De Ecwid-blog>Hoe te verkopen op eBay voor beginners

Hoe te verkopen op eBay voor beginners

Geplaatst op by Lina Vashurina, Ecwid-team

Wist je dat dit het eerste item was dat ooit op eBay werd aangeboden? een kapotte laserpointer – en geloof het of niet, het werd verkocht. Nou, eBay heeft sindsdien een lange weg afgelegd 182 miljoen actieve kopers wereldwijd in 2019. Nieuw en gebruikt, gewoon en ongebruikelijk, verzamelobject en... wat het tegenovergestelde van verzamelobject ook is - als je het wilt, verkoopt iemand het waarschijnlijk ergens op eBay.

Als u erover heeft nagedacht om uw publiek uit te breiden of nieuwe manieren te testen online verkopen, is het misschien tijd om het verkopen op eBay eens nader te bekijken. Maar voordat u wegrent en uw eerste item op de lijst zet, gaan we eerst dieper in op enkele specifieke kenmerken van het platform. In deze blog leer je wat een goede aanbieding is, hoe je klanten kunt aantrekken en hoe je op eBay kunt verkopen met Ecwid E-commerce.

In dit artikel:

Hoe online te verkopen?
Tips van e-commerce experts voor eigenaren van kleine bedrijven en aspirant-ondernemers.
Vul een geldig e-mailadres in

Wat het beste verkoopt op eBay

Er zijn grofweg 19 miljoen verkopers op eBay, met meer dan 1.5 miljard live aanbiedingen. Nu vraagt ​​u zich misschien af: “Als er al zoveel aanbiedingen en verkopers zijn, moet ik dan de moeite nemen om met hen te concurreren? Hoe weet ik zelfs wat ik op eBay moet verkopen? Laten we, om deze vragen te beantwoorden, eens nader kijken naar deze marktplaats en de artikelen die erop het beste verkopen.


eBay-groei, 2010-2019 (Statista)

De drukste eBay-markten zijn binnen de VS, Groot-Brittannië, Duitsland en Australië. Deze sites hebben de grootste doorverkopen tarief — wat aangeeft hoeveel aanbiedingen ten minste één verkoop hebben gegenereerd.


Doorverkoop tarieven uit de VS, het VK, Duitsland en Australië (Titelbouwer)

Voordat je een account aanmaakt, bekijk je de best verkopende items op eBay. Een infographic van Title Builder, gebaseerd op onderzoek naar eBay US, eBay UK, eBay Duitsland en eBay Australia, biedt het volgende:

Categorieën met een high doorverkopen rate:

Categorieën met de meest verkochte artikelen:

Dit betekent natuurlijk niet dat je niet op eBay kunt gaan als je geen fitnesstrackers of jurken verkoopt. Maar het doen van onderzoek is belangrijk. Goofbid's eBay-puls en eBay meest populair Met tools kun je de populairste zoektermen en items van eBay vinden en beslissen of je producten hebt die goed zouden kunnen verkopen op het platform.

Je kunt ook meer nichecategorielijsten bekijken van wat er op eBay wordt verkocht. Bijvoorbeeld, WebRetailer analyseerde categorieën dat omvatte vooral in massa geproduceerd producten die nieuw en tegen een vaste prijs worden verkocht. Ze ontdekten onder andere dat de populairste categorie onder babyproducten ontwikkelingsbabyspeelgoed is, terwijl het best verkopende product in herenartikelen T-shirts is de Ralph Lauren polo met ronde hals t-shirt.

Meer:

Hoewel eBay misschien een drukke marktplaats is, blinkt het uit in het helpen van verkopers van nicheproducten en zeldzame producten om in contact te komen met hun fans. Maar dat betekent niet dat eBay geschikt voor u is. Doe onderzoek en experimenteer met verschillende manieren van verkopen om erachter te komen waar uw klanten zich bevinden.

Dominique Frossard, een eBay-verkoper van vintage Jeep Cherokee-onderdelen, onderstreept een van de grootste voordelen van de markt:

De aandacht van de koper beperkt zich tot het product waarnaar hij op zoek is. Branding en design staan ​​niet centraal. Een tiener kan zijn radio verkopen op hetzelfde niveau als de professionele onderneming. — Dominique Frossard, de eigenaar van JeepCherokeeHoofdwinkel.


Dominique Frossard van JeepCherokeeChief

Lees meer over verkopen op eBay in zijn verhaal: Verkeer stimuleren: hoe een verkoper van vintage Jeep-onderdelen +300% omzet naar eBay kreeg

Tips voor verkopen op eBay

Elke marktplaats heeft zijn eigen unieke eigenaardigheden die van invloed zijn op de manier waarop mensen daar kopen en verkopen. Als u deze nuances begrijpt, kunt u beslissen hoe u op eBay gaat verkopen en hoe u daarin kunt uitblinken.

