Deze relatief eenvoudige tool is een van de meest kosteneffectieve manieren om verkopen te genereren en een relatie met het winkelend publiek op te bouwen. Rondom 54% van de kleine bedrijven stuur minimaal één e-mail per week. Uw concurrentie is op dit moment waarschijnlijk bezig met het voorbereiden van hun wekelijkse nieuwsbrief, en dat kan gerust worden gezegd: u heeft nog wat in te halen.
Als je directe toegang wilt tot potentiële en huidige shoppers, lees dan verder! We behandelen de belangrijkste e-mailmarketingstrategieën, de verschillende soorten e-mailmarketing en hoe u dit allemaal kunt doen met Ecwid
Wat is e-mailmarketing en hoe werkt het? E-commerce?
Laten we beginnen met de definitie van e-mailmarketing: een vorm van direct marketing waarmee u de producten of diensten van uw bedrijf via e-mail kunt promoten. Het verzamelen van e-mailadressen van klanten en het verzenden van marketing-e-mails wordt gebruikt om de relaties met potentiële en bestaande klanten te versterken, updates over actuele aanbiedingen te delen, kortingsbonnen te verzenden, de loyaliteit te vergroten en meer.
Een voorbeeld van een loyaliteitsmarketing-e-mail
In combinatie met uw online winkel is het einddoel om verkeer naar uw winkel te leiden en verkopen te genereren. Het is niet alleen voldoende om over uw bedrijf of merk te praten, u wilt uiteindelijk klanten ertoe aanzetten een aankoop te doen.
Dat gezegd hebbende: een deel van uw e-mailmarketingstrategie moet zich ook richten op het opbouwen van een relatie met klanten. Elk bedrijf kan e-mailmarketing gebruiken, maar specifiek voor kleine bedrijven is dit een kans om rechtstreeks in contact te komen met klanten.
Waarom is e-mailmarketing belangrijk voor kleine bedrijven?
met 79% van de kleine bedrijven beschouwen e-mailmarketing als essentieel voor hun bedrijfsstrategie. U kunt uw strategie nog meer diversifiëren. Zoals we al zeiden, kan vrijwel elk bedrijf e-mailmarketing gebruiken, maar het is belangrijk om te begrijpen waarom je het nodig hebt.
Een wereldwijde pandemie heeft ons bijvoorbeeld geleerd hoe belangrijk het is om een publiek op verschillende platforms op te bouwen. Omdat bedrijven gedwongen online waren, betekende dit ook dat de toegang tot hun publiek uitsluitend online was. En als u geen sterk e-mailpubliek had, werd het verkopen alleen maar moeilijker.
Voor kleine bedrijven kunt u het zich niet veroorloven om geen contact met klanten te hebben. En we zullen u een aantal verschillende mogelijkheden aanbevelen die u vandaag nog kunt proberen.
Wat zijn de soorten e-mailmarketing?
Er zijn meerdere manieren waarop u deze tactiek kunt ontwikkelen en implementeren. Hier zijn een paar verschillende soorten e-mailmarketing:
Verlaten winkelwagen e-mail
Wanneer een klant producten aan een winkelwagentje toevoegt, naar de kassa gaat, zijn e-mailadres opgeeft en vervolgens de winkel verlaat zonder een bestelling te plaatsen, wordt een verlaten winkelwagentje in uw winkel opgeslagen. U kunt deze karren volgen en herstellen door het sturen van e-mails voor het herstellen van verlaten winkelwagentjes naar klanten.
Elke e-mail bevat een lijst met producten die de klant in de winkelwagen heeft achtergelaten en een knop om een bestelling af te ronden. Deze kunnen automatisch of handmatig worden verzonden.
Nadat een e-mail is verzonden, wordt het afrekenen alleen als hersteld beschouwd als de klant op de herstellink klikt en het afrekenen voltooit. Als een klant een bestelling voltooit door terug te keren naar de website, zonder de betaalherstellink te gebruiken, wordt het verlaten winkelwagentje niet gemarkeerd als hersteld.
