Jesse en Rich praten met Scott Carson en Stephanie Goodman over het inzetten van online tools en digitale marketing om hen naar de top van hun vakgebied te brengen. We lopen door een specifiek voorbeeld met unieke tips.
Laat notities zien
- WeCloseNotes.com
- Canva.com
- LiveLeap.com
- hergebruik.io
- stream.io
- Buffer.com
Afschrift
Jesse: Richie, een podcastdag!
Richard: Het is die dag, het is deze keer geen vrijdag.
Jesse: Nee, deze hebben we donderdag gedaan, door elkaar gehaald.
Richard: Drievoudig dippen.
Jesse: Ja, absoluut. Het is conferentieweek, dus alles is een beetje uitgesteld op de planning. Voor de mensen die op volgorde naar de podcast luisteren, die iedereen natuurlijk graag op vrijdag wil downloaden: je hebt van vorige week gehoord dat er een aantal conferenties op komst zijn en daar zijn we deze week ook.
Richard: Ja, het is geweldig, we zijn net terug van Traffic & Conversion en kwamen een vriend tegen die we de dag ervoor of twee dagen ervoor hadden gezien op New Media Summit, een collega-podcaster. Ik kijk hier zeker naar uit, ook al vraag je je in eerste instantie misschien af waarom we deze specifieke niche hebben geïntroduceerd waarin hij gespecialiseerd is, dat krijg je zodra je hem en zijn persoonlijkheid leert kennen en je de kennisbommen hoort die hij laat vallen precies waarom we hem erbij hebben gehaald. Daarom wil je naar deze conferenties. Je kunt leren van mensen die dingen doen, buiten de gebaande paden denken, dingen doen op een manier dat als je gewoon op kantoor zit en je ding probeert te doen, je vastloopt in een bepaald spoor en gewoon hetzelfde blijft doen. en over en echt uit naar deze.
Jesse: Ik denk hetzelfde idee. Ik lees en luister naar een hele hoop
Richard: Dus vandaag hebben we WeCloseNotes in de show, eigenlijk Scott Carson en Stephanie Goodman. Welkom.
Scott: Wat is er? (lachen) We zijn blij om hier te zijn, jongens, bedankt dat we er zijn.
Richard: Ja. Hoe was jouw ervaring bij T&C trouwens?
Scott: Vermoeiend. Dat is de beste manier waarop je zou kunnen zeggen, toch, Steph?
Stephanie: Vrijwel.
Scott: Omdat we dagenlang op de NUMMI-top waren met iedereen daar, was het geweldig, en toen vlogen we door het land naar San Diego, wat eigenlijk ons tweede huis is, en drie geweldige dagen, alleen klompjes na klompjes, kennisbommen, kennisbommen bij Verkeer & Conversie. Dus gewoon geweldig.
Richard: Ja. Het was geweldig, we ontmoetten elkaar op een feestje met een andere gemeenschappelijke vriend, Matt en Joe van de Hustle and Flowchart. Dus eerst even een klein stukje achtergrondverhaal. Wat is het dat je doet en hoe je het moet doen? En dan gaan we dieper in op de geheime saus die je heeft geholpen daarin succesvol te worden. Dat is waar ze daadwerkelijk meer vlees zullen krijgen.
Scott: O ja, zeker. Dus meer dan 11 jaar geleden was ik een voormalige hypotheekmakelaar. Weet je, in 2008 raakte alles natuurlijk in de war, zoals we weten, en dus sprong ik aan de andere kant en begon ik noodlijdende schulden te kopen. Noodlijdende hypotheken zijn een heel kleine niche. Er zijn misschien maar in totaal 10,000 echte schuldinvesteerders. En toen waren het er misschien vijfduizend vanwege alles wat de fan raakte. Veel mensen liepen weg. Dus begon ik online met marketing, omdat dat de enige manier was die ik gebruikte om de deals die ik deed te delen. Het heeft me ook geholpen kapitaal aan te trekken en het heeft ervoor gezorgd dat mijn bedrijf echt is gaan exploderen, want toen werd ik geboekt voor radioprogramma's en werd ik gevraagd om te komen spreken in vastgoedbeleggingsclubs en te vertellen wat een noodlijdende opmerking is of wat hypotheekbeleggen is. En het was geweldig. In 2010 verkocht ik alles wat ik bezat in Austin, Texas, behalve de hond en mijn vrachtwagen, en we sprongen in de vrachtwagen en reden naar we dachten 30 weken door het hele land, omgezet in meer dan drie jaar. En we hebben gebruik gemaakt van onze sociale media, we hebben veel van de online tools gebruikt die ik heb geleerd bij Traffic & Conversion, andere marketingconferenties die me echt hebben geholpen mijn bedrijf te laten groeien en de beste te worden in wat ik nu in mijn branche doe. Marketing is waar alles om draait, in welk soort ruimte we ons ook bevinden. Er is één ding dat ons allemaal verenigt. In de wereld van vandaag geloof ik dat je moet geloven dat je niet alleen bezig bent met mandenvlechten, of met de
Richard: Ja, het is grappig dat ik mijn telefoon hier omhoog houd. Je komt hier dus niet weg. Ik zie het op de podcast, maar ik zeg vaak tegen klanten: “Dit is onze grootste kans. Maar het is ook ons potentieel grootste obstakel, omdat het voor iedereen een kans is.” Vroeger waren we gefascineerd door de schermen op het bureau in de woonkamer, ook wel bekend als de tv. En toen werden we gebiologeerd door onze schermen op kantoor en vervolgens door de kamerschermen die in onze rugzakken zaten en, weet je, doorgaan. En nu hebben we ze in onze zak en hun schermen binnen schermen, binnen schermen, en iedereen vecht om aandacht. Het begint met aandacht en marketing is het verhaal dat verkopen eenvoudig maakt. Als je slechte marketing hebt, is verkopen moeilijk. Het klinkt alsof je op basis van dat achtergrondverhaal ook live-evenementen deed en vervolgens de overstap maakte door te zeggen: "Laten we dit beter kunnen opschalen." Is dat het moment waarop u uw overstap naar online begon te maken?