Eerst kopen, later verkopen

Hoe moet je beginnen met verkopen op eBay? eBay gebruikt een uniek bieden/direct kopen systeem om positieve transacties voor zowel koper als verkoper te vergemakkelijken. Dus als je nog nooit eBay hebt gebruikt, is een goed begin om zelf iets te kopen. Dit geeft je de kans om te zien hoe eBay werkt (bieden, Koop het nu opties, recensies, enz.), en zorgen ervoor dat u beter in staat bent een redelijke startprijs vast te stellen in het licht van het unieke systeem van eBay.

Kopen voordat u verkoopt, geeft u ook de mogelijkheid om uw feedbackscore op te bouwen. Er zijn maar weinig kopers die een verkoper vertrouwen zonder een vastgestelde feedbackbeoordeling, dus het behouden van een hoge beoordeling zal een van uw doelen zijn bij het verkopen op eBay. eBay beloont verkopers met hoge beoordelingen op de volgende manieren:

Kies uw formaat

Het belangrijkste onderscheidende kenmerk bij verkopen op eBay is de mogelijkheid om uit twee aanbiedingsformaten te kiezen:

U bent vrij om één formaat of lijst te selecteren en beide te gebruiken. Het toevoegen van een Koop het nu optie voor een veilingstijl Met een vermelding kunnen uw klanten uw product onmiddellijk voor een vaste prijs kopen of een bod uitbrengen in de hoop op een betere deal.


Een voorbeeld van een veilingstijl vermelding

U kunt ook “aanbiedingen” op uw artikelen toestaan, waardoor klanten een privébod op uw product kunnen doen in een poging de veiling vroegtijdig te sluiten. Als reactie daarop kunt u accepteren of u tevreden bent met de geboden prijs, weigeren en de veiling zijn gang laten gaan, of een bod doen. tegenbod voor een betere prijs.

Eén ding waar eBay geen tekort aan heeft, zijn opties, dus wees bereid om te experimenteren om de verkoopstrategie te vinden die het beste bij u past.

Maak een goede eBay-aanbieding

De beste producten om op eBay te verkopen zijn producten met duidelijke, aantrekkelijke aanbiedingen. Hier zijn de must-haves:

Gedetailleerde beschrijvingen helpen shoppers uw producten te vinden en geven u nauwkeurigere prijsrichtlijnen terwijl u uw vermeldingen maakt.


Een voorbeeld van een gedetailleerde artikelbeschrijving

Prijs concurrerend

Op eBay heeft de prijs meer invloed dan de prijs waarvoor uw artikel wordt verkocht - het heeft invloed op de zichtbaarheid van uw artikel in zoekopdrachten en vaak op de vraag of het überhaupt wordt verkocht. Dus eerst moet u de waarde van uw product bepalen. De eBay-marktplaats is enorm groot, dus de kans is groot dat iemand iets soortgelijks heeft verkocht - of precies zoals uw product in het verleden. Ontdek wat kopers in het verleden hebben betaald, en dat zou u een goed idee moeten geven van waar u uw eigen prijs kunt bepalen. Om dit te doen, zoekt u naar producten zoals die van u in de eBay-zoekbalk met behulp van Geavanceerd zoeken en selecteert u 'Verkochte aanbiedingen'.

Om de zichtbaarheid van zoekopdrachten te vergroten, kunt u veilingitems laag prijzen. Tegelijkertijd is het een goed idee om een ​​minimumprijs in te stellen (de laagste prijs die u bereid bent te accepteren) om te voorkomen dat uw product voor minder wordt verkocht dan u denkt dat het waard is.

Als je artikelen met streepjescodes verkoopt, kun je een streepjescodescanner in de eBay-app gebruiken om snel een idee te krijgen van de waarde van een product. Scan de streepjescodes op uw artikelen en de app toont identieke producten die te koop zijn. Pas vervolgens het filter ‘verkochte artikelen’ toe om te zien voor hoeveel vergelijkbare artikelen zijn verkocht. Als uw artikelen geen streepjescodes hebben, kunt u een foto van het product maken. De app zal op basis van die afbeelding vergelijkbare artikelen vinden.

U kunt ook kiezen voor “verkoop er zo eentje' rechtstreeks in de app, en eBay voegt de productinformatie toe die het in zijn catalogus heeft voor vergelijkbare producten.

