Facebook-annonsering – Start raskt og enkelt med Dennis Yu

Du har alltid ønsket å komme i gang med Facebook-annonsering, men du trodde du ikke hadde utstyret, det ville ta for lang tid, eller det ville koste for mye penger å lage og markedsføre.

I denne episoden vil Dennis Yu og Kieran O'Brien fortelle oss hvordan du raskt og enkelt kommer i gang med Facebook-annonser. Du vil høre hvordan du, med bare telefonen din, kan lage begynnelsen av en Facebook-annonsekampanje på så lite som ett minutt. Akkurat når du trodde det var for godt til å være sant, hører du hvordan du kan begynne å markedsføre den kampanjen for så lite som $1 dollar.

Vis notater:

Transkripsjon:

Jesse: God fredag, Richard. Hvordan har du det?

Richard: Hvordan er den dagen igjen? Du vet, jeg mener, selv om folk kunne høre på dette på mandag, tirsdag, onsdag, torsdag, føles det som samme dag i disse dager akkurat nå.

Jesse: Forteller du meg? Ja, jeg antar at det er fredag, men ja, det er hver dag er samme dag. Til og med helgen er på en måte samme dag, egentlig. Men her er vi, det er fredagspodcast, vi tar en liten pause her også. Så for folk som tar igjen, skal vi begynne å doble opp disse. Du kommer til å bli oversvømmet av podcaster, og forhåpentligvis kan du holde tritt med oss. Jeg tror du kan. Men, Richard, hva snakker vi om i dag?

Richard: Jeg er veldig spent på i dag. Vi har hatt mange gode gjester. Men dette er en jeg har sett frem til en stund. Vi har kjent denne gjesten lenge. Det er mange mennesker der ute akkurat nå som bruker Ecwid som akkurat har begynt. Og de lærer Facebook. De lærer annonser, de lærer å drive virksomhet. Noen av dem driver med sidemas. Noen av dem hopper for fullt. Og dette kommer også til å gjelde for kjøpmenn som har vært på Ecwid en stund. Så dette kan dekke spekteret. Og denne personen er rett ut, etter min mening, geni-nivå eller i det minste virkelig, virkelig der oppe når det kommer til Facebook. Vi må sørge for at han holder seg nede på vårt forståelsesnivå her.

For de menneskene som enten har syntes annonser var for vanskelige eller tok for lang tid å gjøre, vil gjestene våre i dag i utgangspunktet hjelpe oss med å forstå hvordan vi lager videoer på et minutt eller mindre og hvordan de kan markedsføre disse videoene for omtrent en dollar per dag. Så i dag på showet kommer vi til å ha Dennis Yu, administrerende direktør for Blitz Metrics. Ikke bare gjør han fantastiske ting for bedrifter, men jeg elsker virkelig modellen hans generelt. Han er på et digitalt markedsføringsbyrå som har samarbeidet med en haug med skoler, og de lærer mange av folkene som uteksaminerer nye ferdigheter og hvordan de kan hjelpe bedrifter. Og de gjør det med noen store. Jeg mener, de kjører kampanjer for Golden State Warriors, Nike, Rosetta Stone.

Listen over utmerkelser som jeg kan snakke om med Dennis, rett og slett, jeg skal bare ta opp et par, for hvorfor ikke? La oss se her. Jeg måtte stoppe raskt fordi jeg kunne gå for alltid. Han snakket over syv hundre og tretti ganger i 17 land, fem kontinenter. Han har i utgangspunktet vært på konferanser, konverteringskonferanser, Social Media Marketing World. Han har blitt omtalt i Wall Street Journal, New York Times, LA Times, NPR, TechCrunch, Fox News. Jeg mener, det bare fortsetter og fortsetter. Så i stedet for å høre meg snakke om ham, la oss ta ham med og faktisk lære av Dennis. Setter veldig pris på å ha deg med på showet.

Dennis: Takk, Richard og Jesse. Og vi ønsker å lære av Kieran O'Brien, som lærer meg ting hele dagen om hvordan man skalerer. Vi holdt bare et show tidligere, og jeg sa, husker du de dagene du hadde åttespor tape eller kassetter og spole dem eller når du måtte lære foreldrene dine å bruke en videospiller fordi de ikke fant ut hvordan de skulle slå den på? Jeg begynner å føle det også på grunn av akselerasjonen som skjer digitalt. Hvis du er ny på e-handel og du bare registrerer deg for Ecwid, jeg lurer på om du har det sånn også. Det er så mye, hvor skal du begynne? Hvordan får du det grunnleggende på plass? Ikke alle har en Kieran som bare er en supergenialt som kan bare alt virke åpenbart når han berører det. Men jeg tenkte kanskje, fordi Rich og Jess, vi møttes i San Diego, var det, hvem vet, før Corona-saken, om hvordan vi kunne gjøre ting enklere fra et nybegynnerstandpunkt. Og jeg er her for dere, det er så mye vi kan dele for å hjelpe dere å vokse.

Richard: Super begeistret og takk for at du ble med ham, Kieran, dette er veldig kult. Vi får en bonus her. Veldig godt å ha deg. Så hei, noen har akkurat begynt. La oss si, igjen, vi håper å få til å gjøre kanskje versjon to eller noe annet med deg i fremtiden. Så hvis du hører på denne podcasten og på slutten likte den virkelig, vennligst gi et rop, så går vi dypere med Dennis og muligens Kieran også, på et annet tidspunkt. Men akkurat nå, la oss gå fra ståstedet. Noen har nettopp logget på Ecwid, og de er bare i gang. Hvorfor skal de lage videoer på Facebook? Og er det virkelig sant at du kan gjøre det? Kan du markedsføre dem for så lite som en dollar om dagen? Hvordan kan vi få folk i gang med det?

Dennis: Absolutt. Så klart, du setter opp handlekurven din og alt relatert til det med Ecwid fordi du vil selge ting på nettet. Og mens du tjener penger, skjer alle slags gode ting der du kan reinvestere; du kan ansette folk, du kan oppfylle dine livsdrømmer. Men det folk ikke er klar over er at handlekurven i seg selv er den siste fasen av prosessen. For at noen skal oppgi kredittkortet sitt og gi deg penger, må de først kjenne deg, like deg og stole på deg. Og folk vil tro at Facebook-annonser eller YouTube eller disse andre kanalene er for folk som bruker mye penger.

For eksempel, dere vet, Purple madrassene. Så vi brukte hundre millioner dollar på Facebook-annonser som promoterte madrassene deres. Og det er noe kraftig innhold; dere husker Goldilocks-videoene vi laget, de kostet flere millioner dollar. Og så brukte vi selvfølgelig mye penger på å promotere den og andre videoer. De tror kanskje at det er utenfor rekkevidde. De tror kanskje de trenger en profesjonell videograf. De trenger kanskje et helt team. De tenker kanskje, vel, det er bare meg og mamma og pappa. Jeg er bare i gang. Ingen av disse verktøyene er tilgjengelige for meg fordi jeg må leie et byrå og eventuelle videokameraer. Alt dette og ingenting kan være lenger fra sannheten.

For det du trenger, du trenger dette. (viser en smarttelefon) Hvis du har dette og du har ett minutt, og du har én dollar om dagen, kan du komme i gang. Og det er ikke fordi du vil være Gary Vaynerchuk og ha ansiktet ditt overalt. Jeg er en introvert. En gang i blant kan jeg være som Kieran og dere, og så kryper jeg tilbake inn i min introverte hule. Men når du kan dele historien din og dele hvem du er, som med Purple, deler vi morsomme øyeblikk. Vi deler også hvorfor den spesielle madrassen ikke vil komprimeres når du mister et egg på den. Så vi laget en video kalt Eggdråpetesten. Eller la oss si at jeg vil selge Trident tyggegummi, og alle de andre tyggene er omtrent like. Men jeg kan snakke om hvordan det er en del av min daglige rutine eller hvordan jeg er grunnleggeren. Og det jeg gjør i hverdagen har ingenting med tyggegummi å gjøre fordi folk prøver det, hvis de bygger et bånd med deg, og du gjør det gjennom Facebook på den måten vi skal fortelle deg om. Med Dollar Day og et minutt videoer, og denne tingen som kalles emnehjulet, som er hvorfor, hvordan og hva. Hvis du gjør dette, vil du oppdage at folk først identifiserer seg med deg.

