geeft, hoe groter de kans dat zij uw volledige product kopen.

5. Bouw geloofwaardigheid op

Als nieuw bedrijf begin je helemaal opnieuw, vaak zonder reputatie of geloofwaardigheid. Dat kan velen ervan weerhouden om uw product/dienst te vertrouwen. Er zijn veel manieren waarop je dit kunt aanpakken. Hier zijn er een paar waarmee je kunt beginnen:

• Identificeren een paar micro-beïnvloeders in uw productniche en bied aan om uw product/monster gratis gebruik van uw dienst en vraag vervolgens om video- of schriftelijke getuigenissen en toestemming om die inhoud te gebruiken. Vraag hen om het ook op hun platforms te delen om nieuw verkeer naar uw winkel te leiden.
• Vraag binnen enkele dagen na levering van uw product/dienst aan de koper om feedback. Zij zijn het meest enthousiast over jouw merk en als ze tevreden zijn, zullen ze bereid zijn een recensie achter te laten.
• Integreren online recensies in uw productpagina'sof stel een Google mijn Bedrijf-pagina in voor uw servicemerk, waar klanten uw service kunnen beoordelen.
• Vind mogelijkheden om uw verhaal te delen via niet-traditioneel media – blogs, podcasts, overnames van merkpagina’s op sociale media, webinars, digitale evenementen in het tijdperk van COVID19, enz.

Meer: 12 manieren om vertrouwen te wekken bij de nieuwe klanten van uw online winkel

Mijn beste tip: geef en communiceer meer

Mijn succesformule is om meer te geven dan je neemt. Geef meer waarde, meer waarde, meer waarde! Plaats jezelf in de schoenen van je klant. Geef ook doordachte antwoorden als u reageert op opmerkingen of vragen over posts op sociale media aan potentiële klanten. Door de tijd te nemen om ze te beantwoorden, helpt u hen en anderen te begrijpen waar uw merk over gaat.

Creëer uw product en begin met online verkopen

Het verhaal van RJ bewijst dat iedereen zijn producten kan maken en verkopen: je hebt geen codeervaardigheden, een enorm budget of een speciaal diploma nodig. Wat u wel nodig heeft, is een goed idee en het vertrouwen dat u met uw product een verschil kunt maken.

Veel andere Ecwid-handelaren merkten dat er behoefte was aan een product en besloten het zelf te maken. Angela Brathwaite werd bijvoorbeeld geïnspireerd om een ​​uniek item te maken voor vrouwen die herstellende waren van een operatie. Ontdek hoe ze het patenteerde en vervaardigde onze podcast!

Als je ook een product wilt maken en verkopen voor een marktbehoefte, bekijk dan onze blogposts die specifiek op dit onderwerp zijn gericht:

• Design Thinking: hoe je een nieuw product ontwikkelt dat een probleem oplost
• Hoe u een productprototype maakt

Heeft u al een product? Het kan zijn dat je wat praktische tips en instructies nodig hebt die we hierin hebben samengesteld e-commerce blauwdruk: