Online invloed en advies van E-commerce OG

Steve Olsher heeft zichzelf vele malen opnieuw uitgevonden, van catalogi tot verkopen op Compuserve en een e-commerce site in 1995. Hij bereidde zich voor op een beursintroductie tot de dotcom-crash, gooide die plannen in de war en claimde vervolgens de URL enkele jaren later terug. We springen vooruit naar de huidige tijd en bespreken hoe u invloed en volgers kunt krijgen, en “Wat is uw wat?”

Afschrift

Richard: Hé, wat is er aan de hand, Jesse?

Jesse: Het is een goede dag Richie, en jij?

Richard: Ik ben opgewonden. Ik ben opgewonden, ik mag vandaag de microfoon op iemand aanzetten. Onze gast is volledige openbaarmaking: een vriend van mij doet eigenlijk nog een podcast met Steve Olsher.

Jesse: Dus nu mag je hem de moeilijke vragen stellen die...

Richard: Ja, zet hem ter plaatse. Maar het punt is, ik weet ook dat we niet veel hoeven te praten, want deze man is ook een podcaster, dus hij kan heel lang praten, maar je denkt dat jij en ik in de problemen zitten e-commerce even ruimte? Deze man lijkt op OG OG, hij zit in het elektronische winkelcentrum CompuServe, zoals in 1993, was het Steve?

Steve:: 93, Ja.

Richard:: Ja. Oké, dus laten we maar meteen ter zake komen, laten we Steve Olsher erbij halen - vriend, vriend en buitengewone influencer. Hoe gaat het Steef?

Steve:: Goed. Bedankt dat je mij hebt. Goed je te zien, ja.

Richard:: Wij zijn enthousiast. Dus weet je, we praten veel, ons publiek uiteraard ook e-commerce en we praten veel over, weet je, SEO en Betaal per klik en jij weet superleuke dingen.

Steve:: Zou je dat classificeren als superleuk spul?

Richard:: (Lachend) Ja, super leuke dingen, ja je hebt gelijk al dat sarcasme in mij, maar... Waarom we je aan boord wilden halen, eigenlijk een paar redenen, maar de belangrijkste reden was, wetende dat je een advertentie en die advertentie kan verkeer genereren, dat is geweldig, maar als je invloed hebt en een publiek hebt, kan dat voortleven en zullen ze je volgen, omdat je weet dat ze je zullen volgen om veel dingen te doen, van...

Steve:: Het blijft verkeer genereren nadat de advertenties voorbij zijn.

Richard:: Advertenties zijn al lang verdwenen. Dus laten we ze een kort verhaaltje geven, want ik heb er duidelijk op gezinspeeld, je hebt het gedaan e-commerce in het verleden en dan zullen we de cirkel rond maken over wat je tegenwoordig doet en hoe je denkt dat het opbouwen van een publiek ons ​​zou kunnen helpen e-commerce luisteraars.

Steve:: Dus, als je mij vraagt ​​om te gaan terug-terug en mensen een beetje op de hoogte brengen. Ja, ik bedoel, het begon, je had het over het origineel e-commerce. Het was meer wat ik ‘papierhandel’ zou noemen, juist, omdat ik begon met de catalogusindustrie. Dus zelfs voordat je de kans had om online te gaan en de dingen te kopen die je nu in catalogi kunt kopen, bedoel ik, dat is waar ik begon, toch, bij direct mail en catalogi enzovoort, zodat mensen, nou ja, weet je nog de goede oude tijd van het pakken van een telefoon en het bellen van iemand en het bestellen van zoiets.

Richard:: Hebben mensen dat gedaan? (Lachend)

Steve:: Ik weet dat het zo moeilijk te geloven lijkt, maar ja, dat was de embryonale fase van het bedrijf dat we uiteindelijk in 93 lanceerden in het elektronische winkelcentrum van CompuServe. Dus wat dat bedrijf deed is, net zoals kijken naar de FTD voor bloemen, waarbij als je in Californië bent en je vriend een grote deal heeft gesloten in New York en je hem een ​​fles champagne of iets dergelijks wilt sturen, of in het geval van bloemen, je hem een ​​boeket wilt sturen van bloemen, wat natuurlijk precies is wat je doet met een man die bijna een grote deal heeft in New York (lacht). Maar eigenlijk zouden ze hun plaatselijke bloemist gebruiken om dat waarschijnlijk goed te bezorgen, wij zouden lokale slijterijen gebruiken om wijn, champagne en sterke drank bezorgen enz. Dus dat bedrijf, dat Liquor by Wire heette, lanceerde uiteindelijk in 93 een winkel in het elektronische winkelcentrum van CompuServe en eigenlijk bekeek ik het alleen maar vanuit het standpunt van: het is een ander middel voor bekendheid. Ik bedoel, dat is eigenlijk alles waar ik naar keek, want in termen van, misschien is een catalogus erg duur, ik bedoel, ik weet het niet meer uit mijn hoofd, maar tussen afdrukken en mailen , en weet je, de verzenddiensten, zoals alles wat daarbij kwam kijken, het kostte waarschijnlijk een dollar per catalogus, toch, om te proberen het te versturen.