Så det kan være du lager småkaker på kjøkkenet, og kanskje du selger kjøkkenapparater, du selger noe helt annet. Det spiller ingen rolle, de lærer hvem du er. De lærer om kundene dine. Det er den første berøringen. Så er det noe som heter remarketing på Facebook, der alle som har sett ett stykke innhold fra deg, kan vise dem. Facebook vil deretter sekvensere det neste innholdet. Vi vil gjøre den målrettingen for deg automatisk, vise neste del av innholdet, som er hvordan innhold, som er du deler hvordan du gjør noe. Og så, fra hvordan, flytter du folk til hva, som nå er de klare til å kjøpe. Og hvis du starter baklengs, tenker du på produktet du selger. Hva slags kunnskap forventes du å ha rundt det produktet? Så hvis du vil navngi et produkt og la oss finne ut hva disse emnene er, og deretter kartlegge det til folket fra emnene.

Jesse: Vel, jeg vet at han kommer til å høre på denne, så vi hadde Prairie Melody Birdseed, så han selger økologiske fuglefrø og fuglematere, ikke sant?

Dennis: OK, så organisk. Så han selger fuglebrettene og fuglefrøet. Ja, men først og fremst fuglefrø.

Richard: Og før du setter i gang. Dennis, jeg vil bare si en rask ting, for dette er et vakkert poeng du legger frem. Og så går vi rett inn i Prairie Birdseed. Du kan bli veldig fancy, men jeg vil bare oppklare for folket, da han sa dette, var alt han gjorde å trekke frem mobiltelefonen. Så bokstavelig talt, når du kommer i gang, og du begynner å forklare dette, vil jeg bare være en påminnelse for de som bare hører på denne podcasten og ikke ser videoen også. Dennis sa, ja, du kan få alt det fancy utstyret, du kan få store byråer og alt dette. Men han kommer til å bringe det tilbake til folk som akkurat har begynt og i utgangspunktet sier med mobiltelefonen din og deretter har denne "hvorfor, hvordan og hva"-strukturen. Og de kommer til å komme inn på de aktuelle og forskjellige tingene her. Men det begynner bokstavelig talt med mobiltelefonen din. Så beklager at jeg avbryter, Dennis.

Dennis: Det er en flott kontekst. Og hvis du lytter, har jeg et ansikt laget for radio. Ok, så hvis du lytter, holder jeg opp telefonen min. Og mange mennesker tenker på, de overtenker det i grunnen. Ok, så se, jeg har en iPhone. Oops, lysene slått på. Se, selv jeg vet ikke hvordan jeg skal bruke denne tingen. Og jeg går til kameraet her. Og la oss si det, hva heter eieren, grunnleggeren av fuglefrø? Jeg blir Dennis, ok, jeg skal beskytte, og jeg gjør selfie-modus, og jeg retter kameraet mot meg. Og jeg vil si. «I morges da jeg våknet, så jeg en kardinal på forsiden og bakgården min, og det er første gang jeg har sett denne kardinalen på tre uker, jeg trodde han aldri kom til å komme tilbake, han var vakker. Og jeg tok et par bilder før han fløy av gårde. Og takk og lov var dette et av favorittøyeblikkene mine som gjorde dagen min.»

Der har jeg nettopp laget en 15 sekunder video. Nevnte jeg at jeg bruker Prairie Birdseed? Har jeg solgt noe? Så lager jeg en annen video, og den handler om, mann, de drittsekkene, som om jeg satte tingen høyt oppe på treet, men på en eller annen måte klarte ekornet å komme dit og ta ut alt frøet. Eller så intervjuer jeg noen andre mennesker og sier, hei, hva slags fugler har du sett nylig? Vet du hva? Jeg har sett mange gullfinker. Jeg har satt ut disse små sorte frøene, og gullfinkene har kommet. Og jeg har til og med sett noen husfinker og gullfinkene. Hva er favorittfuglen din? Hva har du, hva ser du i ditt område? Så jeg skaper bare samtale. Jeg selger ikke fordi jeg snakker om lidenskapen min. Og kanskje, så det er ett tema. Fugler i bakgården min. Et annet tema kan være hagearbeid.

Så i hagen min sist helg er dette en sann historie. Jeg finner det ikke på. Jeg dro til Home Depot, og jeg tenkte, du vet, hagen min er litt karrig. Så jeg skal skaffe meg noen potteplanter og noen vakre blomster og noen asaleaer. Og jeg fikk et sitrontre, og jeg fikk to forskjellige arvetomatplanter. Og faktisk, jeg var der, det er så mange at jeg dro tilbake til Home Depot dagen etter og jeg fikk syv tomatplanter til, og nå hvis du går i bakgården min, har jeg åtte tomatplanter som er alle i en rad og jeg har blitt gal. Og folk som Dennis, du har blitt gal. Hva gjør du? Jeg trodde du bare skulle få en kake. Jeg vet. Men du vet, noen ganger går du til Home Depot, du går til Costco, og du vil kjøpe denne ene tingen. Og da må du ganske snart gjøre det. Høyre. Du ender opp med 20 ting. Og nå har hagen min fått alle disse forskjellige tingene. Og så, selvfølgelig, hvis jeg gjør det, så dro jeg til Amazon, og jeg kan vel ikke si at jeg kjøpte en gressklipper, og jeg fikk en ny gressklipper mens jeg holdt på. Og så leide jeg en hushjelp.

Så jeg snakker bare om at nå snakker jeg om hagearbeid i hagen min og andre ting. Da snakker jeg om kanskje. Vet du hva, jeg lager mat, eller jeg snakker om ting jeg jobber med, så jeg får folk en følelse av dette utenfor, tenk at det er denne løken i flere lag. Så på utsiden lager jeg mange små 15 sekunder og ett minutts videoer som snakker om de tingene jeg bryr meg om som ikke trenger å handle om Prairie Birdseed, som handler om hvem jeg er. Det kan være at jeg er en gründer, og for små bedrifter er det veldig vanskelig. Og jeg har et pizzasted som jeg pleide å gå til hele tiden. Men jeg tror de kommer til å gå konkurs fordi de har god pizza, men de vet ikke hvordan de skal markedsføre. Og ting er virkelig vanskelig akkurat nå. Og du forteller bare historier om hvem du er. Du intervjuer kunder, spør dem om hva de gjør og hva du ser i hagen din. Så det er utsiden. Det er hvem, som bygger relasjoner. Du vet, når du møter noen jeg kjenner, er det litt vanskelig nå til dags å møte noen. Men når du møter noen, hva ville skje, Rich? Når du møter noen, hva sier du?

Richard: Jeg elsker dette fordi du bare er til poenget ditt, du prøver å bli kjent med noen som, hei, hva holder du på med?

Dennis: Vet du ikke hvordan du gjør dette? Jeg lærer deg ikke noe du ikke vet hvordan du skal gjøre. Du skjønner at du bygger relasjoner på nettet, men når du møter noen, hva er det første du sier til dem? Møtes på en konferanse, møter du ham på kaffebaren. Hva sier du?

Richard: Godt. Først sier jeg hei.

Dennis: Du sier hei, ja, du trenger ikke si kjøp disse tingene, det er på tilbud, og det er 20 prosent rabattkupong.

Richard: Nei, jeg elsker det. Jeg vil gjenta, som at selv mens du sier dette og Jesse og jeg gjør dette, skjønner jeg hva du mener med dette – å gå tilbake til kunnskapen, liker og stoler på. Det er du blir kjent med noen. Og det virker bare som om noen som sitter fast i virksomheten sin noen ganger, tenker så mye på å prøve å selge noe, det virker som vent, virker det ikke som bortkastet tid, gjør det? Men til poenget ditt. Du ville ikke bare gå opp: «Hei, jeg heter Dennis, vil du kjøpe hesten min? Hei, jeg heter Dennis. Vil du kjøpe denne bilen?" Det er ikke engang å si hei.

Dennis: Vil du noen gang være den fyren?

Kieran: Og du ser så mange e-handel forhandlere som bruker denne strategien. De og de kommer rett ut med en konverteringsannonse, og de kommer rett ut med en rabattkode for et produkt. Folk ser meg, og de vet ikke engang hva det er ennå. Ja, riktig. De kjenner ikke menneskene. De kjenner ikke merket. De kjenner ikke engang produktet. Og de kommer mot deg med denne annonsen og tenker at du kommer til å kjøpe den akkurat der og da.