Welkomst e-mail
Deze e-mails hebben het hoogste openingspercentage en zijn een kans om een eerste indruk te maken! Een paar manieren om gebruikers te stimuleren om te openen is door korting of gratis verzending aan te bieden. Zorg ervoor dat u altijd een link naar uw winkel of social media accounts.
Let op de gratis verzending en link naar de online winkel
Korte, pittige e-mailonderwerpen trekken hun aandacht, kortingen of andere winkelprikkels zorgen ervoor dat ze geld bij u uitgeven, en een ongedwongen, communicatieve sfeer aan uw kant zorgt ervoor dat ze geabonneerd blijven.
Onderdeel van welkomstmail van Bookmate
Leer hoe u een welkomstmail schrijft
Nieuwsbrief
Dit type e-mailmarketing bevat updates en nuttige informatie die u regelmatig naar uw klanten stuurt. Nieuwsbrieven helpen om verkeer te genereren, uw klanten op de hoogte te houden en merkloyaliteit op te bouwen. Ze bieden interessante en nuttige inhoud, kondigen nieuwe producten of evenementen aan, promoten uw winkel en meer. Om dergelijke e-mails te ontvangen, moeten klanten zich abonneren op uw nieuwsbrieflijst.
Hoewel de inhoud kan verschillen, is de structuur van een e-mailnieuwsbrief grotendeels hetzelfde. Hier is een checklist van wat je nodig hebt:
- Een pakkende onderwerpregel.
- Overzichtelijke indeling en aantrekkelijk design.
- Een uitnodigende groet.
- Heldere en boeiende kopie.
- Een sterke
oproep tot actie knop. - De naam van een afzender.
- Uw contact- en sociale accounts.
- Een afmeldknop.
Vergeet niet — klanten bekijken e-mails vaak op hun mobiele apparaten en zorgen ervoor dat ze correct zijn opgemaakt.
Hoe kan ik aan de slag met e-mailmarketing?
We hebben zojuist een aantal verschillende soorten e-mails met u doorgenomen. U zult er ten minste één willen implementeren om aan de slag te gaan. En om u te helpen raden we u aan onze onlangs uitgebrachte integratie met Mailchimp te gebruiken.
- Bouw uw e-maillijsten op met e-mailaanmeldingsformulieren in uw winkel
- Verstuur handmatige en geautomatiseerde e-mailcampagnes
- Maak aangepaste e-mailsjablonen als aanvulling op uw merk
- Segmenteer uw doelgroepen om gerichte persoonlijke berichten te sturen die resoneren met uw klanten
- Adverteer op Facebook en Instagram om nog meer mensen zoals uw klanten te bereiken
- Plan sociale berichten
- En nog veel meer!
Om aan e-mailmarketing te kunnen doen, heb je een Business Plan of hoger nodig. Het is een relatief eenvoudige volgende stap en een kleine maar impactvolle investering voor uw bedrijf. Dus laten we samenvatten, met Ecwid
- Mailchimp — toegankelijk via ons Business Plan, u kunt aan de slag met hun gratis abonnement!
- Verlaten winkelwagenherstel, welkomstmails en meer - ook beschikbaar op een Ecwid Business Plan!
Welke e-mailmarketingstrategieën heeft u succesvol gevonden voor uw online bedrijf?
- Wat is e-mailmarketing en de voordelen
- Hoe u een welkomst-e-mail schrijft die verkoopt
- Wat is een e-mailmarketingtrechter
- 10 Evergreen slimme manieren om uw nieuwsbrieflijst te laten groeien
- Hoe u trigger-e-mails verzendt waardoor klanten blijven terugkomen
- Hoe u uw omzet kunt verhogen met segmentatie van nieuwsbrieven
- E-commerce E-mailmarketing Best Practices voor 3x Sales
- 5 e-mailfouten die u moet vermijden
- Hoe u uw merkpersoonlijkheid kunt weerspiegelen in uw e-mails
- Hoe u de bezorgbaarheid van uw e-commercenieuwsbrief kunt verbeteren
- De beste professionele e-mailadresideeën
- De beste e-mailmarketingservice voor e-commerce
- De beste e-mailmarketingsoftware voor e-commerce
- De beste en must-have e-mailmarketingsjablonen
- Benchmarks voor e-mailmarketing
