E-handelsmarkedsføringstips for nybegynnere

16 min lese

Du har klart det! Du er offisielt eier av en Internett-bedrift. Her er en air five! Hva nå?

Med en disponibel mengde markedsføringsverktøy innen rekkevidde, skille mellom de ulike typene e-handel markedsføringsideer kan være overveldende. Denne artikkelen vil gi deg en følelse av nøyaktig hva e-handel markedsføring er og hvordan bruke dagens mest verdifulle markedsføringskanaler for å vinne kunder.

Hva er E-handel Markedsføring?

E-handel markedsføring bruker ulike metoder for å lede kunder til nettbutikken din og øke bevisstheten om produktene og merkevaren din.

Du kan tiltrekke deg kunder med sosiale medier, e-postkampanjer, digitalt innhold og mer. Vi vil beskrive hver e-handel markedsføringsstrategi i detalj, men først, la oss dykke ned i å bygge den strategien.

Hva er en E-handel Markeds strategi?

E-handel markedsføringsstrategi er en nettbedrifts plan for å nå forbrukere og gjøre dem om til kunder. Det er en langsiktig tilnærming som er basert på en nettbutikks markedsføringsmål og -mål.

Å utvikle din e-handel markedsføringsstrategi, du trenger å:

Sett deg mål, eller definer hva du ønsker å oppnå. Øk for eksempel antall besøkende på nettstedet eller mengden av nettsalg. Målet ditt bør være oppnåelig og målbart.
Bryt ned strategien din i handlingsrettede trinn. Hva skal du gjøre for å nå målet ditt? Hvis du for eksempel vil øke antallet besøkende på nettstedet, kan det være lurt å jobbe med SEO, markedsføre butikken din på sosiale medier eller e-postkampanjer.

Et eksempel på produktpromotering fra Ecwid-selgere Fig & Honey

Hvordan kan jeg lære E-handel Markedsføring?

Når du bare begynner, alt e-handel markedsføringsrelatert ser ut til å være over hodet på deg. Heldigvis kan alle lære det grunnleggende om markedsføring. Vi har et par ressurser for å gjøre det enklere for deg:

Søk Markedsføring og promotering delen i bloggen vår
Lytt til Ecwid E-handel Show å lære av e-handel eksperter
Eller, abonner på Ecwid-bloggens nyhetsbrev. Du får nye blogginnlegg og podcast-episoder om e-handel markedsføring levert rett til innboksen din.

Hvordan kan jeg markedsføre min E-handel Virksomhet?

Markedsføring for e-handel kan ha mange former. Vi vil forklare noen enkle metoder som alle kan bruke for å lede trafikk til virksomheten og produktene deres.

Innholdsmarkedsføringstips for nybegynnere

Innholdsmarkedsføring er å lage og dele verdifullt innhold gratis for å få kundenes oppmerksomhet til et produkt eller en tjeneste.

De mest populære formatene for slikt innhold er blogginnlegg og videoer. For eksempel kan en klokkebutikk dele et blogginnlegg om valg av vanntette klokker. En yogalærer kan laste opp en YouTube-video som forklarer morgenyoga-rutinen.

Ecwid-selgere Reclaim Design-andel produktrelatert how-to blogginnlegg

Du kan også lage andre typer innhold, som utskriftsmateriale, e-bøker, til og med webinarer og podcaster.

Uansett hvilket format du velger, bør innholdet ditt være nyttig for målgruppen din. Hvis videoen din hjelper, utdanner eller underholder potensielle kunder, vil de se deg som en ekspert i din nisje. Det øker igjen sjansen for at de kjøper fra deg.

Når du lager innhold for å markedsføre butikken din, sørg for at:

den svarer på kundenes spørsmål om ditt produkt eller din bransje
det forbedrer nettstedets rangering i søkemotorer.