Jesse: Ja. Jeg tror det jeg liker med det du sier her er at du ikke trenger å sette inn, dette trenger ikke være den perfekte videoen. Det er nesten som du sier, lag ti videoer som sannsynligvis ikke er så bra, men du får dem bare ut. Du skal bare fortelle en liten historie. Og jeg mener ikke ikke bra. Jeg mener, liksom, ikke overtenk det. Bare få 15 sekunder. 30 sekunder. Dette er hvem jeg er. Dette er min sak. Legg den på Facebook, legg den på Instagram, og så går vi videre til neste trinn senere.

Richard: Ja. Og en rask advarsel her også. Når vi går gjennom dette, slår det meg virkelig at dette sannsynligvis fungerer bra også, fordi dette ikke er søk. Folk er i feeden deres og ser hva som skjer med venner og familie. Det er ikke slik at de har denne kjøperintensjonen akkurat da. Så det spiller virkelig inn i dette enda mer fordi de ser deg potensielt for første gang. Du forteller dem bare litt mer om deg. Jeg liker den fyren. Og så, som du vet, og vi kommer inn her når du begynner å se det neste gang, remarketing. Nå vet du litt mer om det. Nå antar jeg kanskje. Hvordan tar du de videoene nå, så de går ut og i utgangspunktet i versjon én av videoene, kan de snakke om hva de liker, hva enn de holder på med, hva enn de gjør. Er det riktig? Hva må du tenke om dette neste laget med videoer, eller overtenker jeg det allerede?

Dennis: Vel, selv du, Rich, gjør det potensielt mer komplisert enn det trenger å være. Tenk på dating, ikke sant? Så når du møter kona di. Når du møter en jente første gang, spør du ikke: "Hei, vil du gifte deg med meg?" Og gå på kne uansett hvor god pickup-linjen din er. Høyre. Du må bli kjent med dem. Du må gå på date med dem. Så ditt første kyss og hele veien videre nedover linjen til du frier. Og det er det som kommer til å skje med kunden din. Nå betyr det ikke at du legger ut tilfeldige Gary Vaynerchuk slags ting der ute. Hvis du vet hvem du og dine kunder praktiserer Inception. Du vet den filmen, Inception, the dream, inside the dream, inside the dream, du retter deg fortsatt bare mot de menneskene som ville vært interessert i å kjøpe fuglefrøet ditt. Så du retter deg mot fans av andre fuglefrømerker, du retter deg mot folk som har hager, folk som liker National Audubon Society, folk som planter hager, er alle tingene som er relatert. Det kalles bokstavelig lateral. Og hva er den tredje? Eksplisitt målretting. Så vi har fortsatt alle målene våre. Men det vi snakker om er å lage en video som skal bevege seg i tre sekvenser, tre trinn. Den første er alle lette øyeblikk, bare gir folk en smak av hva du bryr deg om.

Og du går ikke i dybden. Det er bare en lett berøring fordi det er det folk vil se. Så til poenget ditt, neste del er at du deler et stykke kunnskap. Du går litt dypere. Så la oss si at jeg er en talsperson for skjønnhet. Jeg er ikke det. Men jeg promoterer denne gelen, denne kokonggelen. Jeg kan snakke om hvordan jeg bruker det. Jeg kunne snakke om skjønnhetstipsene mine. Jeg kan snakke om hvordan jeg gjør håret mitt. Jeg kunne snakke som om du snakker om hvordan du ikke markedsfører produktet ennå. Du gir ekspertise. Så Wait var med oss ​​litt tidligere, og han snakket om hva vi gjør med super cardioen på mikrofonen. Så kanskje hvis jeg var mikrofoner og snakket om hva er de forskjellige typene kondensatormikrofon versus denne mikrofonen kontra mikrofonen som kommer rett av kameraet. Jeg deler bare kunnskap. Høyre. Tenk på alle forskjellene. Hvis du deler en bestemt historie. Kieran solgte nettopp sin M6 forrige uke, som er hvor mange hestekrefter? Syv hundre hestekrefter. Syv. Og hvor mange hestekrefter er bilen din? Bilen hans har mye moro, og jeg kan lage en 15 sekunder video om det, den slags ting. Og så hvis folk er interessert i den videoen der jeg snakker om, wow, se hvor fort vi går, halsen min knakk nesten, kanskje fordi jeg begynner å bli gammel.

Og så sier jeg, Kieran vis meg, hvordan genererer denne bilen så mye strøm? Åpne panseret og vis meg motoren og snakk om hvorfor denne bilen er bedre enn den bilen. Kan du slå en Lamborghini? Er du tyngre? Som hva gjør en bil rask, og hvordan fungerer dette? Og du vet dette, og han har tilgang til alle disse fancy sportsbilene. Men nå deler jeg kunnskap fordi jeg har fått oppmerksomhet ved å gi folk en liten teaser inn i det emnet. Nå kan jeg gå dypere. Her er det som bedrifter tar feil, enten de er store eller små bedrifter, tror de at de må bygge den eksakte logikken. Som når du setter opp en e-post autosvar-sekvens, eller kanskje det er litt fancy, kan du sette opp disse reglene på nøyaktig hvilke meldinger folk får. Og liker dette fancy flytskjemaet på en måte. Det fine med Facebook er at hvis du legger ut det innledende hvorfor-innholdet, de små 15-sekunders-bitene, og så legger ut ting senere, trenger det ikke engang å være tilkoblet. Det kan bare være tilfeldig. Den andre tidslinjen, det er innhold som var på Facebook eller YouTube eller noen andre fra år tilbake.

Men du legger ut kunnskap; Facebook vil lage den koblingen for deg. Det er så nøkkelen. Facebook, de sendte meg en melding. Du ser noen gang den tingen der det er Facebook.com/memories pleide å bli kalt på denne dagen. Og de vil si, hei, visste du for tre år siden at du gjorde denne ene tingen, at du vandrer på dette ene stedet? Er du sammen med denne vennen? Du spiste middag. Så de viste meg noe i går med vennen min Austin Wilcox, og han og jeg tok en prat. Han postet noe sånt som, jeg kunne bruke en margarita akkurat nå eller fem. Han er kynisk fordi han hadde en vanskelig dag fordi sjefen hans var i et hull. Høyre. Så han snakker om det. Og han sa at han trengte en drink. Og jeg sa, det du virkelig trenger er litt Jack Daniels eller denne spesielle smaken, fordi Brown-Forman, som har vært kunde hos oss i noen år. Og de sa, nei, jeg vil faktisk gjerne ha litt tequila. Og så våre meldinger på veggen hans gikk frem og tilbake, og gjett hva som var på høyre side? Alkoholannonser, fem alkoholannonser. Tror du at det var en tilfeldighet med alkoholannonser på rad?

Richard: Dette er også et flott poeng. Og jeg skal på en måte ta litt ut av det du sa, vi kommer ikke til å tenke over Internett, vi kommer ikke til å tenke ut AI. Så det kreative er variabelen. Dette er en del av hvordan dette fungerer. Du skal ut, og Facebook kommer til å finne. Det er sannsynligvis en del av hvorfor du sier start med en dollar. De ønsker å gi verdi til deg. Så hvis du starter med en dollar, kommer de til å finne noen som er testet i det. Jeg elsker dette, dette er flott.

Dennis: La systemet gjøre jobben. Jeg har vært låst i to måneder, og jeg har egentlig ikke forlatt huset bortsett fra å hente pakker og tomater og tomater og Home Depot. Og jeg kjøpte en bakemaskin, du vet, brødbakerne, de er billige. Du legger i grunnen tingene der, du trykker på knappen, og det er det. Er ikke det hyggelig? Så har du noen gang bakt brød før? Trenger deigen. Nå er hendene dine slitne og liker, herregud, er det i det hele tatt verdt det når brødet kommer ut av ovnen? Det er som kanelbrød når du legger smør på det, og det er så gode karbohydrater.

