Volgens De Abonnementen Handelsvereniging, door 2023, 75% van de bedrijven die direct-to-consumer verkopen, biedt abonnementsdiensten aan. Wees niet verbaasd: het is allemaal logisch als je kijkt naar abonnementsvoordelen voor zowel shoppers als verkopers.
Terwijl klanten altijd gemak willen, online verkopers hebben betrouwbare nodig, terugkerende inkomsten om te slagen in een zeer competitieve e-commerceomgeving. Een businessmodel voor abonnementen vinkt al deze vakjes aan!
Zelfs als u uw bedrijf niet als abonnementsservice hebt gelanceerd, u kunt het in uw online winkel opnemen om de voordelen te plukken en uw klanten betrokken en tevreden te houden. Beschouw deze blogpost als uw gids om precies dat te bereiken.
En als u een Ecwid-handelaar bent die klaar is om abonnementen in uw online winkel te verkopen, klik op de onderstaande knop voor meer informatie over het direct inschakelen van abonnementen.
Wat zijn abonnementen??
Met een abonnementsmodel, een bedrijf levert regelmatig producten of diensten in ruil voor betaling.
Het is zeer waarschijnlijk dat u zelf al een abonnement hebt gekocht, of het nu gaat om een fysiek product of toegang tot inhoud of service. Netflix, Amazon Prime, en verschillende abonnementsboxen zijn een onderdeel van ons dagelijks leven geworden. Dus waarom profiteren van de populariteit van het model om uw bedrijf ten goede te komen??
Klanten betalen regelmatig voor abonnementsproducten in plaats van een eenmalige aankoop a
Voordelen van het verkopen van abonnementen
Als consument, je hebt misschien al waardering voor de unieke voordelen van het kopen van abonnementen. Gemak is koning: u hoeft geen producten of diensten opnieuw te bestellen, terwijl ze zelf aanvullen en vernieuwen and. Plus, u kunt op de lange termijn geld besparen, as services often offer discounts for annual subscriptions.
Maar wat zijn de voordelen van het verkopen van abonnementen als bedrijf??
Terugkerende inkomsten
We hebben het al genoemd, maar het is een voordeel dat voor herhaling vatbaar is. Wanneer klanten abonnementen kopen, ze zijn opgesloten in het kopen van producten en diensten voor specifieke perioden - tot enkele maanden of een jaar. Hiermee kunt u uw verkopen voorspellen, wat het runnen van een bedrijf veel voorspelbaarder en duurzamer maakt.
Als u een bedrijf runt in een zeer concurrerende niche, terugkerende inkomsten zijn vooral belangrijk om het hoofd boven water te houden en uw concurrenten voor te blijven.
Makkelijker om inventaris te beheren
Afgezien van een voorspelbare inkomstenstroom, door abonnementen te verkopen, kunt u uw voorraad beter beheren. Aangezien klanten zich voor langere tijd abonneren, u een beter inzicht krijgt in de hoeveelheid product die u nodig heeft om bestellingen uit te voeren.
Klantbehoud
Bovenstaande, we hebben de voordelen genoemd van het kopen van abonnementen voor klanten: gemak en kosteneffectiviteit. Dat betekent dat hoe langer een consument een abonnementsdienst gebruikt, hoe meer waarde ze eruit halen, en hoe groter de kans dat ze een terugkerende klant blijven.
Klanten behouden kan echt zakelijk succes op de lange termijn garanderen. Loyale klanten hebben de neiging om na verloop van tijd meer te kopen, omdat ze bekend zijn met uw bedrijf en het vertrouwen.
Het verkopen van abonnementen helpt ook om de levenslange waarde van de klant te vergroten (hoeveel winst u heeft verdiend van een enkele klant gedurende uw hele bedrijf.) Hoe vaker een klant van u koopt, hoe hoger de CLV is.
Wat u als abonnementen kunt verkopen
Er zijn veel producten en diensten die u als abonnement kunt verkopen. De kans is groot dat je er al een aantal verkoopt als items voor een eenmalige aankoop. Bekijk de onderstaande lijst om te zien of u groeiende terugkerende inkomsten voor uw winkel misloopt.