Richard:: Het originele “betalen per klik”.

Steve:: De originele PAYPER, toch. Ja dat is goed toch. Dus dit was gewoon een kans, dacht ik, om een ​​gelijk aantal mensen te laten kijken naar wat je doet, voor heel veel minder geld. En dus, in de supermarkt, zoals de meesten van ons op dat moment, waar je de kassa uitloopt, je weet wel, de kassapaden en je ziet de schijven, daar aan de balie, krijg je de CompuServe's en de AOL's en de Prodigy's, toch? Ik bedoel, het zijn die andere producten.

Richard:: Ik vergat dat ze de geluidseffecten hadden, zoals “ding”.

Steve:: En het waren dat soort dagen, ik bedoel, met, ik probeer na te denken, maar ik denk dat de eerste modem die ik had eigenlijk niet de 14 4 was, omdat ik me herinner dat dat een upgrade was. Het kan dus de 72 100 zijn geweest, maar volgens mij was het origineel dial-up verbinding. En ik zeg het zo: ik was zo vroeg op de markt, het was op dat moment niet eens echt internet, alsof het net BBS-borden waren, en dus ik bedoel, kom op, ik ben een twintiger. man en, weet je, het internet is gebouwd op waar alles op is gebouwd, vanuit een industrieperspectief, wat natuurlijk goed is ... porno.

Richard:: Pornografie, ja!

Steve:: Precies. Dus hij kwam op het punt waarop ik, weet je, ongeveer kon zien of ik een foto van een vrouw probeerde te downloaden, ik kon het vrijwel aan haar wenkbrauwen zien, of ik het wilde blijven loslaten. per lijn. Dus ik werd op dat moment een behoorlijke wenkbrauwliefhebber. Maar nu weet ik niet dat de wenkbrauwen niet werken, dus hebben we die foto stopgezet. Maar weet je, het is grappig om er op terug te kijken. Het is gek dat we alles online konden doen, gezien hoe langzaam alles was. Ik bedoel, alsof het natuurlijk letterlijk een beetje grappig zou zijn over dat wenkbrauwgedoe, maar de realiteit is dat we een paar flessen wijn ophangen of champagne afschaffen of iets dergelijks, zodat iemand er een foto van kan downloaden. Het. Ik bedoel, het duurt ongeveer twee minuten voordat een enkele afbeelding van een fles wijn is geladen. Zo ver gaat het dus terug. Maar ik wist dat ik wist dat deze hele internetwereld, wat het ook zou worden, iets enorms zou worden, want, weet je, hoe kun je anders communiceren met mensen over de hele wereld, zoals: dat zou je niet kunnen doen. Het. Er was letterlijk geen mogelijkheid voor de gemiddelde persoon om in een kamer te verblijven, in dit geval in Chicago. Er waren voor mij geen echte manieren om gemakkelijk en kosteneffectief met mensen over de hele wereld te communiceren, dus ik wist gewoon dat ik niet wist wat het zou worden, maar ik wist dat er iets was waar we naar moesten kijken. bij.

Richard:: Veel mensen wisten ongeveer wat er zou komen, maar welke vorm dat zou worden, het was een beetje zoals "uh". En dit is pre, weet je.

Steve:: Pre-internet. Dus om te suggereren dat internet bestond, maar dit was op een gesloten, bijna als een gesloten circuit, eigenlijk bedoel ik dat die gebruiker een op zichzelf staande inbelverbinding was om het platform te krijgen.

Richard:: Je moet volgens hun regels spelen, zoals.

Steve:: Helemaal.

Jesse:: Een beetje zoals Facebook nu een ommuurde tuin heeft, alsof ze je eruit schoppen, dan ben je weg.

Richard:: En dat zou je uiteraard kunnen. Je hebt een stukje in de toekomst gekeken, omdat dit, ik bedoel, iedereen tijdens de dotcom-tijd, wanneer mensen, je weet wel, een 10 dollar businessplan op een servet, weet je, tegen die tijd was het "oké cool, je zag de toekomst." Maar dit voorkomt dat al die dingen gebeuren.

Steve:: Nou, 95 was het eerste jaar dat we een echte website online zetten. En we hebben Audi gebouwd. Wij moesten op maat gemaakt uit een volledig functioneel e-commerce site, zoals een winkelwagentje bouwen en uitbouwen... Het is grappig om er nu over te praten, toch.

Richard:: Vooral voor onze luisteraars, omdat ze gewoon een stukje code op een WordPress-site kunnen plaatsen om een ​​winkelwagentje te krijgen.