Scott: O, helemaal. We hebben veel evenementen gedaan, ik deed het graag
Richard: De mislukking of de correctie?
Scott: De correctie. (lachen) Hartelijk dank, dank je, Richard.
Richard: Ik wil niet dat je in de problemen komt.
Scott: Precies, dank je. We zouden dit grote evenement organiseren in Houston, Texas, genaamd de Build Your Legacy-top. Ik heb 25 aan marketingkosten laten vallen. De kosten bedragen 60 euro aan AV en audio om er 300 mensen bij te hebben. En we verkochten acht kaartjes.
Richard: Au.
Scott: Ja. Buddy vliegt door het land. Ik stond op het punt een hartaanval te krijgen. Ik was gestresseerd. Steph kan dat verifiëren. Dus we hebben het gedood, we hebben het evenement gedood en toen we naar Dallas reden, had Steph een geweldig idee.
Stephanie: Ik draaide me om. We zijn op weg naar Dallas, en ik draaide me om en de hamsters waren al twee dagen aan het karnen en ik dacht: 'Wacht even, we doen al deze webinars al. Waarom doen we dit niet gewoon online?” Hoe moe we ook waren van het reizen en het omgaan met hotels en dat soort dingen en andere mensen die vrij moesten nemen van hun werk en bij hun familie moesten zijn. Laten we proberen dit ding online te zetten en kijken wat er gebeurt. Het ergste dat kan gebeuren is dat het een flop is en dat we het aanpassen, veranderen, of dat we het gewoon niet nog een keer doen. Zijn ogen lichtten op en het was echt gaaf omdat hij naar mij keek: “Dat is een goed idee. Laten we dat doen.” En daarna zijn we begonnen met onze workshops. Daarna zijn we onze workshops virtueel gaan doen.
Scott: Ja. Het ging dus heel goed. De volgende keer dat we het deden, deden we deze conventie, die we vandaag nog steeds doen, genaamd No Camp: inhoud, acties, marketing en winst. Doe het allemaal via Zoom-webinars, twee kamers, 34 sprekers, 700 betaalde aanmeldingen uit 30 staten, 12 landen, alles opgenomen. En het bracht een complete revolutie in de sector teweeg, omdat veel mensen graag naar een hotelwerkplaats wilden, maar niet wilden betalen voor reizen of vliegtickets, of hun kinderen thuis wilden laten. Nu kunnen ze kijken vanaf hun laptop, hun computer of hun smartphone en echt veel van de live-inhoud opnemen zonder de zware overhead en de tijd buitenshuis.
Richard: Ik bedoel, dat hoort er ook bij. We houden van de conferentie en praten over het belang van het bezoeken van conferenties, maar je wilt strategisch zijn. Omdat de werkelijke kosten niet altijd alleen het ticket zijn. Het is de tijd weg van uw bedrijf, de tijd weg van uw gezin, de tijd om te vliegen en alle logistieke aspecten ervan. Dus waar begint u met uw eerste grote stap naar online? Was het specifiek terug in het webinarstuk, of wat was je eerste stap?
Scott: Onze eerste stap is dat we Zoom al gebruiken. En we zeiden alleen maar: “Oké, laten we dit gewoon uitbreiden”. In plaats van een uur te doen, gaan we er drie dagen van maken. En we doen dit allemaal via deze ene software en wat kunnen we krijgen mensen? We zeggen: "Ja, we kunnen dit heel gemakkelijk doen." Dus gingen we gewoon naar onze online marketingman om kaartjes te verkopen en dus gingen we op pad en spraken we 10 keer voor één evenement. Ik ben net begonnen met het gebruik van Facebook. Facebook-groepen. Meetup.com, de andere online portalen waar mensen begonnen te delen wat we aan het doen waren, wat we op het programma hadden staan, wie er aan het woord was en dat consequent genoeg deden. En morgen draaien we nog steeds een
Jesse: En ook betalen.