Meer: Prijsoorlogen: wat te doen als uw concurrenten de prijs verlagen

Begrijp de verkoopkosten

eBay brengt twee belangrijke soorten verkoopkosten in rekening:

De kosten kunnen variëren afhankelijk van de categorieën. De vergoedingen voor motorvoertuigen, onroerend goed en bepaalde zakelijke en industriële artikelen zullen bijvoorbeeld verschillen van de vergoedingen voor boeken of muziekinstrumenten. Lezen eBay's gids over verkoopkosten meer leren.

Leer eBay-afkortingen

Gebruik veelgebruikte afkortingen om extra informatie toe te voegen aan de titels van uw items, zonder de tekenlimiet te overschrijden. Maar niet te veel, anders zien uw titels en beschrijvingen er misschien uit als een saaie alfabetsoep.

Hier zijn enkele veel voorkomende afkortingen:

Controleer de kopersprofielen voordat u een item verzendt

Om uzelf te beschermen tegen fraudeurs, moet u altijd het profiel van de koper bestuderen voordat u uw product verzendt. Het is ook een goed idee om een ​​handtekening te vragen om de levering van uw pakket te bevestigen voor transacties van meer dan $ 750. Als u dure artikelen verkopen, kunt u ook een video maken van uzelf terwijl u het artikel verpakt en verzendt. Als iemand beweert dat hij/zij een lege doos heeft ontvangen, kunt u het chargebackgeschil winnen.

Bied een goed retourbeleid aan

Zelfs als het het beste product op eBay is, verwachten kopers dat ze een aankoop kunnen retourneren als ze niet bevallen. Om een ​​goede reputatie te hebben, moet u dus een duidelijk retourbeleid hebben. Als kopers aan de voorkant weten wat ze kunnen verwachten, is de kans kleiner dat ze later klachten indienen.

Aarzel niet om uw retourbeleid genereus te maken. U trekt meer klanten aan als ze weten dat ze een artikel kunnen retourneren als er een probleem mee is. Meer zelfvertrouwen bij klanten is echter niet de enige reden om een ​​aantrekkelijk retourbeleid aan te bieden: het is ook een van de factoren die een rol spelen eBay's Best Match-algoritme voor het rangschikken van zoekresultaten. Simpel gezegd bevoordeelt het algoritme verkopers met een genereus retourbeleid. Dus als je wilt dat je producten vaker in de zoekresultaten van eBay verschijnen, bied dan een genereus retourbeleid aan.

Voorkom retourzendingen

Het voorkomen van retourzendingen is essentieel voor het behouden van een winkel op eBay. Retourzendingen zijn gekoppeld aan uw verkopersbeoordeling, uw feedbackscore EN uw prestatiestatus, die allemaal nauwlettend in de gaten worden gehouden door eBay. Als u onopgeloste kopersretouren heeft, kunnen uw scores worden verlaagd, wat uw verkoopmogelijkheden beperkt en zelfs tot strengere beperkingen van eBay kan leiden.

Daarom is het van cruciaal belang om gedetailleerde en nauwkeurige beschrijvingen te schrijven en de best mogelijke foto's van uw producten te maken. Verpakking en verzending zijn ook van cruciaal belang om retourzendingen te voorkomen. Altijd dubbel Check dat u precies het product verzendt dat een koper heeft besteld. Inspecteer het item zorgvuldig om er zeker van te zijn dat dit het geval is zoals beschreven, Zorg er dan voor dat u het op de meest veilige manier verpakt. Gebruik inpakpapier, noppenfolie, zwembadnoedels of verpakkingspinda's als een product breekbaar is.

Word een best beoordeelde verkoper

eBay verdeelt verkopers in verschillende niveaus, afhankelijk van hun klantenservice, verkoopgeschiedenis, het percentage transactiefouten, bevestigde tracking- en leveringsprestaties, het aantal vertraagde verzendingen en het aantal zaken dat wordt gesloten zonder dat de verkoper een oplossing heeft gevonden.


Best beoordeelde verkopers zijn zichtbaar in de zoekresultaten

Op basis van de beoordeling van een verkoper kunnen deze in de volgende niveaus worden ingedeeld:

eBay neemt prestatienormen serieus. Als u onder de norm blijft, zal dit er op zijn minst toe leiden dat uw vermeldingen lager in de zoekresultaten verschijnen. In het ergste geval kan eBay verkoopbeperkingen opleggen aan uw account, waardoor het in het beste geval moeilijk (en in sommige gevallen volledig onmogelijk) wordt om zaken te doen op het platform.