Steve:: Weet je, het is gek, maar ik bedoel, letterlijk, we hadden drie mensen in ons technische team die letterlijk alles vanaf het begin moesten creëren, zodat iemand op een fles wijn kon klikken en die kon bestellen door deze in de fles te stoppen. een winkelwagentje om vervolgens de factuurgegevens en de informatie van de ontvanger te verstrekken, en, weet je, God verhoede, de creditcardgegevens, we namen creditcards online op dat moment was op geen enkele manier wat het nu is, ik bedoel, dat was Je moest bijvoorbeeld door een aantal serieuze hoepels springen, zoals pagina's invullen, en pagina's, en pagina's, en pagina's voor een aanvraag om een ​​verkopersaccount te krijgen en vervolgens al die stukken samen te integreren.

Richard:: Om nog maar te zwijgen van de mensen die bang zijn om die kaart in de computer te stoppen.

Steve:: Ja precies.

Jesse:: En jij verkoopt ook drank...

Steve:: Ja, ik bedoel, het is in de bankschroefruimte. Er waren dus veel interessante hindernissen die we moesten nemen en er stonden veel obstakels op de weg, maar de waarheid is dat toen we onze eerste lanceerden volledig functioneel e-commerce site was het precies rond de tijd dat Amazon die van hen lanceerde, en wij hebben het niet zo goed gedaan als zij.

Richard:: Wie had gedacht dat boeken het toegangspunt zouden zijn in plaats van drank.

Steve:: Ja, klopt. Ja. Het is natuurlijk gek wat daar is gebeurd, maar het waren een paar leuke dagen, weet je, de realiteit is dat het een paar leuke dagen waren, die winkel die we in 93 in het elektronische winkelcentrum CompuServe lanceerden, en die uiteindelijk in 95 zijn eigen zelfstandige site werd. Liquor by Wire werd liquor.com, toen ik dat domein in 98 kocht en dat waren een aantal interessante jaren, 98 tot en met 2000 of begin 2000, ik bedoel, de zaken waren gewoon absoluut in opkomst.

Richard:: Waar heb je dat ook alweer voor?

Steve:: 75 honderd dollar.

Richard:: 75 honderd dollar.

Steve:: In die tijd was het een grote uitgave. Ja, weet je, ik bedoel, we kregen in diezelfde klap drank.com en bourbon.com en 75 honderd dollar was veel, ik bedoel, het was een van die sprongen in het diepe waar het is: 'Jezus, doe geven we dat geld uit?” Ik bedoel, zelfs vandaag de dag, als ik denk aan zo'n 75 dollar voor een uitgave in de trant van "ja, je moet er nog steeds over nadenken of dat iets is dat je wel of niet wilt doen." Ja, 98, weet je, het is niet echt goed voor de inflatiecijfers. Ik weet niet wat de exacte cijfers zouden zijn, maar weet je, denk dat het waarschijnlijk 15 tot 20 is of zoiets, twintig jaar geleden, goed en in termen van de dollars van vandaag, en dat zal ervoor zorgen dat je op zijn minst even pauzeert en zegt: "Hé, is dit iets dat echt logisch zal zijn."

Richard:: Ja. Dus, wauw. Ik bedoel, ik weet genoeg over je, we zouden hier letterlijk dagen kunnen zitten praten, maar ik wil je dat niet aandoen en ik wil onze luisteraars dat nu niet aandoen, maar ik probeer het bedenk het, dus het wordt uiteindelijk liquor.com. Sindsdien ben je verder gegaan, hoewel je nog steeds eigenaar bent van liquor.com.

Steve:: Ik bedoel, veel iteraties sindsdien, dus in maart 2000 hadden we de S1 daadwerkelijk ingediend en waren we klaar om naar de beurs te gaan. En dat was op dat moment het begin van het einde voor Nasdaq en de markten in het algemeen, dus dat was de eerste, dat was echt de eerste grote crash, krijgt niet zoveel aandacht als de Grote Recessie, maar wat er gebeurde in de technische ruimte was het een net zo grote depressie als ik denk dat je ooit zult zien, ik bedoel, dat was Nasdaq 55 honderd op dat moment en binnen een kwestie van misschien een week, twee weken, drie weken, wat het ook was, ik Ik denk dat de Nasdaq nog maar 22 honderd punten had. Zoiets. Het was, ik bedoel, het was een enorme hit en uiteraard kwamen we er niet uit, we konden niet naar de beurs en we hadden externe managers erbij gehaald, ze schreven Saviour's, die Wall Street wilde zien, weet je, de CEO's en CMO, CFO, CTO's, al die mensen. En toen we het niet naar de beurs konden brengen, werd het pas heel duidelijk dat het management dat we hadden ingeschakeld, ons hiertoe had gebracht zogenaamd beloofde land. En natuurlijk werden we volledig verblind door het dotcom-licht en alle nullen die we op papier zagen, waren van: "Oké, weet je, breng deze mensen mee en laten we het doen." Maar eigenlijk hadden ze geen idee waar ze mee bezig waren. En ik liep weg, ik liep weg van het bedrijf na de negen jaar van opbouw, liep weg van het bedrijf en liep ook weg van het domein. En het was een interessante periode, maar het was letterlijk gewoon uit het oog, uit het hart, en een interessante gang van zaken, maar ik kon het domein in 2006 terugvorderen van een man die het op de een of andere manier had gekregen, wederom niet. mijn rechten op het domein ondertekend. Ik had mijn rechten op niets anders dan het beheer van het bedrijf echt niet ondertekend. Maar ik heb het domein in 2006 kunnen terugvorderen en vervolgens te koop kunnen zetten en wil raden hoeveel het bod in 2006 was?