Ecwiden E-handel Show · Innholdsmarkedsføring og merkevarehistorie

Google og andre søkemotorer finner ikke automatisk innholdet ditt når du trykker på publiser. Her er hva du kan gjøre for å sikre at innholdet ditt forbedrer nettstedets rangering i søkemotorer:

Identifiser de primære søkeordene folk vil bruke for å finne produktet ditt eller for å undersøke bransjen din. Du kan bruke ulike søkeord som forskningsverktøy som Googles søkeordplanlegger.
Del innholdet ditt med lenker til nettstedet ditt på fora, nettsteder og sosiale mediesider relatert til produktene dine. Lenker skaper forbindelser for søkemotorer, og disse gjør at søk som inkluderer butikken din rangerer den høyere på resultatene.
Har i det minste 600 ord med innhold på hver side av nettstedet ditt for å oppgi detaljene som blir indeksert av søkemotorer. Men ikke legg til innhold bare for sakens skyld. Tenk alltid på kundene dine. Skriv om hva de er interessert i og hva de vil vite om produktet ditt.
Opprett en FAQ-side på nettstedet ditt med svar på høyt volum, lang hale søkeordsøk for å få brukere til nettstedet ditt.
Aktiver sosiale delingsknapper for tjenester som Twitter og Facebook i butikken din for å hjelpe din synlighet. Jo mer synlighet butikken din har på sosiale medier, jo mer organisk trafikk kan du generere.

Mer e-handel markedsføringsideer for å få kunder via innhold:

E-postmarkedsføringstips for nybegynnere

E-postmarkedsføring er mest kostnadseffektiv måte å nå ut til kundene dine. I tillegg er kunder åpne for å motta e-post. Ifølge Statista, 49 % av respondentene ønsker å motta reklame-e-poster fra favorittmerkene sine ukentlig.

49%: av forbrukerne ønsker å motta e-post fra merkevarer ukentlig

E-poster er flotte for å få tilbakevendende kunder: kunder er ivrige etter å komme tilbake når de mottar informasjon om nye produkter, kampanjer eller salg.

For å begynne å bruke dette e-handel markedsføringsmetode, må du først bygge e-postlisten din. Slik kan du gjøre det:

Bruk pop-up e-postfangstskjemaer. Fortell hvorfor du abonnerer på e-postlisten din. Hvis du har sesongmessige beholdningsendringer, har du pop-up si noe sånt som: «Ikke gå glipp av når våre hotteste sesongvarer blir tilgjengelig!» Test forskjellige skjemaer regelmessig for å få betydelig innvirkning.
Tilby rabatter for å belønne nåværende kunder og få dem til å komme tilbake. Du kan til og med tilby rabatter for kundehenvisninger. Selgere som bruker Ecwids Venture-plan (eller høyere planer) kan raskt generere rabattkuponger gjennom kontrollpanelet.
Bruk en konkurranse for å stimulere til e-postregistreringer. Når folk deler e-postadressen sin med deg, gjør det til en deltakelse i en konkurranse eller giveaway. Ikke bare vil du bygge spenning rundt konkurransen når folk deltar, men du kan også få dem til å dele et ord om konkurransen.

Hvis du bruker Ecwid, samles kunde-e-poster rett i kassen når kunder legger inn en bestilling. Hvis en kunde ikke fullfører bestillingen, blir e-posten deres fortsatt lagret for å sende dem en gjenopprettings-e-post for forlatt handlekurv.

Etter at du har samlet inn dine kunde-e-poster, er det på tide å sende ut nyhetsbrevet. Du kan manuelt sende til mindre lister, men når listen vokser over 50 e-postadresser, bør du se på å bruke en e-postleverandør som Mailchimp.

Ecwid er allerede integrert med Mailchimp. Du kan bruke den til å samle inn kunde-e-post via popup-vinduer, send ut merkevarenyhetsbrev, eller legg til produktene og rabattkupongene dine i en e-post med ett enkelt klikk. Lær mer om bruker Mailchimp for din Ecwid-butikk.