Scott: Daar komt het allemaal op neer. (lacht) En veel mensen wilden beginnen met het organiseren van gratis evenementen. Gratis heeft geen waarde, er is geen investering door de persoon die aanwezig is of luistert, ze komen niet opdagen. Dus als iemand een site bedenkt, is dat wat hij in rekening brengt. Je tijd is haalbaar, wat het ook is, 47 of 97. Iets, vraag iets zodat je serieuze mensen daar krijgt, want het laatste wat je wilt is een groep mensen gratis uitnodigen. En er is geen investering van hun kant. Ze komen niet opdagen en dan moet je raden wie je geld gaat betalen en probeer je erachter te komen.
Richard: Ja, er valt iets over te zeggen. Ik denk niet dat het alleen maar fanatici waren. Mensen hebben de neiging om aandacht te besteden aan waar ze voor betalen. En ik kan je niet vertellen hoe vaak. Dat is het mooie van podcasting: je kunt nog steeds iets gratis aanbieden, dat wil zeggen dat ze naar de podcast kunnen luisteren, maar we winnen nog steeds. Hoe succesvoller een Ecwid-luisteraar is, hoe meer ze enkele van de dingen die ze leren toepassen, hoe langer ze potentieel klant zullen zijn. Het is dus niet altijd noodzakelijkerwijs een directe verkoop, maar ergens in de toekomst moet u zeker betaald worden. Ik wilde je vragen: betaal je voor die top direct vanaf de poort of doe je dat? Ik heb het gezien waar ze het die ene keer gratis aanbieden, maar als je de opnames wilt kopen of gewoon vanaf het begin opladen?
Scott: Wij doen het tegenovergestelde, we gooien de opnames weg en ik zeg dit niet graag, maar ik denk dat mensen zich aanmelden voor opnames van een evenement de grootste tijdverspilling is, omdat het bij de meeste conferenties meestal zes maanden duurt. Ik heb het over zes maanden te druk om terug te gaan en ernaar te kijken. We hebben wel early bird-prijzen. Nu wil je volgende maand 99 dollar besparen. Het is 199. Volgende maand is het 299. Last minutes – 399 en 499 omdat je helemaal aan het eind nog wat logistiek moet doen. Maar ja, laad in het begin op. Nu pakken we sommige mensen aan, bijvoorbeeld als iemand uit het verleden militair is of als eerstehulpverlener onze workshop een keer wil complimenteren, we willen ze helpen. Of soms organiseren we een speciale 'Hé, nodig gratis een gast uit of neem een partner mee.' Dat zijn enkele eenvoudige dingen die we doen, maar voor het grootste deel kost het tijd, jouw tijd is waardevol en wat je iemand aanbiedt, moet een waarde zijn en het ook waarmaken, omdat mensen dat zullen waarderen. En het belangrijkste dat ik ondernemers ook vertel, omdat er veel van hen zijn met vastgoedinvesteerders die hun baan opzeggen, is dat niemand uw tijd zal waarderen totdat u deze zelf gaat waarderen. Als je het weggeeft, zullen mensen het als goedkoop beschouwen. Als je kosten in rekening brengt voor je tijd, hebben we allemaal advocaten als vrienden, toch? Wat vragen ze per uur, minimaal $ 250?
Richard: Precies, maximaal 15. (lachen)
Scott: Houd er rekening mee dat u waardevol bent, u wilt samenwerken met mensen die uw tijd gaan waarderen. Er is genoeg dood hout. Ik kan geen prijzen betalen voor varkens die alles gratis bekijken. Het gaat terug naar mijn DJ-winkelevenement op de middelbare school, ik had de hele prijsfoto.
Richard: Dus toen je begon, zat je op Zoom en deed je deze evenementen. Hoe bent u voor het eerst begonnen met het op de markt brengen ervan? Heb je eerst naar je lijst gemaild, ben je teruggegaan naar social?
Scott: Al het bovenstaande. Een van de meest waardevolle dingen die mensen kunnen doen, is eerst weten op wie u zich richt en weten waar ze rondhangen. Dat richt zich voor het grootste deel op vastgoedinvesteerders, waarvan we weten dat dit onze ideale klanten zijn
Jesse: Laten we een beetje in Octagon duiken. U zei: geef misschien een voorbeeld van een nieuw stuk inhoud dat u in gedachten heeft of van iets waar u aan werkt. Doorloop de stappen.