Abonnement Dozen
Abonnementsvakken zijn samengesteld, niche-georiënteerde producten verpakt in een doos die regelmatig aan klanten worden geleverd. Ze zijn geweldig om nieuwe producten uit te proberen, een nieuwe hobby beginnen, of gewoon jezelf trakteren op een leuke ervaring. Abonnementsboxen bevatten vaak een nieuwe, "mysterie" item dat anticipatie en opwinding creëert (een cadeau-idee om aan uw klanten voor te stellen.)
Beautyboxen zijn populaire abonnementsboxproducten
Abonnementsboxen zijn vaak gebaseerd op de individuele voorkeuren van de klant, maar het assortiment producten dat u als abonnementsboxen kunt verkopen, is eindeloos. schoonheidsmiddelen, kleding en lingerie, accessoires, voedsel, knutselen voor doe-het-zelf projecten, dierenvoeding, je naam. Dozen kunnen verschillende opties van hetzelfde product bevatten (zeggen, sokken), of verschillende items verenigd door een gemeenschappelijk thema (een doos met cosmetica.)
Afgezien van het aantrekken van klanten die houden van de drukte van nieuwe productleveringen op een regelmatige basis, abonnementsboxen zijn geweldig voor het verkopen van producten die regelmatig moeten worden aangevuld. Heb je een bakkerij?? Wekelijkse pakjes vers brood en broodjes bezorgen. Een coffeeshop runnen? Maandelijks geleverde bundels koffiebonen verkopen.
Zoals je misschien hebt geraden, eten is een perfect product voor een abonnement (aanvulling, als je wil) doos, van samengestelde gastronomische items tot reguliere verse producten.
McNabb Microfarm biedt microgroenten op maandelijkse of tweewekelijkse basis
Lidmaatschappen en toegang tot services
Wanneer klanten een lidmaatschap kopen, ze betalen een terugkerende vergoeding om toegang te krijgen tot een online of offline service. Dit werkt uitstekend voor services die voor een langere periode worden geleverd. Zeggen, een schoonmaakdienst die wekelijks wordt betaald, of educatieve cursussen die maandelijks worden gegeven.
Net als abonnementsboxen, lidmaatschappen variëren. Ze kunnen toegang bieden tot een dienst als geheel, of aanvullende diensten. Bijvoorbeeld, je kunt lidmaatschappen verkopen om offline taalcursussen bij te wonen of extra lessen alleen aan leden aanbieden.
Lidmaatschappen kunnen ook toegang bieden tot exclusieve inhoud of evenementen en conferenties.
Afgezien van trainingen, FIT abonnement geeft toegang tot de FIT-community
"Abonneren en opslaan" producten en diensten
Met het Abonneren en Opslaan-model kunnen klanten besparen op artikelen die ze regelmatig kopen. Online winkels die dit model gebruiken, bieden vaak beide items voor eenmalige aankoop, en de mogelijkheid om je te "abonneren" op een specifiek product. Klanten ontvangen het dan regelmatig tegen een gereduceerde prijs.
Net als abonnementsboxen, het Abonneren en Opslaan-model werkt het beste met producten die moeten worden aangevuld, zoals toiletartikelen of eten. Maar wat dit model onderscheidt van abonnementsboxen is de focus op besparingen in plaats van gevoelens van ontdekking en genot.
Digitale abonnementen
Bedrijven die digitale abonnementen verkopen, bieden toegang tot inhoud op hun website (naar alle of een set van inhoud.) Het kan exclusieve inhoud voor abonnees of toegang tot de app bevatten.
Dit model werkt uitstekend voor online tijdschriften en winkels die digitale producten verkopen. Bijvoorbeeld, een educatief hulpmiddel kan een maandelijks abonnement op studentenwerkboeken verkopen.
Ook: 18 Digitale productideeën voor bijna elk klein bedrijf
Terugkerende donaties
Hoewel deze optie misschien niet meteen in je opkomt, regelmatige donaties werken net als abonnementen: klanten "abonneren" zich om regelmatig te doneren, zeggen; wekelijks of maandelijks.
Non-profitorganisaties kunnen zich op hun website abonneren op regelmatige donaties
Als uw bedrijf een belangrijk doel ondersteunt, u kunt regelmatige en terugkerende donaties instellen voor uw online winkel. Of, u kunt klanten toestaan uw kleine bedrijf te ondersteunen voor het geval er iets onverwachts gebeurt, zoals de COVID-19 pandemie (vingers gekruist, daar heb je deze functie niet voor nodig, maar nog steeds).