Jesse:: Een miljoen dollar?

Steve:: 4.25, 4.25 ja, alleen voor het domein.

Richard:: Dus nu klonk die 75 honderd dollar nog niet zo slecht.

Steve:: Redelijk goed. We zullen de hele dag met die terugkeer bezig zijn. Maar ja, dat was ook interessant, omdat de man de eerste paar betalingen deed en daarna de rest op borgtocht borgde. Dus ik hield het geld en ik behield het domein.

Jesse:: Dus nog beter.

Richard:: Ik heb je dit nog nooit gevraagd, maar die eerste paar betalingen meer dan de 75 honderd?

Steve:: Oh ja, substantieel meer.

Richard:: Ja. Dus je hebt het terug en je hebt het domein terug.

Steve:: Precies.

Richard:: Ja, mooi, je bent betaald voor dat domein.

Steve:: Zo en nog wat, ja. En dus ben ik er momenteel niet dagelijks mee bezig. Maar we hebben wel een team samengesteld dat het vanuit San Francisco leidt. En dus sinds 2009 heb ik dat partnerschap en dit is een team dat San Fran uit rent, interessant genoeg wat deze show betreft, zou je geloven dat dit jullie zal vermoorden. We krijgen dus jaarlijks ongeveer 40 miljoen unieke items op de site. Ik wil je laten denken dat dit dagelijks, wekelijks of maandelijks is. Dus dat is nu jaarlijks. Nu hebben we een van 's werelds grootste databases, zo niet 's werelds grootste database van barmannen, en we hebben momenteel ongeveer 4 miljoen actieve abonnees op de site. Nummer één nummer twee in elke SEO-zoekopdracht die u maar kunt bedenken. En we verkopen helemaal niets op de site.

Richard:: Zelfs geen verdomde cocktaillepel.

Steve:: Ja, precies. Geloof me, het doet mij ook pijn.

Richard:: Nou, het is in orde. We zullen dat gesprek voortzetten om te zien of we kunnen.

Jesse:: Misschien moeten we hier misschien een happy hour-lunch houden en je iets overtuigen.

Steve:: Het enige wat we nodig hebben zijn een paar goede luisteraars om wat geld bij elkaar te sprokkelen. Laten we die stoute jongen gaan halen en er een einde aan maken. Alle stukken zijn aanwezig.

Jesse:: Net zoals de telefoonlijnen opengaan.

Richard:: Dus je hebt sindsdien een paar andere dingen gedaan en we gaan even vooruit: je hebt vastgoedontwikkeling gedaan, je hebt meerdere dingen gedaan en je verkoopt nog steeds dingen online. Het is tegenwoordig niet zozeer een widget. Je geeft cursussen en je helpt mensen dingen te doen die online onderwijs omvatten. Vanuit de wereld van invloed en vooral in het achterhoofd houden e-commerce luisteraars hier, en we praten over al die leuke dingen van de SEO, weet je, weer grappig, maar wat kun je aanbevelen of waarom zouden ze zich druk maken over invloed, of het nu gaat om bloggen, vloggen of podcasten. Geef ze een klein achtergrondverhaal over wat je hebt geleerd, wat je hebt meegemaakt en waarom zouden ze zich druk moeten maken over invloed?

Steve:: Ja, kijk, ik ga hier niet zitten en zeggen dat "je absoluut het pad moet bewandelen van proberen invloed op te bouwen", ik bedoel, er zijn genoeg mensen zoals in onze show voorbij 8 figuren waar we gaan zitten met ondernemers die óf meer dan 10 miljoen dollar hebben verdiend, óf momenteel een bedrijf runnen van meer dan 10 miljoen dollar. Het is verbazingwekkend hoeveel van die jongens gewoon onder de radar vliegen, toch. Alsof ze geen interesse hebben in invloed. Laat mij gewoon mijn bedrijf runnen, laat mij mijn spullen verkopen en laat mij mijn wisselgeld in mijn zak steken en er mee ophouden. Maar voor mij, omdat ik als het ware het merk ben waar ik geen widget heb die op zichzelf kan staan ​​en zonder mij kan worden verkocht, moet daar invloed aan verbonden zijn vanuit het oogpunt van erkenning en erkenning. sommigen, hoewel ik hier niet ga zitten en zeggen dat mijn niveau van invloed vergelijkbaar is met die van sommige mensen met wie ik de afgelopen jaren heb samengewerkt, maar het is goed genoeg, als je wilt in deze ruimte, maar om Ik heb dit eerder ter sprake gebracht, voor mij gaat invloed eigenlijk over alles, wat je kunt doen zonder een cent uit te geven en te investeren om iets te laten gebeuren. Dus voor mij is invloed eigenlijk, en ik heb ooit een cursus gehad, genaamd “Push Button Influence”, juist, die ging allemaal over het in staat zijn om op een knop te drukken en iets te laten gebeuren. En dat is voor mij uiteindelijk waar het op neerkomt: kun je op iets op je pagina klikken of, weet je, in je CRM, of wat dan ook, klik op verzenden, wat het ook mag zijn, druk op post, weet je, accessoire en zorg ervoor dat er iets gebeurt . En als je dat combineert met een echt goed product, programma of dienst, kun je vrijwel je eigen ticket schrijven.