Scott: Veel ondernemers proberen iets te verkopen, toch. Ons voordeel is dus dat we eigendommen of noten verkopen, dus nemen we een eigendom terug. Wij maken er een goede foto van
Richard: Waarvan ze een foto konden maken om hier te taggen. Jij, de luisteraar, zou een foto van je product kunnen maken op dezelfde manier als Scott hier gaat onthullen en hetzelfde doen. Hij gaat u alleen vanuit zijn perspectief vertellen hoe ze het doen om de omzet terug te dringen, omdat dit de algemene achthoek is voor marketing om verkeer naar uw site te leiden. Dus ook al verwijst hij naar, hij verkoopt onroerendgoeddiensten en propageert andere dingen die verband houden met bankbiljetten, u kunt hetzelfde proces volgen en toepassen op uw
Scott: Precies. Het is geweldig spul. Maak een goede foto, gooi deze op Instagram. Jouw kleine verhaal over wat de foto is. "Hé, hier is een geweldig pand" en gebruik de hashtags van wat je ook bent, of het nu #ondernemer is, of #onroerend goed, of #gebied of #cashflow, gebruik die 11 hashtags daar om het te stimuleren. We hebben een goed beeld. Het volgende dat we graag doen, is een korte video maken,
Jesse: Als je deze video maakt, doe je dat dan ook daadwerkelijk live?
Scott: Ja.
Jesse: Je drukte op de knop voor live op Facebook en dan wordt dat opgenomen en dan download je dat later om voor je te gebruiken.
Scott: Dat klopt. Met de hele downloadknop, vervolgens geüpload naar YouTube en dan nemen we die link. Het is een Facebook-link of de YouTube-link en dan sturen we die naar Rev.com en dat is een transcriptieservice en zij transcriberen het omdat ik geen tijd heb om daar te zitten en te transcriberen wat ik zeg.
Jesse: Je vertrouwt YouTube niet?
Richard: Je praat snel.
Scott: Ja, ik praat snel. De meeste mensen moeten mij op dubbel langzaam zetten om het te begrijpen versus dubbele snelheid.
Richard: Ze zeggen: "Wacht even." Corrigeer me als ik het mis heb, maar ik ben bijna positief. Ze transcriberen per minuut.
Richard: Een dollar per minuut.
Richard: Dus hebben ze je prijzen aangepast omdat ze zeggen: "Dit is...". (lachen)
Scott: Ja, “Ik denk dat hij 10 pond in een
Jesse: Laat me nu een back-up maken en daar dieper op ingaan, omdat ik weet dat YouTube zijn eigen transcriptie doet, zoals machine learning, wat dan ook, het is eigenlijk helemaal niet zo goed. Dus zet je het daar neer, of zet je het in de beschrijving onder de video?
Scott: Ik heb het in de beschrijving onder de video gezet omdat YouTube alleen zoekt naar je titel of je beschrijving of je trefwoorden.
Jesse: Begrepen. Als je lui bent en denkt: "Man, ik heb hier ongeveer 50 woorden en ik kan niets meer bedenken." Hier is je antwoord. Houd een transcriptie vast.
Scott: Ik doe dit ook voor mijn podcast. Ik heb een podcast van een uur, die past niet, hij past alleen in de eerste 5000 tekens. Oké, dus ik plaats de YouTube-link of de link waarnaar ik wil dat mijn mensen teruggaan. Als je iets verkoopt, plaats je een link en ga je het kopen. Je wilt dat de titel schoon is. Je weet iets precies wat het is. Beschrijving, trefwoorden die mijn YouTube-sappen laten stromen. Dat is ook eigendom van Google, dus dat helpt Google-sap in werking te stellen. Vervolgens nemen we diezelfde transcriptie, diezelfde video en dezelfde foto voor Instagram en gaan we naar LinkedIn en maken een LinkedIn-artikel, een kleine blog op LinkedIn die werkt echt heel goed. Mensen lezen die graag.
Jesse: Speciaal voor uw markt.
Scott: Precies. Precies. Als uw klanten zich op LinkedIn bevinden, is dit voor veel dingen perfect. En dan kunnen we dat artikel nemen en dat vervolgens delen op Twitter, opnieuw delen op Facebook, of als artikel delen met verschillende groepen.
Jesse: Daarop deel je je LinkedIn-artikel. Oké, ik begrijp het. Zorg er gewoon voor dat mensen luisteren. Je hebt nog niets gezegd over een blog en website. Er zijn veel gratis tools, je logt in, je doet een beetje werk, maar dit is allemaal gratis beschikbaar voor iedereen die nu luistert.
Scott: Precies, want je hoeft geen website-expert te zijn om deze dingen te doen. Dit zijn de laagste instappunten, de gemakkelijkste. Het enige dat ons iets heeft gekost zou de Rev-transcriptie zijn geweest, als dat zo is
Jesse: Dus ze publiceren de e-mails?
