Een positieve winkelervaring kan het verschil betekenen tussen een klant die bij u of een van uw concurrenten koopt. En hoe u uw producten presenteert, speelt een grote rol in de winkelervaring van uw klanten.
Neem bijvoorbeeld deze twee producten:
Het eerste product is goedkoper – en je kunt duidelijk zien dat het water is – maar uiteindelijk is het gewoon niet zo aantrekkelijk. De tweede optie is duurder, en er is geen enkele manier om te weten of er daadwerkelijk water in die doos zit... maar het is trendy, de tekst is boeiend, en verdomd als die foto's niet cool zijn.
Als u uw H2O online bestelt, hebben wij ons geld op het verpakte water gezet.
Twee functioneel (en moleculair) identieke producten, en toch is de ene inherent wenselijker dan de andere. En dat is de kracht van presentatie.
Lees verder en ontdek enkele van onze beste presentatietips om uw producten aantrekkelijker te maken voor uw klanten.
Gebruik een flatterend winkelpui-raster
Het menselijk brein hunkert naar orde, en online winkelen is daarop geen uitzondering. Klanten willen patronen. Logica. Een eenvoudige, herkenbare manier om informatie over uw producten effectief te verwerken. Help uw klanten dus snel te vinden wat ze zoeken met een duidelijke, georganiseerde online winkel.
Een eenvoudig vierkant raster kan het werk prima doen. Maar wat als u het aanpast aan de maat en verhouding van uw producten?
Net als
Om uw etalageraster te bewerken, gaat u naar Instellingen → Ontwerp in uw Ecwid-configuratiescherm. Als je je Ecwid-winkel een tijdje geleden hebt aangemaakt en deze instellingen niet ziet, zorg er dan voor dat je bent overgeschakeld naar onze
Maak Goed Geweldige foto's
Tenzij je echt afval verkoopt (en zelfs dan wil je misschien nog wel twee keer nadenken), moet productfotografie uw topprioriteit zijn.
Hoewel het in sommige gevallen loont om een professionele fotograaf in te huren, is dit niet de ultieme bepalende factor voor succes. U kunt ons artikel lezen op eenvoudige fotografietips om aan de slag te gaan, maar hier zijn een paar ideeën om in gedachten te houden:
- Zorg ervoor dat uw foto's weerspiegelen hoe het product er in het echt uitziet.
- Zorg voor één hoofdafbeelding met de beste hoek van uw product, maar zorg er in ieder geval voor dat deze aanwezig is
3-4 verschillende afbeeldingen waar klanten doorheen kunnen scrollen. Wanneer u een product in uw Ecwid-winkel maakt, ziet u hints over flatterende producthoeken om u op weg te helpen:
- Standaardiseer de achtergrondkleur zodat deze bij uw winkelpui-sjabloon past.
En bekijk onze blog om deze te vermijden veelvoorkomende fotografiefouten.
Schrijf soulvolle beschrijvingen
Foto's zijn het eerste wat uw klant ziet, maar zeker niet het laatste. Uw woorden zijn belangrijk, vooral als het gaat om uw productbeschrijvingen.
Minimaal, moet een productbeschrijving klanten een productoverzicht en de belangrijkste kenmerken bieden. Maar we weten dat jij het beter kunt.
Hier zijn enkele tips waarmee u rekening moet houden bij het schrijven van een productbeschrijving:
- Zeg niet dat uw product het beste is; leg uit waarom het het beste is.
- Spreek zoals uw klanten. Als je aan moeders verkoopt, houd je dan aan informeel, emotioneel taalgebruik. Als je verkoopt aan mannen die op ambitieuze houthakkers lijken, houd het dan kalm.
- Gebruik woorden die de zintuigen activeren: beschrijf de geur, vorm, textuur of kleur van uw product.
- Knip de extra tekens weg en maak uw beschrijvingen op.
Meer informatie: Productbeschrijvingen schrijven
Zet uw beste producten naar voren
Er zijn twee soorten klanten die uw winkel bezoeken: zij die weten wat ze willen en zij die dat niet weten.
Wanneer een klant uw winkel voor de eerste keer bezoekt, kan het even duren voordat hij weet waar hij moet beginnen met winkelen, vooral als u veel productcategorieën heeft. Maak het gemakkelijker door uw
Als u Ecwid op uw website heeft ingesloten, kunt u producten aan uw startpagina toevoegen met behulp van Koop nu-knoppen (zie afbeelding hieronder).
Als u verkoopt op de Ecwid Instant Site, voeg 'Uitgelichte' producten toe op de startpagina van de winkel om specifieke producten op te roepen.
Laat uw verpakking zien
U hoeft niet te investeren in platina noppenfolie om een geweldige verpakking te hebben; probeer uw verpakking gewoon netjes te maken. Gebruik materialen die prettig aanvoelen, zoals ambachtelijk papier of textiel. En door het gebruik van plastic in uw verpakkingen tot een minimum te beperken, kunt u ook waarde toevoegen aan uw merk.
Leid uw klanten op
Soms kopen mensen een product niet omdat ze niet zeker weten of het de juiste oplossing is of hoe ze het moeten gebruiken. Als u iets complex verkoopt (a
Complexe producten kunnen moeilijker te verkopen zijn, maar hun kenmerken vormen ook een eindeloze bron van inhoud. Op dezelfde manier waarop Ecwid tips en trucs biedt op onze blog, podcasts en video's om verkopers te helpen meer te doen met hun online winkels, kunt u uw klanten ook leren hoe ze uw producten kunnen maximaliseren. Maak een paar YouTube-videotutorials, schrijf een blog, en toevoegen
Hier is een voorbeeld van onze educatieve inhoud:
Om dit allemaal samen te vatten, uw productpresentatie zaken. Het goed presenteren van uw producten met goede afbeeldingen, opmaak, taal en verpakking is de sleutel tot het leveren van een winkelervaring die converteert. Dus ga door, verras uw klanten met een aantal fantastische producten en scoor in ruil daarvoor wat omzet.
- Online verkopen: de ultieme gids voor bedrijfseigenaren
- Hoe u online kunt verkopen zonder website
- 30 manieren om uw eerste online verkoop te doen
- 7 fouten die u ervan weerhouden uw eerste verkoop te doen
- Hoe u met focusgroepen kunt werken om uw niche te testen
- Productbeschrijvingen schrijven die verkopen?
- Tips om uw producten aantrekkelijker te maken
- Belangrijkste redenen voor retourzendingen en hoe u deze kunt minimaliseren
- Navigeren op de luxemarkt: hoe u kunt creëren en verkopen
High-End Producten - Hoe u uzelf kunt betalen als u een bedrijf heeft
- 8 verschillende typen shoppers en hoe u ze op de markt kunt brengen
- Verkoopprospectie beheersen: de ultieme gids