Richard:: Ja. En dus, wat je punt betreft, zeg je dat je niet per se de invloed vaak hoeft te creëren. Ik weet dat je een paar cursussen hebt gehad, met name een cursus waarin je mensen leert de invloed van anderen te gebruiken, misschien te gast zijn bij de mensenshows of in hun show verschijnen of iets doen co-branding ding samen.

Jesse:: Past dat bij het interview van vandaag, weet je?

Richard:: Ja, precies, dus. Dus, wat zou je aanbevelen, dus er is iemand, die heeft een e-commerce widget, om andere influencers te bereiken, hebben ze misschien geen tijd om hun eigen podcast te starten of, weet je, wat ze waarschijnlijk een of andere vorm van bloggen zouden moeten doen, alleen maar omdat ze daar al een site hebben. Maar wat raad je aan als het gaat om het leren kennen van andere mensen, het leren kennen van andere influencers of wat ze zouden kunnen doen? Heb je een paar tips waarmee je ze kunt helpen?

Steve:: Ja. En ik denk dat je doelt op de manier waarop je de kracht van de platforms van anderen kunt benutten zonder al het geld te hoeven steken in, je weet wel, het ontwikkelen van je eigen platforms, wat zeker, denk ik, een heel slimme benadering is om invloed op te bouwen. zonder al het werk te hoeven doen, bedoel ik, dit is een perfect voorbeeld van naar podcasts gaan, toch. Ik bedoel, als je je genialiteit deelt en laat, in dit geval doen jullie al het werk, toch? Ik bedoel, jij, het is jouw taak om de montage te doen, het is jouw taak om de productie te doen, het is jouw taak om deze aflevering uit te brengen en voor mensen om het daadwerkelijk te horen. En het enige wat ik doe is gewoon tussenbeide komen en mijn genialiteit een tijdje delen. En eigenlijk volg ik de staart van al die inspanningen.

Dus dat is absoluut iets dat heel goed werkt, gast zijn bij shows, maar het gaat verder dan dat. Ik bedoel, je kunt zeker op podcasts verschijnen, maar je kunt ook gastbloggen. Ik bedoel, gastbloggen is een perfect voorbeeld van een andere manier om het te doen, ik bedoel, als je expertise hebt over een bepaald onderwerp, kun je naar een site gaan, bijvoorbeeld likeur.com. Ik bedoel, we hebben DrinkWire, een onderdeel van liquor.com, waar mensen, meestal barmannen, leveren inhoud en dragen inhoud bij. En het is niet anders dan op elk ander platform, waar mensen ruimschoots tijd hebben besteed aan het creëren van dat publiek, het opbouwen van dat publiek en dan stap je in en profiteer je van het voordeel van dat publiek. Liquor.com via DrinkWire lijkt dus erg op elkaar, maar je kunt iets doen in jouw branche, ik bedoel, in termen van e-commerce, e-commerce expert gaat naar waar mensen luisteren e-commerce discussies zoals deze of ga naar blogs waar mensen het over hebben e-commerce, etc., ik bedoel, waarom zouden we niet profiteren van al het werk en vaak, jaren en jaren en soms tientallen jaren werk dat ze hebben gestoken in het opbouwen van dat publiek, dus ja, ik bedoel, podcasting is een geweldige manier om het te maken gebeurt natuurlijk, en het medium blijft groeien en ik ben een grote fan van het meedoen aan de shows van anderen. Ik bedoel, ik heb een cursus genaamd 'Profiteren van podcasts' die zich allemaal richt op het meedoen aan shows van andere mensen en vervolgens die zichtbaarheid te gelde maken. Dus ongetwijfeld een enorme kans, maar uiteindelijk denk ik dat je die nog steeds moet gebruiken voor de creatie van je eigen platform, net zoals je Facebook eerder noemde als een van die, weet je, gesloten circuit soort platforms, ik bedoel, als ze om wat voor reden dan ook boos op je worden, trekken ze de stekker eruit, wat was het? Alle kleine dingen zijn allemaal kleine dingen, of kleine grote dingen of wat dan ook.

