Beste praksis for e-handel for en vellykket feriesesong: 5 bør og ikke gjøres

Lagt ut 1 år siden by Rebecca Fulton

Høytiden er over oss, og for små bedrifter med en tilstedeværelse på nettet, er det den beste tiden for å trives. For å hjelpe virksomheten din til å skinne i denne høytiden, har vi satt sammen en omfattende liste over hva som bør gjøres og ikke gjøres som vil øke markedsføringsstrategien din, drive trafikk til nettstedet ditt og øke disse alt viktig salg. La oss dykke ned i de essensielle fremgangsmåtene enhver småbedriftseier bør vurdere.

De 5 tingene du bør gjøre

Her er fem nøkkeltrinn som bør inkluderes i enhver vellykket markedsføringsplan for høytiden.

Planlegg feriekampanjen din tidlig

Start planleggingsprosessen tidlig, men husk at når det gjelder nettannonsering, er det ofte nødvendig 30-60 dager for å samle viktig innsikt og få gjennomslag. For å sikre at annonseringen topper seg akkurat når du trenger dem, er det ikke bare viktig å planlegge tidlig, men også å kjøre kampanjene dine tidlig. Denne proaktive tilnærmingen garanterer at markedsføringsinnsatsen din er optimalisert og klar til å skinne i løpet av høytiden.

Optimaliser nettstedet ditt for mobil

I en tid der mobilbruken skyter i været, har en mobil-vennlig nettstedet er ikke omsettelig. Raske lastetider, visuelt tiltalende bilder, konsise beskrivelser, brukervennlig betalingsprosesser, tydelige priser og intuitiv navigering er avgjørende. Mobilkunder verdsetter en sømløs, effektiv opplevelse, så det er avgjørende å sikre at nettstedet ditt tilfredsstiller deres behov for å øke salget i juleferien.

Strømlinjeform betalingsprosessen for bedre resultater

For å bekjempe forlatte handlevogner og øke julesalget ditt, er det avgjørende å forenkle betalingsprosessen ved å tilby flere betalingsalternativer og transparente fraktkostnader.

Like viktig er det å skape tillit hos kundene dine under betalingsprosessen. Dette innebærer en fremtredende visning av tillitsmerker og andre sikkerhetstiltak ved siden av betalingsskjermen, og forsikrer kundene dine om en trygg og pålitelig transaksjon, som til slutt fører til mer vellykkede feriesalg.

Kliken Ads bruker Generative AI for å foreslå overskrifter, bilder og handlingsfremmende oppfordringer som er mest sannsynlig å konvertere basert på virksomhetskategorien din.

Hold annonsene dine friske og engasjerende

Bruk A/B-testing for å eksperimentere med annonsetekst, grafikk og målretting. Dette data-drevet tilnærmingen hjelper deg med å optimalisere kampanjer for maksimal effektivitet. Med Klikkens AI-forslag, er det enkelt å regelmessig oppdatere annonseoverskrifter og beskrivelser for å holde dem tiltalende gjennom hele høytiden.

Utnytt potensialet til AI-drevet Insights

Lås opp potensialet til AI for å få verdifull innsikt i publikums oppførsel. Med Klikens AI kan du automatisere optimaliseringsoppgaver, foreta kampanjejusteringer i sanntid, som finjustering annonsebudstrategier, finpusse annonsemålretting og tildele budsjetter der de gir de beste resultatene.

Dessuten lar innsikten som genereres i dashbordet deg ta informerte beslutninger når du oppdaterer annonsebildene og -kopiene, og sikrer at markedsføringen din forblir relevant og effektiv i høytiden.

De 5 tingene du ikke bør gjøre

La oss nå se på handlingene du bør unngå når du optimaliserer kampanjene dine i høytiden.

Overkompliser nettstedet ditt

Unngå å overvelde besøkende med et rotete nettsted. Sørg for at det er det Brukervennlig, viser klare og konsise bilder, beskrivelser, overskrifter, priser og retningslinjer. Dette gjør det ikke bare enkelt for kundene å finne det de leter etter, men formidler også pålitelighet og profesjonalitet, avgjørende for en vellykket ferie.

Ignorer sosiale medier

Sosiale medier er en viktig plattform for å engasjere publikum, spesielt i høytiden. Gjenkjenne kraften i historiefortelling og publikumsengasjement. Sørg i tillegg for at de sosiale innleggene dine stemmer overens med nettannonsene dine for å fremme merkevaregjenkjenning når kunder søker på nettet. Konsistens i meldingene dine på tvers av plattformer er nøkkelen til å bygge en sterk, gjenkjennelig merkevaretilstedeværelse.

Forsømmelse SEO

Husk viktigheten av søkemotoroptimalisering (SEO) i høytiden. Optimaliser nettstedet og produktoppføringene dine med klare og konsise titler og beskrivelser, samtidig som du innlemmer ferierelatert søkeord. Dette forbedrer ikke bare nettstedets synlighet i søkeresultater, men bidrar også til forbedret organisk trafikk og søkemotorrangeringer, noe som øker din feriesuksess ytterligere.

Overse leveringsfrister

Manglende leveringsfrister kan føre til misnøye hos kundene. Kommuniser tydelig bestille etter datoer og fraktalternativer for å håndtere kundenes forventninger.

Glem å opprettholde en balanse mellom AI og menneskelig ekspertise

Selv om kunstig intelligens kan være et verdifullt verktøy for å forbedre kampanjeeffektiviteten, er det viktig å ikke erstatte menneskelig ekspertise fullstendig. AI kan gi forslag, men husk at ingen kjenner kundene dine bedre enn deg. Sørg for at innholdet og strategiene stemmer overens med merkevarens unike stemme.

AI hjelper deg med å bygge kampanjer mer effektivt, men bør utfylle din menneskelige forståelse av din bransje og publikum, i stedet for å erstatte den. Finn en balanse mellom AI-drevet innsikt og din strategiske, merke-sentrisk kompetanse for å oppnå de beste resultatene.

Høytiden byr på enormt muligheter for små bedrifter med online tilstedeværelse. Ved å følge disse dos og unngå disse ikke, kan du sikre en vellykket og minneverdig feriemarkedsføringskampanje.

Husk, eksepsjonell kundeservice er viktig på denne tiden av året, siden det ikke bare vil drive salget, men også etterlate et varig inntrykk som gjør at kundene kommer tilbake lenge etter at ferielysene har dempet seg. Så kom i gang, spre julegleden og se bedriften din trives under den mest fantastiske tiden av året.

Om forfatteren

Rebecca Fulton, markedsdirektør i Kliken, har to tiår med ekspertise innen B2B og B2C markedsføring. Hun har finpusset sine ferdigheter innen kundeanskaffelse, oppbevaring og lojalitet på tvers av et spekter av virksomheter, fra store franchiseorganisasjoner til kvikke startups.