Scott: Ze publiceren één algemene e-mail die naar iedereen in de groep gaat.
Jesse: Oh, dat is een goudklompje.
Scott: Ja, een hele grote klomp. Dus alsof we een deel van 40 meetup-groepen hebben in onze grootste markten. Maar er zijn alleen de groepen die de daadwerkelijke e-mail publiceren. Misschien zoals Meetup620, meetup.com, of wat dan ook in de omgeving van Tampa Bay... Zolang ik maar lid word van die groep en een e-mail verstuur vanuit de e-mail waarvan ik lid ben geworden bij de groep. Het gaat via de moderator, als het iets is dat nuttig is, zullen zij het bewijzen. Nu ging ik net weg toen hij naar 5000 mensen mailde. Meetups zijn dus gerichte, gerichte mensen die deel uitmaken van de specifieke bijeenkomst.
Jesse: Ja. Meetup-groepen voor mensen die niet weten dat ze heel specifiek zijn voor heel specifieke niches. Ik bedoel, ik ben er al eerder geweest en vind het leuk. Noem maar op. Ja, het mandenvlechten, welke willekeurige niche je ook leuk vindt. “Ik weet niet waar ik mijn mensen kan vinden.” Kijk eens bij meetup. Misschien zijn ze daar.
Scott: Oh ja, het maakt niet uit of je dieren redt zoals Steph graag doet of dat je deel uitmaakt van die geweldige bijeenkomst voor podcasters of dat we vanavond een bijeenkomst hebben met investeerders uit San Diego met een kleine groep van zo'n 50 mensen. Maar het is een zeer niche- en
Richard: Dat is geweldig. En precies het enige waar ik aan wil toevoegen. Scott zegt dat hij live gaat en ik denk dat, op basis van wat er met de algoritmen gebeurt en ze zoveel mogelijk bereik willen krijgen, jij ook live moet gaan. Het klinkt echter als niets. Je hoeft nu niet live te gaan. Je zou hetzelfde kunnen doen als iemand het wilde meenemen
Jesse: Precies. Precies en er zijn een aantal tools beschikbaar die behoorlijk goedkoop zijn, zoals Lively.net, wat een geweldige service is. Je maakt één video en deelt deze vervolgens met de verschillende groepen die je hebt. Het plaatst ook LinkedIn en vertelt je: "Hé, Scott Carson gaat nu live op LinkedIn." Ik heb ook een bericht op Twitter: "Het is Scott Carson die nu live gaat op Twitter", zodat het je publiek bereikt
Jesse: Dus Lively zal je een beetje aftellen of iets dergelijks. Of wordt het pas herkend als het live gaat?
Scott: Precies, wanneer u live gaat, herkent het dat u live bent gegaan op uw persoonlijke Facebook-pagina, deelt het automatisch alle andere groepen die u wilt op uw bedrijfspagina en vervolgens op Twitter en vervolgens ook op LinkedIn.
Jesse: Dus voor al die mensen daarbuiten, ze houden hun telefoon vast en doen wat ze maar willen. Ze krijgen dan meteen een melding als ze een kleine vijf minuten kennis willen krijgen van de persoon die ze volgen. Boem, je bent daar.
Scott: Precies. Precies. En dan zijn er nog de andere websites, zoals Repurpose.io, het was weer geweldig
Jesse: Ja. En aan het eind van de dag begonnen we met al dit achthoekige gedoe met een
Scott: Ik bedoel, 80% van de omzet vindt plaats na het vijfde contact. Dat is wat iedereen zich moet realiseren. We leven in zo’n ongeduldige samenleving. ‘Ik wil het nu. Geef het mij nu. Ik wil dat mijn broodje en mijn taco's nu bij mij worden afgeleverd.' Ik heb zoiets van, Jezus Christus, kom met je dikke reet van de bank en pak je Taco Bell. Oké. Ja, maar je kunt alles relatief eenvoudig doen, maar je moet het gewoon keer op keer doen, want consistentie is wat echt de merkwaarde opbouwt. Mensen weten dat jij dat niet bent. Ja, we hebben tijdens de pauze gesproken over hoe je dat doet als de markten dalen
Jesse: Zie dat jullie Canva gebruiken voor jullie afbeeldingen.
Scott: O, dagelijks.
Jesse: Ik gebruik het ook. Ik denk dat ik weigerde Photoshop te gebruiken, omdat ik dit al een hele tijd doe en ik nog steeds niet weet hoe ik het goed moet doen. Dus ja. Canva is een goed hulpmiddel. Is het Adobe Spark of denk ik daaraan?
Scott: Dat is Photoshop of Adobe Spark. Ja, zoals de Adobe Spark. Het is een hoop plezier.
Jesse: Ja. Een heleboel dingen die je kunt gebruiken. Wat gebruik je voor je berichten op social media? Doe je het bijvoorbeeld gewoon live op Twitter of gebruik je een andere tool?