Men forestill deg å gå fra manuelt å måtte blande all deigen og gjøre alt og måle alt og alt det der kontra du bare åpner pakken, dumper den inn, trykker på knappen, og det er det. Høyre. Det er slik du vil tenke på Facebook. Hvis du har ingrediensene, målene, innholdet og målrettingen, men først og fremst de små videoene på 15 sekunder og ett minutt, og du legger den inne i maskinen, og du trykker på knappen, gjør den alt for deg. Og vi kan gå inn på alle grunnene til at det er slik at noen vil klage på å målrette mot et tilpasset publikum og hvor stort du mener å gjøre dem til investerte publikummere og hvordan lookalikes fungerer og hvordan du gjør hele greia og alt dette fancy greiene. Og det kan vi krangle om.

Men bare vet dette. Hvis du følger denne oppskriften, selv om du ikke forstår nøyaktig hvorfor oppskriften krever gjær eller hva som helst på den spesielle måten hvis du legger disse videoene i systemet og trykker på knappen og ikke bekymrer deg nøyaktig om hva som skjer inne i maskinen , vil kostnaden for trafikken din være mindre irrelevant for kvaliteten. Poengsummene kommer til å bli høyere, engasjementsraten din blir høyere, kostnaden per engasjement lavere, og din ROI, avkastning på annonseutgifter, og CPA-en din, kostnaden per kjøp, vil totalt sett være lavere. Hvorfor? For jeg skal vise deg én ting og ikke gå for dypt, men jeg skal bare fortelle deg én ting, og forhåpentligvis er det nok til å overbevise deg om at dette er sant. Hva skjer, Kieran, hvis du har lavt engasjement på et Facebook-innlegg du har, organisk, en annonse på siden din og en profil. Hva skjer når du har lavt engasjement? Hva tenker Facebooks maskin om det?

Kieran: Tror at folk ikke liker det.

Dennis: Og hva skjer så hvis du øker et innlegg? Hva gjør de? Kostnaden for trafikken din?

Kieran: Går opp.

Dennis: Hvorfor?

Kieran: Fordi Facebooks algoritme tror at folk ikke liker innholdet ditt, siden din eller produktet, uansett hva det er.

Dennis: Så du hører noen gang folk klage på, ja, jeg får ikke lenger rekkevidde i nyhetsstrømmen fordi Facebook på en måte tvang meg til å betale. Det er ikke sant. Vi har noen sider som får millioner av interaksjoner per innlegg, noe virkelig stort, ikke at du trenger å få millioner, men du vet hvorfor? Det er fordi det er så mye konkurranse i nyhetsstrømmen. Det er så mye innhold at de fleste ser mindre enn én prosent av innholdet som kan være tilgjengelig for dem. Men Facebooks motorfiltreringsmekanisme er så smart at du føler at du fortsatt får en ganske god visning. Men er du klar over at 99 prosent av det du ser på Facebook eller 99 prosent av det du kan se på Facebook fra vennene dine? Jeg mener ikke som tilfeldige ting på Internett. Jeg snakker om hva du er det du har registrert deg for å se. Du er venn med noen, eller du følger en side, eller du er i en gruppe betyr at du er kvalifisert til å se det innholdet. Er du klar over at 99 prosent av det du ikke ser? Så hvis du er Facebook fra dem, for hvis du virkelig vil forstå hvordan du kan vinne på Facebook, må du på en måte se på det fra deres synspunkt. Bare et øyeblikk, hvordan bestemmer de seg for alt innholdet de kan vise deg? Hvordan bestemmer de hva som skal gjøre det til én prosent? Hva tror du det er?

Kieran: Ting som holder folk på Facebook og som de liker og som de samhandler med.

Dennis: Så når du legger ut noe, tror jeg at du og jeg begge liker de fem tusen vennene jeg har vært på den grensen i ti år. Du vet, det er derfor folk som fortsetter å spørre om meg og jeg ikke kan godta dem fordi jeg er på de fem tusen som må slette folk. Men hva Facebook vil gjøre, og dette er sant for en side eller profil, når du legger ut noe, viser de det bare til alle på vennelisten din?

Kieran: Nei.

Dennis: De deler det med det som kalles initial rekkevidde, som vanligvis er omtrent én prosent av hvem som kunne se det. Så hvis du har fem tusen venner, vil kanskje 50 personer se det. Og hvis de 50 personene liker, kommenterer og deler, hva kommer Facebook til å gjøre?

Kieran: Fortsett å presse den til en høyere prosentandel av publikummet ditt.

Dennis: Og mer og mer til på hvilket tidspunkt engasjementsraten har falt så lavt at du faller av nyhetsstrømmen, som kalles edge rank decay for mattefolket. Du kan gå på Google og se at jeg ikke finner på dette. Disse ordene er ikke oppdiktet. Det er matematikken bak sosiale nettverk. Det kalles faktisk grafteori for de som vil se på det. Mark Zuckerberg fant det ikke opp. Grafteori eksisterte for 60 år siden. Så det algoritmen ser etter er høyt engasjement og et høyt signal. Hvis du gir dem det gode signalet og du får mer engasjement, er det ikke fordi du prøver å være viral. Det er fordi du prøver å vise at det er en sammenheng mellom produktet ditt, at du selger den nødvendige kunnskapen, fordi alle som ønsker å kjøpe et produkt, betyr at de er kunnskapsrike om visse ting de virkelig brenner for.

Så hvis jeg har en bil betyr det at jeg er kunnskapsrik om visse ting, om racing, om motoren, om forskjellige ting. Høyre. Jeg ser Fast and Furious, uansett hva det måtte være, og den kunnskapen vil knytte seg til visse typer mennesker. Så hvis jeg kan bygge bro mellom hvem og hva. Jeg beklager, selv jeg tar feil. Til hvorfor til hva. Og jeg legger alle disse elementene i bakemaskinen min, og Facebook vil gjøre all blandingen, Facebook gjør all målrettingen, Facebook vil gjøre alt dette andre slags ting. Og på den måten kommer de til å belønne deg. Nå er det fine at dette er en annen ting folk savner. Jeg kunne ha innhold fra 10 år siden på Facebook som produserer salg for meg i dag. Hvorfor? Fordi jeg kunne ha forsterket det den gang, og jeg satt en dollar om dagen mot det, og det var bra.

Så til å begynne med satte vi en dollar om dagen i syv dager, syv dollar. Enkelt nå. Og hvis det fortsatt går bra fordi Facebook forteller meg at det går bra, så skal jeg sette tretti dollar for ytterligere 30 dager for en dollardag til, og så legger jeg hundre dollar til for ytterligere 30 dager, og så Jeg legger tusen dollar i tre dager til, og så legger jeg femti tusen dollar på det eller hva har du. Som vi gjorde denne testen for Infusionsoft, som nå heter Keap og vi laget hundre femtito hundre-noen videoannonser, og vi kunne ikke forutsi hvilke vi kommer til å bli fantastiske eller ikke.

Vi satt bare en dollar mot hver av dem når vi brukte, uansett, tusen dollar. Som American Idol eller disse, som sang- og dansekonkurranser hvor det til slutt blir smalt ned til fire personer, deretter to personer. Og så er det som den ene sangeren som vinner helt til slutt, har du noen gang sett de showene?

Jesse: Dessverre ja.

Richard: Jeg vet hva du snakker om.

Dennis: Så jeg har aldri sagt dette før. Facebook er Simon Cowell. Fordi han kommer til å gjøre narr av deg eller hva som helst, men hvis du finner en vinner og han liker det, og det er en vinner, kommer du til å gå alt inn på den vinneren. Så det vi gjorde med Infusionsoft var at vi hadde alle disse forskjellige. Markedssjefen og så jeg og disse andre menneskene, vi trodde vi hadde hver vår favoritt på hvilken som skulle vinne. Vi tok alle feil. Den som endte opp med å vinne på slutten, vi setter ett poeng tre millioner dollar mot denne ene annonsen, eller dette er som fantasy-fotball, uansett analogi, hvor du har mange og mange ting du kanskje tror, ​​fotball, men Jeg kommer til å stole på at Matrix bestemmer for meg, ok, maskinen kommer til å bestemme for meg. Det jeg må gjøre er at jeg må avstå fra innholdsbiblioteket mitt.

