Hvordan Chip Theory Games kickstartet et produkt og bygde et fellesskap rundt det

Hvordan det hele startet

Det startet akkurat som alle andre suksesshistorier for brettspill: i Minneapolis. Josh og Adam Carlson, to søskenbarn, hadde kommet opp med en god idé for et interaktivt brettspill. De trodde ideen deres var klar til å sprenge boks-topp utenfor brettspillindustrien.

Problemet? Tilbake i 2015 var det svært få brettspillutgivere. De store navnene brukte mesteparten av energien og ressursene sine på utprøvde og ekte vellykkede spill, og likte ikke avvike fra formler som tjente penger.

Enda verre enn det — produksjon et brettspill uavhengig var veldig dyrt (for eksempel oppover $50 per spillbrett dyrt). Så hvor skulle Josh og Adam vende seg? Til Kickstarter, selvfølgelig! Med hjelp fra den oppstart crowdsourcing-plattformen, kunne de starte sitt første spill, Happlemachus. Andre hits, som Too Many Bones fulgte. Resten er saken til brettspilllegenden.

Hva får Chip Theory Games til å fungere?

Hemmeligheten bak Chip Theorys suksess er mangefasettert, men starter med produktene deres og hvordan de ser på seg selv som en merkevare. Spillene deres har litt å gjøre med det gamle reklameslagordet "hvis du ikke liker hva folk sier, endre samtalen." Chip Theory likte ikke den amerikanske brettspillindustriens vekt på spill i salongstil med et tungt snev av nostalgi.

De ønsket å bringe den europeiske stilen til brettspill (basert på interaktiv historiefortelling) hit, og så de gjorde! De bidro til å endre måten det på Amerikansk-laget brettspill er tenkt på og ofte produsert, og matet en kultur med "grasrotspill" som viste seg å være sulten på mer.

Nå inkluderer Chip Theorys arsenal et bredt utvalg av stilige og gjennomtenkte brettspill, fra kultklassikeren Too Many Bones til ironisk Spill for å velge et spill. For ikke å nevne flere gjentakelser (inkludert en omstart på Kickstarter og som kommer til nettstedet deres tidlig neste år) av spillet som startet det hele: Happlemachus.

Deres hemmelige saus

Den andre delen av Chip Theory’s Success? Gi folket det de vil ha. Ja, det gjelder spillene, som er finansiert av Kickstarter og som Chip Theory holder dmsene åpne for for entusiastiske supportere som kan komme med ideer, og liker og misliker for retningen til de nyeste Chip Theory-tilleggene.

Men i tillegg, fordi sinnene bak Chip Theory er brettspillfans selv, vet de hva brettspillelskere vil ha: nemlig innhold! De legemliggjør en ånd av generøsitet når det kommer til hva de lager. De legger til påskeegg i spillene sine, og går til og med så langt at de legger inn skjulte ledetråder som kan samles og løses for å låse opp spesielle spill, ekstra spill og mer.

De gir oppdateringer til spill til minimale (eller noen ganger ingen) kostnader, noe som gir kundene deres tillit til ideen at de relativt høye prislappene på spillene deres sikrer at de er begge godt tenkt ut og lastet med nøye utformet innebygd funksjoner og tillegg underveis.

Denne sjenerøsiteten tar også Chip Theory utover bordet. De er aktive på Discord og i Kickstarter-kommentarene sine, og fremmer fellesskapet blant folkene som spiller spillene deres. De lager spesielt en spiller brettspill for å utvide inkluderingen av brettspillfellesskapet, og appellere til både store forsamlinger og mennesker som leter etter underholdning på en solo søndag ettermiddag.

Under Covid-19 pandemi, og etter hvert som de begynte å forstå sosiale urettferdigheter i Minneapolis hjemby og utover, bestemte de seg for å gi tilbake til lokalsamfunnet ved å bruke 10 % av overskuddet til å gagne småbedrifter og grasrotorganisasjoner for å hjelpe MN med å trives og jobbe mot bedre og mer rettferdig fellesskap og småbedriftspraksis.

Dette bidro til å gi tilbake til bedriften deres, og lokale og globale kunder følte at Chip Theory-merket stemte overens med deres personlige verdier, og var entusiastiske over å vise sin støtte.

Chip Theorys favoritt Ecwid-funksjon

Det er ingen overraskelse at Chip Theory Games vendte seg til Ecwid for en lett-å-bruke netthandel løsning som legemliggjør den ånden av tilpasningsevne. De begynte å bruke Ecwid i november 2017, og fant det som en solid løsning som hjalp dem med å oppdatere nettstedets design og grensesnitt.

"Vi elsket hvor enkelt det var å stå opp på en veldig rask måte rett ut av esken," sier Chip Theorys markedsdirektør, Josh Wielgus, som hjalp til med å sette opp Chip Theory med Ecwid. De elsket også Ecwids prislapp: "[Uten] transaksjonsgebyrer var Ecwid mye rimeligere, spesielt som en liten bedrift," sammenlignet med mange andre navn innen e-handel.

Deres råd til ambisiøse selgere

For aspirerende selgere som ønsker å gå inn i en vertikal hvor engasjement og kundelojalitet er nøkkelen, har Chip Theory noen råd: «Gi tilbake til kundene dine når du kan. Selv om det skader fortjenestemarginene dine, er det aldri et dårlig forretningstrekk.»

I en tid hvor kundelojalitet kan føles som en nyhet, undervurderer de aldri kraften til ekte entusiasme for hvem de er og hva de gjør. Chip Theorys ledende prinsipp fortsetter å være ideen om å "gjøre en kunde for livet" i motsetning til å foreta et salg.

Du kan finne Chip Theorys arsenal av brettspill tilgjengelig for kjøp her., og deres nåværende Kickstarter-kampanje her..

Alt du trenger for å selge på nett
Les mer