Scott: Er zijn een paar hulpmiddelen. We gebruiken Buffer omdat we anders zijn. Ik bedoel dat Buffer gratis is. Het is gratis voor iedereen die begint. Ik denk dat je je Twitter, LinkedIn, Facebook, Pinterest doet en je dat schema laat doen. Zeer gemakkelijk te doen voor degenen die zijwaartse drukte hebben of zijwaartse drukte doen. Dat maakt het mogelijk
Jesse: Zet die foto's op een geplande tijd klaar en probeer erachter te komen hoe laat ze op Pinterest of wat dan ook gaan kijken.
Scott: Dat is het punt. Als je een Instagram-account hebt, ga je kijken wanneer mensen naar jouw mening kijken. Je weet wat de beste tijd is om te posten, vooral of je een e-mail kunt sturen of iets kunt posten. Onze grootste waar voor uw geld als we een e-mail sturen. Dat is zondagavond om 6 en 7 uur. Ze beginnen net aan het weekend te denken, ze krijgen het idee: "Ik moet morgen weer aan het werk." Als ze hun e-mails controleren, beginnen ze te zeggen: "Oh, hé, er is een e-mail" en je leest hierover: "Oh, dit ziet er spannend uit. Ik voel me echt waardeloos over mijn werk. Ik wil iets anders doen of ik wil de spullen kopen.” Dat is een geweldige manier om ze te raken en vervolgens te gebruiken
b>Jesse: Ja, dat is goed. Goed advies ook, want als je er al een tijdje bent, bestaat er het oude idee van "verstuur je e-mails van dinsdag tot en met donderdag van 10 tot 2 uur." Zoiets was er nooit, dat viel niet in twijfel te trekken.
Scott: Het was een wet volgens God. (lachen)
Jesse: Ik heb het zo vaak gehoord, alsof ik me herinner dat je het toen deed. Nou ja, misschien als je in een specifieke zakelijke niche zit en je weet dat iemand daar op kantoor zit, lees dan een e-mail. Maar de meeste mensen lezen op dit moment de e-mail eigenlijk niet op kantoor, ze lezen een e-mail op hun telefoon en zoals je zei voor sociale media, misschien lees je niet echt, je kijkt dinsdag om 10 uur niet naar Pinterest op kantoor . Dat is het moment waarop u uw werk daadwerkelijk gedaan krijgt. Denk eens aan de tijd dat u een klantenbestand was en daadwerkelijk keek wanneer ze de dingen wilden zien die u daar op de markt brengt. Rechts. Net als jullie is jouw niche waarschijnlijk zondagavond. Dat is heel logisch, want ze moesten 's ochtends naar hun werk. Ja, volkomen logisch
Scott: Dat is zo'n geweldige, geweldige tip. Stel je voor dat je klant één persoon is. Bedenk dat het Jesse is voor wie u reclame maakt, en niet Jesse en zijn duizend vrienden, want dat is niet effectief, maar creëer uw marketing waarbij u praat alsof u een één-op-één gesprek voert. En je zult zoveel grotere impact en responspercentage hebben als je het maar een paar keer doet. Dat is het belangrijkste. Ik denk dat de meeste mensen die we al vroeg zeiden, ongeduldig worden. Ze sturen een e-mail naar een marketingpraatje. “Ach, dit werkt niet.” Ik moet het gewoon doen. Blijf het doen. Je gaat beter worden. Omarm het woord. Ik zeg graag: omhels het zuigen, omdat we er allemaal aan zuigen. En we worden alleen maar beter als we voorwaarts falen.
Jesse: Ja, dat is perfect. Ik doe ook veel dingen ernaast, dingen bij Ecwid. En je weet dat het soms zwaar is. Je bent niet in de stemming. Ik heb vanochtend een e-mail gestuurd voor iets waar ik niet echt in de stemming voor was, maar ik zei gewoon: 'Oké, kopiëren, plakken, laten we dit doen, drukken, verzenden. Oké. Ik ben klaar.” We hebben er een die goed is uitgekomen en hetzelfde met sociaal. Je denkt: “Wat doe ik hier?” Maar je krijgt de foto's, je maakt de foto's, doet je bijschriften, doet de hashtags en uiteindelijk zal dat volgende... Het zal gebeuren.
Scott: Het is een van die dingen als je dezelfde hashtags gebruikt, je gewoon Kladblok op je mobiele telefoon opent en het één keer typt, het op die manier opslaat, gewoon heen en weer kopieert en plakt.
Jesse: Dat moet ik doen. Deze tip heb ik eerder gehoord, ik heb hem meerdere keren gehoord.
Scott: Doe het nu. (lachen)
Jesse: Kladblok openen.
Jesse: Kladblok openen. Het is vervelend, jullie zijn samen gestopt bij het derde huis.