Jeg må sette de 15 sekundene og et minutt videoer der inne, begynn å øke for en dollar om dagen. Jeg trenger ikke lage videoer i rekkefølge. Så det vi har sett skje her og Rich og Jess og alle andre her. Hvis du lytter fordi vi forstår, er dette som Groundhog Day, hvor folk gjør de samme feilene, og vi får svare på de samme spørsmålene. Jeg prøver å unngå smerte du er i ferd med å få når du legger ut videoene dine. Bare legg dem alle der ute. Ikke bekymre deg for å skille mellom dem. Ikke bekymre deg, for det er ikke en podcast der det er episode én, to, tre, fire eller fem. Sesong én også. Det er ikke sånn. Du bare legger det ut der.

Så kanskje du lager en hvilken video, og du snakker om fuglefrøet og hvordan det er laget og hvordan du er en liten bedriftseier og hvordan du ikke er en gigantisk fabrikk og hvordan kvaliteten er høyere og hvordan du virkelig bryr deg om kunder og tjenesten din er bedre. Sånn, flott. Og så lager du en video om hvordan det regner ute og hvordan fuglene ikke kommer. Eller nå lager du en video om hvordan du nå har en fuglemater, og du har det du har. Uansett hvilket innhold du lager, kommer du til å legge det i en av disse tre bøttene. Ditt hvorfor, som er rundt oppdraget ditt og bare små ting, små øyeblikk bak kulissene, så det ser ikke ut som en reklame. Hvor innhold, hvor du deler, små biter av kunnskap.

Det kan være et minutt langt, kan være tre minutter langt. Ikke bekymre deg for at det skal være nøyaktig et minutt langt, men del ett stykke innhold. Ikke gå inn på hele webinaret på en hel time. Ett minutt, du snakker om individuelle ingredienser. Du prøver å lage individuelle ingredienser. Og så har du dette biblioteket eller skapet, eller hva har du av individuelle ting. Nå lager du videoer om hva? Så snakk om prisen. Snakk om tjenesten din. Snakk om produktets funksjoner og fordeler. Snakk om hver enkelt, ett produkt om gangen. For eksempel kjøpte jeg denne 10 milliarder dollarseddelen. Dette er en ekte valuta, 10 milliarder dollar fra reservebanken i Zimbabwe. Og jeg kan snakke om hvordan hyperinflasjon skjedde her. Og de måtte trykke penger for å finansiere militæret deres, omtrent som det som skjer i USA.

Og du vet, stimuli på 5 billioner dollar, du vet hvor det kommer fra, ikke sant? Det kommer ikke fra skatter. Jeg skal fortelle deg at det kommer fra myndighetene som trykker penger. Men så jeg forteller bare historien om en liten ting, ikke sant? Jeg deler det. Jeg har en økonomiutdannelse. Jeg gikk på London School of Economics. Jeg kan snakke om hva som skjer når du trykker penger skaper inflasjon, ikke sant? Som dette. Nå har du en regning på 10 milliarder dollar. Så jeg deler bare deler av kunnskap. Hvis jeg har hvorfor, hvordan og hva, og jeg har 50 eller hundre små godbiter. Og husk at de alle er separate små godbiter. Jeg skal ikke blande dem. Rich, hva er favorittdrikken din?

Richard: Jeg holder meg til tequila også.

Dennis: Tequila. Så hva er favoritt tingen du liker å drikke?

Kieran: Limonade.

Dennis: Lemonade. Ok.

Richard: Vel, min favorittdrink generelt, jeg skulle bare med deg... (ler)

Dennis: Jess, hva er noe du vil drikke?

Jesse: Jeg kommer til å gå med gammeldags.

Dennis: Ikke nødvendigvis alkoholholdig drikke, men akkurat som, du vet, en slags alkoholfri.

Jesse: Ja, fortsatt gammeldags. (ler)

Richard: Å, den har vann. (ler)

Jesse: Ja. Vann for meg.

Dennis: Godt gjort, håpet jeg på, men hvis du sa som tomatjuice eller melk og jeg ville si, vel, hva om jeg putter melk i det gamle? Hva om jeg putter tomatjuice i limonaden din? Ville du drikke det? Nei, det ville vært litt ekkelt, ikke sant? Ja. Men la oss si at du faktisk liker. Nummer én bestilte drink på fly er tomatjuice. Mange bestiller tomatjuice når de flyr. Du bestiller aldri tomatjuice når du er hjemme. Du vet, men la oss for eksempel si at du ønsket å blande tomatjuice og margaritaen din eller noe sånt. Det ville vært litt ekkelt, men la oss si at det er to ting du faktisk ville drikke, men hver for seg.

Så dette er hva folk gjør på Facebook. De tar alle slags tilfeldige ting og pakker det inn i én video, legger det der og gir Facebook skylden for det. Det du trenger å gjøre er at du må skille ut saltet og pepperen og tomaten og sitronene og biff og kyllingen og alle grønnsakene, som alle de forskjellige ingrediensene. Sett dem i maskinen, trykk på knappen og la maskinen gjøre hva som helst. Nå, hvis du legger alle ingrediensene i maskinen og du forteller maskinen at du vil ha kylling masala, så kommer maskinen til å ta alle de forskjellige komponentene og lage kylling masala for deg. Fortell maskinen, hva er noe du liker å spise, Jesse?

Jesse: Lasagne.

Dennis: Så hva har denne lasagnen? Du har pastaen, og kanskje du har litt ricottaost og litt pølse, skjønner du, jeg bruker matanalogier fordi jeg er sulten. Og så alt du gjør er å trykke på knappen eller bildet av lasagne, ikke sant? Og så, da, vil Facebook-maskinen gå og hente alle disse andre tingene for deg. Kok den for deg. Hvis det var meg, hadde jeg brent tingen, ikke sant? Fordi jeg går bort, og jeg tar ikke hensyn eller noe, men dette er det vi bokstavelig talt må gjøre. Ha ingrediensene i maskinen; ingrediensene er først og fremst de små videobitene dine. Da er mekanikken for å sette opp annonsene veldig enkel fordi du bare driver med å booste innlegg og native remarketing.

Hvis du har nok trafikk, kan du gjøre nettremarketing og alle slags fancy ting og tilpassede målgrupper og lookalike-målgrupper. Men egentlig for det vi snakker om her, hvis du har innhold som introduserer ting du bryr deg om, går dyptgående omtrent, ett minutt av gangen om en liten faktabit, uansett. Og så begynner du å selge og snakker om produktene og tjenestene og funksjonene dine og hva det koster og forskjellige produkter eller hva som er alt du egentlig trenger å gjøre. Det kalles hvorfor, hvordan og hva systemet vil optimalisere for deg. Hvis du forstår at du er foran 98% av andre mennesker.

Richard: Ja. Jeg mener, jeg vet at Jesse har et par ting han vil snakke om her, men for å oppsummere det raskt. Det du sier er Facebooks brødbaker, ikke sant? Det er brødmaskinen, og skjønnheten som holder seg til matlagingsanalogiene her er at den faktisk er mye mer som å lage mat enn å bake. Fordi baking, du virkelig må tenke ut rekkefølgen på ting, og det kan virkelig rote det til. Du kan ikke komme tilbake og korrigere det. Men matlaging kan du tilsette litt salt senere. Du setter det i begynnelsen, men det er ikke helt der. Du kan legge noen senere. Facebook er maskinen som skal hjelpe deg med å finne ut den bestillingen for deg.

I din verden finner du ut hva som var de tre, det laterale, det bokstavelige. Husker ikke den tredje. Men du tenker i utgangspunktet på dem, og du lager bare hvordan, hva, hvorfor-videoer eller hvem, hva, hvorfor-videoer. Og maskinen kommer til å finne ut av det. Fokuser på å svare på spørsmål som ofte stilles, og inkorporer dem i videoene dine. Ikke nødvendigvis som de har stilt spørsmålet, men bare snakk om det som en vanlig video. Høres det oppsummert ut?

Dennis: Jeg vil blåse deg, som er en stor ordre. Og dere fortell meg om dere lytter eller ser på, om denne tingen forårsaker et aha-matrise-øyeblikk, som et rødt pille-øyeblikk for dere. Ok. Så jeg bygde analysene hos Yahoo for 20 år siden. Så jeg er en søkemotoringeniør. Jeg forstår algoritmene. Greit. Nå, har dere en guilty pleasure, Netflix eller HBO? Et slags show du liker?

Jesse: Jeg har faktisk sett på White Lines i det siste, og det er, det er litt dårlig, men jeg er inne i det nå. Jeg kan ikke stoppe.

