en illustrasjon av en bag med en sjakkfigur foran

Hvordan velge en ordreoppfyllingsstrategi avhengig av typen e-handelsbedrift

13 min lese

For netthandelsforhandlere er "hva er ordreoppfyllelse" og hvordan man håndterer det en av de mest kritiske oppgavene. Det innebærer bestilling, mottak av inventar, behandling og montering av bestillinger og frakt av pakker til kunder.

Ettersom ordreoppfyllelse innebærer forskjellige bevegelige deler, må bedrifter velge riktig tilnærming for å administrere beholdning, bestillinger og salg effektivt.

Dykk ned i dette innlegget for en dyptgående utforskning av ordreoppfyllelse, og hjelper virksomheter av alle størrelser med å velge den beste strategien for å øke bunnlinjen.

Selvoppfyllelse kontra utkontrakterte ordreoppfyllingstjenester

De fleste bedrifter bruker en av to typer oppfyllelse av netthandel: selv eller utkontraktert.

Selvoppfyllelse, or in-house oppfyllelse, refererer til prosessen med at selgeren eller deres ansatte pakker og sender varene til kunder.

Nye eller små bedrifter bruker ofte denne tilnærmingen fordi det er kostnadseffektiv, og antall bestillinger de mottar er utilstrekkelig for outsourcing.

Utkontraktert ordreoppfyllelse involverer en tredjepart som legger til rette for frakt, lagerstyring og til og med refusjonsbehandling.

Avhengig av deres produkter og ordrevolum, bruker noen selskaper begge oppfyllelsesmetoder.

Hvordan velge en ordreoppfyllingsstrategi avhengig av din type virksomhet

I det robuste netthandelslandskapet finnes det mange typer virksomheter. La oss bryte ned den beste strategien for hver forretningsmodell nedenfor.

Soloprenører

A soloprenør er en person som oppretter og driver en bedrift på egen hånd, derav begrepet "solo". Denne personen håndterer sannsynligvis alle aspekter av virksomheten deres, og ordreoppfyllelse er en av dem.

startups

Enten bedriften din er i oppstartsfasen eller bare dypper tåen din e-handel detaljhandel, er ordreoppfyllelse sannsynligvis fortsatt håndterlig for selskaper i oppstartsfasen. Når du får virksomheten din i gang, sparer den penger og er en av mange oppgaver du kan utføre hver dag.

Nisjebedrifter

Avhengig av din nisje og hva du selger, kan det være enklere og mer kostnadseffektiv å gjøre in-house oppfyllelse via en ansatt eller deg selv. Det avhenger av produktet og volumet du selger hver uke.

Noen nisjemarkeder kan imidlertid være svært høyt volum, og hvis din er det, kan outsourcing spare deg for mye tid og krefter, slik at du og dine ansatte kan fokusere på mer kritiske forretningsoppgaver.

Liten til Medium størrelse Bedrifter

For små til medium størrelse bedrifter, gir outsourcing av ordreoppfyllelse mange fordeler for selskapets bunnlinje. Selskapet vil ha tilgang til leverandørens infrastruktur, lager og lager, og ekspertise. Mange bedrifter på dette nivået vurderer outsourcing som det beste alternativet for alle aspekter av virksomheten deres.

Etter hvert som et selskap vokser, tillater outsourcet ordreoppfyllelse fleksibel skalering uten betydelige smerter. Du trenger ikke å streve for å ansette personale, finne et mer omfattende lager eller skynde deg å bestille flere produkter. Alt er allerede for hånden og klart til bruk, slik at bedriften din kan skalere og skyte etter stjernene.

Storskala Drift

Det er det ingen tvil om storskala operasjoner av alle kaliber kan dra nytte av å bruke outsourcet ordreoppfyllelse for inventar, lager, ordrebehandling, pakking, frakt, returer og mer.

Når du samarbeider med pålitelige ordreutfyllingsselskaper, vil store virksomheter ha tilgang til mange nødvendige forretningsløsninger for å vokse og skalere så effektivt som mulig.

Hvordan velge en partner for bestillingsoppfyllelse

Hvis du har veid fordeler og ulemper og bestemt deg for at outsourcing er den beste tilnærmingen for virksomheten din, er dette det du trenger å vite når du velger en bestillingspartner.

Hva er Tredjepart Logistikk?

Hvis du har forsket på outsourcing-bestillingstjenester, har du sannsynligvis kommet over begrepet 3PL, også kjent som tredjeparts logistikk. Dette begrepet refererer til enhver del av administrasjonen av oppfyllelsesaktiviteter, inkludert lagerlagring, pakking, frakt, lagring, frakt og mer.