Meer aanmeldingen voor abonnementen krijgen
Zoals je kunt zien, er zijn tal van opties voor hoe u het abonnementsmodel in uw winkel wilt uitvoeren. Laten we nu eens kijken hoe u meer terugkerende klanten kunt aantrekken voor uw abonnementsproducten.
Uw uiteindelijke doel is om ervoor te zorgen dat uw klanten weten dat uw product een betere waarde voor hen is wanneer ze regelmatig worden gekocht. Om dat te bereiken, gebruik de onderstaande ideeën of combineer ze om beter bij uw bedrijf te passen.
Bied abonnees een speciale deal
Het Abonneren en Opslaan-model is niet voor niets populair: een korting geeft shoppers een duidelijke prikkel om een abonnementsproduct te kopen. Echter, er zijn tal van andere manieren om klanten te laten zien dat ze meer voor hun geld kunnen krijgen.
Hier zijn een paar ideeën:
- Bied gratis verzending aan voor abonnementsproducten
- Verlaag de prijs voor een beperkte tijd om een gevoel van urgentie te creëren
- Aanbieding "Koop er een", Ontvang één gratis ”deals
- Voeg voor het eerst een cadeau of bonus toe 100 abonnees
- Bied gratis toegang tot een loyaliteitsprogramma
- Organiseer een weggeefactie alleen voor abonnees
- Stuur gratis educatieve inhoud naar abonnees (bijvoorbeeld, als je schoonheidsproducten verkoopt, stuur een checklist voor het kiezen van dierproefvrije cosmetica).
Zorg ervoor dat u de voordelen van een abonnement op uw product op uw site vermeldt
Als u producten aanbiedt voor een eenmalige aankoop samen met abonnementen, zorg ervoor dat u de promoties in uw winkel onderscheidt.
Een product met alleen abonnement toevoegen
Bied een product aan dat alleen abonnees kunnen krijgen, zorg er gewoon voor dat het een veelgevraagd item is. Bijvoorbeeld, een exclusief product of een bestseller met flinke korting.
Of, verander een hele doos in een exclusieve aanbieding door een limited edition-aanbieding te lanceren
Een andere optie is om een verrassingsproduct in het abonnement op te nemen. Dat zorgt voor spanning en een gevoel van ontdekking, als klanten hun normale bestelling en iets nieuws krijgen.
Seizoensaanbiedingen toevoegen
Seizoensspecials kunnen ook klanten aantrekken om zich op uw product te abonneren. In dit geval, je combineert twee incentives: een tijdelijke aanbieding en een nieuw of exclusief product.
Als u diensten verkoopt, u kunt ook seizoensaanbiedingen in uw abonnementen opnemen. Bijvoorbeeld, als je vreemde talen leert, je kunt lessen met vakantieonderwerpen opnemen in een jaarabonnement.
Bied eerste toegang tot nieuwe producten
Het gevoel van ontdekking kan klanten stimuleren om een abonnement te kopen. Deze aanbieding kan ook kopers aantrekken als u producten verkoopt die veel tijd kosten om te maken en te bezorgen. Bijvoorbeeld, handgemaakte sieraden of exclusieve items uit het buitenland. Laat abonnees de wachtrij overslaan!
Let op deze optie, especially if you already have a solid customer base interested in your upcoming products. That creates an opportunity for upselling, of klanten uitnodigen om een duurder artikel te kopen – in jouw geval, een abonnement.
Gooi evenementen voor abonnees
Niet alleen kunnen evenementen voor abonnees meer shoppers aantrekken, maar ze kunnen ook helpen een community rond uw merk te laten groeien en de betrokkenheid en loyaliteit van klanten te bevorderen.
Bijvoorbeeld: als je bloemen verkoopt, abonnees uitnodigen voor een offline workshop bloemstukken. Of, een meal prep bedrijf kan een online Q . organiseren&A met een voedingsdeskundige.
Maar dat is niet alles, mensen! Voor meer ideeën om uw abonnementsproduct aantrekkelijk te maken voor terugkerende klanten, luister naar onze podcast met interne e-commerce experts:
Hoe te beginnen met het verkopen van abonnementen
Klaar om uw terugkerende inkomsten te laten groeien met abonnementen? We zijn hier om u te helpen!