Dennis: Ok. Så nå ser du på det, og derfor er Netflix din narkotikaforhandler. Og så når du går inn, og du logger på, og det vil si, vel, Jesse, du liker White Lines, men du vil kanskje også like, og hva anbefaler de?

Jesse: Å gutt. Ja. Andre er litt rare.

Dennis: Og de er ganske gode. Er de ikke? De er ganske flinke til å komme med disse anbefalingene. Kieran, du er på iTunes, og du hører på noen sanger. Du har en bestemt artist du liker, hva er en artist?

Kieran: Drake.

Dennis: Ok. Så du er der inne. Kompisen min Lee Way Wong har tre doktorgrader i statistikk. Og det er han som har laget Apples algoritmeanbefalinger i iTunes. Engelsken hans er fryktelig, men fyren er fantastisk å henge med. Det er som en seks, fire asiatisk fyr. Han er som, yo mann, men han har tre doktorgrader i statistikk. Det er han som har skrevet algoritmen som lager sanganbefalinger. Er de ganske nøyaktige?

Kieran: Yeah.

Dennis: Du burde si til Lee Way takk. Høyre. Og den samme algoritmen, hvis du søker etter hva som helst på Google eller Yahoo, er vanligvis ganske god til å gi deg det du vil ha. Og hvis du går til Amazon og liker meg, har jeg vært gal. Jeg har kjøpt alle slags ting. Jeg kjøpte dette stempelet, denne tingen du stempler, og det setter, jeg satte faktisk folks navn på disse. Høyre. Den gir anbefalinger. Høyre. Hvis du kjøpte denne, kan det hende du også vil kjøpe disse andre tingene. Dere følger meg. Jepp. Så visste du at her er halsbrekk øyeblikk? Visste du at algoritmen som driver alle eksemplene vi snakket om er den samme? Det er den samme algoritmen. Hvert eneste av de sosiale nettverkene. Hvorfor er det det? Og hva heter den algoritmen?

Kieran: Algoritmen skal ikke navngis, det er Voldemort.

Dennis: Nei, hva heter algoritmen?

Richard: Algoritmen. Det er alt vi noen gang hører; det kalles algoritmen.

Dennis: Facebook ble faktisk sint på meg fordi jeg snakket på scenen et par ganger, og jeg skrev noen artikler om det. Nå har Facebook laget en som bare for dem, som heter Edric. Men klassen av algoritme som de bruker kalles et samarbeidsfilter, som i utgangspunktet sier at folk som liker dette også kan like det. Høyre. Og du forstår ideen om at folk som kjøper dette kan like det. Hvis du går til en datingside, hvis du liker denne kvinnen, kan du like denne typen kvinne til denne kvinnen. Høyre. Jeg vil også se på profilen hennes. Høyre. Og når du er på Facebook, hvis du hele tiden klikker liker på Donald Trumps ting, hva slags ting kommer du til å se i feeden? Mer, sannsynligvis mer Donald Trump-greier. Ja. Ok. Så hvis noen er sinte på Facebook, på hva de ser i feeden, hvis feil er det?

Kieran: sine egne?

Dennis: Ja. Og så hvis du kjører annonser på Facebook og det ikke driver salg, hvem sin feil er det? Fordi du misforstår hva algoritmen gjør, som å bli sint på Facebook-annonsesystemet. Det er som å tråkke på en vekt og bli sint på tallet den viser når du kommer på vekten. Vel, hvem sin feil er det? Jeg elsker buffeer. Det er min feil. Vekten fortalte meg at jeg gikk opp tre kilo. Hvor mange pund gikk du opp i løpet av de siste to månedene? Du vet, Corona, du vet, hvor mange ganger går du og ser i kjøleskapet selv om det er fem minutter siden. Det er fortsatt det samme. Som om det ikke er noe nytt i kjøleskapet. Hvor mange ganger har du likt å åpne kjøleskapet på nytt? Hvem sin feil er det?

Richard: Ja. Vel, dette ville være en av grunnene til at vi sier fortsett å lage en haug med nytt innhold, ikke sant? Ikke bli sint på det som skjer, men lær av det som skjedde.

Dennis: Hvis du legger, hvorfor, hvordan og hvilket innhold der. Og du har kunder som allerede er fornøyde. Facebook vil se at hvis du gjør de tilpassede målgruppene og gjør noe, kaller vi digital rørleggerarbeid, som har all sporing. Og du mater disse tingene tilbake til Matrix. Du tar stanniolhatten av systemet. Vi finner flere kunder for deg. Det vil bare skje. Hvorfor? Fordi Facebook er en jungeltelegraf-motor, noe som betyr at hvis de vet hvem de 50 beste kundene dine er. Hvis du laster opp en liste over dine topp 50 fuglefrøkunder som har kjøpt. Eller kanskje du laster opp hele listen, men så laster du opp en annen liste over de som er som de virkelig gode langtidslojale kundene. Og de, som du kan intervjue og få attester fra. Og alt det Facebook vil gå ut og gjøre tunge løft, og de vil gjøre sekvenseringen og budgivningen og annonseoptimaliseringen for deg.

Trenger ikke å ansette noen for å gjøre dette for deg. Jeg mener, når du kommer over, si $10,000 99 per dag, kan du leie noen som Kieran eller meg til å komme inn og tune den. Men egentlig kommer algoritmen til å gjøre XNUMX % av det på grunn av det vi kaller et samarbeidsfilter, der du prøver å mate det, dine gode kunder. Og ved å mate innholdet i strukturen av hvorfor, hvordan og hva systemet vil finne ut av reisen. Som noen mennesker liker kanskje Rich, er han impulsiv, og han ser noe, og han bare kjøper det. Høyre? Så Facebook vet det. Fordi gjett hva? Facebook så alle tingene som Rich har kjøpt, og Facebook vil da vise: Hei, rik, du må kjøpe dette fuglefrøet akkurat nå, og Rich vil kjøpe det. Og kanskje Jesse er en dekksparker. Jesse liker, Å, du vet, jeg liker å gjøre mye research og finne ut hva som skjer. Og så, Facebook vet det. Ikke bare på grunn av hans oppførsel med å være utendørs og fugler. De vet bare at han bare liker å shoppe rundt før han kjøper. Og de vil dryppe ham en annen flyt av innhold. De vil vise ham en annen blanding av innhold. Tror du at Facebook forstår hvem du er og derfor vil tilpasse annonsene slik at de kan gi deg noe folk vil like tilpasset deg individuelt?

Jesse: Jeg tror på det på en veldig skummel måte. Ja. Jeg er ikke i tvil.

Dennis: Jeg mener at mikrofonene lytter, bortsett fra det, det er sant. Ikke bekymre deg for, Å, vel, en dag NSA, nei, den dagen var 20 år siden. Så når jeg kjørte analyser hos Yahoo, ville vi ha forespørsler fra myndighetene hvor vi måtte hente e-postene til disse menneskene som var mistenkte terrorister eller kriminelle eller hva som helst. Og vi måtte gjøre det. Hvis teamet mitt ikke gjorde det, måtte vi i fengsel. Og du kan tenke på hva slags data vi kan trekke på folk. La meg fortelle deg; det var veldig bra. Og til og med for 20 år siden nå, tenk deg hva i dag. Jeg jobber ikke med søkene lenger. Tenk deg nå hva de er i stand til å gjøre. Vi samlet inn 13 terabyte med data per dag. Jeg lurer på hvor mye data Facebook samler inn per dag.

Kieran:
Å wow. Ja.

Dennis: Serverkapasitet. Serverne som vi jobbet med den gang versus nå, holy moly. Så hvorfor lar du ikke Facebook gjøre jobben for deg? Hvis du tror at algoritmen er smart nok til å gjøre dette tunge løftet for deg, så kommer du til å bruke denne trelags tilnærming til hvorfor, hvordan og hva. Og her er en annen ting, bare hvis du ikke tror meg, fordi noen mennesker de bare virkelig vil like, berører det selv. Her er en ting som nettopp sementerte for deg. Så Kieran, når du går inn, og du oppretter en kampanje og Facebook-annonsesystemet, og de viser deg at det er tre forskjellige grupper med kampanjer, hva kalles disse tingene?