Richard:: Er was gisteren een heleboel dingen. Ik bedoel, niet om op de politiek in te gaan, maar er waren in totaal zo'n 800 pagina's of er werd gisteren iets verwijderd, als je te ver naar rechts zat.

Steve:: Van rechts, te ver naar links, ja, ik bedoel, als je net wakker wordt met, je weet wel, een soort doorn in je sok, zal ik het je zo voorleggen, weet je, het is zoiets als, het is gewoon gebaseerd op de grillen van anderen, je wilt gewoon niet in een situatie terechtkomen waarin je levensonderhoud afhankelijk is van het platform van iemand anders.

Richard:: Ja. Nou ja, in zekere zin, daarop voortbouwend. We praten hier heel vaak over en ik heb het over het balanceren van mensen, bijvoorbeeld: het is helemaal oké, ga, gebruik de platforms van andere mensen zoveel als je kunt, zolang je kunt, maar op elk willekeurig moment wanneer ze besluiten hun basketbal mee te nemen thuis, weet je, je moet een publiek op je e-maillijst kunnen hebben, een pixel op je website, weten wat het is.

Dus je hebt een heleboel dingen gedaan. Ik denk niet alleen dat je een goed persoon bent om in de show te hebben om te helpen praten over invloed in het algemeen, maar ook al zijn er meerdere Ecwid-sites, meer dan een miljoen bedrijven, veel van hen zijn net begonnen. Dus een van de dingen waar je heel goed mee bent in het helpen van mensen, is wat ze zouden moeten doen of waar ze zich op zouden moeten concentreren, of waar ze over gaan, en het publiek dat ze dienen, zou je ons dat willen geven? een klein beetje, weet je, ik weet dat je ook een auteur bent, dus waarom vertel je ons niet een beetje over wat je daar te bieden hebt en hoe dat hen zou kunnen helpen, en ik weet het, jij Weet je, we hebben je hier maar een korte tijd. We komen je zeker graag nog een keer terug, maar je hebt ook een cadeau voor het publiek. Geef ons daar wat achtergrondverhaal over en laat ons dan weten waar ze heen moeten om het cadeau te bekijken.

Steve:: Ja. Dus ik bedoel, ik geloof dat je het pad bewandelt van de hele discussie rond het begrijpen van wat je was, wat is, zoals ik het noem. Dus het boek waar je naar verwijst is een boek genaamd 'Wat is jouw wat?' en ontdekken waar je voor geboren bent, als ondertitel, maar het idee hier is, weet je, we zijn allemaal geprogrammeerd om op heel specifieke manieren uit te blinken en je hebt een unieke gave, dat is, nou ja, ik bedoel Het zit in je DNA, zoals ik graag zeg, het is datgene wat jij hebt gekozen, in tegenstelling tot datgene wat jij hebt gekozen. Dus als je er eenmaal achter bent wat dat geschenk is, is de vraag wat het belangrijkste middel is dat je gaat gebruiken om dat geschenk te delen en, ten slotte, wie de mensen zijn die je het meest moet dienen. En het is dus de combinatie van de gaven, de voertuigen en de mensen die deel uitmaken van het wat is jouw wat-raamwerk. En de realiteit is dat als je dat voor elkaar kunt krijgen, je misschien niet de volledige duidelijkheid hebt over wat je gave is, maar als je een subgroep van de bevolking kunt identificeren die je het meest moet dienen, kun je wel een voertuig identificeren dat die je kunt gebruiken om vervolgens iets met hen te delen, dat voor hen van waarde zou zijn en hen op een krachtige manier zou dienen. En dus, zelfs alleen al die twee stukken, kun je misschien teruggaan naar wat je gave is, maar ik denk wel dat, als het gaat om e-commerce in deze context... Ja, ik bedoel, alsof we een man op acht cijfers hadden, zal ik hier geen namen noemen. Maar weet gewoon wie er komt. Maar meer specifiek over de man die inkttoner en cartridges verkoopt en dat soort dingen, en ik wil niet zomaar een schaamteloze plug voor hem maken, maar in die show, weet je, ik bedoel, die realiteit is gewoon een commodity-georiënteerd bedrijf. En in de wereld van e-commerce je kunt doen echt-echt Nou ja, gewoon door een widget te verkopen, wat die widget ook is en een soort handelswaar te hebben, en dus zit ik hier niet te zeggen dat alles wat je doet iets moet zijn dat echt vuur in je ziel steekt. Misschien is het gewoon je dagelijkse baan en dan doe je in je vrije uren en je weekenden etc. dingen die je veel interessanter vindt. Dus ik ga hier niet zitten en je vertellen dat je geen fenomenaal inkomen kunt verdienen door alleen maar een widget te kiezen en deze gewoon te verkopen, en ik denk dat het er uiteindelijk op neerkomt dat je eerder aan het spel begint dan pluk het later en verkoop het. Maar als je meer geneigd bent om iets te verkopen dat beter aansluit bij wie je bent en je je goed voelt, dan denk ik dat dit de beste manier is om het te zeggen, om je goed te voelen bij het verkopen ervan en dan in staat te zijn de kernvraag te beantwoorden: wat is uw wat en als u begrijpt hoe u van nature geprogrammeerd bent om te verkopen en de mensen die u het meest moet bedienen en uiteindelijk het voertuig dat u kunt gebruiken om hen te bedienen, dan zult u misschien merken dat u met een bepaalde persoon uit bed springt vuur dat je misschien gewoon niet hebt, als je alleen maar verkoopt, weet je, ik kijk naar een paar monitoren hier op tafel, ik verkoop alleen maar computermonitoren, toch? Iets om over na te denken dus.

