Under Suksesshistorier-delen av bloggen vår publiserer vi
Er det mulig å utvide virksomheten din under pandemien hvis du ikke selger masker eller rensemidler?
Ted Seifert, Ecwid-forhandler og bedriftseier av Seifert & Jones Wine Merchants, beviser at du kan: han har økt salget med 35 % år over år, alt i løpet av karantenen!
Starte og drive en vinbutikk
Jeg heter Ted Seifert, og jeg løper Seifert & Jones vinhandlere, Downtown Bellinghams eksklusive vinbutikk, som fokuserer på små håndverksprodusenter fra nordvest i tillegg til en sterk global blanding.
Etter 30 år i vinindustrien bestemte jeg meg for at det var på tide å gå av veien og trappe ned. Jeg kom i kontakt med en langvarig kunde, Diane Jones, som følte det på samme måte, og vi gikk sammen i 2013. Det var slik Seifert & Jones Wine Merchants startet.
Ted og Diane foran butikken deres
På den tiden fokuserte konseptet vårt på å være den eneste vinbutikken i byen og å være en murstein- og mørtelforhandler.
Vi har ikke noe ønske om å erobre vinverdenen. Vi er fornøyd med å være den eneste eksklusive vinbutikken i området.
De første 5 årene var det bare meg selv og min partner Diane Jones. Vi var i stand til å vokse og bygge uten kostnadene for arbeidskraft. Etter hvert kom vi til et sted vi trengte ekstra hjelp. Før
Enhver bransje har sine detaljer som gjør det utfordrende å drive en virksomhet. For vinsalg er det kontantstrøm, kontantstrøm, kontantstrøm. Det er veldig vanskelig i vår bransje av et par grunner. Vi får ikke vilkår på kjøp og alt er etterkrav. Det er det som gjør det til tider vanskelig å være stram med budsjettering. Mange ganger kjøper vi varer som bare kommer inn en gang i året, og vi må investere i dem.
På det tidspunktet samsvarer kanskje ikke våre ukentlige tall med dette dollarbeløpet, men vi må få det til å fungere. Suksessen vår med det kommer fra virkelig å fokusere på ukentlige budsjetter og holde seg med dem.
Bygge omdømme og fellesskap
Gjennom årene har vi oppnådd mye. Vår viktigste milepæl er å holde dørene åpne så lenge vi har gjort det. Vi har bygget merkevarer i flere tiår, og vi visste at det ville ta tid. Vi måtte bygge et rykte først.
Det tok oss omtrent 5 år å få selvtillit og rykte. Nå fortsetter vi bare å bygge videre på det grunnlaget.
Foruten vårt rike utvalg av vin, er vi stolte av det mangfoldige fellesskapet vi bygget rundt butikken vår, med kunder i begynnelsen av 20-årene til pensjonister. Vi liker å støtte familier og bønder, mennesker vi har knyttet til oss gjennom årene i bransjen.
Vi elsker kundene våre og de elsker oss tilbake! Som en måte å fange langsiktige kunder på, startet vi vår egen vinklubb, som har vært enormt vellykket. Mange klubber fungerer som en marginforsterker. Det kan bite på deg - kundene vet hvor mye ting koster. Men vi har et veldig lite forhold til kunder som slutter. Faktisk har vi fått langt flere nye medlemmer enn kanselleringer siden
Vår strategi er å gi dem mer enn det de betalte for, noe som skiller oss fra konkurrentene.
Går på nett på grunn av pandemien
Planen vår var aldri å være en nettopplevelse. Mens vi utviklet en nettside fra begynnelsen. Vi var hovedsakelig fokusert på personlig erfaring - det var derfor folk kom til oss.
Og med ankomsten av
Under nedetiden innså vi at nettsalg var den eneste veien. I begynnelsen begynte teknikeren vår, John Meloy, å forberede den tilpassede programutviklingen til selg på nettet. Vi ble imidlertid sjokkert når vi så på kostnadene og trengte et alternativt alternativ. Så han undersøkte
Seifert & Jones vinhandlere nettbutikk
Da vi gikk på nettet med Ecwid og Clover, var vi i stand til å foreta flere kjøp. Vi liker hvordan Ecwid og Clover integreres og jobber sammen – vi startet først i april, men salget vårt er opp 35 % fra året før i en tid med trøbbel.
Markedsføring av vinbutikken
Vi bruker flere måter å markedsføre butikken vår på, og føler at vår beste plattform er den ukentlige e-posten direkte til forbrukeren. Vår tilnærming er "ikke gå over bord med e-post." En gang i uken velger vi en "ukens vin" og fremhever den sammen med flere nye ankomster. Vi tilbyr også menysammenkoblinger med en av de nyankomne.
A nyhetsbrev fra Seifert & Jones Wine Merchants med ukens vin
Når det gjelder andre promoteringsverktøy, bruker vi også Instagram og Facebook. Gjennom årene har vi prøvd print og radio, men har siden sluttet å gå den retningen.
Det melder vinbutikken
Alle bedriftseiere bør...
…elsker jobben deres og har lidenskap for det de gjør. Jeg har vært i vinbransjen i flere tiår, og ville ikke ha kommet så langt hvis bransjen ikke var riktig for meg.
Det bringer meg til mitt neste punkt: erfaring, erfaring, erfaring. Du må kjenner din bransje. Det hadde både jeg og samboeren min
Og til slutt, kontanter. Pass på at du har nok.
Les også: Slik betaler du selv når du eier en bedrift
Inspirert? Start din egen bedrift i dag
Teds historie er et bevis på at selv i tøffe tider kan du lykkes så lenge du har lidenskap for virksomheten din og de riktige verktøyene til din disposisjon. Har du en egen inspirerende historie? Send den til blog@ecwid.com og vi kan dele den med Ecwid-bloggleserne!
Hvis du er klar til å starte din egen bedrift, last ned planen nedenfor der vi dekker alle stadier av en nettbutikklansering, fra valg av navn til å kjøre din første reklamekampanje.