Kieran: De kalles kampanjebudsjettoptimalisering. Så de er en kort form for CBO-er. Og CBO er kanskje den mest åpenbare og mest brukte versjonen av Facebooks algoritme og i reklame fordi vi alle vet at algoritmene der, vi vet alle at det hjelper oss med å optimalisere annonsene våre. Men jeg tror at da CBO-ene kom ut for omtrent halvannet år, to år siden, var det første gang det var virkelig åpenbart og rett foran ansiktet ditt, på backend-annonseplattformen, at det var en algoritme fordi du kunne se en, ble ett annonsesett presset mer budsjett enn et annet. Og de andre annonsene som fikk bedre resultater enn andre. Men du bruker bare ett budsjett på disse tre. Så jeg tror CBO virkelig har vist folk kraften til Facebook-algoritmen for første gang på forhånd. Og den er ekstremt kraftig. Vi bruker det i byrået mitt mye for våre e-handel kunder fordi det er en flott måte å filtrere ut noen av de beste annonsene, noen av de beste kreative kopiene som er målrettet mot alt annet.

Dennis: Det er som automatisk versus manuell girkasse. En for å la systemet gjøre det for deg. Og forresten, hvis du aldri har hørt om CBO, ikke bekymre deg for det. Det er bare en annen TLA, tre bokstaver akronym. Nå er det tre nivåer, tre nivåer her. Og husk at vi sa hvorfor, hvordan og hva, så folk blir kjent med deg. De liker deg fordi du deler ekspertise. Og så kjøper de fra deg, som er de stoler på deg. Du har hørt om dette vet, liker og stoler på. Nå, hva Facebook kaller det. Når du går inn i systemet kaller de det bevissthet, omtanke og konvertering. Ok. Få dette nå. Så denne bevisstheten, omtanken og konverteringen, som er det samme som hvorfor, hvordan og hva, og vet, liker og stoler på. Alt vi snakket om. Nå, når du går inn på Google, og du bygger annonser, og de forteller deg å velge kampanjer i disse tre kategoriene, hva kalles de tre kategoriene?

Kieran: Jeg vet faktisk ikke.

Dennis: Det kalles bevissthet, omtanke og omvendelse, akkurat det samme. Der går vi. Nå, hva skjer hvis du går inn i LinkedIns annonsesystem og du velger hvilken kampanje du har, og det er tre spann med kampanjer, hva er disse nivåene?

Kieran: Jeg fikk denne ene bevisstheten, omtanken, konverteringen.

Dennis: Holy moly. Hvordan vet du det? La oss si at du går inn i Quora, og du vil bygge annonser i Quora. Og de tilfeldigvis har en tre-nivå system. Hvilke ord bruker de for sine tre nivåer?

Kieran: Bevissthet, omtanke og konvertering.

Dennis: Wow. Du får en A, la oss nå si at du går til Twitter. Vil du bygge noen kampanjer? Og de får deg til å velge mellom disse tre kategoriene. Hva kaller de?

Kieran: Rich fikk denne.

Dennis: Vet du det? Det er sant, det er tøft. Nå, er dette en konspirasjon? Når du går til hver av disse annonseplattformene, nå, sier noen at det er en konspirasjon, for som de som jobbet med meg på Yahoo og vi bygde analysesystemet, var det ingen Google Analytics Den gangen, hvis dere husker for noen av dere som var gamle nok, pleide vi i min tid å gjøre søk manuelt. Vi burde gå til et reisebyrå, gå av plenen min. De menneskene som jobbet på teamet mitt og bygde analysene. Tror du Google bygde sin egen analyse? De stjal folkene på laget mitt. Og så kjøpte de dette andre selskapet som heter Urchin. Jepp. Du vet, UTM-parametere og Google. Du vet, U, det er fra Urchin, det er fra det selskapet de kjøpte, de kjøpte ikke engang. Å, Googles søkemotor, hele PPC-greien om hvordan de tjener penger, de stjal alt det fra Google. Vi har et søksmål på 6 milliarder dollar som vi vant. Vi ventet til de ble offentliggjort. Og så saksøkte vi dem. De stjal hele greia fra oss. Så ingeniørene som bygde tingene hos Google, som tror du bygde Facebooks analyser, de samme menneskene. Hvem tror du? Vet du, Sheryl Sandberg, som driver Facebook? Hun er deres COO, hva tror du hennes forrige jobb var? Google. Hun drev salg hos Google og kjøkkensjefen på Facebook. Hvor tror du han jobbet før?

Jesse: Jeg tipper Google.

Dennis: Ja, kanskje han gjorde det.

Richard: Så du går tilbake til dette talentet låner, geni stjeler ting.

Dennis: Ja. Så hvis vi kan få denne tingen til å fungere på Facebook, kan vi få den til å fungere overalt, men la oss få den til å fungere på Facebook fordi vi må ha nøkkelingrediensene. Og så er det i utgangspunktet en Facebook-, Google- eller Coke- og Pepsi-verden. Det er virkelig det det er. La oss få dette riktig. Få innholdet i gang. Og du kommer til å finne at når du sekvenserer folk gjennom disse tre nivåene, husk at det er disse tre nivåene, og du kommer til å lage små videoer. Du kommer ikke til å prøve å få folk helt gjennom i en 20-minutters video, dele dem inn i små segmenter på 15 sekunder eller et minutt om hvorfor, hvordan og hva, som er det samme som bevissthet, omtanke, og konvertering.

Hvis du skjønner at du er foran alle andre, så øker dollardagen, så vil alt dette Kieran snakker om, som med CBO og kampanjestrukturene dine, som alt det der vil naturlig falle på plass. Men det vi liker å si er at du ikke kan lage kyllingsalat av kyllingshiitake. Ikke mye å tilsette krydder med kyllingshiitake, det kommer ikke til å fungere. Ok. Så med de riktige ingrediensene, bakemaskinen, automatgiret, som hvilken analogi du vil bruke for maskinen, Skynet, du vet, uansett hva du vil bruke til det, vil systemet gjøre jobben for deg. Ok. Men det første er at du må stole på; du må ta den røde pillen.

Jesse: Nå, folkens, tror jeg at algoritmen fungerer. Jeg tviler ikke på det på noen måte. Og jeg har faktisk bygget noen av disse kompliserte tingene som du nevner, og nå er jeg opprørt over at jeg bare kunne ha tatt en litt lettere vei fordi noen av tingene du sa er kompliserte.

Hvis jeg kan gjøre som et, ett minutt, hvordan skal vi ikke gjøre videoen her, vi kommer ikke til å gjøre en skjermdeling. Men la oss si at noen er som, greit, de har allerede stoppet. Og de laget 15 videoer, Facebook-bedriftsledere, og de laget en kampanje. Og så, og de kommer til å legge ut alle disse 15 videoene. Hvorfor, hvordan og hva i en kampanje, eller skal de gjøre tre separate kampanjer for, hvordan bevisstheten?

Kieran: Så du sier at vi har 15 stykker innhold.

Jesse: Og det er fem i hver, i hver kategori.

Kieran: Ok. Og vi er på toppen av trakten. Dette er videoene for bli kjent med meg som Dennis snakket om.

Jesse: De har fem av dem. De har fem hvorfor, fem hvordan, fem hva. Skal de bare kaste dem alle sammen og sette dem på en bøttedag, eller skal de gjøre tre forskjellige kampanjer?

Kieran: I så fall, ja, du vil ha tre forskjellige kampanjer fordi du ønsker å betjene tre forskjellige typer målgrupper. For på bevissthetsnivå er de vanligvis kalde publikummere. Folk som aldri har hørt om deg eller merkevaren din før, det er der du ønsker å få folk til å kjenne som og stole på deg. Ok. Så midt i betraktningen, det er der du kanskje begynner å snakke om produktet litt mer. Du begynner å snakke om hva det er. Du prøver ikke å selge det ennå, men du begynner å snakke om hva det er, funksjonene og fordelene. Kanskje det er, du vet, noen videoer av noen fornøyde kunder som snakker om fuglemateren sin. Ikke noe gal. Kanskje det er en link til nettstedet ditt. Kanskje de havner på nettstedet ditt, men ingenting, ingenting supersalg. De er bare litt informasjon om produktet.

