Nyskapende og verdiskapende for virksomheter gjennom samskaping og samarbeid

Lagt ut 3 år siden by Max Komonov

Markedsføring og innovasjon har og vil fortsatt være to av de sterkeste driverne for margin- og inntektsvekst. Begrepet kundeverdi er sentralt for dem begge. Paul Polman, administrerende direktør i Unilever

Bedriftseiere vet viktigheten av å ta hensyn til kundene sine. Flertallet av bedriftene er enige om at dette er et grunnleggende aspekt ved forskning og utvikling og markedsføring. Og det er enda bedre å inkludere kunder i prosessen. Derfor er den generelle ideen om at verdiskaping og å ha kunden i tankene en avgjørende forutsetning for suksess i dagens forretningsverden.

I tillegg er sjansen stor for at næringslivet eller sfæren mangler utvikling på grunn av sine nåværende eller eksisterende relasjoner. Derfor er samarbeid utrolig viktig, fordi det gjør det enklere og raskere å ta tak i problemer. Å utvikle relasjoner på tvers av disipliner, studieområder og sektorer kan gi større avkastning til slutt, selv om de også kan kreve noen forhåndsinvesteringer.

Du kan styrke din innovative evne og følgelig tilføre verdi til virksomheten din gjennom medskaping og samarbeid. Å bruke denne kunnskapen til virksomhetens innsats, spesielt i e-handelens verden, gjennom Ecwids widget og dens bidrag til virksomhetens suksess, er hovedargumentet for denne artikkelen.

Oversikt over verdiskaping gjennom samarbeid og Samskaping

Samarbeid og medskaping blir stadig mer kritiske for kundeverdiskaping. Begrepene er så sammenvevd at mange allerede tenker på dem som et enestående konsept. Bedrifter med åpen innovasjonstenkning som krever samarbeid med kunder, distributører og leverandører for å co-skape verdi unik for selskapet har en tendens til å gjøre det bedre i bransjen. De er også bundet til å ha mange konkurransefortrinn.

Samarbeidsmodellen, basert på samskaping, erstatter raskt den konvensjonelle måten der innovasjon ble sett på som noe proprietær aktivitet og markedsføring som mer et statisk trekk. I sammenheng, medskaping er en forretningsstrategi hvor kunderelatert ideer er tatt utover de vanlige metodene som Six Sigma. Det bidrar til å øke sjansene for å oppnå suksess ved å bringe kunder inn i prosessen og systemet. Med andre ord betyr verdiskaping hos kundene å involvere forbrukeren i hele prosessen.

Før nå var den konvensjonelle tilnærmingen å bestemme seg for å spørre kunden via fokusgrupper, tilbakemeldingsprosesser eller spørreundersøkelser. Kunder gir mening, og disse kan brukes til å lage et produkt. Tilbakemeldingen gir en toveis veien til kommunikasjon, men er mindre fleksibel enn samskaping. Det kan til og med gå lenger ved å spørre kundene om meninger, som følgelig blir tatt i bruk for å modifisere produktet. I mellomtiden er ulempen med denne tilnærmingen at det er høyst sannsynlig at utviklingsteamet feiltolker tilbakemeldinger fra kunder.

På den annen side, a medskaping modellen involverer kunder gjennom hele prosessen, inkludert alle interessenter. Dens evne til å yte sanntids tilbakemelding under utviklingen minimerer unødvendige misforståelser. Det sikrer også at det er et rikere verdiforslag. I det lange løp er det gunstig for produktet, organisasjonen, forbrukerne og bunnlinjen.

Innovasjon og verdiskaping gjennom skapelse og Samskaping

Å gi kundene en plass ved designbordet og medbestemmelse i beslutningsprosessen prosessen er en fin måte å vinne deres lojalitet. Denne prosessen, ellers kalt samskaping, har hjulpet bedrifter med innovasjon og tilført verdi til sine virksomheter på enorme måter. I en undersøkelse utført på noen grupper av toppledere og direktører i ulike sektorer over hele Europa, var målet med forskningen å forstå medskaping og dens effekt på sosial innovasjon.

Resultatene viste at 57 % av de totale respondentene bekreftet det medskaping har vært avgjørende for deres tilnærming til innovasjon. Omtrent 50 % av dem sier at med integrering av en medskapende tilnærmingen, minimerte de virksomhetens produksjonskostnader. 51 % rapporterte også at de har likt utnyttelsen av økonomisk ytelsesforbedring.