Hoe kan ik een best beoordeelde verkoper worden?
Een verkoper die aan de volgende vereisten voldoet, wordt gecategoriseerd als een best beoordeelde verkoper:

Kortom, u moet uitstekende klantenservice bieden, late verzendingen tot een minimum beperken en bereid zijn aankopen te annuleren wanneer dat nodig is (bijvoorbeeld als u het geadverteerde artikel niet op voorraad heeft). Gebruik indien mogelijk het volgen van verzendingen om kopers op de hoogte te houden, reageer snel op alle verzoeken van kopers en vraag klanten altijd om feedback achter te laten als ze tevreden zijn met hun aankoop. Voor meer gedetailleerde vereisten om een ​​best beoordeelde verkoper te worden, ga naar Richtlijnen van eBay.

Hoe te verkopen op eBay met Ecwid

Het aantrekken van nieuwe klanten tegen de laagste kosten is de sleutel tot een efficiënte groei van elk bedrijf. Omnichannel verkopen maakt dat mogelijk doordat u extra verkoopkanalen kunt openen vanuit één gecentraliseerd voorraadbeheersysteem. Met Ecwid E-commerce, u kunt uw winkel toevoegen aan zoveel sites, blogs, marktplaatsen en sociale-mediapagina's als u wilt, en ze allemaal beheren vanuit uw Ecwid-configuratiescherm. Verkoop op kanalen zoals Facebook, Google Shopping, Instagram, Amazoneen meer: ​​u hoeft alleen maar in te loggen.

Traditioneel betekende dit het verkopen van uw producten op meerdere online kanalen opnieuw creëren uw productvermeldingen op elk van deze kanalen afzonderlijk. Het was tijdrovend. Het was vervelend. En wat nog erger was: u liep het risico dat u te veel aandelen verkocht, omdat u er meerdere beheerde niet-gesynchroniseerd voorraden.

In één woord... het was slecht.

Klaar om te beginnen met verkopen op eBay? Geen probleem. Een van de grootste marktplaatsen ter wereld is beschikbaar in slechts een paar klikken als u een Ecwid-handelaar bent. U kunt uw Ecwid-winkel verbinden met eBay met behulp van een van de volgende apps: M2E Multichannel-verbinding, Kanaliseerbaarof Koongo.

Publiceer automatisch nieuwe producten, werk de inventaris bij en synchroniseer verkopen, waarbij eBay fungeert als een extra etalage die naadloos is geïntegreerd met uw Ecwid-winkel.

Nadat u uw app heeft geselecteerd, kiest u eenvoudig de producten uit uw Ecwid-catalogus die u wilt vermelden, en voilà: uw producten zijn direct beschikbaar voor miljoenen kopers op eBay. Uw app uploadt productfoto's, beschrijvingen, prijzen en voorraadniveaus rechtstreeks naar het platform.

Zie ook: Hoe te verkopen op Google Shopping: een beginnershandleiding

Verkopen op Amazon versus verkopen op eBay

Als je aan marktplaatsen denkt, denk je aan twee giganten: Amazon en eBay. Als u overweegt te experimenteren met verkopen op een marktplaats, vraagt ​​u zich misschien af ​​welke van deze twee reuzen de beste plek is om te beginnen. Het antwoord is: “Het hangt ervan af.” Houd er rekening mee dat kopers vaak voor eBay kiezen tweedehands items, dus als je zoiets als vintage kleding verkoopt, is eBay waarschijnlijk een duidelijke winnaar voor jou. En het veilingmodel van eBay biedt mogelijkheden voor concurrerende prijzen die verder gaan dan wat doorgaans mogelijk is op Amazon.

Voordelen van verkopen op eBay:

Hoewel er enorme voordelen kleven aan het verkopen op eBay boven Amazon, betekent dit niet dat het een... scherp omlijnd winnaar voor uw winkel. Over het algemeen biedt eBay verkopers meer vrijheid tegen lagere kosten. Maar de hogere kosten van Amazon gaan ook gepaard met een grotere marketingwaarde. Verschillende producten verkopen beter op verschillende platforms, en we raden u aan uw eigen onderzoek te doen voordat u een beslissing neemt. Wat u ook kiest, als u uw producten op Ecwid verkoopt, staan ​​wij voor u klaar.

Meer: Hoe te verkopen op Amazon vanuit uw Ecwid-winkel

Terug naar jou

Nu je het verkopen op eBay een beetje beter begrijpt, ben je klaar om het eens te proberen? Misschien verkoop je liever op Amazon, Facebook, of blijf je bij je eigen merk e-commerce website? Laat het ons weten in de reacties!

Wil je meer weten over verkopen op eBay?

Over de auteur
Lina is een contentmaker bij Ecwid. Ze schrijft om lezers te inspireren en voor te lichten over alles wat met commercie te maken heeft. Ze houdt van reizen en loopt marathons.

Begin met verkopen op uw website

Gratis inschrijven