Richard:: Nou, hoe dan ook, een soort voortbouwend op een paar dingen die je in deze podcast hebt gezegd - als je invloed hebt op de invloed van anderen, kun je ook de kennis van anderen benutten, toch, je weet nu wat je wilt doen. Je kent het publiek dat je moet dienen, je houdt van podcasting om dat publiek te bedienen, maar je weet ook dat het een heel leven kan duren om dat te doen. En dus weet ik dat het geschenk dat je ze gaat geven een exemplaar van het boek is. Ze zouden dus kunnen profiteren van jouw levenslange ervaring daarin, maar om even terug te gaan naar waar je op doelde, is zoiets als: "Ja, je zou gewoon een widget kunnen nemen." Maar voor het grootste deel, en dit nou ja, ik zal een beetje advocaat van de duivel spelen, voor het grootste deel moet er een soort verhaal zijn, of een soort reden waarom ze het van je willen kopen, want als het zo is gewoon een widget en het is een commodity-gebaseerde verkoop, weet je, aan de persoon waar je het over hebt met de toners, er was een bepaalde manier waarop ze dat deden, dat maakte dat anders, toen ze net op Amazon verkochten, hoorde je hem zeggen: het maakt niet uit bijna evenveel geld als hij verdiende toen hij het op de ouderwetse manier deed. Ironisch genoeg waren telefoontjes niet een van de manieren waarop hij het goed deed, waardoor ik de telefoon oppakte en hem mensen belde en toners verkocht, Als wie zelfs maar denkt dat dit nog steeds een bedrijf zou zijn en hij zit daarin, ik denk dat hij bijna 30 miljoen dollar verdiende, is gek.

U kunt dus leren van de kennis van anderen en uw proces versnellen, u kunt ook het publiek van anderen gebruiken om het proces te versnellen en u hoeft geen vuur in uw buik te hebben, zoals "dit is het belangrijkste ooit", maar Als je dat wist, wisten we allemaal dat het, wat het ook is, soms nog steeds een sleur voelt, dus hoe meer je dat een onderdeel kunt maken van wie je bent en waarvoor je denkt dat je hier bent, en het is alleen maar gaat het makkelijker maken.

Steve:: Ja, en ik bedoel, hoe meer geld je verdient, hoe minder het voelt als een sleur (lacht), want het geld helpt, weet je, laten we eerlijk zijn, als ik elke maand een miljoen dollar aan widgets verkoop en ik spaar, weet je, 30 procent daarvan, ik heb er op dit moment geen slecht gevoel over om widgets te verkopen.

Richard:: Niet echt. De doorlopende grap die ik altijd zeg, is dat geld je niet noodzakelijkerwijs geluk koopt, maar we weten allemaal dat je het wel een tijdje kunt huren. Dus, heb je nog andere vragen of gedachten of iets waar je aan denkt, hoe we Steve ons kunnen laten weten waar het cadeau is?

Jesse:: Ja, ik bedoel, dus Steve was behoorlijk interessant over, weet je, hoe je je bedrijf hebt opgebouwd en ik denk aan vier mensen die net begonnen zijn, je weet wel, je bent al eerder begonnen, waar sociale media waren, ik bedoel, dat is behoorlijk MySpace.

Steve:: O ja. Precies rond dezelfde tijd ja. MySpace was 91ish, is 92, ja.

Jesse:: Maar, zoals nu is het tijd voor, weet je, mensen zijn nog maar net begonnen. Ze hebben zo'n enorme kans, waarbij, weet je, je invloed duidelijk groter is als je daadwerkelijk de hand schudt en mensen ontmoet en dergelijke, maar weet je, als je nu zou beginnen, zouden sociale media dan een... onderdeel van hoe je die invloed zou opbouwen?

Steve:: Weet je, het is interessant, ik kan er beide kanten op stemmen, toch. In termen van: laten we eerlijk zijn: als je geen groot budget hebt om simpelweg mensen naar je werk te trekken, moet je er op de een of andere manier voor zorgen dat mensen weten wie je bent, toch? En dus als budget een probleem is, dan denk ik dat sociale media een zeer haalbare overbieding voor je zijn, maar ik bedoel, als ik helemaal opnieuw begin, doe ik een van de volgende twee dingen: ik maak YouTube-video's over een bepaald onderwerp of ik doe Facebook LIVE. En ik geloof dat deze twee kanalen op dit moment, in termen van, als je een passie of een vuur voor iets hebt, video de beste keuze is.