Din bedrift eller merkevare kan bestemme hvilken type eller kategori kunder du ønsker å velge for å delta i noen medskaping programmer. Det vil si at du ønsker å definere kundene du samarbeider med. Derfor vil du se etter hvordan disse kan tilføre verdi for deg, etter å ha sett merkevarelidenskapen din. Du kan velge disse kundene basert på segmentdemografi eller en annen måte du finner tiltalende.

I virkeligheten er det mange fordeler innebygd i å tilføre verdi til en virksomhet via samskaping. Blant disse er:

Det fremmer kundelojalitet
Oppmuntrer til å skape meningsfulle produkter og tjenester
Det reduserer utviklingskostnader og risiko

Innovasjon og verdiskaping gjennom samarbeid

Du kan også slippe løs verdiskaping gjennom samarbeid, men du må forstå uklare grenser som finnes i dagens virksomhet. I disse dager har mange verdiskapninger blitt mer digitale på grunn av data som flyter gjennom prosesser. Med naturen til de mange samarbeidsnettverkene som eksisterer i dag, investerer store næringsliv og offentlige enheter nå tungt i lignende verdiskaping økosystemer.

I hovedsak er det ikke nok å lage et perfekt produkt, tilby god service og sette en rimelig pris. Kunder har mange gode alternativer, og det er derfor de søker ekstra verdi når de velger hvem de skal gjøre forretninger med. Det er ingen verdiskaping uten samarbeid, og å utelate kunder utenfor din merke- spesielt i sin kommunikasjon, kan nekte deg de underliggende fordelene.

I tillegg er kunder villige til å samarbeide med bedrifter. Men hvilken type kunder bør virksomheten samarbeide med eller integrere i sine medskaping modeller? Det er to alternativer: For det første kan du samarbeide med sluttbrukere som har lidenskapen, entusiasmen og ideene, men mangler den formelle opplæringen i å gjennomføre medskaping oppgave. For det andre kan du samarbeide med spesialister og fagfolk. Det er folk med formell opplæring som ingeniører, forskere og dataspesialister.

Innovasjon og verdiskaping innen e-handel

Innovasjon følger prosessen med å samarbeide, ideer, implementere og skape verdier. Samarbeid er en kjernedel av innovasjon og verdiskaping i en næringsorganisasjon. En av måtene å få ting gjort effektivt er gjennom teamarbeid. I verden i dag blir imidlertid utfordringene mer komplekse.

Derfor er en av forutsetningene for å lykkes i dagens forretningsverden å involvere flere forskjellige sinn. Dessuten har konflikter og konkurranse mellom grupper dominert forretningslandskapet. Derfor er det virkelig et godt tidspunkt å revurdere samarbeidet. Å gjøre dette betyr at du må følge aspektene ved relasjoner, prosesser og resultater. Med andre ord, samarbeid innebærer å jobbe sammen (i relasjoner) mot (ta og følge en prosess) en felles ting (resultat eller utfall).

Suksess kan være lettere å oppnå når du samarbeider med kunder og andre interessenter med samstemte interesser. Du må innse dette, spesielt gitt fremveksten av ulike utfordringer for bedriftseiere. Mange organisasjoner tar i bruk samarbeid, og det anses som et typisk trekk ved enhver form for virksomhet.

En av grunnene til den endrede tilstanden i samarbeidssamtalen koker ned til behovet for å ha nyere innovative typer ideer som overskrider fokus på individuelle emner.

konklusjonen

I et nøtteskall, det er ikke noe som heter innovasjon hvis ideene dine ikke faktisk skaper verdi for kundene dine. Derfor påligger plikten på deg å implementere ideer som anses som mest effektive for å gi verdi til kunder og interesserte potensielle kunder du kan møte underveis.

Poenget med innovasjon er å skape verdier. Og avhengig av din arbeidslinje, kan du også vurdere å søke verdiskaping for å tilpasse deg det raskt skiftende markedet der din overlevelse, evne til å trives og konkurrere avhenger.

Tallrike bedriftseiere og tiltenkte bedrifter tar veien for å integrere sine forretningskonsepter i en testet og pålitelig plattform som Ecwid. Det er med tanke på at dette vil hjelpe dem til å samarbeide aktivt og dra full nytte av deres innovative ideer for å tilføre verdi til virksomhetene og kundene deres.

Vil du lære mer om hvordan skaperen bare tjener penger?

Om forfatteren

Max har jobbet i e-handelsbransjen de siste seks årene med å hjelpe merkevarer med å etablere og øke nivået på innholdsmarkedsføring og SEO. Til tross for det har han erfaring med entreprenørskap. Han er skjønnlitterær forfatter på fritiden.