Med Mailchimp kan du lage en popup som dette for din Ecwid-butikk

En annen "sett det og glem det" e-postmarkedsføringsløsning er automatiserte e-poster. Du kan automatisk sende e-post til kundene dine når de fullfører spesifikke handlinger i butikken din. For eksempel når de legger et produkt til sine favoritter eller fullfører et kjøp.

Automatiserte e-poster hjelper med å beholde kunder og aktivere kunder som ikke har kjøpt noe fra deg på en stund.

Med Ecwid kan du sende syv forskjellige typer automatiserte e-poster. Du trenger ikke å skrive en e-postkopi eller sende ut kampanjer manuelt. Du klikker bare på "Aktiver". i kontrollpanelet, og kunder vil motta e-poster som vil nå rett person til rett tid.

Et eksempel på en automatisert e-post som bringer tilbake inaktive kunder

Mer e-handel markedsføringsideer for bruk av e-post:

Pay-per-klikk reklame for nybegynnere

Når en nettselger bruker pay-per-klikk (PPC) annonsering, de legger ut en annonse på internett og betaler en fast pris hver gang den klikkes. Online annonsering er en lovende mulighet til å generere trafikk. Likevel for å være sikker på at det er det kostnadseffektiv, du trenger å vite et par ting.

Betalte søkeannonser og annonser gjennom Google er for tiden det fremste PPC-annonsesystemet. Du vil gjerne komme i gang med Google Ads, og verktøyene er enkle å bruke.

Hvis du selger et mer generelt produkt, men til en bestemt demografisk eller interessegruppe, kan det være lurt å begynne med Facebook Ads. Facebook-annonser lar deg gjøre det fin tone hvem som ser annonsene dine, men det kan koste litt mer for denne spesifisiteten.

Du kan lage forskjellige typer Facebook-annonser, for eksempel en samlingsannonse

Her er et par tips for å komme i gang:

Start med et lavt dagsbudsjett, eksperimenter deretter og juster tilnærmingen din basert på resultater. Ikke hver annonse vil være en hjemmekjøring. Å eksperimentere med annonsetyper vil hjelpe deg med å finne det som fungerer best for å sikre at du får mest mulig ut av pengene du legger inn.
Ikke glem at alle sosiale medier nå har sitt PPC-annonseringssystem. Facebook, Instagram, Pinterest, Snapchat, YouTube, you name it. Ta en titt på hvilke sosiale medieplattformer som gagner deg mest, og legg litt penger i PPC-kampanjer der for å øke fotavtrykket ditt og skape en bedrift.
Bruk konverteringssporingskoder som Google Ads-tag, Facebook Pixel, Snap Pixelog Pinterest-tag for å vite hvor det fullførte salget kom fra og gjenta de mest vellykkede kampanjenes praksis.

Flere tips til pay-per-klikk reklame for nybegynnere:

Markedsføringstips for sosiale medier for nybegynnere

Det er mange grunner til at sosiale medier er et effektivt verktøy for e-handel markedsføring. Det er kostnadseffektiv; det er milliarder av brukere på sosiale medier, noe som bidrar til å bygge et fellesskap rundt en butikk. Men med nye sosiale medieplattformer som dukker opp hver dag, kan alternativene dine virke overveldende.

Husk: du trenger ikke være overalt på en gang. Utforsk sosiale medier med omhu og bruk plattformer som best viser frem produktene dine og når målgruppen du retter deg mot.

Facebook passer vanligvis utmerket for nesten enhver bedrift. Den har tilpassbare markedsførings- og sporingsverktøy med enorm rekkevidde. I tillegg kan du legg til Ecwid-butikken din på Facebook-siden din.

Mocktailklubben selger på Facebook med Ecwid

Twitter er et nyttig uttak hvis du har tid og ressurser til å sende konsekvent delbare tweets for å utvikle en tilhengerskare. Twitter er også et enkelt sted å oppmuntre kunder til å dele varer fra butikken din også.