Jesse:: Omdat ze je gezicht zien, weten ze dat je een passie hebt.

Steve:: Ja.

Jesse:: Het is toner en je denkt: “Oh, uh”.

Steve:: Ik bedoel, misschien wel de meest sexy toner ter wereld, misschien wel met wiet doordrenkt toner.

Jesse:: En je bent er echt enthousiast over (lacht.)

Steve:: Dat is goed toch. Dat is jouw papier en jouw rol. Je krijgt ook al print je op papier en je houdt van dit idee van recycling. Ik hou van dat idee.

Richard:: Dat is grappig.

Steve:: We moeten dat domein nu pakken.
Richard:: Dus eigenlijk bedoel je waarschijnlijk video, omdat je je ook realiseert dat je de audio daaruit kunt extraheren om te zien hoe je het wilt gebruiken, je kunt het transcriberen. Dus ik zou Instagram waarschijnlijk ook in die mix gooien, ook al is het nog steeds Facebook, maar weet je, nu Instagram TV en zo, maar wat je eigenlijk zegt, doe iets op video, omdat veel van deze mensen video kennen vanwege hun het product is zelfs beter dan de foto's en als een foto meer zegt dan duizend woorden, hoeveel is de video dan waard, omdat het duizenden foto's zijn? Ja, geweldig. Dus waar moeten ze heen om hun geschenk te krijgen en wat wordt hen precies gegeven?

Steve:: Ja, weet je, ik bedoel, ik neig ernaar mensen gewoon een kopie te geven van wat jij bent, die ze gratis kunnen pakken, zodat jij een gratis exemplaar kunt pakken en het is een best verkocht boek van de New York Times, maar dat kan ook pak de, je kunt het hele boek bij je pakken op whatisyourwhat.com, alleen in New York. Ga nu niet naar de site van de New York Times. Ga gewoon naar whatisyourwhat.com, maar we hebben het ook even gehad over podcasts, weet je, dat is interessant. Wij praten over e-commerce gebeurt op vreemde manieren. Een van de dingen die we doen, en zelfs als je naar whatisyourwhat.com gaat, kun je de trechter zien die we daar doen in termen van e-commerce. Je zou denken: hoe geef je een boek weg, waar leidt dat toe? e-commerce. Nou ja e-book is wat wij weggeven. Dus als u naar whatisyourwhat.com gaat, kunt u een gratis exemplaar van de e-book en dan draaien we ons om en bieden u een gratis exemplaar van de hardcoverversie ervan aan. Dus weet je, het is gewoon een ander soort trechter. Om je een idee te geven van enkele van de verschillende soorten trechters die er zijn. En natuurlijk, gratis, hoe verdienen we dan geld als we alleen maar kosten in rekening brengen voor de verzend- en administratiekosten van dat boek?

Maar in termen van podcasting bedoel ik: als je op podcasts wilt komen en we een lijst met podcasters hebben samengesteld, die je al hun informatie geeft: hun naam, noem maar op, beschrijving, foto en zelfs hun e-mailadres, als je op een podcast wilt komen, de ultieme lijst met podcasts, podcasters beschikt over 670 toonaangevende podcasters, inclusief al hun contactgegevens. Dat is weer een interessante trechter, toch. Dus we geven je de preview-editie daarvan op myultimatedirectory.com en vervolgens uitverkoop in de hele directory. Dus de gratis versie is een verkorte versie en de volledige versie is een upsell, dus het is gewoon interessant, mensen vragen me altijd: "Wat kun je online verkopen?" En hij antwoordt 'Alles', weet je, en dus een paar interessante dingen, als je een trechterfreak bent en je wilt zien hoe mensen dingen verkopen: whatisyourwhat.com of myultimatedirectory.com zijn een paar voorbeelden.

Richard:: Geweldig, heel erg bedankt. Bedankt voor uw tijd. Goed, werk Steve.

Jesse:: Ja, Steve, dat is geweldig. Ik denk dat mensen nu weten dat ze verkocht zullen worden als ze in deze trechter terechtkomen.

Steve:: Ja, geen verrassing.

Richard:: Ja, maar je krijgt eerst wat gratis dingen, ik bedoel, dat is het mooie van deze trechters, toch. Je wilt geven en je geeft eerst, maar mensen zullen altijd, er zal een bepaald percentage zijn dat altijd meer met je wil samenwerken en in die groep zullen ze je graag het geld geven.

Steve:: Ja. Lief, klinkt goed. Bedankt.

Jesse:: Oké, Steve. Leuk dat je erbij bent.

Steve:: Ja, mens.

Jesse:: Richie!

Richard:: Ja, dat klinkt goed. Geweldig interview. En vergeet niet, kijk eens op Ecwid.com/blog/podcast, abonneer je, beoordeel en beoordeel. Bedankt, tot de volgende keer. Laat het gebeuren.