Scott: Dat is genoeg. (lachen)
Richard: Ik ben ook dol op de kleine hacks op je smartphone, zoals het kunnen plaatsen van XX of wat dan ook en het invoeren van je websitenamen. Je hoeft niet eens terug naar binnen te gaan om dat te doen.
Scott: Zo gemakkelijk om naar XXX te gaan. (lachen)
Richard: Het is een familieshow, een familieshow. Eén van de dingen die ik wilde vragen toen je het had over de vijf touchpoints en meer. Doe je hier enige retargeting mee of probeer je vrijwel weg te blijven van advertenties?
Scott: We doen niet veel pixels. Het enige wat ik nodig heb, zo ontdekte ik deze week bij Traffic & Conversion van mijn beste vriend uit Austin, hij is de beste in wat hij doet. We doen een beetje, min of meer, met onze e-mail. Ik zie e-mails die niet hebben gekocht en gericht op de lijsten die niet hebben gekocht. Hoe is de situatie of heb je een speciale korting nodig, dat soort dingen. Dat helpt ons met zoiets als “een kleine extra bonus van 25% korting of we geven je een bonus als je je hier nu voor aanmeldt.”
Richard: Dus zelfs jij leert op conferenties.
Scott: Ik doe.
Richard: Dat is geweldig. Ik probeer de cirkel hier rond te maken. Kijk eens naar het succes dat Scott heeft gehad en hij doet niet eens de betaalde advertenties zoals Jesse.
Jesse: Ik heb dat opgemerkt omdat ik een betaalde reclameman ben.
Richard: Dat is zijn belangrijkste taak en dat is zijn grootste succes hiervan. Terwijl hij in de winkel is, heeft hij ook andere dingen te doen, maar het is slechts een perfect voorbeeld: je hebt hier letterlijk beide kanten van de tafel. Je hebt organische contentcreatie en je kunt succesvol zijn. Je kunt betaald doen en succesvol zijn, je kunt allebei van elkaar leren. We kunnen allemaal van jullie allebei leren.
Scott: De kerk van
Richard: Voordat we er weer op ingaan, laat ze weten waar ze meer over jou kunnen leren en zo. Wat zou je zeggen als iemand vandaag helemaal opnieuw zou beginnen met de Octagon, zou het pad zijn dat je hem zou vertellen om meteen aan de slag te gaan.
Scott: O, amen. Het is in principe voor iedereen toegankelijk, het kost u niets behalve uw tijd in eerste instantie. De meeste dingen die we bespraken zijn gewoon gratis. Je moet er gewoon tijd doorbrengen. Dat is waar het staat op Facebook, LinkedIn, eenvoudige manieren, Meetup.com. Ga op zoek naar waar jouw stam rondhangt en breng daar tijd door, wees daar consequent in. Dat is het punt: wees consistent, post tegelijkertijd en post regelmatig. Mogelijk gebruik je Instagram Stories in plaats van berichten op Instagram te plaatsen, maar het waarschuwt de volgers nadat je berichten plaatst. Dus post gewoon regelmatig en communiceer vervolgens. Als mensen op een bericht reageren: 'Bedankt voor het liken, bedankt voor de reactie. Wat doe je?” Probeer interactief te zijn met je publiek. En dan zeggen ze: "Wauw, het is niet een of andere bot". “Richie is een echt persoon. Jesse is een echt mens.” “Ik kan met deze mensen praten”. Veel mensen zijn bang voor sociale media vanwege bots, maar dat is niet echt het geval. Mensen willen zich geen nummer voelen, ze willen zich een echt persoon voelen. En dat is het probleem van sociaal: dat ene gesprek wordt ooit te veel, om tot individuele gesprekken te leiden. En daar sluit je als individu de zaken af
Jesse: Het is moeilijk, want als je deze dingen op sociale media plaatst, reageren mensen natuurlijk en dan voelt het als zo'n taak als "Oké, ik moet reageren." Maar dat is een deel van de sleur. Dat moet je doen. Ik weet ook hoe het is als je een Instagram-profiel begint, ongeveer 20 volgers hebt, je een 'Man, is dit het waard?' Maar je moet wel blijven nadat het is gebeurd als je contact opneemt met andere mensen en
Scott: Ik heb een vriend die Facebook Marketplace gebruikt om dingen te verkopen. Ze rehabiliteert huizen en dat soort dingen. Ze zal het vuile tapijt verkopen. Letterlijk, ze gaat online, maakt een foto van het tapijt, rukt het er niet uit, maar plaatst het gewoon op Facebook Marketplace. Dan komen er zo'n twee of drie mensen hierheen om twintig dollar te betalen voor het vuile tapijt, en zij zullen de afkickkliniek doen en het er zelf uithalen. Het is grappig, ik heb zoiets van: 'Jij bent de Trash Queen. Ze zegt: 'Zwijg, ik heb voor mijn nieuwe schoenen betaald via Facebook Marketplace.' (lachen)
Richard: Mijn vrouw zweert bij Facebook Marketplace. Ze vindt het geweldig. Ja, het is een heel ander gesprek. Dus een van de dingen die je daar zei en die me echt opviel toen je het had over de automatisering en het gebruik van deze tools, is dat veel van onze luisteraars één man en één vrouw laten zien en dit is een manier om een geheel te kunnen opschalen. een andere manier. Wij zijn 'Oké, 12 dollar, 50 dollar, 29 dollar'. Tel dat bij elkaar op, het is nog steeds goedkoper dan een persoon die nu weggaat, we willen graag mensen in dienst nemen en je hebt uiteraard andere mensen bij je bedrijf. Maar ja, dat is heel belangrijk. Je kunt alles opnieuw gebruiken, je zegt de boodschap één keer en krijgt deze in een video. Je kunt een tekst invoeren, je krijgt audio, je kunt alle modaliteiten behandelen. Je krijgt het Buffer, of Hootsuite, en je krijgt het om naar al deze dingen te gaan. Je hoeft nu dus niet al deze dingen afzonderlijk te posten. Zeker voor die persoon die net zo begint, is het superjam. Heel erg bedankt, waardeer dat.