Met Ecwid, u kunt:
- Verkoop populaire op abonnementen gebaseerde producten zoals eten, schoonheidsmiddelen, abonnementsboxen, toegang tot lidmaatschappen, aanvulling artikelen.
- Stel de factureringscyclus in op dagelijks, wekelijks, tweewekelijks, maandelijks, per kwartaal, of jaarlijks.
- Verzamel terugkerende donaties voor uw winkel of non-profit.
- Schakel terugkerende abonnementen samen met eenmalige aankopen in om uw klanten meer opties te bieden.
- Beheer eenvoudig abonnementen. Ze worden allemaal bewaard in uw Ecwid-beheerder, inclusief actief, geannuleerd, abonnementen met mislukte afschrijvingen, en degenen die moeten worden bevestigd.
- Neem contact op met abonnementsklanten als u het afleveradres moet opgeven of abonnementsgegevens moet verduidelijken.
Hier is hoe het werkt: nadat u abonnementen in uw Configuratiescherm hebt ingeschakeld, u maakt een product in uw winkel waarop klanten zich kunnen abonneren en herhaaldelijk kunnen ontvangen.
Klanten kunnen kiezen tussen een eenmalige aankoop en een abonnement
Zodra kopers zich op uw product abonneren, ze worden automatisch in rekening gebracht volgens de abonnementsperiode. Klanten kunnen hun abonnement opzeggen of betalingsgegevens wijzigen in het klantaccount.
De betalingsgeschiedenis wordt ook weergegeven in het klantaccount
Elke keer dat een klant wordt belast tijdens de abonnementsperiode, je ontvangt een e-mail, en er wordt automatisch een nieuwe bestelling geplaatst. Als het abonnement is opgezegd of als er een probleem is met de betaling, daar word je ook over geïnformeerd.
We hebben het zo ingesteld dat alles soepel zou moeten werken: u stelt eenmalig een abonnementsproduct in, en het begint verkopen te genereren. Klanten hoeven geen artikelen opnieuw te bestellen. Je verpakt en verzendt de bestellingen. Het is allemaal zo simpel!
Klaar om abonnementen te verkopen met Ecwid? Je kunt in een mum van tijd aan de slag:
- Aanmelden met Ecwid. Je zult in staat zijn om een e-commercesite opzetten of voeg een online winkel op uw bestaande website.
- Voeg beleid voor het kopen van abonnementen toe aan uw voorwaarden & Voorwaarden. Zorg ervoor dat u uw restitutie-/retour-/annuleringsbeleid en leveringsdetails dekt.
- Voeg hiermee een abonnementsproduct toe aan uw winkel stap-voor-stap instructie.
Voor meer informatie over het opzetten en beheren van abonnementen in uw Ecwid-winkel, lees onze uitgebreide instructies in de Help Center.
Begin met het verkopen van abonnementen
We hebben ons best gedaan om te brainstormen, maar we wedden dat je nog betere ideeën hebt voor het verkopen van op abonnementen gebaseerde producten en diensten, dus deel ze in de reacties!
Hulp nodig bij het opzetten van je abonnementenwinkel? Aarzel niet om neem contact op met ons klantenserviceteam. En als je zelf een doorgewinterde abonnementsverkoper bent, deel gerust uw ervaring met onze lezers.
Volgende week duiken we in een van de meest populaire producten die met dit bedrijfsmodel worden verkocht: een abonnementsbox. We delen tientallen ideeën voor veelgevraagde abonnementsboxen die u kunt gaan verkopen. Blijf op de hoogte!
Wil je meer weten over het starten van een abonnementsbedrijf??
- Abonnementen verkopen: Een gids voor groeiende terugkerende inkomsten
- Hoe u meer klanten kunt krijgen voor uw abonnementsbedrijf
- Een eenvoudige oplossing zoeken: 10 Productideeën voor een abonnementsboxbedrijf
- Waarom uw bedrijf abonnementsbeheersoftware nodig heeft
- Bedrijfsmodel voor abonnement: Hoe u uw klanten kunt overschakelen naar maandelijkse betalingen
- 8 Zakelijke ideeën voor abonnement
- Hoe abonnementsboxen aan iedereen te verkopen
- Terugkerende betalingen: Maandabonnementen verkopen