3PL-tjenester hjelper bedrifter i alle størrelser med å spare penger og skalere driften uten betydelige vekst- og skaleringshindringer.

Hvordan velge den beste 3PL-partneren

Outsourcing til en 3PL-partner kan være et stort trekkplaster for større selskaper. En 3PL-alliert kan legge mye til bunnlinjen din, fra logistikk til lagerstyring, lagring og distribusjon.

Her er hva du bør vurdere når du velger den beste 3PL-partneren for virksomheten din.

Teknologi
Enhver 3PL-leverandør du jobber med bør kunne forklare i detalj prosessene deres og ordreoppfyllelsesprogramvaren, teknologien og automatiseringen de bruker for å holde ting effektivt. Still spørsmål om frakt, levering og logistikk for å måle hvordan up-to-date deres prosesser er.

Sjekk om 3PL-partneren din integrerer med e-handelsplattformen din og andre systemer du bruker. Det er avgjørende for sømløs datadeling og ordresporing.

Hvis du for eksempel bruker Ecwid by Lightspeed som e-handelsplattform, kan du koble butikken din til 3PL-løsninger som eFulfillment-tjeneste or dropshipping-tjenester som Wholesale2B, Alibaba og andre.

Pålitelighet
Du vil sannsynligvis ha en partner og en alliert, ikke bare en tjenesteleverandør fra 3PL-selskapet du velger. Velg selskapet som er i tråd med merkevarens verdier, inkludert kommunikasjon, ærlighet og pålitelighet fra starten av.

tilgjengelighet
Plasseringsdekning er kritisk i en 3PL-leverandør hvis du sender landsdekkende eller internasjonalt. Å opprettholde et omfattende nettverk over hele landet og verden vil gjøre frakt til en lek og spare deg penger i det lange løp.

skalerbarhet
Du har høye vekstmål, så du trenger en 3PL-partner for å skalere sammen med deg. Se etter et selskap som tilbyr tjenestene du trenger nå, sammen med add-ons som kan gi støtte etter hvert som behovene dine endres og virksomheten din vokser.

Du kan sikre skalerbarhetsstøtte ved å finne en 3PL-partner som opplever vekst og investerer i ansatte og infrastruktur. Dette viser at de kan støtte dine operasjonelle og logistikkbehov nå og i fremtiden.

Optimalisering av nettbestillingsoppfyllelsen

Kundenes forventninger endrer seg stadig, og netthandelsforhandlere må følge med. Slik kan du optimalisere din online ordreoppfyllingsprosess for å tilpasses kundeopplevelsen og -tilfredsheten.

Gjøre seg klar for Høyt volum Perioder på forhånd

Historiske data kan hjelpe deg med å forstå tidspunktene eller sesongene når bestillingsvolumet ditt er høyere, slik at du kan planlegge deretter. Det lar logistikkteamet ditt bestille riktig lagerbeholdning på forhånd og ha den klar til å sendes fra lageret ditt.

I travle tider er det spesielt viktig å føre nøyaktige lageroppføringer for å spore produktmengder effektivt. Riktig lagerstyring hjelper deg med å unngå å selge mer enn du har, og sikrer at du fyller på lager i tide for å unngå å gå tom for lager.

Hvis du bruker Ecwid by Lightspeed som din e-handelsplattform, trenger du ikke å bekymre deg for oversalg.

Spesifiser lagermengder for hvert produkt i din Ecwid-butikk; Ecwid vil justere den automatisk ved kjøp. Når et produkt når null, viser det en "Utsolgt"-etikett og blir utilgjengelig med mindre du aktiverer forhåndsbestillinger. Du kan også velge lite lager e-postvarsler for å be om lagerpåfylling.

Spar tid og penger med Forhåndsfylt Frakt etiketter

Forsendelse av bestillinger selv kan effektiviseres kraftig ved å bruke En forhåndsfylt fraktetiketter. Disse etikettene sparer ikke bare tid og penger ved å eliminere manuell inntasting av kundedetaljer og adresser, men minimerer også menneskelige feil, noe som resulterer i raskere og mer presise leveranser.

Noen e-handelsplattformer, for eksempel Ecwid av Lightspeed, kommer forhåndsintegrert med fraktleverandører, og effektiviserer prosessen med å kjøpe fraktetiketter for deg. Med Ecwid kan du kjøpe En forhåndsfylt rabatterte fraktetiketter i din Ecwid-administrator (valgte land og operatører) eller ved hjelp av apper fra Ecwid App Market.