Og så, nederst i trakten, har du konverteringsstadiet akkurat nå, det kampanjemålet vil vanligvis være et kjøpsmål og Facebooks algoritme. Maskinen kommer til å gå og finne folk der ute i Facebook-verdenen som er målpersoner som kanskje vil kjøpe fuglemat. Ok. Og på hvert av disse nivåene blir det publikum mindre og mindre. For la oss si at du treffer 10 millioner mennesker med den annonsen øverst, med bevissthetsannonsen din, folk blir bare kjent med deg og bedriften din. Ti millioner mennesker, kanskje bare 1 million av dem bryr seg nok til å se mer enn 15 sekunder av videoen.

Du setter opp et remarketingmålgruppe for vurderingsstadiet ditt, der du snakker om produktet av de 1 million menneskene, kanskje bare hundre, 200,000 XNUMX av dem bryr seg nok til å se den videoen eller gå til nettstedet ditt eller hva som helst, uansett hva det er. , som de ender opp med å ta. Og så av alle disse menneskene på det tredje stadiet, konverteringsstadiet, så serverer du dem i en annonse med et slags tilbud. Kanskje på dette tidspunktet er det en rabatt. Hvis det er slik virksomheten din fungerer. Kanskje på dette tidspunktet er det en virkelig flott video av produktet og problemet som det løser, uansett hva det er, da jobber du med et mye mindre publikum av mennesker. Så gjett hva som skjer når du jobber med et mindre publikum av folk som allerede kjenner merkevaren din, konverteringen din, beklager, CPA-en din reduserer kostnaden per kjøp.

Så du bruker ikke så mye penger. Prøv å kjøre et tilbud til et publikum med kald trafikk. Det er den raskeste måten for CPA for å bli altfor høy. Så nederst, på konverteringsstadiet, har du nå en annonse for folk som allerede har sett de to første annonsene, de vet, liker og stoler på deg. De liker produktet de vurderer. De har vært på nettstedet ditt, de har sett videoene dine, uansett hva det er nå kan du få dem til å gå og kjøpe. Og så, ja, for å svare på spørsmålet ditt, tre forskjellige kampanjer der. Hver av dem har et annet mål. Vanligvis, toppen, vil man sannsynligvis være videovisninger eller engasjement eller noe sånt. De mellomste ofte, vet du, linkklikk, landing, sidevisninger, noe sånt. Og så er den nederste vanligvis, legg til i handlekurvvisning, innhold eller kjøp.

Jesse: Jepp. Ok, perfekt. Jeg ville ha en liten blåkopi av Facebook-brødmaskinen, og det er en fin liten, det er en fin bakside av serviett-planen der. Det er klart at vi kan komme langt, mye mer i dybden, og jeg vil gjerne, men du vet, det er sannsynligvis for et webinar eller hvor folk må lage disse videoene først.

Dennis: Jeg har alle slags pro-triks, men la oss få disse på plass først.

Jesse: Jeg er med deg. Jeg ville ikke skremme folk. Jeg ville bare forsikre meg om at de hadde, hvis de var klare til å gå, kunne de spole tilbake og komme tilbake til den delen av videoen. Fantastisk. Richie, noen spørsmål her? Vi ønsker ikke å holde disse gutta her hele dagen. Jeg vet at jeg kunne fortsette å ta notater.

Richard: Til poenget ditt, jeg føler bokstavelig talt at jeg kunne snakke med ham i flere dager og fortsette å lære hele samtalen, men vi skal prøve å ha deg tilbake for runde to og, eller sette sammen et webinar eller noe. Så det er én ting jeg vil si for, for folk som lytter, nå ut på sosiale medier, nå ut i kommentarene på ecwid.com/blog/podcast. Bare gi oss beskjed hvis du vil høre mer, så skal vi prøve å få Dennis tilbake og ta det til neste nivå. Og for de som ikke vil vente på det, Dennis, hvor vil folk lære mer om deg og hva dere også er, og hvordan de kan støtte deg?

Kieran: Vel, Dennis svarer alltid på Instagram-historiene mine. Jeg vet at han er veldig aktiv på Instagram. Er det @dennis.yu?

Dennis: Det stemmer. Det stemmer. Jeg har ikke så mange følgere. Jeg får ikke 5,000 mennesker som liker innleggene mine, men jeg er på LinkedIn, eller du kan Google meg, og du vil se at det er massevis av ting der ute. Det viktigste er at jeg vil se dere faktisk sette dette ut i livet. Ikke bli sittende fast i analyselammelse og utforske alle disse kule tipsene, men endte opp med å ikke implementere. Jeg forlater deg med dette ene spørsmålet. Hva er den beste videoen? Du har nettopp startet butikken din med Ecwid. Du er spent på å begynne e-handel og tjene litt penger. Og du vet, du trenger en video for å kunne selge. Hva er den beste videoen.

Richard: Jeg vil nok si den første.

Dennis: Det er den du faktisk lager. Ikke fortell meg om videoen du skal lage i morgen, lag videoene dine nå, for hvis la oss si at jeg er vekttapstreneren din, og jeg gir deg denne flotte planen om at det fungerer. Og jeg har et flott treningsstudio og alt dette utstyret, men du bruker aldri treningsstudioet, og du følger aldri planen. Så vi ga deg, Kieran og jeg, vi ga deg bare planen. Bare gjør noe. Vil du løpe et maraton? Bare løp en mil i dag, bare gjør noe. Det er det største. Vi har snakket.

Så mange mennesker som har startet butikkene sine, store drømmer som kjøper all programvaren som gjør alt dette, men de lager ingen video. Eventuelle videoer. De kjøper alt det. De vil løpe maraton. De kjøper alle joggeskoene og hva som helst, men de må jogge en mil. Lag videoene dine. Og kanskje de er forferdelige. De vil være forferdelige, men legg ut de første. Faktisk, hvis de er forferdelige, gjør de det ofte bedre. Se øke det for en dollar, fjern egoet ditt, la dataene fortelle deg at du kommer til å finne de som suger. Faktisk vil folk identifisere seg med din rot-ups. Du kan til og med legge ut dine uttak, og folk vil gjøre det. Det er bare kjærlig fordi det ikke er en reklamefilm. Og folk føler virkelig at de identifiserer seg med deg. Ta telefonene, alle sammen.

Karen og jeg vil vite hvordan du har det. Selv om du ser denne veien ned på reprisen måneder senere, vil jeg virkelig at du skal lykkes. Vi får ikke betalt for å gjøre dette. Vi var her fordi vi vil se deg sparke litt i baken.

Jesse: Selv på ikke-betalt side, dere har noen gratis kurs og slikt. Jeg må tvinge dere til å gjøre det.

Dennis: Det vi snakket om i dag kalles The Dollar A Day Strategy. Ok. Og selvfølgelig er det en hel bok, og vi tuller ikke. Det er bokstavelig talt en hel greie bak. Så i rekkefølge, fordi Rich og Jesse og vennene våre i Ecwid, vi alle ønsker å hjelpe folk fordi nå er den beste tiden for entreprenørskap. Hvis du sender en e-post til operations@blitzmetrics.com med emnelinjen "We love Ecwid". Og du forteller oss hva du vil. Dollar A Day-strategien. Vi vil gi deg det gratis. Dette er et kurs som vi har solgt for $189. Vi har tjent millioner av dollar på å selge kurs. Så det er lovlig. Faktisk kan du Google det, og du kan se hvor mange som har skrevet anmeldelser om det. Vi vil gi det til deg. Ingen strenger, ingen mersalg, ingen kredittkort, vi skal bare gi det til deg. Fordi vi vil at du skal lage en ett minutts video. Vi vil at du skal begynne å øke den. Vi vil at du skal begynne å gå her.

Jesse: Fantastisk. Jeg elsker det. Jeg håper folk lytter der, skriver det ned og spoler tilbake og sender denne e-posten til dere, fordi jeg vil se at kundene våre har suksess. Jeg vil se kjøpmenn sette disse tingene ut i livet. Fantastisk. Takk, Dennis.

Dennis: Takk, folkens.

Jesse: Greit. Richie, noen siste tanker her?

Richard: Nei, det er det. Selv om vi ikke tenkte på dette, inspirerte det meg til å begynne å lage videoer.

Om forfatteren
Jesse er markedssjef i Ecwid og har vært innen e-handel og internettmarkedsføring siden 2006. Han har erfaring med PPC, SEO, konverteringsoptimalisering og elsker å jobbe med gründere for å gjøre drømmene deres til virkelighet.

Begynn å selge på nettstedet ditt

Registrer deg gratis