Instagram og Pinterest vil være fine hjem for din bedrift hvis produktet ditt har et sterkt visuelt element. Hvis for eksempel butikken din selger klær eller andre unike gjenstander som må ses for å bli kjøpt, er dette nettsteder du må investere i. I tillegg kan du med Ecwid selge produktene dine på Instagram med kjøpbare etiketter.

Ecwid-butikken ANNA Cake Couture på Instagram

LinkedIn utgjør en naturlig plattform for å selge produkter eller tjenester rettet mot bedrifter og profesjonelle.

Snapchat og TikTok er gode hvis du selger til et yngre publikum (selv om du ikke gjør det, kan du fortsatt bruke det til din fordel). Disse plattformene fungerer best hvis du markedsfører virksomheten din med morsomt, underholdende innhold, så vær klar til å bli kreativ. For eksempel, her er hvordan San Diego Zoo underholder følgerne sine:

En annen metode for e-handel markedsføring benytter seg av sosiale nyhetsaggregering og diskusjonsnettsteder som Reddit. Som det er et knutepunkt for innholdsspesifikke grupper, kan du finne en helt ny kundebase her. Les det som står med liten skrift nøye, da det kan være regler mot å dele dine egne produkter avhengig av hvor du poster.

Oppmuntre kunder til å dele sine erfaringer eller bilder av produktene deres på Reddit, slik at du kan høste fruktene av å ha e-handel Respekt på gata.

Etter at du har valgt sosiale medieplattformer, følger du disse trinnene for å konfigurere profilen din:

Skaff deg en bedriftsside – den vil gi deg nyttige verktøy og analyser av profilen din og følgernes aktivitet
Skriv en klar og konsist filmer for profilen din
Tenk gjennom din bilder og profil navigasjon om nødvendig
Bestem deg for hva du skal poste.

Husk at det å være aktiv på sosiale medier ikke betyr å spamme følgerne dine med salgsinnlegg. Hold deg til pedagogisk og underholdende innhold, engasjer følgere til meningsfulle diskusjoner, kjør giveaways, del kundens bilder med produktet ditt.

Ecwid-butikken MYSKINBUDDY lagrer nyttige Pins for sine følgere

Å bruke sosiale medier til å bygge et fellesskap rundt merkevaren din hjelper deg med å bygge relasjoner med kunder og til slutt føre dem til butikken din.

Mer e-handel markedsføringstips for bruk av sosiale medier:

Mer E-handel Tips om markedsføring

Vi har delt noen digital markedsføringstips for nybegynnere som vil hjelpe deg å begynne å markedsføre butikken din på nettet. Å sende ut nyhetsbrev, skape tilstedeværelse i sosiale medier, dele verdifullt innhold og litt PPC-reklame utgjør en solid base for markedsføring av din nye butikk.

Hvis du vil lære mer om e-handel markedsføring, sjekk ut vår blogginnlegg om å markedsføre merkevaren din. Finn flere måter å få et ord om virksomheten din på, inkludert partnerskap, henvisningsprogrammer, deltakelse i arrangementer og mer.

Har nettopp lansert butikken din og prøver å holde deg på et budsjett? Ikke si mer, vi har en liste over lave kostnader måter å markedsføre virksomheten din på.

Nå er det din tur. Hvilken e-handel markedsføringspraksis fungerte best for deg da du nettopp startet?

Selg online

Med Ecwid e-handel kan du enkelt selge hvor som helst, til hvem som helst – på internett og over hele verden.

KOM I GANG

Markedsføring og markedsføring

November 23, 2020

Om forfatteren

Jesse er markedssjef i Ecwid og har vært innen e-handel og internettmarkedsføring siden 2006. Han har erfaring med PPC, SEO, konverteringsoptimalisering og elsker å jobbe med gründere for å gjøre drømmene deres til virkelighet.