Forenkle multikanalsalg

Som nettforhandler er det viktig å diversifisere salgskanalene dine og nå flere potensielle kunder. Det kan imidlertid fort bli overveldende å oppfylle bestillinger fra forskjellige kanaler tidkrevende. Det er her flerkanals oppfyllelse kommer inn.

Hvis du selge online med Ecwid by Lightspeed, kan du konsolidere bestillingene dine fra ulike plattformer, inkludert ditt eget nettsted, Amazon, eBay og mer. Det sparer tid ved å strømlinjeforme prosessen og lar deg administrere alle bestillinger fra ett sted.

Med Ecwid kan du koble nettbutikken din til M2E Multichannel Connect, Kan kanaliseres, Koongo, og annen flerkanalsløsninger for å synkronisere produktene og bestillingene dine med dusinvis av markedsplasser og administrere alle bestillinger i Ecwid-administratoren din, uansett hvilken plattform de kommer fra.

Lær mer: Flerkanalssalg forklart: Utvidelse til store og nisjemarkedsplasser

Trender som former automatisert ordreoppfyllelse

Nå som alt det grunnleggende er dekket, la oss snakke om trender som former automatisert ordreoppfyllelse. Med fremveksten av e-handel har forbrukere kommet til å forvente raske og effektive leveringsalternativer. Dette har ført til økt etterspørsel etter automatiserte ordreoppfyllingsløsninger.

Automatisert ordreoppfyllelse er en tilnærming til prosessen ved å bruke ulike programvare- og maskinvareløsninger for effektivitetsformål. Bedrifter kan automatisere lagersporing, pakking og frakt for å effektivisere prosessen på alle nivåer.

Kommende teknologi i oppfyllelse

Distribusjonssentre og 3PL-leverandører investerer i automatisering og robotikk for å øke prosessene deres, spare penger og forbedre effektiviteten.

Det inkluderer automatisk plukking og pakkingsforbedringer, stemmeaktivert oppfyllelse, mobildrevet vogner for å støtte lageransatte med oppgavene deres, og robotikk for ordreoppfylling, spesielt innen storskala lagre.

Integrasjon med andre plattformer

Bedrifter bør ta skritt for å integrere sin e-handelsplattform med andre systemer for å forbedre effektiviteten og skalerbarheten. Det kan inkludere en spesialisert returstyringsplattform, lagerstyringsløsninger og oppfyllelsesplattformer som bidrar til å strømlinjeforme automatisering på alle nivåer.

Ecwid by Lightspeed integreres med dusinvis av frakt, 3PL og andre tjenester som er avgjørende for e-handel. På denne måten kan bedrifter administrere hele logistikkøkosystemet sitt fra en sentralisert plattform.

Dessuten har du fleksibiliteten til å sømløst koble din Ecwid-butikk med en plattform du foretrekker gjennom vår skreddersydde tilpasningstjenester.

Bærekraft

Ettersom reduksjon av karbonfotavtrykk blir en global årsak, har varehus innrettet sine verdier med verdiene til verden rundt dem.

Mange varehus og distribusjonssentre tar i bruk miljøvennlig praksis, inkludert bruk av solenergi og energieffektiv belysningsalternativer, bærekraftige byggematerialer og innovative fraktmaterialer som er lett resirkulerbare og ikke skadelige for miljøet.

Lær mer: Slik gjør du nettbutikken din mer bærekraftig

Selg online med Ecwid for forenklet ordreoppfyllelse

I dagens Fartsfylt og stadig skiftende e-handelslandskap, er å velge riktig e-handelsplattform for virksomheten din en toppprioritet. Det er mye enklere å administrere beholdning og bestillinger når e-handelsplattformen din gir deg verktøy for bedre ordreoppfyllelse.

Med funksjoner som avansert inventar og rekkefølge ledelse, frakt integrasjoner, og flerkanals alternativer, tilbyr Ecwid en omfattende løsning for enhver nettbutikk som ønsker å strømlinjeforme bestillingsprosessen.

Så enten du er en liten bedriftseier eller en stor bedrift, kan Ecwid gjøre din ordrehåndteringsrutine mer effektiv.

Registrer deg for Ecwid å opprette en ny nettbutikk eller migrer din eksisterende butikk til Ecwid.

Selg online

Med Ecwid e-handel kan du enkelt selge hvor som helst, til hvem som helst – på internett og over hele verden.

KOM I GANG

Forbereder å starte

April 8, 2024

Om forfatteren

Anastasia Prokofieva er innholdsforfatter hos Ecwid. Hun skriver om online markedsføring og promotering for å gjøre entreprenørers daglige rutine enklere og mer givende. Hun har også et mykt sted for katter, sjokolade og å lage kombucha hjemme.