Scott: Geen probleem. Als je bang bent voor een platform, doe jezelf dan een plezier: vraag het gewoon. Ga naar een meetupgroep. Bellen, praten. Vaak hebben we vooral meer doorgewinterde studenten gevonden, die een kind van de plaatselijke universiteit inhuren die dit nu sociale media-ondernemerschap bestudeert. En ze nemen mensen aan voor 40 uur, ongeveer 10 dollar per uur voor ongeveer 10 uur per week. Ze komen 90 dagen lang helpen om aan de slag te gaan en gaan dan misschien helpen
Richard: Dat is geweldig. Mensen moeten je ervaren. Ze weten dat ze waarschijnlijk via hun koptelefoon kunnen voelen hoeveel je het geeft om mensen te helpen en heel erg bedankt voor je komst naar de show. En ik bedoel, het is duidelijk niet jouw niche-doelmarkt, maar dit laat alleen maar zien hoeveel je gelooft in het verspreiden van je boodschap en het delen en helpen van mensen. Dus waardeer dat enorm en als waardering daarvoor zouden we heel graag willen dat je het deelt. Alsof iemand meer over jou te weten wil komen en meer wil weten over wat je doet en wat er speelt in de wereld van noodbriefjes. En waar moeten ze heen?
Scott: Een daarvan is onze website WeCloseNotes.com. Dat is ons belangrijkste landingspunt, WeCloseNotes.com. We hebben een kleine podcast, de podcast genaamd de NoteCloser Show, waar je ook naar podcasts luistert. Dat zijn twee dingen. Als je Scott Carson the Note googelt, ben ik overal op internet, dus het is moeilijk om me niet te missen, Steph.
Stephanie: Het is waar.
Scott: Dat zijn de gemakkelijkste plaatsen. Twee dingen — Scott Carson, WeCloseNotes.com. Ik ben echter geen voetballer voor een Engels voetbalteam. (lacht) Er is een Scott Carson, die slecht is.
Jesse: Strijden jullie voor SEO-beoordelingen?
Scott: Een grappig verhaal. Op een dag was ik zoiets als swag aan het googlen. Ik heb I Heart Scott Carson gevonden. Ik dacht: 'Wauw, ik heb een fanclub. Nee, wacht, dat is niet mijn fanclub.'
Jesse: Hoeveel heb je er gekocht? (lachen)
Richard: Dat is grappig. Blij dat we naar de conferentie zijn gegaan. Ik ben ook blij om je New Media Summit te zien, het was geweldig.
Scott: Geweldig, kerel. Ik hou van podcasten, het is zo'n geweldige groep mensen. Eerder liet ik een woord vallen dat we gebruiken bij beleggen in onroerend goed, genaamd 'coopetitie'. Het is wanneer samenwerking en concurrentie samenkomen. als podcasters We proberen allemaal haar eigen publiek te werven, mensen naar onze websites te drijven, te doen wat het ook is, maar het is zo'n vriendelijke, samenwerkende gemeenschap. Op de New Media Summit komen 200 mensen samen. Op de Traffic & Conversion Summit kwamen ruim 6000 mensen samen om echt aan elkaars business te werken. Het is zo'n geweldige plek om te zijn.
Jesse: Ik denk dat het een beetje de cirkel rond maakt waarom we hierheen willen komen. Je gaat eropuit, iedereen gaat de conferenties bezoeken, ontmoet mensen, gaat eropuit en schudt een paar handen. Dag, Scott en Stephanie, ik waardeer het enorm dat jullie naar de show komen.
Scott: Dag, Jesse, dank je.
